每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
工作操作心得体会总结篇一
姓名：
时间：2012年 3 月 8 日
心得体会
一）目的：为了建立正常的工作秩序，提高工作效率，保证员工身心健康及合法权益。
二）对象：物流部门所有员工。
三）具体办法：
（1）考勤管理
1、工作时间制度：
根据岗位不同需要适应以下工作制：
1.1标准工作时间工作制；
1.2不定时工作制或者综合计算工作时间工作制。
2、考勤记录采用手工记录的形式，由专门负责人进行考勤。
3、员工应严格遵守作息时间。
4、考勤人员根据考勤记录，每月进行考勤记录汇总，填写《考勤月报表》。有专门人员根据《考勤月报表》、所附《请假单》等进行抽查核实。
5、除总经理特许人员外，其余员工每日上、下班均应亲自到指定签到出签到。
6、出差人员出差期间不需签到，但应在考勤员处做好记录并及时销差。
7、因公不能按时打卡者，须有负责人在考勤卡上注明签字，否则按未签到处理。
8、员工因故不能及时签到应立即到负责人处进行登记确认。应立即到行政部补
9、员工不得以任何理由替他人签到,一经发现,责任双方第一次警告并处罚10 元，第二次则予以除名。
10、考勤员必须据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报。
11、考勤员每月26日将手工统计、考勤卡和《请假单》交到相关负责部门。
（2）迟到、早退、旷工
迟到：员工因个人原因未能及时到岗延误时间在10分钟之内者视为迟到。早退：员工未经允许提前10分钟（含）内离岗者视为早退。
矿工：员工出现下列情况之一者，视为矿工。
1、凡迟到、早退超过10分钟在2小时（含）之内者按旷工半天处理，超 过2小时
者按旷工一天处理。
2、当月迟到、早退累计三次按旷工一天处理。
3、因紧急情况不能履行请假手续，事后未按要求及时补办手续者。
4、无故不到岗者。
5、上班时间未办理外出手续或未经部门领导同意，擅自外出者。
6、未办理任何续假手续，擅自拖延各种休假时间而不出勤者。
（3）奖惩
1、未签到罚款5元/次；
2、迟到、早退一次罚款10元/次；
3、旷工一天扣除三天日工资；当年累计旷工五天（含）以上，或连续旷工三天（含）以上者，予以辞退。
4、员工全月满勤（仓储部装卸工除外），无未签到、迟到、早退、病假、事假者奖励当月满勤奖50元/次。
二、调动员工工作积极性
1、民主管理，不要做统治者。
统治者形象会引起员工的不满，长久必然影响员工的积极性。克服的办法就是民主管理，营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事，均可采用匿名方式征求大家的意见，使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益，更能以一种民主的方式激发员工的积极性。
2、成人成事。
抛弃传统的恩威并施激励方式，鼓励每一人成为人才，成就一项事业，满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用员工就是促进成人成事的一项 举措，它是信任原则的具体体现之一，关键在于“用人不疑”。充分信任员工，大胆放手使用，让下属承担具有挑战性工作，这是一种强大的激励手段，但信任不等于放任，一名合格的管理者应向下属明确什么时间、什么事项、什么情况下必须向 上汇报。
3、沟通中的激励。
通过沟通产生激励效果，首先是要尊重员工。现代人都渴望获得尊重，作为一名员工更希望能有人欣赏，而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的 价值和地位,如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力 爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而，尊重激励是提高员工积极性的重要方法。
4、解决员工的后顾之忧。
员工的后顾之忧主要来自家庭，而一个有后顾之忧的员工，就不可能全身心地投入工作。作为一名管理者，需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化，如家属生病等。对经济特困的员工，除常规的精神安慰外，还要给予适当的经济援助。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。使员工视公司如家一样温暖，增加员工对公司的归属感、亲切感 和依赖感。
5、对创新的激励。
创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着物流部门的发展，重点在于物质奖励。对工作有重大贡献应予以重奖，这样有利于物流相关工作的提高。
6、参与激励。
现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
三、新员工考核制度
一)目的：能够对员新工表现进行相关评价，以确定员工是否被聘用，为新员工的薪酬
等级提供依据
二）原则：公平、公正、客观、严谨
三）考核对象：物流部门所有员工
四)考核办法：
1.行政人事部汇同被考核者直属上司对其进行考评，并填写评见表。
2.人事部选取两位与被考核者工作协作较为密切的两名同事作为考核人填写人考核表。
3.行政人事部经理对其总体表现作出综合审核，并给出建设性评审建议。
4.总经理综合其总体工作表现以及管理部门评审建议，作出评审结果。
五）考核等级：
良好：符合公司岗位要求。
合格：基本符合公司岗位要求。
不合格：不满足公司岗位要求。
五）考核结果：
转正：（80—100分）
延迟转正，继续观察（60—80分）
不予转正（60分以下）
力的思想工具。作为一名负责物流工作的管理者，有责任更有义务使我们的物流团队成为一直规范的队伍而努力。
工作操作心得体会总结篇二
2017年物流行业，就是一支强大的力量，我们物流中心在今年有较多的改革，当然，改革的法则是：有机遇，有风险，分享工作心得体会。下面是查字典本站小编为大家收集整理的2017年物流行业工作心得体会，欢迎大家阅读。
毕业了，抱着贴近社会、深入社会、服务社会的心态投身到工作中，曾在学院不断地锻炼自己、塑造自己，为踏进社会创造良好的条件，为更好的胜任工作做好了准备。我以善用理论知识，提高实践能力，丰富工作生活为宗旨，从工作中检验自我。
刚从学院出来，来到 物流有限公司工作，我了解整个物流工作流程，结合理论知识综合实际操作，我的能力有所提高，在经验方面有待加强。我现在懂得基本操作，相信学会了再进一步改进与完善。借此机会我说说我来到 物流半个月所学到的和需要学习和改进的。有一次，我等到下班时间司机还没有卸货，大概 点菜得卸货，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批评与教导下，我认识到万一出事情的严重性，做事情要做到位。所以，准时跟踪、服务到位，从发送地到目的地以及卸货签单情况的跟踪，做到今日事，今日必。开始我觉得很简单，做了以后才知道整个物流过程有很多的学问，比如：从接到订单发群，及时通知调度派车，把客户的要求告知运作，请成本最低利润最大的客户并保持长期合作，监装点数要准确，型号、规格、支数、吨位等都要核实，开单一定要细心、明确，次日早上客服负责电话跟踪直到卸货签单，客服做表登记，收回单对账，对于司机追运费，客服要文明礼貌待客，热情服务到位，学会与司机沟通，让司机配合我们的工作，对辛苦劳动是司机要安抚与慰问。在面对司机追运费特别要强调一下，要克服自己胆怯的心态，要有底气，一定要热情，热情可以感染司机的，跟司机处理好交情，我对公司有信心，重要的是让司机对公司信任，要善于抓住司机的心理，抓住问题主动出击，接到问题随机应变，处事要有条有理，这些都是我领悟到的道理将让我终生受用。在物流过程的实际操作过程中，我之前学过的书本知识与实际结合不够紧密结合应用，通过工作使我增长了见识，不断深入到工作中，也懂得了许多做人的道理，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为更好地为公司做出业绩打下坚实的基础。在工作中，我表现出了经验不足、处理问题不够成熟，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自身素质。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。有时我觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我知道，要是没有书本知识作铺垫，又拿什么应付瞬息万变的社会呢?我意识到有理论知识支撑，才能更好的完善工作。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。给客户打电话时先用本子把要问到的问题写在本子上，以免漏问漏答，再厉害的一张嘴和反应灵敏的思维也会有疏漏的时候，所以说好记性不如烂笔头。在工作中我学到了我在学校难以了解的东西，就比如何与同事们相处，建立人际关系，于是在工作中我便有意观察老员工是如何处事和同事以及上级相处的，要虚心求教、积极上进。要搞好人际关系并不仅仅限于公司的员工，还要跟有关物流过程的客户相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。我天生比较乐观，而且在工作之余常与同事聊聊天，不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的知识，工作中总会遇到一些意想不到的问题，我要做到心中有底。
2017年物流行业工作心得体会篇2 睁开朦胧的双眼，甩甩头，昨天的我已经过去，今天的我是新的，是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位，一切对初来乍到的我都很新鲜，早早的便起了床，穿好工装，信心十足的走进我的新家xx。xx的每一个人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老师。在学习，工作的同时也要学会和同事间的相处，这些都是一门门深不可测的社会学问，好比一口口枯井等我去填满。
xx，顾名思义就是给人予健康、快乐的家，对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样，热心、真诚，不是表面的，而是发自内心的。而在工作中，难免会碰到一些挫折，会遇到一些形形色色的顾客，对你的询问、介绍置之不理，这时，我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通，便和顾客拉近了距离，也许有人会说：说谁不会，做会的人又有多少。的确，这是事实，在与顾客沟通方面我所欠缺的太多，对顾客给予的报怨、批评、挑剔，自己往往受不了，会觉得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接触顾客，甚至远离她们，这些都是错误的，只能说明自己心理素质差，工作态度不够好。既然选择服务行业，首先就要学会-忍耐，还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话：在当今的社会，吃得苦中苦，才方为人中人，而忍得屈中屈，才能为人上人。对于xx的工作，刚来的我也不理解，整天都要打扫卫生，点货等等，认为这些对我来说一点都不公平，但现在我知道了，这些都是一些自己力所能及的，这是一种责任，对自己的责任，对公司的责任，做这些都是在考验、磨练人的意志，培养人的责任心。在xx所知、所学的并不主要是这此，而是学习、责任、忍耐心以及对自己的前途所建筑的人生方向盘，让自己能明确自己所做、所要的是什么，也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品，顾客满意的走了，当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压顾客满脸感激说谢谢，这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀，所谓习惯成自然，习惯每天向顾客微笑，习惯为顾客出谋划策，习惯了xx的生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx每天都要进步，不进步就意味着被淘汰，每天都学习知识，不学习就意味着懒惰，懒惰的人是永远都一事无成的。xx好比一根绳子，而我就像一匹挣脱母亲的野马，有了xx这条绳子，让我有了重回母亲怀抱的感觉，事事都在叮嘱着我怎么做，如何去做，不会再像以前那样漫无目的，四处游荡。
来到xx的三年的时光里，对于我来说，成长了不少，学会了许多做事做人的道理。在这三年时间里，我看到了xx的飞速发展，使我对工作更有信心，更有激情。我们工作性质是属于服务型的，只是我们所服务的对象不同，门店员工直接服务于顾客，而我们则是服务于门店，间接的，我们也服务于顾客。
xx物流中心的飞速发展，也证实了整个公司在高速的发展。记得我们刚入司的时侯，整个配送中心就几十个人，而现在则发展在为全国性的物流。人员增加到将近200人，门店由原来的300家，增加到了现在的700多家。看到这些，我们作为xx的一员，感到无比的自豪。
作为我们来说，我们是复核组，我们的工作的质量的好坏会直接影响到门店的营业，所以，我们的责任重大，我们每一天都必须要做到高效、高质量的完成，才能保证我们的账、物相符，才能保证驾驶员按时将门店所需的商品送达门店。我们工作的核心任务是保质保量高效的完成每天的复核工作。虽然我们经常加班加点的工作，但是大家都因为全组的这种你争我赶、精益求精的氛围所感染，大家都任劳任怨，严格按照工作流程来进行复核。
当然，无规矩不成方圆，我们为了保证出库商品的安全以及门店的员工能够准确的进行验收，还制订了各种规范，我们复核的每一家门店，都要严格按照《复核装箱标准》来进行，这样做有以下几个方面的好处：
1、液体不能横放倒置，这样做的话，可以防止易渗漏的商品渗漏出来污染其他商品;
2、玻璃制品必须用各种纸皮隔离开，这样才能保证商品在搬运、运输过程中在安全性;
3、同一品种必须放在一起，这样才能保证门店在验收过程中的准确性和高效性;
4、每一件商品不能超过15kg，这样是因为商品过重不易搬运，容易出现意外而导致商品破损。
见于我们的商品有时出现以件为单位的丢失的情况，现在，我们对每一件商品都进行登记，并与运输部完成商品件数的交接，这样，大家对这项工作都有了更大的责任心，责任到人。同时也能在此期间发现店名错写、漏写的情况，并能及时纠正，在很大程度上能够防止店名错写、漏写的商品发出仓库。才能保证门店和仓库的帐物相符。
我们的工作量是很大的，不是由一个人就能完成的，我们需要的是团队精神，而团队的精神，就是我们的企业文化，通过对全体成员进行了企业文化培训，使我们更加明确了自己的目标，增强了战斗力和凝聚力，同时也增强了我们的集体荣誉感和责任感。
团队健设在特定环境下只有求得生存壮大自己才是第一位的，团队管理也一样。首先要明确的是：管理的目标是什么，一般地讲，就是高质、高效、高回报、高成长。目标就是方向，不管是企业或者是其他什么组织，一切都应该围绕这个中心思想来做文章。否则，只强调过程，不注重结果的管理，必然会迷失方向，缺乏效率，得不到应有的管理。就像在海洋上漂泊的没有目的地的船只一样，永远到达不了一个终极的彼岸，最终可能永远消失在汪洋大海之中。平时人们常说的埋头苦干，要注重过程不要太在意结果，其实强调的不仅仅是过程，而是在有明晰正确的预设目标下，然后通过不断努力，从而达到功到自然成的道理。
新的一年就要开始了，新年新气象，在这一年里，公司的发展进入了关键时期，我们作为公司的一名员工，肩负着责无旁贷的使命，虽然一个人的力量是有限的，但只要每个人都把自己的工作做好，那样的话，就是一支强大的力量，我们物流中心在今年有较多的改革，当然，改革的法则是：有机遇，有风险。我们将不畏风险，迎难而上，相信在xx年的时间里我们将会做出更加辉煌灿烂的事业，为xx呐喊，加油吧。
工作操作心得体会总结篇三
作为一名操作工，工作多年来，我积累了许多宝贵的经验和心得体会。通过不断实践和总结，我逐渐认识到了操作工工作的重要性和技巧。在这篇文章中，我将分享我对操作工工作的深刻理解和体会，希望能对初入职场的新人有所帮助。
第一段：了解工作的重要性
作为一名操作工，我们的工作直接关系到产品的质量和生产效率。我们的责任是确保生产过程的顺利进行，确保生产线保持正常运转。只有我们的工作做得好，才能保证产品的质量达到标准并满足客户的需求。因此，我们必须充分认识到工作的重要性，学会对待工作的责任心和使命感。
第二段：注重细节和精益求精
操作工的工作需要注重细节，尤其是在产品装配、检验和包装等环节。要做好这些工作，必须时刻保持高度的警觉，严格执行操作规程，确保每一个环节都符合产品质量要求和生产标准。在实践中，我逐渐认识到，只有精益求精，才能保证产品的质量和生产效率的提升。
第三段：提高技能和学习能力
在工作中，我们必须不断提高自身的技能和学习能力。随着科技的发展和市场需求的变化，我们应时刻关注行业的最新动态，不断学习新知识，提高自己的专业水平。通过学习和实践，我们可以更好地适应工作的需求，提高自己的工作能力，为企业创造更多的价值。
第四段：团队合作的重要性
在工作中，团队合作是至关重要的。操作工作通常需要和其他工人、技术员等密切配合，才能保证生产线的正常运转。因此，我们必须懂得团队合作的重要性，尊重他人、支持他人，共同完成任务。通过与团队成员的密切合作，我们可以互相学习和磨合，提高工作效率，实现良好的工作结果。
第五段：持续改进和创新
最后，作为操作工，我们应时刻保持持续改进和创新的精神。随着科技的发展和市场竞争的加剧，我们不能停留在现有的工作方式和技术水平上，而应积极主动地寻求改进和创新。只有不断改进和创新，才能保持竞争力，适应市场的需求，为企业提供更高水平的产品和服务。
总结：
作为一名操作工，工作并不仅仅是简单的重复性劳动，而是需要技巧和心得的职业。通过深入理解工作的重要性、注重细节和精益求精、提高技能和学习能力、注重团队合作和持续改进创新，我们可以更好地适应工作的需求，提高自己的能力和价值。在今后的工作中，我将继续努力，不断进取，为实现自己的职业理想而努力。希望我的心得体会能够对其他操作工提供一些启示和帮助，让大家共同进步。
工作操作心得体会总结篇四
作为一名操作工，我的工作内容主要包括机器设备的操作、产品的生产和质量控制等。在这个岗位上，我逐渐领悟到了自己的优势。首先，我具备坚持不懈的精神，能够在长时间的重复操作中保持高度的专注力和耐心。其次，我注重细节，对生产线上的每一个环节都尽职尽责，保证产品的质量。最后，我能够迅速从规范化的标准操作流程中总结经验，并在日常工作中运用到实际操作中。
第二段：团队合作与协调
在操作工的岗位上，团队合作和协调能力起着至关重要的作用。在相互配合中，我们不仅能够高效地完成工作任务，还能够相互学习和成长。作为团队的一员，我意识到及时沟通和密切合作的重要性。我们经常进行工作交流，及时发现和解决问题，确保生产线的正常运行。同时，我也学会倾听他人的意见和建议，了解其他岗位的工作特点，提高自己的综合能力。
第三段：质量控制与改进
作为一名操作工，我深知产品质量对一个企业至关重要。为了保证产品的质量，我努力发现并纠正可能存在的问题，不断提高生产工艺流程。通过设立质量标准和严格把控过程参数，我们有效地降低了产品的次品率和损失率。同时，我也积极参与产品改进工作，和研发部门密切合作，不断提出自己的建议和改进建议，为企业的发展做出了贡献。
第四段：安全生产与风险防控
操作工作中，安全生产和风险防控是我们必须高度重视的方面。我时刻牢记安全第一的原则，严格按照操作规程进行操作，确保自己和他人的安全。我积极参与安全培训，并主动学习应急救援知识，提高自己的应对能力。同时，我也注重及时发现和报告存在的安全隐患，确保生产环境的安全稳定。在日常工作中，我积极参加现场模拟演练，增强自己的应变能力和处置能力。
第五段：思考与未来展望
通过一段时间的操作工作，我逐渐认识到这个岗位的重要性，并从中汲取了丰富的经验和教训。我深知自己在工作中的不足之处，例如沟通能力和团队合作能力仍有待提高。因此，我将继续努力学习，提高自己的综合素质和专业能力。我希望在将来的工作中，能够更好地应对挑战，为企业的发展做出更大的贡献，实现个人价值的提升。
总结：
通过操作工工作的经历，我深刻认识到了工作的重要性和意义。在日常的工作中，我不仅学到了专业知识和技能，还锻炼了自己的思考能力和团队合作能力。我深知工作中的不足之处，并将持续努力提高自己，为企业的发展贡献力量。我相信只要不断学习和努力，我定能在未来的工作中不断成长，并取得更大的突破。
工作操作心得体会总结篇五
配电柜操作工作中，首先需要对布线规划进行准确的把握。在进行布线之前，应仔细阅读设计图纸，理解每根电缆的用途和走向。对于布线过程中的变更，也要及时进行记录，确保布线一目了然。在进行布线后，应仔细检查配线电缆的焊接是否牢固、绝缘是否完好，以及各个断路器的连接是否正确。
二、严格遵守操作规程
在配电柜操作工作中，严格遵守操作规程是非常重要的。操作规程是事先制定好的一套操作步骤，它的目的是为了保证工作的安全和质量。在进行操作之前，务必熟悉操作规程的内容，确保自己能够清楚地理解和掌握每个环节的操作要点。在操作过程中，要时刻将注意力集中在工作上，不得慌乱、马虎，严禁随意修改、调整线路，以免引发安全事故。
三、善用工具设备，保持工作区整洁
在配电柜操作工作中，适当使用工具设备可以提高工作效率。比如，使用扳手、钳子等工具来固定电缆，使用测试仪器来检测电流电压的正常情况。在使用工具设备时，要注意安全操作，避免伤害自己或他人。同时，保持工作区整洁也是非常重要的。工作区的整洁可以提高工作效率，避免走神或者操作失误。因此，要随时清理工作台面，将不需要的工具和材料及时归位整理。
四、主动沟通合作，团队精神至关重要
在配电柜操作工作中，主动沟通和合作是提高工作效率的关键。无论是与设计人员、配电管理员还是其他配电柜操作员，都要保持良好的沟通交流。通过及时沟通，并结合各自的专业知识和经验，可以共同解决问题，提高工作的整体质量。此外，培养团队精神也是非常重要的。团队成员之间要相互支持、合作，协调彼此的工作进程，共同完成任务。
五、做好记录，总结经验
在配电柜操作工作中，做好记录并不可或缺。在操作过程中，应当及时记录重要的操作步骤、关键参数等信息。如果发生了异常情况，也应当如实记录下来以备后续分析和处理。通过做好记录，可以更好地总结经验，为今后类似工作提供参考。此外，还可以通过和他人分享记录，促进知识和经验的交流，提升整个团队的工作水平。
总之，配电柜操作工作是一个需要细心和耐心的工作。准确的布线规划、遵守操作规程、善用工具设备、保持工作区整洁、主动沟通合作以及做好记录是提高工作效率和质量的关键要素。只有持之以恒地总结经验，不断学习和进步，我们才能在配电柜操作工作中不断提升自己，为企业的发展贡献力量。