总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
爱心行动让工作总结篇一
一、护理人员在政治上认真学习邓――理论和“三个代表”精神
树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质
对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节，提高病人满意度
坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，医学护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
爱心行动让工作总结篇二
1、获得博士学位，取得档案馆员资格后，从事档案工作2 年以上；
2、获得硕士学位，取得档案馆员资格后，从事档案工作4 年以上；
3、大学本科毕业，取得档案馆员资格后，从事档案工作5 年以上。
2、从事档案专业工作20 年以上，大学专科毕业后取得馆员资格满7 年；从事档案专业工作25 年以上，中专毕业后取得馆员资格满10 年。研究馆员原则上不得破格申报。
解答：申报研究馆员资格的人员统一参加全国职称外语a 级考试，申报副研究馆员资格的人员统一参加全国职称外语b 级考试，并提供合格成绩单原件；年龄在40 周岁以上人员申报档案专业技术资格的，职称外语成绩不作为必备条件，作为专家评审的参考依据；符合职称外语免试条件的，需提供相应的免试审核表等材料。
解答：除符合免试条件人员外，年龄在45 周岁（不含45 周岁）以下人员，须取得有效的全国计算机应用能力考试4 个以上模块合格证书。
解答：申报人员必须提供近3 个年度参加过继续教育的证明材料；近3 个年度单位考核中均为称职（合格）以上等次，破格人员须有1 年优秀。
解答：《评价条件》对于申报高级专业技术资格的人员有两项要求：一是在文化理论知识方面，研究馆员要求：“具有广博的科学文化知识和系统的专业理论知识，对档案学有较深的造诣”；副研究馆员要求：“精通档案专业基础理论和技术知识，掌握本专业的`新理论、新技术、新方法”。二是在理论联系实际，解决实际问题方面所拥有的知识和水平：研究馆员要求：“熟悉国内外档案工作的现状和发展趋势，能提出开拓性的见解和建议”；副研究馆员要求： “对其管理、指导和研究的各类档案所涉及的主要专业知识有独到的见解”。
在实际评审中，如何衡量申报者是否达到评价条件的要求，一是审查个人申报出来，尤其要审核其上报的论文、论著、研究成果的质量与水平；二是看申报者的笔试或面试成绩。
解答：《评价条件》对申报者在专业技能和实践经验方面，提出四项要求，一是专业管理方面的技能要求，主要体现在各种标准、规章等文件的起草上；二是教学培训方面的专业技能要求；三是专业研究方面的技能要求；四是长期专业管理的时间要求。由于档案专业工作内容非常广泛，一个人一般只能从事一两项专业工作。为此，《评价条件》要求政策解读申报者只要在其中的任意两个方面有作为就可以了。
《评价条件》的每一个方面的技能要求又包含了若干具体内容，每项内容用“或”区分，如副研究馆员的教学培训技能要求：“参加过大专以上档案专业教材的编写；或在大专院校主讲过一门以上的档案专业课；或给大专以上学生做过一个月以上的档案实习指导老师；或在档案局（馆）长培训班、继续教育培训班等讲授过一门以上档案专业课。”该项要求中实际包含了四项具体内容，副研究馆员的申报者只要其中一项内容符合要求，就表示教学培训技能方面整条就达到评价条件标准了。如果申报者在一个方面的多项内容都符合要求，在申报时可以全部填报，但评价时，仍只能记在一个方面（一个条件）的得分。并且超出部分的成绩不能抵扣别的项目和条件的失分。例如，某人在申报副研究馆员时，教学培训方面有两项内容符合标准，但在专业管理方面，《评价条件》要求起草法规等5 项以上，而申报人只起草过3 项。申报人打算用教学培训的超出部分成绩，抵扣专业管理方面的不足，这是不允许的。
对于单项条件不合格，但是各方面都做了工作，又取得部分成绩的，如何评价呢？例如：《评价条件》对副研究馆员标准要求是：起草文件5 篇以上，带学生实习一个月以上，主管档案工作3 年以上，主持审定过档案编研等等。假设申报者在任馆员期间实际起草过4 篇文件；带学生实习两周，主管单位档案工作2 年半，没有主持审定过档案编研，但参与了某项档案编研。所以，严格的对照4 条，从量上讲，没有一条是完全符合标准的。但是《评价条件》是一个综合的评价体系，专业技能和实践经验也是从四个方面综合评判的。假设：每个方面以1 分为计的话，2 分以上算及格，那么，该申报者四个方面的分数加起来，也还在2 分以上。所以作为申报者，对于自己做过的任何一项工作，取得的任何一项成绩，不应够不上标准就随意放弃。
解答：《评价条件》主要从三个方面对申报者在工作业绩方面提出要求：一是在档案管理方面，作出突出贡献的；二是在档案行政管理和业务指导方面，作出显著成绩的；三是获得先进称号的。
作为评审专家如何评估申报者的工作业绩，主要是依据申报者的“个人专业工作总结”和其他申报材料。所以，申报者必须认真对照评价标准，撰写“个人专业工作总结”，档案的专业工作总结一定要具体化，如果是从事档案管理的，要详细介绍自己所管档案数量、种类，收集整理、鉴定利用的数量；采用什么样技术和手段进行管理，提高工作效率；解决过哪些疑难问题等等。如果从事行政管理，要介绍管理的对象、内容、取得哪些成效，有哪些成功案例等等。
爱心行动让工作总结篇三
一、改善环境，优化服务
多年来，我院多方筹集资金，先后改建了病房楼，购置了核磁、ct、彩超、大型生化仪等设备，满足了农村群众的多层次医疗需求，同时对检查实行限价、限次，并对同级及以上医院的检查结果互认，避免重复检查，有效减轻了农村患者负担。优化急救服务，开展便民服务。对急危重症病人应先抢救、后结算，确保及时施治;改进住院服务，合理配置护士人力、实行责任护士制度，以"技能好、会沟通"为重点，实行"优秀护士带科室、优秀科室带全院"。并组建了志愿者服务队，每月2次到辖区各村开展义诊活动。推进"三合理"住院，即合理检查、合理用药、合理治疗。坚持因病施治。继续开展医务人员"三基"抽考，大力推行单病种付费，促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
二、加强医德、严肃纪律
设立医德奖惩制度。以正面教育为主，培养和树立先进典型，全院各科室均设立医德标兵，以科室为单位，每月1次开展了宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。建立了医患沟通责任人制度，多与患者接触，多用通俗语言，住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通，手术患者术前、术后由主刀医师沟通，门诊患者有接诊医师负责沟通。使农民患者也能明白自己的疾病详情，更好的改善医患关系。
三、多措并举，联系群众
开展患者满意度调查和出院患者回访活动，入院患者对医院的意见和建议可直接在入院调查时提出，也可以在患者回访中提出，均由领导小组审议，并积极落实整改。开展民主评议行风活动，聘请多位社会监督员，定期与随机相结合，以评促纠、注重整改。并院内设立了行风督促员，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。全面推行医院院务公开制度，充分发挥媒体、网络、电话的监督作用，在门诊大厅公开收费项目及收费价格，定时更新，推动我院进一步优化服务流程和内部民主管理。
爱心行动让工作总结篇四
作为一名医生，为患者办事，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说照样新生事物，要想在最短的时间内做强做年夜，我认为首先要提高办事质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩年夜我院的知名度。
参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者办事;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好说明和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
2、保持“千锤百炼，一丝不苟”的原则，工作历程中严格依照医疗操作老例进行，避免医疗事故及毛病的产生;在工作中富厚自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合剖析问题息争决问题能力。
严密查病情，实时准确记录病情，对患者的处置惩罚合适;作为一名新医生，戒骄戒躁，精力饱满，努力学习。
作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更年夜的成长是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基本上，积极为科室的成长出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
总结20xx，在医院领导和同事们的赞助下，我的各项工作完成地较为圆满，然则我不克不及有丝毫的松懈，因为以后的工作还会见临更年夜的挑战和机会。同时与其它先进同事相比还有差距，在往后工作中，我要连续努力，战胜不足，创造加倍优异的工作造诣。
爱心行动让工作总结篇五
一、之前，我是在财务科工作。在工作期间里，我能够遵纪守法、严格执行财务制度，坚持票据规范，分类分项，一级明细，汇总无讹。认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。
1、在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
2、遵纪守法、廉洁自律，树立了财务工作者的良好形象。我作为一名财务工作者，我总是严以律己，并且不断的学习熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。
3、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。为了能够不断提高业务水平，我利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了工作要求，并为之后工作做好准备。
二、后来，由于学校工作的需要，我服从分配，到学校后勤部的食堂工作，在这个新的工作环境中，我虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，很快适应了新的工作岗位。
1、爱岗敬业、工作效率高、热情服务。无论在合种工作岗位上，我始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来食堂用餐、充值的学生，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解。在工作过程中，不拖延时间努力提高工作效率和服务质量，始终以高效、优质工作态度为学生提供服务。
2、责任心强，认真完成领导交办的各项工作和任务。对自己承担工作及领导交办的工作勇挑重担，能够严格按照领导意图，高度负责地抓好落实，确保事事到位、件件落实，各项工作都能取得比较满意的结果。
3、勤俭自强，团结友善的表率。自觉遵守廉洁自律及学校各项规定，堂堂正正做人，勤勤恳恳办事。与同事和睦相处，注重发扬团队精神，目标上同向、行动上同步，拧成一条绳，发挥整体优势，为确保食堂工作正常有续的开展作出了应有的努力。
成绩属于过去，未来才属于自己，在以后的工作中，我将以荣誉为动力，再接再励，以最大的身心投入到今后的工作中去，争取百尺竿头，更进一步。
爱心行动让工作总结篇六
一、思想道德方面：在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。
1护理中级职称考试，
2通过了计算机职称考试，
3本科在读，
4参加急诊心肺复苏*，
5参加急救包扎*，
6参加护士礼仪*
三、工作能力方面：对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
四、团结协作方面：严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！20xx年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行！