为了确定工作或事情顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。通过制定方案，我们可以有计划地推进工作，逐步实现目标，提高工作效率和质量。以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
驻外招商工作实施方案篇一
各位领导、各位来宾、新闻界的朋友们：
大家好!
今天，我们在这里召开中国国际广播电台招聘专职驻外记者新闻发布会，在此，我谨代表中国国际广播电台向与会的各位领导、各位来宾、新闻界的朋友们表示热烈的欢迎！
向长期以来关心、支持国际广播事业发展的'上级领导机关和社会各界表示衷心的感谢！
下面，我向大家简要介绍中国国际广播电台基本情况、现代国际广播体系建设状况和招聘专职驻外记者工作，发言稿《新闻发布会发言稿》。
中国国际广播电台创办于1941年12月3日，就是我国唯一的国家级对外广播机构，目前使用43种语言（38种外语和汉语普通话及4种方言）向全世界广播。截至2005年底，每天累计播出节目时数已达1035小时，全年共收到听众来信、电子邮件等217万件。
中国国际广播电台开办的“环球资讯广播”、“英语综合广播”、“欧美流行音乐广播”、“多语种奥运频率”等多套对国内广播的节目，深受听众喜爱。
中国国际广播电台电视中心每天制作和传送上星的国际电视节目已达5个多小时，用户遍及全国30o多个频道、台。
中国国际广播电台主办的《世界新闻报》，以报道国际新闻为主，面向全国发行。中国国际广播电台还办有《国际广播影视》等多种报刊杂志。另外，国际台还办有中国国际广播出版社和中国国际广播音像出版社。
驻外招商工作实施方案篇二
时光似水，日月如梭。回首过去的20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在招商服务中心的帮助支持下，尽职尽责，完成了xx的外派招商引资工作任务。工作虽然取得了一定的成绩，但离组织的要求还存在差距。现将我一年来的思想和工作情况简约汇报如下。
一、思想方面：
驻外招商是一项极其坚难的工作，可以说历尽千辛万苦，饱尝世间辛酸，有成绩更有压力，有很多好的项目信息资源、更有太多的纠结和无奈。通过认真贯彻学习、解读十八届三中全会文件精神，深刻领会所有政策和决定。紧扣发展主题，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，主动出击、广交朋友，以自己的真诚和敬业的精神向企业家们认真介绍xx县的基本情况、资源优势、及优惠政策。积极参加各种公益、社会团体、及企业展会活动。做好对外宣传，扩大影响，增强吸引力，使他们从不知道xx到深入了解xx，为我县招商引资的工作顺利开展打下了坚实的基础。
二、工作方面：
在xx工作期间，积极参加各种社团组织的活动，20xx年共拜访企业x家，其中中央企业x家，x集团投资有限公司，x集团，xx拓能集团，中国石化xx炼油厂。世界500强企业一家，x集团山东xx股份有限公司。山东省百强企业8家，山东省xx设备有限公司，xx集团有限公司，山东xx集团有限公司，xx集团有限公司。山东xx集团有限公司，xx集团股份有限公司。xx集团置业有限公司，xx集团银座股份有限公司。拜访股份及民营企业563家，引进客商来xx实地考察xx人次，邀请领导在xx拜访有意向企业76家。
20xx年签约项目4个；
1、xxx汽车节油器项目（落户开发区）。
2、xx集团银座（四星级）xx酒店项目（落户原电业宾馆）。
3、xx（中国）餐饮有限公司的`2个餐饮项目（浙商投资：落户原银星大酒店）2个餐饮项目已经投入运营并产生税收。
外出拜访企业30家：
去北京拜访，xx集团投资有限公司、xx集团、xx集团、中盟商汇投资有限公司等4家企业。去深圳市拜访：深圳xx集团、深圳xx供应链股份有限公司，深圳xx股份有限公司等15家企业。参加日照福建商会成立在日照拜访：日照港集团有限公司等3家企业，去大连拜访：xx药业股份有限公司等3家企业。去潍坊拜访：xx服饰有限公司，去兖州拜访：xx集团有限公司等5家知名企业。通过拜访及和企业家们真诚沟通交流，使他们从不知道xx到深入了解xx。学习了企业家们的创业艰辛和成功的经验，丰富了我的人生阅历，提高了个人的整体素质，为今后他们能够来xx考察投资起到了积极的推动作用。
20xx年工作计划：
新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战，我会及时调整工作思路，积极参加各种社会、团体及民间活动，结交更多的企业界朋友，积极地对外宣传xx，对己落户xx的8家企业，xx客商时代工业园的三家广东企业，二家银座酒店等8家企业做好跟踪服务。根据20xx年的工作成果，结合xx的实际情况，确定的工作要点，促使在谈企业来xx参观考察，加快有意向的中国电建xx拓能集团项目、xx中装工程公司的养老地产项目、xx食品等6家企业签约，使其尽快落地xx。为xx的经济发展贡献自己的全部力量。
驻外招商工作实施方案篇三
销售是一项具有挑战性和竞争性的工作，而驻外销售更是一项需要具备出色沟通和适应能力的工作。在过去的几年中，我有幸作为一名销售驻外代表，亲身体验了这个职业的各种挑战和收获。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会，并提供一些建议给那些准备或正在从事这个领域的人。
首先，作为销售驻外代表，我学会了适应不同的文化和工作环境。每个国家和地区都有其独特的商业文化和习俗，这需要销售人员能够迅速适应并学会尊重当地的惯例。例如，在某些亚洲国家，人们更注重建立个人关系和信任，所以我花了很多时间在社交场合和客户一起吃饭，聊天，以此来建立起亲近感，这对促成销售非常有帮助。
其次，驻外销售需要具备优秀的跨文化沟通能力。语言障碍常常是销售驻外人员面临的一大挑战，但我们必须努力克服这个问题。我曾经学习了一些当地语言，在与客户进行商务洽谈时，用他们的母语与他们交流，不仅能避免误解，还能让他们感到被重视和尊重。此外，我学会了通过肢体语言和面部表情来传递信息，因为不同文化对非语言沟通的重视程度也存在差异。
第三，建立稳固的团队合作关系对于销售驻外来说至关重要。在陌生的国家工作，常常会面临孤独感和压力。因此，与同事建立紧密的工作关系令我感到踏实和安心。我们互相支持，彼此分享心得和经验，共同应对工作中的困难。这样的合作精神不仅能提高团队的凝聚力，还能更好地满足客户的需求，促成更多的销售机会。
此外，持久耐心和恒心是驻外销售所需要的品质之一。在开拓新市场和建立新客户关系的过程中，成功不会是一蹴而就的。有时候，需要与客户进行多次沟通和洽谈，才能达成最终的合作意向。这就需要我们保持耐心和恒心，不断推动事情向前发展，并坚信自己的努力最终会得到回报。正是凭借这种持久不懈的努力，我成功地建立了一些重要的客户关系和销售网络。
最后，为了在驻外销售领域取得成功，自我发展和学习是至关重要的。不断提升自己的销售技巧和知识水平，了解市场和行业的最新动态，能够更好地与客户沟通和交流。我参加了一些专业培训课程和销售会议，积极获取新的信息和技能。此外，不断拓展自己的人际网络，与各行各业的人士建立联系，也能让我更好地了解市场需求和推动销售。
总之，销售驻外是一项富有挑战性和奖励性的工作。通过适应不同的文化和工作环境，具备优秀的跨文化沟通能力，建立稳固的团队合作关系，持久耐心和恒心以及自我发展和学习，我们可以成为一名出色的销售驻外代表，并取得卓越的业绩。希望我分享的这些建议能够对正准备从事或正在从事这个领域的人有所帮助。
驻外招商工作实施方案篇四
第一段：引言（介绍驻外招商引资的重要性和背景）
随着全球化进程的加快，驻外招商引资逐渐成为各国之间经济竞争的关键之一。作为一个发展中国家，我国利用驻外招商引资作为推动经济增长的重要手段。在过去的几年中，我有幸参与了我国在东南亚地区的驻外招商引资工作。通过这次经历，我深刻体会到驻外招商引资的重要性以及其中的一些关键因素。
第二段：招商引资的优势和挑战
在进行驻外招商引资工作时，我们首先要明确招商引资的优势和挑战。驻外招商引资的最大优势在于可以吸引海外投资，带来资金、技术和市场的进入。同时，这也促进了当地的经济发展和就业机会的增加。然而，驻外招商引资也面临一些挑战，如外国企业对于当地市场的了解不足、法律法规的差异以及文化冲突等。因此，我们需要针对这些挑战提前做好准备，以最大化利用招商引资的优势。
第三段：驻外招商引资策略的制定
制定有效的驻外招商引资策略对于成功吸引投资至关重要。首先，我们需要进行充分的市场研究，了解目标国家的经济政策、市场需求以及竞争情况。其次，我们需要积极参与当地的商业活动和展会，展示我国的发展成就和潜力。同时，与当地政府和企业建立良好的合作关系，提供便利的投资环境也是必不可少的。最后，我们需要制定相应的政策和措施，提供一系列的优惠政策和奖励措施，以吸引更多的投资和扩大投资规模。
第四段：驻外招商引资的成功案例和启示
在我们的驻外招商引资工作中，也有一些成功的案例可以借鉴。例如，在某国家，我们成功吸引了一家大型制造企业进行投资，带来了大量的资金和就业机会。这一成功案例的启示是，我们需要与投资方建立双赢的合作关系，并提供优质的服务和支持。此外，我们还要建立良好的品牌形象，提高国际声誉，从而增加投资方对我国市场的信心。
第五段：结语
总之，驻外招商引资是推动我国经济发展的重要手段。通过深入了解招商引资的优势和挑战，制定有效的策略，并吸取成功案例的经验，我们可以更好地开展驻外招商引资工作，吸引更多的投资并实现经济增长。
驻外招商工作实施方案篇五
各位领导，各位来宾，新闻界的各位朋友：
上午好!
首先欢迎各位参加首届xx婚庆文化产业博览会的新闻发布会。
由市文明办、xx日报报业集团和金阊区人民政府联合主办的首届xx婚庆文化产业博览会将于8月20日至22日在xx国际博览中心举行。这是迄今为止xx历史上规模最大，社会参与面最广，文化内容最丰富的一次婚庆文化产业盛会。下面，我把相关情况向大家作一介绍。
人们不禁要问：是否有一个场所，能让年轻人多一点结交异性朋友的机会，让即将步入婚姻殿堂的新人及其长辈方便地享受到操办婚事的一站式服务?对此，我们希望通过举办婚博会的方式来满足他们的需求，为他们排忧解难，让相亲不再困难，让结婚不再劳累。
与此同时，xx婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、婚介、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与结婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险、旅游等40多个关联行业共同构成了比较完整的婚庆产业链。广大婚庆行业相关企业在加快发展的同时，也迫切希望有一个了解行业发展趋势，展示自身形象，提升品牌价值的平台。婚博会的举办，不仅将更好地促进产销衔接，引领行业发展潮流，同时还将有效地整合各方资源，规范行业标准，打造优质品牌，推动婚庆产业朝着品牌化、专业化、规模化的方向发展，从而更好地满足婚庆消费者个性化、创意化的需求。
第二，为了倡导健康文明的婚庆风尚
改革开放以来，随着人民生活水平的不断提高，婚庆消费市场呈现出蓬勃发展的态势，但也存在一些不容忽视的问题。近期，少数大众媒体社会责任感缺失，以赚钱为目的，以炒作为手段，包装操纵婚恋交友类电视节目，使刻薄偏激、拜金炫富的言论，低俗、轻薄的作秀造假之风充斥银屏，也使正常的相亲交友活动沦为某些个人成名的工具，严重挑战中国人的传统道德底线，受到了社会有识之士的强烈质疑和批评。
为此，江苏卫视《非诚勿扰》等一批节目被整顿，浙江卫视《为爱向前冲》节目遭停播。另一方面，操办婚礼相互攀比排场、追求不理性的奢侈豪华现象比比皆是，既造成社会资源的浪费，也使新婚家庭背上了沉重的经济包袱。对此，本届婚博会将通过举办最美新娘评选、水城集体婚礼、相亲大会等主题活动来诠释社会主流价值，弘扬传统文化，体现包容性、多样化，在热烈、喜庆、阳光的氛围中凸显积极向上的婚庆风尚，让相亲活动成为年轻人结交朋友、寻找人生知音的助推器，让结婚不再异化为劳民伤财的烦恼事。
第三，为了推动xx文化产业更好更快发展
会展业是文化产业的重要内容。大力发展具有中国特色、xx元素的会展业，是xx转变发展方式、提升城市形象的必然选择和有效路径。举办本届婚博会，旨在一方面整合婚庆产业资源，推动xx婚庆产业创新发展，另一方面不断丰富xx会展业的内涵，打造xx会展业的新品牌，从而进一步发展壮大xx的文化产业，提升xx的综合竞争力和城市美誉度。
第四，为了促进xx婚纱产业加快转型升级
经过近30年的发展，xx虎丘婚纱已成为全国乃至东南亚地区最大的婚纱产销基地之一，年销售额近30亿元，但也面临着产业升级、品牌提升、资源整合等全新挑战。本届婚博会将为虎丘地区综合改造工程中的婚纱产业打造对接消费者和商家的新平台，为虎丘婚纱产业转型升级提供难得的历史性机遇，并为虎丘婚纱产业进一步提高知名度和影响力推波助澜。
1.我们的节日。首届xx婚博会举办期间，正值中国的传统节日---“七夕情人节”。为此，本届婚博会已被纳入市文明办主导的“我们的节日”系列活动之一。主办方市文明办、xx日报报业集团和金阊区人民政府将发挥各自优势，合力营造“七夕节”温馨浪漫的氛围，突出平民化、参与面、时代性，把婚博会真正办成“我们的节日”。
2.“结婚一站式”理念。首届xx婚博会以“结婚一站式，美满一辈子”为主题，将与国内外著名结婚时尚商家合作，全方位引入名特优新品牌，发布最前沿的各类结婚时尚流行趋势，为xx结婚新人提供放心、贴心、温馨的一站式结婚消费和实用资讯。其中，位于xx国际博览中心的婚博会主会场展览面积万平方米，将设婚纱摄影展区、婚礼策划展区、婚礼造型服务展区、婚庆用品展区、婚庆珠宝展区、新婚生活展区、婚宴酒店展区、婚房婚车展区、家居用品展区、婚介展区等多个主题展区，参展的项目将囊括新人自相识相恋至结婚的一切事物，大至婚房的选择，小至喜帖的定制，面面俱到为新人的人生大事服务，力求为新人提供结婚一站式采购平台。
3，丰富多彩的主题活动。本次婚博会期间将举办“日月之光”最美新娘评选、“双沟珍宝坊”水城集体婚礼、相亲大会、最佳婚房评选等多项主题活动。水城婚礼将联合南京、无锡、常州、扬州、南通、杭州、嘉兴等江浙媒体共同征集新人参与，八城媒体将同步跟踪报道，活动将在xx举办水乡婚礼、昆曲婚礼及现代婚礼等三项主题集体婚礼。
其中，水乡婚礼将采用粉墙黛瓦下的中式婚礼习俗，让新人泛舟水乡，共同许下牵手一生的誓言，让新人体验传统婚俗古朴的喜庆文化，感受xx作为“东方水城”的独特魅力。昆曲是我国传统文化的瑰宝，入选联合国教科文组织首批“人类口头和非物质遗产代表作”。婚博会期间，我们将邀请昆曲博物馆的专家为新人定制昆曲婚礼，既让新人切实感受到昆曲文化的魅力，同时又让昆曲文化以新的形式和载体发扬光大。现代婚礼将采用西式婚礼证婚仪式，简洁清新、高雅纯净的婚庆仪式，以及天幕下的纯真爱情宣言，将让新人参加一场简洁而又时尚的婚庆盛典。这一系列集体主题婚礼，不仅能够弘扬xx民俗文化和昆曲文化，而且也能起到引领xx婚庆文化时尚的作用，唱响文明、俭朴、健康的社会新风。
日月之光最美新娘评选活动将通过全城征选最美新娘，征选的标准不仅仅局限于新娘美丽的容貌和优雅的仪态，还要求新娘有感人的爱情宣言、积极向上的生活热情、精准的持家计划和独特的才艺等。本届婚博会期间的主题活动之一相亲大会，从报名阶段即开始严格审核把关，通过个人才艺展示、父母见面会等一系列趣味活动,将让参与者得到更多的.实实在在的服务,同时将开展现场情感咨询、婚恋问题咨询等活动，强调真善美的社会主流价值观和文明的婚庆消费观。
4，强大的承办团队。首届xx婚博会的承办单位由苏报文化产业投资公司、《姑苏晚报〃第一时尚》、xx结婚产业商会、xx节庆会展公司和金阊区个私协会虎丘婚纱行业分会等组成。政府部门的鼎力支持，报业公信力的品牌优势，产业商会得天独厚的资源优势，专业展览公司经验丰富的营销策划优势，xx主流媒体的宣传优势，将为首届xx婚博会的成功举办奠定坚实的基础。
首届xx婚博会自今年年初开始酝酿，4月份启动前期准备工作，5月份组建组委会及相关办事机构以来，经过各承办方的紧密合作和共同努力，各项筹备工作已经全面展开，并得到了社会各界的热烈响应和大力支持，一批品牌商家踊跃加盟，招展工作进展顺利。目前，婚博会组委会已与多家知名企业达成了合作意向。展会期间，将有数百家婚庆产业相关企业同场亮相，为新人们提供全方位的服务，并提供一系列的优惠折扣活动。
当前，婚庆经济已成为集制造业、服务业、文化创意产业于一体的朝阳产业，具有巨大的市场潜力和广阔的发展前景，正日益成为xx经济发展新的增长点。
驻外招商工作实施方案篇六
一、 总则
第一条 为促进公司客户服务事业的发展，加强客户服务部渠道系统的自律和科学化管理，规范外派人员的工作行为，公司客户服务部（以下简称客服部）在《公司人力资源管理条例》和《公司客户服务部外派人员管理规范》的基础上特制定“外派人员管理办法”
第二条 本章程适用于所有客服部的外派人员，包括在当地招聘公司客户服务工作的人员。
第三条 客服部将会依据外派人员对本章程所规定的职责的完成情况，按《公司客户服务部外派人员工作绩效考核制度》对外派人员进行量化考核并为渠道优化做相应而适当的岗位调整。
二、 外派人员岗位职责
第一条 售后网络的规划、维护及优化。
第二条 协调运营商、代理商、授权站点以及厂家之间的关系。
第三条 收集、反馈市场信息，包括产品质量跟踪、竞争对手市场运作情况等信息。
第四条 指导培训站点运作、备件运作、技术支持等。
第五条 处理投诉，在恶性事件投诉中能应付危机事件。
三、外派人员具体工作指导
（一）、工作态度方面
1、 外派人员是公司为了更好地开展当地客户服务工作而设立的人员安排，其职责是代表客户服务部在一定的区域范围内进行小灵通售后客户服务的相关工作。外派人员是公司为了更好地进行当地客户服务工作而设立的人员安排，其职责是代表客户服务部在一定的区域范围内进行终端产品售后客户服务的相关工作，代表着公司的形象。外派人员任何的言行举止将和公司的形象息息相关。因此，外派人员要严格要求自己，不得做出任何如工作散漫、不服从公司的工作安排、消极抵触公司下达的工作任务、从事与本公司利益冲突的兼职等等这些有损公司利益的行为，或散播如抱怨等这类有损公司利益的言论。
2、 外派人员必须对各地市的站点运作状况保持良好的监督管理，外派人员的通讯工具在规定的工作时间内（周一至周日8：00－24：00），必须保持畅通。便于站点有重要信息时能迅速反馈给外派，而公司有任何指示也同样可以及时传达。避免因信息反馈不畅通而导致重大事件的发生或错过了最佳处理时间。
3、 外派人员都远离总部在全国各地开展着我公司的售后工作，而公司对外派人员进行有效监督管理的重要手段之一就是外派工作周报表。工作周报是外派人员具体工作内容和安排计划的体现。为了让总部对外派的工作计划做一定的合理性指导，每一位外派人员应该高度重视，认真、负责地填写工作周报，并要求每周一中午1点前以邮件或传真的方式上报给渠道工程师并抄送渠道经理，渠道会按照外派人员的工作报表给予适当的指导并监督。
4、 由于外派人员工作的特殊性，公司在多方面给予适当的补助。外派人员在每月规定的时间内将上月差旅补助方面的单据邮寄回公司报销。因公司财务有规定的时间受理报销事宜，因此，外派人员必须在我部门规定的次月10号前将上月相关报销凭证及时寄回。另外，外派人员提交的差旅费报销必须是经过总部批示产生的差旅费用，如发现外派有做假行为，将在报销和考核中给予处罚。
（二）、授权站运作管理方面
1、 授权站代表着企业进行当地售后服务工作，直接决定着客户对公司的形象，而服务态度是客户服务中的重要一环。通常许多服务投诉是由于用户对授权站的服务态度不满意而产生的，因此，授权站的服务态度管理和培训将直接影响到我公司的售后质量，外派人员应该以给予高度的重视。适当地周期性对授权站点的服务态度进行了解，培训。
2、 维修工单是总部和授权站之间进行劳务费结算的重要依据。外派人员必须指导好服务站正确规范填写并及时邮寄，以便减少回访和核算时的工作量，提高结算工作效率。同时，应该周期性对站点对劳务费结算进行沟通，教育站点别做假，确保公司的利益不受损害。同时，如发现站点有做假行为，应当搜集站点有效证据并向公司举报，并对该站进行一定的教育。
3、 授权服务站正常的运作过程中，应当申请适量的备机备件而不能通过私自向局方借用销售机器做为售后周转，更不能未经过公司允许私自拆机（包括拆销售机/备用机/故障机）以获得维修备件。如果出现上诉事实，外派人员应及时上报给渠道工程师。授权站不得将无申请备件返厂，外派人员也应该周期性地对授权站进行备件培训。
（三）、关系处理方面
1、 与运营商间的关系：由于小灵通销售市场的特殊性，外派人员必须高度重视与运营商之间的关系，与之保持良好的业务关系，随时了解运营商对本司售后服务的评价以及要求，及时做出相应的对策和反馈信息。
2、 与授权点的关系：处理好与授权站之间的关系，是开展当地客服工作的关键。外派人员必须协调好与授权站的关系，使授权站与外派人员的沟通渠道保持畅通和及时。避免授权站因无法与外派人员联系或没有协调好而导致售后问题的产生。
3、 与销售部门之间的关系：售后的工作是为销售服务的，因此，外派人员的工作与市场销售息息相关。外派人员必须经常与当地的销售人员保持密切的沟通，每周从销售人员处获得必要的销售信息，这些信息是客服部制定服务网络的分布，申请备件的数量以及机型的故障率等重要的依据。同时这些信息也要提供给当地的销售人员制定必要的改进措施。
（四）、推广支持方面
授权站的维修质量直接关系到企业的声誉。外派人员必须和客服技术部门保持密切的联系，取得相关的技术资料和技术支持，有计划地对授权站的维修人员实施技术培训和指导工作，提高当地授权站的维修技术水平，确保维修质量。避免由于外派人员的技术支持不到位而导致授权站产生有关技术问题的投诉。
（五）、信息反馈方面
1、质量问题反馈：外派人员对质量问题的反馈应及时到位，以免造成售后工作被动。
2、相关信息反馈：外派经理负责区域的授权站如有相关信息变更或外派人员本身通讯信息方面有所变更，应及时通知渠道负责人。以免信息反馈不及时而造成公司的损失。
3、局方故障机库存信息反馈：外派人员应在每月工作月报表中上报所负责地区的局方故障机库存数量，避免造成大量积压。避免因外派人员没有及时上报该地区的这类故障机库存信息而滞后了问题解决的最佳时机，导致公司承受更大的损失。
（六）、突发事件处理方面
如果出现有关投诉涉及到技术监督局、消协以及新闻媒体等影响重大的部门，外派人员必须本着维护企业形象为宗旨，采取主动，积极跟进，及时汇报的方法，对事件全程跟踪，将解决方案落实到位。避免因工作方面的疏漏令本公司的产品出现在技术监督局、消协以及新闻媒体等曝光的事件。
（七）、业绩体现方面
1、备机管控
备用机是决定公司售后投入成本大小的一项重要因素。外派应该自觉适量地申请备用机来解决问题，并迅速周转这些备用机以达到更高效的利用，同时，要注意租用期限，及时归还。
2、负责区域换新量控制
各区域换新问题也是决定公司售后投入成本大小的另一项重要因素，因此，各区域外派人员应对各站点的运作保持监控状态，适当适量地对其进行指导，减少因站点运作不规范售后服务没及时到位解决问题而出现的换新问题。
三、 外派人员岗位优化调动规定
为了平衡好外派和总部的人员需求，合理分配劳动力，避免出现某些地方人手盈余而另一些岗位则人员紧缺的情况，同时也是为了提高各岗位的工作效率，外派人员岗位优化调动将根据地域情况和销售情况分配人员数目。另外，为了更有效保持外派人员的对工作岗位的积极性，进一步推进外派人员的科学化管理，外派人员实行定期岗位轮换制。外派在同一区域任职过久、外派月度考核分数低于60分或其他原因而不适合在原区域继续留任，总部将考虑将其调离原负责区域。
(一)、以上规定的遵循以下三条原则：
1）、外派在某地区任职未满半年，无重大失误岗位不调整；每个季度根据外派绩效考核平均分进行一次季度排名，排名结果作为调岗的依据。
2）、全国区域性岗位调整每半年进行一次；每月外派绩效考核得分低于60分者，相应做岗位调整；同一地区任期满一年者，原则上都要进行区域调整。
3）、销量较多的地区由一个外派和渠道助理重点管理；销量适中的.地区由一个外派人员进行管理；若干个销量较小的地区由一个外派统一管理。
(二)、具体内容如下：
1. 以上规定适用对象：所有外派人员
2. 外派人员的划分（包括一站通）：
一类—外派客户经理员
二类—外派备件管-理-员
三类—外派技术人员
3. 地区划分原则：
一类地区—销量达20万或该地区销售机器10万以上且所销售主要为高故障率机型的地区
二类地区—销量介于10～20万之间的地区
三类地区—销量少于10万的地区
4. 外派分配原则：
一类地区—由一个外派人员管理，同时，渠道助理重点协助
二类地区—由一个外派人员管理
三类地区—由一个外派人员管理多个相邻的三类地区
注：建立了一站通的区域，因为一站通的职能已经大部分取代了外派的日常工作，所以，外派人员的分配按三类地区原则分配。
5. 外派人员定期岗位轮换周期：每半年1次
在以上规定的执行过程中，外派人员岗位调整中的工作交接必须严格按“外派调动或离职工作交接规定”执行！
公司根据业务开展和发展需要，在外设立办事处或业务部门分支机构，对驻外人员管理作出如下规定：
5、驻外人员因开展业务需到异地出差的，需通知公司办公室登记备案，报公司领导批准；出差手续和差旅费用报销按公司差旅规定执行，差旅期间不再享受公司生活补助。
3、短期（10天以内，含10天）驻外行为，公司未安排住宿的按公司差旅规定执行，不再享受驻外人员生活补助。
1、驻外人员在外期间严格遵守国家的相关法律法规，如有违反法律法规的由本人承担所有责任。
2、驻外期间通讯工具必须保持24小时畅通，如因通信不畅造成工作延误的扣发当月通信补助，给公司造成的经济损失，视情节给予处罚。
3、驻外人员必须定期向公司领导汇报业务工作进展情况，及每周、每月作出相应的工作计划安排（也可以电子邮件的形式汇报）。
4、驻外人员要严格遵守公司保密制度，不得对外泄露涉及公司市场政策、策略、管理制度和相关文件、市场促动计划、客户资料和财务信息等内部资料，妥善保管机要文件，未经许可私自散布的，一经查实，追究责任人责任并给予经济和行政处罚；造成公司重大损失的，将按相关法律移交司-法-部门处理。
5、驻外人员驻外期间要按公司有关规定做好办公室、办公区和宿舍的卫生工作和安保工作，因个人工作疏忽发生公司财物丢失、被盗和损坏的，视情节和损失追究责任人责任。
6、驻外机构工作人员在开展业务时，要注重维护公司形象和公司利益，如出现毁坏形象和损害利益的视情节轻重给予责任人经济和行政处罚，情节严重的追究法律责任。
7、严格遵守公司的有关制度和规定，及时完成公司交办的其他任务。
驻外招商工作实施方案篇七
第一段：引言（150字）
随着全球化和市场竞争的加剧，越来越多的企业将目光投向了海外市场。作为一个销售人员，在国外市场的开拓中，不仅有机会获得更多的业务机会，还可以领略不同文化的风情和体验不同的生活方式。然而，驻外销售工作并非易事，需要具备一定的跨文化沟通能力、销售技巧和适应能力。在这篇文章中，将分享我在驻外销售工作中的体会和心得。
第二段：跨文化沟通的重要性（250字）
作为驻外销售人员，与各国客户进行跨文化沟通是一项必备的能力。不同国家和地区的文化背景、价值观和习俗差异巨大，如果不了解和尊重他们的文化习惯，可能会给商务谈判和合作带来很大的困难甚至导致合作失败。因此，我始终将跨文化沟通放在首要位置。我努力学习目标国的语言，提升自己的口语水平，以确保和客户能够流利交流。同时，我还注重研究目标国的文化，了解他们的礼节、商务习惯和沟通方式，在与客户交往时能够更好地尊重和适应对方。
第三段：灵活应对销售策略（250字）
在驻外销售工作中，我意识到一个销售策略在一个国家可能行之有效，在另一个国家却可能不合适。因此，在与不同国家的客户合作时，我会灵活调整销售策略。例如，在一些国家，人际关系和社交活动对于商务合作至关重要，因此我会注重建立良好的人际关系和参与当地的社交活动以获得客户的信任。而在另一些国家，客户更注重效率和专业性，我会重点强调产品的质量和性能。灵活应对销售策略，根据客户需求和文化差异进行定制，是驻外销售的重要经验。
第四段：适应能力的提升（250字）
驻外销售工作需要经常面对不同的环境和挑战，适应能力成为了必不可少的能力。我会根据不同国家的生活环境、工作制度和市场需求进行调整，并尽快适应新的工作和生活环境。与此同时，我还会积极寻找合适的社交圈子，与当地人建立联系，了解和融入当地的文化。通过不断的适应，我不仅能够更好地开展工作，还能够更好地融入当地的社会网络，为自己的销售工作提供更多的机会和资源。
第五段：总结（300字）
在驻外销售工作中，跨文化沟通、灵活应对销售策略和适应能力是取得成功的重要因素。通过深入了解目标国的文化、学习当地的语言和文化差异，并灵活调整销售策略，我们可以更好地与客户进行交流和合作。同时，不断提升适应能力，积极融入当地社会，能够为销售工作提供更多的机会和资源。作为销售人员，我们要不断学习和提升自己的能力，才能更好地开展驻外销售工作，为企业赢得更多的市场份额和业务机会。面对全球化的挑战，驻外销售的经验和体会将成为我们成功的法宝。
驻外招商工作实施方案篇八
作为驻外员工，我有幸拥有了一次难得的体验和机会。在这段时间里，我不仅学到了许多专业知识和技能，还体验了不同的文化和生活方式。以下是我对驻外工作的心得体会。
第一段：适应新的环境
驻外工作的第一个挑战就是适应新的环境。新的城市给我带来了许多陌生感，语言的障碍让我感到沮丧。然而，通过积极主动地参加当地文化活动和学习当地语言，我逐渐适应了这个新的环境。与当地员工的交流也帮助我了解了他们的想法和观点，使我更好地融入了这个新的团队。
第二段：学习与成长
在驻外工作期间，我有幸得到了很多专业知识和技能的提升。与当地员工的合作让我了解了他们的工作方式和想法，我也把自己的经验和知识分享给了他们。通过这种交流，我在专业上得到了很大的成长，也对自己的能力和潜力有了更深入的认识。此外，通过与不同文化背景的人交流，我也拓宽了自己的视野，学到了很多关于其他国家和民族的知识。
第三段：团队合作与沟通
作为驻外员工，团队合作和良好的沟通是非常重要的。在与当地团队合作的过程中，我逐渐理解了团队合作的重要性。只有团队成员之间互相配合、相互信任，才能够高效地完成任务。同时，良好的沟通也是团队合作的关键。尊重和理解彼此的意见和观点是沟通的基础，只有通过有效的沟通，才能够达到目标。
第四段：文化碰撞与理解
驻外工作也意味着与不同文化背景的人接触和交流。在与当地员工的交流中，我经常会遇到文化差异的碰撞。有时候，我会被当地的习俗和行为方式所困惑，甚至觉得不舒服。然而，通过尊重和理解当地文化，我逐渐适应了这些不同的文化和行为方式。我学会了倾听和理解不同文化的观点和价值观，也更加包容和宽容了。
第五段：回国的收获与反思
驻外工作的结束并不意味着一切的结束，它是人生中的一段重要的经历。回国后，我对自己有了更深入的认识，对自己的职业规划有了更清晰的思路。我也更加明确了自己的优势和不足，为自己未来的发展提供了有力的支持。同时，驻外工作也让我深刻地理解了国际化背景下友好合作的重要性，这将对我未来的工作和生活产生积极的影响。
驻外员工心得体会，是一个宝贵而难得的人生经历。通过适应新的环境，学习与成长，团队合作与沟通，文化碰撞与理解，以及回国的反思与收获，我不仅获得了专业的知识和技能，也拥有了更加广阔的视野和更深入的认知。这段经历不仅让我成长，也为我未来的发展奠定了坚实的基础。
驻外招商工作实施方案篇九
随着公司业务的开展，驻外机构的不断扩大，人员不断增加，相应的驻外机构管理制度尚未完善。为了加强驻外人员的管理，提高团队战斗力，杜绝人岗脱离、人浮于事，经常旷工的不良现象，经总经办研究决定特制定本管理办法。
一、会议管理
会议种类一般分为：每天晨会、每周业务总结沟通会、每月业务总结沟通会。
会议内容：
1、团队成员总结上阶段的工作执行情况，计划下阶段的工作目标及内容，提出工作中存在的问题。
2、团队领导对上阶段营销工作做出整体分析与点评，并对下阶段的营销工作做出安排。
3、公布团队成员上阶段业绩，奖励工作先进者并向落后者提出整改建议。
4、开展营销专题讨论或培训，帮助团队成员提升技能，调整心态，激励整个团队的士气。
会议应注意几方面：
1、会议是让人提出，分析并解决问题，不是给人提供诉苦的机会。
2、要有明确的主题，不要漫谈；要能得出统一的结论，不要空谈。
3、不开成员缺席会，不开时间推迟会，要严肃会议纪律。
4、要作会议记录，并对问题及时解决。
二、表格管理
常用的营销管理表格有：工作计划表、工作汇报表、周工作报表。
1、工作计划表的填报规定
a、业务主管在每月的30号，向区域经理上传下一个月的工作计划表。
b、区域经理及中心经理在每月的30号，向总经理及职能部门上传下一个月的计划表。
2、工作汇报表的填报规定
a、业务主管在每月的30号，向区域经理上传当月的工作汇报表。
b、区域经理及中心经理在每月的30号，向总经理及职能部门上传当月的工作汇报表。
3、周工作报表的填报规定
a、在oa市场部增设周工作报表的报送流程。
b、业务员每周六下午上网进入公司oa系统，点击市场部打开周工作报表，并如实填报从周一至周六的工作情况，移交给区域经理审核，区域经理在意见栏进行评述，移交给市场，部长审阅后抄送财务部、人事部。
c、区域经理、中心经理每周六下午上网进入公司oa系统，点击市场部打开周工作报表，并如实填报从周一至周六的工作情况，移交给市场部审核，再移交给总经理审阅。
表格管理应注意几方面：
1、表格所填写的内容必须真实。这就要求团队成员的各项工作必须深入实际，那些为了应付检查而闭门造车胡编乱造的做法是要不得的。
2、团队领导有必要亲自参加到一些抽查、回访等活动中去。
三、场所管理
这里说的场所管理是指市场人员日常集合办会及短暂休息的地方，也就是办事处的办公场所。它既是会议室、办公室，也是团队成员学习的地方：市场人员回来后在这里可以整理业务、业余学习、交流心得；它又是市场人员心灵的港湾：市场人员在外遇到了挫折和困难，更需要在这里得到上级的指导和同事的鼓励。
场所管理要突出几个主题：
1、安静：安静是工作学习的环境需要，闲杂人员过多或者是过于吵闹的场所是不合适的。千万不要将家属安排在一起，避免有“住家”的感觉。特别是私人物品要收拾好，卧室门注意关紧。
2、温暖：团队是一个大家庭，工作有成绩要表扬，工作不积极要批评并加以指导，成员有困难大家要相互帮助，给人有温暖的感觉。
3、宽松：没有必要让所有人24小时紧绷神经，场所的整体氛围要求明亮、缓和、舒畅、劳逸相结合。
4、规范：既然主要是用来办公的，那么办公桌椅必须摆放整齐，环境卫生应该清洁，制度、排行榜、标语口号、市场理念要求规范布置。
四、每天考勤管理
1、设立考勤汇报专员，每天将本单位的所有人员的上班工作情况汇总后向市场部汇报，市场部派出专人负责记录造表。
2、有设立文员的办事处由文员兼任考勤汇报专员，没有文员的办事处由区域经理负责考勤汇报。
3、考勤汇报专员从周一至周六每天用电话向市场部专员汇报办事处人员的上班及工作情况。
4、办事处所有人员包括区域经理每天上班情况要向考勤汇报专员告知，如遇上出差或拜访市场，要告知出差地点，拜访市场名称。
五、市场人员行为管理
1、公司所有员工都属于专职人员，如有兼职、或隐瞒公司在上班时间“捞外快”者一律辞退。
2、市场人员是公司的形象，是企业对外的窗口，所以要求每个业务人员诚实、认真、负责，不能有欺骗客户的行为，不能有向客户借款的行为，不能有随口承诺的毛病，不能有损害客户和公司的利益，不能在洽谈业务过程中表现出懒散，心不在焉或有不尊重客户的行为。
3、市场人员要对本辖区市场负责，不能随意窜岗，有因工作需要协助其它市场的工作，必须经其所属上级批准并报人事部备案，否则按旷工处理。
4、市场专项活动或上级布置的其他任务，执行人必须严格按活动细则，文件制度执行，如果没按要求执行所造成的损失由执行人负责。
5、各驻外市场人员要提高保密意识，不得向同行泄露公司机密（包括公司市场政策和策略、管理制度和相关文件，市场促动计划和客户资料），妥善保管机要文件，按部门分类归档。有泄密者，一经查实，一律开除；如果造成公司重大损失的，将按相关法律移交司-法-部门处理。
6、热爱学习，提高个人的专业知识，深入了解行业相关信息，领悟佳隆企业文化，认同和接受佳隆企业文化，做一个对企业有责任心的人。
驻外销售机构存在的问题是很多的，要说彻底解决几乎是不可能的。要利用传统的咨询诊断方法，恐怕会有许多文本上的套路，但在执行中未必有效。结合多年的市场实践经验以及在为一些大企业提供项目合作时偷得的一些成功技巧，我认为在解决驻外销售机构问题是要抓住三个词——分阶段；分状态；抓落实。
人员须分状态管理
在驻外销售机构的管理方面，让管理者最为头疼的事情就是有一些所谓成功的经验却不能形成放之四海而皆准的局面。一些市场同样的销售规模，相近的人员构成，却在实际市场营销方面最终形成很大反差，甚至成为正反两方面的典型。究其原因是不能很好的从生产力形成的最关键因素——人的角度适时、适度的进行针对性地开发与管理。
企业往往会对每个驻外销售机构的负责人有一个自己的评判标准，因为市场开发的需要，企业往往不能将自己认为各方面都很满意的`人员派驻到每个市场中去。那么面对根据企业衡量标准所显现出的不同状态的人，企业应该采取因人而异的管理方法与措施。管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑以下几方面的因素：
管理者的特征——包括管理者的背景、教育、 知识、经验、价值观、目标和期望等。
员工的特征——包括员工的背景、教育、知识、经验、价值观、目标和期望等。
环境的要求——环境的大小、复杂程度、目标、结构和组织氛围、技术、时间压力和工作的本质等。
情景领导是一种好方法
最近一段时间麦肯特企业顾问有限公司在全国举办的“情景领导”高级研修班，将76岁高龄的“情景领导”创始人保罗·赫塞博士开创的情境领导法在大陆推广，因为推广力度及理论本身的实用性，受到了很多人士的追捧。情境领导法在领导学的领域中是一种生命循环理论，即此理论深信：领导有一轨迹可寻且过程起起伏伏，当领导进行到某一程度时定会导出一种结果——而且领导的目的是希望跟随者在学习过程中一步步的进步、老练、作人处事日臻成熟，使跟随者最终亦能借学习而成为领导者。我认为可以利用这个理论平台对驻外销售人员进行一种分状态管理，紧紧围绕人员的现状展开工作，而不是动不动就用条条框框来套用应该不应该。
赫塞博士将员工的成长过程分为四个阶段：第一阶段为“没信心，没能力”的阶段，第二阶段为“有信心，没能力”，第三阶段为“没信心，有能力”，第四阶段为“有信心，有能力”。以驻外人员管理为例，在员工刚进入一个新市场时，由于对环境及未来市场前景的担心等因素会使其工作状态基本上为“没信心，没能力”，但经过领导者的激励，可以将员工带入“有信心，没能力”的第二阶段，这就是我曾谈到的士气管理。而随着对市场状况得慢慢熟悉，员工慢慢能胜任工作，到达一个“有信心，有能力”的情况时，作为领导者应该授权更多给此员工，保持人员在不断获得肯定前提下的锐气。接着此员工要渐渐离开领导者的庇护，时常自己作决定，慢慢又会面临一些新的问题、新的困难，又会出现面对新问题信心不足的情况，例如销售队伍的扩大、销售收的剧增、政府关系的衔接等，于是又会进入了“没信心，有能力”的第三阶段。最后这名员工一步步走向成熟，而领导者断定他到了“有信心，有能力”的第四阶段后，就可以完全授权给此员工了。这个过程最为经典的案例就是联想总裁柳传志逐步将企业管理大权授权给杨元庆与郭为。杨元庆与郭为都是曾对市场及管理没有信心、没有能力的纯技术人员，但通过逐步的学习与锻炼，也成功成长为有信心、有能力的领导者。对于驻外销售机构，企业就是应该运用科学的管理办法，驻外销售机构中最终会产生许多在企业今后发展中十分关键的领军人物。因为他们经历考验、逐步成熟、对变化有很强的适应能力。现今社会能应变者赢面最大。
保罗·赫塞博士提出对“没信心 没能力”的员工，领导者应采取“告知式”来引导并指示员工；对“有信心 没能力”的员工，应采取“推销式”来解释工作从而劝服员工；对“没把握 有能力”，要采取“参与式”来激励员工并帮助员工解决问题；对“有信心 有能力”的员工， 要采取“授权式”来将工作交付给员工，领导者只需做监控和考察工作。
道理讲起来似乎大家都很容易理解，但在实际运用中又有多少能够将理论与实践很好的结合起来呢？我经常讲搞营销的人，不能太理论。目前在中国大谈特谈市场营销的一些所谓“专家”们，有的真正是连一个冰糕都没有卖过就在指手画脚，的确有些误国误民。
七种模式依然有效
我们目前的理论界及营销界都有追风的思潮，似乎不谈些新潮的东西就显得落伍了。其实许多西方经典的营销管理理论至今仍值得我们好好研读，保罗·赫塞博士的情景领导提出的四种解决四种状态人员的办法提得简洁明了，但如何做到“告知式”、“推销式”、“参与式”、“授权式”，我认为1958年坦南鲍姆（r．tannenbaum）和施米特（w．h．schmidt）提出了领导行为连续体理论在这个问题上应该能够得到很好的运用。他们认为，经理们在决定何种行为（领导作风）最适合处理某一问题时常常产生困难。他们不知道是应该自己做出决定还是授权给下属做决策。其实总部与驻外销售机构之间最大的问题不也是此吗？为了使人们从决策的角度深刻认识领导作风的意义，他们提出了下面这个连续体模型。
领导风格与领导者运用权威的程度和下属在做决策时享有的自由度有关。在连续体的最左端，表示的领导行为是专制的领导；在连续体的最右端表示的是将决策权授予下属的民-主型的领导。在管理工作中，领导者使用的权威和下属拥有的自由度之间是一方扩大另一方缩小的关系。在高度专制和高度民-主的领导风格之间，坦南鲍姆和施米特划分出7种主要的领导模式，结合驻外销售机构管理我们共同探讨应如何针对不同状态的人员以及不同的市场状况采取不同的管理方式：
l、总部做出决策并宣布实施。在这种模式中，有总部确定一个问题，并考虑各种可供选择的方案，从中选择一种，然后向驻外销售机构宣布执行，不给驻外销售机构直接参与决策的机会。这主要针对驻外人员能力较弱、驻外人员信心不足并害怕承担责任、市场进入平稳期等时期。
2、总部说服驻外销售机构执行决策。在这种模式中，同前一种模式一样，总部承担确认问题和做出决策的责任。但他不是简单地宣布实施这个决策，而是认识到驻外销售机构中可能会存在反对意见，于是试图通过阐明这个决策可能给驻外销售价购带来的利益来说服分部接受这个决策，消除驻外销售机构的反对。这主要针对企业面对市场突变要对现行政策或是策略做出大调整，或是企业为了获得一些市场机会推出的新政，而此时的决策后果驻外销售机构无力承担或是有所顾虑，此时总部可考虑采用此手段。
3、总部提出计划并征求驻外销售机构的意见。在这种模式中，总部提出了一个决策，并希望驻外销售机构接受这个决策，他向驻外销售机构提出一个有关自己的计划的详细说明，并允许驻外销售机构提出问题。这样，驻外销售机构就能更好地理解总部的计划和意图，总部和驻外销售机构能够共同讨论决策的意义和作用。这主要针对企业一些事关重大的市场决策，例如销售品种调整、引外围政府政策调整所必须做出的调整等。
4、总部提出可修改的计划。在这种模式中，驻外销售机构可以对决策发挥某些影响作用，但确认和分析问题的主动权仍在总部手中。总部先对问题进行思考，提出一个暂时的可修改的计划。并把这个暂定的计划交给有关人员进行征求意见。这主要可以针对每年销售计划及销售指标的制定方面，现在一些企业采取强压式，其实最终不为双方所认同的东西在执行过程中难免走样，最后也失去了当初制定时的初衷。
5、总部提出问题，征求意见做决策。在以上几种模式中，总部在征求下驻外销售机构意见之前就提出了自己的解决方案，而在这个模式中，驻外销售机构有机会在决策做出以前就提出自己的建议。总部的主动作用体现在确定问题，驻外销售机构的作用在于提出各种解决的方案，最后，总部从他们自己和驻外销售机构所提出的解决方案中选择一种他认为最好的解决方案。例如针对各驻外销售机构进行的广告投入等问题可以考虑采取这种方式。
6、总部界定问题范围，驻外销售机构集体做出决策。在这种模式中，总部已经将决策权交给了驻外销售机构的群体。总部的工作是弄清所要解决的问题，并为驻外销售机构提出做决策的条件和要求，驻外销售机构按照总部界定的问题范围进行决策。目前在驻外销售机构的销售费用使用、当地人员招聘、一定额度内的销售奖励等，总部也会考虑给与驻外销售机构一定范围的自主决策权。
7、总部允许驻外销售机构在不违反规定的范围内发挥作用。这种模式表示了极度的团体自由。如果总部参加了决策的过程，他应力图使自己与团队中的其他成员处于平等的地位，并事先声明遵守团体所做出的任何决策。例如有些企业近几年搞得人员竞争上岗，总部也只是拥有一张投票权，只不过权重大小各异而已。
驻外销售机构毕竟是企业的一个分支机构，与企业的分权与集权永远都是相对的。总部在对驻外销售机构进行管理的过程中，尤其是对不断成长发展的驻外销售机构，不能总拿老眼光来看待。要敢于根据不同驻外销售机构的状态、不同的人员磨合发挥状况，积极有效的制定有针对性的管理措施，真正做到“因地制宜、因人而异”。