群众工作宣讲计划 党员服务群众工作总结社区党员联系服务群众工作总结(实用7篇)

时间:2023-09-08 15:41:26 作者:GZ才子 工作总结 群众工作宣讲计划 党员服务群众工作总结社区党员联系服务群众工作总结(实用7篇)

计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

群众工作宣讲计划 党员服务群众工作总结社区党员联系服务群众工作总结篇一

落实为民、务实、清廉,不能仅仅是停留在口头上,一定要把它落实到具体行动中,就让我们从现在做起,从小事做起,树立有为才有位的观念,把虚事做实,把实事做好,踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨,出色地完成每一项工作任务,努力实现群众的绿色期待:官大官小,公仆就好;钱多钱少,干净就好;说多说少,务实就好。如果都这样,你为官,无事不成;你为人,无时不乐!以我们的实际行动塑造起国家公务员的高大形象吧!让老百姓知道我们党的干部个个都是好公仆!

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群众工作宣讲计划 党员服务群众工作总结社区党员联系服务群众工作总结篇二

以前有群众反映说,到乡里办事儿,总是门难进,脸难看,事难办,针对这一情况,我乡非常重视,坚持日日接待制度,凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿,找谁呢?如果是找人,我们帮助他找,领到所找人的办人公室,如果是咨询问题,我们知道的,立即答复,不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室,由他们负责解释;如果是反映问题,我们就叫到信访接待室,坐下来,认真听、记,然后根据所反映问题的性质和种类,分别予以解释和处理,该立案的,报请领导审批,责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作,使群众对政府的看法有了很大的改观,真正转变了政府职能,密切了党群、干群关系。

每月的25日定为信访例会日,对所存在的问题,进行分类梳理,分析问题的症结,有针对性的开展工作,实践证明,我们的工作是正确的、有效的,成绩是显著的。

对于其他矛盾和问题,我们也是科学分析、正确处理,把许多问题消灭在萌芽状态,大点的问题也处于掌控之中,做到了人动我知。

今年,我们在畅通信访渠道的基础上,依法规范了信访秩序,严格按照^v^信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件(汴公[2xxx]16号)关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见,规范信访行为,把好是否违法这个关键标准,该批评教育的批评教育,该打击的坚决打击到位,决不姑息迁就,从目前情况来看,效果非常明显。

总之,半年来,我乡信访工作,在任务繁重的情况下,乡领导高度重视,加大投入,经常研究、分析信访形势和动态,掌握好信访信息,排查问题到位,处理方法科学,坚持依法按政策办事儿,规范了信访行为,做到了把矛盾消灭在萌芽状态,把影响降到最小限度,为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。

1、信访办事情多、人员少,经常感到一个人忙不过来。

2、^v^组织经验交流少。

1、向分管领导建议要12名综合素质较高的同志,充实到信访办,负责日常接待,记录、完善各种资料。

2、多向^v^领导请示学习,向兄弟乡镇学习,学习他们好的经验做法,以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶!

群众工作宣讲计划 党员服务群众工作总结社区党员联系服务群众工作总结篇三

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编精心整理的大学生村官群众工作总结,欢迎阅读与收藏。

有人说,农村工作就是群众工作,到了农村工作快一年了,虽然说看了许多书记、主任处理各种各样的群众纠纷、矛盾。但是自己还没有真正独立处理过村民之间的纠纷。

1、要善于拉近与村民的关系。有的群众到村里来都是气势汹汹的,他们憋了一肚子的怒火准备到村里来爆发;有的.村民到村里来寻求帮助,但是他们总不愿意把实情告诉我们……面对不同百姓不同的情况,村委会干部们总有办法应付。总的一点,看到有村民到村委会来,他们总能用一两句话来拉近与村民的关系,让村民感觉不是在跟干部说话,而是在跟自己的亲戚闲聊,这样才能听到村民的真心话。

2、个人人格魅力在群众工作中尤为重要。我到村里工作了几个月就发现,为什么村民到村里来总是固定的找那么几个人,看到自己要找到人不在,宁愿坐在办公室等或者明天再来都不愿找其他人,现在我才知道这就是人格魅力的缘故啊。一辈子都在农村工作、生活的村民,都有自己信赖的村干部,他们在以往一些事务的交往中加深了感情,他们之间的交流是推心置腹的。我感觉在农村工作,如果没有人信任我们,不管我们的学历有多高,不管我们服务农民的热情有多深,在农村还是很难大有作为的,因为我们缺乏群众基础,因此,多与群众交流、多为群众办实事、让群众信任我们是我们的当务之急。

3、密切注意与周围同事的配合。众所周知,拆迁工作千头万绪,特别是像我们这种拆迁任务重大村。有的村民想要拆迁,经常到村里来打探拆迁的情况,这就需要同周围同事的配合来动摇他们。今年,我村的拆迁情况非常可观,我总结了一下,村干部们配合的非常好,黑白两个角色都有人唱,在几次闲聊下来,村民们就动心了。总之,他们的工作总能让村民们高兴而拆,满意而拆,拆完了还十分感激村委会的帮助。

群众工作宣讲计划 党员服务群众工作总结社区党员联系服务群众工作总结篇四

一、加强信访工作的领导,强化责任意识

镇党委抓住镇村两级信访工作责任这一关键,层层落实责任制。首先,镇党委成立了信访工作领导小组,由镇党委书记为组长,由主管信访工作的副书记为副组长具体负责信访工作,把信访工作摆到重要的议事日程,定期调研解决重大信访案件,对各村实行村支书负责制,明确责任,此外,把信访工作纳入村级工作年终考核内容,各项制度落实情况进行定期考核,对完不成任务的实行评优一票否决,充分调动各村信访工作的积极性。其次,实行镇班子成员每周一接待制。镇党委根据信访工作突发性的特点,对镇领导班子成员实行了轮班接待制,对群众来访及时接待处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,也给上访群众一个明确的答复,限期解决,避免了矛盾的激化。第三,进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任、时限要求及责任追究。

为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道,我镇在信访工作制度的建立方面下了很大功夫。进一步建立和完善了信访接待制,信访工作联络制,信访岗位责任追究制,下派工作组制,矛盾纠纷排查制等五项信访工作制,对重点案件实行领导包案到底,各部门协调联动的工作机制,使信访处理工作开展的更顺利,更及时。此外,加强信访档案的管理,对信访案件及时登记,并对处理过程和结果进行记载,为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面,我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心,做到了办公地点、人员、资金三到位。

为切实做好信访隐患排查工作,做到信访矛盾不出村,不出镇,我镇在镇村两级组织设立镇专职信访员和村级联络员,建立起了上下贯通,左右衔接的排查网络。镇信访员由信访办工作人员担任,村级联络员由村主要领导担任,镇信访办定期听取村级联络员的汇报,对排查出的信访隐患,及时组织人力进行处理,确保了矛盾不被激化。

进一步建立矛盾纠纷解决机制,搞好案件处理:

第一,镇主要领导包案,对一些重点疑难案件,由镇党委书记或镇长亲自包案。

第二,派驻工作组,对一些涉及多个部门的上访案件或群众矛盾比较尖锐的案件,镇信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示政府的重视程度,平息群众情绪,另一方面便于在较短的时间,查清事实给群众一个明白。

第三,加强督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处,从根本上减少群众的重复上访。我镇加大对信访工作督导力度,对重点案件,集体协商,加大工作力度,确保案件的及时解决。

当前信访工作任重而道远,但我们坚信在党委、政府的正确领导下,在相关部门的大力支持和关心下,我们一定会将桂花镇信访维稳工作做的更好,使老百姓的不满情绪得到梳理,反映的问题得到尽快解决,为桂花镇的发展创造一个和谐的社会环境。

二、目标任务完成情况

(一)我镇今年接待来访群众210人次,结案率达98%,村(社区)接待来访群众455人次,结案率达90%,办理督办件2件,办理转办件11件,息诉息访率90%以上;矛盾纠纷排查化解建档率100%,化解率90%以上。

(二)我镇今年来实现了“零进京”上访,“零到省、成都市”集体访目标。到省成都市上访量没有超过信访总量的5%;到彭州市上访没有超过15%,我镇处理群众的信访问题高于信访总量的50%;村(社区)高于25%,确保了80%的信访问题在基层得到有效的化解。

(三)我镇对到京,赴省成都市的非正常上访,按《中共彭州市委办公室彭州市人民政府办公室关于依法果断处置非正常上访的工作意见》,相关部门在第一时间赶到现场处置,劝返接回、包案处理,息诉息访率达到95%。

(四)我镇对中央、省、成都市交督办件,市领导批示件,本市交、督办件,重要信访案件和集体访,100%实行领导包案(其中,中央、省、成都市交督办件和彭州市主要领导批示件的包案领导是镇主要领导),到期办结率为100%,息诉息访率达90%以上。

(五)我镇主要领导对网上信访件和群众投寄本人信件的阅处率达100%,分管领导阅信率达100%,到期办结率100%。

(六)我镇认真落实了镇机关干部下放接待活动。安排了镇领导每周一接访;镇主要领导每周到村(社区)下访不少于一次,其他领导每周到联系的村(社区)下访不少于二次,一般干部每周结合工作到所驻村(社区)下访不少于三次;在下访接待中,村(社区)组干部随同接访,及时掌握了情况,化解了矛盾纠纷。

(七)我镇认真做好了市级领导下访接待的服务工作,主要领导陪访率达50%,分管领导陪访率达100%,领导接待的批示件办结回复率达100%,息诉息访率达95%。

(八)我镇信访积案处理结案率达100%以上,息诉息访率达85%以上;重信重访调处率达100%,息诉息访率达85%。

(九)我镇的信访接待场所30平方米,微机配备1台,有1名的专职信访接待员和网上信访系统操作员;严格落实信访调处“三三”制和案件办理备案制,批交办材料及时规范齐全,各类报表统计准确规范,严格执行了《彭州市信访业务办理奖惩办法》(彭信访发[2019]3号)的各项要求。

(十)我镇积极开展了“四创”(创基层大接访、大维稳格局,创无集体访、无重复访、无积案街道(乡镇),创文明接待调处中心,创十佳信息员、十佳接待员、十佳办信能手、十佳办案能手)和“三无乡镇”活动(无集体访、无越级访、无重复访)。

(十一)我镇按《中共成都市委办公厅成都市人民政府办公厅关于对群众信访事项实行网上公开受理和公开回复的通知》的信访要求,积极开展了网上信访“两公开”的宣传工作,并按照办理要求进行落实,网上信访“两公开”信访案件公开答复率达到100%。

群众工作宣讲计划 党员服务群众工作总结社区党员联系服务群众工作总结篇五

1、进一步强化政治学___,增强理论功底。通过持之以恒的理论学___提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质、业务能力和道德水平。认真研读上级___委下发的一系列___的群众路线教育实践活动的文件、通知、要求,认真理解《___的群众路线教育实践活动时的讲话精神》实质,自觉加强___性修养,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,建立正确的世界观、人生观、价值观,切实筑牢思想防线。在掌握科学体系和领会精神实质下工夫,做到深入不肤浅,不空谈,切实提高思想理论水平。

2、广泛征求各方面意见建议,采取召开座谈会、走访、发放问卷调查表等形式广泛的征求辖区______家预防接种门诊的意见和建议,积极的提高免疫规划工作的效能和服务。

3、改进工作作风,增强服务意识,传递正能量。牢固树立群众观点,忠实地执行___的群众路线。以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,改进工作作风和工作方式、提高工作成效,牢记群众利益无小事的道理,时刻把群众的需求和冷暖挂在心上,诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事,在工作生活中带头讲大局,讲团结,讲奉献,宏扬正气,传递正能量。

4、解放思想、务实创新,增强工作实效。盔一步增强改革意识,坚持解放思想、实事求是、与时俱进。努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作。

5、树立勤俭节约,刻苦学___意识。吃苦耐劳、勤俭节约是我们民族的优良传统,决不可抛弃中华民族的优良传统,恰恰相反,我们要很好的传扬,因为这是我们民族的“根”和“魂”。在专业技术上也不能放松,努力学___新技术、新规范、做到学有所用。

1、通过这次___的群众路线教育实践活动,使科室人员深刻认识到自己肩负的使命和责任,自觉把参加教育实践活动的过程,变成自我教育、自我提高、自我完善、增强___性的过程。

2、在信息宣传手段日趋多元化的当下,微信、微博等新媒体逐渐成为人们快节奏生活中获取信息的一种新宠。以往家长获取宝宝的预防接种信息都采取上门咨询或者打电话咨询的方式,已远远满足不了现在年轻家长们对信息方便快捷的需求,如何与服务对象实现更快捷、更方便的沟通和交流,经过充分考虑和前期试验、准备,4月25日______科正式推出了______市第一家预防接种微信平台。该微信平台开通运行,使家长能感受到犹如家庭医生般的健康解答,进一步普及预防接种知识,提高家长的知晓率,微信公共平台自开通以来,受到家长们的普遍欢迎,关注人数已达数千人。______同时制作宣传海报22条,展板15块,微信二维码黏贴纸3000余份,微信名片20___张,以扩大微信的宣传力度和家长的关注度。

3、预防接种门诊是免疫规划工作赖以开展的基本单元,随着免疫规划工作的深入和人们生活水平的提高,合格预防接种门诊已明显不能满足人民群众对预防接种服务日益增长的需求,合格预防接种门诊场地相对狭小,工作人员数量少、服务意识不强,已成为制约我______免疫规划工作发展的因素之一。因此,加强预防接种管理,力争消除合格门诊是我区免疫规划工作质量的首要任务,同时打造3-4家数字化示范门诊,作为我______免疫规划工作的亮点。

总之,这次___的群众路线教育实践活动,进一步提高思想认识,转变工作作风,振奋精神,加倍努力,树立我______预防接种门诊良好形象多作贡献。

群众工作宣讲计划 党员服务群众工作总结社区党员联系服务群众工作总结篇六

当前一段时间以来,*号召在全党尤其是党员领导干部开展群众路线教育实践活动,我非常拥护,这项活动很有历史和现实意义,下面我就谈一下自己的学习体会。由于自己的政治理论水*不高,学习领会中央的精神不够,在思想认识上可能有偏颇或不足,敬请各位领导同志们批评指正。

“依靠群众”就是坚持走群众路线。“群众路线”是**长期革命和建设经验的总结。群众路线是党的根本路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。全心全意为人民服务,密切联系群众,是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。

首先,必须全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,要不断学习政治理论和教育教学理念,树立先进的教育思想,因时、因人、因势利导,因材施教。要注重教书育人,加强学生的思想道德教育。努力提高自己的业务水*,掌握先进的教学技术,力争做先进教育生产力的代表。要加强业务学习,积极参与教育改革,在实践中提高自己的教育教学能力。要增强创新意识,在工作和实践中与同进成长,在学生的前面,主动进行教育教学改革,成为教改的先行者、范者。

其次,真心做人。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。我要树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,坚定*信念,为人民办好事、办实事。这样,我们做人才会有充足的“底气”,做事才硬气。

然后,应以教人者先教己者的精神为人师表,以身作则。一个有良好师德的老师凡是要求学生做到的,自己应首先做到,要用自己的信念、理想给学生以潜移默化的感染。一个有良好师德的教师应站在学生和家长的立场及处境是思考问题,把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。

作为党员应该把以党、国家、集体利益为重,必要时能牺牲个人利益。 总而言之,作为党员教师,通过学习,要进一步坚定*的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。要在科学发展观的指引下,围绕学校中心工作,以实施素质教育为宗旨,以推进课程改革为载体,以加强社会主义荣辱观教育为契机,端正教育思想,丰富专业知识,提高教学技能,做到教好书,育好人。

群众工作宣讲计划 党员服务群众工作总结社区党员联系服务群众工作总结篇七

按照省委“走基层”活动协调小组《关于在20xx年3月集中开展“走基层、送服务”主题活动的通知》(川委走组发[20xx]2号)文件要求,我委高度重视,结合工作实际,认真贯彻落实,现将活动情况总结如下。

一、端正指导思想,进一步落实活动责任

按照文件要求,我委进一步加强了领导,落实责任,把“走基层、送服务”主题活动作为端正机关作风的重要抓手,与正在开展的第二批党的群众路线教育实践活动内容相结合,形成了主要领导亲自抓、分管领导全程抓、责任部门具体抓的良好格局。我委成立了工业区“党的群众路线教育实践活动领导小组”,领导小组下设办公室,办公室下设综合组、宣传组、联络督导组,由党工委书记亲自抓,层层分解责任。同时,按总体要求,进一步明确了活动内容:一是注重领导带头,率先垂范;二是注重聚焦反“四风”问题,切实解决企业问题;三是密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。

二、全面强化职能,进一步提高群众满意度

我委全面结合“挂包帮”、“双报到”、“1+3”等帮扶内容,进一步加大了多种形式送服务的工作力度,结合工作实际,全面强化了职能,进一步提高了群众满意度。

(一)及时掌握“走基层、送服务”需求。我委开展“走基层”活动以来,领导班子形成了每周例会制度,将企业和群众反映的问题进行梳理,分轻重缓急对问题提交到主任办公会上进行研讨,提出解决方案,及时解决困难。同时,党员干部建立完善了联系群众机制。及时了解掌握困难群众的问题,改进工作作风,强化服务,逐步完善了民生诉求、困难群众、稳定工作的 “三本台账”,充分做到了服务对象、服务内容、服务方式、服务目标“四个知晓”。

(二)深入开展“走基层、送服务”活动。我委根据农村、社区、企业不同社会群体,开展了形式多种多样的“走基层、送服务”活动。

一是认真开展对口帮扶,切实解决群众困难。我委充分利用现有企业资源,积极引荐有实力业主参与红枫林种植及三产业的开发。同时,对土城村今后发展方向、特色规划、客家文化旅游事业、土地的进一步开发利用创造出更好的经济效益,出谋划策,帮助提出一些可参考的思路和方案。充分利用春节后园区内企业大量招工的机会,先后利用网络、led大屏幕滚动向村民提供了就业空岗信息100余条,积极组织村社18岁-50岁有工作能力的村民参加现场招聘会,并与企业对接,推荐适合的工作岗位。分期、分批地协调解决困难群众的就业问题,达到了一定的效果。根据当地村民实际情况,结合镇村的总体安排,组织村民参加了劳务培训、技能培训2场,健康知识讲座1场,进一步增强了村民的就业竞争力。

二是针对党员干部所在社区自愿认领了服务工作,包括:政策咨询、志愿者服务等内容。机关党员分为三个党小组,定期不定期对服务工作进行沟通交流,交流服务心得,提高服务质量。

三是以工业区管委会深入推进“四服务,四突破”(服务于企业需要,服务于群众愿望,服务于项目建设,服务于园区发展,载体建设求突破,创新驱动求突破,企业服务求突破,机制保障求突破)为载体,着力解决好了园区内企业和园区内群众反映强烈的突出问题,提高了做好新形势下推动项目建设和服务企业的能力,充分发挥了我党密切联系群众的优势,增强了党同人民群众的血肉联系,为工业区各项工作的顺利推进提供坚强的保障。

四是领导干部分行业,分片区到重点企业,大型企业进行了走访和征求意见,把企业的需求和困难装在了心中,并及时安排了相关会议讨论落实时限;管委会还利用园区企业业务会的机会向企业发放了增求意见表100余份,在窗口办事大厅设置了征求表和征求意见箱。

(三)积极搭建“走基层、送服务”平台。我委针对本部门的具体职能,到基层组织开展了包括非公企业党建工作、项目促建工作、劳动保障工作等系列“上门服务”活动。修改完善并严格执行“首问负责制”、“一次告知制”、“限时办结制”和“责任追究制”,切实提高了工作效率。充分发挥了工业区的职能优势,在进一步加强与区内各职能部门的联系与沟通的基础上,积极搭建服务平台,切实解决了企业生产经营中、项目建设过程中存在的融资、水、电、气、通信配套、消防安全等实际困难和问题。今年,我委有针对性地组织企业参加了人社局在xx区三河街道和新繁镇召开的两场招聘会,为企业和失业群众搭建了就业的桥梁,进一步解决了招工难、就业难问题。同时,解决了企业职工办证、协调、孩子读书等问题数百件。

三、加大宣传力度,进一步推动活动开展

我委不断加大对开展“走基层”活动的重要意义和主要任务的宣传力度。

一是建立了“走基层”活动联络员信息登记。由管委会副主任和党办主任分别任“走基层”活动联络员,加大了对上对下的紧密联系。同时,指定专人负责活动开展情况的信息和报表的报送工作。

二是加强学习,广泛宣传。我委充分发挥党员先锋模范作用和党支部、党小组的带动作用,由党支部和机关三个党小组分别组织党员干部集中学习“党的群众路线教育实践活动”相关内容,广泛进行宣传,积极动员全体党员干部参与走村访贫活动,做到了人人都参与,个个受教育。

三是充分运用信息平台,扩大宣传。我委充分发挥工业区企业qq群,手机短信平台,led大屏幕等信息平台优势,发送相关信息30余条;在工业区范围内显著位置单立柱上按区要求制作了“实践群众路线,深入走基层活动”宣传标语3幅,扩大了宣传范围和知晓度。同时,充分利用新都资讯、微博等宣传手段宣传“走基层”活动进展成效。对“走基层”活动的动态及时写出信息向相关部门报送。

四是我委领导班子主动带头接访,对拆迁安置农民的诉求积极应对,对土地遗留的问题积极解决,对企业存在的困难积极帮助,搞好来访接访、办好初信初访,做到了尽力化解矛盾促进社会整体和谐。

四、认真查摆问题,进一步强化信息统筹

我委在开展“走基层”活动中,经过机关全体党员干部的不懈努力,达到了明显的效果,同时也存在一定问题和困难。一是我委为企业、村社困难党员和群众的帮扶经费不足,主要靠单位全体职工个人捐款,帮扶力量比较薄弱,不能从根本上解决困难职工和群众的问题。二是由于我委工作职能的局限和抓项目建设的时间紧、任务重等原因,导致深入企业多,深入村社基层联系群众的工作方法和形式显得比较单一。

针对上述问题,我委将在区委“走基层”活动领导小组的统一安排部署下,不断强化“走基层”活动的信息收集、分析、处理、反馈、互享。不断加强统筹资源、统筹人力、统筹资金工作。一是加强对企业发展存在的问题和困难,对困难职工和群众反映的问题进行广泛收集,分类整理分析出形成原因,提出处理合理化意见、建议,及时反馈给包括规划、国土、环保等相关部门,共同寻求解决问题的办法,达到信息互享的目的,切实提高工作效率,增强企业群众满意度。二是我委将统筹好现有资源、人力安排、资金计划,充分利用好单位和个人的捐资,切实配合企业做好投融资工作,让企业在有序的环境中建设发展。三是深入挂帮包,1+3和计生三结合等村社联系点,进一步调查了解情况,争取把情况摸准,把问题搞实,把事情做细,让群众真正体会到“走基层”是在解决问题而不是作秀。