经过知识点总结，我们可以更好地发现自己在学习中存在的问题和不足，从而有针对性地改进学习方法和策略。小编为大家收集了一些知识点总结的参考范文，供大家学习和借鉴。
员工年终工作职业总结文本篇一
春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，20xx年即将过去。在x科技一年的工作中，我很高兴认识了各位同事，也获得了很多经验教训，感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结：
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重。
回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离；对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
员工年终工作职业总结文本篇二
光阴似箭，岁月如梭，转眼xx年已经过去，我们满怀信心，以饱满的热情迎接xx年的到来。面对软件业复杂形势和一系列重大风险挑战，xx年是公司发展进程中极不平凡的一年，同时也是我与公司收获的一年，但同样工作中也有很多地方需要完善、总结。具体总结如下：
在过去的一年里，我在公司领导的正确指引下，认真落实公司管理的各项规定，踏踏实实做好本职工作。完成了对警卫局、乐山、宁夏等地教学系统的投标技术文档工作;配合相关人员对材料申报、用户调研提供技术支持;完成了对公司oa的搭建及试运行工作;乐山售后服务已经全面展开。
1、沟通不够，工作中同事之间遇到摩擦很正常，问题是如何去处理。对此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是用真诚和实际行动去打动对方让其接纳。
2、自身要求不够，我对自身要求的必要性认识不足，认为只要把公司安排的各项工作做好，把任务指标完成，确保不出问题就够了，学不学一样能搞好工作。这个想法本身就是错误的，软件行业自身就是一个高速发展的领域，技术更是时刻都在更新、发展。只有更加充实自己，跟上行业技术领先的脚步，才能更好的完成工作。
1、售前工作
我认为应该增加参与前期客户调研和投标现场答辩环节的机会。人们常说只有接触了，才能真正意义上的收获和总结。现在售前主要有两个问题：
第一，就是一个项目下来售前人员不是固定的一个，有些工作是被动的、为了做而去做。已警卫项目为例，造成了很多没必要的被动。
第二，就是售前和销售、技术人员沟通的问题。我觉得有必要在一个项目启动前期、中期、后期定时的开沟通会。
2、售后工作
跟售前一样同样希望增加软件部署，用户培训环节参与的机会。现在售后主要有两个问题：
第一，就是销售和售后人员交接的环节，因为特殊性，具体负责跟客户沟通人员在项目签订合同后，一定要及时的跟售后人员沟通，明确售后人员、地点，及相关系统交接单。作为售后人员也要主动的了解跟进项目的进度。
第二，就是售后与技术人员的沟通上，加强售后人员的培训，使售后成为真正意义上的售后技术人员。
3、项目流程完善，目前整个项目从启动到结束还没有一个完整的流程体系，缺乏透明度，造成很多环节出现问题。
员工年终工作职业总结文本篇三
光阴似箭日月如梭，转眼已年中，似乎去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这x年来的工作，我的感受很多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现将这x年的工作总结如下：
首先，我作为一名保安员做到了以下几点：
1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。
2、每天早晨xx至xx立岗，微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞，送上车。
7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。
9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。
以上是我在x年中力争做到、做好的方面。纵观x年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作当中有松懈，应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。
20xx年x年已过去，我们将满怀信心地迎来x年，新的x年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质，积极地参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。
员工年终工作职业总结文本篇四
__年，在区委区政府的正确领导下，财政部门以服务全区“四大行动”计划为重点，继续实施积极财政政策，促进转型发展;不断优化财政支出结构，努力保障和改善民生;进一步深化财政改革，切实强化财政科学化精细化管理，为促进经济社会平稳较快发展提供了有力保障。
一、抓征管稳增长，壮大财力强保障。努力克服宏观经济增速放缓和结构性减税等多重因素影响，全力培育财源，坚持依法征管，推进综合治税，全区财政收入呈现“低开高走、缓中趋稳、增幅上扬”的格局。总量增长贡献突出。_年我区完成财政总收入121.9亿元，同比增长21.8%;完成地方公共财政预算收入52.5亿元，同比增长23.9%，为市区财政收入增长作出了积极贡献。地方公共财政预算收入总量列全省县(市)中第9位，位次前移1位，在全省区级排名中列第13位，前移4位，在县(市、区)中排名第3位，前移1位。镇级实力显著增强。_年度，19个镇区累计完成财政总收入58.7亿元，完成地方公共财政预算收入31.8亿元，同比增长9.7%和17.3%。高新区地方公共财政预算收入首次突破9亿元;金沙、川姜两镇均超3亿元;平潮镇首次突破2亿元;兴仁、兴东、五接、先锋等4个镇超1亿元。全区有11个镇(区)地方公共财政预算收入实现增长，其中，高新区、滨江新区、骑岸镇、锡通科技园、东社镇、金沙镇收入增幅达20%以上。征管措施严谨规范。强化收入分析预测，动态监控重点税源，努力堵塞税收漏洞;积极采取鼓励限售股减持、发展总部经济、市政工程拉动等举措，着力挖掘税收增长潜力;注重目标考核激励，扎实推进综合治税，通过纵向沟通、横向协调、财税携手、区镇协力，不断提高税收征管质效;规范非税收入征缴，确保应收尽收。
二、调结构推转型，扶大做强培财源。坚持把稳增长、调结构、促转型放在突出位置，灵活运用各种财政工具，着力推进转型发展，培育新的经济增长极。载体建设提档加速。通过预算安排、政府融资、争取上级补助等途径筹集资金20.4亿元，支持园区发展平台建设。高新区路网、景观等载体功能不断提升，锡通科技产业园“四横四纵”道路框架基本形成，滨江新区横港沙和旅游度假区基础设施建设全面推进，家纺城标准厂房逐步交付使用，空港产业园启动区建设初具形象，石港科技产业园拆迁和基础设施建设快速启动，园区发展活力进一步迸发，项目承载能力显著增强。产业扶持重点突出。安排产业引导资金和支农专项资金预算2.3亿元，设立科技创新、人才开发、中小企业扶持、大企业培育、现代服务业、都市生态农业等财政扶持资金，不断强化产业政策引导，促进传统产业升级、新兴产业倍增、现代服务业提速、高效设施农业发展，加快培育经济财政新亮点。涉企服务便捷高效。财政部门及时兑现退税、技改、研发、人才、规费等奖补政策，不断激发企业上项目、调结构、促转型的积极性。预算安排1000万元，积极推进政银企合作，有效缓解中小企业融资难问题;办理出口退税24亿元，返还镇级土地收益金5.06亿元;组织320家企业争取国家、省市各类项目扶持资金1.06亿元;开通“财企直通车”、“会计服务之窗”信息交流平台，优化资金拨付流程，助推中小企业逆势发展。
三、统城乡夯基础，协调发展激活力。围绕打造东部新城的目标定位，加快推进城乡现代化建设，促进城镇功能更完善、生活品质更优良、城乡发展更协调。城乡环境持续改善。安排9.6亿元，支持实施园林景观绿化、区域供水全覆盖、城市环境综合整治、城区环卫设施提升、老小区改造等惠民工程，城市综合管理得到切实加强;投入1.1亿元，加快推进村庄整治、农村改厕及绿化工程，继续强化“四位一体”长效管理，农村环境面貌取得显著变化。交通设施更加完备。安排48.7亿元，支持实施拆迁安置工程，推进金通二大道、先锋互通、银河新区、城东新区主干道等重点交通路网建设;投入1.6亿元，建成农村公路228公里，改造完工农路危桥53座;安排9000万元实施公交优化工程，新建公交站台40座，公交“一卡通”实现与市区全面对接。涉农投入不断加大。积极筹措资金，加大涉农扶持力度，三农投入达12.79亿元，同比增长38%。支持经济薄弱村发展，推进新型社区建设试点，加快水利设施建设，实施一事一议财政奖补项目，农村生产生活条件得到明显改善;大力发展以台创园核心区建设为主体的设施农业，加快推进产业化龙头企业、农民经济合作社、粮食蔬菜基地建设，不断提升农业高效、规模、特色化发展水平。惠农政策全面落实。支持开展农民创业培训及劳动力转移培训;积极稳妥地扩大农业保险覆盖面;全面落实家电和汽车摩托车下乡等惠农补贴政策。累计发放涉农补贴及农保理赔款2.7亿元。
四、惠民生谋福祉，以人为本促和谐。继续优化财政支出结构，新增财力重点投向民生和社会事业等公共服务领域，促进和谐社会建设。_年全区民生支出占公共财政支出比重近60%。就业增收更加关注民生。认真落实有利于劳动者创业就业的税费优惠、小额担保贷款、资金补贴等扶持政策，着力推动群众在充分就业中不断实现持续增收。社会保障更加突出民生。安排7.2亿元，进一步提高社保对象及困难群体补助标准，加大社会优抚、征地保障、危房改造、物价补贴等社会救助力度，加快城镇廉租房、公租房等保障性安居工程建设，覆盖城乡的社会保障体系更趋完善。教育公平更加惠及民生。投入16.9亿元，不断提高义务教育公用经费保障水平，及时兑现义务教育教师奖励性绩效工资，积极落实各项国家助学政策，全面推进公办幼儿园达标及中小学“校安工程”建设，努力促进教育事业均衡发展。医疗卫生更加体恤民生。安排5.4亿元，深化医疗卫生体制改革，重点保障基本药物制度改革和新型农村合作医疗提标扩面，支持居民卫生保健、重大疾病预防控制等基本公共卫生发展，医疗卫生惠民成效日益凸显。文化事业更加丰富民生。投入10.2亿元，大力发展公益性文化事业及多元化文化产业，加快推进“一馆两中心”等重点文化设施建设。平安建设更加保障民生。安排4.8亿元，深入推进社会管理创新和平安法治建设，支持“公共安全智能化工程”实施，着力打造现代技防城市。
五、重改革举新措，精细理财创佳绩。积极推行财政改革创新，构建支出更合理、结构更优化、制度更规范、管理更绩效、服务更高效的财政管理机制。财政管理体制不断完善。进一步完善区镇财政管理体制，落实配套奖励措施，充分调动各地发展经济、培育财源、加强征管的主动性。_年区对镇财政转移支付补助达到5.1亿元，基层财政公共服务水平和统筹发展能力得到切实加强。预算执行能力不断增强。强化项目支出论证，完善定额标准体系，积极推行绩效预算，不断提高预算编制及执行的针对性和有效性;认真落实公用经费零增长政策，全年节约财政资金3200多万元。国库支付改革不断深化。优化国库集中支付流程，拓展国库集中支付范围，集中支付占预算支出总额的比重达到91.5%;积极探索财政资金增值收益新路径，全年实现利息收入1.67亿元，其中法定利率外利息收入1606万元。政府融资效率不断提高。整合国有资源，规范平台管理，优化债务结构，创新融资手段，努力实现政府融资新突破。全年融资超百亿元，成功洽谈bt项目22.8亿元。评审监管力度不断加大。审核政府项目概算326个，核减金额4.7亿元;完成政府采购21.18亿元，节约资金2.5亿元;规范国有资产清理处置，推进基层财政就地就近监管;组织开展会计继续教育、“六五”普法等活动，不断提升会计监管水平。
六、转作风提效能，文明服务树品牌。以财政核心价值体系为取向，切实加强履职能力建设，努力提高财政凝聚力、执行力和公信力。创先争优扎实推进。局机关党委获区“五基层党建示范点”荣誉称号，“科学理财，普惠民生”被区委授予创先争优十佳优秀服务品牌。作风效能显著提升。率先在全市推行精细化管理网络绩效考核，机关作风效能不断转变;扎实开展“五走进五服务”活动，财政文明服务水平进一步提升。我局荣获全区“_年度政风行风建设先进单位”称号;财政系统在基层“群众满意基层单位”测评中，连续第8次荣登榜首。反腐倡廉不断加强。深入开展“三观”主题教育，积极落实党风廉政建设责任制，扎实推进行政权力网上公开透明运行，完善关键岗位制衡控制，财政廉政风险防控工作得到有效加强。局机关被区纪委评为_年度纪检监察工作先进集体。在肯定成绩的同时，我们也要看到财政运行中存在的问题和不足，主要有以下十个方面：一是发展速度明显放缓，收入增长难度加大;二是征管联动不够紧密，综合治税需要强化;三是刚性支出增长较快，公共保障压力空前;四是支出管控难度较大，预算约束亟待加强;五是涉企政策越位缺位，扶持方式急需转变;六是基础管理参差不齐，基层监管严重缺位;七是改革创新意识不强，自我发展缺乏活力;八是资源整合机制不活，配置利用效率不高;九是融资难度不断加大，风险管控势在必行;十是队伍建设矛盾突出，作风效能亟待提升。对此，我们必须高度重视，采取切实有效措施，努力加以解决。
员工年终工作职业总结文本篇五
我于__年1月被组织部任命到招商局工作，工作以来，尽心尽力，尽职尽责，出色完成了领导交办的各项工作任务。现将各项工作汇报如下：
一、加强学习，提高自身素质
一是深入学习理论知识。深入学习理论、重要思想、科学发展观与党的xx大、xx届七中全会精神，理论水平进一步提高。
二是用心学习业务知识。用心学习英山整体状况，区位优势、资源禀赋状况、招商引资优惠政策、工业企业状况、招商引资礼仪、谈判技巧等。尽快融入英山、融入主角。三是用心学习领导技巧。作为刚出家门即就校门再入机关门的"三门"副科级领导，经验欠缺、资历尚浅，务必摆正身份，摆正位置，向领导学习领导艺术。
二、爱岗敬业，做好本职工作
我认真做好办公室工作，在工作中我用心思考，善于分析，工作潜力有了逐步提高。办公室是一个单位的门面与窗口，是一个单位的中心与枢纽，作为综合职能部门，其工作效率、服务质量与待人接物，不仅仅关系着全局工作的顺利开展，还充分反映着局机关的对外形象。在局领导与同事们的指导与帮忙下，我对办公室工作用心探索、努力创新，加强合作意识、保证工作质量、提高工作效率，我主要从事了以下几方面的办公室工作：
一是做好文秘工作。作为机关单位的的一个综合部门与各类文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影响着局机关整体工作的质量与效率。近一年来，我在日常工作与各种会议、各种招商活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了超多认真细致高质量的文秘工作。我还负责所有文件的收发处理，对县委、县政府以及其他部门下发的各方面的文件、函电，都要经过逐个登记、办公室阅批、局领导批示、有必要的还要送各个科室阅办、督办催办等环节。有的文件还需要办公室转发，有的文件需几个部门合作执行，办公室还要协调。所有这些环节都要求认真细心，稍有不慎，就可能贻误工作。经初步统计，近一年来，办公室理解与处理的各类文件有上百件，基本上做到了件件有落实，为招商局各方面工作的顺利开展带给了良好的条件。
二是做好档案管理工作。我主要是对档案进行归类整理，对招商局的档案资料进行统一保管，并以电子稿形式也要进行保存，以便今后的查阅，从而确保了档案管理质量。材料归档虽然一年一度，但材料收集却贯穿于全年工作的整个过程中。平时要做个有心人，注意及时收集，及时的整理，有的材料是现成的，齐全的，但有些材料是残缺的，这就要勤于思考，善于分析，发现材料要及时的收集，对散落在外的材料与领导拿出的材料及时的要回。透过办公室的这些工作，我逐步养成了一个在生活上十分注重细节的人。此外我还负责办公室的值班、排班以及管理，会议召集、通知、记录工作等工作。我还负责了办公室日用物品的发放与管理，早上的签到管理，并制定了相关制度与监督手段，以持续办公室卫生与工作秩序，保护办公室的财产。
三、廉洁自律，树立良好形象
我严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系与谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的职责感与事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自我的言行，毫不松懈地培养自我的综合素质与潜力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终持续严谨认真的工作态度与一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自我的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
在今后，我相信，在局领导与同事们的关心帮忙下，我在今后的日子里必须会做得更好、更出色。为"中国茶叶大县、湖北山区特色经济强县、大别山温泉生态旅游名县"建设贡献自我的一份力量。
员工年终工作职业总结文本篇六
不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为__公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，___公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我__年的个人工作情况进行如下总结：
一、__年销售情况
我是__公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进__区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。__年，我积极与部门员工一起在__地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。___的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的__带动产品销售，并取得了较好的效果。
随着__产品在__地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据__市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。__年度，我销售部门定下了__的销售目标，年底完成了全年累计销售总额___，产销率__%，货款回收率__%。__年度工作任务完成__%，主要业绩完成__%。
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为__公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在__年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好__年度的销售工作，要深入了解__的动态，要进一步开拓和巩固__市场，为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春，祝我们__公司在__年的销售业绩上更上一层楼，走在__行业的尖端，向我们的理想靠拢。
员工年终工作职业总结文本篇七
20xx年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计xx万元，保证了公司生产部的正常运营。
在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到xx%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到xxx%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结：
1.在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
2.我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。
4.跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。
5.要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。
6.学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。
综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进，争取更大的进步!
员工年终工作职业总结文本篇八
__已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将__年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，2021年4月入职至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福，__年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、__工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲。现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!