自来水公司培训心得体会范文（20篇）

在写培训心得体会时，可以回顾自己在课程中的学习过程、感悟和体验，同时提出自己的建议和改进方案。这次培训让我明白了自己的不足之处，并提醒了我要持续学习和进步。只有不断提高自己，才能与时俱进，紧跟时代的步伐。我将积极投入学习的过程，不断完善自己，追求卓越。

自来水公司反腐心得体会

反腐败是现代社会的一项重要任务，在政治、经济、文化等领域都需要重视。自来水公司作为一家公共事业单位，更是守护民生的重要力量。如何在自身管理上加强反腐工作，成为现实需要与社会责任。本文将从自来水公司反腐心得、体会出发，谈谈这个问题的看法与诉求。

第二段：反腐背景。

自来水公司针对反腐败的努力，一直是社会热议的话题，尤其是在一些腐败事件的曝光之后，让人们对自来水公司的反腐意愿提出了质疑。事实上，自来水公司从成立起就对内部的管理与反腐打击进行了不懈努力，具备一定的反腐经验。然而，短期内出现多起腐败事件，说明自来水公司反腐工作仍有不足之处。

第三段：反腐措施。

如何加强反腐工作，是自来水公司当前及未来的课题。从自身出发，对内部的工作流程进行透明化，打破某些部门之间的独立性，建立部门间的协作机制，增强管理的规范化。同时，制定更严格的管理制度，对员工进行抽查和监督，加强对职业道德的教育培训，强化管理人员的职业操守，避免一些人员出现“产生权力寻租”的情况。同时，积极参加政府部门举办的反腐加强培训，对司法流程判例进行学习，时刻保持反腐打击的高压态势。

从历史上的反腐经历来看，每一次反腐败的成功都是建立在规范流程、严格管理、强化制度、健全法治保障的基础之上的。相信自来水公司可以取得很好的反腐成果，但是要将理论转化为现实行动，只有从理念到制度，从理论到实践，从谈话到执行的全面加强，才能在反腐成果中找到属于自己的成功经验。

第五段：总结。

反腐未有穷期，建立良好的反腐环境，抵制腐败现象，是一个长期而又艰巨的任务。自来水公司应当以这种精神为代表，通过自身的建设与努力，倒逼一些反腐倡导者，推进全国各地的反腐工作，为良好的反腐环境做出贡献。同时，政府机关和公共事业单位应共同合作，加强反腐工作的整合与协调，为一个更加公正、规范、透明的社会环境贡献力量。

自来水公司心得体会

在--市委、市政府的正确领导下，公司认真贯彻市委、市府提出的“实力--魅力--活力--人民--加快建设国际性旅游度假城市”总体战略精神，公司领导班子以党的指导，严格依法办事，开展对外加强文明服务，对内强化企业内部管理，扎实开展企业效能建设、供水行业创业竞赛等活动，有力地推动城市供水事业的发展。现将一年来公司主要工作总结如下：

一、以创业竞赛为动力，推动经济上台阶。

今年公司参加了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。我司高度重视，依照竞赛活动的各项要求，在主管局大力支持及公司全体职工的共同努力下，各项生产稳步发展。今年公司完成售水量450万吨，比去年递增5%;完成产值520万元，比去年增加20万元;上缴税金50万元;实现利润1.2万元，实现三年连续赢利。业务安装水表1800架次，安装管道18.9千米，查管网漏水20处;计量完成4025架次水表检定，查处违章用水60户，补缴水费1.5万元;完成11个单位的水表出户改造，水质综合合格率达99%以上。

二、以基础设施改造为重点，搞好服务工作。

1、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造，确保安全生产、安全供水。主要工作：a:投入资金11万余元设立水厂供电专线，确保因停电而造成停水的现象。b:根据氯气使用的管理规定，投入2万元资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改，并对各要害部份的标识进行更新，确保生产安全。c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换，确保出厂水水质达标。公司今年在能够稳定全市管网压力的基础上售水量比去年提高20万吨，而电耗比去年下降6万元，为低耗高效经营提供保障。

2、全市的地下管网进行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内，达到建设部规定的优良标准。

3、完成中洲、沙古洲片区供水管网延伸建设。为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题，公司投入资金12万余元对该片区管网进行延伸改造，解决该片区120余户住户的用水。

4、利用国债专项资金210万元延伸机场至--大桥口径400mm供水主管建设，为--镇及岩茶村居民生产生活提供合格的饮用水。

5、积极配合有关单位进行“一户一表”改造工作。今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。

6、配合市重点工程及小区的供水管道建设工作。南平师专三期工程是我市重点建设项目，为了保障工程的顺利进行，在接到安装任务后公司立即组织相关人员对给水管网进行会审，并对管网铺设任务作精心的安排，力求做到确保工程质量，工程进度。完成南平师专三期给水工程各类管道安装20--余米。为我市重点工程的建设提供强有力的保障。

7、为了便于用户水费缴纳，公司投资10万余元开发的远程水费预缴费系统年初已投入使用，用户在我公司设立的`任一收费窗口都可进行各路段、片区的当月水费缴纳和水费预缴纳业务。

自来水公司三转心得体会

近年来，我国自来水公司进行了一系列改革，从管理体制、服务模式、技术水平等方面进行了三次转型。经过三次转变，自来水公司的服务水平和管理效能得到了显著提高。在现在这个谋求创新和发展的时代，自来水公司三转为服务市民发展建设做出了重要贡献。在此，我结合自身实践经验，分享一些个人体会与心得。

一转：改革管理体制。

自来水公司一转在体制上进行了改革，实行了企业化的经营模式。这种模式为自来水公司的发展提供了强有力的保证，如强化公司的权利、资产、财务等方面的独立性，优化企业管理，保证公共服务的稳定性和可持续性。在这样的管理体制下，我感受到自来水公司更加自主管理、更加灵活应变，更加体现市场化的管理形式。此次改革，让自来水公司顺应市场发展，实行企业化的发展模式，全力提高服务水平和管理水平。

二转：服务模式。

自来水公司二转则着手改革服务模式，较为明显的是推行了“绿色发展，亲分享受”服务理念。公司在服务上也大力推动社会责任和服务理念，让服务贯穿于公司的方方面面。从质量到服务，从技术到文化，从公益到环境，自来水公司都强调了服务的重要性。这次改革，让我意识到自来水公司将服务作为一种主题，在服务中不断地提高综合的竞争力，促进企业的可持续发展。从侧面上，让我也认识到了作为企业，必须始终以顾客为中心，以提升服务为核心。

三转：技术升级。

随着科技的不断进步，方便快捷的设备也越来越得到人们的喜爱。对此，自来水公司的三转响应了市民需求，基于目前的服务实际需要进行技术升级。从人员流程到设备使用，都更加符合现代市民的生活习惯。在这一转型中，让我感受到了科技给人们带来的方便性、智能性，让自来水公司基于技术提高了服务质量，不断强化服务品质和创新能力，从多维度促进管理体制的现代化、迭代升级及产品技术发展。

针对三转，我认为自来水公司的发展并不止于技术、管理与服务方面。重要的是渠道拓展，即如何将服务扩展到每一个客户端。现代化工具为渠道拓展带来了新机会，包括自助服务终端、智慧城市应用、电子商务等等。这得以让客户更加直接了解服务，从而实现自来水公司的全方位服务。

总之，自来水公司三转给企业带来了机遇，更给消费者们带来了更佳的生活品质。也让我们看到了市场与管理之间的联系，认识到了市场化的改革所带来的巨大惊喜。这三次“转型”，不单单是企业间竞争的过程，更是市场环境、企业管理、服务理念不断进步的过程。让我们期待更多如此积极接受转型变革，为企业的可持续发展加油助力吧！

自来水公司反腐心得体会

近些年来，我国反腐斗争愈发深入，各级政府都在加大反腐力度。企业界也在积极探索反腐经验，自来水公司作为一家国营企业，在反腐领域也有着丰富的心得体会。在公司反腐追逐中，我们深化企业文化、加强制度建设、严格执纪执法，努力营造廉洁高效的工作氛围。下面就是我对于自来水公司反腐心得体会的探讨和总结。

一、深化企业文化。

企业文化是公司的灵魂，也是企业抵御腐败的强大武器。在反腐斗争中，我们深化企业文化建设，不断强化员工的思想道德教育和企业职业道德伦理培训。通过开展主题教育、走访基层、举办集体学习等活动，加强员工的防腐意识，让他们明白廉洁奉公是企业发展的基石。同时，我们加强对员工的监督和考核，对内部违规行为坚决追究责任，从源头上消除反腐隐患，促进企业建设和谐、廉洁、法制、文化的发展。

二、加强制度建设。

企业要坚持制度优先，加强制度建设，构建科学的内部管理制度体系。我们制定了《员工违纪惩戒制度》《内部人员公款私存处理办法》等各类制度，建立和完善内部监督机制，严格落实各项制度，监督制度的落实情况。同时，加强对管理层的监管，建立考核制度，对管理干部的考核结果与反腐利用彻底剥离，用好用活制度，构建一套完整的反腐体系，增强自我防范的主动性和针对性。

三、严格执纪执法。

执纪执法是企业反腐的关键环节，自来水公司坚持以纪律约束为前提，加强执纪执法，始终保持高压态势。我们建立了“常规巡查+公司年审”的执纪执法机制，严格执行党风廉政建设责任制，加强对业务组的监督管理，发扬铁面法律，铁腕治理的精神，形成了打“老虎”、打“苍蝇”一体化的工作格局。同时，我们注重加强与纪检监察部门的沟通和协调，加强对违反法律纪律规定的员工进行组织处理，形成良好的反腐合力。

四、倡导廉洁风正。

企业要秉持价值观的力量，树立“秉公用权，廉洁奉公”的价值理念。自来水公司坚持以厚德载物为理念，倡导廉洁风正，营造良好的企业文化氛围。我们通过选派优秀员工作为业务组长，注重以身作则的教育，提高员工根据规矩来干事、讲规矩、守规矩的能力，提高员工的思想道德素质和职业道德伦理水平，形成了“廉洁办事、公正执法、勤政为民”的良好企业形象。

五、强化监督管理。

企业反腐的根本在于深化管理制度、加强职责落实和从严监管。我们加强对各项业务的监督、管理和评估，通过建立红黑名单制度、严格巡查各级部门、加强数据收集和信息共享等手段，深入了解业务情况，发现问题，及时制定纠正措施，保障企业的精细化管理顺利运行。同时，我们注重加强对金融、人事、采购、合同等重点环节的监管和管理，加强对海外权钱交易和境外资产的监管管控，以实际行动保护企业健康发展和员工的合法权益。

总之，廉政建设是企业的生命线，自来水公司坚持把反腐作为公司优先任务之一，坚定不移地贯彻执行中央八项规定精神，始终保持清正廉明的原则，整体反腐的形势越来越好，公司运转效率也得到了提高。我们相信，在不断探索和实践积累中，自来水公司反腐经验将越来越成熟，为企业发展和全社会反腐斗争贡献越来越大的力量。

自来水公司反腐心得体会

随着经济的发展，腐败现象也随之增加，这不仅威胁着国家安全和社会稳定，同时也影响到企业的发展。自来水公司是负责供给城市居民生产、生活所需水资源的企业，因此需要高度重视反腐工作。自来水公司反腐心得体会主要体现在以下几个方面。

一、加强领导班子建设。

自来水公司重视领导班子建设，做好干部选拔任用和培养教育。建立完善绩效考评机制，让那些出色的管理者有机会参与决策，激励他们为公司的发展做出更大贡献。同时，完善制约机制，加强对领导干部的监督，动态评估领导班子的工作，及时纠正不足。这些措施有效地提高了公司领导干部的素质，切实提高了企业的整体战斗力。

二、压实企业责任。

自来水公司明确企业的责任，创造性地探究合理的责任压实机制，依法规定企业的职责和权利。在这个基础上，根据企业特点制定具体的防腐体系，不断优化完善，确保企业过程中的责任能清楚可查，从而更好地防范腐败的发生。

三、加强内部管理。

自来水公司注重内部管理，将文化建设作为企业的核心。通过专业的制度规范、流程优化和风险防范，依法对内部的各个环节进行监督。根据管理需要，逐步完善相关制度，通过加强内部巡查和审计，有效维护了公司的正常运转和稳定发展。

四、强化法律意识。

自来水公司加强法制教育和宣传，增强员工的法律意识，确保员工对法律的基本原则和规律有充分的认识和了解。合规合法经营的局面将更加稳固。公司按照法律规定不断改进与调整各项规章制度和业务流程，使之符合法律和有关政策的规定，保障公司退出市场时不会发生违法行为。

五、促进企业文化建设。

自来水公司积极构建和谐良好的企业文化，建立积极向上，以质量为基础，以安全和环保为导向，以科技创新为动力的“三环一质”文化。员工们始终坚守职业道德底线，更加注重自身素质的提升，积极主动地推动企业文化建设，保证自来水公司不断发展壮大，在反腐斗争中发挥了积极作用。

总之，自来水公司反腐的心得体会是企业反腐斗争中的重要参考和指导，自来水公司通过加强领导班子建设，压实企业责任，加强内部管理，强化法律意识和促进企业文化建设等方面的努力，为企业的发展保驾护航，为企业的文化建设注入了新的活力。

自来水公司培训心得

在学习中成长，在成长学习。人生就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员，首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新成员，很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训，让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。

公司的企业文化和企业精神有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏，让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖，心灵之间的交流与碰撞，让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥讲解公司评估品种课程中，我明白了自己所了解的专业知识冰山一角，需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力，才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后，与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的精神养料，让我的内心得到了新的洗礼。

自来水公司心得体会

1、德阳市第一污水处理厂采用传统活性污泥法的氧化沟工艺对城市生活污水和企业污水一并处理，为污水的一级处理。投资1、35亿人民币，其中世界银行贷款9300多万元。处理能力每天10万吨污水。于20__年6月投产。试运行一年后，河东污水才进入污水处理厂，至2007年达到8——9万吨/天，现已满负荷运行。根据主管部门粗略核算，直接成本0.32元/t，间接成本0.35元/t。由于政府还贷，回收居民污水费0.7元/t后，盈亏基本平衡。如果包括投资计算，处理每吨污水总成本约为1.1元，与国内其它小型污水处理厂处理成本大致相当。

按设计要求，经处理后的污水排放浓度除氨氮未达标，悬浮物有时未达标外，bod5、cod均达标。

目前正在设计建设的第二污水处理厂，处理能力一期5万吨/天，二期5万吨/天，处理工艺与第一污水处理厂相同。

2、什邡污水处理厂处理能力3万吨/天，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同，已建成两年。现在北京援建，正在进行管网改造重建，还未运行。

3、绵竹污水处理厂处理能力2.5万吨/天，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同，灾后重建资金建设。今年投入运行，效果很好，污水入厂浓度好于德阳。尚未开征居民污水费。很快将投建二期，处理能力2.5万吨/天。

4、广汉污水处理厂设计处理能力5万吨/天，其中一期已运行三年，处理能力3.5万吨/天，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同，污水入厂浓度好于德阳，处理效果好。

5、中江污水处理厂一期设计处理能力1.5万吨/天，二期3万吨/天，要求年底完成投入使用，处理方法与德阳市第一污水处理厂相同。

6、罗江污水处理厂一期设计处理能力1万吨/天，二期1万吨/天，省环保局要求年底建成，但至今仍未动工。处理方法与德阳市第一污水处理厂相同。

二、存在的问题及建议。

以德阳市第一污水处理厂为例：处理污水量随雨水丰、枯季节变化大，使污水入厂浓度变化也大。按设计污水一级处理，污水处理厂进厂浓度bod5为200ml/升，cod400ml/升。实际运行没有达到这个浓度，cod一般只有几十或者200ml/升左右，bod5一般也只有几十或100ml/升左右，处理率为10——20%，低于30%，未达到国家要求。设备浪费大。

造成污水进厂浓度低，bod5和cod浓度达不到设计要求的主要原因是污水管网没有雨污分流，丰水季节雨水稀释了污水浓度，第二、三季度数据看出比一、四季度明显污染物浓度更低。枯水季节为什么进厂浓度也不高，达不到设计的进厂浓度值呢?从第一、四季度数据看，说明生活污水和几大企业污水中本身污染物浓度低，居民用水和企业用水浪费大所致。另外，有可能规划区地下水位上升，地下水渗入污水管网稀释了污水浓度。

建议：

1、污水处理厂对收集污水管网进行彻底改造，雨污分流，提高污水中污染物进厂浓度，更好发挥污水处理设备的处理能力。

2、污水入厂浓度低而且cod与bod5浓度比例失调造成生化效果差，出厂污水质量差，表现为污水出厂不清澈，悬浮物指标不合格。要改变这种状况，仍然要强调雨污分流，提高入厂污水bod5浓度，保持bod5与cod浓度比例1：2。

3、目前规划区绵远河段污染状况有所改观，污染物浓度大大降低，唯有污水处理厂下游的八角断面氨氮超标。之所以污水处理厂出厂口水质氨氮不合格，主要原因是污水处理厂没有处理相关污染物的设备。建议增加该装置，使污水出口水质完全达标。

4、德阳市和其余各县(市)污水处理厂均为污水一级处理设计，是否存在设计浪费的问题。即使雨污完全分流，进厂浓度仍达不到一级处理的设计值，甚至有时比二级处理能力的进厂浓度还要低。建议：德阳市第二污水处理厂和其它各县(市)尚在设计或尚未开工建设的污水处理厂根据实际污水浓度状况调整设计，以免造成投资及运行的双重浪费。

自来水公司三转心得体会

自来水公司作为我国城市化进程中的重要组成部分，承担着为居民提供优质饮用水和生活用水的重要使命。在发展壮大的过程中，自来水公司经历了从市属企业到转制公司再到三变的历程。在三转的过程中，自来水公司不仅实现了从单一服务向多元化服务的转型，还不断深化改革，以更好地满足消费者需求，提高服务品质。本文将从多个角度分析自来水公司三转心得体会，探讨其发展方向。

第二段：转制公司——自我发展的契机。

2002年，为推动国有企业改革，自来水公司由市属企业转制成为有限责任公司。企业制度的转制，不仅使自来水公司实现了组织管理上的灵活性和效率的提升，更为公司带来了自我发展的契机。公司在不断改进产品质量、增强品牌竞争力，提高企业经济效益的同时，还建立了完善的上市计划，推进了多项资本市场工作。三转之初，转制公司的管理架构和运营模式的改变，让自来水公司有了创新突破的机会，营收、客户数量和规模持续发展。

第三段：三变——向多元化服务方向的转型。

2012年，自来水公司三转，开始了向多元化服务的转型。这一变革让自来水公司拥有了提供多样化的生活服务的能力，除了原有饮用水和生活用水的服务外，还增加了污水处理、供热服务等领域，通过提供水资源和能源管理综合解决方案，更好地满足人们的生活需求。随着城市化进程的不断深入，城镇化广阔的市场需求，自来水公司拥有了逐渐向全产业链延伸的可持续性发展路径。这也使得自来水公司具有了广阔的发展空间。

第四段：用户为中心，提高产品与服务品质。

自来水公司自转制以来，一直积极探索更优质的产品和服务，多次在服务升级和质量改进方面获得突破性进展。2019年初，浙江自来水公司与阿里巴巴旗下平台“口碑”合作，推出“杯水电商”，线上线下同步销售不同等级的饮用水，打造更为便捷的购买体验。此举使自来水公司得到了更多的用户认可，也增强了品牌的市场份额。在不断向多元化服务转型的同时，自来水公司也在提高产品和服务品质方面，积极探寻更好的解决方案。

第五段：全流程服务，提升用户满意度。

三变后，自来水公司在服务质量、传播方式、服务方式等方面进行了大量创新实践，从而提升了用户的满意度。自来水公司不仅将用户的需求作为服务的重要依据，更注重全流程管理和服务的质量的升级，涵盖了安装调试、售后服务等多个环节，在服务全流背后并且全程可视化，使得消费者拥有更全面的服务体验。在未来的发展中，自来水公司将继续加强苛刻的服务标准，优化服务体系，不断提升服务水平，让消费者享受到更全、更好的服务。

结语：

总之，自来水公司三变的历程，不仅使得公司实现了从单一服务向多元化的转型，也让公司成为了更好地满足消费者需求、提高服务品质的先锋典范。在未来的发展中，自来水公司将继续在改进服务上下力气，源源不断地为消费者提供便捷、优质的生活服务体验。

自来水公司三转心得体会

自来水公司三转是指企业从传统经营模式转变为以客户需求为中心、以服务为核心的新型经营模式、管理模式、技术模式的全面转变。这是我们企业转型升级的必由之路，也是我们在未来市场中保持持续竞争优势的关键。在实践中，我深刻感受到了从老模式到新模式转变的重要性和必要性。

第二段：转型背景。

我所在的自来水公司是一家拥有多年历史的大型企业。多年来，我们的经营模式一直是以技术为核心，追求生产效益，追求产品的品质和生产量。然而，我们的市场需求一直在不断变化，用户对服务的需求越来越高，对水质的要求也越来越高。如今，我们必须要根据市场的变化作出相应的改变，推进企业转型，真正从传统模式转向以客户需求为中心的服务模式。

第三段：转型的意义。

企业转型意味着经营模式的全面变革，也意味着企业的生产流程、产品体系、市场定位甚至是组织结构的重大调整。在实际操作中，转型将带来许多挑战和困难，但也会带来一个更市场化、更具竞争力和更具导向性的企业形象。转型能够使企业更快地适应市场需求，更快地摆脱企业发展困境，更好地服务于客户。

第四段：转型路径。

实现企业转型的具体路径是多元的，其中包含着许多务实的举措。在自来水市场中，如何最大限度地满足用户的需求，提高企业服务水平，我们确立了从以技术为核心的生产型企业向以用户需求为尝试提供贴近每位客户的个性化服务的目标方向。通过系统性地量化市场信息，调整相应的生产布局，优化管理流程，构建全新的市场服务模式，使得我们专注于用户的需求，并更加细致化服务，为实现企业转型奠定了坚实的基础。

第五段：总结。

企业转型是一个复杂而漫长的过程，需要有正确的调整方法和思考方式。我们的自来水公司转型实践是一个完整的实验，我们发现，通过转型，企业能更好地满足客户的需求，提供更好的服务质量，并以市场化的方式开创企业的商业价值。我相信，此次转型的经验将对未来企业的转型起到积极的作用，并对企业的整体生态系统做出贡献。

自来水公司培训心得

公司党支部在上级党组织的领导下，认真贯彻党的十六大以及十六届四、五中全会精神，积极实践“三个代表”，坚持“抓教育、强素质，抓党建、促供水”的原则，坚持以科技兴企为己任，切实加强党的建设，全力推进安全优质供水，使党组织的凝聚力和战斗力进一步增强，党员干部职工的作风有了明显转变，有力地促进了企业两个文明建设的发展。20__年，被区委区政府评为文明单位，党支部连续两年被区直工委和局评为“先进基层党支部”。

一、抓好班子自身建设，当好企业的“火车头”。

党支部始终把抓好自身建设放在首位，使党员队伍成为企业改革的先锋队。支委一班人认真学习学习贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想，提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。认真执行民主集中制，充分发挥集体领导作用。坚持勤政廉政，以领导成员的良好形象影响党员队伍，使党员队伍成为企业改革的先锋队，以此带动全体员工。“争先进，讲奉献”已成为公司广大干部职工的自觉行动。

组织方面，做到机构健全、队伍安定、制度落实，有计划发展新党员。我们在吸收新党员时严格质量关，吸收培养政治上合格，业务上优秀的员工入党，如今年新吸收的党员蔡仲铭、蔡伟雄两人，他们都是在各自岗位上认认真真，脚踏实地，刻苦钻研业务，做出了一定成绩，德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。

制度建设。公司支部修订有《支委会工作责任制》、《支部书记工作责任制》、《党风廉政建设责任制》，支委会、支部大会、党小组会的学习活动制度等。同时还有支委会与经理会的联席会议制度、党政班子民主生活会制度以及厂务公开制度等。

二、狠抓思想政治教育，提高全员素质。

为建设一支作风正、业务精的职工队伍，公司党支部着力抓好队伍的素质建设。一方面，针对去年公司发生的职工违法违纪事例，以法纪教育为重点，用身边事教育身边人。坚持“警钟长鸣，教育优先，主动出击，防范在前”的原则，从源头抓起，从思想上解决问题，有计划、有步骤、分层次抓好全体干部职工的思想教育。并开展经常性的职业道德教育、法制教育和廉政教育，倡导遵纪守法、爱岗敬业精神。举办形式多样的学习教育活动，如开展“加强教育、强化监管”主题教育活动等。另一方面，开展岗位培训及岗位技能比武，提高职工的业务技能。支部鼓励广大职工学技术、练本领，不断提高技术水平，增强企业凝聚力。结合各部门的工作特点，开展一系列丰富多彩的竞赛活动，如供水总厂开展以“夯实基础，提高素质”为主题的班组创先活动以及开展以献计献策为载体的`“主体使用、局部改造、逐步完善”的设施、设备技术改造升级为主题的竞赛活动。又如技术科组织员工参加省水协举办的化验员培训班，提高水质检测能力。

三、抓好文明服务，树立公司新形象。

供水工作是服务性很强的行业，能否求得企业较好的经济效益和社会效益，必须突出在服务上下工夫。今年，公司广大党员和干部职工在学习十六大精神和“三个代表”重要思想中，带着如何搞好供水服务工作问题，理论联系实际，用实际行动实践“三个代表”。

一是兑现服务承诺，近年来，公司对外服务窗口，如报装、安装、维修、抄表、收费等，都制订出具体的服务承诺制度和措施，对这些承诺，我们严格管理，认真实施，并时刻接受社会监督。

二是改变服务作风。每年，我们都召开了供水服务工作座谈会，虚心听取供水义务监督员和社会各方意见，针对一些职工存在的作风不正、服务不周的问题，以及个别有刁难用户的倾向进行了严肃的整顿，有效地改变了服务作风不正问题。一是纠正了“以水谋私”、“吃、拿、卡、要”的行业不良风气;二是改变了“脸难看，话难说”作风，如一些服务人员对用户的提问表示不耐烦的态度;三是转变了对工作不甚负责，马虎应付的态度，如个别抄表员抄表不准确等。

三是办实事，做奉献。我们通过学习“三个代表”，为群众办好事办实事，服务意识不断提高，主要做了几件事连续几年为驻澄演习部队安装供水管道，使广大官兵饮上清洁自来水，此项投入资金约5万元。今年党支部还组织党员到上华镇太蛟村，慰问困难党员和困难户，为他们送去慰问金及慰问品等。在预防“禽流感”时期，党支部带领全体党员积极投身防“禽流感”工作，在开展的防治“禽流感”活动中，领导带头，全体党员干部对饮水保护区进行严密监控，增大巡视范围，同时加强净水管理，确保市民饮用水安全。

四、加强对工青妇的领导和指导，发挥群众组织的“桥梁纽带”作用。

1、工会工作。今年公司工会在上级工会和党支部的领导下，继续深化职工之家建设，为公司发展凝心聚力。几年来，始终抓了四个结合：

(1)建家同班组建设相结合;。

(2)新观念、新情况同单位实际相结合;。

(3)改善工作环境同文明生产相结合;。

(4)典型引路同个别指导相结合，有力地促进了建家工作的全面开展。结合“五一”节纪念活动，开展军事射击比赛、组织职工外出学习参观，开阔视野，充实内涵，使干部职工的积极性、创造性得到了调动。今年来，工会通过民主参与，向公司提出了很多宝贵的意见，多数已被公司采纳。组织职工进行身体健康检查，并举办健康知识讲座，针对体检情况，为部分职工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到广大职工的欢迎。

2、共青团工作。今年团支部在党支部的领导下，紧密围绕公司的中心任务开展工作，发挥团员的模范作用，根据青年特点，生动活泼、扎实有效地开展活动。今年结合纪念五四运动八十五周年，举办网上爱国主义知识竞赛以及组织团员进行联谊活动等。继续在班组中开展创“青年文明号”活动。同时还结合区“创卫”工作，配合行政部门组织青年团员参加创卫义务劳动，受到公司的表扬。

3、妇女工作。公司历来把妇女工作做为精神文明建设的一项重要内容来抓，妇委会经常组织女工开展适合自身特点的活动，结合“三八节”、“母亲节”开展纪念活动，发挥妇女“半边天”的作用，举办供水知识有奖问答和妇女卫生讲座，发动广大妇女献爱心助残活动，同时妇委会还配合公司做好计划生育工作，组织完成每季度育龄对象的查环查孕任务。收费大厅在去年被省妇联授予“巾帼文明示范岗”的基础上，继续深入开展“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”活动，把“诚信优质”作为规范服务的灵魂，着重强调知与行的一致性，促进企业的物质文明和精神文明建设再上新台阶。原创文章，尽在文秘知音网络。

4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。

坚持“安全第一、预防为主”的方针，结合供水安全生产管理的实际，制订了《公司年度安全生产工作意见》等安全生产工作制度，推动各项安全生产责任制的落实，做到安全优质高效供水。针对全国各地安全事故、水质污染、投毒、爆炸事件频繁发生的严峻形势，及时制订相应的岗位责任制和安全操作规程，认真落实《安全生产防范措施》、《安全保卫值班制度》并切实做好防范工作，在二厂各车间及围墙安装闭路监控和一厂围墙及取水头部安装了红外线报警和闭路监控系统。加强水源保护，防止水源污染。

定期组织对水源保护区进行巡查，对保护区内河道堤段的垃圾、灌木、杂物进行清理;对二座水厂的取水头部进行全面检修、加固，并加装了防油污隔离带，在水源一级保护区范围内堤段架设铁丝网，有效地加强了水源的保护力度。针对防治“禽流感”的严峻形势，公司及早采取防范措施：

第一，加强组织领导和宣传，使防范的各项措施人人知道，层层落实。

第二，严格巡检制度，加强水质监测。对原水、出厂水、管网水增加巡检、监测频率，确保出厂水、管网水达到国家饮用水标准。

第三，关心和了解职工的健康状况，不断解决工作场所和职工食堂的消毒通风、卫生问题。第四通过防突出事件逐步建立供水企业的突发事件应急机制。此外在节日期间，注意做好水厂安全保卫工作，严禁一切外来人员进入水厂。

一年来，公司党支部虽然做了大量的工作，并取得一定成绩，但还存在不少问题，主要表现在：

1、职工素质有待提高，

2、对企业改革认识滞后，

3、责任制度还不够健全，出现违法违纪事件，反映了支部的教育工作不过硬、不到位。

自来水公司两会心得体会

自来水公司作为一家提供基础公共服务的企业，每年都会召开两会，以总结过去一年的工作，制定未来的发展计划。近期，我有幸参加了自来水公司的两会，并从中获得了许多心得体会。通过与同事们的交流，我深刻认识到了自来水公司的发展方向、存在的问题以及未来的挑战。以下是我对于这次两会的个人感悟。

首先，自来水公司的发展方向是多元化。随着社会的快速发展，人们对于自来水的需求也在不断增加。传统的自来水供应已经不能满足人们的需求，因此，自来水公司必须要持续推进多元化发展。在这次两会上，我们就深入研讨了如何开展水务拓展业务，如何提供更多元化的服务。我们结合市场需求和企业实际，制定了一系列切实可行的多元化发展计划，努力满足人们日益增长的需求。

其次，自来水公司存在的问题主要是水资源的保护与利用。随着城市建设的不断扩大，水资源也面临着水源地污染、供水承载力不足等问题。这次两会上，我们的讨论中心围绕着如何保护水资源，如何促进水资源的合理利用展开。我们一致认为，要加强对水源地的保护，推进滇池及周边水域的水质监控与治理工作，落实严格的水资源管理制度。同时，我们还研究了水资源的节约利用与再利用技术，例如雨水收集利用、污水处理再生利用等，以降低水资源的消耗并实现可持续发展。

再次，自来水公司面临的未来挑战是技术创新与转型升级。随着信息技术的迅猛发展，自来水供应的模式也需要实现创新与转型。这次两会上，我们深入探讨了如何利用物联网、大数据等技术，提升供水服务的智能化水平。我们一致认为，要加大技术研发投入，推进供水网络的智能化改造，并建立起精细化管理的模式。同时，自来水公司还应积极参与市场竞争，提升自身核心竞争力，以应对未来的挑战。

最后，这次两会给我留下的最深刻的印象是自来水公司的团结和奋进精神。在两会期间，我与同事们进行了深入的交流与讨论，锻炼了团队合作的能力。我们共同探讨问题，共同制定解决方案，激发了我们的创新思维与潜力。同时，我们也深刻认识到自来水公司作为提供基础公共服务的企业，要始终坚持“服务至上”的理念，为人民提供优质的水务服务。这种团结和奋进精神将是自来水公司未来发展的重要动力。

综上所述，自来水公司两会是对过去工作的总结和对未来发展的计划，我在这次两会中收获了许多心得体会。我深刻认识到自来水公司的发展方向、存在的问题以及未来的挑战。更重要的是，我深刻体会到了自来水公司的团结和奋进精神，这将成为自来水公司未来发展的重要动力。我相信，在大家的努力下，自来水公司一定能够为人民提供更好的水务服务，为城市的发展做出更大的贡献。

公司培训心得体会

7月1日，我告别了生活十几年之久的校园，怀着对未来工作生活的美好憧憬，来到了xx工厂。

在这里，人文关怀与现代气息交错的地方，我将如何开始我的工作与学习呢？转眼之间，20多天过去了，回想起这段充实的培训经历，它给了我许多的收获和颇多的感慨！

给我们上第一堂课的是办公室的xx主任，他给我们讲的是企业文化。

“诚信敬业，严格苛求，学习创新，协作奉献”短短的20个字的企业精神，在他生动详实的解说下，我们看到了一个真实可敬，有着自己的思想和追求的宝钢。

还有“精益运营一体化，拓展市场差异化，团队学习强素质，锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向，让我们耳目一新！

紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理，讲课的是公司制造部的xx部长。

首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程，然后着重给我们讲解了工厂现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。

他给我们展示两条生产线的工艺流程图后，紧接着配合相应的工艺流程图，分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。

听着他那栩栩如生的讲解，我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业，尤其是像我们钢铁企业的重要性！

还有一个更值得我们敬仰的前辈，他就是给我们上课的洪专家，一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业，奉献给宝钢的先辈，凭着满腔热血，给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课！“落后就要挨打，钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志，在我们那个年代，目标是把我国建设成为钢铁大国，而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国！”洪专家的一句话，说得大家都激情高涨，热血沸腾！接着，他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。

从他的讲解中，从历尽沧桑的脸上，我们看到了什么叫做认真，什么叫做敬业！

给人印象最深的可能就是人事部的xx部长了。

乐观开朗，平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。

她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况，使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在！还有设备部的xx部长，也是在百忙之中抽出时间给我们讲课，大家互动效果非常好，在交谈提问当中，收获颇多！

公司培训心得体会

20xx年3月20日至22日，公司召开了新员工培训大会。在培训会上，首先，由鲁晴芋给我们这些新员工详细的讲解了公司相关规章制度，通过学习，我们对相关公司的规章制度和管理规定有了更深入的了解。然后，公司的闫军堂、解维、胡建兵、朱盘英、唐剑、王泓等各位领导 为我们做了精彩的现场演讲，对相关问题和道理的阐述的深入浅出，生动形象，让我们受益匪浅。最后，公司领导徐嘉又给我们讲解了礼仪这门科，如何用好礼仪等，做了详细生动的讲解，并要求我们尽快融入集体中，为顺利工作打下良好的基础。

这次培训，是我们这些新员工入职的'重要一课，在这短短的两天半培训时间里，我对工作方式和工作心态的理解上，有了一定程度的提高。安全、资料等对于一个工程来说，起到关键性的作用，工程做的再好，安全出了问题，那会让所有人的辛苦白白付诸东流。

经过这次培训，我深深意识到了，安全的关键在于预防，如果等到事故发生后再去处理，为时已晚。我们一定要把危险的因素“扼杀在摇篮”里，这就需要我们提前对安全工作进行全面预防和预查，才能达到“安全第一，预防为主，综合治理”的目的。

安全培训是让所有员工，在进入工作前，对安全生产的法律、法规和标准做一个全面的了解，并对自己即将进行的工作环境和工作岗位，会带来哪些危险做进一步提醒和说明，以及如何防范危险的相关对策，并对本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具也提出了安全的相关要求，在施工中，爱护和正确使用安全防护装置（设施）及个人劳动防护用品，使在工作中减少发生危险甚至不发生危险，使主要工作能够正常开展。

这次培训还通过案例分析的方式进行了比较直观的教育，让新员工能够看到真实的案例，对本岗位的重要性加深了印象，更能让参加培训人员有更深刻的感触，起到很好的启示和教育作用。

经过这次培训，我对公司这个大环境有了初步的认识，体会到公司对新员工入职培训的重视，感受到了公司的企业文化，并对以后的工作充满期待。通过本次学习，让我感觉到公司是一个有着先进管理理念，有着积极向上的状态，有着蓬勃发展潜力的公司。能成为公司的一员，我感到非常自豪。

通过这次学习，我收获了很多，相信这些对我在以后的工作生活中都会有很大的帮助。在今后的工作中，我会尽自己最大的努力发挥自己的价值，认真对待工作，改进自身的缺点与不足，与公司一同成长，共同进步。

苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司十一分十六区

安全员：李新勇

日期：20xx年3月23日

公司培训心得体会

怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的.知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：

第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。

国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。

市场如战常要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。

本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!

自来水管网员培训心得体会

自来水是人类生活中必不可少的资源之一，而自来水管网员是保障自来水供应畅通的重要一环。为了增强自来水管网员的专业素质，提高他们的工作能力，我们参加了为期一周的自来水管网员培训。通过这次培训，我们深刻认识到自来水管网员的重要性，也收获了许多宝贵的经验和体会。

首先，这次培训加深了我对自来水管网员工作的了解。在课堂上，我们学习了自来水管网的基础知识，包括管网的组成、水压力控制、管道的维护等等。通过理论学习，我们更加明确了自来水管网员在保障自来水供应中的责任和义务。我们了解到，自来水管网员需要时刻保持对管道的监控，保证水质和供水量的稳定，及时解决管道故障。培训过程中，我们还参观了实际的管道工程，亲身体验了管道维护的工作，进一步加深了对该职业的认识。

其次，通过培训，我们提高了自己的专业技能。在培训中，我们不仅进行了理论学习，还进行了实践操作。我们学会了使用各种工具，如水表读数、漏水检测仪等，学习了修复管道漏水的方法和技巧。通过反复练习，我们的操作技能得到了很大的提升。同时，我们还学习了团队合作的重要性。在培训中，我们分组进行了模拟实践，通过共同努力，解决了各种实际问题。这让我们认识到，只有团结协作，才能更好地完成工作任务。

另外，这次培训还让我意识到了自来水管网员所面临的困难和挑战。在实践操作中，我们发现修复管道故障并不是一件容易的事情。有时候，我们需要在狭小的空间内工作，有时候，又需要处理复杂的管道连接问题。而且，管道维护工作要求细心和耐心，一丝一毫的差错都可能引发严重的后果。这些实践让我深刻体会到了自来水管网员的职业艰辛，也让我对他们充满了敬意。

此外，通过与其他管网员的交流，我认识到了自来水行业的现状和未来的发展趋势。在培训期间，我们相互交流了各自所在地区的供水情况，并分享了各自的经验和工作中遇到的问题。这使我了解到，自来水行业面临着供水量增加、水质监管等方面的挑战，同时也存在着自动化、智能化的发展需求。这让我深刻认识到，自来水管网员需要不断学习新知识，适应行业的变化，不断提升自己的专业素质。

最后，通过这次培训，我对自来水管网员这个职业有了更深刻的认识和理解。我深深感受到了自来水管网员在保障人民饮水安全方面所做出的巨大贡献。他们默默地工作在夜晚的城市角落，为我们提供干净、安全的自来水。在今后的工作中，我将坚持勤奋学习，不断提高自己的技能，为自来水供应的安全和可靠做出自己的贡献。（1200字）。

公司培训心得体会

为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与管理学院专业的学生，我十分重视这次的实训课程，并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少企业的营销方法，但是透过这次实训后，深深的感悟到自身目光短浅，并透过实训课程开拓视野，提高营销潜力。

开天辟地的第一节课时，唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排，全班同学五人一组，每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析，在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场，在规定时间内我们需要撰写本次调查并将分析成果透过演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后，全班都沸腾了，每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场，个个摩拳擦掌，相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手，展示自己的潜力。

转眼第一次的成果汇报会来临了，每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖，讲解到位，选取的行业分析也各不相同，有火锅、女鞋、面包、通信等行业，不胜枚举，十分精彩;台下同学认真吸取并提出疑问，整个场面热火朝天，像极了一场别开生面的赛，每个人都是乐在其中，受益匪浅。

透过第一次的成果汇报及的撰写，同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量，由于任务量比较大，小组成员都能够服从组长的分工，认认真真、保质保量的完成小组合作，这也保证了我们成果汇报的高质量。

现了差距。最后的项目是进行综合分析，一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析，这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。

此次实训课就要告一段落，我似乎还有意犹未尽的感觉，实践时虽然有些困难，但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力，说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂，在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识，还能够与组员沟通合作，培养自己的团队合作精神，让我获益良多。

公司培训心得体会

20xx年5月26日，星期六天气格外的凉爽，xx县、xx、xx三个联社所有信贷员、主任、会计在xx市五星级酒店—“国际酒店”组织中层干部管理人员培训，为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。

本次培训主要安排了三个方面的讲题，第一;银行精细化管理培训，如“精细化管理工程”、“精细化管理可采用的方法”，还包括有与我们日常工作紧密相关的一些内容，如“精细化管理的实践和经验”，等等，第二;全面风险管理培训，如“如何控制风险”、“风险管理的七到位、八到措”。第三;客户营销策略与技巧，如“如何与客户沟通”、“如何去营销”等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、xx洪进教授，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。

本次培训，还穿插了游戏、讨论、交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员，分别来自xx联社、xx县联社、xx联社，虽然说我们大家都在不用的联社网点工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过这次培训班，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过三位知名教授培训，使我对以后在信用社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验，有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。

老师讲到对企业讲忠诚。就是把内心对信用社真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给信用社未来与发展的力量。作为信合人，自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发，时刻树立“企业光荣我光荣，企业衰败我可耻，我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家，真正成为家庭中负责任的一员，而不是旁观者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的，喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。使我们在今后的工作中有了明确的方向，提高了全面风险管理能力以及市场营销能力，在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名信合人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

公司培训心得体会

10月在为期两天的培训期间，厦门卓斯瑞企业管理咨询有限公司的杜斌老师从职业素养、领导艺术、时间管理、沟通技巧、执行力等五方面的管理能力修炼开讲，内容广泛，但又深入浅出、旁征博引，使我受益匪浅，既拓宽了视野，又开阔了思路。特别是在培训中采取了分组竞赛对抗的模式，将大家从单纯枯燥的说教中解脱出来，寓赛于乐，使大家在长达两天的时间内能始终保持全神贯注的状态，大大提高了授课效率。

下面浅谈一下我个人在学习中的体会。在这么多的内容中，本人感触最深的是沟通技能的培养，因为这也是我工作中的一个弱项。沟通是管理者取胜的重要手段。内部管理常见的效率低下、执行力差、管理力度不强等，往往都是有了问题后没有沟通或不懂得沟通所引起的。巧合的是，我们的两组情景模拟也恰好从正反两方面演绎了两种沟通状况，一组是一个能干的下属在给上司挖坑，另一组则是双方在进行有效地沟通，分工合作，个中优劣不言而喻。因此，有效的沟通能使管理者的执行计划得到准确理解，迅速得以实施;能及时消除部门之间由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率;;能消除误会，使员工之间能够更好地合作，避免不必要的损失;能保证管理计划的时效性、针对性和准确性，是良好企业文化形成的基础。在公司里沟通无处不在，同事之间，部门之间，上下级之间都需要沟通，有效的沟通是管理工作持续不断改进的基础，我们工作的开展在很大程度地讲都是通过从上到下的层层沟通进行的。

如何提高自我的沟通能力呢?我认为要注意以下八个细节：一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。当我们在沟通的时候，我们必须要把心打开，既要热情微笑的对待别人，也要大方有礼。当别人说话的时候我们要做认真的聆听者，把对方说的重点牢记在心，尊重对方的意见，在适当的时间向对方提出问题，努力达成共识。此外，日常要认真的维护好双方的关系，避免产生不必要的隔阂。只要我们遵循谦让、体谅、双赢的原则，重视沟通交流工作，主动做好沟通交流工作，就能为公司的发展打下良好的管理基础。

通过这次“基于胜任力的水务中层干部管理素质提升”培训，让我充分了解到作为一个中层干部的定位与职责。我认为我们公司作为国有企业，直到目前为止仍遗留有之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度，有些东西甚至已成为公司发展的瓶颈。要把公司做好、做强、做大的话，就必须下决心刮骨疗伤，努力建立一个高绩效的团队，说到底，这既是对上级、对老百姓、对集体负责，也是为职工负责。而中层干部在公司中起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结、善于汇报的中层，是一个勇当下级学习的标杆，能积极向上的带领团队奋斗，把各项工作做到最好的中层。这既是我们的目标，也是我们的责任。努力吧，兄弟!

最后，希望以后还有这样的培训机会。

公司培训心得体会

近日，我透过对现代企业管理的学习，感触颇深，以下是我对现代企业管理学习的心得体会体会。随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了到达必须目标而对系统进行控制的活动。也就是透过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以到达预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是十分微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种潜力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。在那里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设，个性是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就务必提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。因此，学习、研究管理艺术是很有好处的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自我宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆辙。因此，对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理带给有效的借鉴。一个企业要想成功，务必注意以下几点：

1、企业战略长远性和适时性的统一。企业战略是指企业为实现自我的总任务和目标所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间持续和加强适应性的过程。因此，又具有适时性和应变性的特点。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业在规模扩张中，要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时光里净资产从0增长到10.5亿元，走的是一条规模扩张的路，但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则，以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”，如今也沉寂下来，其原因也是贪大求多，由急速扩充为恶性膨胀，导致无法收拾。

3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业，它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子，这些人相互信任，真诚地怀着共同的理想，同时具有其领域需要的才干。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业竞争，不仅仅是产品质量、款式的竞争，更是无形资产的竞争。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的，在人才培养和使用方面构成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所，也是一所培养商业人才的学校，每年的预算高达10亿美元，每年培养的高级管理人员多达1万，作为董事长兼首席执行官的韦尔奇，每月的一项重要工作就是到该所讲课一次，韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首，这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩，因为论资排辈的结果，往往伴生官僚主义。

6、创新是企业发展的灵魂。

在创新管理方面，海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来，海尔做到平均一天有一个新产品，一天有两项专利，产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前，海尔与日本gk设计公司合作成立青岛海高设计有限公司，目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站，产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域，使海尔的海外市场产品实现了本土化设计，即按照不一样国家和地区的消费需求进行开发设计。

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