公司演讲稿(实用6篇)

时间:2023-09-29 19:10:26 作者:MJ笔神 演讲稿 公司演讲稿(实用6篇)

要写好演讲稿,首先必须要了解听众对象,了解他们的心理、愿望和要求是什么,使演讲有针对性,能解决实际问题。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢?以下是我帮大家整理的最新演讲稿模板范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

公司演讲稿篇一

随着信息时代的到来,演讲已经成为许多公司中不可或缺的一项能力。通过演讲,公司可以向内部员工传达重要信息,也可以向外部投资者和客户展示公司的实力和发展方向。在过去的一年中,我有幸参与了多次公司的PPT演讲,积累了一些宝贵的经验和体会。今天,我将与大家分享我在公司PPT演讲中的心得体会。

首先,制定一个清晰的演讲目标至关重要。在进行PPT演讲之前,我们需要明确自己的目标是什么,是要给员工传达某个项目的进展情况,还是要向潜在投资者介绍公司的发展计划。只有通过制定明确的目标,我们才能在演讲中有条不紊地讲述自己的内容,使听众能够清晰地理解我们想要传达的信息。

其次,准备充分的演讲内容是成功的关键。在演讲前,我们应该对相关的资料和数据进行充分的调研和整理,在演讲中引用准确的数据和案例,增加演讲的可信度和说服力。此外,我们还可以通过制作精美的PPT幻灯片来辅助演讲,通过图表和图片的展示,使演讲更加直观生动,吸引听众的注意力。

第三,要注重语言表达和演讲技巧的培养。在演讲中,我们需要用简洁明了的语言来讲述自己的内容,避免使用专业术语和复杂的句子结构。我们可以通过多读书、多培养口才和广泛参加演讲活动来提高自己的语言表达能力。此外,我们还应该注意自己的声音语调和肢体语言,在演讲中保持自信和从容的形象,使听众对我们的演讲产生好感和信任。

第四,要善于与听众互动和沟通。在演讲中,我们应该尽量与听众进行互动,通过提问、要求参与和分享个人经验等方式,使听众更加积极地参与到演讲中来。同时,我们也应该积极倾听听众的意见和建议,及时回答他们的问题,增强演讲的互动性和针对性。

最后,演讲结束后,及时评估和总结自己的表现,不断改进和提高。每一次演讲都是一次宝贵的经验,我们应该在演讲结束后,对自己的表现进行客观的评估和总结,寻找不足之处并提出改进的方案。同时,我们也可以向他人请教,听取他们的意见和建议,不断完善自己的演讲技巧和表达能力。

总之,在公司PPT演讲中,我们需要制定清晰的目标,准备充分的演讲内容,注重语言表达和演讲技巧的培养,善于与听众互动和沟通,并及时评估和总结自己的表现。通过不断的实践和改进,我们可以在公司PPT演讲中取得更好的效果,提高自己的演讲能力,为公司的发展做出更大的贡献。

公司演讲稿篇二

在现代企业中,PPT演讲已经成为一种常见的沟通和展示方式。而在进行公司PPT演讲时,如何通过言辞和视觉效果来提升表达的清晰度和吸引力,是一个非常重要的技能。在我参与公司PPT演讲的过程中,我不断总结经验,并不断改进自己的演讲技巧。本文将分享我在公司PPT演讲中获得的心得体会。

第二段:前期准备

一个成功的PPT演讲必须从前期的准备工作开始。首先,我会明确演讲目标,并针对特定的受众进行调研。了解受众的需求和背景,可以帮助我更好地选择内容,并决定使用何种方式进行表达。另外,精心设计幻灯片的布局和配色也是非常重要的。我通常选择简洁明了的布局,并选用视觉冲击力强的颜色和图片,以吸引观众的注意力。

第三段:演讲技巧

在公司PPT演讲中,演讲技巧是取得成功的关键。首先,清晰简洁地陈述演讲内容是必不可少的。我会提前准备一个详细的大纲,以确保自己的演讲逻辑清晰,并且能够抓住观众的重点。其次,口语表达和肢体语言也是需要重视的。我会避免使用过于专业化的词语,而是选择通俗易懂的语言,以确保我的信息能够被所有观众理解。此外,我会用适当的肢体语言来增强表达的有效性,如手势和眼神交流等。

第四段:互动与反馈

在进行公司PPT演讲时,我会尽可能与观众进行互动,以增加演讲的吸引力和参与感。我会提问观众问题或邀请他们发表个人看法,并尽量回应他们的反馈。这样不仅可以帮助我了解受众对演讲内容的理解程度,还能促进双向沟通,从而提升演讲效果。在演讲结束后,我还会积极收集观众的反馈意见,以不断改进自己的演讲技巧。

第五段:总结与展望

通过参与公司PPT演讲的实践,我深刻认识到这是一项需要不断实践和改进的技能。通过前期的准备和完善的演讲技巧,我的PPT演讲在各个方面都取得了明显的提升。然而,我也发现自己在与观众互动方面还有进一步的提升空间,因此今后我将更加注重与观众的沟通和互动。通过不断总结经验,并不断更新和改进自己的演讲方法和技巧,我相信我能够在公司PPT演讲中取得更好的效果。

结尾段:结束语

综上所述,公司PPT演讲是一项需要综合运用多种技能的任务。通过精心的前期准备,合理的演讲技巧,积极的互动与反馈,以及不断总结的经验,我们可以提升自己的演讲效果,赢得观众的认可和赞赏。在今后的工作和学习中,我将持续努力,不断提高自己的PPT演讲技巧,为公司的发展和业务的推进做出更大的贡献。

公司演讲稿篇三

第一段:引言

在现代企业中,PPT演讲已经成为一种常见的沟通工具。无论是在向客户做产品推介,还是在向团队成员做工作报告,PPT演讲都能够帮助我们更好地传达信息、表达观点。我有幸在最近参与了公司的一次PPT演讲比赛,从中我总结出了一些心得体会。

第二段:准备工作

在准备PPT演讲之前,要先明确演讲的目标和受众。了解受众的背景和需求,可以帮助我们更好地展示和讲解内容。在设计幻灯片时,要尽量简洁明了,避免文字过多,重点突出。此外,选择合适的颜色和字体也是很重要的,要保证视觉效果,让观众更容易接受。

第三段:演讲技巧

在实际演讲过程中,有几点技巧是非常重要的。首先,要保持自信和知识储备。只有当我们对自己的内容有足够的信心,并且了解得足够充分时,才能够更好地引导和回答观众的问题。其次,要注意语言表达和声音语调。合适的语言表达和声音语调能够更好地引导观众的情绪,增强演讲的说服力。最后,要掌握好演讲的节奏和时间。不能过于仓促,又不能太拖沓,要根据演讲内容和时间安排,合理安排每个环节的时间。

第四段:与观众互动

演讲不仅是一种单向的传递信息的方式,更是一种与观众互动的过程。要善于倾听观众的反馈,并根据反馈进行调整。在演讲过程中,可以随时提问观众,促进思考和讨论。而且,及时回答观众的问题,展示专业知识和对话的能力,可以增加观众对我们的信任和认同。

第五段:总结和展望

通过这次PPT演讲比赛的经历,我深刻地认识到了演讲的重要性和技巧。通过准备工作的规划,演讲技巧的运用,与观众的互动,我们可以更好地进行沟通和交流。而且,通过多次演讲的实践,我们的演讲能力也会不断提高。在今后的工作中,我将更加注重演讲的练习和改进,并且善用PPT这个工具,更好地展示自己的观点和思考。

公司演讲稿篇四

我的优势主要体现在以下两个方面:

一是具有基层管理经验。在5年的基层管理工作中,我在全车间先后推行了班组优化组合,实现了人员双向选择,动态流动,进行了班组整合,将7个专业组合并精简为3个,大大提高了工作效率,实施了设备包机到人,制定包机责任制共6章48条,坚持了每季一次的技术测试,在分配上实行了竞岗分配。通过这些管理措施,逐步把平均年龄只有29岁的机电车间职工,煅造成了技术过硬、纪律严明的机电维修队伍。20xx年度,机电车间取得了机电设备台时0.58小时/万吨的好成绩,在全公司所有选煤厂中名列前茅。

二是我有在非煤领域干事创业的激情。随着煤炭主业的逐步萎缩,就业压力的越来越大,非煤产业的位置就越来越重要,我之所以从轻车熟路的车间主任的岗位上,来竞聘恒邦公司副经理,就是想把握当前非煤发展的战略机遇,发挥自己年轻、易于接受新事物,能够熟练利用互联网等现代传媒获取信息、学习新知识的优势,在非煤产业干出一番成绩,为非煤产业支撑起半壁江山,做出自己应有的贡献。

第一,牢固树立"安全第一"意识,切实承担起安全生产直接责任者的责任,认真抓好全公司的安全生产。

第二,牢固树立"大成本"意识,一切从效益出发,强化对生产环节中的成本控制,努力实现生产管理由粗放型向集约型转变。

第三,牢固树立创新意识,立足当前,着眼长远,通过加强管理和技术创新,确保"恒邦"产品富有较强的生命力和较高的市场占有率。我的"三步走"的工作目标是"提高质量,服务本矿;以质取胜,打入超市;产品研发,走向社会"。为实现这一目标,我将采取以下措施:一是利用两个月的时间,深入到生产厂点,深入到使用本公司产品的单位,调查研究,掌握情况,倾听用户的建议和要求,然后拿出提高产品质量的具体意见,并狠抓措施落实,使恒邦产品更好地为我矿的安全生产服务。二是利用三到五个月的时间,抓巩固,促提高,求创新,提高技术含量,使恒邦公司的产品在与集团公司兄弟单位的竞争中,打好质量牌,做到"人有我优",以质取胜,让恒邦的产品全部顺利打入矿区超市并站稳脚跟;在确保现有产品市场占有率的同时,以市场为导向,抓好现有项目的技术开发,如精密铸造项目,其主打产品市场前景相当可观,要发挥这一优势,尽可能地上规模、上档次,增加产品品种,尽可能地拓宽和延伸产品领域,发展关联性产品链,形成产业优势,打造我们自己的拳头项目。三是利用一年左右的时间,搞好新项目、新产品的开发,在这方面,我会加强和部分高等院校的联系,利用他们的技术优势,利用互联网等现代媒体,学习、引进和掌握前沿技术,为我所用,提升现有产品的科技附加值。同时,牢牢把握市场占有率和产品生命力两个基本点,争取上一到两个高科技含量、高市场占有率、高附加值的骨干项目,使我们的恒邦产品冲出矿区,走向社会,为把我矿非煤产业做大做强打下坚实基础。

公司演讲稿篇五

公司演讲稿范文,每个公司都有自己的企业文化,我们怎么用演讲的方式介绍自己的公司呢?以下是公司演讲稿范文,欢迎阅读!

尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:

大家下午好!

非常高兴能参加这次演讲活动。

首先,感谢各位领导长期以来的关心和支持,今天我演讲的题目是“以人为本,践行文化”。

伴随国家经济的飞速发展,在7年的风雨历程中,xx公司始终勇立时代潮头,不断实现自我超越,创造了一个又一个的辉煌成绩。

企业文化归根是一种人的文化,是一种意识,企业文化真正的核心是——人。

xx公司以“客户满意、尊重个人、持续创新、追求卓越”为企业核心价值观,与xxx公司的“以人文本”相得益彰。

如何弘扬xxx公司文化,如何尽善尽美的做到以人文本,就是要实现自我价值、提高个人修养,提高个人修养其根本就是弘扬企业精神。

“敬业、笃学、诚信、创新”的汉德精神,不仅仅是一种口号,更是企业对员工要求的道德底线,是企业和员工和睦融合的有效见证,更是我们人力资源工作者秉承的宗旨和行为准则。

也许有人会说:我只是为了生存而打工,企业文化的事儿与我无关。

要知道我们都是企业的栋梁。

当面对竞争对手甚全社会时,每个员工也都是很好的招牌。

一个得体的表现会给世人留下美好的印象与长期的信任。

这远比要看大量华丽的文字、图片、广告更有效。

相反,一个不雅的举动或错说一句话,就很有可能破坏掉大家心目中的良好印象。

企业文化就这样通过我们这些企业人自身潜移默化地影响着周围的人慢慢形成的。

“企业之文化,人之灵魂也。

它是通过企业的具体运作后总结出来能真正体现企业风格的简单语言,她引领我们怎么做人、怎么做事、怎么生活。

今天,作为人力资源的一名职员,就通过人力资源方面谈谈我对企业文化的认识和感受。

在人力资源管理中,我们不仅要做到"招得来,留得住,用得好",还要把人力资源管理活动与企业文化相结合,把企业文化的核心内容灌输到员工的思想之中,体现在行为之上。

在招聘过程中,我们将企业的价值观与用人标准结合起来。

我们不仅对应聘人员专业知识进行审核考评,对其价值观、品德品行也进行了解考察,择优选择对汉德文化认同较高,又适合岗位要求的高品质人才。

在培训管理中,我们将企业文化贯穿于企业培训之中。

汉德公司有三级培训教育,入职前就有企业文化课程及相关的学习手册,让新员工一进公司就了解汉德文化,并受其熏陶和引导。

工作过程中我们也有灵活多样的培训课程,改变以往的生搬硬套的模式,如管理游戏、管理竞赛、参观学习、团队训练等,在提高员工培训兴趣的同时,也将企业价值观在不经意地传达给员工,潜移默化地影响员工的行为。

在绩效管理过程中,我们将企业文化融入员工的考核与评价中。

大部分企业在评价员工时,以关键业绩指标为主,往往忽略了“德”的考评维度,很难有效的提高整体绩效,而汉德公司在完善日常行为考评、兼顾业绩考评的同时,加强了职业素质、工作态度、创新成果的`考评力度,使考核体系与企业精神和核心价值观密切融合,更有效的鼓励员工士气,达到了激励员工、提高整体绩效的目的。

总之,人力资源有了企业文化的熏陶和引导才会更加生机勃勃、雄姿英发,企业文化有人力资源的推进和践行才会更加五彩斑斓、绽放光芒。

就让我们这些栋梁携手奋进、共同打造我们的国际品牌吧,让我们放开歌喉,唱响陕汽之歌,共同践行我们的企业文化吧。

尊敬的商务部领导、尊敬的各行业协会领导和各位同行友人:

大家好!

十分荣幸能够参加此次盛会,并作为企业代表在此发言!

首先,我代表各企业界的朋友,感谢商务部领导及各行业协会、各新闻媒体对企业的关心和支持;同时,也感谢《出口商品技术指南》筹备人员的忘我工作。

谢谢你们!

作为专业化生产空调企业,国际化市场对企业的发展越来越显著,据海关统计, xx年我国空调出口2334多万台,出口额34亿美元,占总产量的1/3左右。

随着我国家电产品对外出口的逐年增加,各国的各项法规和技术要求的制修订工作越来越制约了企业的出口贸易。

xx年我公司出口量大幅度增加。

尽管企业主动开展各项技术投入,加强市场竞争的技术实力,加大市场准入的各种投入。

但还是无法摆脱各国日益增加或修改准入规则的种种壁垒和被动局面,给企业带来了沉重的负担。

为摆脱困境,我们更应该积极参与国际间交流、国家标准的起草,及早掌握市场技术法规、标准和认证的动态;采取灵活应变的方式,多渠道、多形式的开展出口贸易活动,使得出口业绩更快增长。

与此同时,企业意识到,要削弱技术壁垒,争取更多的利润,摆脱被动局面,必须联合起来,共同应对。

在此,我们很高兴的看到,政府提供了《出口商品技术指南》这样一个公共产品;它系统、实用,为企业解决了应对国外技术壁垒的实际困难;对企业提升技术水平、提高出口产品竞争力具有重要的指导作用。

《出口商品技术指南》缩短了企业对国际市场技术法规、技术要求和市场准入的广泛认识过程,加强了企业应变能力,加快了企业出口贸易进程,在信息化时代,《出口商品技术指南》对企业是一个共有财富。

我们非常感谢政府和行业的大力支持和帮助!

随着我国经济发展,出口国际市场的产品日益增加,越来越多的信息资源急待了解和掌握。

我们将积极参与政府和行业的《出口商品技术指南》的推进工作,响应和落实行业协会联合倡议,重视产业技术进步、产品质量和创新水品提升;优化配置资源,培育、发展关键技术;积极参与制修订“技术指南”;扩大国际交流与合作,互通信息,共同维护行业和企业利益。

最后,预祝《出口商品技术指南》在商务部的领导下、各行业协会和各企业的共同努力下越办越好;愿出口商品遍及全球。

谢谢大家!

曾几何时,“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的诗句常在耳边回响;曾几何时,“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰”的古训仍在心头萦绕; “勤俭节约、艰苦创业”这个古老而又年轻的命题,如今重又被赋予新的历史使命和战略意义。

如今,我国正处在经济和社会建设高速发展的时期,能源和资源总需求日益扩大,资源对经济发展的制约作用日显突出。

我们正面临严峻的考验,节能降耗,是我们每个人都必须认真思考的问题。

“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。

勤俭节约一直是中华民族的美德,是五千年文明古国的优良传统。

厉行节约的宴婴,“一钱太守” 刘宠,一代名相魏征,伟大的民主革命先行者孙中山,都为我们留下了一份份勤劳天下的宝贵遗产。

毛泽东掷地有声的一句话:“浪费是极大的犯罪”,指引着几代人艰苦创业、自力更生,使年轻的共和国迅速医治了战争创伤,甩掉了一穷二白的帽子,让中华民族重新屹立于世界民族之林。

“强本而节用,天不能贫。

我国是一个人均资源相对缺乏的国家,勤俭建国,节约开矿是时代的需要,也是提高经济效益的需要。

从资源拥有量来看,虽然我国资源总量不少,但人均资源相对贫乏,资源紧缺状况将长期存在。

从新中国成立以来资源的勘探、开发和利用来看,我们走的是依靠高消耗资源、粗放式经营的经济发展之路,存在着高投入、低产出和浪费严重的现象。

为保证经济、社会可持续发展,缓解资源约束的矛盾,党中央提出了:“必须按照科学发展观的要求,坚持资源节约与开发并重,把节约放在首位,加快建设节约型社会”的重大决策。

作为矿山职工,作为21世纪中国的建设者,必须从有效开发和利用资源出发,崇尚节俭、适度消费,牢固树立资源危机意识、勤俭节约意识和节约资源人人有责意识,以崇尚节俭为荣,以骄奢淫逸为耻。

这是时代赋予我们的要求,也是我们责无旁贷的使命。

“克勤于邦,克俭于家。

滴水可以成河,聚沙可以成塔,集腋可以成裘。

建设节约型社会离不开我们每一位职工在学习、工作和生活中的努力实践,资源的循环利用和社会环境的净化需要从我作起,从身边作起,从一点一滴作起。

“节约一滴水、节约一度电、节约一张纸、节约一粒米、节约一分钱、节约一寸土”,使用循环用水、节能产品和再生材料,倡导俭朴的生活方式和适度消费,推广办公电子化和资源变废为宝。

只要我们持之以恒,我相信,干涸的蓄水池一定会清水长流,断开的电闸一定会再度合上。

历史和现实告诉我们,一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神支撑的国家是难以繁荣昌盛的,一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神支撑的社会是难以长治久安的,一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神支撑的的民族是难以自立自强的,一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神支撑的企业是难以持续发展的。

勤俭节约的美德如甘霖,能让贫穷的土地开出富裕的花;勤俭节约的美德似雨露,能让富有的土地结下智慧的果。

让我们牢固树立勤俭节约的思想观念,把建设节约型社会,建设节约型企业的热门话题变成永恒的主题,让艰苦朴素成为最流行的时尚,让节约成为最有品位的生活方式和生活习惯。

创建节约型企业演讲稿 我国能源紧缺,人口众多,生产效率偏低的基本国情决定了必须走建设节约型社会的道路。

这就需要全社会合理利用和保护各种资源,以尽可能少的消耗,获得最大的经济效益和社会效益。

国家如此,作为一个自主经营,自负盈亏的企业来讲,就更应该在节约上下工夫,俗话说:“不省不成家”,企业就是一个“大家”,只有这个“大家”发展了,我们各自的“小家”才能够殷实。

也就是印证了“大河有水小河满,大合无水小河后干”的这句话。

虽然大家都知道“节约光荣,浪费可耻”,但在实际工作中却存在长明灯,白昼灯,水长流,长待机等现象;虽然在工作业绩考核中加大了对各项费用的考核,但仍存在丢一个无所谓,废了就换的思想。

勤俭节约是中华民族的传统美德,而美德为什么在如今就不能充分发扬呢?关键是人们心中缺少节约理念,缺乏节约意识,缺乏主人翁责任感。

要使每位员工增强责任心,树立正确的节约理念,需要从节约制度建设,创建节约文化氛围等方面进行培训。

企业文化是企业持续发展的;灵魂,构建节约型的企业文化,同样要从领导,干部,党员等管理人员做起,培养每位员工的节约意识,养成良好的节约习惯。

人人都要讲节约,事事都要讲节约。

公司演讲稿篇六

各位领导、同志们:

大家好,我叫李培玲,现任共建物业站物业收费班班长,负责辖区内2408户居民的物业服务工作。在物业收费工作中,我带领收费班姐妹们用诚心温暖居民、用耐心帮助居民、用真心打动居民、用虚心提升自己,促进了物业收费工作的顺利开展,近两年共建物业站物业收费率也实现节节攀升,20xx年全年达到了99.74%,20xx年一季度物业收费率与去年同期相比提高了3个百分点。现在,我将我们在收费工作中的体会和做法和大家在这分享一下。

1、勤于学习,丰富自己

所谓学习就是加强对物业知识、条例规定的学习。这对于物业公司的收费员来讲尤其重要,其意在通过学习,使自己尽可能多的掌握一些有关的物业知识、物业管理范围、物业服务内容。武装自己的头脑,丰富自己的思想,增强服务意识,提高收费技能。充分发挥自己的应变能力和思维能力,利用学到的掌握的知识运用到收费工作中去,随时应对用户提出的各种问题,力求通过收费员的宣传解释来消除用户对物业管理的种种疑虑,达到收费的目的。

2、勤于跑腿,勤于磨嘴

对物业管理不理解或其它某种原因对物业费、物业管理不理解的情况下,思想工作显得尤其重要。也只能通过耐心的、热情的、由表及里的加以解释、以交流思想、沟通感情、主动了解用户困难,主动为其报修解决困难,温暖人心才能使用户消除怨气,才能使用户由不理解到理解,由不情愿到情愿,心通气顺的交费。

3、善于分类,区别对待

以我的观点来看,收费大致上可以分为三个情况:

第一个情况是:愿意交的,一般这种情况会占总体的80%左右,这些居民基本上是在我们做好日常服务的情况下都会愿意交物业费的,当然这些愿意交的居民并不代表他们会全部主动上门来交,所以,这就要我们的收费员做到“三会”:会聊、会跑、会动脑。

第二个情况是:因为有问题存在而不愿意交的,这样的情况通常会占总体的12%左右,这些居民关键的症结就是他们都有着没有解决的问题,那怎么样去解决这些一直没有替他们解决的问题呢?答案只有一个:就是用“真诚”二字,我们要做到真诚服务每一天。

第三个情况是:不管怎样都不交,这就是我们通常叫做“钉子户”,这样的居民通常会占总体的8%左右。针对这些钉子户,我们既要发扬锲而不舍,永不放弃的精神,又要多动动脑子,通过一些合情合理的情况来让钉子户反过来求你帮忙,一旦出现他求你的时候,那他钉子还硬的起来吗?无形中他自己就拔走了自己的钉子。

1、进行正面宣传和引导,树立正确的物业消费意识

平时与居民聊天时,加强物业管理知识的宣传,尽量的提高他们对物业的认知度,使居民和物业管理公司建立良好的、和谐的关系,让居民理解实行市场化、专业化、社会化物业管理的必然性,理解物业服务对物业保值增值、提高生活品质的重要性,使居民树立“花钱买服务”的正确消费观念。然后“一传十,十传百”,取得居民的认可。

2、妥善处理居民的来访,提升物业品质

首先,只要居民前来提意见,不论是维修还是建议,都必须有一个回复。如果属于物业管理范畴,那么责无旁贷,尽快处理;如果属于其他部门,那么我首先表示歉意,随后介绍并协助居民寻找正确的途径。针对居民所提的建议,首先要表示虚心接受,其次尽快反馈或者向居民进行合理的解释,无论对错,我们都要耐心对待,认真处理。掌握居民心声,持续改进工作,使得居民感到“质价相符”,获得“等值”乃至“超值”服务。

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

2、积极搞好与居民之间的协调,进一步拉近与居民的关系;

3、做好收费计划。

4、发挥好收费班示范引领作用,精心提炼班组文化,使共建收费班成为公司乃至社区的一张精细服务的名片。

1、加强兄弟单位之间的合作关系,因水电气等专业化公司改造

进度较慢,对物业收费产生了一些负面影响,如果全部更换成卡表或者户表外移,物业收费率将会有所上升。

2、建议成立一个“亲民、便民”服务点。以服务老人为主,提供查体、清洁等项目,营造一个和谐的氛围。

3、可在服务大厅或者周围安装一个led显示屏,播放政策法律法规、物业服务案例等。

4、充分调动起楼栋长的积极性,与本楼住户沟通,宣传物业管理知识,能够协助收费工作。