2023年税务窗口人员工作小结 医院窗口人员工作计划(通用8篇)

时间:2023-09-06 09:31:33 作者:紫衣梦 工作计划 2023年税务窗口人员工作小结 医院窗口人员工作计划(通用8篇)

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

税务窗口人员工作小结 医院窗口人员工作计划篇一

一是继续完善窗口周六正常服务制。坚持周六对外服务,确保每个窗口正常受理办理各类事项,并坚持“五个不变”,即:正常上班的考勤要求不变,首问负责制的要求不变,咨询与受理工作的要求不变,对窗口充分授权的要求不变,即办件当场办结的要求不变。二是不断深化优质服务竞赛活动。扎实开展优质服务竞赛活动和“十佳窗口”创建活动,积极推行上门服务、延时服务、预约服务、咨询代理等服务举措,最大程度地满足群众的需要。三是多方位接受群众监督。采取多种方式征求广大群众的意见建议,每个事项办理完成后即时进行群众满意度评价,每天在大厅导服台随机发放20张办件群众意见建议征求表,每个季度随机抽取100个服务对象进行回访,充分听取群众意见,接受群众监督。

一是建立行政服务中心与各板块的项目审批信息双向交流机制。建立全市重点项目审批信息库,加强与各板块的沟通联系,及时把企业、基层急需办理的审批事项分解落实到有关窗口,急事急办,特事特办,能当场办结的当场办结。

三是加强对基层工作人员的业务培训。建立基层工作人员审批业务培训制度,组织相关职能部门定期开展行政审批业务培训,及时传达上级有关政策的变动精神,讲解工作流程,规范操作规程,示范格式文本,建立和培养一支熟知政策法规、熟练业务操作的基层审批代理员队伍。

税务窗口人员工作小结 医院窗口人员工作计划篇二

一负责检查卫生及安全工作。每周都会进行晚检,对于夜不归寝及违反校规校纪的同学给与处分并上报辅导员老师,注意防火防盗,严格管理带外来人员入住寝室。

二进行期末复习的管理,及时申请晚间照明灯延长的时间,进行期末总结评比打分。三配合公寓的活动。

四参加运动会的活动,负责彩旗的插放和配合各部的工作,搬运物品等。

(一)“内务标兵寝室活动”

一活动目的

务标兵寝室活动。

二活动对象一一级大一新生

三活动需求

1.寝室干净整洁,无卫生死角。 2物品摆放整齐统一

3床铺干净无多余物品,床单*整。 4军被整齐,棱角鲜明,比例协调,摆放正确。

二等奖二名

三等奖三名

奖项寝室均有奖状,期末有相应量化加分。

六活动时间:20xx年9月xx号---20xx年9月15日

(二)我们还将进行寝室装饰大赛

一活动目的

家是远方悠悠的思念,寝室是他乡宁静的港湾。寝室如家,家如寝室。为了给同学们营造良好的生活环境,温馨宁静的寝室生活,打造健康和谐的寝室风貌,丰富新生的大学生活,舍务部特举行寝室装饰大赛活动。

二活动对象

一一级大一新生

三活动总要求

寝室干净整洁,窗明几净,无卫生死角。床铺整齐,叠军被,

物品摆放整齐有序,保持军训标准。具体要求如下:2 3 4 5 6 7玻璃明净,卫生用品按要求摆放整齐。桌子、梳妆台表面不允许摆放杂物。寝室确立统一装饰风格,主题鲜明。装饰内容清新健康,简约环保。海报、窗帘不在装饰范围之内。床单被罩统一用学校或院里规定的。

学生会*团及舍务部干部进行第二轮检查评分,评出最佳寝室。

五此活动奖项将设立

一等奖一名

二等奖二名三等奖三名

期末给予相应的量化加分,

六活动时间:20xx年xx月18日—20xx年xx月22日

(三)还要在冬季进行寝室象棋大赛

一活动目的

象棋是*古代劳动人民智慧的结晶,随着现代社会的发展,

越来越多的人会选择在闲暇之余,用象棋来丰富自己的生活,全国象棋联赛如火如荼的进行,昭示着一种新的娱乐方式得到公众的肯定。为了锻炼同学们的思维能力,培养同学们良好的性格,同时提供给大家一个展现自我的机会,丰富同学们的大学生活,舍务部为此将举行寝室象棋大赛。

二活动对象

一一级大一新生

五活动时间:20xx年xx月23日—20xx年xx月30日

(四)进行文明寝室评比

一活动目的

为给同学们营造干净整洁的寝室环境,打造健康和谐的寝室氛围,预防流感及其他传染性疾病,我部特举行文明寝室评比活动。

二活动对象理学院全体寝室。

三活动要求(1)地面、墙上、桌椅、玻璃干净明亮,无灰尘、

税务窗口人员工作小结 医院窗口人员工作计划篇三

一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例(农药、酒精、药物和食物中毒)收治情况,协调急诊病人分科,确保病人得到及时有效治疗。

二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额,为同事负责,也为自己负责。办理住院手续时,二次核对信息后保存。白班划价时,仔细确认药品名称和剂量。办理出院手续时,被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解,让病人花明白放心钱。

三、事后亲和性。微笑服务,把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问,如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等。如需改名或重新提取发票,告知清楚的程序。

1. 魄力不够。遇到醉酒闹事,蛮不讲理的病患,仍有胆怯,需要加强自身身体锻炼和心理历练,努力做到沉着冷静,进退有度,对事不对人。

2. 工作经验尚浅。遇到病历卡字迹缭乱时,通过病患口述判断初诊,登记不准确。划价只清楚一些常见片剂和麻药的名称和剂量,医药知识狭窄。院部的部分办事手续不清楚,不能即时的为病患解答,只能告知去相应科室询问。值得一提的是,拥有献血证的朋友,如有家人住院用血,可以凭借献血证、住院发票、发票清单,在正常工作日到献血办,单独报销血液费用,这也是我在日常工作中慢慢学习到的,但仍然有很多其他不知道的地方。

3.在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意和办事的少,有些出院召回、重结发票、单病种付费,完全可以自己判断结算。

我坚信,本着为人民服务的思想、为病患解忧的态度,多听、多看、多学、多做,一定可以提升自己的服务品质,点点滴滴,造就不凡!

税务窗口人员工作小结 医院窗口人员工作计划篇四

2022年上半年,县行政审批服务局深入贯彻落实省、市、县党代会要求,强化党建引领,坚持以人民为中心,紧紧围绕三级政务服务体系建设、重点领域集成服务改革、审管互动机制强化等重点任务,按照“3+3+6”的目标思路,推出第一批共29项政务服务改革事项清单,在全市率先实施“企业服务中心”“取退水集成办”“阳光交易”“医疗机构集成审批”等改革举措,服务质量和服务水平得到全面提升。先后荣获“省级文明单位”“2021年度*市学雷锋志愿服务先进典型最佳志愿服务组织”“2021年度青年文明号”“*市工人先锋号”“*市十佳女职工建功立业标兵岗”“*市女职工建功立业标兵岗”“全市行政审批服务系统工程建设项目审批制度改革工作先进单位”“全市行政审批服务系统改革创新工作先进单位”“全市行政审批服务系统审管联动工作先进单位”“全市行政审批服务系统信息宣传工作先进单位”“全市行政审批服务系统数字化建设工作先进单位”等荣誉称号。高标准农田建设工作被《*新闻联播》宣传推广;“掌上踏勘”改革被评为*市2021年度优化营商环境十佳案例,相关经验被*改革公众号宣传推广;“3+1”理论武装体系工作得到市委宣传部领导高度认可,典型经验被《*日报》《*新闻》刊发推广。

一、工作开展情况

(一)深学习,强作风,全面发挥党建引领作用

严格按照市委、县委安排部署,全身心投入学习工作,通过理论学习,充分发挥党支部的战斗引领作用。

一是将“3+1”理论武装体系与党建工作相结合,努力创建一流的基层战斗堡垒。活动以党支部为重点、科室为补充,制定学习计划和学习清单,局党组理论学习中心组率先示范学、干部职工跟进学、县乡一体系统学,每月集中开展感悟交流。目前,理论学习中心组集中学习5次,党支部开展主题党日活动2次,科室集中学习2次。

三是将“3+1”理论武装体系与作风建设工作相结合,努力创建一流的审批服务铁军。把“学悟见创”活动与全县作风建设三年攻坚活动相结合,开展“破解中梗阻、学习杜金梅、我该怎么”办大讨论,组织全体党员共同观看了《生死不渝的忠诚》和《杜金梅同志先进事迹报告会》等视频,党员干部紧紧围绕全县作风建设五个方面重点任务,深入查摆问题,展开讨论,明确问题症结,确定整改任务、目标和时限,全力营造一个行政审批领域好的作风环境。单位层面共查摆问题4条,个人层面每人查摆问题2条。破解中梗阻,全面加强全员培训,开展“三个一”廉政教育,边学习提升素质,边查摆整改问题,努力打造一支政治素质硬、业务本领高、服务态度好、群众满意度高的审批服务队伍。

(二)扣民生,突重点,全面深化改革制度创新

1.三级政务服务水平显著提升

(1)新政务大厅建设稳步推进。目前,新政务大厅主体建设全部完成,装修设计方案已经确定,各驻厅单位区域划分完毕,内部装修正在进行,确保2022年7月底前,新政务大厅全面投入使用。

(2)线上线下深度融合。线上编制完善政务服务地图系统,按照15分钟路程为基准,将郯城县域划分为117个“15分钟政务圈”,为群众提供精准办事导航服务。线下规范提升预约服务,实施“365天不打烊”行动,在双休日、节假日、午休等非法定工作时间为群众提供现场办理、远程办理等服务。

(3)大厅管理水平进一步提升。按照服务标准统一、考核统一、培训统一的“三统一”要求,加强政务服务中心管理。开展窗口服务等次评定,每月评选红旗窗口、达标窗口、黄牌窗口,时刻督促工作人员提升服务水平。设置办不成事兜底性服务窗口,建立政务督办专员“一跟到底”服务机制。

(4)镇级政务服务标准化建设行动初显成效。开展基层政务服务达标建设,确保全县100%乡镇(街道)便民服务场所达到标准型建设标准,30%乡镇(街道)达到标杆型建设标准。截至目前,共有12家便民服务中心达到标准型建设要求。

(5)村级政务服务实现便利化。按照“六有一能”要求,进一步巩固全县村(社区)便民站点建设,规范服务标准,推行“一窗受理”。目前,全县便民服务站点均达到“六有一能”要求。

2.持续深化重点领域集成服务改革

(1)工程建设项目审批制度改革工作情况:围绕企业群众办事过程中的堵点、痛点、难点,在全面调查论证的基础上,提出成立企业服务中心,打造投资建设项目审批“舒郯办”,关于成立郯城县企业服务中心的实施方案,已经深改会研究通过,初步搭建了工作、考核制度框架;整合线上资源,将商品房预售许可事项,纳入“掌上踏勘”平台,实现远程核验,进一步提高许可证核发效率。截至目前,共完成房屋预售许可远程踏勘9件。

(2)市场准入领域改革工作情况:推进建设项目取退水集成办改革,制发《郯城县建设项目取退水集成办理工作实施方案》(郯行审发〔2022〕4号),选取试点企业,完成1例同步评审、同步批复,已通过考核验收;开展企业全生命周期服务集成改革,按照工作要求,结合本地实际,制发《郯城县企业全生命周期服务集成改革试点实施方案(试行)》(郯政办字〔2022〕7号);推行股权继承简易办改革,已选取目标企业,在系统模块未添加的情况下,通过全体继承人书面承诺后代替原股东签字,以原股东所持股份表决权代为行使权力,持续推进股权继承及市场主体退出便利化改革;推动惠企政策“直通、直达、直感、直享”,已制发通知,要求各涉企服务相关单位集中上报惠企政策,初步搭建惠企政策文件数据库,应用推广“政企直通车”服务平台,为企业群众提供更优质的政务服务。

(3)涉农服务领域改革工作情况:编制《关于创新推出林草种子(普通)生产经营许可“承诺办”改革工作实施方案》和《关于创新推出林业植物检疫“检易办”改革工作实施方案》,积极推行市局推广的林地审批集成办模式,按照推进计划3月至5月底已按照集成办模式运行情况完成了对现有制度修改完善工作,同时正在对集成办现有制度性文件进行编制。按照林地审批集成办模式,共办理完成5个林地审批事项。

税务窗口人员工作小结 医院窗口人员工作计划篇五

我们每个人都非常渴望祖国的日益强大。而我们为国聚财的税务人深感责任重大,唯有加强自身修养,跟随时代步伐,不断提高自己,才能对得起这身海蓝的税服,对得起头顶的*,才能无比自豪地说,我是一名真正的税务人。

还记得从第一次在工作中接触电脑,到如今轻点鼠标即可完成工作,我深切地体会到这短短几年间税务信息化建设的进程。最开始从事税务工作,我和同事们一直都是不断在外奔波,从上世纪九十年代,信息化建设不可逆转的融入到我们的每个角落。如今地税系统信息化建设,要求我们税收管理员逐步使用规范操作电脑。这对于单位里年轻的同事们自然不是什么困难,但对于年过四十的我,刚开始的时候真是不知所措。

后来家里人看到我的状态不好,就安慰我说,信息化是趋势,不仅是税务系统,银行、*等其他单位也都与时俱进,开展新业务学习,加强考核,顺应时代要求。作为国家的公职人员,努力提高自己,更好的`为群众服务也是无可非议的。至于学习新事物,每个人都有一个过程,不能操之过急,也不能闭门造车,应该循序渐进,多与同事交流,互相帮助才能事半功倍。听了家里人的劝导,心里总算是舒坦了些,仔细想想这些年,不管是生活还是工作确实有了很大的变化,环境都变了,人怎么能不进步呢?作为老同志,更要给年轻人做做榜样才对。

于是我重拾信心,开始了新一轮的学习。*时上班就主动和年轻的同事讨论,请教应用系统的问题,他们热心解答的同时还开玩笑说:“老王,你的干劲真大,我们可不能落后了啊。”我听后心里很高兴,觉得我的努力还是有效果的。晚上回到家,我就努力练习打字,时间一天天过去,我慢慢地也能在qq上和别人聊起天来。女儿都说:“老爸,真替你骄傲,我都还不会五笔打字呢。”经过同事的热情帮助以及我自己的努力,一个月以后,我终于能够独立胜任工作了。

敬业才是一名真正的税务人。通过自己的亲身经历,我觉得敬业不仅仅是口号,更多的是一种行动。社会日新月异,不进则退。尤其是当前社会和经济发展的多元化,也要求我们必须不断掌握更多更新的理论知识和专业技能;我们只要不断学习,不断充实,不断进取,爱岗敬业,务实创新,才能实现税务人的不懈追求。

税务窗口人员工作小结 医院窗口人员工作计划篇六

15年上半年我窗口共受理业扩报装业务94件,其中高压客户用电申请39件,用电业务变更55件,到期办结率100%。在日常工作中我除了做好本职工作,还积极参与中心组织的各项活动,由于公司与窗口工作人员的共同努力取得了一定成绩。

1、年初为迎接省、市领导检查创建工作,按照大厅要求统一制作争创“优质服务窗口”材料红皮书,整理相关材料、档案。“优质服务窗口”创建不仅使我增强了服务意识,提高了服务水平,规范了档案、流程,更使我养成了每天早到二十分钟打扫卫生,营造良好的办件环境的好习惯。

2、高度重视中心推行电子政务、提高行政效能,配合测试行政审批系统新软件;积极参与中心组织的四次业务培训和考试,并取得了较好的成绩。通过电子政务培训,我已能熟练的操作政务办公系统并上传扫描文件,缩短了办件时间,提高了工作效率。

3、积极参与中心组织的以“文明服务活动年”为主题的演讲比赛等各项活动,并获得好评。参加演讲比赛使我的身心得到锻炼和提升,拓展训练则是一次智慧与体能的挑战,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,更增进了对集体的参与意识与责任心。

4、6月份我们窗口增加一名工作人员,业扩报装业务全部进驻中心,工作重新进行分工,责任到人、严格把关。业务全部进驻这更激发了我的工作热情,每天都精神饱满的投入工作,整理业务清单,写好工作日志。

5、存在的问题:我的工作性质比较单一,对业务以外的.营销知识了解的太少,缺乏工作经验,难以应对各方面的工作,有一些问题不能单独处理。

查找自身存在的问题,纠正问题,才能在不断的总结中前进,在下半年我会更好地履行职责,扎实工作,爱岗敬业。

1、自6月业务全面进驻中心办件数量较以往有多,更需细心记录业务清单,耐心的向客户解释,为前来咨询的客户提供热情、准确、周到、细致的服务。

2、无论业务多少,我都将在做好本职工作的前提下,积极学习供电营业规则,虚心的向老同志们请教,努力消化吸收,提升自己的业务素质。

3、在下半年,更要以行政中心发起的以创建省级文明单位和省级优质服务中心为重点,以“文明服务活动年”为主题的宗旨为契机,严格按照中心规定严肃工作纪律,改进工作作风,全面兑现优质服务承诺。始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念,将文明服务、微笑服务、优质服务落实到日常工作中,真正做到一张笑脸相迎,一声暖语问候,一腔热情接待;真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。

税务窗口人员工作小结 医院窗口人员工作计划篇七

打击办案队和综合指挥室为框架,以社会联动为力气补充的派出所勤务机制改革。全面推行以来,全区侵财、盗窃、两抢、黄赌等主要警情同比分别下降 、、xx%、。

(五)品牌创新更亮眼。主动融入数字化改革,推动瓯海公安数字化改革 x+x+x+n 体系,实行局领导挂帅、专班化运作、清单化管理、节点式推动,全力助推 xx 个品牌项目创建。扎实推动基础数字化改革,以情指行一体化改革为牵引,以情指中心、合成作战(侦查反诈)中心、执法办案中心建设为推力,建成瓯海公安警务数字化平台,依托数字警务驾驶舱,协作分局情指勤舆督作战体系,实现基础管控一体作战、一点汇聚、一图展示、一屏晾晒、一站督考。开展才智警务工程,以景山为试点,打造才智服务区自主服务区云台监控区品牌调解区志愿服务区等特色区域为一体的会昌警务室。尤其是推广智能高空抛物预警系统,得到市委常委、公安局长罗杰充分确定,被国家、省市媒体点赞。

果突出被市局通报表扬,x 人被评为瓯海区推动区域社会治理现代化先进个人。公安宣扬正能量,依托分局两微一端新媒体矩阵,围绕首个人民警察节、春节元宵、五一劳动节等节点开展系列主题宣扬,相关内容被省级以上媒体刊发 xxx 余篇,瞿溪所自制短视频反诈宣扬相关做法被央视报道。分局以及下属 x 个单位被评为瓯海区推动区域社会治理现代化先进集体,茶山所被评为瓯海区打造 x 中心城区西南主门户等工作突出贡献集体。

二、下半年 x 项重点工作

紧密围绕区委区政府高质量发展建设共同富有示范区目标,坚持系统观念、法治思维、强基导向,全力构建现代警务模式,努力为建设更高水平科教新区、山水瓯海贡献公安力气。

税务窗口人员工作小结 医院窗口人员工作计划篇八

一是做好新版gsp的宣传贯彻工作。按照省、市局的部署,自20××年6月1日起结合实际认真组织实施新版gsp工作。

二是加强药品经营企业的监管。开展“整顿购销渠道、规范票据管理”活动,突出药品进货渠道、验收记录、合法票据及温控设备、特殊药品等方面检查,检查覆盖面达100%。

三是加强药品生产企业监管。按照新版gmp和分级管理规定,对辖区内2家药品生产企业进行gmp跟踪检查。

四是加强医疗机构监督检查,落实省食品药品监督管理局皖食药监市【20××】73号精神,在11月底完成监督检查100%覆盖。

五是加强基本药物监管,对基本药物生产企业、配送企业和实施基本药物制度的乡镇卫生院、村卫生室开展监督检查。

六是巩固“规范药房”建设工作,加强医疗机构药品购进、验收、储存和养护环节的监管。对提交“规范药房”申请的医疗机构进行验收检查。

七是做好不良反应监测工作。全年完成药品不良反应报告500例,医疗器械不良事件报告100例。

八是加强重点品种监管。做好含麻黄碱复方制剂等特殊药品和疫苗等重点品种监管。

坚持和完善药品生产、经营企业诚信档案,落实药品经营企业约谈制度,建立药品企业违法违规通报制度,制定县药品安全黑名单制度并组织实施。

建立药品从业人员教育培训制度,全年开展2次轮训,重点培训药品管理法律法规、新版gsp和药学专业知识,开展《药品经营许可证》换证和gsp认证企业人员业务知识考试工作,提高其法制意识和业务水平。