我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
采购谈判心得体会篇一
20xx.11.25日至26日，天海集团在六楼培训中心进行为期两天的采购成本控制与谈判技巧及战略采购的培训，来自集团及分公司采购系统的相关人员参加了培训，本次培训旨在让大家撑握更多的谈判技巧，如何更好的控制采购成本及库存，并了解天海集团的战略采购的方法管理。
本次课程分两天两个方面进行，首先是来自上海大知的王大勇老师讲解采购成本控制与谈判技巧，王老师是资深采购与供应链管理专家，中国物流学会常务理事，中国物流与采购联合会采购专家，采购委首席顾问，美国供应管理协会cpsm认证主讲培训师，英国皇家采购学会cips认证讲师，加拿大采购管理学会pmac首席培训师，年度《中国采购发展报告》副主编，企业能力辅导acp模式发起人。本次培训主要从以下方面进行了讲解：
1、采购管理的演变与发展，
2、基于战略思想的采购谈判，
3、采购枝术与采购管理，
4、采购成本管理与控制。
授课中，王老师根据培训内容进行案例分析，并分组讨论，让大家积极参与其中，共享经验，并答疑解惑，使大家更好的理解并撑握培训内容。
培训过程中，王老师重点讲解了采购成本的控制，从生产性材料、设备、备品备件三方面入手，让学员们分组讨论并制定方案，然后王老师对每组制定的成本控制方案进行详细讲解，针对方案中的不足及错误进行补充及纠正，并提出自己独到的更深的见解，使我们更多地掌握了成本控制的方法，也认识到成本控制永无止境，改善空间无限。
通过谈判技巧的培训，我认为谈判中我们需要不断加强和改善信息的采集和准备，正所谓“知己知彼，百战不殆”，商场战场都是如此。如果我们能在谈判前对谈判对手做足够的了解，分析对手的可能对策，通过制定多种谈判方案，那么就有可能在谈判与我方不利的情况下反败为胜。另外，谈判场景的安排也会对谈判双方起到一定影响，这就要求我们善于利用客观条件，尽力使有利的场景为我所用。同时老师也提到了公司实力在谈判中的的关键作用，一定程度上也决定了谈判的结果。
库存在我的认识中应该取决于订单及预测，通过培训也让我认识到，库存的经济订购批量以及计算方法也是控制库存的关键，对于以后采购订单起订量的设置有很大指导性作用，进而可以控制库存周转率及周转期，对我们降低库存资金占用有很大意义。
最后是天海集团采购总监郭总与大家讲解战略采购，采购战略分为战略型、瓶颈型、利用型和次要型，针对战略中的内容逐一分析，郭总结合天海实际状况，理论联系实际，讲课生动有趣，课堂气氛十分活跃，还分别与大家交流探讨实际应用中的问题，使大家受益匪浅，也为我们以后的工作指定了方向。
通过本次培训，不仅提高了学员的谈判技巧，而且撑握了采购成本的控制及战略采购的方法及库存的管理控制，更让大家意识到无论采购成本及库存，我们都有很大改善空间，培训结束后学员们会将所学理论知识运用到实践当中，为天海创造更大的价值！
采购谈判心得体会篇二
谈判是商业活动中不可避免的环节，尤其对于采购人员来说，良好的谈判技巧将对采购结果产生重要影响。在我多年的采购工作中，我积累了一些谈判心得和体会，希望能够与大家分享。
第一段：提前做充分准备
谈判的成功离不开充分的准备工作。首先，要了解自己的需求，明确采购目标和底线。其次，要对供应商进行充分的调查和了解，包括供应商的信誉度、产品质量等方面的情况。此外，对市场行情和价格进行调研也非常重要。只有将这些信息准备充分，才能在谈判中洞悉供应商并掌握主动权。
第二段：灵活运用谈判技巧
谈判技巧是谈判成功的关键。首先，要注意言辞和语气的控制，尽量保持理性和冷静，避免过激的言辞和负面情绪的表现。其次，要学会倾听和沟通，了解供应商的诉求和需求，争取到双赢的谈判结果。再次，要善于运用策略，可以采用扭转事实、分阶段讨论、话语权交换等技巧，使谈判过程更加灵活和顺利。
第三段：保持积极乐观的心态
谈判是一场博弈，不可避免地会出现一些困难和矛盾。在这种情况下，保持积极乐观的心态非常重要。首先，要有信心和决心，相信自己的能力和谈判目标的实现可能性。其次，要保持耐心，不可急于求成，能够随着谈判的进行适时调整策略和谈判方案。最后，要保持良好的合作态度，通过建立互信关系和强调合作共赢，共同推进谈判的进程。
第四段：善于利用谈判中的时间和环境
谈判中的时间和环境对于谈判结果的产生有重要影响。首先，要善于利用时间，不可急于一决胜负，要适时延长谈判时间，以争取更多的利益。其次，要善于利用环境，可以通过选择恰当的场地和时间，增加自己的谈判优势。此外，了解供应商的应对策略和反应模式也非常重要，以便更好地把握谈判的机遇。
第五段：培养专业的谈判能力
谈判是一门艺术，需要不断学习和培养。首先，要不断提升自己的专业知识和采购技能，以提高自身在谈判中的话语权和谈判能力。其次，要深入了解不同种类的谈判，例如价格谈判、条件谈判等，以便更好地应对和处理各类不同的谈判情况。最后，要进行经验总结和反思，及时调整和改进自己的谈判策略。
总之，采购技巧谈判心得体会是一门艺术，需要多年的实践和经验积累。通过提前充分的准备、灵活运用谈判技巧、保持积极乐观的心态、善于利用时间和环境以及培养专业的谈判能力，才能取得更好的谈判结果和满意的采购成果。希望通过这些体会和心得的分享，能够对大家在采购谈判中有所启发和帮助。
采购谈判心得体会篇三
今天学习了《采购商务谈判》这www．两门课程，通过这两门课程的学习让我明白了采购并不是说你来麦，我来买之间这么简单，他还涉及到许许多多的方面，例如人得心里，政治因素，情报运用等方面。
商业谈判是最常见的商业活动之一，在买卖交易、企业兼并、技术引进乃至各种商业冲突中，人们都可能采取谈判的手段来解决问题，所以从某种意义上说，商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位，更重要的是各自所掌握的相关情报。在本文中将要介绍的就是商业谈判中的一些运用情报策略取得谈判胜利的案例。
在这两门课程中充分的了解到了谈判的一些技巧：
知己知彼，百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限，以及其他谈判的目标，这里不赘述。但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序，将重点简短地写在纸上，在谈判时随时参考，提醒自己。
谈判之前，最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长，依供应商的大小而定的。这些人的权限都不一样，采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间，同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。在自己的地盘上谈判，除了有心理上的优势外，还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援，同时还可以节省时间和旅行的开支，提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对你极为不利。谈判时应注意“对等原则”，也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈，先拒绝，在研究对策。
不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣
交易开始前，对方的期待值会决定最终的交易条件，所以有经验的采购员，无论遇到多好的商品和价格，都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象：费九牛二虎之力，终于获取了你一点宝贵的进步！永远不要忘记：在谈判的每一分钟，要一直持怀疑态度，不要流露与对方合作的兴趣，让供应商感觉在你心中可有可无，这样可以比较容易获得有利的交易条件。
下面说个课文的例子：
这个故事告诉我们，世间的友谊，有些是建立在饱暖基础上的，吃饱穿暖了是亲密无间的朋友，生死存亡的时候便会露出凶残的本质。所以要切记：被你视为亲密无间的朋友，有时常常能给你致命的一击。
通过上面四点和这个列子是告诉了我，在所有的商业谈判中，双方代表都为取得各自的最大利益而绞尽脑汁，还是用了那句老话，在商海中没有永远的朋友，只有永远的利益。
采购谈判心得体会篇四
采购谈判是企业中不可或缺的一环，为了提高谈判能力，我参加了一次采购谈判培训。在这次培训中，我学到了很多关于谈判技巧和策略的知识。通过实践和反思，我对采购谈判有了更深入的理解，并掌握了一些重要的心得体会。本文将围绕培训内容、提高谈判技巧、建立良好的合作关系、解决问题和实践应用这五个方面，总结我在这次培训中的体会。
培训的第一天，我们学习了关于采购谈判的基础知识，包括谈判的定义、原则和步骤等。了解了这些基本知识后，我认识到在谈判过程中，双方的合作关系至关重要。只有建立了良好的合作关系，双方才能在谈判中互相尊重和信任，更好地达成协议。因此，我开始关注如何与对方建立良好关系，增加双方的互信度。我学到了一些技巧，比如主动倾听对方的意见，展示自己的合作态度，并积极寻求共赢的解决方案。通过这些方法，我与对方建立了一种积极、合作的关系，使谈判过程更加顺利。
在培训的第二天，我们学习了一些提高谈判技巧的方法。我意识到，谈判过程中的技巧运用可以提高自己的谈判能力，进而更好地达成自己的目标。例如，我学到了如何分析对方的利益和需求，从而更好地理解对方的立场，为自己争取更多的利益。同时，我意识到在谈判中灵活运用不同的谈判策略是十分重要的。比如，当对方态度强硬时，我可以选择套路谈判或者换位思考的方法，以促使双方达成妥协。运用这些技巧后，我发现自己在谈判中的表现更加自信和果断。
第三天的培训，我们学习了解决问题的技巧。在采购谈判中，问题的解决是非常关键的一环。当双方遇到意见不合或者利益冲突时，如何妥善解决问题是决定谈判成败的关键。培训中，我们学习了一些常用的问题解决方法，比如分析问题的根本原因、寻求共识和提出解决方案等。通过实践和模拟演练，我逐渐掌握了解决问题的技巧，并在实践中运用这些方法。在一次采购谈判中，我成功地解决了一起产生的争议，使双方达成了一致。
在培训的最后一天，我们进行了一次实践案例分析。这次实践让我将培训中学到的知识和技巧应用到实际的谈判中。通过实践，我发现理论与实践相结合，可以更好地提高自己的谈判能力。当谈判陷入僵局时，我运用学到的技巧和策略，寻找突破口，促成了谈判的顺利进行。这次实践让我意识到，只有在实践中不断地总结和反思，才能更好地应对各种谈判情况，并提高自己的谈判能力。
通过这次培训，我对采购谈判有了更深入的理解，掌握了一些重要的心得体会。首先，建立良好的合作关系是谈判成功的关键。其次，在谈判中提高自己的谈判技巧可以增加谈判的成功率。再次，解决问题的技巧是谈判中必备的能力，可以帮助双方达成共识。最后，理论与实践相结合，才能更好地提高谈判能力。我将继续努力学习和实践，不断完善自己的谈判能力，为企业的发展做出更大的贡献。
采购谈判心得体会篇五
采购人员如何运用谈判技巧，在动态管理状态中有效达成采购的最高目标，为企业降低采购成本、提高市场竞争能力就成为企业采购人员需要高度重视的问题。下面本站小编为你整理了一些采购谈判技巧学习心得体会，希望对你有帮助。
20xx.11.25日至26日，天海集团在六楼培训中心进行为期两天的采购成本控制与谈判技巧及战略采购的培训，来自集团及分公司采购系统的相关人员参加了培训，本次培训旨在让大家撑握更多的谈判技巧，如何更好的控制采购成本及库存，并了解天海集团的战略采购的方法管理。
本次课程分两天两个方面进行，首先是来自上海大知的王大勇老师讲解采购成本控制与谈判技巧，王老师是资深采购与供应链管理专家，中国物流学会常务理事，中国物流与采购联合会采购专家，采购委首席顾问，美国供应管理协会cpsm认证主讲培训师，英国皇家采购学会cips认证讲师，加拿大采购管理学会pmac首席培训师，年度《中国采购发展报告》副主编，企业能力辅导acp模式发起人。本次培训主要从以下方面进行了讲解：1、采购管理的演变与发展，2、基于战略思想的采购谈判，3、采购枝术与采购管理，4、采购成本管理与控制。授课中，王老师根据培训内容进行案例分析，并分组讨论，让大家积极参与其中，共享经验，并答疑解惑，使大家更好的理解并撑握培训内容。
培训过程中, 王老师重点讲解了采购成本的控制,从生产性材料、设备、备品备件三方面入手,让学员们分组讨论并制定方案，然后王老师对每组制定的成本控制方案进行详细讲解,针对方案中的不足及错误进行补充及纠正,并提出自己独到的更深的见解,使我们更多地掌握了成本控制的方法,也认识到成本控制永无止境,改善空间无限。
通过谈判技巧的培训，我认为谈判中我们需要不断加强和改善信息的采集和准备，正所谓“知己知彼，百战不殆”，商场战场都是如此。如果我们能在谈判前对谈判对手做足够的了解，分析对手的可能对策，通过制定多种谈判方案，那么就有可能在谈判与我方不利的情况下反败为胜。另外，谈判场景的安排也会对谈判双方起到一定影响，这就要求我们善于利用客观条件，尽力使有利的场景为我所用。同时老师也提到了公司实力在谈判中的的关键作用，一定程度上也决定了谈判的结果。
库存在我的认识中应该取决于订单及预测,通过培训也让我认识到,库存的经济订购批量以及计算方法也是控制库存的关键，对于以后采购订单起订量的设置有很大指导性作用，进而可以控制库存周转率及周转期，对我们降低库存资金占用有很大意义。
最后是天海集团采购总监郭总与大家讲解战略采购，采购战略分为战略型、瓶颈型、利用型和次要型，针对战略中的内容逐一分析，郭总结合天海实际状况，理论联系实际，讲课生动有趣，课堂气氛十分活跃，还分别与大家交流探讨实际应用中的问题，使大家受益匪浅，也为我们以后的工作指定了方向。
通过本次培训，不仅提高了学员的谈判技巧，而且撑握了采购成本的控制及战略采购的方法及库存的管理控制，更让大家意识到无论采购成本及库存，我们都有很大改善空间，培训结束后学员们会将所学理论知识运用到实践当中，为天海创造更大的价值!
20xx年8月28-29日有幸参加公司安排的“如何降低采购成本及谈判技巧”课程。让久未上课的我可以有机会像学生一样吸取知识，提升自己。整个培训在有着超低笑点(隔三五分钟会自然发出小哈哈笑声)，经典话语(嘿嘿。。。你懂的。。。嘿嘿)的史老师通过分享他的丰富阅历，用精彩案例让大家共同探讨，将采购中原本复杂而模糊的理念，清晰地展现出来;也让我更加真切地感受到，培训并不是泛泛而谈，而是取精华，荟重点，来源于工作，又回归到工作中来。两天下来，我受益匪浅。
在如今企业面临激烈竞争，产品生产周期越来越短，消费者需求越来越多样化，以及产品技术层次不断提升的压低，采购占平均销售额渐渐增加的趋势下，降低采购成本变得更加重要!“成本”永远是采购人员心中的痛，无时无刻不在面临成本的压力。其实我觉得“成本”同时也是公司老板心里“永远的痛”，一个公司要想创造更大的利润，成本控制必须在全司提倡。
在今天采购已不是以前大家所认为的采购，不再是单纯的采与购!降低成本也更不是单纯的杀价!老师说到“纯价格商谈已到极限，降低采购成本必须彻底改变采购的心态。”他给我们说了标准的几种方式： va/ve、标准化、目标成本法、杠杆采购、联合采购、集中采购、自制或外购、谈判、供应商早期参与、价格与成本分析等。在谜底上班已有三年，负责辅料开发，在如今设计，采购，售后成本比例是1：10：1000的情况下，开发前期对于成本的控制又显得尤为重要。结合公司的实际，我觉得可以吸取老师说的几种方式中的几点：
1.供应商的早期参与：在每个季度开发前期，让具有合作伙伴关系的供应商参与新季开发。根据每季主题提供供应商现有的对应样板;或者照设计师提出性能规格的要求开发新辅料，借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的。
2.标准化：将一些类似辅料，接近规格辅料尽量统一，降低订制专属辅料的数目，以规模大货经济数量，达到降低成本的目的。
3.价格与成本分析：这是专业采购开发的基本工具，如果不了解所开发的辅料的成本结构，就不能了解到所开发的辅料是否为公平合理的价格，同时也会失去很多降价成本的机会。面对供应商的报价，如何能获得最接近成本的价格，老师总结为“知己知彼”。就是详细调查了解供应商的报价如何构成，并对构成报价的各个成本进行估算。其中的生产，运输，存储，人工，甚至精细到供应商的设备，管理，损耗，折旧等等方面，如果将这些综合估算，得出的成本基本可以接近供应商的最低报价。对于我们来说，这样精确的估算要耗费大量的人力和时间去调查，可能还没有办法去效仿，但这种”知己知彼“的降低成本方式，我们可以吸收。同一辅料我们可以在同一级别中供应商货比三家。平常有空多下工厂了解供应商的生产工时，工艺，多了解市场的原材料价格等等。这样在以后面对供应商报价时稍作应用，或许就会获利不少。
4.谈判：谈判是买卖双方为了各自目标，达成彼此认同的协定过程。谈判不只限于价格方面，也适用于某些特定需求时。虽然在这个几乎透明化的市场环境下，价格谈判几乎为零，但是作为采购的最基本要求，我们还真的认真学习价格谈判策略并实践，提高公司的采购绩效，实现公司项目的预期最高经济效益。谈判不仅是一个博弈的过程，也是一门科学，更是一门艺术，是一门通过沟通与妥协寻求自己利益最大化的艺术。首先我们要知道哪些时机下可以进行谈判(在采购产品非最低价、材料成本结构不合理、货期充裕、新厂商或新材料开始成功代替旧贵材料时、采购量增加时、厂商有超量库存等等情况下是采购谈判的较佳时机。)在谈判中，要切记“准备永远胜于经验”。知己知彼，提前对谈判信息的收集与管理(多方询价、未来供需状况、收集品质记录、对方谈判者的信息等等);确定自己的谈判目标，当有几个目标时，要将目标做好优先顺序，制定谈判目标的空间，一个一个来。谈判过程中必须遵循合法原则、求同存异原则(追求整体利益的一致、以适当的让步换取所需利益、让对手获得满足、寻求共识);最后最为重要的是谈判中要将所有细节谈妥，勿留尾巴。谈判达成统一时，一定要做好备忘录，就地推行合约条件。
在这个瞬息万变的时代，学习的速度永远小于变化的速度，意味着每个人随时被淘汰。谢谢公司给我这样一个学习机会，因此我没理由懒惰，我要随时学习，充实提高自己，我相信一定会有收获的。
(1)谈判前要有充分的准备：知已知彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
(2)谈判时要避免谈判破裂：有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。
(3)只与有权决定的人谈判：本公司的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前，最好问清楚对方的权限。
(4)放长线钓大鱼：有经验的采购人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满足对方，然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
(5)采取主动，但避免让对方了解本公司的立场：攻击是最佳的防御，采购人员应尽量将自己预先准备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出对方的立场，然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方若难以招架，自然会作出让步。
(6)必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈拢，有经验的采购人员会转移话题，以缓合紧张气氛。
(7)尽量以肯定的语气与对方谈话：否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方，称赞对方，给对方面子，因而对方也会愿意给面子。
(8)尽量成为一个好的倾听者：一般而言，业务人员总是认为自己是能言善道，比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲，从他们的言谈及肢体语言之中，采购人员可听出他们优势与缺点，也可了解他们的谈判立场。
(9)尽量为对手着想：全世界只有极少数的人认为谈判时，应赶尽杀绝，丝毫不能让步。事实证明，大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的，任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判，何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系，而不是对抗的关系。
(10)以退为进：有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定，此时不妨以退为进，与主管或同事研究或弄清事实情况后，再答复或决定也不迟，毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定，智者总是先深思熟虑，再作决定。
谈判技巧是采购人员的利器。作为一个采购员，增加采购谈判筹码，提升采购谈判技能至关重要。一天的培训时间很紧，很多的内容并没有真正的理解。这次培训只是学习的开始，我应该进一步学习更多的采购相关知识并把这些知识运用到今后的采购工作中。
采购谈判技巧培训心得02
外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。掌握谈判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。