年终总结不仅是对个人的一种自我肯定，也是对整个团队或组织的一种集体反思和总结。以下是小编为大家收集的年终总结范文，希望能给大家带来一些启发和参考。
领导年终总结
作为信访局主要领导，我主持全面工作。今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在全局工作人员的大力支持下，我紧紧围绕全年工作目标，求真务实，开拓创新，扎实有效的开展信访工作，切实维护我区信访稳定。现将今年以来的工作、学习和学法等方面情况报告如下：
一、咬紧目标，真抓实干，认真完成各项工作任务。
1.完善信访工作制度。组织人员进一步完善全区《信访稳定工作考核办法》、《全区信访稳定工作实施意见》，充实信访工作目标责任状内容;规范信访接待、督查督办、信访信息上报、不稳定因素排查、领导包案等制度;明确了本局工作人员和各级信访工作人员职责，确保信访工作有人抓、有人管。
2.注重疑难信访化解工作。对排查出来的信访积案全部落实领导包案、明确责任、强化目标，确保实效。加大对涉法涉诉杨某和王某等信访案件的协调力度，多次召集相关单位和部门多次予以会办，商讨解决方案，并通过做思想工作、困难救助等形式化解矛盾纠纷，取得了一定成效。
3.全力维护敏感时期社会稳定。协助区分管领导认真部署、分解任务;实行信访信息日报和24小时值班制度;派人驻京、到市值班;组织人员对重点地区和重点人头稳控工作进行督查;和相关单位负责人赴京处理应急信访问题，特别是全国“两会”期间带领信访工作组开展了为期半个月的驻京接访工作，确保了“两会”和世博会期间我区的社会稳定，受到了上级部门的肯定和表彰。
4.组织开展矛盾纠纷排查化解工作。坚持做到“双月排，双月报”和“急排急报”、“即发即报”，及时掌握预警性信息。对排查出来的问题，明确责任单位和责任领导，加强交办督办力度，确保各种矛盾纠纷稳控在当地，化解在萌芽状态。为进一步强化矛盾纠纷排查化解工作，世博会期间，组织实行矛盾纠纷周排查制度，排查做到纵向到底、横向到边，不留死角，不留盲点。
5.切实解决群众合理诉求。通过进一步规范信访工作程序，对群众反映的信访问题要求相关工作人员及时交办、督办，按要求查办，及时协调会办妥善予以处置。特别是一些重点疑难问题，通过我主动向分管书记汇报，积极参与协调，及时催办督办，得到较好地解决。如乐园购物广场小区物管移交、香格里拉民工工资兑付、奥奇玻璃制品公司职工养老金缴纳及部分信访群众反映生活困难等问题等得到较好的处理。
6.扎实开展信访接待工作。一是认真组织领导信访接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群众信访97批183人次。对领导接待受理的信访事项，均按照领导批示要求和《信访条例》有关规定予以办理，办结率100%;二是派人常年驻京到市值班，在全国“两会”和世博会期间，安排人员每天到市政府门口值班，及时化解信访矛盾。对发生的突发信访事件，在第一时间向市区领导汇报，第一时间赶赴现场做化解工作，第一时间通知相关责任单位将人带回本地解决问题，化解率100%。
7.认真做好交办和督办工作。对交办的重要来信来访件，经督查督办，办结率达100%。同时做好的信访情况统计、通报和分析工作，为领导掌握全区信访情况提供了决策依据。
8.切实开展下访工作。深入大连万达、新区及旧城改造等拆迁现场，制定工作预案，派人驻地接待群众，及时汇报，加强协调和会办;深入挂钩联系点了解群众的想法和意见，切实解决他们反映的实际困难。
9.积极开展创先争优活动。组织全局人员结合信访工作实际开展创先争优活动，取得实效。
10.统筹兼顾，做好其他工作。高度重视本局法治、平安创建、党风廉政建设、困难帮扶、软环境建设及计生双拥等方面工作，全面动员部署、狠抓措施落实，完成交办的各项工作任务。
本人作为信访局主要领导，虽然在完成本职工作方面取得了一定的成绩，但还存在着一些不足。一是工作作风有差距。工作中高标准、严要求、高质量的意识虽有，但还不够强;深入基层调研方面做得不够，对基层情况掌握还不够细、不够实、不够多，在决策分析时还欠缺第一手资料。二是在改革创新上有欠缺。面对当前信访稳定工作形势，创新力度还不够。
在今后的工作中，我将认真把握好以下两个方面：一是强化学习，提高自身素质，提高驾驭工作的能力。二是进一步强化服务意识，加大创新力度，提出改进工作的新办法、新思路，努力推进全区信访稳定工作再上新台阶。
二、坚定信念，强化学习，不断提高政治素质和业务水平。
紧紧围绕个人年度的学习计划，认真抓好理论学习，努力提高自己的理论水平。
1.组织全局人员认真学习中央的大政方针，学习并贯彻执行省、市、区印发的文件材料，增强做好各项工作的责任感和使命感。
2.组织全局人员深入学习业务知识和当代新技能知识，组织全局人员参加市区有关部门开展的信访业务等培训班，着力提高业务能力和水平。
3.制定学习计划，采取集体学习和个人自学相结合方式，做到精读与通读相结合，学习理论与调查研究相结合。先后撰写学习体会文章4篇、调研报告1篇、学习笔记约2万余字。通过学习，进一步提高了政治觉悟、政策水平和执政能力。
三、立足实际，重点突出，严格依法履职。
1.加强学习培训，着力提高依法办访水平。一是加强学习。制定学法计划，采取自学与集中学习相结合的方式，认真开展以信访法律法规为主要内容的学习活动，并采取讨论、座谈等形式交流学习经验。自学“五五”普法学习读本，完成了淮安市公务员“五五”普法习题集;组织全局人员开展学法活动12次，撰写学习笔记5000余字;组织全区信访系统开展《国家信访条例》、《江苏省信访条例》、《信访工作法规规章汇编》等规定学习活动，发放学习书籍，提出学习要求，加强交流，营造学习信访法律法规的良好氛围。二是强化培训。积极参加市局组织的信访法律法规及信访业务知识培训，并积极组织我区信访干部开展培训活动，如10月底，就组织举办了一期信访实务与阳光信访业务知识培训，收到了良好的效果。通过学习培训，本人依法办访能力和水平进一步增强。
2.加强宣传教育，切实提高群众依法维权意识。组织开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资料2千余份，扩大《信访条例》的覆盖率和知晓率;5月20日下午，组织人员到人民路社区开展法制培训和宣传教育活动。对社区居民开展了《信访条例》知识培训，就群众如何依法反映问题和如何自觉维护信访秩序等作了详细的讲解;向社区居民发放宣传资料，使《信访条例》家喻户晓，深入人心;在领导接访过程中，聘请律师参与，对群众反映的问题提供法律咨询和服务。通过宣传教育，群众依法维权意识增强，遵守信访秩序的主动性增强。
3.强化法制实践，切实提高依法履职水平。一是严格实行重大事项依法决策机制。对涉及全局性的重大事项严格实行集体决策机制。对重大事项在深入调查研究、广泛征求意见的基础上，提出决策方案，召开局领导班子会议进行充分讨论，按照民主集中制即少数服从多数的原则做出决定，形成纪要，并明确相关人员和科室组织实施。无违背法律法规，造成损失及社会不良影响的情况发生。二是严格依法办理信访事项。按照信访法律法规要求，规范信访工作程序，提高工作人员依法办事能力和水平，确保群众信访问题依法得到解决;按照《信访条例》规定和要求，将信访事项责任落实到人，限期按时办结，并按照“全部有理全部解决，部分有理部分解决”的原则，加大对疑难信访问题的调处力度;加大对违法信访行为的打击力度。通过加大对围堵政府大门、扰乱公共秩序等违法行为的打击力度，有力地维护了社会稳定;通过对越级信访、集体信访等违法信访人开展法制教育学习班，进一步规范信访行为，维持良好的信访秩序。
四、述廉部分。
一年来，在区委、区政府的正确领导下，我自觉践行“三个代表”重要思想，始终牢记“两个务必”，以廉洁从政为重点，认真履行工作职责，坚持解放思想不动摇，坚持跨越式发展不动摇，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，尤其是党风廉政建设责任制等有关规定，针对信访工作所面临的新形势、新要求、新情况、新问题、新目标，在切实抓好自身廉政建设的同时，着重带好党支部一班人，抓好党风廉政建设、作风建设，使信访局班子成员廉洁奉公、恪尽职守，团结一致，勇于开拓，不断进取。现将本人廉洁自律等方面的情况汇报如下：
一、加强学习，注重用先进理论筑牢思想防线。
领导年终总结
***年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
****年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度kpi得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。
同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。
调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。
例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。
为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。
在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。
经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对****年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。
通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。
利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。
一至九月份**中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是**工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。
今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。
按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。
5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。
6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。
通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。
同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。
今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对**公司不满，原因是认为我公司计费不准。
经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。
针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。
经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。
在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。
对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：
1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。
4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。
在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为**事业做出新贡献。
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的.后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。
做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。
努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。
同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。
并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。
希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地，认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。
只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。
做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。
在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。
通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。
做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。
接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。
对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。
对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。
三、严格要求自己，时刻警醒
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。
我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。
只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。
平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。
做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。
在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完(本文权属文秘之音所有，查看)成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。
半年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
最后，再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
领导年终总结
本学期，在教育局正确领导下，办人民满意教育，围绕教育局20xx年工作思路，从抓管理、强素质入手，德育为首，教学为中心，科研为先导，质量为本，全面实施素质教育，圆满地完成了各项教育教学任务。
1、学校党支部十分重视广大教职工的政治学习，制定了各项工作计划、学习计划，并按照计划全部实施。如：《20xx年实验小学党支部工作计划》、《20xx年第一季度学习十九大学习安排》、《第二季度学习十九大学习安排》。
2、充分利用校园广播站宣传报到十九大精神，掀起了十九大精神进校园、进班级的热潮，4月举办了“x区书法协会贯彻落实十九大精神校园行”活动。
3、5月组织党员教师去x学校交流，效果良好。
4、组织学生参加“新时代、新思想、新征程”书画展活动，30人参加，25人获奖。
5、组织全体党员教师参加了进社区活动。
6、党支部组织全体教师为本校x老师捐款(其丈夫肝衰竭、手术费用近百万元)。
7、在高中学考、高考、中考时，派出教师监考，有力的配合了教育局工作的开展。
一是抓班子建设。班子成员坚持政治学习和业务学习，强化自身素质，提高政治理论水平和业务水平，改善工作方法，改善领导艺术，增强对分管工作的领导能力和驾驭能力。会上总结上周工作，布置下周工作。二是进一步完善了学校制度建设。坚持了请消假制度、签到制度，与班主任签定了学生安全责任书，按照学校章程办事，继续实施了“校务公开制度”，学校重大事项公开制度，民主议事制度，责任追究制度，师生申诉制度。进一步充实了《实验小学教职工生活管理条例》、《学生生活管理条例》、《纪律卫生评分细则》，坚持了楼道值班制度，保证了学生上下楼安全。三是为了丰富师生文化生活，在重大节日开展联欢活动，如：三八妇女节、六一儿童节等举行了联欢活动，活跃了气氛，烘托了校园的文化氛围，更主要的是陶冶了教师的情操，培养了教师团结向上的品德。四是大力开展爱校、爱生活动。近日，学校党支部借深入开展争先创优活动之机，号召广大党员积极为学校做贡献。同时组织广大师生，充分利用教室内外，张贴各种文化知识、名人名言，增强学校的文化氛围。经过严格的管理，领导班子的凝聚力增强了，工作效率提高了，原则、党性鲜明了。全体教职工做到了学习名师，为人师表，唯事业是重，唯一流是争。学生的守法意识普遍提高，没有违法现象的发生。
我们把教科研活动，列为学校工作重中之重。本学期，学校结合省市区对我校的督导评估，学校进一步加大了教学管理力度，大力开展教科研活动，教师素质得到了明显的提高。
我校把深化课堂教学改革作为教育科研的工作重点，加大教研力度，以提高课堂教学质量为核心，积极组织教师进行理论和业务学习，使教师明确在全面实施素质教育的新形势下，加强教育科研的`重要意义，理清实施素质教育的思路，更新观念，统一认识，树立科学的教育质量观和人才观，深入开展新的教材教法和新的《课程标准》的学习研讨活动，积极参与校本教研，开发校本课程，同时关注新的教研信息和教改动向，提高教育教学理论水平，以理论指导实际，更好地进行教育教学改革研究。
今年3月，教导处对教学常规进行了检查;4月，一至四年级数学组语文组开展了说课标、说教材评比活动;5月，五、六年级数学语文组、英语组开展了教研活动。
本学期，我校组织了116人参加了进修学校的全员培训、组织了全体教师参加了人力资源和社会保障局20xx-20xx专业技术人员公需科目继续教育。
我校加强师德学习，使教师端正实施素质教育的思想观念。完善教师“以优带新”的辅导制度，从教师的“备、教、批、辅、查”等日常的教学工作入手，高标准严要求，勤指导，常督促，同时发现和确定一批教学、教改、科研综合素质高的教师作为重点培养对象，采用“走出去”与“请进来”相结合的培养方法，为他们的成长、成名创造条件，使其逐渐成为区、市乃至省级骨干教师，然后再以骨干教师带动新教师的成长，实现人才的整体开发和综合利用。
在学校教导处的组织下，全体老师紧紧围绕着学校的“优化课堂结构，发挥主体作用”的主课题，确定自己相应课题，做到“人人搞科研，人人有课题”，深化课题研究领域，不断探索新的教学方法和教学模式，使课题研究更有实效性和指导性，全面提高课堂教学效率。教师的教育思想和教学理念得到了不同程度的更新，教学方法不断创新，教学风格日趋成熟，教学水平明显提高。培养了x、x、x等一支符合时代要求具备实施素质教育能力的高水平教师队伍。教学评估中，教研室对我校主题性研究给予了高度评价。今后，我们将继续学习高水平的课件制作和上网查阅资料，努力创设我校特色的教研氛围，努力实现教师向“研究型”、“学者型”和“专家型”转变。
为了加快实施素质教育的步伐，全面提高教育质量，全面提高学生素质，体现“面向全体”的素质教育精神，我校积极开展各种竞赛活动，如：3月跳绳比赛、4月汉字录入比赛、乒乓球比赛等活动。我们尽量做到让学生全员参与，体现活动的群众性和基础性，丰富多彩的活动，开发学生的潜能、发展个性特长，促进学校教育质量的全面提高。
一是按上级要求，结合学校实际，制定了《学校安全整治活动方案》、《学校突发事件应急处理预案》，成立了学校安全了卫生领导小组及消防安全抢救指挥部，落实学校校园安全、饮食安全、交通安全、周边环境安全、危险药品安全等一系列安全管理责任制和责任追究制，校长总负责，做致了分工明确，责任到人，并做到经常检查，发现问题及时处理，消除一切安全隐患，杜绝一切不安全事故的发生。尤其今年，为了确保校园安全、学生安全，学校更是严格管理，学校加强了值班力度，领导带头，与区交警、家长成立了护学队。二是利用校园板报、墙报、张贴宣传标语，印发宣传材料，致学生家长信等形式，对全校师生进行了常识宣传和教育，增强了师生的防病治病意识。三是本学期，学校对照明线路、用电设备、周边环境等一切安全隐患进行了彻底的整治。四是学校开展了大规模的消防演练2次、接受上级安全检查2次、食品安全检查3次。学校安全工作摆在了学校的首位，建立了层层管理机制和责任追究制，学校的安全工作做到了时时有人抓，处处有人管，天天有人查，做到了不留死角，不留隐患，真正做到了警钟常鸣，常抓不懈。
学校住宿部始建于20xx年9月。学校严格管理，出台了一系列规章制度。学生食宿令家长满意、社会认可。期间，学校曾获“x省饮食b级单位”，曾代表x县饮食单位接受省评估，受到上级好评。
工作中，我们也有许多不足之处：1、教师新理念下的教育教学方法有待于进一步改进;2、学校各功能室有待于进一步完善。
今后，我们将以创建省级“实施素质教育工作先进学校”为目标，全校上下拧成一股绳，力争办出有自己特色的示范学校，为x县教育事业的发展做出新的贡献。
领导年终总结
[1][2]险”业务健康成长今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”
坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。
领导年终总结
成功的道路上，肯定会有失败；对于失败，我们要正确地看待和对待，不怕失败者，则必成功；怕失败者，则一无是处，会更失败。
所有存在都是独创。
没有不能尊重的选择，没有不能宽容的失落，没有不能共唱的千千阙歌，没有不能释怀的似水流年。生活是一面镜子，乐观的人看到的是自己的微笑；悲观的人看到的则是自己的苦笔。无论面临着何等困惑，无论希望如何渺茫，无论经受着多少挫折，无论道路如何艰难，无论跌倒多少次，都要坚强地再次站起来。
不要因为一点瑕疵而放弃一段爱情，毕竟在爱情里，需要的是真情，而不是完美。很多时候，我们视为刻骨铭心的记忆，而别人却早已忘记，与其纠结于心，不如看淡，看轻。
人生无常，再明媚的春天，偶尔也会有云翳遮住阳光，再平静的湖面，也会有点点涟漪，学会接受百味生活，经历酸甜苦辣才会更韵味悠长，或许生命中因为有了够多的云翳，才能造就一个美丽的黄昏。
我的青春还在继续再多荆棘也要向前奔跑。
话多不如话少，话少不如话好。
人生从来没有真正的绝境。无论遭受多少艰辛，无论经历多少苦难，只要一个人的心中还怀着一粒信念的种子，那么总有一天，他就能走出困境，让生命重新开花结果。
不怕事多，只怕多事。
成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。
没有黑暗这种东西，只有看不见而已。在这短短的几十年里，为什么不能善待自己，不能精彩地活好每一天呢？面对脆弱的生命，不必为无助的落寞而黯然神伤，不必为情感的`纷扰而悲天怆地，不必为事业无成而怨恨命运，一切都是值得敬畏的。
目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。
不要耍小孩子脾气。记着，你已经是大人了，大人就要有大人的样子。没有人会再惯着你，宠着你。冲别人大喊大叫，别人只会认为你是疯子。有什么憋屈的地方，要么静静的找可以依靠的人倾诉，要么自己憋在心里(当然，经常憋着会容易郁闷)。
每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
志在山顶的人，不会贪念山腰的风景。
面对困难、挫折、挑战只要你肯相信自己，不断努力的付出，哪怕你现在的人生是从零开始，你都可以做得到。
努力工作不会导致死亡！不过我不会用自己去证明。
思念一段时光的掌纹，躲在某一时间，某一地点，想念一个站在来路也站在去路的让我牵挂的人。
不经历风雨，怎么见彩虹？没有人能马马虎虎成功！从儿时学走路时的一次次的摔倒，又一次次的爬起中，就应该意识到，人生就是在不断的失败中，吸取教训，重新爬起，再次面对挫折，这样一个周而复始的历程！
命运，是一个很飘渺的东西，有人相信命运，走到了塔顶，或者坠落到崖底。有人想逆天改命，但成功的几率，与中合彩一样，但有了毅力，终有那么一天，前方，不再是灰色的雾。
不管前方有多少险滩、暗礁、荆棘、陷阱，你只要找准正确的道路，就能顺利走向前方。
人性最可怜的就是：我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
不经巨大的困难，不会有伟大的事业。
人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。语录大全网。
流水在碰到抵触的地方，才把它的活力解放。
未必钱多乐便多，财多累己招烦恼。清贫乐道真自在，无牵无挂乐逍遥。
译文有时候，你的计划不奏效，是因为上天有更好的安排。
遇到问题不要退缩，而是想办法去解决。问题停留在那里被搁浅不是最有效的解决办法，而且问题会积少成多。
乐观的人能重整旗鼓东山再起，悲观的人因缺乏自信，往往一败涂地。
牢记所得到的，忘记所付出的。
世上真不知有多少能够成功立业的人，都因为把难得的时间轻轻放过而致默默无闻。
人生有五颜六色的价值观，但一种价值观一旦被你认可，你就可能一辈子追求这个价值观而无怨无悔；世界有千紫万红的思想，但你只要接受其中一种，你就能够终生信奉它而至死不逾。
领导年终总结
首先，请允许我代表区委、区政府，向受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺，向星级社区、星级社区工作者表示崇高的敬意，向奋战在基层第一线的xx街全体干部职工表示诚挚的慰问。感谢你们一年以来，奋发进取、尽职尽责，为xx街乃至区经济社会各项事业又好又快发展所做的卓有成效的工作；感谢你们一年以来，对区委区政府各项工作的'大力支持和配合。谢谢大家！
20xx年以来，尤其是街道党委班子换届以后，xx街全体工作者在区委、街道党委的坚强领导下，紧紧围绕年初制定的发展目标，以创先争优活动的开展为契机，创新机制，打造社区党建品牌，区域化党建新格局初步建立；拓展思路、服务居民，“两星”评比活动开展得有声有色有效果；创造机遇、挖掘资源，街道经济工作取得丰硕成果；抓住机遇、统筹兼顾，各项社会事业协调发展，圆满完成了全年工作任务。这一切努力，都极大地配合和支持了全区工作大局，为长城区的发展作出了卓越地贡献。我为xx街有这样一支优秀的队伍而感到自豪。谢谢大家！
我很欣慰。这次总结表彰大会，既是对先进集体和个人嘉奖的大会，同时也是号召们向先进学习，再创佳绩的大会！
新春伊始，万象更新。20xx年，将是“十二五”规划的开局之年，我们将奔向新的目标，开始新的征程。会议伊始，xx就对xx街20xx年工作作了打算，借此机会，在这里我也想向们提出几点希望。希望们在区委和街道党委的领导下，再接再厉，同心同德，锐意进取，尽一切努力，抓住机遇，围绕长城区全局工作部署，切实推行“经济强街、文化兴街和环境优街”三大战略，围绕党建创新书写新的篇章，继续繁荣壮大区域经济，培育发展特色经济，着力改善和营造社区人居环境和经济环境，进一步完善社会保障体系，将“两星”评比工作继续完善、推行下去，立足社区、服务居民，打造亮点、突破难点，全面促进街道各项事业和谐、稳定、快速发展，谱写xx街发展的新篇章，创造长城区发展的新辉煌，为中国共产党九十华诞献礼！
最后，我在这里，向xx街各位们拜个早年，祝大家新年快乐，身体健康，合家欢乐，吉祥如意！
谢谢大家！
中学领导年终总结
本学年，在学校行政的正确领导下，我校以新课改为契机，进一步强化教育教学管理，扎实推进教育教学工作，促进了教师教育观念的转变和学生学习方式的转变，经过全校教职工的努力，圆满地完成了学校的各项任务，学校工作成绩显著，受到表彰。现将本学年的主要工作汇报如下：
一、幸福教育结硕果，已成xx亮丽风景。
xx年本科上线比例首次突破70%，达到了77%！理科实现了蒲中八十梦！学校也连续28年受到成都市教育局表彰，高xx级用“六增加一囊括”的优异成绩诠释了“在蒲中一切皆有可能”的真谛，再次彰显了幸福教育的无限魅力，宣告了“幸福教育”的巨大成功。高xx级，狠抓一系列高三工作，确保以优异的成绩和良好形象为校争光。各年级组织好各型会议，抓好考前动员，考后反思总结，班主任强化管理，细节落实到位；任课教师认真负责，督促有效；后勤人员尽职尽责，坚守岗位。
在xx年，学校被市教育局评为“普通高中教育教学工作优秀学校”“普通高中阶段学籍（学分）管理先进单位”。
二、幸福课堂————引领改革，全面提升教学质量。
（一）幸福课堂“四要素六步骤”指明了课堂的操作行为规范；各项听评课扎实有序开展，提升了课堂效益和教学质量；第三届讲师团的智慧盛宴，齐提考生信心，齐振考生动力。
（二）学校对外交流频繁加剧，外来参观访问络绎不绝；幸福教育作为xx教育名片已深入人心，拥趸倍增；《幸福教育指南》指明了学校教育的方向和根本，学校声誉远播，影响深远。
（三）示范引领，赞不绝口。xx年7月16日，学校在全市高中课改工作总结会上作交流，市局领导说“蒲中有鲜活的思想和丰富的.内涵，不仅有理念还有许多切实可行的做法。”并要求与会者高度关注蒲中的幸福教育；xx年11月的高中工作总结会，蒲中的幸福教育再次受到市政府杨资政的高度赞扬，他说“蒲中的幸福课堂，充分调动了学生的积极性，挖掘了潜力，大面积提升了升学率”；xx年11月19—20日全国幸福教育联盟的第三次年会在我校召开，高度肯定了幸福教育在高中实践的成功；至此，蒲中的幸福教育开始走出四川，走向全国。
三、幸福德育——育人育德、树人树心，已成为师生共识。
在上年的基础上，学校德育工作的广度、深度等方面得到进一步加强，促进了学生良好行为规范与学习习惯的养成，班风学风校风得到进一步加强。本学年学生迟到早退现象明显减少，全员德育的实施，吸烟、夜不归宿人次明显同比下降53%，受处分人数下降77%，打架斗殴事件下降30%，德育团队齐心协力、齐抓共管、齐头并进，呈现出一片积极、上进的景象。
xx年12月31日，学校顶住各方压力，顺利通过阳光体育示范校申报工作；被市体育局评为“成都市体育传统项目学校二等奖”“成都市‘百日游’活动一等奖”“市第34届‘排球活动月’一等奖”。
四、和谐后勤，为幸福教育提供有力保障。
学校健全后勤管理制度，落实岗位职责，进一步提高了服务质量。加强伙食团管理，确保饭菜质量，让学生、家长满意；后勤团队树立团队合作意识、服务意识，履职到位，敢于管理，善于管理，勤于管理。
高xx级年级组，高xx级4班、政治教研组在xx县教育系统“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育中被评为“先进集体”“教育系统创先争优先进基层党组织”；被xx县教育局评为“常规管理工作被评为先进单位”“教育宣传工作先进单位”，教务工作成效显著被评为“优秀教导处”。
五、幸福教育助推学校各项申报、迎检、评选工作，已成为一种催化剂。
年初的四川省二级示范校、省阳光体育示范校申报工作，学校素质教育迎检工作、学校全面工作迎检评估工作，学校先进的教育理念在学校各项申报、迎检、评选工作中特色鲜明、独领风骚，使上级部门对学校工作刮目相看、首肯心折；教师撰写的论文只要与幸福教育相关，其新颖独特的观点和视觉助推教师论文获一等奖11篇，二等奖26篇，三等奖15篇；参加各级各类竞赛，获得一等奖14人次，二等奖23人次，三等奖6人次。
xx年1月2日，学校顺利通过四川省二级示范校验收，同时，省教厅已接受我校晋升省一级示范校（国重）的申请；学校被评为“全国教育管理创新先进示范校”；语文教研组被市教科院评为“市先进教研组”。
为把我校办成课改全国先锋校，质量全市第一方队学校和省一级示范校，恳请各位代表，率先垂范，踏踏实实做好本职工作，对学校的发展认识上要有高度、理解上有深度、执行上有力度。正如王校长强调的一样：“教育需要兢兢业业的行为、无怨无悔的态度”
公司领导年终总结
回望20xx年，从年初的严峻形势，到岁末的丰收喜悦，**邮政在异常艰巨的经济发展形势下实现了平稳、上扬的发展趋势，1-12月份我局累计完成业务收入****万元，完成全年预算进度的***%，同比增幅为*%，净增****万元，圆满完成年初下达的预算目标。
在全年工作中，本人始终保持高度的责任感和强烈的事业心，认真履行职责，廉洁秉公办事，在市公司正确领导下，在**邮局领导班子紧密配合下，在各部室、专业公司和全体干部职工的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，各方面都得到了锻炼和提高。现将一年来的工作情况总结如下，不妥之处请批评指正。
一、加强学习，勇于创新，促进自身综合能力提升。
深入学习科学发展观，以“坚持科学发展观、实现可持续发展”为中心课题，充分结合企业发展和自身的工作实际，学理论、定措施，进一步提高学习自觉性和工作责任感。同时，认真学习***总经理在市公司创新工作大会上的讲话，树立“终身学习”理念，运用多种积极手段和方法，在实践过程中不断理解创新的内涵，体验创新的要求，提高创新的勇气，丰富创新的手段，在各项工作中充分发挥创新的作用，使我局在函件发展、思乡月、报刊收订等多项重点业务和重大战役中取得骄人成绩。
二、认真履行岗位职责，全力做好分管工作。
20xx年，在区局党委的统一领导下，在局其他领导的支持下，我协助**局长，主要分管函件业务、发行业务、速递业务、包裹业务、通信运营、基建、安保和后勤等工作。回顾一年来，我主要做了以下几方面工作：
(一)通过构建创新发展氛围，实现各项业务齐头并进，使整体经营工作稳步向前。
从年初开始，根据各专业发展目标及地域特点，作为分管相关专业的领导，我与区局市场部、专业公司和支局领导，就各专业发展思路、发展机会、创新项目、业务增长点等方面进行研讨，确定全年发展措施及开发项目，使大家在发展中认清形势、在危机中寻找机会、在机会中确立信心，为全年发展打下良好基础。20xx年我局发行、速递专业在**专业增幅中排名第一;函件、国际包裹专业排名二;邮政贺卡、报刊收订、五节联送、思乡月四大重点战役也全面告捷。
1、规模发展函件业务。以数据库营销为抓手，推进商函业务扩量增收，以贺卡为龙头，加大封卡片开发力度，全年累计实现函件收入****万元，完成计划的100。1%，增长5。3%。其中，数据库商函累计制作****万件，同比增长46%，列***第二位;贺卡战役实现申报收入****万元，完成市公司认档指标的***%，是**局中第一个完成认档指标的单位。
2、快速发展包裹业务。通过积极抢占“大宗包裹”、“军营包裹”、“校园包裹”市场，在营业窗口开展“多说一句话”，提升快包占比等措施，包裹业务累计实现收入****万元。其中，快包占比从09年的23%提高到10年的27%，同比增收近***万元。
3、大力发展发行业务。在做好日常收订的基础上，大力开展中小学市场、少幼儿市场、图书馆等专项市场营销，在20xx年度报刊收订战役中，实现流转额****万元，完成增长12%计划目标的***%，完成增长15%计划目标的***%，城区排名第二。
4、一如既往发展速递业务。以代收货款、经济快递和e邮宝等协调机制新业务为突破口，以“思乡月”、“五节联送”等阶段性营销为增长点，速递业务累计实现收入****万元，完成***%，增幅**%，收入占比同期上升4。7个百分点。其中，“思乡月”我局累计实现产品销售***万元，完成奋斗指标的***%，城区排名第二;“五节联送”与“端午节”也均实现**%以上增长，通过开展常规化礼仪营销活动，共为我局带来速递收入约****万元;利用速递协调机制，1-12月我局新增速递协议客户**户，增收***万元，为速递板块收入规模的扩大提供了有力支撑。
(二)通过开拓创新发展思路，实现开发观念转变，充分调动企业发展活力。
创新决定着企业的命运，惟有不断创新，企业的经营运转才能时时保持在最佳状态，才能拥有鲜活的生命力，才能在市场竞争中不断领先，才能超越自己，超越对手。在10年实际工作中，“开拓创新”始终贯穿于各项业务发展之中，立足本职工作，充分发挥自主创新积极性，紧紧围绕企业经营发展，不断突破固有思维，增强创新意识，提高创新能力，使企业发展再创佳绩。
1、项目创新实现常规业务的突破和再生。通过成功与市政府合作，开发《****》项目，实现收入***万元;在原有基础上不断创新，推出贺卡形式的“烤鸭纪念卡”，五年可实现收入****万元，为贺卡业务发展提供新思路。
2、经营思路创新，为今后发展积累经验。在支局搭建月饼超市，拓宽代销渠道，实现“思乡月”超常规发展;将“祝福祖国”明信片与中小学报刊收订相结合，实现资源共享、联动开发;创新期刊代征订模式，将自办发行纳入到邮发渠道，开辟流转额收入新途径;策划“*****”主题营销活动，营造销售氛围，提高相关专业收入。
3、围绕三个经济，以创新项目撬动南城市场。重点开发政府经济，已成功开发****《***》、****宣传部、航天院、司法局、中国质量认可协会等多家政府部门和市级企业，累计实现收入***万元;加速开发总部经济：在**总部基地内打造体验中心，积极开发数据库商函、一体化物流、对公业务、报刊发行等项目，信息联播网也实现破冰，成功开发两单，共计实现业务收入***余万元;全力开发国庆经济及企业庆典经济：一方面做好国庆题材产品的销售，另一方面加大信息搜集，实现大单开发，已成功开发***办公室、**教委、**银行、**电影厂等多家机关单位和企业庆典项目。
4、创新成果层出不穷。1-4季度，我局在市公司经营成果评比***数据库营销项目、“***”数据库商函项目、***保险邮资明信片项目、***(集团)股份有限公司项目、《***》配送项目、***商函数据库项目等10个项目榜上有名，其中7个项目单比创收在百万元以上。
(三)增强能力建设，加快网点建设步伐，企业持续发展的后劲进一步增强。
确保了**、***、**三个新增邮电所开业;确保了**、***两个改造邮电所重新开业;完成了**、***、**邮电所和***集邮专卖店的装修改造工程;已接到市公司关于接收**、***、**邮电所的批复，目前正在办理结算接受手续，三个网点总面积达798平方米;年内对50处局、所、生产场地进行了维修改造。
(四)强化安全保障工作，确保了企业生产运转顺畅。
坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，强化企业安全管理工作，提高基层安全防范的能力和水平，营造安全稳定的保障环境，圆满完成了市公司下达的各项安全指标及保卫任务。一是深入开展“平安邮政”创建活动，落实各项安全职责;二是积极组织国庆安全工作，确保了国庆期间各项活动安全运行;三是强化邮政资金票款检查，优化储蓄现金寄库流程;四是加大技防投入，确保了金融网点安全;五是全面落实安全生产责任制，加强安全生产检查;六是完善***邮电局交通安全管理办法，制定交通安全工作考评标准和检查机制，对所有邮政车辆违法行为进行造册登记，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余辆邮政车安全行驶***万公里无事故，确保了通信生产的顺利进行。
三、注重学习实践，做好廉政自律。
在日常工作中，自觉地加强经济发展、企业管理理论等知识的学习，坚定信念，开阔思路，在政治上始终与市公司保持高度一致性，并把所学知识结合到实际工作之中，做到学以致用;在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉维护大局，保持团结;在管理工作中充分发扬民主，身先士卒，注重挖掘员工潜质，将如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益作为自己的工作目标。
四、努力开拓，勤勉奋进，使各项工作再上新台阶。
回顾任职一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但这些成绩的取得离不开各位领导的关心支持和帮助指导，离不开各部门同志的精诚团结和密切协作，我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时，自己也感到自身还存在一些不足：一是理论学习的系统性和深刻性不够，在学习中存在着浅尝辄止、急于先学的现象;二是在研究新情况、解决新问题，把上级的方针政策同本职工作实际结合起来，创造性的开展工作还做得不够。针对以上不足，本人要在今后学习、工作中认真加以改进。一是加强学习，完善自我;二是不断解放思路，开拓创新。
以上是本人20xx年工作的回顾与总结，在接下来的工作中，我将与领导班子的其它成员密切配合，继续围绕市公司20xx年总体经营工作部署和具体要求，突出重点、调整结构、整合资源、优化流程，做大做强各类业务，强化管理，改善服务，提高企业运行质量和效益，再创佳绩，为**邮政健康、快速发展做出更大的贡献。
企业领导年终总结
小龙劲舞辞旧岁，骏马踏歌迎新年。
值此岁序更迭、辞旧迎新之际，我代表鸿翔公司领导班子向一年来辛勤工作、团结拼搏的广大员工及家人表示衷心的感谢和诚挚的问候!祝大家身体健康、家庭幸福、万事如意、马年吉祥。
新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。
20**年，是我们鸿翔公司迎接挑战、化解风险、迎难而上的一年，鸿翔公司经历了具有历史意义的一个重要阶段。
在这一年里，我们经历了太多太多，我们也改变了太多太多，一切的变化和发展都似乎突如其来，但一切的应对也让我们的团队变得更加成熟和坚强。
回望已经过去的20**年，我想讲两个关键词：
一、创新
20**年是鸿翔公司大胆创新的一年。
我们大气谋事，在把养殖做成产业的基础上，又把产业延伸成产业链条，并继而把产业链条做成了价值链条和服务链条。
我们大胆创新，在创新中进取，分析经济发展趋势，探索行业发展规律，不断发现企业的新机会，探索经营的新思路。
水禽养殖加工技术研发中心的筹建，让我们把思维拓展到产业发展的高端，从技术的创新中去寻找企业发展的原动力;熟食厂的投产，让我们的产业初步实现了从低附加值向高附加值的跨越;饲料厂的运营，让我们进一步加粗加长了产业发展的链条;与湖北周黑鸭食品工业园有限公司的战略合作，让我们发展的空间变得更加广阔;有机肥项目的运作，让我们产业变得更加绿色化和生态化。
20**年也是鸿翔公司求实精进的一年。
我们精益做事，顺应现代管理规律，精心组建职业化的管理团队，构筑新的组织结构和运营流程。
精益管理的全面推进，不仅在各部门强化了成本意识，而且在干部和员工中树立了争取效益最大化的思想;绩效考核的实施，不仅充分体现了多劳多得的原则，而且调动了员工生产的积极性，提高了全员劳动效率;卓越绩效管理的导入，不仅给公司管理层灌注了自我诊断、及时改进意识，而且在各部门树立了大质量观和大绩效观，同时也磨练了公司内部人才，注入卓越绩效管理的思想。
在创新中我们遭遇过质疑，遇到过困难，也面临过从未遇到过的考验。
但我十分欣慰的是大家面对挑战，都能与企业同呼吸共命运。
在全体员工的共同努力下，公司在20**年顶住了市场压力、化解了疫情风险，在肉鸭孵化、养殖、屠宰、深加工饲料生产等方面均取得了满意的成效，管理模式不断创新，各部门整合更新，相互协作，使得各项既定经营指标基本得以实现。
同时，经过重大调整，各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出积极向上、高效务实的良好工作氛围，我们的这些努力都将在鸿翔公司的发展史上写下浓重的一笔!
创新，是一条不断自我否定又不断实现自我超越之路。
只有不断的创新，才能不断地发展;只有不断地创新，才能让我们的每个人不断地进入新的空间、新的境界!
面对创新，我们看到了企业成长多年的原动力依然存在，管理团队的鸿翔精神依然存在;面对创新，我们看到了员工和公司有着共同发展的愿望，看到了企业发展的远大前景;面对创新，我们坚定的认为创新将是鸿翔公司开辟新天地、振翅腾飞的必要条件。
因此在即将到来的2014年，公司将一如既往的开拓创新，大胆改革，摒弃发展过程中的种种弊端，弘扬高飞精神和至善精神，不断巩固2013年实现创新后的优秀成果，并不断改进和完善企业运营和管理模式，以更加昂扬的斗志，意气风发的领导公司开拓一个崭新的局面。
二、相信
相信激发奋斗的意志!相信形成合作的力量!相信公司，相信公司的管理团队!相信公司的每一位员工!相信公司的明天和未来!
20**年，是我们公司精益管理团队披荆斩棘大胆前行的变革之年。
在这一年里，我们的全体管理者不惧困难，敢于承受压力，敢于面对挑战，他们用责任的肩膀，扛起鸿翔公司的发展使命，带领公司一步一步进入到新的发展历程。
不论是股东，还是我们的员工，请用你们的理解与包容，用你们坚定的信念，相信变革的力量，相信我们的管理团队能给公司带来新的`发展动力，并相信在他们的带领下，公司的未来和前途将无限光明。
任何一个公司在发展过程中，都会遇到来自市场、来自资金以及来自自我的挑战，我相信这些挑战都是磨砺，都是在帮助我们强健精神、强大意志、积累力量、激发斗志。
坚持和奋斗，可以破除一切阻碍，可以让我们的希望变成美好的现实。
我希望鸿翔公司真正能成为大家自己的家，将大家凝聚起来，使企业成为大家的精神家园。
小家、大家、国家，家家相连;产品、企业、品牌，时时在心。
真正做到永续经营、企业长青。
为了实现这样的奋斗目标，企业也怀着十足的信心，相信每位员工都能心往一处想，劲儿往一处使，团结协作，共同见证鸿翔公司的腾飞。
信心比黄金和货币更重要!
展望新的一年，我们有理由豪情满怀。
平坦的路上防止漂浮，坎坷的路上要防止跌倒;困难的时候不必过于悲观，胜利的时候也不必过于张扬。
在前进过中，我们不可能不面临危机，但是危机里面有挑战、更有机遇。
可怕的不是危机，而是我们没有准备和没有足够的信心。
一切的挑战，都要敢于面对，在养殖行业的微利时代，我们要向成本控制要效益，要向品质保证要市场，要向精益管理要发展——以生产成本控制获得发展新动力，以管理体制创新降低运营成本，以产品创新赢得新的市场空间。
要善于从山重水复中看见柳暗花明，要学会从阴霾中发现奔涌而来的阳光，要从重重风险迷雾中看到蕴藏的机遇和战略性转折机会。
20**年的我们公司将继续坚持以市场导向为目标，完善公司与农户互利共赢的“鸿翔模式”，建立质量有保证、成本有竞争力的产品优势，不断拓展市场半径，将我们的产品从华中覆盖带华北、华南乃至整个中国市场。
在产品上，我们将致力于提高其质量和成本竞争优势，让消费者更多地感受到我公司以人为本的产品理念，将品质和价格元素的完美结合推向极致!在服务上，我们将不断完善全方位服务系统，将各方面的服务做到最好!
春风浩荡路正宽，正是扬鞭策马时!让我们在2014年一起做好以下八件大事：
第一、完善科学决策机制，实现战略自觉。
将运营战略的研究工作放在重中之中的位置，彻底改变传统的“走一步，看一步”决策模式，建立战略策划与战略管理部门，及时把握市场变化规律和行业发展趋势，充分了解标杆企业和竞争对手发展状况，制定发展规划，确定战略目标，选择合适的战略路径，调整市场结构，不断拓展市场，张扬发展空间。
第二、完善精益管理机制，实现低成本战略。
将精益管理的理念贯彻到每一个部门，每一个环节，每一个流程，减少中间环节，删除耗损环节，降低成本，实现工作效率和经营收益的最大化。
第三、完善市场营销管理模式，提升市场竞争能力。
将渠道拓展和终端建设结合起来，将区域市场和全域市场结合起来，将国内市场与国外市场结合起来，变被动销售为主动营销，变经验型推销为智慧型营销。
要有策划意识，要有攻城略地的勇气和胆识。
第四、全面实施品牌战略，提高产品附加值。
没有品牌的产品，是没有生命力的低端产品;而没有知名度和美誉度的品牌，不是真正的品牌。
不管是冷鲜品，还是熟食，甚至包括我们的饲料，都必须要有一个让消费者一听就忘记不了的名字，否则你的产品就会淹没在同类产品的汪洋大海之中，就只能以低价的方式赚取少量的加工费。
第五、继续实施创新战略，加速新产品研发和推广力度。
我们在做大做强上游产品的同时，也要在产品深加工环节积极有所作为。
深加工环节不仅商机无限，而且利润空间很大，我们要从这个空间里淘宝淘金。
这就要求我们的研发人员，想办法，动脑筋，生产出口味独特、品牌响亮的产品。
第六、制定应对食品市场变化的电商战略，将网上销售和网下销售结合起来。
我们的管理者必须敏感地意识到一场新的商业革命正在进行，一个电商时代正在来临。
我们要思考：未来五年之后，或者十年之后，将会有多少人愿意在传统的渠道或者店铺里购买我们的商品?如果没有网络营销，我们到底可以走多远?我们必须研究这场商业革命，必须用全新的思维构造我们的产品销售通道。
第七、理性发展，设置必要的运营边界。
在产业链条初步完善之后，下一步要做的工作就是在重点利润环节，精耕细作，深挖生产潜力。
要牢牢抓住熟食、饲料、屠宰、饲养等四大利润点，将精耕细作的文章做深做大做好，打造赢利机制，让利润充分涌流。
第八、实施人才强企战略，打造强有力的管理团队。
一是要在内部培训人才，通过轮岗锻炼、加压力、压担子等方式锤炼人才，使之尽快成长起来;二是外部招聘，运用切实有力的措施下决心招进高素质的人才。
优秀的管理团队是产品核心竞争力的根本，提高企业经营管理水平，增强综合竞争力。
20**年是关键的一年，也是我们一起创造光荣和业绩的一年!我相信在我们全体员工的共同努力下，我们前进的脚步会走得更加稳健!更加坚实有力!
带着昨日的汗水和成绩，怀着对明天的希望与憧憬，我们满怀激情的迎来了20**年，在这辞旧迎新的时刻，我仅代表建设管理服务中心所有员工向关心与支持我中心发展的领导、部门以及奋战在各条战线的兄弟姐妹致以诚挚的感谢和美好的祝愿!
岁月不居，天道酬勤，在过去的一年里，我中心在新区党工委、管委会的正确领导和各相关部门的大力支持下，秉承新区“想干、敢干、快干”精神，以让新区“一年一个样、三年大变样”为己任，团结一致，攻坚克难。
以创新工程管理机制，提高执行力;完善制度建设，增强规范化精细化管理;重视团队建设，打造职业建设铁军为理念，强化安全文明施工，积极落实工程质量管理，抓紧推行工程信息化、工程档案标准化管理。
20**年期间，达到了在建项目109项，已完工57项，共完成政府投资20.8亿元;合同签订538份，总标的额约21.37亿元;工程付款审核720份，支付工程款约12亿元;合计开展前期项目118项的好成绩。
完成了坪山体育中心(大运篮球馆)建设、聚龙山保障性住房等九个亮点工程的建设。
一元复始，气象万千，新的成绩催生新的起点，新的希望承载新的使命。
20**年我中心将继续借鉴20**年工作中取得的有益经验，进一步创新工作机制，采取多项有力举措，实现规范化、信息化、精细化管理，确保20**年工作目标顺利完成。
20**年，中心继续推动新区的重点工程建设，稳扎稳打，以工程建设为重点，以专业管理为抓手，以技术创新为突破口，以质量建设为切入点，以队伍建设为保证，实现工程投资、质量、安全、进度、团队建设五大目标，精心构筑建筑业“法制、诚信、健康、和谐”的发展架构，推动工程建设管理水平再上新台阶，确保全年无一起质量安全事故，以促和谐、保民生为根本，落实好民生工程建设，更高更好完成新区工程建设任务，为新区经济社会和谐发展做出积极贡献!
东风浩荡满眼春，万里征程催人急!新的一年，机遇与挑战并存，希望与困难同在。
面对前所未有的发展良机和跨越振新的宏伟蓝图，我中心全体职工一定会团结一心，务实重干，勇往直前，再铸辉煌!
公司领导年终总结
今天我就自己在广利工作4个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这4个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢！也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如陈xx站长、林xx副站长、黄xx经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期（目前混凝土行业就是这个阶段），市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的`方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
商场领导年终总结
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
时间过的是很快的，上一次年终总结大会好像还是起那几年的事情，转眼之间今年的年终总结会就已经召开了，这也预示着今年的工作已经结束了。今天是我们公司的20xx年度年终总结大会，我代表xx的管理层站在这里发言，我的心情是很激动的。今年我们公司的工作成绩大家也应该都清楚了，可以说是很不错的。公司能够有今天这样的发展，是离不开大家的认真和努力的，大家这一年也辛苦了，在接下来的时间里可以稍稍的放松一下，但也不能太过放松了，工作还是要认真的去完成的。
年尾这几个月的时间确实是非常的辛苦的，但这辛苦也是没有白费的。公司在大家的努力下有了很好的成绩，在这里我也代表公司的管理层向大家表示感谢，感谢大家为公司的发展做的贡献，感谢大家为公司的前进所做出的努力。我想大家也应该发现了自己付出的努力得到的`回报是很丰厚的，所以我想你们也应该知道在之后的工作时间中应该要怎样做了。努力的工作不仅是对我们公司有利的一件事，对你们的成长和进步也是很有利的。我想大家在这一年的工作中应该是有了很大的进步的，在你们自己都没有发现的时候就悄悄的进步了，所以不管是为了什么但是应该要努力的工作的。在工作的时候是一定要有激情的，这样自己才会有进步。
公司这几年的发展是越来越好了的，我想大家也是能够看到的。我们每一个人都是做出了贡献的，这样想着是不是觉得很有荣誉感。但是之后也还是要继续的努力的，如果公司一直都没有进步的话，是一定会被其它的公司所超越的，这应该也是大家不想看到的。在社会上没有进步代表的就是退步，每一个人都在努力的工作，若是自己没有努力的话那是一定会被甩到后面去的。我们作为领导也一直都在努力，去学习很多新的东西，去为了公司更好的发展而努力。我相信只要我们大家一起努力，是一定能够让公司有更好的发展的，在明年也一定能够让公司再进一步。
新一年的工作马上就要开始了，希望大家在新的一年里也能够保持现在这样的工作态度和对待工作的热情，在新的一年做出更好的成绩，也祝愿大家在新的一年里能够有更大的进步！
谢谢大家！
部门领导年终总结
1、全年完成工程立项36个，其中xx年项目32个，xx年结转项目4个。
2、完成小型工程勘线、施工164项，其中话吧工程67项、电缆线路工程72项、园区光缆及其他25项。
xx年我通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
1、狠抓落实，规范管理再上新台阶。xx年，我始终以省公司计划建设部的客户工程管理办法为依据，利用pmserp两个系统做好工程的阶段管理，不管是项目评估、现场管理、后期管理都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作。全面落实预算管理，尤其是重点区域覆盖工作停止后积极开展项目清查工作，提高了资金的使用效率。
2、树立全局意识，及时完成领导交办的工作。虽然按照分工我是负责西北区的线路施工管理，但是公司或部门内有其他任务时，我总是以全局观提醒自己，时刻不忘自己是一个共产党员。尤其是上一年协助装维管理岗位的同志完善了维护方面的相关档案、资料，做好了维护工作的衔接，完成了号线资料普查的后续工作，通过基础资料的健全提高了整个部门的工作效率，装维员工的工作积极性不断提高，保证了公司各项工作的顺利开展。
3、加强员工培训，夯实技术基础提高服务技能。
年初在积极推进号线资源清查的同时，我们客响中心对代维公司的员工情况进行了摸底，考虑到装维人员的实际情况，我参与组织了第二届装维人员技术比武，通过培训和比武，极大的激发了装维人员的学习热情为预约服务的全面展开做好了技术力量上的准备，同时也使我们核查后的技术资料发挥它的作用，从而避免了技术资料前清后乱的现象发生。
4、大力开展了安全月活动。深入贯彻落实省、市公司下达的精神，以“安全第一，预防为主”的方针，加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，坚持月安全会议和单项工程开工前安全提醒制度，切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，进一步提高了施工单位的科学防范意识，确保xx年无一起安全事故发生，在工程施工中，严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服。
5、树立全局观念，提升服务水平年初当部门提出“做强客响、做细支撑、做优维护”的工作目标，我就围绕创新、发展、和谐的主题，制定了自己的工作计划，一年来我始终坚持定期与营销单元沟通，及时了解销售动态并将建设信息反馈给客户经理。尤其是竞合协议签订后，根据省公司的指导意见，我们多次与分局协商停缓建项目的解决办法，了解营销单元的业务需求提出解决方案，使民航小区、警备区家属院等一批项目及时发挥了作用。
主要问题与不足分析xx年，通过我和相关协作单位的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足：
1、虽然大部分项目按照进度完工，但还个别项目由于种种原因没有完成验收、提审，还需进一步加大工作力度，加强对上游环节的督促与沟通、协调。
2、规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。由于施工单位人员素质的差异，施工现场规范管理还存在时好时坏现象，安全教育还要常抓不懈。
3、对施工材料的采购供应环节把握不够理想，还存在因材料原因影响工程进度和业务开通的现象，今后还应加强与物流部门的沟通，及时向主管领导和销售部门反馈施工信息。
4、信息报道不够及时。对工作的中的信息报道认识不够深刻，注重了工程管理中的指标完成，而忽略了相关信息的发送，使工作中的许多亮点没有报道，今后要加强信息报道工作。
xx年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步解放思想，积极进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展。xx年工作思路如下：
1、坚定不移地落实全年目标责任制，不折不扣地完成全年任务目标。各部门都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，把任务细化到月，细化到周，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。
2、加强信息沟通，提升过程管控能力。xx年在项目管理中要根据材料采购周期提前制定物资采购计划，确保工程按时完成，同时要根据未央路地铁施工等因素及时将光缆施工信息反馈给客户经理，提前给基础网络中心提出光缆施工计划，保证项目的按期开通。对于小型电缆施工争取采取”看客下菜”的模式即结合用户需求和库房现有材料情况制定施工方案，这样既可以及时完成分局下达的施工任务，又可以消耗一些库存物资，降低库存指标压力。
领导年终总结报告
县委组织部：
今年，在县委、县政府的领导下，以党的十六大以及十六届三、四中全会精神为指导，高举邓小平理论伟大旗帜，认真践行“三个代表”重要思想，围绕改革发展稳定的工作大局，坚持以经济建设为中心，积极开展各项活动，圆满完成了上级党组织交给的各项工作任务。现对本年度工作作一简要汇报。
一、政治思想坚定。
我一直重视加强学习和党性修养，努力提高理论素养，要求自己精神境界要高，政治上要强，树立正确的世界观、人生观和价值观。做到了严格遵守党的政治纪律，以大局为重，以党和人民的利益为重。
（一）理论学习求深求真。
一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十六届三中、四中全会精神，还学习了雍宗满同志先进事迹和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，学习了《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中国人民政治协商会议章程》、《达州市关于行政机关行政过错责任追究制暂行办法》以及其它林业法律法规及业务知识。在学习中突出系统性，掌握其科学体系；二是积极参加县委中心组的学习和讨论，并撰写学习心得体会；三是平时尽量减少事务应酬，不管工作再忙，每天都要挤出时间学习，特别是利用晚上和节假日学习。
在学习和工作中，我运用邓小平同志实事求是的立场、观点和方法，研究新情况，解决新问题，坚持不唯书、不唯上、只唯实，用理论指导实践，在实践中得到了较大提高，从理论上的成熟走向了政治上的成熟，增强了执行党的基本路线的自觉性和坚定性。
（二）党性锻炼求严求强。
我坚持党性锻炼，按照领导干部要讲政治的要求，在政治上始终与县委保持高度一致，在大是大非问题上，做到头脑清醒，政治坚定。坚持顾全大局，主动积极向党组织领导和县委请示汇报工作。通过认真严格的党性修养，增强自己的政治素养，自觉做到个人服从组织，下级服从上级，尊重爱护同志，努力维护党的团结和统一。
二、坚持民主集中制。
坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的民主集中制原则，凡重大事宜都经集体研究作出决定，并坚决贯彻执行，没有特殊更没有特权。一是彻底改变了多年以来班子成员团结不够、合力不强的状况，形成了相互支持、团结协作，密切配合的良好局面。二是根据工作需要，对班子成员进行了分工，实行分工负责制，明确了分管工作和职责。三是工作分工不分家，相互支持，团结协作，密切配合，形成整体合力，将林业事业推上了新的台阶。四是经常开展批评与自我批评，按时召开民主生活会，在领导班子中形成了大事讲原则，小事讲风格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常沟通的科学管理和民主决策的良好氛围。
三、选拔任用干部方面。
坚持贯彻党的干部路线方针政策，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的`原则、条件、标准和程序选拔任用干部，自觉抵制选人用人上的不正之风。一是坚持党管干部原则；二是坚持任人唯贤、德才兼备原则；三是坚持群众公认、注重实绩原则；四是坚持公开、平等、竞争、择优原则；五是坚持民主集中制原则；六是坚持依法办事原则。符合把领导班子建设成为坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，全心全意为人民服务，具有领导社会主义现代化建设能力，结构合理、团结坚强的领导集体的要求。
四、立党为公、执政为民。
牢固树立了立党为公、执政为民的理念，所做的每一件事情，代表了最广大人民群众的根本利益。一是树立了全心全意为人民服务的思想，发扬了求真务实、言行一致的优良作风。二是作风扎实，深入实际，进行调查研究，帮助基层解决实际困难。今年9月，本人带领副书记赖从建、机关党委书记刘国英同志，深入基层各单位，专门征求意见，解决具体问题，基层干部职工深受感动。三是加强了党员、干部、职工的思想政治工作和教育管理，坚持“三会一课”制度。四是开展了创先争优活动，拟定了创先争优的五年规划及实施策划书。五是开展了林业系统警示教育活动。六是开展了“四项教育”活动，取得了显著成效，使全体林业干部职工提高了政治理论水平，增强了共产主义信念，密切了党群干群关系，形成了“爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献”的良好局面，提高了办事效率，树立了良好的林业形象。七是为民办好事办实事效果佳，为基层林业站争取纳入了财政预算；为国有林场土地工理顺了劳动关系，解决了职工的后顾之忧；为改制企业原木材公司职工理顺了户籍关系；现正在协调解决国有林场医保事宜。八是对团坝镇赵家村进行了重点帮扶，为群众排忧解难，帮助老百姓脱贫致富，该村人平纯收入增加150元。九是关心本系统机关干部职工及退休职工生活，包括救助本系统困难职工子女上学，慰问贫困党员，看望职工及退休干部生病住院等。
五、廉洁自律。
一是自觉遵守《廉政准则》及党风廉政建设的各项规定，自觉遵守党的纪律，执行党的决定，廉洁自律，以身作则，抵制各种不正之风，凡是要求别人做到的，自己首先做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。二是勤俭节约，发扬艰苦奋斗的优良传统，严肃了有关纪律，并层层签订了责任制。三是过好“五关”，淡化名利，自觉遵纪守法，严格依法行政，树立了良好的领导干部形象。四是严格财务管理和工程质量管理，做到节约开支，帐目清楚，无挪用度领导个人工作总结报告来自范文搜-，仅供学习，请注明出处。
年终总结领导评语
1、对待工作**踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性建设性地独立开展工作的思维;具有必须的开拓和创新精神，理解新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自我的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作职责心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时刻紧迫的状况下，加时加班保质保量完成工作任务。
2、该员工平时工作仔细认真负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有用心向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!
7、该员工平时工作认真，有高速度高效率高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!
9、专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益
10、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事用心工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为咱们成立起榜样。
11、该员工平时用心向上，不仅仅配合度较好，且平时工作表现也很发奋，在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自我的工作。
13、该员工平时工作仔细认真负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有用心向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!
14、工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自我，注重个人成长，能有效改善自我的工作方式，从而在工作中收到良好效果。
15、该同志为人正直，谦虚谨慎，坚持原则，严格依法办事，不计个人得失，经常主动加班，一年来，能较好完成各项工作任务，是一个优秀的干部。
16、因此，我部门一致推荐**为优秀员工，期望能够树立新人典范。
17、此人有时虽不听话，但晓之以仁义道德，以人情功之必有良好效果，以压力恐吓等手段克之更是如水得鱼。
18、工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。
19、工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。
20、由于我公司在该项目的出色工作，市场份额到达了*%，这时遭到了竞争对手的强烈反击，他们联手企图以******为由将我公司排挤在外。此时咱们没有其他新项目，如果竞争对手计划得逞，对我部门将是致命的打击，大家的士气也会一落千丈。
优秀员工评语： 热爱公司，注重培养青年技术人员。面对工程规模大、条件复杂、工期短，他勇挑重担、克服困难，不断改进管理及控制手段和方法，实现了安全质量的平稳推进，获得业主一致好评。
优秀员工评语： 爱岗敬业、认真履责，带领分站管理及控制人员创新工作方法，超前谋划，采取事前、事中控制相结合的方法，实现了质量安全的'有效监控，分站连续两年被业主评为“优秀管理及控制站”。
优秀员工评语： 热爱公司，刻苦钻研，不断提高业务水平，协助领导团结带领管理及控制人员面对施工新技术、新工艺，与施工方共同攻破了一道又一道技术难关，确保了工程的质量安全和工期。
优秀员工评语： 面对外部环境因素，他能够坚持原则沉着应对、沟通协调、理顺关系;对内狠抓管理、重视培训，使得项目管理整体工作显著提升，受到业主高度赞扬。
优秀员工评语：哪里需要，哪里就有他的身影，去西宝之前，他作为公司质量安全总监，一年来先后转战东北、中南、东南、华东、西北等地20个项目，兢兢业业、认真履责，成效显著。
优秀员工评语：负责站前40多公里的安全工作，以高度的责任心，从严务实的工作态度，持之以恒的履行自己的职责，凭着过硬的技术水平和有效的安全措施及时排除危险源，确保了安全管理及质量控制。
优秀员工评语：负责西平铁路重点工程永寿渠隧道管理及控制工作，他爱岗敬业、坚持原则，内业资料严谨规范，严格履行管理及控制职责，使得质量安全得以有效监控。他深感肩上担子重大，将加倍努力、永不松懈。
优秀员工评语：他顾全大局、临危受命、勇挑重担，团结带领项目全体员工对内严抓管理体系建设，对外沟通协调，迅速扭转了被动局面，使项目各项工作有序推进。
优秀员工评语：热爱公司，身兼多职、工作繁琐，兢兢业业，对外联络沟通、对内负责员工招聘和培训，工作成绩突出，得到总监和同事们的肯定和认同。
优秀员工评语：身为公司副总工程师兼项目总监，以公司全局工作为重，在接到无锡地铁投标任务后，全身心投入到技术标的组织编写工作中，并以高技术含量的总监答辩获得各位评标专家好评，为公司一举中得无锡地铁标立下汗马功劳。
超市领导年终总结
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼，学习了的知识，交了的朋友，积累了的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自xx超市这个大家庭，为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
一、xx市场大厦工作阶段。
xx年春节后，我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，xx市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责xx市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时，xx市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在xx市场工作得到最大的收获。
二、xx超市工作阶段。
6月份因工作的需要，我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的基础之上，给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
三、人员管理培训工作。
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自xx市场的5xxxx名员工到xx市场超市的3xxxx员工再到8月份xx超市六部门乙班4xxxx名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
四、专业知识的学习与市场把控。
能力的提高。
超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
五、不足方面与下年工作思路。
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间，具体开始超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。
面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的xx超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。
营运经理。
x-xx-xx。
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
一、在日常工作中学习，不断提高自己的业务水平。
作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作。
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力。
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力。
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
(3)、沟通能力。
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力。
废话就不多说了哈，现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结：
1、进货方面：应该多注意货品的生产日期和有效期限；因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。
2、招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们眀校网发展的需求。
3、上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5、超市亏损方面：这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市，前后造成近40元的损失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损7.2元；随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元，第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。
6、电话回访方面：这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。
中学领导年终总结
首先，让我代表学校为你们圆满完成初中三年的学业，送上最美好、最诚挚的祝福!
201x年的9月，金色的秋月，你们带着不同的梦想，来到我们的xxx中学。那时，学校面临搬迁，操场上搭建的简易板房便成了你们学习的天地。冬冷夏热，但也丝毫不能阻止你们热烈、奔放的激情。没有了操场，连续两年，学校四次运动会与我们无缘!可是我们的班主任、年级组引导组织你们还是积极开展了小型、轻巧的趣味性活动，也使我们快乐多多;学校因地制宜，充分利用有限的空间，还是给我们修建了篮球场、排球场。尽管场地少，但也丝毫没有影响你们在球场上洒脱风姿。校舍虽然简陋，但趣味活动中的爽朗笑声，演讲赛上的阵阵掌声，简易板房中的朗朗读书声，依然历历在耳。回想起，依旧是那么动人，那么亲切!
亲爱的同学们，你们又是幸运的!的9月，同样是金色的秋月，你们搬进了崭新、宏伟的新校，窗明几净，教室宽敞。你们又是肩负重压的!你们是新常中的第一届毕业生。新常中的成长历史上少不了你们的贡献。虽然你们已经毕业，但是学业尚未成功，同学仍需努力，后面的艰苦鏖战等着你们去搏击。
亲爱的同学们，弹指一挥，时光荏苒，三年一晃而过。你们就象跨了两个世纪：两年的旧校生活，一年的新校生活。你们留给旧校的是美好的.回忆。而今，你们又要即将离开新校了，我希望你们带着重托与期望、载着新常中的未来，在不足一月的时间里，用自己辛勤的汗水去浇筑属于自己的田地，为新常中进一步发展贡献自己的力量。
愿，你们在新常中的美好常在!
愿，你们的梦想在新常中实现!
愿，新常中的学习给你们的成长助力!
愿，新常中的生活给你们的人生奠基!
最后，再一次祝福你们：学而且坚，心想事成!