在工作中，总结工作心得可以帮助我们更好地理解自己的工作角色和责任，从而更好地履行职责。下面是一些实习生写的精彩实习心得，不妨一读，或许能给你一些启发。
产品质量心得体会篇一
人员的素质决定产品的质量，质量的好坏主宰企业的兴亡我们都明白安全是一个企业的命脉。然而随着日益激烈的市场竞争，我们更应当清楚的意识到“仅有安全、没有质量”的企业同样要被市场无情的淘汰，要想在竞争中脱颖而出，立于不败之地，我们就必须要在关注安全的同时高度重视产品质量。
因为一个企业如果没有了高端的产品质量，它将会失去信誉，没有了信誉也就注定了要失去市场。今日，我们的企业以这次质量演讲比赛的活动为契机，给我们供给了一个探讨和思索的平台。给了我们一个锻炼自身素质的机会。让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义;一个企业的兴衰直接关联着员工的期望和生活”。正所谓;“企业富、则员工富、员工强、则企业强。”我们的父辈用“敬业爱厂，追求卓越”的精神，让这个企业走过了艰辛而光辉的40多个春秋。今日，我们能有幸成为这个企业的一员，我们除了义无反顾的去发挥和传承他们的使命以外，我们更应当把这个企业当成我们自我的家，把我们自我当成这个企业的主人，把企业当成我们自我的孩子……带着完美的憧憬，用心、用智慧、用行动责无旁贷的去维护它，珍爱它。
经过领导的苦口婆心、举一反三的教育，人性化及英明的管理，每一天班前会议的督促，使我们明确认识到;我们需要的不是空洞的口号，不是努力寻找借口的推诿，而是应当进取主动的去承担职责，去查找原因，去杜绝类似问题的发生。在生产过程中加强质量意识、质量控制，多一份职责，多一份细心，让我们的企业所生产的每一发产品都精益完美。相信经过我们的努力，我们的企业必须能傲视群雄，我们的日子必须能蒸蒸日上。
各位领导、各位同事为了企业的发展和繁荣，为了我们明天更好的生活。让我们团结一致，共同携手去打造一个更完美辉煌的企业吧!
产品质量心得体会篇二
尊敬的各位评委，亲爱的同学们
今天，我给大家带来的演讲，题目是《转变责任观念》。朋友们，请各位回答我一个问题，天下兴亡的下一句是什么？不，应该是“我的责任”！如果今年高考，所有参加考试的考生，每个人都加上十分，那不是等于什么都没加么？我们常说，天下兴亡，匹夫有责。其实，又有几人正视过自己的责任？天下兴亡，匹夫有责，等于大家无责！我想说的是，天下兴亡，我的责任！
以天下兴亡为己任，这是孟子的思想，范仲淹也曾说过，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。但是以我们现在的社会现实来看，更多的人选择的是个人自扫门前雪。其实，孟子是人，范仲淹是人，我们也是人，他们能做到以天下为己任，我们为什么不可以？天下兴亡匹夫有责这句话，相信大家都曾说过。但是又有多少人真正正视过这句话？有多少人做到了呢？很可惜，我还没有做到。但是我会努力去做到。天下兴亡，我的责任！唯有这个思想，我们的国家才会有希望。试想，如果我们每一位同学都说：学校秩序不好，是我的责任；国家教育办不好，是我的责任；国家不强盛，我的责任……人人都能主动负责，天下哪有不兴盛的国家？哪有不团结的团体？所以，每个学生都应当把责任拉到自己的身上，而不是推到别人的身上。
刘备说过，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。有时候正是这一点一滴的积累，才为我们的国家，为我们的.世界创造无数的奇迹。套用一句公益广告词，再小的力量也是一种支持。1994年的广岛亚运会，我们的近邻日本国人用他们点滴的责任积累完成了一次震惊世界的创举。当六万人的会场散场后，场地上没有一张废纸。仅这一点，就让世界的报纸都登文惊叹。我们总说，我们要振兴中华，振兴中华不单单是靠我们的经济，我们的政治，我们的军事。有时候，小事也是体现中华民族形象的方面！一口痰，吐到我们国家，丢掉的也许只是你一个人的脸，但是，吐出了国门，那丢掉的，将是十几亿中国人的脸！
我们总将责任看的十分重大，往往忽视了那些细小的责任。那么，从这刻开始，请开始转变责任观念，天下兴亡，我的责任！从这刻开始，请开始转变责任观念，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
产品质量心得体会篇三
通过一周的管理体系培训，受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
三是企业的执行力度低。
我认为：
（一）只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品（或服务）的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
（二）一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢？企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部（分公司）和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。
目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部（分公司）、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。
（三）执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：
a、制度贯彻不够，虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨
c、制度本身不合理，缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中，流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的'有效运行。
产品质量心得体会篇四
教学是学校的中心工作，是学校实现教育目的、促进学生德智体美劳全面和谐发展的最基本途径，学校实施素质教育必然要以课堂教学为主渠道，眼睛只盯在课外活动上，将是一种舍本逐末的做法。学校开设的课程是实施素质教育的主要载体，如果忽视课堂教学，就谈不上实质性的素质教育。学生任何一种素质的形成都是一个过程，这种过程主要体现在教与学的过程中，如果忽视课堂教学，素质教育将是空泛而难有实效的。从近几年学校实施素质教育的情况看，存在着重视课外而忽视课内的倾向，不少学校以为实施素质教育就是增加课外活动或是加点音、体、美、劳，把素质教育的实施简单化了，因而影响了素质教育的有效实施。为此，学校实施素质教育必须抓课堂教学主渠道。然而，应试教育传统下的课堂教学模式仍相当稳固地占据着课堂，主要表现在：重教师的知识传授，轻学生的全面培养;重教师的主导作用，轻学生的主体作用;重划一要求，轻因材施教。因此，实施素质教育，必须改革课堂教学，而首要的就是树立正确的教学观念。
一树立全面的教学任务观
教学观念对授教者具有导向性的作用，也制约着教师的教学任务观并具体转化为对教学工作的要求。教学任务关系到教师的教和学生的学的方向性问题。只有明确了这个问题，深刻地了解它，研究它，才能使教学有所遵循。
过去，人们认为“教学就是让学生掌握教学大纲和教科书所规定的知识、技能技巧”，“教学就是智育”，“教学就是教书”，这些看法是片面的。教学是教书育人的活动，它的任务不是单纯传授知识。
要树立全面的教学任务观，必须首先确立综合发展的观念，这是现代社会对教学提出的客观要求。所谓综合发展涉及到人的多方面素质，体现着德、智、体、美、劳全面和谐发展的要求。它与过去所提倡的“知识型”、“智能型”等单一型人才目标是不同的。素质教育要求人们更加全面地理解和规划教学任务，统一地考虑教学的“传授”、“发展”、“塑造”功能。这意味着，当代教学论不再认为教学的任务只是向学生传授高、精、尖的科学知识和训练他们的智慧能力，教学的任务还包括使学生学会如何做人，帮助学生形成良好的个性并成为社会合格的或优秀的公民。如何做人，这在当代高度工业化、都市化、知识化的社会里是一极为重要的问题，因为当今社会，一个人的生活、学习、工作，不再像农业社会那样自给自足，就能自力更生了。当今社会每个人的生活、学习、工作，都与别人有着千丝万缕的关系，那就必须要具有互相合作，严于律己，待人宽厚，遵纪守法等等做人的好品德以及惜时守信、能承受困难和挫折的良好个性。学校教学不能不考虑这一点并在其任务中加以强调，基于对教学任务的理解更加全面，许多国家在80年代的教学改革中加强了情感和品德教育，制定全面发展的教学任务。当然，人们对教学任务的认识是逐步全面、逐步深化的。今天，人们已经认识到，实施素质教育，教学就要以传授知识技能和教会学生学习为基础，综合地完成多种任务，以促进学生全面发展。具体来讲，中小学教学的任务是：使学生掌握基础知识和基本技能的同时，应当发展学生的智力、体力和各种心理因素，培养学生良好的思想品德和各种能力。只有树立这样的教学任务观，才可能对教学进行全面改革。
二树立教为主导和学为主体相统一的观念
在教与学的关系上，以德国教育家赫尔巴特为代表的传统教学理论，主张教师中心，强调教师权威至上;以美国教育家杜威为代表的实用主义教学理论，主张“儿童中心主义”，强调学生自由发展。他们都没有认识到教与学的辩证关系，只强调了一方面的作用，忽视了另一方面的作用，都带有片面性。
现代教学理论十分强调教与学的辩证统一。苏联教育家巴班斯基认为，要实现教学过程最优化，必须在教学过程中实现教与学双方最优结合。因此，在教与学的关系上，要树立“教为主导和学为主体统一”的现代教学观，把教师的主导作用和学生的主体作用有机地结合起来，教学才能取得最佳效果。
要使“教为主导和学为主体统一”的现代教学思想在教学实践中得到贯彻必须注意以下两点：
1.要真正承认学生的主体地位
教师在教学观念上，需要更新传统的学生观，树立科学的学生观，不能把学生只看成是教育的对象，是被动的客体，要真正承认学生在教学过程中是发展教学的内因，而教师的主导作用是发展教学的外因，外因要通过内因才起作用。学生是教学发展的客体，也是教学发展的主体。否则，教师的主导作用就会落空。因此，教师要想方设法调动学生学习的主动性。同时，也要强化学生的主体意识，使学生意识到自己是学习的主人，要在教师的指导下，自己思索、自己动手、独立学习。
2.要正确理解和发挥教师的主导作用
过去人们长期受到以教师为中心的传统教学观念的影响，把教师的主导作用误解为课堂上教师滔滔讲说，向学生灌输知识。于是教学过程变成了“灌——装”的过程。其实，教师主导作用的实质在于引导启迪，而教师引导启迪的目的在于使学生自奋其力，自致其知。因此，教师主导作用的正确发挥，一方面体现在教师的教应着重引导学生学的主动性。教师必须采取多种方式引起学生正确的学习动机和浓厚的学习兴趣，激发学生学习的积极性和主动性，使他们由不爱学到爱学，并引导学生参与教学过程。另一方面，教师主导作用的正确发挥，还应体现在启迪学生积极思维，引导学生通过自己的思维活动，把书本知识转化为自己的知识财富、智慧才能和思想品德，使他们由不会学到会学。在教学中教师要实行启发式教学，善于设疑引思，质疑激思，启发学生动脑思考。所以，施教之功，贵在引导，要在转化，妙在开窍。
三树立正确的教学发展观
传统教学片面强调知识技能的'掌握，很少讲到教学中的发展问题，即使是讲到，也比较片面，又缺乏必要的措施。现代教学论认为，教学应促进学生的全面发展。苏联现代教学论专家赞可夫说：“要以尽可能大的教学效果来促进学生的一般发展。”(注：赞可夫：《教学与发展》，杜殿坤等译，文化教育出版社，1980年版，第21页。)“所谓一般发展，就是不仅发展学生的智力，而且发展情感、意志品质、性格的集体主义思想。”(注：赞可夫：《和教师的谈话》，杜殿坤译，教育科学出版社，1980年版，第48页。)赞可夫上述教学与发展的观点是科学的。教学改革应树立促进学生全面发展的观点。
要做到这点，首先，在教学思想上要摆正教学的立足点和着眼点，既要立足于切实加强基础知识和基本技能的教学，又要着眼于学生的全面发展;其次，在教学内容中渗透思想品德教育因素，使教学既传授知识技能又培养人的良好品德;再次，在教学方法上要实行启发式教学，注重非智力因素的培养，发展学生分析问题和解决实际问题的能力。
四树立综合的教学质量观
教学质量观是人们对教学质量标准的看法。不同的教学质量观对教学水平的高低和效果优劣就有不同的评价。
传统的教学质量观，由于受“应试教育”模式的影响，认为衡量教育质量的唯一标准是“考试的分数”，是“升学率”。这种教学质量观也是造成片面追求升学率倾向始终得不到彻底解决的一个重要原因。“考试分数”、“升学率”是衡量教学质量的标准，但不是唯一标准。由于对教学任务的理解更为全面，所以对教学质量的评估也发生了变化，应从德、智、体、美、劳诸方面和对教学质量进行综合的评价，并建立科学的教学质量评价标准。
教学质量包括教师的教学工作质量、学生的学习质量和教学管理质量等。要全面、客观地评价教学质量，必须树立正确的教学质量观。应包括如下三个方面：
1.正确的教学质量观应该是以学生的学习质量为主的观点。因为只有学生的学习质量才是学校教学质量的集中表现，学校各方面的工作质量如何，都是与学生学习质量的形成有关，并最终都体现在学生的学习质量上。
2.正确的教学质量观，应该是坚持“两全”的质量观，即德、智、体、美、劳全面发展;面向全体学生(既要培养优秀学生，使之迅速成才，也要使每个学生都得到全面发展)的质量观。
3.正确的教学质量观应该是把它和教学过程各个环节的工作质量和学校各个方面的人员的工作质量联系起来加以考察的观点。只有这样，才能对一所学校的教学质量作出准确的、客观的、公正的评价。
总之，实施素质教育，学校要把主要精力放到课堂教学改革上，而教学改革必须以教学思想改革为先导，以树立正确的教学观念为前提。
《转变固有观念，提升产品质量》
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产品质量心得体会篇五
虽然我校已经贯标多年了，但学校的质量管理体系是什么我却一直没有弄明白。很荣幸的在20年11月30日领到了有关的质量管理体系文件，通过对《实验室管理规定》、《教师教学规范》、《教学管理规定》、《教学研究活动管理办法》、《考试考核和成绩评定办法》的学习，我才知道质量管理体系原来是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称，是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。期间，我还学习了相关的职业健康安全管理体系和环境管理体系，学习时间安排得满满的，自己也非常的充实，感觉时间过得相当的快!
一个星期的质量管理体系自学学习，使我受益匪浅，之前我老是觉得贯标是形式，但经过学习后，我深深的感觉到质量是成功的基石，贯标是质量的保障。虽然学习时间安排已经结束了，但这一周的学习经历是我一辈子的财富，许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢体会、消化。
纵观社会，如今，学习和贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。所以我这次的学习更有意义。
通过这次学习，我了解到贯彻执行标准不仅可以增强事业单位全体员工的质量意识与管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使事业单位的管理工作由人治转向法治，真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主，规范了事业单位教学程序，从而实现事业单位管理的持续改进和不断提升。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出教学管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高事业单位整体经营管理水平和质量监控能力，为事业单位实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则，为全面提高教师的教学业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让上级满意及时认真地处理学生投诉或意见，不断满足上级需求与期望，赢得上级信任，提高学生满意度，提升事业单位的社会形象和市场竞争力。
学习完之后，对比着这个学期我们的教学情况，与我校的质量管理体系运行情况，虽然在贯标过程中我们也做了很多工作，但我们的教学质量与学校的质量管理体系文件差距还是很大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是教职员工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓，一些教职员工的质量管理体系意识需不断增强。
通过这次学习，我将牢牢记住：教师课前应到教务处领取《教学日记》，课后认真填写并及时交回教务处。教师上课应提前五分钟到达教室或教学场所做好授课准备工作，准时上、下课。授课时应进行考勤并维护课堂纪律，对学生违纪行为要及时纠正和教育。同时教师授课时应注意仪容教态，力求朴素端庄、从容大方、精神饱满。特别要注意教师应按照授课计划、教案的时间、内容、课时授课，做到授课计划、教案和教学日记“三统一”。一个人不可能没有问题，不过每天能解决一个问题，那么问题就会逐渐的减少。今后我将严格要求自己，认真贯彻执行标准，做一个质量管理体系的推行者和实践者。
或服务失去了质量保证，那么这个企业也就失去了市场。这种质量意识全公司员工基本上都有，但关键是如何不断改善我们的产品质量、如何提升我们的质量管理水平、如何不断满足用户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。最近，公司组织中层管理人员进行了一次质量管理培训，对此我有一些新的体会。
随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善，市场对企业管理的要求越来越高，各企业都在不断地发展和改进自己的管理体系，提高自己的管理水平，以满足产品的要求。企业应在完善和改进质量管理体系的过程中，追求卓越绩效管理，使企业立于不败之地。当前，公司贯彻实施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001质量、环境与职业健康安全管理体系是一个符合性的标准，是我们的产品进入激烈竞争市场的准入证，可以说是最低要求，而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准，它将引导企业持续改进和创新、不断完善和趋于成熟，使我们能够在竞争中名列前茅。
以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系，在质量管理的八项原则中有两个核心的思想，一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求;二是不断进行改进，获得创新。现代质量管理在于追求卓越品质、在于提高企业整体素质，注重于质量文化的发展。在质量管理工作中，必须要坚持以客户的需求为中心，只有真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括公司外部肥料的用户农民、代理商、经销商等，也包括企业内部各部门、各生产工序，上下道工序间、前后流程间、部门间、各生产厂间都存在有客户关系，只有客户满意，我们的工作成有成效。
在质量管理工作中，各级管理者的领导作用、承诺和积极参与，对保持公司质量管理体系的正常运行是必不可少的;各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，质量管理体系才是完整无缺的。所以要对员工进行质量意识、职业道德和敬业精神的教育，激发他们的积极性和责任感。此外，员工还应具备足够的知识、技能和经验，才能胜任工作、实现充分参与。
对质量管理的认识不应只局限于生产过程和产品，还应该考虑服务、人力资源、原材料供应、测量等，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与，保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任;应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。
要将质量文化作为公司企业文化的重点内容来建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在公司内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念，公司的产品质量将会有更大的提高。
市场需求在不断发展变化，为适应这种变化，我们也要不断进行改进，满足并争取超越顾客要求。这就要求我们必须具有一切从实际出发、持续改进的思维方式。通过pdca循环不断推动持续改进，使管理系统更高效、更优化、更适用。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出生产经营管理活动中存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高公司整体经营管理水平和质量控制能力，提高员工的业务技能和综合素质，为公司长远发展打下坚实基础;围绕让客户满意开展工作，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力;通过持续改进提升公司管理水平和业绩，从而追求卓越绩效管理，保持公司长久发展。
产品质量心得体会篇六
产品质量是人命关天的大事。住房的质量差，会发生倒塌，压死居民。道路的质量差，会坑坑洼洼，致使发生交通事故。电器质量差，会发生触电事故，或者电器无法使用。汽车质量差，会发生安全事故。食物质量差，会让人得病，使人的健康受损，有时还会食物中毒，要人的命。武器质量差，伤不了敌人，却能伤害自家官兵。设备质量差，会生产不了产品，造成不能按时完工，或者造成经济损失。
海尔集团诞生之前，企业家张瑞敏当着很多职工的面，把质量差的冰箱全部砸毁，这才造就了今天的海尔神话。日本倭人，听信了质量专家戴明的主张，重视产品质量，这才有了日本今天的经济繁荣。韩国三星企业，重视质量，才有今天的辉煌。因此，没有质量的企业，等于是给自己挖坟墓。从来没有听说过质量差的企业能长久生存的。当然，有些企业采用欺骗的手段，吹自己的质量好，因说暂时能占据一定的市场，但是夜路走多了，总会碰到鬼的。总有一天，会因为质量丑闻，而使企业形象受损，被消费者唾弃的。
四是社会道德失衡，金钱至上，以唯利是图为荣，以诚信经营为耻。五是企业主与高管们，对质量管理重视程度不够，麻木不仁；或者管理不到位，对产品质量质检，麻痹大意。就是这几个原因综合使得市场假冒伪劣产品多得让人不寒而栗。
质量为天，绝不能停留在口号上，而应该落实在实际行动当中。喊口号，不如按计划去行动。口号政治，让人很烦，又解决不了实际问题。质量管理涉及面广，用到的管理工具比较多。管理工具其实是一些实用的管理技术。不要小看这些管理工具运用，不管怎么样，它们比喊口号不知要强上多少倍。例如：我们在质量管理时，要用到一般的管理工具；工艺流程图、检查表、帕雷托图、直方图、因果图、鱼骨图、趋势图、散点图、控制图等。要用的质量控制工具；抽样方法、工序能力、田口方法。如果要持续改善，可用5w2h方法：这个方法是通过问题的方式展开让企业发现质量漏洞与需要改善的地方在哪里。1w，做什么？2w，为什么做？3w，在何处做？4w，何时做？5w，谁来做？1h，怎么做？2h，花费多少？通过5w2h来提问，使目标清晰明确。好的问题是好的解决方案的开始。了解到质量要改善的目标后，就要制定质量计划。然后，进行组织分工，人员安排进行执行质量管理工作。再然后，对出现的质量进处理，或者对执行中出现的问题进行处理。最后，就是反复检查，确认对策的效果情况。这种过程，又叫pdca循环。在管理质量时，我们还要设置一种防故障程序，能够避免出现质量工作错误，或者及时为员工纠正错误，不让产品质量一错再错下去，让产品质量缺陷控制在生产过程中，而不是产品流通中。
质量控制标准要从严要求，最低标准要按照6西格玛的标准执行，也就是一百万个产品中，只能允许3.4个瑕疵产品。最高标准要按照零缺陷的标准执行，就是不管生产多少产品，不能允许有一个瑕疵产品。零缺陷是最完美的产品质量标准。为了企业能长久生存，请企业家与高管们从产品质量抓起。
产品质量心得体会篇七
张擎
新时代里怎样做一名真正的共产党员，怎样加强党性修养？我深深地认识到：共产党员加强党性修养与学习，是一个伴随终身的长期过程。修养的效果如何，很大程度上取决于我们每一个党员能否坚持不懈地进行修养。只有一辈子坚持不懈地进行修养的党员，才能永远保持共产党人的政治本色，永远站在时代前列。
就我个人而言，作为一名年轻的党员，就更要适应新的形势，以高度的责任感、使命感、紧迫感，带头加强党性修养，提高自身素质；要时刻想到自己是一名共产党员，要对党绝对忠诚，在任何时候，任何情况下都要同党保持一致，跟党同心同德，听党的话，做党的事，坚决跟党走；要增强组织观念，自觉维护党的团结，保持党的政令畅通，使党的意志和要求得到全面落实；要自觉参加组织生活，经常开展认真而不是敷衍的批评和自我批评，自觉主动的加强党性修养；要正确看待成绩，名利和地位，树立正确人生观，把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任。加强党性修养和锻炼，保持党员先进性，是我们党不断走向胜利的根本保证。使广大党员要始终保持先进性，确保党的肌体不受腐蚀，党的战斗力不受削弱，党的形象不受损害，永葆党的生机和活力。
结合工作实际，我深深体会到作为一名光荣的人民教师，坚持党性修养和学习，体现在工作、学习及生活中是十分重要的。所谓“言传身教”,教师的语言传递了知识，教师的行为传递了态度和方式，而这知识、态度和方式的接收者是具有极强可塑性的学生，如果教师党员通过自身的党性修养和学习，进一步坚定共产主义的理想信念，把远大理想扎根心底，踏实地为实现党的阶段性目标而不懈努力；进一步增强为人民服务的宗旨意识，把学生及社会的“满意”与否，把是否有利于学生成长作为根本出发点，立志为教育事业奉献力量；进一步提高业务能力，扎实苦练内功，无论专业素质还是管理能力逐步提升，为教书育人奠定坚定的基础；进一步体现教师的开拓创新意识，在教学方式上大胆尝试，推进教学体制改革。那么，教师党员的先进性将会得到充分体现，进一步树立起教师在广大学生、学生家长及在整个社会中的良好形象，推进学校培养社会主义综合型人才的进程。其次，我要牢记“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”.一个教师高尚品格的形成，来自于他平时很微小的表现。身处象牙塔里，教师的工作本身就是很平凡的。可能校园角落的一张纸屑，就是考验你是否‘善小’的一个试题。天下的大事，都是由无数的`小事积累而成。集许多小善就是将来的大成。所以作为党员教师要提高自己的道德修养，首先要从身边的小事做起。
在工作中，我总是告诉自己要有一颗爱心，要让学生知道你是真心关心他们，这样才能缩短师生之间的距离。爱是无声的语言，是教师沟通学生思想和感情最有效的手段，想要管理好班级，必须关心、了解每一位学生。中学生正处于青春期，有自己的思想，自己的为人处世原则。若无适当的教育方法，对老师及家长的教育可能会出现逆返心理，所以在学生教育上，首先要把学生当作朋友，以朋友式的说服教育，才能对学生思想及人生观产生影响。对于我个人来说，就是不能脱离具体的工作实践，不能坐而论道；要在工作中提高党性修养，以党性修养促进工作，不断开拓工作新局面。特别是在生活和学习中，努力向先进、优秀的领导和同事们学习，尽力做一名优秀的共产党员，积极投身教育改革的实践中去，不断塑造完善人格形象，用自己优异的行动为党争光，为党旗争辉。
产品质量心得体会篇八
6月2日从质量管理部内网上第一次读到张总的《转变固有观念提升产品行为》文章后，很受触动和启发，结合自身工作也有了一个清醒而深刻的认识，并以此来督促和鞭策自己。当日下午质量管理部召开全体人员会议进行宣贯学习此篇文章，通过石部长深刻解读及各位师傅、同事们结合自己岗位工作进行读后讨论交流，更让我深深认识到做为一个个“质量人”所拥有的质量意识及对质量工作严谨地、一丝不苟地工作作风。
“质量不是验出来的是干出来的”.质量是生产出来，是干出来的，不是靠检验员检验出来的，监督出来的。质量体现在我们每个人实际工作中，是指我们每个人按要求自觉地干出来的合格品。因此只有提高我们的工作质量才能提升我们的产品质量。也就是说只有我们干好本职工作，才能提高产品质量、生产能力、从而降低售后成本。正如张总所说的'，我们每一个人都是自己所在岗位的“专家和情报员”,我们熟悉我们自己岗位上的各个环节和细节，熟悉每一个关键点和存在的问题，也就是说自己岗位上的工作只有我们自己才能干好，也只有我们自己才能发现存在的问题并不断改进，同时也最能发现上道工序存在的问题并反馈他们改进。具体表现在我们每个人的本职工作上，将“三不三检”贯彻落实到位，只有保证零部件合格、装配合格，才能保证我们的产品合格。
“质量不仅是技术更是一种态度”.要做好产品质量，不但要有技术能力更靠的是把事情做好的态度和决定。转变观念是质量意识提升的基础：质量与我们每个人的工作息息相关。我们每个人都知道自己工作的工作要求，并且使自己做的每一件事情都能符合要求，就是对质量做贡献。质量取决于每个人的质量观念和态度，如若个人质量观念和态度存在偏差，有再完善的质量管理体系，再先进的控制方法也没用。因此，在具体工作中，每个细微环节都需要有想把事情干好的想法，要有认真细心的态度。如果不想干好或者工作不细心，操作不规范，不到位，结果只会有一个-----质量事故频出。质量意识是潜在思想上的质量态度，态度改变思维，思维决定行为，行为决定结果。要转变固有观念，我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”,落实到我们每个人的点滴工作中去。
“质量不是推卸而是一种责任”.质量意识就是质量的态度，就是你把事情做对，并对事情的最终结果负责。它体现的是一种决心，更体现了一种责任。回头看看某些现状：文件上没有明确要求（隐含要求无需明确）就不管，甚至有明确要求也视而不见；生产过程中图一时之快不愿自查；甚至认为质量是检查员的事，是领导的事，与自己无关；我们购买东西，为什么挑选，这种挑选的过程就是因为我们的质量意识。我们在操作过程中把不合格品挑选出来，这就是我们的质量意识。我们应该把确保产品质量当成一种责任和使命，而不仅仅是为了完成考核指标，必须要转变“质量意识”,并落实到“质量行为”中去。
质量改进永无止境。质量不是一蹴而就，必须通过持续改进而达到。要做好质量就要对产品吃透弄懂，对质量有高度的敏感程度、并善于总结。要做好这些，首先我们对产品图纸尺寸及性能、技术工艺文件及质量协议、标准检验等吃透弄懂。制定了零部件试验计划，通过试验对零部件性能进行管控。再通过对零部件进厂检验严格把关、生产过程质量管控、售后市场失效件分析整改、市场调研、供方生产现场考察等多种渠道，积极主动地开展质量整改工作。对出现的问题进行识别分析、重点控制、新出现问题制定后期改进计划，并密切关注改进进度、验证情况、切换进度。将识别出的问题及改进情况均已纳入检验标准，通过零部件入厂检验环节重点监控，保证改进项目与零部件检验重点同步。从源头控制产品质量，从设计、生产、物流配送、用户、服务全过程严格管控质量，并落实到质量行为中去，力争将“质量工作做到无以复加的地步”.
质量不能存有侥幸心理，否则市场售后会加倍处罚。不管从产品开发、零部件采购、生产、销售达成，最终到用户的反馈，整个环节上质量起着举足轻重的作用，质量是保障生产运营的基础，质量意识则是企业生存与发展的思想基础。质量管理部全体人员一致将“质量意识在我脑中，质量行动在我手中”付诸于质量行动，落实到工作中的每一个细节。