酒店下半年工作目标与计划(优秀8篇)

时间:2023-09-21 05:06:28 作者:QJ墨客 工作计划 酒店下半年工作目标与计划(优秀8篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

酒店下半年工作目标与计划篇一

我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。

二、业务工作方面

不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门上级领导及同志们的关心帮助下。

三、组织纪律方面

今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

四、本人今后的努力方向

回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。

酒店下半年工作目标与计划篇二

11月计划内开展的活动:

1、实践部组织开展“爱心蒲公英”系列志愿服务活动:

xx年10月31日上午由*政法大学青年志愿者协会社区服务部及新闻与传播学院实践部联合组织的“共行爱地”活动在爱地老人颐养中心成功举行。本次活动参加人员包括青协社区服务部成员五名及新闻与传播学院二十余名同学等。

2、实践部利用校内实践*台组织开展的“实践在法大”系列活动:我院于11月6日开展了摄影展和支持记者节的签名活动。

与校党委摄影工作室、校团委宣传部联合举办的摄影专题培训讲座。

3、其他活动:

(1)组织参加天伦律师杯新生杯赛季第二轮的比赛;

(2)组织参加体育部组织的校足球赛、篮球赛等体育活动。

11月计划外开展的活动:

1、第二次班长支书联席会11月18日晚上9:30,端升楼416教室,在轻松愉快的气氛当中,新闻与传播学院一届二任学生会第二次班长支书联席会顺利召开,院学生会*毛快、副*帅鹏坤以及各年级各班班长和团支书出席了本次会议。

3、我院学生会协办了“我的法大”首届六院联合情景剧大赛,传媒技术中心的同学协助进行了海报设计等技术工作。

下一阶段计划:

1、学术部举办的系列讲座活动:

(1)“心*闻”系列学术讲座第一期;

(2)邀请高年级同学为低年级同学举办一期“成长沙龙系列讲座——选课风云”;

(3)邀请高年级同学为低年级同学举办一期“成长沙龙系列讲座——考试秘籍”;

2、由学生会实践部组织开展“爱心蒲公英”系列志愿服务活动:

(1)青年学子无偿献血活动;

(2)其他有利于发扬和培养同学们吃苦耐劳、团结友爱、无私奉献的志愿服务精神的活动

(3)办公室与实践部组织的“温暖冬季——学生会与广大同学联谊”活动。

4、由学生会学术部主办,各部门协办的信息小册《心闻快递》第一期的制作、出版、发送。

5、“走出法大”校际交流活动:与中央财经大学保险学院学生会、北京大学新闻与传播学院学生会以及人民大学新闻学院学生会的三次交流座谈会。

6、召开第三次班长支书联席会。

7、学生会其他活动:(1)“我的法大”校园情景剧大赛决赛;

(2)文艺部筹办元旦游园本院展台活动。

8、汇编学生会工作简报、制定学生会视觉识别系统和包含学生会章程和学生*等各项制度的制度汇编。

新闻与传播学院学生会

xx年11月28日

酒店下半年工作目标与计划篇三

__新的一年到来,首先很幸运自己能够担当南坪的客服主管,我在客服工作刚刚满一年(4月2日),这一年中我的收获颇多,怎么说呢?首先从__年的工作谈起,在__年中我经过无数次的打击和艰难,我活了下了,也让我荣幸的参加了__年八大高手的所有巡讲班的课程(除夏田老师课外,因安装软件),这让我学到了很多专业的东西。

现在面临的就是带队伍的事情,怎样才能带好一个团队,怎样才能使客服队伍壮大?对此我自己做了一个详细的计划:

1、了解员工的基本情况。

2、整理公司内务,做一些新的促销海报。

3、整理客户资料分清楚白金用户、黄金用户、普通用户和掉网客户。

4、给所有的客户打一遍电话,按照白金用户、黄金用户、普通用户和掉网客户进行沟通,了解客户的情况。

5、每周一、四给网员讲课

6、与廖亚令及王经理密切的沟通和配合,相互合作。

7、每天晚上给员工培训软件功能和企业文化(目的是要给网员讲解)

8、每周坚持的企业文化培训(王经理培训)

9、积极主动的给员工交流了解员工的需求和想法

10、积极向领导汇报当天成绩。

酒店下半年工作目标与计划篇四

办公室是我局的综合部门,担负着“参与政务,管理事务”的重要职责,要承上启下,协调左右,是联系内外、沟通上下的枢纽和桥梁。二0__年,我局办公室工作将围绕“精打细算抓管理,想方设法求效益”的主题,强化服务意识,加强自身建设,充分发挥办公室的职能作用,当好参谋,实现“三好”,即:管理好、协调好、服务好,做到“四到位”,即:会议组织落实到位,文件资料管理到位,工作机制运转到位,后勤服务保障到位,达到“内强素质,外树形象”的目的。

一、指导思想

贯彻执行县委、县政府和上级业务主管部门的工作指示精神,在局党总支领导下,按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求,高标准,严要求,创业绩,树形象,为创建学习型、效率型、服务型办事机关做出贡献。

二、工作思路和目标

以服务定位工作职责,以细心完善工作环节,以创新提高工作业绩,抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风,立足本职,承上启下,服从领导,服务基层,一切服从大局,一切服务大局,认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到:想到、做细、讲程序、守原则。

三、工作要求

一)增强精品意识,提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。

二)增强责任意识,提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。

3、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。

4、加大保障力度,当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全局机关的正常运转。

新的一年,办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神,开创办公室工作新局面,为我局开展各项工作提供强有力的行政、后勤服务。

酒店下半年工作目标与计划篇五

通过一年来师生家园的共同努力,绝大部分幼儿养成了较好的生活自理能力,均能自己穿衣、进餐,已初步具备了生活卫生习惯,进餐习惯较稳定,都能做到饭前洗手、便后洗手、饭后自己整理桌面以及餐具;同时都能积极参与到体育活动中,身体情况都较好。孩子们兴趣较广泛、思维灵活、对事物充满好奇心与学习欲望,活动中能积极发言。存在问题;由于班中幼儿部分幼儿年龄偏小,因此还有出现比较自私、任性,特别是个别男孩虽然思维较敏捷,但是行为习惯方面还存在着不良倾向;有部分幼儿自控能力较弱,注意力容易分散,遵守集体规则意识较薄弱;尊重他人的意识较薄弱。

个别幼儿:平时有些懒,在家包办过多,造成孩子动手能力弱一些,缺乏主动性需要教师、同伴更多的关心与关注以帮助他们更好的进步、提高各方面的能力。

针对上学期幼儿出现的问题,并围绕幼儿园工作总目标“精心精细”,本班特提出以下一些工作目标:

规范幼儿一日常规,学习常规:在组织幼儿的一日活动过程中,老师要不断更新教育观念,把更多的自由权还给幼儿,把活动常规要求与幼儿的相对自由相结合,尤其是在集体活动中,允许幼儿自由发表意见,鼓励幼儿大胆、自愿、主动地表达自己的想法,为幼儿创设和谐、宽松、平等、自由的氛围,使幼儿敢说、愿说。生活常规:良好生活常规的形成能促进幼儿的身体正常发育,心理健康成长。因此,规范幼儿的生活常规,也是进行教育工作的前提。对于大班幼儿来说,一些良好习惯、自理能力已经形成,现在的目标是要再深入。在日常生活中,老师要做到眼到、手到、心到。

如:洗手、进餐等虽是一件小事,老师仍要抓住每一个机会,及时对幼儿进行经常性地教育,以利于良好习惯的形成。

安全工作:幼儿的安全工作始终是班级的重要工作,幼儿虽然已是到了大班年龄阶段,但也正是因为如此,幼儿的活动能力变强了,胆子也变大了,活动范围也更广了,往往幼儿更容易游离于老师的视线之外,因此,对幼儿的安全教育工作需长抓不懈,除了老师经常对幼儿进行口头教育外,还要不断变换形式,让幼儿了解自我保护方法,如:用实例对幼儿进行教育、让受过伤的幼儿现身说法、讨论一些不安全行为将导致的后果等等,让幼儿也始终能绷紧安全这根弦,形成更强烈的安全意识,尽量避免和减少一些安全事故的发生。

同时,我们将与幼儿一起制定活动的规则,使他们更明确和更愿意接受各个活动的规则,努力实现自我管理。此外,在这个阶段,我们要求幼儿不仅能独立完成自己力所能及的事,还要学习做一些为集体服务的事。如:“小小值日生”“今天我是小老师”等形式,为班级分发碗盘勺,督促小朋友遵守活动规则、借还物品等。

家园配合,做好幼小衔接工作,培养幼儿良好的学习、生活习惯,增强幼儿规则意识。

好的学习习惯对一个人来说是至关重要的,也是终身受益的。本学期我们将围绕“幼小衔接”这一重点来开展工作,通过开展“比一比,谁能坐端正”、“我的作业最整洁”、“最爱动脑的好宝宝”等竞赛活动,培养幼儿良好的学习习惯,通过开展“跳绳、拍球比赛”、“古诗比赛、“讲故事比赛”等多种活动,激发幼儿积极向上的良好情感。

1、通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识,增强独立解决问题的能力。让大班幼儿感知到,即将成为一名小学生了,生活、学习不能完全依靠父母和教师,要学会自己的事自己做,遇到问题和困难自己要想办法解快。

2、培养幼儿的时间观念,在学习生活中,要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等,让他们懂得什么时候应该做什么事并一定做好;什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。请家长配合幼儿园,与幼儿共同制定作息时间表。如:不迟到早退、不随便请假等;其次,在教学活动中让幼儿养成爱想、爱问和认真回答问题、注意倾听的习惯;再有,培养幼儿正确地握笔写字、看书、读书的习惯;通过适当的布置作业培养幼儿的任务意识,游戏、活动中加强幼儿规则意识的培养。

(1)注重区域活动的创新

本学期我班将根据班级特色丰富美工区域,提供大量的操作材料,让幼儿通过画、拼、贴、剪、折、捏、摆等形式培养动手操作能力,提升美感;创设适合幼儿认读的阅读识字区,通过摆摆、认认、读读,培养幼儿对认读汉字的兴趣,以及早期阅读的能力;根据主题活动内容,随时创设游戏区域,运用多种形式、多种材料进行综合的、多元化的活动,让孩子在玩中乐,玩中思、玩中求发展,在指导中做到月月有重点,月月有发展。

(2)注重环境创设的创新

环境是孩子的第三位老师,美丽的环境不再是一成不变,而是在不断更新、不断丰富。在我班的主题墙面上,将根据每个主题内容,及时更换,及时展示幼儿的作品。此外将根据幼儿的年龄特点,创设良好的心理环境,让孩子们在大三班这个大集体里,愉快地生活,健康地成长。

(3)教师自身的经营

班级教师能齐心协作,在日常生活中,互相尊重、互相帮助,做到保中有教,教中有保。也就是说,老师能共同站在为孩子着想的立场上,力所能及的为孩子做好每一件事。同时每周一次,老师开一次班级会议,将一星期中看到的、发现的问题进行指出、改进,使班级工作能更好的开展。

1、本学期我们严格按照园里的要求做好了班级各项卫生保健工作,让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。

2、搞好班级卫生工作。教室物品摆放整齐;午睡室床铺平整;教室四角无杂物,让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。

3、培养幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。

教育幼儿要注意个人的卫生,不要把手指含在嘴里,不要把脏东西放进嘴里,不要随便把东西塞在鼻子或耳朵里等等。每天多喝水。坚决杜绝传染病的流行。

4、加强幼儿的安全意识教育。

活动时教师要先讲规则,并教幼儿一些自我保护的技能。如:跑步时,眼睛要看前面,不要跑的太快。假如不小心摔倒了,要先保护好自己的头和脸等,然后才能让幼儿活动。

幼儿是在家庭、幼儿园、社会三大环境影响下成长的。其中,家庭和幼儿园对孩子的影响力最大。如果家园携手合作,就能形成1+12的强大合力。本学期,我们将采取以下措施做好家长工作:

1、做好家园联系栏的定期更换工作,每周五下午公布下周的一周教学内容。通过“家长共育”、等多种途径,促使家园教育协调一致。

2、及时与家长沟通、交流幼教新理念,推广成功的教育案例,同时针对家长教育的误区提出善意的建议。使家长与教师一起转变一些教育看法,达成幼儿教育观念上的共识。

3、组织好家长开放活动,增进家长对幼儿园和本班工作的了解,取得家长对我班工作的支持。

以上是本学期的班务计划,我们三位老师将一日既往,积极地投入到工作中,团结合作、认真学习、不断进取,努力提高教学质量,使孩子们在幼儿园度过快乐而美好的最后一学期。

酒店下半年工作目标与计划篇六

作为一名新踏入工作岗位的人民教师,对一切是如此的陌生,再加上实战经验不足,在今后的教学工作中,我该如何定位自己?如何发展自己?如何完善自己呢?这一连串的问号困扰着我。作为一名语文教师,我希望自己能在理论的熏陶与实践经验的浸润中成熟起来。踏入课改之途,每天都有大量的新知识,新发现,要使自己不落伍,更需要促使自己不断学习,成为科研型的教师。作为一名新手班主任,我希望自已能将班级管理得井然有序。所以我制定了以下专业成长规划。

(一)个人优势分析

教师是我热爱的职业,当一名教师是我从小的理想。在教育教学中,我始终抱着一颗全心全意为学生,为家长服务的心来做好教育教学工作。我工作踏实,具有强烈的事业心和责任心,在工作上能够积极完成学校领导布置的各项任务;善于学习,能够虚心向他人请教,并接受善意的批评;有着对教育的无限热情和刚参加工作的源源激情。

(二)个人劣势分析

教学经验有限,教学功底还有待于进一步提高。我对教材的处理,缺乏自我创新、自我风格,更多地停留于别人的基础上进行再创造;专业理论知识欠缺,不能更好地指导实践;实战经验不足,粉笔字书写不佳,课件制作水平不高,不能很好地服务于教学。

二、专业发展目标

(一)总体目标

努力使自己成为一名研究型和发展型的教师;树立终身学习的观念;课堂教学形成一定的独特风格。

(二)具体目标

1、师德目标:有健全的职业道德,充满爱心、耐心、细心,有大胆的勇于尝试和创新之心,能多学,多看,多尝试,凡事多从学生的立足点出发,成为一个善良的,有个性,有思想的人。

2、素养目标:认真领会新课改理念,结合语文学科的专业特点,善于思考,争取把自己的专业理论知识水平提高到一个新的高度。在深化理论学习的同时逐渐形成自己的教学风格。多阅读教育教学类书刊,有大量的教育理论做支撑,并能有很深厚的文化底蕴。有较高的语文素养,能在发展中形成自己的个性化教学模式。树立终生学习的观念,不断提升自己的师德修养,提升自己的学科文化素养。坚持每天读书,做到读书有体会,上网有博客,提高自己阅读的能力。

3、能力目标:能得到大多数老师的认可,有自己的教学特点与个性,成为一个拥有快乐心态,有一定辐射作用的人。积极反思,在反复的反思中逐渐完善自我,努力提高自己的基本功知识。

4、管理目标:认真做好各项日常教学常规工作,抓好教学质量,培养学生良好的学习习惯。自己的班级管理能有特色、有成效。注重家校沟通,为学生营造和谐的学习氛围。

三、具体措施

1、养成天天阅读的好习惯。

在认真学习《课程标准》的基础上,加深对教材的理解,更好地了解每一个学年的教学目标,教学重难点,及其要掌握的程度。还有随着朱永新教授的新教育实验不断深入,我真正认识到阅读的重要性。我不仅要阅读苏霍姆林斯基的《给老师的建议》、魏书生的《班主任工作漫谈》、朱永新的《新教育实验之梦》、陶行知的《教育名篇》以及众多教育名家的教育教学专著、专业报刊杂志外,我还将阅读巴金、冰心等国内名家的散文以及国外的名著,以在不断地阅读中提升自己的品味,让自己成为一名有语文素养的教师。

2、做一个学习型的老师。

在平时的工作中要做到:勤听课,然后与授课者进行沟通,让自己从中受益;勤质疑,在各种交流活动中,要勇于提出自己的问题或不同的观点,在共同探索中得到提高。勤钻研,认真研究教材:正确把握教学新课标,领会教学意图和教育目标。从整体上把握教材内容,了解整套教材体系,熟悉本册教材,做到融会贯通。抓住本套教材在整套教材中所处的位置和作用,明确教学任务。

3、做一个勇于课堂实践的老师。

课堂是老师能力检验的一个大舞台,认认真真地上好每一节课,不仅是学生的需要,也不教育发展的最终目标。发展教育就是要让老师的发展带动学生的发展。做一个科研型的教师,不断地实践、探索、总结自己的教育行为,必将把自己打造成一个科研型的教师、学者型的教师。在日常的教学工作中,对于每一节课,要做到精心备课,认真批改每一次作业;认真出好每一单元的检测题;认真做好单元测评和试卷讲评。

4、坚持写“教育反思”。

教学反思是“老师专业发展和自我成长的核心因素。”坚持反思可以总结实践、升华经验,坚持每天写教学反思、教育随笔,可以提升自己的教育能力,并能有自己的研究方向,形成自己的研究课题,由此形成一整套的成果呈现形式。对每堂课的成败及时地进行总结和反思,是对教学工作的检查与评定,是适时总结经验教训,找出教学中的'成功不足的重要过程。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来,从主观和客观上去寻找原因,寻找解决的方案,从而完善自我。将在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来,从而不断丰富自己的教学方法。

5、加强基本功训练。

基本功的提高可以树立教师在学生心目中的形象,也可以在与学生交流过程中起到更好的效果,所以要坚持练习基本功。“三字一话一画”的老师基本功要不断练习,让自己成为学生心中的榜样,让学生“亲其师、信其道。”由于我的粉笔字水平不高,今后的学习中,我也将重点训练这一条,以便更好地为学生做好示范作用。

6、利用现代化辅助教学。

由于一直以来学的专业是中文,对计算机的水平要求不高,实践经验也很少,自己在这方面的能力更是有待于提高,这方面的欠缺也是我今后重点要加强的。

7、抓好班级的日常管理工作,制定有效的班级管理条约,形成有力的班干部队伍,多向有经验的班主任请教管理的方法,并做好笔记。

生动的课堂、全面的语文素养,井然有序的班级管理程序都不是一日之功,我不敢奢望自己一下子成为特级教师,不敢奢望有自己的教育专著发表,不敢奢望自已能成为优秀班主任,但是“心有多大,舞台就有多大”,我会一直朝着心中的梦想迎风起航,虽一路艰辛,但我将风雨兼程。

酒店下半年工作目标与计划篇七

好的工作计划和工作目标可以帮我们更好的进行工作,各位,大家可以看看下面的下阶段工作目标和计划,欢迎各位借鉴哦!

一、逐步培训提高部门所有工作人员及管理人员的综合素质,具体表现。

(1)工作人员对客的服务态度,业务技巧,服务效率和礼貌礼节。

(2)针对以前管理上存在的一些陋习,规范各管理人员的管理意识。

(3)重点进行思想教育工作,使每位工作人员增加敬业精神,增强工作责任心。

二、制定部门服务质量检查制度,及奖罚制度,在检查中发现问题,并针对问题去加以整改,使工作更加完善。

(1)推行个*化服务,提高服务水准。

(2)每周各区域领班进行互相检查。

〈检查内容:工作人员仪容仪表,礼貌礼节,服务质量,卫生质量及消防安全意识〉

(3)每周主管、经理检查。

(4)统计检查评分。

(5)连续两次最后最差的区域将给予适当的处罚。

三、增收节支,增加客房迷你吧酒水销售量。

针对xx年迷你吧酒水平均每月不足15000元的销售量情况,部门将对一些不对路不好销的客人消耗品进行调整,增加饮料,小食品种,来引导客人消费,增加销售量,同时,将对以前一些不合理的现象(如不把酒水饮料配入房间)加以整改,力争xx年平均每月迷你吧销售额在18000元以上。

另一方面部门将严格控制消耗,制定出相对应的表格,以表格数字为依据。具体制定出

(1)当月易耗品消耗数量、金额表;

(2)洗涤布草及客衣数量统计表;

(3)酒水销售数量金额统计表;

(4)免费矿泉水消耗统计表;

(5)客赔、报损数量统计表;等表格。随时发现问题,随时制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的范围之内。

四、加强客房设施、设备的维护和保养。

(1)部门加强各环节的检查力度,发现问题及时维修。

(2)在*作过程中,注意适度,减少碰撞,延长其使用年限。

(3)培训工作人员的跟办、汇报意识。

(4)如因个人疏忽而造成后果,将承担责任。

五、针对工作人员安全意识薄弱的情况加以培训和督导。

(1)制定各项安全管理制度,使之完善。

(2)模拟培训工作人员的安全应变能力。

酒店下半年工作目标与计划篇八

对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下:

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额__0万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的`资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待

同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑__市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我__年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。