为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
智慧小区解决方案篇一
为认真落实xx市防控疫情措施,做好疫情防控期间小区封闭式管理,保障小区居民生命安全和身体健康,根据区防疫指挥部的要求,特制定本实施方案。
一、工作要求
管控区内所有小区100%实行封闭式管理, 管控区内所有小区100%建立管理责任体系,100% 建立管理工作制度,管理人员100%到岗到位,上级交办排查任务100%完成,通告、防疫宣传100%覆盖,对留观人员关爱100%符合要求,一线管理人员100%有防护措施,员模范引领作用100%发挥。
二、工作措施
(二)建立管理工作制度。小区人员进出测温、查询登记有专人负责;人员作息、轮岗有合理安排,人员防护设施有保障, 管理需要的水电等设施安全可靠。
(三)严格管理工作纪律。严格工作纪律,管理人员在岗在状态;严格保护小区居民隐私信息,严格保密防疫工作信息。
(四)落实管理工作部署。
1.加强出入口管理。所有进出小区人员必须全部戴口罩,对不戴口罩进入人员进行提醒劝返。对所有进入小区人员、车辆逐人逐车核查登记,非居住本小区的疫情重点地区人员一律不得进入小区。其他非本小区人员和车辆一律严控,特殊情况由须有人领进并实名登记备案,严格限制活动范围。快递、外卖人员一律不得进入小区,由业主到大门外自行领取物件。
2.认真排查核实。按照上级要求,配合公安排查疫情重点地区人员。核实筛查近14天有外省及疫情重点地区行程史的人员,动员相关人员第一时间主动向居住地社区报告;不主动申报及拒绝接受测温、医学观察等防控措施,报告公安,依法追究法律责任。
3.营造宣传氛围。通过社区宣传栏、悬挂标语、微信公众号、小喇叭广播及建立小区、楼栋微信群等多种形式,将通告、疾病防治信息传达到每一个楼栋、每一个人,营造群防群控、科学防控和“不造、不传、不信谣”的防控氛围。鼓励居民群众发现异常情况及时报告。
4.加强小区环境治理和出租房管理。做好小区清洁消毒、垃圾分类处理、电梯消杀等工作。落实出租人主体责任,加强承租人员的管理,遇有情况及时报告。如出租房发生疫情而未及时报告,依法追究房屋出租人的责任。
5.暂停各类工程施工。小区内业主装饰装修、小区水电煤气管道改变、雨污分流等工程一律暂停施工。水电煤气、路灯等需要急修的,应报社区同意,并对施工人员测温和登记。
6.禁止集聚性活动。小区小游园、居民楼车库前不得集聚、聊天、跳广场舞等;车库内、居民家不得打牌、打麻将、串门、聚餐等。对反复劝告,仍然对抗管控的,报告公安,依法予以处理。
7.严控公共场所。小区内非涉及居民生活必需的公共场所一律关闭,超市、药店等场所合理安排营业时间,定期消杀,进入人员一律测温、佩戴口罩。
8.关心弱势xx,关爱留观人员。关心小区弱势xx、特别是孤寡老人、生活困难群众,解决他们生活困难。重点关注、解决因为防疫引起的相关问题。督促居家观察人员严格执行防疫要求,积极关心他们的生活,切实解决生活困难。
智慧小区解决方案篇二
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编精心整理的`关于开展全省城镇老旧小区改造计划项目实施方案,希望对大家有所帮助。
各市州住房和城乡建设局,x市城市人居环境局:
凡纳入全省城镇老旧小区改造计划的小区,均应将小区(或片区)改造实施方案报我厅审核,审核通过的,由市州、县市区人民政府批准后实施。本通知印发前已完成招投标的项目不纳入审核范围,提供中标通知书、施工合同及市州、县市区审定的实施方案,报我厅备案。
申报材料包括申请函(附件x)、老旧小区改造实施方案文本、必要的规划设计图纸(设计深度应达到投资估算编制依据深度)。其中,实施方案文本应包括以下内容:小区概况、现状分析与问题清单、改造内容与设计、组织实施、投资估算与资金筹措及必备的佐证材料等,具体要求详见《x省城镇老旧小区改造实施方案文本编制模版》(附件x)和《x省城镇老旧小区改造实施方案审核要点》详见(附件x)。
1、申报受理。实施方案经项目所在地市州、县市区主管部门初审通过后,向省住房城乡建设厅提出申请。省住房城乡建设厅对资料齐全、程序到位、内容真实准确的,予以受理,否则退回重新上报。
2、专家审核。省住房城乡建设厅组织召开专家评审会,形成专家审核意见。
3、出具部门审核意见。省住房城乡建设厅根据专家审核意见,综合评估后形成结论意见,及时函告送审单位。对实施方案审核通过的小(片)区,出具审核编号,作为纳入全省老旧小区改造计划的唯一识别码。
1、集中审核阶段(xxxx年x月—x月中旬)。
对已制定的实施方案,各地集中成批报送。省住房城乡建设厅组织专家集中审核。对列入省xxxx年民生实事的项目、列入xxxx年全省城镇老旧小区改造计划但至今未开工的项目,原则上应于x月xx日前完成申报(备案)。
2、动态审核阶段(xxxx年x月下旬起)。
对后续制定的实施方案,各地动态申报,我厅根据申报情况,适时组织专家评审。
各市州住房城乡建设主管部门要指导督促所辖县市区住房城乡建设主管部门做好本地区申报组织工作,加强对实施方案编制的指导。各地所提供的方案文本未依据《x省城镇老旧小区改造实施方案文本编制模版》进行编制的,将不予受理。我厅审核通过并经市县区政府批准的实施方案,由项目所在地住房城乡建设主管部门上传至“x省城镇老旧小区改造管理系统”。
智慧小区解决方案篇三
1 概述 1.1 背景
化都由入驻企业自行完成。园区管理平台和入住企业平台不能交互互动;
园区信息建设自成体系,信息化水平低,缺乏远程、集中控制方式,同时业务系统封闭运行,软硬件各个系统相对独立,数据库也相对独立,不能实现信息资源共享。
园区管理局限于园区安防、园区消费等几个方面,没有覆盖到园区节能管理、空间管理、建筑管理等领域。在管理方式上处于被动状态,无法针对园区各类情况调整管理策略。
园区服务对象主要面向园区运营商,入驻的中小型企业缺乏企业信息资源共享、发布、招商引资平台。
1.2 智慧园区的解决方案特征:平台技术结构智慧化:
平台自身管理智慧化:
服务功能智慧化:
注册、缴税、政策咨询等服务;为客户服务流程可追踪、可回溯、可记
忆,保证客户再次使用该服务时,达到更个性化和便利的智慧化服务。
这样,对于一个现代化园区来说,智慧园区管理及服务平台,就是园区
区企业和园区管理方的互动、促进园区更通畅的和周边社会、社区联接,展示、塑造、突出高科技园区形象提供强有力的支持。
1.2 效益分析
智慧园区的建设,将会致力建设智慧化的办公园区,其产生的经济效益
和社会效益如下表所示:
图表 1 效益分析表
序 号
分 类
效益 提高 园区 社会 知名 度,为打 造国
说明
建设智慧园区服务管理系统的目标:
1、通过全面提高园区信息化、智能化、集
2、社 会
效 益
内一 流高 科技 园区 打下 坚实 基础 安全 便捷
公环
智慧
个性
化的服务
高效
科学
理的规范化、科学化;的管
理平
台
提高
能源
利用
效
率、提高 资源 利用 效
经
率、提高
智慧园区服务管理系统,主要为了:
源理性效率,从而降低能源消耗成本;
1、提高园区水、电、气、设备、管网等能
3、提高人员的工作效率,减少
济 效
来,同时优化岗位,让系统代替部分岗位,节约人力资源;
4、园区统一覆盖的人力 资源
5、园区企业和园区物业在客服服 益
效 率、提高 办公 效
数据一致、回溯性好,更好的为客户提供服务,率、提高 服务
效率
2 产品设计 2.1 系统架构
用,如客服中心在物业客服管理处,维修中心在物业工程管理处,安防消防中心设置在中控室等,各分中心与园区数据中心相连,保证数据的统一和就近的服务。
5、智慧音视频管理系统:
a)音视频管理中心子系统; b)音视频功能区管理子系统;
8、智慧办公管理系统:
12、智慧基础通讯管理系统: a)园区万维网和局域网管理子系统; b)园区 wifi 网络管理子系统; c)移动通讯(联通移动电信等)
网络管理子系统;
d)园区电话外线和内线网络管理子系统;
e)园区有线、卫星、自办节目电视网络管理子系统;
图表 3 园区客服服务系统主要实现功能
各个子 序号 主要功能
系统
园区建筑信息、楼层信息、租售管
配套服务信息、合同管理、1 理子系
租户信息管理、租费信息管
统
理等
功能描述
租赁园区企业了解园区租赁区域,租赁合同等服务;
400 及 投诉管 理子系
统 收费缴 费管理 子系统 报修维 修管理 子系统
400 系统管理,投诉流程管 理,回访和满意度调查等
对园区企业对园区管理服务进行投诉和改进建议的流程
化管理等服务;
租费管理,收费管理
租费、收费通知、记录、统计、发票、报表等服务;
报修维修认定、维修费等管
理
报修、维修流程、结果判定和意见、满意度调查、费用
等服务;
装修及 施工管 理子系
统
保洁及 卫生管
理子系
统
活动会
活动申请管理,活动场所信
议接待
息管理,活动设施服务管理,7
管理子
交通工具申请管理等
系统
休闲娱
乐配套 休闲场馆场所预定、场所信
8 服务管 息管理、费用管理、折扣管
理子系 理等
统
停车证
车辆信息管理、车辆出入证
班车约
管理、停车费用管理、班车 9
车管理
管理、约车管理等
子系统
展览展 展览场所管理,展览场所预
10示管理 定及退订管理,展览内容管
子系统 理,展览配套服务管理
装修施工申请手续费用管
理
管理等
装修施工流程支持服务、方案审批服务、完工竣工服务;
费用服务;
保洁流程服务、保洁收费服务、卫生消杀服务、建筑外
体保洁服务等;
活动会议定制服务,配套
服务等;
健身、住宿、餐饮、购物、体验等电子化信息服务;
停车证办理缴费服务、约
车服务、班车服务等;
展览预定退订服务,展览
配套服务等;
预定配 送服务 管理子 系统
预订服务项目管理,预订流 程费用管理,小物流管理等
送水、送花、送礼品、送信
件、送邮品等服务;
2.2.2 智慧企业孵化器管理系统
图表 4 智慧企业孵化器管理系统主要实现功能
各个子 序号 主要功能
系统
企业管
理信息
孵化器企业信息管理 1
管理子
系统
政府信
息管理 政府政策信息管理 2
子系统
服务管
理子系 服务信息管理 3
统
2.2.3 智慧一卡通管理系统
图表 6 智慧一卡通管理系统主要实现功能 各个子 序号 主要功能
系统
管理中
心子系 管理中心管理 1
统
消费终
端管理 消费终端管理 2
子系统
传输网
络管理 传输网络管理 3
子系统
数据中
心管理 数据软件、数据安全管理 4
子系统
2.2.4 智慧信息发布管理系统 图表 序号
功能描述
企业信息服务
政府信息服务
服务流程及服务信息
功能描述
充值、开户销户、卡印刷、挂失等服务;
消费终端地址、消费终端消 费模式、补助、查询等服务
传输网络链路管理,电子图
服务;
数据备份、存储、数据安全
管理;
7 智慧信息发布管理系统主要实现功能 各个子
主要功能
系统
发布中
发布中心软件、设备管理
心管理
功能描述
发布中心文件接收、发布信 息归类、发布终端选择等;
子系统 传输网 络管理 子系统 发布终 端管理 子系统
传输网络管理
传输网络电子图管理;
发布终端设备管理 发布终端设备管理;
2.2.5 智慧音视频管理系统
图表 8 智慧音视频管理系统主要实现功能
各个子 序号 主要功能
系统
音视频
管理中
音视频控制室管理 1
心子系
统
音视频
功能区 音视频会议室、宴会厅、多 2
管理子 功能厅管理
系统
背景音
乐中心
背景音乐中心管理 3
管理子
系统
背景音
乐网络
传输管 背景音乐传输网络管理 4
理子系
统
背景音
乐终端
背景音乐终端管理 5
管理子
系统
功能描述
音控室设备管理、软件备份、说明文档、系统图管理等
音视频场所管理和设备管理
背景音乐主控设备、软件备 份、说明文档、系统图等管 理;
背景音乐传输网络系统电子
图管理
背景音乐终端设备信息管理
2.2.6 智慧安全管理系统
图表 9 智慧安全管理系统主要实现功能
各个子 序号 主要功能
系统
访客管
功能描述
来访人信息管理、被访人信 息管理、事由管理、记录存
储查询管理等 身份识别、权限授权注销、理子系 统
门禁管
访客管理
2 人员出入建筑门管理
理子系
统 电子巡 更子系
统 电梯控 制监测 子系统 求救求 助子系
可视对讲系统管理
人员出入园区管理
车辆出入管理
车辆出入证、识别车牌、停
车、收费等管理 感应报警、报警联动、布防 撤防、报警记录、出警信息
等管理;
防区、监控摄像、报警联动、图像存储、图像切换、图像
人管理等;
电梯远行状态监测、电梯楼 层控制、授权注销、刷卡记
录等 求助点、求助流程、求助出
警、求助人等
非法入侵报警管理
周界报警管理
视频监控管理
巡更点巡视管理
电梯状态及电梯楼层控制管
理
求救求助管理
各个安全系统的报警联动管
理
报警种类、报警信息、报警
应急调度指挥系统管理
安防中心管理
对各个安防子系统进行统一 管理、数据信息、报表的统一
2.2.7 智慧消防管理系统
图表
10 智慧消防管理系统主要实现功能 序号 各个子 主要功能
功能描述
系统 消防设 备管理 子系统
消防设备管理
管理等; 水管网、管井阀、接合器等平面电子图、报警线路、通
讯线路管理;
消防传输管网、线路管理
消防标识管理
消防标识信息管理; 中控报警信息处理、记录、园区消防服务等管理;
消防中控室管理
2.2.8 智慧办公管理系统
2.2.9 智慧节能管理系统
图表 11 智慧节能管理系统主要实现功能
各个子 序号 主要功能
系统
水泵房
1 管理子 水泵房设备管理
系统
空调机
房管理 空调机房设备管理 2
子系统
配电室
管理子 配电室设备管理 3
系统
天然气
机房管
4 天然气机房设备管理
理子系
统
管网管
理子系
室外地下主管网管理 5
统
动力照 明设备
功能描述
水泵房设备管理、水路系
统管理,水节能管理;
空调机组管理、空调主风
机管理;
高低压配电室设备管理、电运行管理、电调度管理
天然气机房设备管理、天然气仪表间管理、天然气管路
系统图等
等;
动力照明设备、配电柜、电路、定时器、断路保护等; 6
动力照明设备电路管理
管理子
系 空调末 端设备 管理子 系统 冷热能 设备管 理子系
统 仪表传 感器管 理子系
统 设备间 管理子 系统 工具机 具工程 材料管 理子系
统 水电气 远程计 量子系
统 控制中 心管理 子系统
空调末端设备风管路管理
空调末端盘管、管路、电路、水阀、风阀管理;
制冷机组、燃气锅炉等管理
制冷机组、燃气锅炉等设备
管理状态监控;
各个系统仪表传感器管理
仪表传感器管理、仪表传感
器监测等;
各个系统设备间管理
强弱电、空调等设备间设备
管理监控
工具机具工程材料管理
工程工具、机具、工程材料
等管理
水电气远程计量管理
水电气远程计量管理和统
计;
节能控制中心管理
节能控制调度中心管理
2.2.10 智慧园区基本信息管理系统
图表 11 智慧基本信息管理系统主要实现功能
各个子 序号 主要功能
系统
园区简
介文字
信息管 管理园区文字信息 1
理子系
统
园区简
介平面
管理园区平面图信息 2
图信息
管理子
功能描述
展示园区简介文字信息
展示园区平面图信息
系统 园区简 介三维 及动画 信息管 理子系
统 园区组 织机构 职能部 门管理 子系统 管理中 心管理 子系统
管理园区三维和动画、视频
等信息
展示园区三维、动画、视频
信息
管理园区组织机构职能部门
信息
展示园区组织机构、职能部
门信息
管理中心
管理园区信息中心
2.2.11 智慧园区云计算管理系统
图表 12 智慧云计算管理系统主要实现功能
各个子 序号 主要功能
系统
云计算
设备管
云计算核心设备管理 1
理子系
统
云计算
传输网
云计算传输网络管理 2
络管理
子系统
云计算
服务管
云计算服务管理 3
理子系
统
云计算
管理中
云计算管理中心管理 4
心子系
统
功能描述
管理云计算核心设备
管理云计算传输网络,提供
传输网络服务
提供云桌面、云存储、云计
算服务
管理云计算中心后台
2.2.12 智慧园区基础通讯管理系统 图表 序号
13 智慧基础通讯管理系统主要实现功能 各个子
主要功能
系统
园区万 园区网络运营商管理、局域
功能描述
网络运营商管理、局域网管
网管理
理,提供园区企业外网申办
服务,局域网服务
园区 wifi 网络管理
园区 wifi 管理,提供园区企
业 wifi 服务;
移动通讯管理
移动通讯管理、手机信号覆
盖服务
电话外线和分机内线管理、交换机管理
提供园区外线申请服务,内
线连接服务;
电视信号管理
电视系统管理,提供电视信
号服务
园区无线对讲信号覆盖管理
无线对讲信号覆盖管理,提 供无线对讲信号覆盖服务
网络互动平台管理
提供园区企业和管理方的互
动平台服务
网络机房管理
提供园区通讯系统基础服务
2.2.13 智慧外联信息管理系统
图表 14 智慧外联信息管理系统主要实现功能
各个子 序号 主要功能
系统
商业经 财经信息链接板块
济信息
管理系
统
市政政 市政政务信息链接板块
务信息
管理系
统
功能描述
园区企业了解财经信息的窗
口
园区与政府部门联系的窗口
智慧园区与智能园区的区别在拓扑图上能清晰的看出来,智慧园区将所有独立的管理系统连接起来,统一在以云计算为基础的核心服务平台上,统一数据库和管理中心,达到数据信息的统一管理,其他分中心管理数据通过局域网传递到云计算中心的智慧园区总平台上; 同时照顾到一般园区管理中心分散就近的习惯,分中心就近设置。
智慧园区平台几乎涵盖所有智能园区的所有独立系统,同时增加外联服务信息和自动化办公信息的接入,达到园区办公、管理、服务、企业孵化等的整合和统一。
图表 15 智慧园区结构骤图
4 实施方案
智慧园区信息服务平台的实施包括 9 个步骤:网络通信布线,各系统设备安装,设备控制器、读卡器安装、传感器安装,各系统设备调试,后台服务器部署,后台服务器测试,智慧园区软件部署,智慧园区系统调试,以及工程验收。
图表 16 系统实施步骤图
网络通信布线:
对设备进行网络布线,采取 距离采用光纤网络。
tcp/ip 通讯方式接入内部网络,与服务器进行数
设备安装:
在设备安装和测试强弱电是否符合设备要求,然后将各硬件设备按照施工要求,一一部署到相应地方。
设备控制器、读卡器、传感器的安装:
设备安装完成后,装配配套控制器,实现远程控制功能。根据员工、读卡器通过范围,确定读卡器的安装地点和角度,传感器根据控制系统选用不同的传感器安装并施工。
设备调试:
测试控制器与硬件设备之间的交互,保证硬件完全受控。测试读卡器对卡片采集的灵敏度和准确度,检验是否实现用户预期效果。
后台服务器部署:
按照系统安装提示进行系统搭建(也可基于统一的云计算平台搭建),搭建备份环境确保服务器网络环境稳定。若服务器部署在云平台,还需要测试能否远程登录。同时智慧园区系统平台开始部署联调。
后台服务器测试:
测试服务器与所有硬件设备之间的通信,保证后台远程对设备的控制精准性。测试设备采集的数据能被准确处理,并存储。
智慧小区解决方案篇四
全民核酸检测演练工作方案为做好我处秋冬季节新冠肺炎疫情防控工作,我处定于2021年1月xx日上午9:30在xx社区开展疫情防控核酸检测应急演练活动,特制定全民核酸检测演练工作预案。
一、工作目的进一步做好秋冬季节新冠肺炎疫情防控工作,提高处置新冠肺炎疫情的能力,培养专业处置卫生应急队伍,实现全民核酸检测,排除可能存在的发病风险,提高全民防范意识,确保人民身体健康。
二、组织保障成立xx街道办事处xx社区全民核酸采样工作领导小组,具体成员如下:组长:副组长:成员: 领导小组下设工作队,由社区其他两委班子成员与xxx社区卫生服务中心相关负责人具体对接落实。
三、核酸检测要求当日采样检测量约100人份,五天内完成社区所有民众的核酸采样工作,一周内完成所有核酸检测工作。
四、工作开展
1.集中采样点设置在xx社区办公楼门前。每个区域标识醒目,临时隔离区远离其他区域,避免污染。
2.采样点现场布局
3.物资准备:按100人的检测量,配备晴雨两用帐篷17顶、测温仪1台、桌8张、椅12把、电源插座20个、备用口罩200只、音箱1个、小喇叭2个、防护服及隔离衣各10套、面罩10个、恒温枪2把、水银体温计2盒、干手消、横幅、湿纸巾和登记用品若干。
4.采样工作要求:采集样品当天送市疾病预防控制中心进行检测,按规范做好样品的保存、运输、送检、接收工作。
五、分组情况
1.物资保障组:负责采样所需的各类物资保障,第一时间送达采样现场。(xxx社区卫生服务中心)。
2.现场工作组:组织现场工作人员,做好宣传工作,通知社区居民(100名)按时参加检测,保障检测点环境整洁、安全有序。(xx社区、xx派出所) 3.采样联络组:负责联络场地,现场勘查,与卫健局、疾控中心对接,内外协调,保障各节点环环相扣,形成工作闭环。(xxx社区卫生服务中心)
六、职责分工
(1)xx社区负责采样演练工作宣传,受检人员组织,受检人员信息收集、登记,样品条码分发,采样地点设置安排、采样后现场消毒等相关工作。
(2)xxx社区卫生服务中心负责采样物资准备,样品采集、样品保存、样品送检、现场消毒技术指导和医疗废弃物处理等相关工作。
(3)xx派出所负责现场秩序维护和应急情况处置。
(4)xx街道办事处疫情防控指挥部办公室负责做好统筹协调、辅助人员调配等相关工作。
智慧小区解决方案篇五
根据廉江市及城南创建“平安细胞”工程建设方案等文件要求,为确保我小区“平安小区”创建的各项工作顺利开展并取得实效,特制定本方案。
紧紧围绕廉江市及城南街道办关于开展平安创建活动的部署,以科学发展观为指导,落实领导责任制,完善综治组织机构,以落实人防、物防、技防、自防措施为重点,切实加强街道、社区安全防范工作,提高治安防范能力和水平,全力营造街道、社区良好的治安环境,为构建平安和谐街道作出新贡献。
1、成立“平安小区”创建工作领导小组;由美景国际广场物业公司总经理任领导小组组长,确定专门的工作机构和人员(含联络员)。
2、平安建设日常工作经费及人防、物防、技防经费列入单位财务年度预算。
(一)做好小区的公共秩序
1、小区主出入口24小时值勤;对小区重点区域、重点部位定期巡查。
2、值班巡逻制度落实;门卫不脱岗、不误岗、不睡岗;值班台帐统一、规范。
3、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施。
4、对进出小区的车辆进行登记管理;车辆停放有序,消防通道畅通。
5、对火灾、安全事故、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时通报有关行政管理部门,并及时采取应急措施、协助作好救助工作。
6、对小区内发生的治安案件、刑事案件等,物业公司能够做到及时报案、提供线索、保护现场、协助抓捕。
7、小区内消防安全制度健全,消防设施完备,无火灾事故发生。
8、小区内无聚众赌博、斗殴事件,无卖淫、制贩吸毒现象、非法宗教活动、民族分裂等违法犯罪活动。
(二)小区物防、技防设施齐全
1、小区基本实行封闭式管理。
2、电子防盗单元门使用正常。
3、视频监控系统、红外线周界报警、电子巡更等技防设施设备完好,维修养护及时。
(三)小区环境整洁
1、环卫设备完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站。
2、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁。
3、垃极日产日清,定期进行卫生消毒灭杀。
4、小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物。
5、房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持洁净。
6、商业网点管理有序,符合卫生标准;无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象。
(四)物业服务规范
1、设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录。
2、每年至少一次向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达70%以上。
3、公示8小时外服务电话。对业主在8小时以外、节假日等急修、报修等需求,应予以重视并有应急方案。
智慧小区解决方案篇六
实现方式:
解决车辆入场及出场缴费问题,特别是无牌车的管理。通过扫码或者取票机赋予无牌车辆身份,出口验证无牌车辆身份,验证后,匹配计费结果。如场中已缴费,可直接抬杆出场;正常情况下,整个流程无需人工干预。
对于异常情况,一个是主动发现以及被动响应。不管是哪种,都需要实时了解现场的实际情况,以及通过相应的管理界面去处理异常。我们通过视频流、音频流+托管前端收费管理界面的方式,实现响应中心与前端的可视对讲,远程操作以及场内的实时监控视频。如出场车牌识别错误,可远程修正车牌,同时远程响应中心结合场内巡场人员,解决远程无法解决的复杂问题。如车辆出现突发事故。
对报表数据汇总整合,关键指标,形成可视化的图表。动态反馈当前车场的运营状态。如收益、车流、收费员、设备运行情况。可与同期数据进行对比分析。看看当前和同期的是变好了,还是变差了,同时车流数据也可以融合客流数据,分析举报活动的有效性等。