为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
五一假期应急预案方案 春节假期应急预案篇一
在学习、工作乃至生活中，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，就常常需要事先准备应急预案。那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的春节假期应急预案，希望能够帮助到大家。
关闭所有设备源和电器开关；高损耗部门员工巡本区域；贵重商品应立即锁进陈列柜内；关闭收货平台大门，严格控制人员进出；暂时停止收货，准备好所有的手电筒及手提应急灯，重点是前台和各出入口的控制；维护好秩序，确保无拥挤和通道堵塞；确保正在进行大钞收取的人员安全送回现金房。
第一时间通知电工、防损部及值班店长；电梯两端安排员工帮助顾客推车上下；及时阻止准备上下电梯的顾客；迅速疏散电梯上的客流，及时呼叫附近同事协助；如有受伤顾客，应及时送往医院。
注：除购物车外，其余任何车辆均不允许上斜坡电梯
第一时间通知防损部、值班店长上前劝阻时，应站在两名顾客之间，两手升起成一字，绝不允许搂抱其中的任何一名顾客如有顾客受伤，应尽量挽留住另一名顾客，并询问另一名顾客是否需要报警，要报警，则替他报警；派人到商场门口等候警察到来，并引导其进入事发现场积极主动的配合警察工作。
员工应第一时间报告管理层及防损部，由他们出面处理应将顾客带往安静场所，倾听顾客诉说，使其平静情绪了解情况应分别和员工和顾客交谈，以免再次发生冲突。
如属员工过失，应立即道歉，并作相应处理；
对于顾客和供应商威胁或人身xx，员工不可采取报复行动，应交由管理层通过公安机关和相关部门处理目击员工不应袖手旁观，应立即上前劝解或拉开，不偏袒我方员工。
第一时间组织人员将顾客送医
及时通知防损部、商品所在部门对不安全陈列及时拆除
对现场进行拍照清点破损商品
值班店长及防损部到达现场后，对紧急通道进行查看，检查有无人员进出，当一切检查无误后，将门上锁，贴封条。
防损部填写《异常事故报告》，进行调查、反馈、跟进注意事项：
顾客无意损坏商品，不应让顾客赔偿，即便是价值很高的商品
当顾客(小偷)已走出收银区时
礼貌的告诉顾客，在商场内不能吃东西带领顾客到最近的收银台买单；
第一时间通知防损部及值班店长
对于被破坏的商品和设施进行统计和收集按要求截停当事人
通知公安机关进行处理
第一时间通知值班店长及防损部
礼貌的告诉顾客在商场内不能照相及摄影
绝对不允许用手去遮挡镜头或争抢相机
等值班店长到达现场后，交予其处理
看到顾客的物品放在购物车内，要做及时的提醒；要注意在商场内漫无目的闲逛且多次进出商场的人；定时作安全广播；商场内有安全提示牌，有防损部专门信息栏与员工分享相关信息。
我们应表现出积极协助的态度
广播室根据商场客流情况加大安全广播力度；商场员工和促销员工对有疏忽的顾客及时做出提醒，尤其是把贵重物品放在购物车篮中的顾客；防损部和管理层加强巡视。
a、顾客当时发现财物被偷窃，且清楚记得行窃之人
b、顾客不知何时丢失财物
如有必要，根据顾客要求协助他/她到派出所报案
c、目击小偷偷窃顾客财物第一时间告诉受害者，以挽回损失
处理同时通知防损部及管理层
证据充足，把小偷送往公安机关
切记不要用手去接触顾客
面带笑容，言语简洁，让对方在最短时间知道你想说什么要注意不要用怀疑顾客拿了商店东西等字眼，应避免使用怀疑、偷、拿、搜或检查等词语；当班防损员要快速单独处理系统报警，避免引起围观及顾客反感；如有人围观，应及时疏散；如对方拒绝合作，店内又无充足证据，应让其离开。
切记：每位顾客都是清白的，除非你已掌握确凿证据。
顾客在商场内晕倒单身购物，不省人事
目击员工不可移动病人，守护现场，第一时间通知商场管理层、防损部
管理层根据实际情况，拨打120联系医院进行紧急救援。
可能情况下联系其家人单身购物(或有人陪同)，有清醒意识
目击员工第一时间通知商场管理层、防损部妥善处理，并提供相应帮助
询问顾客是否需要联系其家人，或到医院治疗
存包柜及时上锁，顾客物品轻拿轻放按相应牌号取包，留意顾客特征及相应物品妥善保管工作钥匙，现金办严格执行钥匙的管理规定；存包处张贴醒目的存包注意事项制止非存包处员工出入存包处如有可能，运用cctv监控。
对于顾客当日未取的寄存物品，建立详细登记本
注重收银员岗位培训，掌握正确的扫描角度收银员边扫描商品边看屏幕
扫描动作干脆利落，不要长时间将商品停放在扫描器上
防损员在前台不停巡视、监督
先安慰顾客不要着急，并将顾客带到服务台
服务台了解情况后，广播播放寻物广播；
如当场有人拾到
预估客流高峰的发生根据报告数据预估即将来临的节假日客流高
各岗位节假日前培训充足，以便准确、快速服务顾客
广播间要更多进行安全广播
商场相应地方应准备好急救药箱未经商店总经理同意不得擅自中途关门
员工尽可能了解小孩的外貌特征姓名、年龄、头发和眼睛的颜色、体重和身高以及穿着(衣服样式和颜色，尤其是所穿的鞋)
将家长带至顾客服务台，并向当班汇报
如果找到了小孩，该小孩不是与其家长或合法监护人在一起，则要尽量留住带小孩的大人。但不要极力阻拦他/她离开商场，致电给警察。警察到达后，向他们询问处理意见。
将事情前后经过告诉给警察
前台成立专门的设备维护小组，定期维修保养
如顾客有疑问，应主动提醒其到银行查询交易明细，同时留下顾客联系电话
a、顾客发现并投诉
倾听顾客诉说，审核相关资料(顾客的存折、小票等)
如已确认，向顾客致歉，解释通讯问题的原因，请顾客谅解
在服务台登记该顾客相关资料
由现金办填写调帐证明，传真至财务部
钱到帐后，财务部会通知到现金办现金办追踪该笔款是否已到顾客帐上
如果财务部及现金办的帐目均未有出入，请报告防损部调查
b、顾客未发现，财务对帐时确认为多刷
由现金办填写调帐证明，传真至财务部
财务部将所扣款返回顾客卡上，并第一时间通知店内
商场内有醒目的送货规则标牌
送货时间由专人按顺序安排，有关单据填写清晰、准确顾客特别要求可请示管理层灵活处理(如另外请车等)
第一时间通知防损部、工程部、关闭给水阀
防损部现场进行拍照，统计损失商品，填写《事故报告》
第一时间通知防损部、电工、值班店长，到现场查找报警原因
五一假期应急预案方案 春节假期应急预案篇二
1、为了检验《火灾事故专项应急预案》的科学性和有效性，提高全体续建工程参建人员在突发性火灾事故来临之际的自救能力和防火意识，最大限度降低火灾造成的损失，提高十一项目部及其下属项目部的整体应急反应能力与应急技能。
2、通过演习暴露应急预案的缺陷，从中发现应急资源 (包括人力和设备等)的不足。
1、准确报火警；
2、使用干粉灭火器扑灭初期火灾；
3、疏散逃生演练；
1、总指挥：
负责宣布应急预案的启动和解除，全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢救工作。
副总指挥：
协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援预案演习的指挥工作。
2、抢险救援组
负责现场火情控制，协作疏散队伍、清点人数。
3、医疗救护组
负责组织现场抢救伤员，如对事故现场昏迷人员实施急救，直到医院救护车辆到达为止等。
5、通讯联络协调组
接报后负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与业主、监理单位相关机构的联系、协调等。
6、物资保障组
负责应急状态下应急物资的供应保障。
1、干粉灭火器 5kg 10 具
2、专用担架 专用担架2 副；
3、急救箱一个（内有止血绷带和橡皮条、清创消毒酒精等） ；
4、对讲机 8 台
5、逃生工具：干净毛巾（小号）100 毛巾。
需要确定的人员：
2、伤员：2 名；
3、救助人员：8-10 名；
1、准备全面、充分，人员前期教育宣讲到位。
2、所有参加演练的人员按照各自单位为准统一服装。 所用到场人员必须佩戴安全帽。
3 听从指挥，不戏闹，不乱动场内设施，注意自身安全。
20xx年11月15日下午 12 点，中铁二十二局六公司十一项目部办公楼南侧发生电气线路老化短路引发火灾，火势较大，此时工人们吃过饭后正在宿舍休息，同时火势危急附近的员工宿舍， 吃过饭后正在宿舍休息，同时情况十分危急。
场景 1：宿舍楼内的工人甲（事先安排好）第一个发现电闸箱里起火，楼道里烟雾弥漫，一边大声疾呼，一边跑到负责人房间，负责人马上冲出房间大声呼喊大家马上疏散。 同时组织人员抄起楼道里的灭火器来到着火的配电箱前进行灭火，控制火势蔓延。
场景 2： 安全主管拨打火警电话报警：119，并请示项目部经理。
场景 3： 项目部经理立即启动《火灾事故专项应急预案》抢险救援组、物资供应组、医疗救护组、物资供应组、相关人员马上赶赴事故现场按照职责分工组织救援。 马上安排专车专人到大门口及主要路口接应消防车。
场景 4： 现场应急救援小组马上组织控制火情，尽快组织人员疏散， 拨打 120 急救电话。
场景 5： 抢险救援组根据现场火险情组织楼内全体参与疏散人员，用沾湿的毛巾捂住鼻孔，有秩序地向楼下慢跑，疏散的负责人不停地提醒工人们要注意安全 和下楼秩序。每位参与疏散的人员，在突发事件面前沉着镇静，疏散工作井然有序，真正做到临危不惧。
场景 6： 医疗救护组携带担架在抢险救援组的协助下把负伤人员转移到事先选择好的通风条件良好的临时急救，直到医院救护车辆到达为止等。
场景7： 总指挥鉴于(1) 现场人员完全脱险；(2)火灾险情得到有效控制；(3)宿舍楼周围未发生环境污染事故；(3)宿舍楼周围未发生环境污染事故；(4)被疏散的人员处于安全场所。(4)宣布：关闭《火灾事故专项应急预案》，应急行动结束。
五一假期应急预案方案 春节假期应急预案篇三
疫情防控，重任在肩。为积极响应上级号召，提高幼儿园应对新冠肺炎疫情的应急指挥、组织协调和处置能力，做实做细各项工作，针对发生的新冠状病毒肺炎疫情和国家近期颁布的相关法律法规，结合园所实际，特制定本应急预案，切实保障全体师幼的生命安全和身体健康。
以县教育和体育局的部署安排为指导，结合上级有关文件精神和本园实际，坚持预防为主，防治结合，采取有效措施，控制疾病的发生和蔓延。
预防为主，防治结合，依法防控，科学应对，分级负责，宣传到位。
（名单见附件）
1、领导小组下设疫情管控报告组、物资筹备保障组、疫情宣传报告组、校园消毒消杀组等，分工负责疫情应对处置工作。在领导小组统一领导下，各班班主任与幼儿园分工合作，紧密配合，迅速高效，有序开展。
2、组长负责幼儿园全面工作，组织协调、沟通联络，监督指导全园各项工作情况。
3、保健医落实全园卫生保健工作；指导全园教职工做好园内环境、教室内外及厨房的清洁及消毒工作，指导教职工了解疫情下的清洁消毒知识和做法，提高卫生保健知识掌握和实际操作能力。
4、各班班主任对家长进行卫生保健及科学育儿的普及宣传，合理安排各班级的户外活动，保证幼儿每天两小时的户外体育活动时间。
5、各班保育员、教师负责幼儿晨午检及全日观察工作，做好缺勤幼儿的追踪及监测工作，并详细记录。
（一）假期间的工作
班级教师通过qq群、微信、电话等渠道，向幼儿家长宣传普及疫情防治知识和防控要求，引导家长有效陪伴。
（二）开园前的工作
1.幼儿园将对全体师幼进行全面摸排并掌握假期间行程，开学前进行全体教职工及其家属的14天健康监测，各班主任进行幼儿及其亲属的14天健康监测，做到一个不少、一个不漏。对于出省、出县师幼建立专门台账，进行定向追踪。出省师幼入园需持48小时内核酸检测阴性证明方可入园，并由专员对其进行入园后的14天健康监测。
2.全体教职工，前后勤工作人员认真开展好环境卫生及幼儿用具的消毒，开学前彻底消毒，开学前三天消毒两次，注重开窗通风，提供一个安全良好的卫生环境。
3.开园前组织开展全员疫情知识和防控技能培训，制定完善应急预案并组织开学前的模拟演练。分别从师幼入园、离园环节有疑似病例、在园期间发生疑似病例、密切接触者应急处置、上班期间园内职工发热情况应急处置、外来人员快递黄码现场处置等七个场景进行应急演练，提高教师们的应急处置能力，并随之落实消毒防疫措施，对幼儿园场所进行清洁消毒，不留死角。
（三）开园后的工作
1.高度关注全体师幼员工的身体状况和情绪状况，对全体师幼进行每日健康监测，如出现可疑症状（发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐等），主动报告，并及时就医。
2.把好返学入园关口。我园设置专门入园通道，并配备体温检测仪器，设置体温测试点，早晚对师幼员工逐一检测体温。每天测体温 3次。对体温超过 37.3 度的，并依据规定及时向卫生健康和教育主管部门报告。
3.各班带班教师及保育员负责幼儿晨午检及全日观察工作。做好缺勤幼儿的追踪及因病缺勤幼儿的监测工作，并详细记录在册。保育员负责本班的通风、卫生消毒工作，分上下午消毒两次。
4.开展好开学第一课，开展疫情防控知识培训，提高思想认识。对幼儿开展生命健康、传染病、疫情防控知识教育，安全教育、爱国主义教育和思想政治教育，确保全覆盖。引导幼儿树立正确的人生观价值观。
1.妥善做好应急处置。对出现发热、干咳、乏力、腹泻等症状的，立即到当地定点医疗机构发热门诊就诊，发现疑似病人，必须在第一时间向县疾控中心及相关部门报告。协助开展调査并做好有关工作，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
2.对新型冠状病毒感染的肺炎病人和疑似病人的密切接触者要加强观察，凡是有可疑病症者，要及时送医院发热门诊检查治疗，对其活动场所要严格消毒，严防疾病传播。家庭成员中有新型冠状病毒感染的肺炎病人的要观察14天，待未出现发热、咳嗽等症状后再回园。
3.疑似病人的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准，幼儿园和个人不得自行散布疫情，否则将追究责任。
4.舆情应对。主要负责人要加强與情研判，及时做好舆情应对，快速处置，及时回应师幼和社会关切。
5.责任追究。对不按照要求进行报告、隔离的，进行批评教育、责令改正。对隐瞒病情、缓报、谎报的，疏于管理或玩忽职守造成严重后果，追究相关责任。
6.严格落实疫情常态化防控措施。实行校园相对封闭管理，师幼员工入校一律检测体温，外来人员入园要进行身份核查，实名登记、实行测温、健康绿码、行程码、市外返回人员出示48小时内核酸检测，不符合条件的一律不准入校。
7.落实常态化疫情防控措施。严格落实师幼员工体温“一日三检两报告”、缺课追踪等制度和常通风、勤洗手、不扎堆、不串门、分散就餐、“两点一线”往返校、人员密集封闭场所戴口罩等常态化措施。
8.确保校园食品安全，杜绝冷链食品，及时做好卫生消毒工作。
五一假期应急预案方案 春节假期应急预案篇四
为了正确、有效和快速地处置台风、暴雨等恶劣天气下生产设备的异常状况，最大限度地减少因台风、暴雨影响而造成的各类损失，保证机组正常发电，结合公司应急预案演练计划要求，制定本次演练方案。本方案依据国家有关法律、法规和政策，以及电力行业有关规程、标准，并按照本公司《发电部防汛、防强对流天气控制措施》进行演练。
1、演练形式：桌面演练
2、演练时间：xx年xx月xx日
3、演练地点：生产现场控制室
4、应急演练工作小组：
本次应急演练由xxx担任演练总指挥。
(1)策划组由xxx组成，负责应急演练的组织、协调和调度，编制本应急演练方案，进行演练场景设计。
(2)演练组由运行班组成员组成，负责根据策划组场景设计，按照预案要求进行应急响应。
(3)评估组由值长组成，各值值长负责应急演练情况的现场点评，组织应急演练总结会，并形成本次演练的总结评价报告。
5、演练工作小组成员，于演练前至各控制室，按照各自职责，检查应急演练各项准备工作落实到位情况。
6、演练程序：各工作组向总指挥汇报应急演练准备工作全部完成；总指挥宣布演练开始；按应急演练场景设计进行桌面演练；总指挥宣布演练结束；应急演练总结会，进行点评。
场景一：
1、假设天气恶劣状况：受台风影响，预报今天夜里到明天全市有大风7-8级，有雷电和大暴雨。
fsss动作的首出原因为燃料中断。
3、现场应急处置：
场景二：
1、假设天气恶劣状况：受台风影响，预报今天夜里到明天全市有大风7-8级，有雷电和大暴雨。
2、报警：xx年xx月xx日
3、现场应急处置：(由当班值长履行应急抢险总指挥职责)
各值值长负责对本次演练组织准备、演练实施过程等方面进行书面总结，形成总结评价报告，并对本次演练出现的不足之处进行点评提出相应的改进措施。
五一假期应急预案方案 春节假期应急预案篇五
二、演练地点：粱场拌和站
1、消防疏散演习着火点：拌和站库房门口场地
2、消防器材使用演练地点：拌和站库房门口场地
3、人员疏散后集合地点：拌和楼楼下空旷场地
三、组织领导:
1、演练总指挥:赵宇
2、组织策划：沈建滨
3、现场指挥：赵宇
4、成员：周阔、赵雷、刘树贵、何龙伟、曾庆林、石新民、王辉、
四、参加对象：施工区全体人员
五、组织实施安排
(一)组织准备工作：
1、消防器械准备：手提式干粉灭火器、担架、消防铲、消防钩、水桶。
2、人员组织工作：由刚负责发出火灾警报，赵恒磊负责办公区的疏散，由王苗负责带领人员到达拌和楼楼下空旷场地，由安阳、金刚、张耀辉、陈坤、雷俊平负责灭火。
3、急救措施演练：王倩婷饰演伤者，雷俊平、张耀辉负责急救。
(二)人员逃生演习
1:__年6月23日上午08:30(左右)消防总指挥(赵宇)宣布消防演习开始。
2：(假设)工作人员正在拌和站办公区正常办公这时候突发性火灾，一开关突然起火。(在拌和站库房门口点燃架子车上木柴模拟)工作人员被烟雾和火势围困，刚立即通知拌和站站长发生火情。
3：人员在安全人员的疏散下安全到达库房外安全场地，发现一名职工(王倩婷)晕倒，现场立即采取急救措施，由雷俊平、张耀辉立即将伤者送上急救车辆。
疏散通道安排：
(1)人员照次序从通道疏散(目的地：库房外安全场地)
(2)安全人员迅速组织人员疏散，及时关闭电源，并检查办公室是否有残留人员。
5：具体疏散工作安排：
(1)拌和站库房内人员及办公区疏散指挥(赵恒磊)
(2)带领人员离开库房到达库房外安全场地(王苗)
6：上午9点30分全体演练人员集中大库房门口，总指挥赵宇对这次消防演练进行总结，宣布演练结束!
六、疏散要求及注意事项：
1：高度重视、严格规范、精心组织、确保万无一失。
(2)：疏散时要尽量降低重心，沿办公室墙体移动。
(3)各楼层疏散时间要听从指挥，绝不能把演练当成游戏。
(4)听到火警演练发出的警报后，人员立即快速、安全的疏散，不能再收拾物品，就近切断电源，关闭电灯。
(5)在使用手提式灭火器时应注意：
1、使用手提式干粉灭火器时，应手提灭火器的提把，迅速赶到着火处。
3、使用前，先把灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动。
4、使用手提式干粉灭火器时，应先拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力压下压把，干粉便会从喷嘴喷射出来。
5、用干粉灭火器扑救流散体火灾时，应从火焰侧面，对准火焰根部喷射，并由近而远，左右扫射，快速推进，直至把火焰全部扑灭。
6、用干粉灭火器扑救容器内可燃液体火灾时，亦应从火焰侧面对准火焰根部，左右扫射。当火焰被赶出容器时，应迅速向前，将余火全部扑灭。灭火时应注意不要把喷嘴直接对准液面喷射，以防干粉气流的冲击力使油液飞溅，引起火势扩大，造成灭火困难。
五一假期应急预案方案 春节假期应急预案篇六
根据要求，为了进一步加强应急救助工作，确保全乡公民在溺水的第一时间应急救助队伍赶到现场搜救，减少溺水伤亡事件的发生。经研究特制定以下应急预案。
（一）应急搜救队：
队长：
成员：
（二）医疗救护队
队长：
成员：
（三）后勤保障队
队长：
成员：
1、组长：在接到溺水信息后立即在第一时间赶赴现场，同时指挥应急救助人员赶赴现场，并组织相关人员研究搜救、救护方案、解决在搜救、救护工作中出现的难题。
2、副组长：积极协助组长工作，听从组长指挥，完成工作任务，同时各自按照分工做好自己的应急工作。
3、成员：接到指令后应第一时间赶赴现场，按照组长或副组长的指令完成自己应完成的应急工作。
4、搜救队：接到指令后应第一时间赶到现场，根据实际情况积极采取一切措施进行搜救工作。
5、医疗救护队：接到指令后应第一时间赶到现场，采取一切措施对溺水人员进行救护。
6、后勤保障队：接到指令后及时到位，采取一切措施确保搜救、救护人员的车辆、各类搜救、救护器具、药品等及时到位，并在第一时间送到现场。
7、各村、各单位、各企业：认真做好安全教育和宣传工作，提醒村民、职工增强安全意识，管好自家孩子，负起监管责任。同时对辖区内的深塘、险坝、水库等逐一排查，逐一登记存档。安置“禁泳危险”警醒标志，杜绝溺水死亡事件发生。
8、乡机关各部门在接到指令后应第一时间赶到现场，按照各自的职责做好应急救助工作。
1、对在搜救、救护等应急工作中成绩突出的单位、个人将给予精神和物质奖励。
2、对在搜救、救护工作中行动迟缓、工作不力、作风不实、推诿扯皮、信息不及时上报或信息不通造成人员伤亡或重大后果或重大社会影响的，将依据相关政策、法律、法规给予其党纪、政纪处理，构成犯罪的，依法追究法律责任。