最新医院办公室主任岗位职责描述精选

1、 负责公司后勤事务的管理，并协调公司各部门的有效运行；

2、 协助总经理做好公司总规划，为总经理提供有效的意见或建议；

3、 完成总经理交给的各项工作与任务；

4、 起草各种合同，如业务合同、商业合同、劳动合同等

5、 制定公司各项规章制度，以规范公司管理，提高工作效率；

6、 负责公司文件收发，人事档案管理，相关客户档案管理；

7、 负责公司邮件分发，电话接听、纪录及客户接待；

8、 组织召开办公室各种工作会议，如周例会、总结会。

9、 负责协调公司与外部单位（政府、企业、事业单位）的关系；

10、规划、指导、协调部门内人员的工作，使部门工作高效运行；

13、组织与协调办公室日常事务，如采购办公用品、控制公关费用等

14、负责公司人力资源的规划，并进行人员招聘、面试、培训、考核；

15、负责其他后勤保障工作。

一、办公室主任职责应具备的素质与修养

每项工作的顺利开展，都需要后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。 政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。

品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。

心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工工作需要。此外，在工作中不作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。

知识素质主要包括三方面：一是深厚的理论-功底。要求熟知马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。要具有人事办公室工作的基本知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。

1、要树立敬业意识

所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，公文写作的各项知识，后勤设施 的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。

2、要树立公朴意识

公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，全心全意地为他们服务。

当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。

热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。

诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。

耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。

脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。

嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传公司广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。

手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。

腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。

3、要树立奉献意识

实实在在地说，当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报，后勤服务，工作具价格政策 而繁杂，平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的，不像工人生产一件产品就是一件产品，也不像农民春天播下种子，秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦，为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识，不计名利，不讲报酬，任劳任怨，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。

二、办公室主任职责剖析

办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。

（一）承办职责

1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项

领导决策有时是"统一研究，分头落实"，有时是领导个人决断。作为负责本公司综合办事机构的办公室主任，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导交由其他部门或其他人办理的事项，办公室主任亦有协助办理的责任；有时，一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，则须由办公室主任具体承担、落实。

2.承办上级部门主办的事项

办公室既是公司的综合办事机构，是独立存在的个体；又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统，是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系，既"各自为阵"，又"协同作战"，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，以便更好地为各级领导服务，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情，办公室主任应主动牵头承办，或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广，除了调研任务之外，还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜，都需要下一级承办者认真办理。

某部门要兴办一项事业，须专题行文报请领导机关批准；行文经领导机关的办公室登记后，工作人员要交由主任批办，办公室主任要负责与领导联系，商讨是否召开会议研究，要开何种会议，让哪些人参加等等。待领导指示后，办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。

办公室主任"承办"的具体形式，主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理；"会办"即会同有关部门和单位联合办理；"转办"即转由其他有关部门和负责人办理；"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充，它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办"，还是"转办"、"催办"，办公室主任都应严肃认真，切不可敷衍塞责，草率从事。

（二）参谋职责

参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能，社会主义现代化建设的新形势，要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化，这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外，还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部"，办公室主任应当理所当然地成为"参谋长"，积极主动地辅助领导决策，认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要，又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。

办公室主任履行其"参谋"职责，有其独特的便利和优势：

（1）办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点，领导层确定要抓的工作，也多是办公室主任着力要办的事情，正是由于这种"思维共振"，使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍，从而为办公室主任辅助领导决策提供了便利。

（2）办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件，可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。

（3）办公室主任接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛，客观上为领导提供咨询服务，当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责，办公室主任要依据党和国家政策，紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥，保证各项工作目标和任务的圆满完成。

要正确发挥办公室主任的"参谋"职责，应当注意如下两点：

1.在一定情况下与领导唱"对台戏"

办公室主任是一个双重性的角色，他既是秘书班子的"大班长"，又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长"，他是以贯彻和领会领导意图为使命，并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标；作为"参谋长"，则要依靠独立的科学研究成果为领导服务，以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图，又要勇于直言，使领导兼听而明。

2.领导决策前多参谋，领导决策后多反馈

方方面面的意见反馈，为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据，坚定领导决策的信心和决心；在领导决策后，办公室主任要通过调查研究，了解和掌握决策意见的贯彻执行情况，协助领导搞好跟踪反馈，保证决策顺利地贯彻落实，或根据变化了的客观形势及时进行调整。

在领导决策的全过程中，办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看，办公室主任的参谋职能可以分为三种类型：一是"顺向"参谋，即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋"；二是"逆向参谋"，即当领导的决策意图不符合实际情况时，办公室主任所进行的"劝阻性参谋"；三是"侧向"参谋，即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时，办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。

（三）管理职责

1.文书管理

公文拟制的适用、准确、周密，确保文书处理的及时、准确、迅速，避免拖拉、积压而贻误工作。

2.信息管理

办公室主任辅佐领导决策，发挥参谋职能，主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说，信息工作也属文书工作范畴，但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业"，而且十分重要，需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下，办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。

加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何，即与领导决策的需求是顺应，还是相逆，这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来，领导决策所需的信息可分为两种类型：一是"追踪型信息"，即指领导决策形成并付诸实施以后，通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态；二是"超前型信息"，即指领导决策之前，向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息"，或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。

（四）协调职责

指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室，办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选，供领导决策时参考。作为企事业单位办事机构的负责人的办公室主任，在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

办公室主任要全面履行其协调职责，要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调等多方面的工作。纵向协调，即致力于上下级之间关系沟通，上令下行，下情上达，上下紧密配合，步调一致的协调工作。办公室主任在这方面的职责主要体现在：当上级的决定、决议、指示、命令形成后要尽快向下传达，使之得以认真贯彻执行，以保证政令畅通，上令下行；当下级对上级的某一决定、指示不理解或不完全理解时，要以认真负责的精神去做解释说服工作；当下级对上级的指示、决定、命令有不同意见时，要及时、准确地予以反映，使下情得以上达，以利于上下沟通，步调一致；当下级某一单位某项工作领先时，应积极组织力量去调研，认真总结经验，及时予以推广以点带面。当下级某一单位某项工作处于落后状态时，要积极主动地协助领导进行重点帮助，"以面促点"，"以面带点"，使之尽快迎头赶上；横向协调，即致力于"左邻右舍"、同级各业务部门之间关系的协调。业务部门的一些部门性文件、规定，一般均须先报送办公室主任修改、审阅，进行协调，以免对同一事项的规定不尽吻合，使下级难以适从；业务部门的一些重要工作安排，如召开请领导参加的会议、开展由领导同志"挂帅"的突击性、临时性工作任务等，一般也须经办公室主任统一协调，以避免部门之间"撞车"和领导"超负荷"现象的发生；当各业务部门、各单位因认识和处理问题的角度不同引起矛盾时，办公室主任更应充分发挥其协调职责，对过去已有明文规定的事项，要维护政策的严肃性，督促有关方面或协助领导督促有关方面加以认真贯彻落实；对过去尚无明文规定的，要在认真 听取各方意见的基础上，处理好各有关政策精神的衔接，并向领导提出解决的意见和建议，协助领导作出裁决，把各方的意见统一到总政策上来；内部协调，即以办公室内部的人员、工作为对象，使其和谐、协调地开展工作。

（五）领导指挥职责

统一指挥是发挥组织作用，贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用，必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥，具体地讲，就是领导者按照既定的决策和计划，对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作，及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥，大体可以分为两种，即执行性指挥和应变性指挥。

执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下，主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时，应当思考的重点是怎么干、什么时间干，成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点：一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理，力求达到投人少、收效大；二是行动时机的抉择，要顺乎时势，挑选最佳时刻，避开各种阻力和不利因素，利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战，就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时，不战；不是占据有利的地形条件时，也不战；倘若自己的优势兵力尚未集结起来时，还是不战。总之，一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗，战则必胜，攻则必克。

程中遇到情况变化，就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥，切不可固守原定计划，一成不变，坚持蛮干。

总而言之，办公室主任的职责就是要在工作中突出协调能力，强化服务意识，确保各项工作落到实处。虽然自己任职办公室主任，但是我深知自己与这个岗位的差距和不足，以后的工作中我会勤奋学习、努力工作，服从组织安排，尽自己的全部力量干好工作，让领导放心，让同事满意。更好为全局的发展尽自己的一份力量。

2012

办公室：朱庆-红 年1月19日

二、负责企业文化构建与推进

1、负责集团企业文化建设方案的审批，对企业文化工作开展予以指导；

三、参与年度经营规划、年度预算的制订

四、监管集团人力资源整体工作，

1、听取员工发展中心汇报；

2、决策集团人力资源政策导向；（组织体系及员工关系、薪酬福利、绩效考核、招聘政策、培训政策、测评及评价、人力资源规划、继任者计划等）

3、审批集团人力资源方案；

4、对集团人力资源整体绩效负责；

五、监管集团总务行政整体工作

1、听取集团办公室汇报；

2、决策集团总务行政政策导向；

3、审批集团总务行政方案；

4、对集团总务行政整体绩效负责；

六、构建集团融洽的外部关系体系

1、构建集团与外部融洽的合作关系；

3、对集团办公室、员工发展中心开展对外联络予以指导；

4、集团办公室、员工发展中心对集团外联络手续的签核；

七、构建集团融洽的内部关系体系

1、构建集团内部融洽的工作关系；

2、指导集团内部重要会议的开展，推动内部重要会议的成效；

5、集团办公室、员工发展中心对集团内联络手续的签核；

八、指导并组织完善集团办公环境

1、监管并指导集团办公室构建安全办公管理体系，包括：行车安全、办公区人身安全、办公区消防安全、办公区信息安全、防火防电防盗安全、住宿餐饮安全等。

2、监管并指导集团办公室推进办公自动化、信息化工作，监管并指导集团办公室构建自有网站宣传系统。

3、监管并指导集团办公室、员工发展中心推进文件标准化存档及流转体系，阅览室等。

九、对直属下级进行管理与绩效考核

十、由集团总裁、副总裁、行政总经理授权处理的其他工作事项

岗位职责

1、根据集团公司赋予集团办公室的职责，建立组织架构和工作流程；

2、组织制定集团办公室工作发展规划、计划与绩效考核方案；

3、组织制定各项行政、后勤管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

4、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议、外联工作。

5、组织搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；

6、组织、开展企业文化建设；

7、组织好大型商务活动的接待和相关的外联工作；

8、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部工作系统；

9、协调、督导公司总部及各分公司行政、后勤等工作的开展；

10、通过对本系统工作的检查、分析，寻找差距，制定改进计划并实施。

职位要求

三、必要的技能与素质：（以下条件须同时满足）

1、丰富的行政管理专业知识，敏锐的逻辑思维及判断力。

2、良好的公关能力，良好的应对行政突发事件的能力。

3、高尚的道德品质和积极的个人影响力。

4、领导本部门不断改善绩效的强烈的进取心和事业心。

5、出色的领导实施能力和判断决策能力。

6、出色的沟通能力和组织能力。

7、领导和协调重大内外部关系的能力。

8、较强的行政协调及推广能力。

职位目标:

1.负责两家工厂的人事管理、公司政策、招聘、员工关系、员工培训及发展、绩效评估及薪酬等相关工作。并着重负责员工能力发展及贯彻与组织目标相一致的企业文化。

1. 翻译并设置人力资源相关项目及改进措施以实现组织目标。

2. 按照政府相关规定及公司政策，建立并更新劳动、薪资及员工福利相关的政策及规章制度。

3. 按照公司方针，协调绩效评估体系、员工发展计划及继任计划。确保工会的有效性及维护员工关系。

4. 确保薪资及福利体系能够有效的平衡组织目标及员工利益，即实现成本最优化并且吸引和保留员工。

5. 与部门经理一同公正、及时、准确的完成选拔、提升、转岗等工作，挑选合适的人选以满足业务需要。

6. 按照政策管理培训项目，通过相关培训实现提升员工价值及企业文化建设。

7. 建立并维护良好的企业及政府关系。与工会一同为工厂进行企业协谈。

8. 按照法定及公司要求，建立并维护完整及准确的人事记录。

9. 全面负责管理人力资源工资系统，包括记录维护及持续改进以满足业务需求。

行政及安全职责:

1. 全面管理办公室用品，制服及防护用品。

2. 全面管理其它行政领域的事务。

3. 负责工厂内务及安全事务，包括按照公司要求组织并领导月度审核，记录、汇报并采取相应措施。

4. 确保工厂的安全政策及体系符合地方政策及公司的要求。

5. 确保安全政策及体系的良好执行及管理。

6. 贯彻执行公司的安全政策，以确保公司员工及财产的安全。

7. 协调及管理外包保安公司的工作，培训、发展及管理保安公司的人员以满足公司要求。

岗位要求：

1.熟悉当地法律法规及安全生产政策。基本的hr相关培训。

经验或合资企业工作经验。

3.良好的人员管理经验及冲突解决能力，良好的团队表率能力，能以战略眼光发现hr领域的相关问题，能与不同家庭、不同教育背景及不同级别的人员进行沟通，良好的责任感以贯彻公司政策，平等对待所有员工。

4.良好的英语能力，熟悉电脑操作，员工薪酬法规，良好的员工培训及发展能力。

1、协助上级掌握人力资源状况；

2、组织制定、执行、监督人事管理制度；

3、协助人力资源总监做好人力资源管理工作；

4、协调人力资源部门与用人部门之间的事务性工作；

5、管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算；

6、填制和分析各类人事统计报表；

9、安排组织测试、面试工作；

11、协助上级推行公司各类规章制度的实施；

12、协助上级完成对员工的年度考核。

工作职责：

2、制定本公司人力资源管理的方针、政策和制度

4、塑造、维护、发展和传播企业文化

5、研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设）

6、制定和完善人力资源管理制度

9、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计

10、计划和审核人力资源管理成本

11、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题

12、完成总经理临时交办的各项工作任务

5、其它：

（1）具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队

（2）具有解决复杂问题的能力

（3）很强的计划性和实施执行的能力

（4）很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强