分享服务心得(汇总10篇)

时间:2023-08-28 17:37:38 作者:QJ墨客 工作总结 分享服务心得(汇总10篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

分享服务心得篇一

记得小时候,妈妈常常教导我:“孩子,你要懂得学会与别人分享,因为分享会使人快乐。”而我总是幼稚地问妈妈:“妈妈,什么叫分享呀?”妈妈就会拿出两个苹果,把一个给我,一个留给自己,对我说:“你看,妈妈有两个苹果,一个给你,一个给我,这就叫分享。”“哦,这就叫分享,我明白了。”我咯咯笑着,吃起苹果来,其实,当时的我并没有真正理解分享的意义,只觉得有苹果吃很高兴。

不久,我们又在一起玩耍时,我带来了一些好吃的零食。我一边玩着一边吃,只见他不时地用眼角看我的零食,还不时吞咽唾沫。过了一会儿,他好像鼓足了勇气,面向我说:“给我一些零食,行吗?”我刚要给她,但想起了他上次对我的态度,就又把手缩了回来。看到他伸出的小手,尴尬地放在那里,我心中有些不忍。转念一想,他也是怕我把他喜爱的玩具弄坏呀,那也是很正常的反应,没什么大不了的。于是,我便毫不犹豫地把零食分给了他。看到他开心吃零食的样子,我高兴极了。

正当我们兴高采烈地玩着,津津有味地吃着零食时,他突然停了下来,好像想起了什么,有些不好意思地问我:“你……你不生我的气吗?那天,我……”我明白了他的意思,故意摆了一个搞笑的动作,夸张地说:“本大人有大量,才不会生你的呢!”说后,我们俩人同时哈哈大笑起来。

从那以后,我们成为了真正的朋友,一起上学,一起放学,玩具一起玩,作业一起做,别人都以为我们是真正的兄弟。

是分享让我得到了友谊,得到了快乐。这件事让我真正懂得了分享的意义,我也真正明白了妈妈告诉我的那些话的意思。让我们学会分享吧,因为分享使人更加快乐!

分享服务心得篇二

大家好!我是初一(1)班的。今天很荣幸能够在这里与大家交流我关于学习的一些浅见。作为学生,学习是要居于首要地位的。它直接决定着我们的未来,因而不容忽视。已经进入初一的我们正面临着诸多这类问题,下面我想就此谈一下我自己的心得。

首先学习要有明确的目的、目标。无论做什么事都要有明确的目的,学习尤其如此。再比如说,我的目标就是努力做好每一件事,认真上好每一节课,绝不松懈怠慢,到期终考试时争取班级前三甲,在年级中也要有一个较好的位置。目的越明确,学习积极性就越高;目标越宏伟,为实现目标所付出的努力就越多,学习意志就越坚强。目标有大目标,小目标,有远期的,也有近期的,小到一节课,大到一生的志向都属于此范畴。小目标要从属于大目标,近期目标要为远期目标做铺垫。确定学习目标要根据一个人的具体情况而定,不能太低,也不能太高。太低不利于意志的培养,太高不仅不利于目标的实现,学习积极性也会受到打击。而后,要想自己不断进步,必须有端正的学习态度。以前我对学习的态度很轻率,上完课就草草丢掉课本了事,做作业也只是忙于应付。但是随着学习任务的日益繁重和学习难度的不断加深,我渐渐感到这种态度使自己根本无法走上学习的正轨。正所谓“态度决定高度”,态度直接影响着我们的学习效果。因此以谨慎、踏实、谦虚的态度来面对学业也是很有必要的。

一是客观认识自身不足,制定合理的阶段目标。目标可大可小。如“今天早自习背完某节课的知识点”或“本周复习某一章内容”。同时给自己施加一定的压力以完成目标。

二是合理安排学习时间,劳逸结合。而我的学习时间安排是这样的:在早晨不要睡懒觉,而洗漱完毕后,可适当地背一些英语单词或语文课文,但不要背太多。在学校里,每节课下,可适当地休息或与同学玩耍一下,记得要时刻保持充沛的精力去上好下一堂课。所以不必苛求自己日日挑灯夜战,适当的休息与放松是有必要的,要保证自己身体与精神状态的良好。

三是灵活处理知识,不要仅仅依赖于死记硬背。学习得太死板对我们毫无益处,死记硬背对于有些科目是行不通的,记忆要建立在理解的基础上。

四是在实际中,注意变通和调整,勤于发现自身不足。多向别人请教。当然,作为补充,课外知识的积累也是必不可少的。语文方面,广博的阅读积累对我们大有裨益。所以读书也不能被我们荒废。英语方面,听、说、读、写同样重要。我建议大家可以多读些英语书籍报刊,或者看一些英文原声电影等等。把学习和自己的兴趣结合起来。

不过最重要的就是要及时做好笔记与作业。好记性不如烂比头。记笔记是一种良好的听课习惯,好笔记不是全记,不是漏记,不能只听不记,更不能只记不听。可以记在课本上、教学内容附近,这样记录的内容不易丢失,又易和教学内容相联系,既实用,又利于今后复习。布置作业的目的是巩固学习的知识。多数学生为了完成任务,不复习就急于做作业,这不利于知识的巩固。做作业前首先阅读一遍课本内容,和老师讲课的内容对照一下,看一看是否一致。这样做等于及时地复习了一遍,然后再做作业,既快速又能保证作业质量,达到最佳的学习效果。而早读,晚读和晚自习的学习也很重要。住宿生每天都会在教室里安静的写作业或看书,但走读生就不一样了。比如有些同学潦草地写完作业后就立马奔向电视或电脑,有的干脆不写,这种学习习惯是不好的,所以大家要学会约束自己,应该同住宿生一样上好每一节晚读课。

最后,需要我们做到的就是正确对待考试。面对考试,既不要给自己太大的压力,也不要太过功利化。考试前有条理地积极备考,考试后则要善于寻找问题,总结经验,再接再厉。总之,我确信,努力与收获永远是成正比的。

以上就是我本人关于学习的一些经验之谈。希望同学们能够找到属于自己的学习方法,受益终生。谢谢大家。

分享服务心得篇三

大家好!

您见过连绵起伏深远的山吗?您看过汹涌澎湃宽广的海吗?今天,我演讲的题目就是:护士的心——就是那深远的山,宽广的海!

自从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一克起,便有无数巾帼志士受到那生命光辉的感召,纷纷放弃优越的生活来到各个需要帮助的人们身边,承担起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心,将人类的至真、至善、至美发挥到了极至,一如春风吹遍世界的每个角落。

我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。

众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。

“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。

白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。

记得有一件事情我终生都难忘。当时,我为一名气管切开的患者做处置时。他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸,空气中弥漫着臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉,可是我忽然间看到,不能开口说话的病人做了一个动作,一个我终生都难忘的动作——病人费力地合拢手指做成作揖状,眼睛紧盯着我,满是无声的感激。那一刻,我被病人感动了,被我的工作感动了,感到这点委屈真的不算什么!

您知道在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗?“燃烧自己照亮别人”,南丁格尔是英雄,是我们护士的骄傲。每一位真正的护士都是天使。我们的职业是这个社会不可缺少的职业,但又不是一种简单的职业。在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使,从您出生到您的生命完结,几乎每个人的生命都和护士有关。当生命悄悄来到每个人的身边,与病魔抗争和搏斗是,与生命同行的是护士。我们是普通的女性,在家里是女儿、妻子、母亲,我们又不是普通的女性,是这个城市时刻与生命同行的人。我们是护士,从开始喊护士小姐到阿姨到已是祖母级别的主任护师,我们坦然接受的称呼是“护士!”。

踏着春天的脚步,“5,12”护士节又来了。我的心情格外激动,我将继续与病人的生命同行,让病人因我的处置而减少痛苦,因我的健康指导而有所收获,因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值,我体会到了平凡中的伟大,选择了护士这一行,我无怨无悔!

分享服务心得篇四

大家好,我是来自研发部的xxx,今天我演讲的题目是“我与公司共发展”。 梦想是个很脆弱的东西,就像鸡蛋,轻轻磕磕绊绊就会碎一地,比节操还不如;梦想又是个很强大的信念,就像鸡蛋,一直憋一直憋最后也能长出小鸡来,抑或是蜕变成天鹅前的丑小鸭。

十六年前,xxxx怀揣着这样一个梦想出生,弹指一挥间,公司迎来成立后的第十六个年头。十六年的辛酸,十六年的发展,忆往昔峥嵘岁月,看今朝,xxxx已沧桑巨变。 xxxx都曾说过,现在我们xxxx正处于二次创业时期。一个企业在经历了一次创业之后,本身已经具备了较强的实力,按照事物发展的客观规律,如果没有一种变革,那么企业一定会衰亡。要想让企业继续发展下去,实现更高的目标,只有对企业进行根本性的改造,才有可能让企业在一个新的台阶上重新开始发展。 二次创业,就是企业在取得高速增长之后,为了谋求进一步的发展而进行的内部变革过程。

二次创业仅靠几个人是做不成的,它的成功需要每一个岗位的每一位员工,从解决问题的点点滴滴做起。二次创业的主角是奋斗在各个岗位的员工,是在平凡的岗位上所作的不平凡的业绩。

回想我刚加入xxxx时,在车间担任一名普通的员工,在这一年多来,我从车间到质控部,再到研发部,这一路走来,我有过迷茫、有过彷徨。仰望苍穹,我知道必须脚踏实地;放飞梦想,我明白希望就在前方。

公司为我们搭好了学习、晋升、展示才华的舞台,努力工作,燃烧激情,二次创业需要我们每一个人的力量,为公司贡献出自己的'一份力,我们也会感到自豪。

我深信,xxxx这艘航船必定会长风破浪,势不可挡。公司的梦想是把公司做大做强;我的梦想是脚踏实地地工作,为公司发展加油、助力。公司的梦想高瞻远瞩,宏伟远大;我的梦想简单平凡,切身实际。现在这两个梦想正在向前飞奔,展望未来,只要我们携起双手,用我们的青春和汗水为梦想插上有力的翅膀,xxxx这只雄鹰必将展翅高飞,长空翱翔。

谢谢大家!!

研发部:xxx

分享服务心得篇五

演讲稿是常见的文体,一个好的演讲能激发人的斗志,有着特别大的能量。下面我整理了学习经验分享演讲稿,供你阅读参考。

学习经验分享演讲稿1 通过这次半期考试,我挑出了几个考的比较好的学科,总结了学习这几科的学习经验。

一、数学:

数学对于很多同学来讲是个很困难的学科,尤其是我们这学期学的函数。其实我开始学函数的时候也是焦头烂额的,甚至连一道简单的题都要想半天。其实,学函数最重要的就是画图。可以这么说,图不是万能的,但是没有图是万万不能的。这就是我们经常说的数形结合。至于更难一点的题,比如用待定系数法解题,正比例和反比例相结合一类的,那就要跟着题的思路来,一句一句的读懂题,题上说的成正比列,就写个正比例,未知数就用字母,反正这一类的题到最后都要用代入法,消元之后就只剩下计算了。

二、物理:

物理和数学一样,都是很抽象的东西,要把抽象变得形象,那么就还是离不开图。只不过物理画图不一定要画在纸上,你如果觉得你的想象力较强,你完全可以把图画在你的脑中。因为这些图不用标数据,只要明白了原理,根据原理找到对应公式就行了。但在这之前,你得把所有的公式概念记住。

三、英语:

熟练单词和句型是学好英语的重点。如果只顾着把单词掌握好,那么在造句子时,虽然单词都会,可不熟悉句型也无济于事。所以,两者并用,才能事半功倍。至于英语课文,不用死记硬背。我个人觉得,背不了课文没关系,读熟才最重要。能记得其中比较具有代表性的句子就行。听磁带朗读可以增强语感。听英文歌曲,可以提高学习英语的兴趣。

书山有路勤为径。总而言之,学习最重要的还是勤奋。数学和物理要勤做题,英语和语文要勤看书,多记。背诵科目就更要多背了。最后,祝大家在下一次考试中能够取得理想的成绩。

大家好!我是初一(1)班的xxx。今天很荣幸能够在这里与大家交流我关于学习的一些浅见。

作为学生,学习是要居于首要地位的。它直接决定着我们的未来,因而不容忽视。已经进入初一的我们正面临着诸多这类问题,下面我想就此谈一下我自己的心得。

首先学习要有明确的目的、目标。无论做什么事都要有明确的目的,学习尤其如此。再比如说,我的目标就是努力做好每一件事,认真上好每一节课,绝不松懈怠慢,到期终考试时争取班级前三甲,在年级中也要有一个较好的位置。目的越明确,学习积极性就越高;目标越宏伟,为实现目标所付出的努力就越多,学习意志就越坚强。目标有大目标,小目标,有远期的,也有近期的,小到一节课,大到一生的志向都属于此范畴。小目标要从属于大目标,近期目标要为远期目标做铺垫。确定学习目标要根据一个人的具体情况而定,不能太低,也不能太高。太低不利于意志的培养,太高不仅不利于目标的实现,学习积极性也会受到打击。

其次,要想自己不断进步,必须有端正的学习态度。以前我对学习的态度很轻率,上完课就草草丢掉课本了事,做作业也只是忙于应付。但是随着学习任务的日益繁重和学习难度的不断加深,我渐渐感到这种态度使自己根本无法走上学习的正轨。正所谓“态度决定高度”,态度直接影响着我们的学习效果。因此以谨慎、踏实、谦虚的态度来面对学业也是很有必要的。

1、客观认识自身不足,制定合理的阶段目标。目标可大可小。如“今天早自习背完某节课的知识点”或“本周复习某一章内容”。同时给自己施加一定的压力以完成目标。

2、合理安排学习时间,劳逸结合。而我的学习时间安排是这样的:在早晨不要睡懒觉,而洗漱完毕后,可适当地背一些英语单词或语文课文,但不要背太多。在学校里,每节课下,可适当地休息或与同学玩耍一下,记得要时刻保持充沛的精力去上好下一堂课。所以不必苛求自己日日挑灯夜战,适当的休息与放松是有必要的,要保证自己身体与精神状态的良好。

3、灵活处理知识,不要仅仅依赖于死记硬背。学习得太死板对我们毫无益处,死记硬背对于有些科目是行不通的,记忆要建立在理解的基础上。4、在实际中,注意变通和调整,勤于发现自身不足。多向别人请教。当然,作为补充,课外知识的积累也是必不可少的。语文方面,广博的阅读积累对我们大有裨益。所以读书也不能被我们荒废。英语方面,听、说、读、写同样重要。我建议大家可以多读些英语书籍报刊,或者看一些英文原声电影等等。把学习和自己的兴趣结合起来。

5、最重要的就是要及时做好笔记与作业。好记性不如烂比头。记笔记是一种良好的听课习惯,好笔记不是全记,不是漏记,不能只听不记,更不能只记不听。可以记在课本上、教学内容附近,这样记录的内容不易丢失,又易和教学内容相联系,既实用,又利于今后复习。布置作业的目的是巩固学习的知识。多数学生为了完成任务,不复习就急于做作业,这不利于知识的巩固。做作业前首先阅读一遍课本内容,和老师讲课的内容对照一下,看一看是否一致。这样做等于及时地复习了一遍,然后再做作业,既快速又能保证作业质量,达到最佳的学习效果。而早读,晚读和晚自习的学习也很重要。住宿生每天都会在教室里安静的写作业或看书,但走读生就不一样了。比如有些同学潦草地写完作业后就立马奔向电视或电脑,有的干脆不写,这种学习习惯是不好的,所以大家要学会约束自己,应该同住宿生一样上好每一节晚读课。

最后,需要我们做到的就是正确对待考试。面对考试,既不要给自己太大的压力,也不要太过功利化。考试前有条理地积极备考,考试后则要善于寻找问题,总结经验,再接再厉。总之,我确信,努力与收获永远是成正比的。

学习经验分享演讲稿3 大家好!我是初三(1)班的李红。

谈到学习,或许有些同学会万分感概,感慨看破红尘也不过如此的无奈,或许有些同学会激—情澎湃,几乎每时每刻做到“手中不离书,脑中不离题”,不知幸运与否,这都达到了学习的最高境界啊!但是,作为21世纪的现代青年,处处讲究的是科学,科学的方法,科学的时间,正如权哥所言,三好三好,所谓的三好学生就是要吃好、睡好、坐好,够简单吧?但是,并非每天管好自己的吃喝拉撒就万事大吉,学生学生,前提当然是要学,所以,“学习”这个辞藻就诞生了。

言归正传,以下是我为大家也是为自己总结出来的学习建议与学习经验。一、杜绝偏科。

偏科是学习中的最大禁忌,更何况如今到了初三,“此城危急存亡之秋也”,辛辛苦苦夺回来的分数却要被其它科目拉平得一无所有,这是个悲剧。所以我建议出现偏科情况的同学应该及早把精力投入不大理想的科目当中,到了中考前这个关头,逼也要逼自己去尝试与接受,或许也能道出别有一番的滋味,也试着学得激—情澎湃,如果因为一句“没兴趣”就搁在一边让它们自由泛滥,结果还是个悲剧。学习这一过程,就是要尽量减少悲剧的发生。

二、注重笔记。

认真利用好课堂上的45分钟,好过课后花无数的时间去弥补,而笔记正是课堂上的精髓,因此,如何做好笔记也是关键的一点。例如英语,上英语课我会做到手中不离笔,黑板上的笔记固然需要认真记下,但是,我也会注重老师讲课时的一些不被注意到的细节,细节决定成败,认真听老师说的每一句话,里面也蕴含了很多知识,做到老师边讲我边记,因此我的笔记本总会比别人厚一些。不管文科理科,只有积累得越多,运用起来才能得心应手,因此,注重笔记,注重细节。三、学会冷静。

初三,最后拼搏的一年,决定命运的一年,面对困惑,面对疲惫,面对暂时的失败,我们一定要做到冷静冷静再冷静,禁止浮躁,禁止埋怨。在我们身边就有很多例子,如:做试卷做着做着无端端把试卷卷成一团——只因遇到不懂的题目;考试做题时因为一小题卡住却放弃了后面的大题,最后也许会丢了西瓜连芝麻也捡不上;小考大考时因某科考砸了而导致后面的科目全完蛋了,还是一个悲剧啊!无数的事实证明,冷静,很重要!特别是理科方面的问题,心急吃不了热豆腐,一急躁大脑必定短路,学会调节自己的心情与情绪,沉着、冷静、从容。

初中的学习,首先要做到最基本的三点:课前预习、课堂听讲、课后复习。课前预习可以说是为后面两项做个铺垫,做好了预习工作,课堂上的内容就容易理解多了;而在课堂上要认真听讲,才能获得更多知识,还要记录好笔记,以便复习;在课后则要复习之前教过的知识、内容,把学到的东西加以巩固。

在文科方面要多读,多背,多写。多去看,去读一些文章,扩大自己知识面,从中获得一些写作技巧,培养自己的写作能力,还要多去进行尝试性的写作。在理科方面,有许许多多的公式定理,这些都要牢记好,另外还要多做题,训练自己运用公式定理的能力。

此外,我认为,学习就应该有疑问,敢于提出质疑,这才会有进步。当然了,不是有了疑问就能进步了,总不能把疑问直接扔一边不管了,既然有了疑问,就应把它解决了,或向他人请教。解决了一个又一个的疑问,意味自己也就进了一个又一个的步子。

正所谓学问学问,要学要问。最后,我们还要懂得学以致用,不要把学的这些荒废了,不然学习还有什么意义。学习要有干劲,有乐趣地去学。

希望每个人都能找到适合自己的学习方法,在初中的战场上,我们是对手,也是战友,共同在竞争中进步。

学习经验分享演讲稿5 尊敬的老师们,亲爱的同学们: 大家好!良好的学习取决于个人的自觉和努力,当然还有老师同学们的帮助。古人曾说过:“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”只有勤奋,才能补缺补漏,在遇到困难时,更不要畏首畏尾,应该挑战难题,突破自己的思维。

在中学这个阶段,我认为课堂学习是很重要的环节。例如,上课认真听讲、把老师所说的重点难点记清楚、对知识真正的理解透彻,而不是仅仅停留在上课时听清楚等。

拥有一个好的学习方法也是一个关键。当把知识真正的理解好之后,更需要有相应的练习来巩固。俗话说:“熟能生巧。”一道一道习题的累积,哪怕一天只会做一题。

有很多人总是学不好语文、英语这几个科目,我觉得学不好的原因并不是难,而是懒。语文这类文科的知识本身繁杂,要记清楚,并灵活运用,实在不是一件容易的事。但是,如果平时认真积累,勤读,勤练,相信就不会觉得难了。通常早读时大声朗读,是很好的记忆阶段。

总之,自觉是很重要的一个部分。当一个人自觉对待学习的时候,是“我要读书,我想读书”,而并非是“要我读书”。踏踏实实,一步一步慢慢来,不要急于求成,学习就会更进一步。

分享服务心得篇六

大家好!

我喜欢读书,通过读书,我还可以积累和摘抄一些好词好句,用在作文里,这能让我提高作文水平。

读书可以让我增长见识。有很多我不知道、不了解的事情,我都可以从书中了解到,这让我开阔了视野,了解了这个世界上的人情世故。一有空闲,我就捧起书来读,经常读得津津有味,如醉如痴,爸爸夸我知道得越来越多,也越来越懂事了。

读书还让我学会了学习的方法和技巧。以前,我因为学习方法不对,尽管我很用功,花了很多时间来学习,但学习成绩一直不太理想。妈妈就给我买了些如《58个好习惯》、《如何培养好的学习方法》、《小学生学习秘诀》等书,我每天晚上都要读上一两页,逐渐学会了一些好的学习方法和技巧,我的成绩也有了很大的提高。

有的时候,我的心情也会随着书中主人公的心情变化而变化着。有一次,我在看一本叫做《只有爱不能分开》的书,看着看着我就流下了两行热泪。书里讲的是:有一个叫桐叶的女孩,她在绘画方面很有天赋,但是她的母亲却奇怪地一再反对她学绘画。班里新来了一个美术老师,对桐叶百般照顾,这使母亲又焦急又无奈。直到有一天,桐叶得知老师竟是遗弃她的亲生母亲,这次回来是想带她一起走。桐叶从小没有父亲,又面对着两个母亲的抉择,她最终选择了养母,因为是养母给了她无尽的爱,尽管养母依然贫穷,甚至多病,但桐叶都不会离开她。还有的时候,书中主人公得了奖,我也跟着高兴,仿佛自己也得了奖一样。

著名作家高尔基说:“书是人类进步的阶梯”,这句话真是太有道理了,因为读书让我们每一个人得到进步,也让人类不断进步。

我喜欢读书,我爱读书,书将陪伴我的成长,书将陪伴我的一生。

分享服务心得篇七

大家好!

同学们,寒冷的冬天已销声匿迹,迎来了暖暖的春天,今天是我们新年开学的第一天,我们刚刚度过了一个祥和的春节,度过了一个愉快的寒假,往日的老朋友又相聚在熟悉的校园,又迎来了吉祥如意的一年。在此,祝同学们生活愉快、学习进步!

俗话说:一年之计在于春。我们在春天里播撒文明、勤奋、乐学、健康、合作的种子,秋天里就会收获明礼诚信、乐学善思、身心健康、团结合作的丰硕成果。播种离不开耕耘,只有辛勤耕耘,我们才能学会求知、学会健体、学会合作、学会做事、学会做人,享受到进步的喜悦,享受到收获的幸福。

一是收心。

从寒假的以玩为主,转变为以学为主。

二是决心。

新学期有新开始,新的目标,新的努力方向。

三是恒心。

在学习上要下功夫,持之以恒,取得更满意的成绩。

四是爱心。

不仅要提高自身的学习积极性,同时还提高自身的品德修养。尊敬老师,团结友爱,互助互爱,孝顺父母。

五是留心。

注意校内、校外和家中安全。

同学们,我们的校园生活是五彩斑斓、轻松活泼的;然而,现实的校园生活,不只是轻松与舒适,更多的是紧张的生活节奏,严明的纪律,繁重的学习。同学们都应懂得这样一个道理:没有默默的耕耘,就没有让人喜笑颜开的收获,希望同学们在本学期亲近生活,亲近书本,认真做人,认真学习,做一名追求进步、超越自我的阳光学生。

同学们,你们取得进步,老师为之雀跃;你们若有失误,老师为之痛惜;你们的成绩映射着老师辛勤耕耘的身影;你们的荣誉反射着老师无私奉献的光华。

同学们,让我们拥抱春天,珍惜春天,共同创造辉煌、灿烂美好的明天吧!

分享服务心得篇八

书,是知识的海洋,是智慧的宝库,它同时也是快乐的天地。读书让我懂得更多的知识,读书让我增长了智慧,读书也带给了我快乐。

我喜欢读书,通过读书,我还可以积累和摘抄一些好词好句,用在作文里,这能让我提高作文水平。

读书可以让我增长见识。有很多我不知道、不了解的事情,我都可以从书中了解到,这让我开阔了视野,了解了这个世界上的人情世故。一有空闲,我就捧起书来读,经常读得津津有味,如醉如痴,爸爸夸我知道得越来越多,也越来越懂事了。

读书还让我学会了学习的方法和技巧。以前,我因为学习方法不对,尽管我很用功,花了很多时间来学习,但学习成绩一直不太理想。妈妈就给我买了些如《58个好习惯》、《如何培养好的学习方法》、《小学生学习秘诀》等书,我每天晚上都要读上一两页,逐渐学会了一些好的学习方法和技巧,我的成绩也有了很大的提高。

有的时候,我的心情也会随着书中主人公的心情变化而变化着。有一次,我在看一本叫做《只有爱不能分开》的书,看着看着我就流下了两行热泪。书里讲的是:有一个叫桐叶的女孩,她在绘画方面很有天赋,但是她的母亲却奇怪地一再反对她学绘画。班里新来了一个美术老师,对桐叶百般照顾,这使母亲又焦急又无奈。直到有一天,桐叶得知老师竟是遗弃她的亲生母亲,这次回来是想带她一起走。桐叶从小没有父亲,又面对着两个母亲的抉择,她最终选择了养母,因为是养母给了她无尽的爱,尽管养母依然贫穷,甚至多病,但桐叶都不会离开她。还有的时候,书中主人公得了奖,我也跟着高兴,仿佛自己也得了奖一样。

著名作家高尔基说:“书是人类进步的阶梯”,这句话真是太有道理了,因为读书让我们每一个人得到进步,也让人类不断进步。

我喜欢读书,我爱读书,书将陪伴我的成长,书将陪伴我的一生。

分享服务心得篇九

“书是人类进步的阶梯”这句话是高尔基说的。我喜欢读书,从很小时候妈妈每天晚上给我读童话故事开始。

上幼儿园时,我读一本本公主的绘本,从睡美人到灰姑娘,我抱着书沉浸在里面,有时候连爸妈叫我都没有听见。

在大一点,我就可以读一些带拼音的书了。常常因为看书痴迷作业到很晚才写。到二年级的时候我认识的字慢慢多了。开始读杨红樱写的《淘气包马小跳》、《笑猫日记》系列的.书,会被马小跳的淘气事逗得哈哈大笑。

到了四年级,我就开始接触一些名著了,精彩的故事深深的吸引着我,我被孙悟空的火眼金睛所着迷,恨不得和他一起降妖除魔;也曾为被奸臣所害的岳飞的流泪过。可是,我还是是快乐的,因为读书开阔了我的视野,丰富了我的知识。

书,像我的知心朋友一样,在我困难时,帮助我;我不开心时,会给我带来欢乐;我苦恼时,会安慰我!

书,更像一盏永不熄灭的灯火,在远处召唤我,牵引我,让我在知识的海洋里随心所欲,让我在只会的天空里欢笑,让我在快乐中学习,在学习中体会快乐。

书,还丰富了我的课外知识,使我理解了”梅花香自苦寒来“的深刻含义,明白了许多做人的道理,懂得了真善美、假恶丑。

总之,我爱读书,读书给我带来了无尽的快乐。

我的演讲完毕,谢谢大家!

演讲人:xxx

20xx年xx月xx日

分享服务心得篇十

服务工作者的工作就是一切方便于客户,一切服务于客户。下面是本站小编整理服务经验分享的范文,欢迎阅读!

一、坚持全局观念,做好本职工作

不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度最大化。”最大限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。

二、擅长沟通交流,强于协助协调

现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技艺,勤于现场察看

随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流, 努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。

四、技能常识程度与实践操作纯熟

在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。

时光飞逝,在支行已经三个年头了,在这三年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到邮储银行人的真诚,感受到在邮储银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上,我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空。

作为一个客服接待人员,我觉得首先要热爱自己的工作。每天以饱满的热情对待自己工作,微笑迎接每一个客户。如果你热爱自己的工作,把这个事情当做你喜欢做的事情,不论工作中碰到多大困难你都会想办法去解决,相反,当你厌恶做这件事情的话,你就会心情很糟糕地去应付差事,会觉得“领导逼你去做的”。

作为接待工程师,服务态度好坏决定你工作的成败。要做好周密细致的服务,问有所答,及时回复。不厌其烦,诚实可信,认同顾客。服务好的话,顾客就愿意多问多呆,就有希望达成增值产品销售。

前段时间的一天快下班的时候有一个s920的用户,因为手机之前有来过两次,一进来就没有给前台什么好脸色,“触摸屏滑动不了啦,tmd什么破手机,修来修去修不好”一边大吵一边愤恨的用手指滑着触摸屏,恨不得把触摸屏捏碎的架势,看到这个阵势我微笑的迎了上去,用户看到我灿烂的笑容火气小了好多,冷冷的撂给我一句:“手机又坏了”,正常接待后,很快工程师帮用户更换了一个新的主板,测试完毕因为新主板是旧版本,用户要我给他升级为新的vibe最新版,这时已经晚上6点多,公司同事陆陆续续下班走了。升级完毕后,用户说手机上的应用都没有了,向他咨询了需要下载什么应用,用户写了七八个,帮用户下载的过程中,用户走到了选件区逛了一圈,我马上走过去做下了解,知道客户有耳机需求,把我们公司产品介绍给客户,下载完应用已经,用户测试机器后面露满意,指着lh102的立体声耳机给我拿一个那个耳机,虽然还是面无表情但是语气已经多了些许温暖,开完单后又热情的送走了这个顾客。

作为客服人员应该站在客户的角度去多想问题,客户的抱怨或谩骂多数属于发泄性质,消除了怨气,心理平衡后事情就容易解决了。因此,作为一名客户接待人员,在面对客户抱怨时,一定要先倾听,以自己的职业素养来解决用户的抱怨,相信多数顾客还是很有怜悯之心的,作为一个客服接待人员,你的不卑不吭,热情周到一定是可以打动顾客的。不管顾客是因为怜悯之心,还是因为感动,我们的服务目的达到了就是我们工作的价值所在。