总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
工作总结提纲模版 党建工作总结提纲篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
把握“八度”标准提高服务水平
一是工作标准要有高度。
二是学习知识要有宽度。
三是分析问题要有深度。
四是完成任务要有速度。
五是文稿写作要找角度。
六是督查落实要有力度。
七是接待来宾要有风度。
八是言谈举止要讲适度。
塑造一流形象服务发展大局
一、以文辅政：参在关键处，谋到点子上
一是深挖信息。
二是做优文稿。
三是办好刊物。
二、中枢运转：办文零差错、办会零失误、办事零差距
一是精细办文。
二是高效办会。
三是周全办事。
三、督查落实：以实干比作风、以实绩论英雄
一是突出全局抓督查。
二是突出批示抓督查。
三是突出民意抓督查。
以创新为动力提升政策研究水平
一、创新思路，着眼于“政”、着力于“研”
要审时度势、着眼全局。
要突出重点、合拍共振。
二、创新方式，多角度选题、多元化分析
要创新选题角度。
要创新研究方法。
一是实证式分析。
二是案例式分析。
三是比较式分析。
三、创新机制，注重整合、加强协作
一是信息互通机制。
二是横向协作机制。
胸怀全局谋大事开拓创新服好务
一要态度主动但行动不盲动。
二要思想进位但工作不越位。
三要办事守规但工作不守旧。
四要能力提高但享受不攀高。
实现“五有”要求与时创先争优
力促党委办公厅工作再上新水平
一、按照“五有”要求，锻造高素质的干部队伍
一要有良好的品德修养。
二要有较高的政策水平。
三要有扎实的理论功底。
四要有较强的组织能力。
五要有一定的协调艺术。
二、与时创先争优，努力实现三个目标
一要努力建设成求真务实的排头兵。
二要努力建设成优质服务的保障营。
三要努力把建设成团结和谐的大家庭。
三、勇于开拓创新，争取更为丰硕的工作成果
出经验。
出成果。
出干部。
以“学比树”活动为载体
加强党委办公室自身建设
一、立足于“学”，努力提升素质能力
一是学理论。
二是学业务。
三是学先进。
二、着力于“比”，切实发挥职能作用
一是比工作态度。
二是比工作标准。
三是比工作质量。
四是比工作创新。
三、落脚于“树”，积极树立良好形象
一是树立严谨规范、高效运转的机关形象。
二是树立敬业爱岗、创先争优的标杆形象。
三是树立勤政廉政、争当公仆的干部形象。
加强自身建设当好参谋助手
一、树立“三种意识”
一是中心意识。
二是时效意识。
三是创新意识。
二、端正“三种风气”
一是端正学风。
二是端正文风。
三是端正作风。
三、做到“三个转变”
一是由被动服务向主动服务转变。
二是由单项服务向综合服务转变。
三是由一般服务向优质服务转变。
开展“精品服务”主题活动推进工作科学发展
一、立足中心，深入开展“精品服务”
善抓关键，参谋辅政精准化。
突出重点，信息服务精品化。
提升力度，督促检查精实化。
统筹兼顾，综合协调精益化。
注重细节，后勤内务规范化。
二、创新提高，着力养成“三个习惯”
要习惯在“放大镜”下服务，力促各项工作更加精细化。
要习惯在“聚光灯”下工作，力促各项服务更科学。
要习惯在“主旋律”下作为，力促整体功能上水平。
把握“三个统一”争创一流业绩
一、坚持提高效率与保证质量相统一
一是着眼于早。
二是着眼于快。
三是着眼于好。
二、坚持规范有序与注重创新相统一
一是在被动中求主动。
二是在继承中求创新。
三是在实践中善总结。
三、坚持整体推进与注重细节相统一
一是大小并重。
二是内外兼顾。
三是前后衔接。
一、重学习、抓整改，学习实践科学发展观活动初见成效
1、从强化素质入手，开展形式多样的学习调研活动。
2、从提升服务入手，认真抓好整改落实。
3、从管理培养入手，确保学践活动取得成效。
二、重实战、抓业务，三服务水平显著提升
1、大胆创新，充分发挥信息工作“耳目”作用。
2、精雕细琢，充分发挥综合文字工作“参谋部”作用。
3、狠抓落实，充分发挥督查考评“督导部”作用。
4、严谨细致，充分发挥文秘工作“服务部”作用。
三、定计划、谋长远，明年工作再上新台阶
一要提高学习应用能力。
二要提高综合协调能力。
三要提高应对复杂问题能力。
四要提高开拓创新能力。
五要提高督查落实能力。
工作总结提纲模版 党建工作总结提纲篇二
社会教育瓶颈问题的关键。
二、精心组织实施，确保实验研究有条不紊的开展
家长义工制是一种全新的教育模式。我校在借鉴国外和港台地区相关经验的基础上，认认真真搞好探索实施工作。
1.建章立制，精心组织实施。学校在组织开展家长义工活动前，要对本校的班级家长情况做认真调研，召开家长委员会会议，论证学校开展家长义工的可行性，然后根据学校实际情况，制订详细的可操作的实施方案。主要包括制订《家长义工章程》、《家长义工申报制度》、《家长义工职责》、《家长义工表彰制度》等等，搞好建立队伍、完善制度、具体安排、科学组织等工作，以真正发挥家长义工组织在学校教育教学管理工作中的作用。
报的项目具体安排家长义工活动配当表，分年级传送给相应年级组长和班主任。
三、“义工”进校园，让校园活动增添异彩
最近，我校开展的文体活动和社会实践活动，让“家长义工”共同参与，发挥了家长们的特长，整合了社会教育资源，收到了事半功倍的效果。
1.参与体育游戏节。在我校的体育游戏节中，“家长义工”正式走进校园，他们将游戏技巧和体育技能展现并传授给学生，和学生一起拼搏，一起竞争，一起分享成功的喜悦，在小小的竞技场上为学生树立了榜样。
2.参与校园安全管理。我们安排了在消-防-队工作的“家长义工”为学生做了“安全专题知识讲座”，交-警工作的“家长义工”每天轮流在学校门口维持交通秩序，确保了师生的交通安全。
3.参与社会实践活动。我校“家长义工”为学生的实践活动提供现场，开展了“整理房间比赛”、“厨艺大比拼”、“学习西瓜嫁接技术”等，还参与了《牵手夕阳之家》视频短剧的拍摄活动。
4.参与亲子课程授课。我校教子有方的“家长义工”，在亲子课程开课时，担起了“教师”的角色，为家长们讲起了自己教育孩子的方法和技巧，这些生动的教学内容，比起枯燥的教材和专家的授课更有借鉴意义，引起了与会家长的共鸣。
开放、民主。我们认为在我国中小学校中逐步实施“家长义工”这一新的教学管理方式是可行的，尤其是在小学中实施这种制度更有其自身的.优势所在，值得我们继续研究实践。
本学期，我校如火如荼地开展了家长义工活动。我们班的家长也积极地参与到家长义工活动中来了。家长义工活动不但能够开发家长资源，整合社会力量，使我们的校园更加和谐，更能使学生收益更多。
在家长会那天，我们向家长宣传了家长义工活动，鼓励家长利用闲暇时间参加到各种义工活动中来，比如：他们可以在校门口带着微笑迎接上学的孩子；课间，他们可以在校园内巡视，维持秩序；课中，他们可以走进课堂，走上讲台，一展所长……向同学们介绍各种课内外的知识，能丰富学生们的视野，增长他们的知识，提高他们的能力。热心的家长们纷纷表示愿意参加到义工活动中来。
五（6）班一位学生家长笑盈盈地走进教室，给每位小朋友发了一张彩色的折纸。接着，她耐心地一步一步地教着同学们。有小朋友们不知下一步该怎么折的时候，该家长马上走到孩子们的面前耐心地折给他们看。终于，一只惟妙惟肖、活泼可爱的小白兔出现在孩子们手中。接着，她还精心准备了许多趣味性的知识问答题，同时答对的小朋友能够得到一张精美的粘纸。孩子们都争先恐后地回答着问题。下课铃声响了，孩子们都不愿下课，不愿家长义工离去。
力地工作，与家长们密切合作，教育好这些可爱的孩子们！
东胜区第五小学五（6）班
2015年10月15日
一、领导重视努力开拓义工工作新局面
街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持，使义工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台，把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来，使有需要的社群得到帮助，充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的社会资源力量，这支队伍为社区服务做出了一定的贡献，并深受社区群众欢迎。目前，义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188人，义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了**日报、**晚报和**电视台、**电视台等新闻媒体的宣传报道，并荣获**市“雷锋号”志愿服务先进集体。
二、探索发展，采用形式多样的活动
我们主要做了以下工作：
（一）加强义工队伍建设。随着义工队伍的成长和实践的需要。如何提高义工助人技巧，我们一方面继续加强对义工的培训，着重对义工的心理沟通技能、活动策划、口才训练等的知识掌握的辅导，全年举办了5次讲座、辅导学习班，参加学习的义工共263人。特别是负责个案的义工，邀请了著名的***工作室的***总经理来主讲；心理辅导和沟通技巧。通过学习有的放矢地训练义工如何开展个案工作。另一方面实现义工自我成长过程，通过义工参与策划活动，或担任活动核心领导、小组长等，锻炼组织才干，发挥口才等实现助人自助，提高升华。
（二）积极开展形式多样的社会公益活动
去年年内，我们以“情牵**”为主题开展了慈善系列活动，首先，对辖内124户特困家庭和低收入家庭进行了上门了解调查，掌握基本情况，并根据孤老和特困学生的实际困难制定了活动计划，为了帮助他们缓解所面对的困难，义工决心以中心成立周年之日开始为期一年内，发动了慈善募捐助困义卖活动，工作总结《》。义工们积极参与，积极出谋划策，出钱出力，资助扶贫，通过义卖和努力，筹集到善款12000多元，鸿运扇八把、学习笔记簿一批、云香楼月饼45盒，物资一批，以及共组成了30个关爱孤寡老人和辅导特困学生的爱心小组，使需要帮助的人士得到了一定的帮助和关心，义工的无私奉献的精神向社会传递了爱心、传播了文明。
1、关爱孤寡长者。我们开展了有“长者、义工迎新联欢会”“鹤首童颜”“**地区公益活动”“**地区月圆人寿迎中秋”和各关爱小组等敬老系列活动，通过组织敬老系列活动，使义工利用节假日或娱乐聚会，上门或到敬老院等方式去关心孤寡长者，为孤寡长者送去温暖和欢乐，让他们感受到节日的慰问和来自社会的关心和关怀。义工不但经常上门探望老人，有一些学生义工还用自己平时不舍得用的利是钱或零花钱为老人买食品礼物，有一些义工而且出钱带老人上医院看病照顾，不少老人被义工的关心所深深感动。
2、关心辅导青少年，我们开展了有“沟通从我做起”“友谊万岁”“开开心心同乐日”“团队精神”“暑期兴趣班”“育苗爱心”“缤纷夏日的系列的：少儿手工大比拼、”和帮助特困学生的辅导小组活动等等。同时，在“育苗爱心”活动中我们对33户特困家庭每户发放了150元的助学金，鼓励特困学生努力学习。我们特别注重结合青少年的特点，从心理辅导入手，以娱乐及交朋友的形式开展沟通，达到了不少青少年与义工结为朋友。在此过程，义工还很关心特困学生的健康成长，对一些有心理问题的学习或爱好特长的，不但从生活上关心，而且还有所倾重地鼓励他们，随着义工的付出、帮助，不少特困学生进步很快。例如：单亲家庭的**同学，已辍学在家一年多了，期间经常与社会上的青年混在一起至深夜归家，他妈妈非常担心和无奈，求助义工中心，我们义工与他交朋友，使他对自己的所为很后悔说：以前都没有人这样对他，表示一定要重返学校，现在，他就读一汽交通技校，并很认真学习，他妈妈看到他的改变，表示非常感谢义工。还有在36中初一（三）班的***同学，今年在班内学习成绩很优秀。另外，小学的***同学，虽然很调皮但很爱画画，父亲年纪很大了，根本无法辅导他学习，义工就经常带他去美术馆参观学习，现在他一见到义工都亲切地叫：哥哥、姐姐。
3、扶助残障人士。我们开展了有“手拉手情牵大塘”：能力；辅导、生活知识、游戏娱乐等助残活动。义工一方面以关心辅导工疗站学员这些残障人士的生活自理为主，鼓励自尊自强，另一方面对残疾人士的子女进行帮助学习。例如一级聋哑人***的儿子***，比较顽皮，但义工“爱心组”20个义工轮流上门辅导他，使他学习进步很快，老师和家长都反映他现在听话多了，学习也进步了。
4、以“小小家庭医生进社区”“国际义工日”“义工成立周年慈善义卖”“销售星光福利彩票”等开展社会慈善公益活动。2015年内，我们除积极配合**区的“新春慈善送温暖，连起万家情”“社会公德宣传日”“无偿献血日”等的慈善活动之外，对我们40多位孤寡老人，45户特困家庭实施了力所能及的帮助。同时，面对社区进行了宣传工作，免费向社区群众提供了义务量血压、修理家电、按摩、理发等，通过义卖“彩票奖券”让社区群众奉献公益爱心，使社区社会公益活动家喻户晓。这年内，中心接受了不少来自市其它区、街求助家庭的个案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理问题的市民，我们都一一热心地为他们服务。为社区服务发挥一定的积极作用。
一、领导重视努力开拓义工工作新局面
街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持，使义工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台，把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来，使有需要的社群得到帮助，充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的社会资源力量，这支队伍为社区服务做出了一定的贡献，并深受社区群众欢迎。目前，义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188人，义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了**日报、**晚报和**电视台、**电视台等新闻媒体的宣传报道，并荣获**市雷锋号志愿服务先进集体。
二、探索发展，采用形式多样的活动
我们主要做了以下工作：
(一)加强义工队伍建设。随着义工队伍的成长和实践的需要。如何提高义工助人技巧，我们一方面继续加强对义工的培训，着重对义工的心理沟通技能、活动策划、口才训练等的知识掌握的辅导，全年举办了5次讲座、辅导学习班，参加学习的义工共263人。特别是负责个案的义工，邀请了著名的***工作室的***总经理来主讲;心理辅导和沟通技巧。通过学习有的放矢地训练义工如何开展个案工作。另一方面实现义工自我成长过程，通过义工参与策划活动，或担任活动核心领导、小组长等，锻炼组织才干，发挥口才等实现助人自助，提高升华。
(二)积极开展形式多样的社会公益活动
去年年内，我们以情牵**为主题开展了慈善系列活动，首先，对辖内124户特困家庭和低收入家庭进行了上门了解调查，掌握基本情况，并根据孤老和特困学生的实际困难制定了活动计划，为了帮助他们缓解所面对的困难，义工决心以中心成立周年之日开始为期一年内，发动了慈善募捐助困义卖活动。义工们积极参与，积极出谋划策，出钱出力，资助扶贫，通过义卖和努力，筹集到善款1xx多元，鸿运扇八把、学习笔记簿一批、云香楼月饼45盒，物资一批，以及共组成了30个关爱孤寡老人和辅导特困学生的爱心小组，使需要帮助的人士得到了一定的帮助和关心，义工的无私奉献的精神向社会传递了爱心、传播了文明。
1、关爱孤寡长者。我们开展了有长者、义工迎新联欢会鹤首童颜**地区公益活动**地区月圆人寿迎中秋和各关爱小组等敬老系列活动，通过组织敬老系列活动，使义工利用节假日或娱乐聚会，上门或到敬老院等方式去关心孤寡长者，为孤寡长者送去温暖和欢乐，让他们感受到节日的慰问和来自社会的关心和关怀。义工不但经常上门探望老人，有一些学生义工还用自己平时不舍得用的利是钱或零花钱为老人买食品礼物，有一些义工而且出钱带老人上医院看病照顾，不少老人被义工的关心所深深感动。
友的形式开展沟通，达到了不少青少年与义工结为朋友。在此过程，义工还很关心特困学生的健康成长，对一些有心理问题的学习或爱好特长的，不但从生活上关心，而且还有所倾重地鼓励他们，随着义工的付出、帮助，不少特困学生进步很快。例如：单亲家庭的**同学，已辍学在家一年多了，期间经常与社会上的青年混在一起至深夜归家，他妈妈非常担心和无奈，求助义工中心，我们义工与他交朋友，使他对自己的所为很后悔说：以前都没有人这样对他，表示一定要重返学校，现在，他就读一汽交通技校，并很认真学习，他妈妈看到他的改变，表示非常感谢义工。还有在36中初一(三)班的***同学，今年在班内学习成绩很优秀。另外，小学的***同学，虽然很调皮但很爱画画，父亲年纪很大了，根本无法辅导他学习，义工就经常带他去美术馆参观学习，现在他一见到义工都亲切地叫：哥哥、姐姐。
3、扶助残障人士。我们开展了有手拉手情牵大塘：能力;辅导、生活知识、游戏娱乐等助残活动。义工一方面以关心辅导工疗站学员这些残障人士的生活自理为主，鼓励自尊自强，另一方面对残疾人士的子女进行帮助学习。例如一级聋哑人***的儿子***，比较顽皮，但义工爱心组20个义工轮流上门辅导他，使他学习进步很快，老师和家长都反映他现在听话多了，学习也进步了。
4、以小小家庭医生进社区国际义工日义工成立周年慈善义卖销售星光福利彩票等开展社会慈善公益活动。xx年内，我们除积极配合**区的新春慈善送温暖，连起万家情社会公德宣传日无偿献血日等的慈善活动之外，对我们40多位孤寡老人，45户特困家庭实施了力所能及的帮助。同时，面对社区进行了宣传工作，免费向社区群众提供了义务量血压、修理家电、按摩、理发等，通过义卖彩票奖券让社区群众奉献公益爱心，使社区社会公益活动家喻户晓。这年内，中心接受了不少来自市其它区、街求助家庭的个案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理问题的市民，我们都一一热心地为他们服务。为社区服务发挥一定的积极作用。
工作总结提纲模版 党建工作总结提纲篇三
在新的一年里，--公司要站在新起点，图谋大发展，用更快的速度，更大的步伐，推动企业迈上新的台阶，使我们公司有一个较大幅度的发展。
工作措施
一、提早动手，备足货源。
春节是一年里销售最火的季节。紧紧抓住这一时机，是实现10年“开门红”的关键。10年春节打了一个漂亮仗，10年春节前，要多条渠道，筹措资金，为春节前备货提供资金保证，在天气较好的时候，提前动手，安排精兵强将，组成几个采购组，组织充足的货源，确保直营超市的销售不缺货，加盟店的配送有保障。再打一个漂亮仗，做到年年“开门红”。
二、加大力度，盘活资产。
三、严格管理，规范经营。
四、积极筹措发展资金，确保项目建设顺利进展。
08、09两年，为了争取银行贷款，我公司做了大量的基础工作，取得了有效进展，得到了---万元流动资金贷款。但由于我公司抵押资产数额不足，贷款工作受阻。我们要继续抓紧此项工作，积极与相关部门和兄弟单位联系，采取担保与抵押相结合的方式，提供完备的贷款资料，争取尽快得到大额贷款，解决企业发展资金。最近，_出台政策，降低利息，松动银根，下达政策性银行1000亿元贷款额度，这对我们来说是个利好消息，我们要抓紧工作，加倍努力，取得实效。
为头等大事，高度重视，抓紧联系，积极争取，获得成功。
工作总结提纲模版 党建工作总结提纲篇四
第一部分 生态养殖
生态饲料：育雏期添加5%的发酵处理料，万分之五的专用活性肽复合制剂，育成料（长骨架）添加8－15%的发酵处理料，万分之十的专用活性肽复合制剂。育肥期添加30－50%的发酵处理料，万分之十的专用活性肽复合制剂。
出栏前猪、鸡、兔10－15天，鸭15－20天喂100%生态料，出栏可达到最佳品质，味道超好，比土的鲜香。
一、生态鸡的养殖
现在离过年只有两个月的时间，生态鸡要选择土鸡的品种，生长期在80天左右，时间是来不及，另外刚长大的鸡，鸡冠羽毛的卖相不好。因此，可以购买搞好防疫的1斤左右的小鸡。这种土杂鸡，由于生长速度较慢，可纯粹的放送，对环境要求不高，只要有场地，就可以达到要求。
二、生态鸭的养殖 鸭的品种有几个：
樱桃谷鸭（超m的）40天可达5斤多，羽毛为白色，但羽毛没长出来，长满羽毛则要两个月。该鸭对管理和环境要求较高，搞病率不强，如果采用纯饲料喂养，环境卫生达不到标准，很容易出现生病。对育雏要求较高。樱桃谷鸭二代，生长整齐度差。一般要晚一介星期。
花边鸭（一点、四点花鸭），采用纯饲料喂养，标准化和管理，一般45天可达斤左右，抗病力强于樱桃谷鸭。但长满羽毛一般要65－70天。粗养必须限食控制其生长速度，增强抵抗力，才能朋效控制疾病的发生。要地年前上市，就得采取精养技术。
麻鸭：抗病力比花边强，生长速度比花边鸭慢，两个月成熟，羽毛长满要70天。
采用生态养殖，可配制促进羽毛快速生长的添加剂配方，可使羽毛丰满提前一周以上。文该配方采用最新技术，为保密配方，每只鸭成本4－5分钱，有十多种原料。
三、水产的养殖部分
只要有鱼塘，采用生态养殖的鸡鸭兔粪便即可，养出鱼比野生鱼鲜，没有鱼泥腥味，长时间煮鱼成型不烂汤。
第二部分 生态料生产
生态料的生产一是发酵处理原料，二是添加专用生物活性肽类物质。两者必须配合使用，才能达到神奇的效果。
发酵是对原料进行处理，即脱去其中的毒素和搞营养因子，除去饲料中的有毒有害物质，产生抑制病菌的物质，灵芝多糖类物质，促进生长，提高氧血红蛋白物质。
发酵纯饼粕，须加5%的面粉（玉米面），或10%麸皮，处理后的饼粕：豆粕可替代100%鱼粉，棉粕、菜粕可以替代50－80%的豆粕。糠麸可增加50－100%的用量。专用复合脱毒制剂处理的棉粕、菜粕，用量可按最高限量增加1－2倍。在计算配方时，饼粕类蛋白质提高15%左右，可消化氨基酸提高15－40%，粗纤维降低35－60%。
如果在制粒时添加量在10%以内，湿料即使不用烘干，对制粒基本没有影响。
要特别说明的是该生态料在饲料配方中添加1%，就有明显的改变影响，并可节约2－5%饲料。
一、前期、中期生态料的生产要求
将饲料配方中的粗纤维部分，或有营养抑制因子部分进行处理，添加添加的复合制剂和40%清洁水，混合密闭发酵，夏天3－5天，冬天低于25度至少1周以上。如果用于制粒，可加30%的水，但发酵的时间要相对延长。
前期料选择其中的5%，中期育成料选择其中的8%左右的原料进行处理。处理好的生态料可密闭保存1年不变质。
二、后期生态料的生产
后期料主要是育肥出栏料，要达到绿色食品，生态料必须添加达50%以上，有机食品必须是100%。一般情况下要达到即安全，味道又好，就得是100%的生态料。
这里需要说明的是，如果是鸡猪，湿的粉料对采食影响不大。但参鸭和兔的影响较大。鸭从吃颗粒料变成吃粉料，过渡期5－7天，开始不习惯，只吃颗粒料，不吃粉料，必须是饥饿过渡，影响生长。二是粉料浪费大，鸭吃一口粉料就有清洗嘴和鼻孔的习惯。兔喜欢坚硬的颗粒料，不爱吃粉料。采食量降低，生长周期延长。
第三部分 市场营销
一、市场调查 二、制定营销计划 三、营销策略
四、如何提高市场占有率
第四部分 销售人员培训
一个饲料企业的健康发展，销售是其中最重要的环节。搞好销售须靠我们合格的营销队伍来完成。今天的饲料市场是竞争的市场，对销售人员来讲，必须通过系统培训，具备专业的素质，才能立脚于不败之地。
第五部分 生产管理
一、严格质量管理 二、提高产品质量 三、降低生产成本的措施
四、生产流程，制度建设，绩效管理
推销员工作素质与能力
1、基本职责 2、基本素质 3、基本能力
推销员的基本职责 收集信息 沟通关系
销售商品
提供服务
具有现代推销观念
具有丰富的专业知识
具有较强的推销基本功
熟练推销技巧 个人素质 良好的语言表达能力
良好的语言表达能力
二、访问客户的先后次序 三、重点客户访问的时间 如何做下第一个客户
步骤一、先与他接触两次，让他对你有印象，并能够有你的联系方式。
工作总结提纲模版 党建工作总结提纲篇五
目录：
一市场环境分析及杨波的判断
1 哈市的经济运营走势
2 快消行业的整体市场情况分析及走势判断
二通过以上分析结果，系统的分析下将来（下一年度）的行业及市场趋势
三直营部门自身经营状况进行盘整（为下一步具体工作计划的提出打下基础）
1 直营部门的自身经营状况
2 直营部门存在的问题
四 具体的新的年度的工作计划
1swot分析
2设定明确的目标
3拟定经营策略
4制定行动计划
五 费用预算：
一 市场环境分析及杨波的判断
1 哈市的经济运营走势
1 法律法规出台的影响
2 政府监管力度对快销行业的正负面影响
2 快消行业的整体市场情况分析及走势判断
1 快销品行业走势
2 经销商（品牌运营商）的行业走势
3 渠道对我司的认知程度
4 中断消费者对我司产品的认知程度及接受程度
5 行业内竞争对手的发展状况
6 公司内长短期的重要行为活动对本企业的影响分析
二 通过以上分析结果，系统的分析下将来（下一年度）的行业
及市场趋势
三 对我司（或部门）自身经营状况进行盘整（为下一步具体工
作计划的提出打下基础）
1 我司（或部门）的自身经营状况
2 我司（或部门）存在的问题
此项内容非常重要，决定了企业（部门）是否能够对自我有一个清醒的认识
方式、方法：
可以从内、外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机 构的配合辅助情况，内部各部门间的协同性，对所定目标的一致认可性等。
我司（或部门）的自身经营状况中必须体现的指标为：
销售额
市场占有率
季度或月的完成情况
区域指标的完成情况
新品运作情况、主力产品和淘汰品的年度推进情况
通路的变化和精耕细作情况
空白区域的开发情况
客户和消费者的满意度情况
公司整体品牌（或产品品牌）的知名度、美誉度、满意度的情况
第一提及率情况
媒体传播率
公关及促销活动推广率
员工配置率及稳定率
费用预算使用率
四 具体的新的年度的工作计划
目的：1 此部分得到确定，整个年度工作便有了指针和方向
2 整个部门在今后的工作中，更多的是围绕这一环节进行修正、丰富和
1swot分析
潜能，以便制定出更有针对性的市场销售策略
2设定明确的目标
要求：a 以理性可考评的数字目标为主导
b 将哈市的宏观经济走势与行业走势结合起来
c参照近两年来的公司运营状况及下一年度的公司整体资源和资金支持
d 目标的设定不能过高也不能过低，过高达不成没有意义，过低就失去
了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板，必须跳起来才能够摸 的到
内容：
年度销售指标
产品贡献指标
市场占有指标
网店开发指标
大客户销售与零售指标
人员流失率指标
3 拟定经营策略
针对产品的行业销售与终端销售之间，该有什么样的新策略去应对和调
年度是否应该设定系列的大型的公共活动，这样的公关活动如何与品牌
匹配及整体品牌的集中推出配合等（举例a）
4 制定行动计划
简单讲就是时间表的推演，即以季度或月设定要做什么工作
内容： 做什么工作
在哪里做工作
都需要哪些部门和哪些人员做该工作
整体如何配合5 费用预算：
注意： 把握好一个尺度，高了不可能获批，低了在将来开展工作受限制
工作总结提纲模版 党建工作总结提纲篇六
一、主要经济指标完成情况及简要分析
（一）指标完成情况
1、售电量完成万kwh，完成公司年计划万kwh的107.68%；同比增长0.2%。
2、线损率完成2.89%，同比降低0.3个百分点。
3、平均电价完成276.81元/kkwh，同比提高9.04元/kkwh，比公司下达的计划提高1.06元/kkwh。
4、销售收入完成53654.3万元，同比增收1840.04万元
5、当年电费回收率完成100%，上缴率累计完成100%。
6、营业外收入全年完成160万元。
7、其它收入全年完成9.5万元。
8、自备电厂系统备用费：2621.96万元。
（二）全年指标完成情况分析
1、售电量：全年完成19.38亿kwh，增长0.2%。由于高载能电量比重占到全局电量的81.02%，其增长率只有2.83%，故与去年同期比较增长率较低。其他行业电量增长势头良好；其中：非普工业用电增长率高达92.51%，居民用电增长率38.19%，非居民、商业用电增长超过24%。
2、平均电价：全年完成276.81元/kkwh，比去年同期增长7.35元/kkwh。平均电价增长的主要原因是：一是20xx年6月份电价调整。二是8月份以后由于电价检查和高载能电石市场的恢复，取消电石企业低谷优惠电力，是平均电价提高的主要原因。
3、资金发行及回收情况：全年电费发行预计完成55106.54万元，同比增收3292.28万元。
——营销重点工作完成情况
20xx年是公司的管理效益年，也是我局开展“安全、管理、效益、创新”主题活动年。我局按照公司20xx年工作会及20xx年公司营销工作会议精神，积极应对因高载能市场低迷、环保治理和地方政府限制高载能发展等诸多不利因素，局领导团结带领全体干部职工全力以赴开展高载能负荷启动和电费回收工作，较好地成全年各项目标任务。
（一）、强化管理抓落实，体现严、细、实工作作风，向科学化、规范化、精细化的管理迈进。
1、加强对神华准能自备电厂系统备用费的管理工作，从20xx年7月份起，每月按照神华准能电厂发电量减去上网电量和厂用电后的电量全部为准能公司自用电，由公司财务部从上网电费中扣除准能公司系统备用费2621.96万元。
2、积极配合自治区工业办全面完成《供电营业许可证》的换证工作和划分供电营业区重新划分工作。
3、积极开展营业大普查工作，从今年年初我局就将营业大普查工作列入常态机制，成立以局长为组长的营业大普查领导小组，全面开展用电营业大普查工作。
（1）结合公司文件要求今年开展了多次有规模的普查工作，围绕电价执行、基础资料的准确性、完整性，信息系统流程、丢户、漏户、体外运行和台区考核中存在的难点问题开展工作。全年共检查用户7303户，发现电价类别执行错误的62户，丢漏户11户，窃电户6户，计量故障漏计电量户13户，违约用电15户。全年共追收电量150万kwh，追缴电费25万元。
（2）在局长和分管局长亲自带领下，营销部门组成了100多人宣传队伍，多次在薛家湾、大路和海子塔地区进行上街宣传，散发传单近5万份，同时在地方电视台上播放局领导的讲话和依法用电的理念。推动了营业普查工作，达到敲山震虎的目的。
（3）成立了团员、青年降损公关小组，配合营业普查工作，实施降损措施。各班组，办公室结合各自的工作范围，有重点的进行普查，并且进行互查和各个班组协同检查，打破原有的普查方式，只查窃电和违章用电，我们加强了对计量装置的检测，利用秒表加钳型电流表测负荷的办法，对7000多用电客户进行了全方位的普查。
4、积极开展台区考核工作。从7月份在薛家湾供电所加大台区考核力度；首先，我们制定了台区考核管理办法，并对所有公用变台的电能计量装置进行了更换；其次，重新制定了台区指标，明确了变台抄表人员和考核内容，把台区线损、电费回收和抄表人员工资有机的结合起来，极大的调动了人员积极性，使台区线损下降了1.2个百分点。此项工作取得一定实效。
5、加强电能计量管理工作，开展了低压电能计量装置普查工作，进一步提高电能计量的准确性，规范了电能计量资产管理工作；电能计量“五率”完成情况良好。
6、建立客户信用等级和奖惩机制，使电费回收工作取得成效。根据公司开展“管理效益年”、“电费回收月”等活动要求，我局立即调整思路，正确认识电费、电量关系，确立了电量和电费并举并的原则。通过五个方面的工作强化电费回收工作。
（1）建立客户信誉档案，按照企业经营和交纳电费情况制定相应措施提高电费回收力度。
（2）成立由局主要领导为组长的电费回收领导小组，对不能按时交费、信誉度较差的用户采取停电催费。
（3）由分管局长带人多次赴沧州化工厂等单位帮助用户追缴货款，加强电费回收工作。
（4）建立奖惩机制；四季度我局拿出20万元，对负荷启动和电费回收相关人员进行重奖。
（5）对存在潜在风险的用户采取资产保全，努力降低经营风险；对欠费较多的个别用户进行起诉。
通过一系列卓有成效的措施，扭转了电费拖欠严重的局面，当年电费回收率要达到100%。
（二）、出主意、想办法，摆脱市场不利因素，积极开拓地区电力市场，确保全年售电量的完成。
20xx年上半年由于受国家产业调整和环保检查影响，使地区12万kva高载能负荷停炉，准旗政府对高载能企业持限制态度，使得地区高载能负荷更是雪上加霜；虽经多方努力但上半年只完成了8.5亿千瓦时，离全年电量目标差距很大，为了完成全年目标，我局及时调整策略，根据我局电力负荷的实际情况制定恢复生产启动负荷的相应措施。
（1）对自己想要启动负荷的用户，我们一方面加强服务，简化程序确保电力供应畅通，同时积极联系地方相关部门完成相关手续的办理工作，使用户在短时间内恢复生产。（a）生产、基建、变电、调度、财务、营销口各单位共同协作，启动永胜110kv变电站，使友谊园区3.75万千瓦高载能用电负荷顺利接入，增加了地区生产负荷。（b）对7户环保治理不达标的硅钙企业，容量为2.02万kva，我们积极和市环保局联系，最终选择一家进行环保装置试运行，试运合格后现全部恢复生产。
（2）、对不准备启动和无资金难以启动的用户，我们积极联系；对有出租意向的用户我们帮助联系出租事宜；对不能按时还电费款的我们通过法律起诉进行资产转让，一方面确保电费回收，另一方面增加负荷。另外我们通过职工集资承包的方式启动两台电石炉。
通过努力我们又启动高载能负荷12.8万千瓦，为完成全年售电量奠定了基础。
2、增强服务意识，适时成立大路分局；根据地方政府大路新区发展建设的步伐，我局及时成立大路新区供电分局筹建处，与政府配合加大招商引资力度，为优质负荷的快速增长提供全方位服务，目前，已开工建设的大型项目达到8个，新区市政基础建设也已开始，施工负荷已达到2.1万千瓦，到20xx年负荷将达到10万千瓦以上，到20xx年预计达到50万千瓦以上，远期规划用电负荷达100万千瓦以上。
3、积极配合地区煤炭双电源改造，全面提高负荷供应能力；薛家湾供电局所辖地区经过资源整合后国家批复可生产的现有22座，用电负荷预计达到8万千瓦，为了增取用户早日投产，我局积极协助用户进行方案设计和施工，目前，伊东扶贫煤矿0.63万千瓦负荷已投入生产，多个百万吨煤矿正在建设改造中，迎泽、纳林沟110kv变电站将在年底前投入运行，20xx年预（更多精彩文章来自“秘书不求人”）计6万千瓦煤炭开采负荷投入生产。
4、严格执行“薛家湾供电局业扩报装管理办法”，满足客户新装、增容需求，简化部分项目业扩报装手续，全年完成报装接电998户，接电容量17759kw。
（三）、树企业形象，深入开展“蒙电服务进万家”活动。
1、深入开展“蒙电服务进万家”工程活动。在准格尔广场举办大型“蒙电服务进万家”活动，出动宣传队伍130人，宣传车队，散发传单1万余份。纪委、监察部门牵头开展用户走访活动，组织召开用户座谈会等活动，努力提高服务质量和水平。全年累计处理各项业务达3143件，其中报修542次，投诉2起，查询，咨询20xx次，累计话务量达5216次，客户满意率为98%。受到各级领导的好评，20xx年“三八”节期间，95598客服中心被准旗妇联命名为“全旗巾帼文明示范岗”。
2、开展“新农村、新牧区、新电力、新服务”等系列活动，规范农电管理，提高农村供电可靠性和供电能力，努力拓展农村电力市场。随着农村建设步伐的加快，农电市场发展迅猛，20xx年农电售电量增长率达102%。
（1）利用农村集市，宣传安全用电知识，现场答复用电咨询、开展报装接电业务、宣传“蒙电服务”，保证农民用上及时电、放心电，开展用电服务活动。深入农村、走进田间地头，提供现场用电服务，开展农村用电服务宣传活动。
（2）利用现有电源点的建设，积极对原有农电线路进行重新规划切改，缩短农电线路供电半径，提高供电质量。
3、成立“蒙电宣传服务队”；并利用网络、信息、报纸、电台、电视台等多种媒体宣传“蒙电服务”的作用、意义及服务内容，做到家喻户晓；打响“蒙电服务”品牌。
5、组织“蒙电服务进校园”。各供电所在辖区内中小学校及幼儿园，开展了安全用电知识宣传、助学用电服务，举办安全用电常识课、发放安全用电小人儿书等活动。并对辖区内中小学校普遍进行用电设施的检查，保证了人身和设备安全。
6、20xx年9月份完成了银电联网工作，开通了由工商银行、邮政储蓄、农行代收电费的业务，签订了电费代收协议。极大方便了居民交费，提高了整体服务水平。
（四）、提高全员素质，认真完成营销信息系统整改工作。
1、信息系统的应用，在营销实践中发挥着越来越来越重要的作用，大大地提升了我局营销管理水平。根据公司对我局营销信息系统复查时提出的问题，及时制定了整改措施，任务明确，责任到人，进行了信息系统的“回头看”的整改工作，对基础数据进行完善、整合，从5月份开始，我们对信息系统基础数据（主要是客户资料、计量资产）进行了完善，在抄表员抄表时，按台区对所辖全部用户的基础信息重新收集、修改，并结合城网改造对配电资产进行了完善。并在月度工作中进行通报和考核。9月份各项整改工作已全面完成，待公司进行复查。
2、强化营销队伍教育培训力度，积极参加公司举办客户服务和数字化营销培训班。加强职工在岗培训，开展每周两题问答和每月上机实际操作等方式努力提高营销人员业务技能水平。
3、实现了全部农村供电所电费集中计算、帐务集中管理，提高了营业管理水平，为电力总公司的数据大集中创造了条件。
——工作中存在的问题
1、由于我局80%以上负荷为高载能负荷，负荷结构单一化，导致抵御市场风险不足。
2、通过台区考核发现，部分公变仍存在着计量资料不准确；由此可以看出我们的管理上还不到位，个别人员工作责任心不强。
3、对高载能客户的用电安全管理和技术监督工作不够，导致用户设备故障频发，影响到我局输变电设备的安全运行。
4、准能公司自备电厂向鼎华电石厂的直供电行为，以威胁到我局的供用电市场发展，建议公司出台相应管理办法，进步规范供用电市场。
5、小型机的维护问题，我局小型机由调度所信息中心维护，维护人员未进行过相关操作系统及双机软件的培训，且小型机已过质保期，备品备件、维护费用也都成了问题。四方公司对信息系统中发现的问题不能及时处理，很大程度上影响了实用化的应用和开发。
6、供电辖区内的个别发电厂用网电量的计量点设置不规范。使该电厂在单机运行时，少计用网。
7、部分营销人员亟待需要提高信息系统相关知识。
8、由于取消贴费后，10kv配网改造和延伸资金困难，使10kv配网过负荷不能得到及时改善，目前市政916线和唐站912线路导线已经接近满负荷运行；使各个开发小区即将投运和已投运的楼房用电带来困难。
——20xx年营销工作重点
20xx年是落实发展规划的重要一年。也是我局发展规划的重要年，售电量增幅可能不会太大。根据情况继续做好企业发展调整期增供扩销工作的研究，强化内部管理，提升管理水平。全面实施营销精细化管理年活动。
一、经济指标计划
1、售电量21亿kwh；
2、线损率3.3%；
3、平均电价276元/kkwh；
4、销售收入57960万元；
5、电费回收率100%；
6、营业外收入200万元；
7、准能自备电厂系统备用费1800万元；
二、重点工作
1、加强电力市场的稳定与开拓。一是20xx年国家提出“降耗减排”战略，我局管辖的高载能企业在市场竞争实力单薄，必须采取整合集团化运营的方法，来抵御高载能市场的风险。积极帮助高载能企业进行集团化整合工作和办理行业准入手续，是稳定我局目前电力市场和可持续发展。二是积极加快大路新区煤化工基地和清水河电力市场的开拓，尽快改善我局供电负荷单一化结构。三是密切关注我局供电辖区内所有发电厂向大用户直供电事宜，维护好目前电力市场。四是争取鼎华公司四台电石炉用电和准能公司生活区用电由我局供电，提高市场占有率。
2、加大电费回收工作，扭转我局电费回收被动局面。一是做好本年度电费回收工作，从年初抓好电费回收工作，制定切实可行的电费回收管理办法，强化月度电费考核工作。二是依靠法律追收成欠电费，降低电费风险。
3、加强电力营销管理工作。一是依法进行电力营销管理工作，加强对供用电合同的管理和修订工作；成立供用电合同领导小组，对专变及以上的供用电合同重新进行审查、修订、签约等等工作。二是进一步加强业扩报装管理，积极创新营销策略，优化业扩报装流程，加快报装速度，强化业扩报装基础管理。不断提高服务效率，抢占电力市场，提高市场占有率。三是加强电价管理，严格执行分类电价政策，杜绝发生客户用电类别执行不严的问题。要进一步加强政策研究，充分利用各种资源，限度的维护企业利益。四是实施营销精细化管理，全面推进营销管理年活动，认真研究企业发展调整期如何做好增供扩销工作。加强电能计量管理工作，做好电能计量装置的准确度和计量点的设置工作。深化台区考核管理工作，提高企业经济效益。五是加强营销销现代化信息管理，大力推行营销现代化技术。加大营销信息实用化应用范围。六是加强全体营销人员培训力度。结合工作实际，以人为本开展岗位培训活动。开展月度考试、每周必答和会议提问等形式多样的方法，提高营销员工业务素质。
4、加强安全生产管理，提高设备健康水平。一是做好我局配网设备及用户电气设备的安全生产管理，切实把三个落实到具体工作中，加大“反违章”监督和考核，确保安全生产可控、在控；开展用户电气设备安全性评价工作。做好“xx大”电力安全供应工作。二是加快城、乡配电网改扩建工作，改善配电网网架结构，大力实施提高配电网输送能力；确保地方经济发展电力先行。
5、进一步抓好同业对标工作，持续提升企业管理水平。开展我局内部电力营销同业对标工作，通过同业对标来提高营销综合管理水平；提高广大员工对新指标体系的认识，主动找准差距，分析不足，强化措施，争先创优，全面推进全员、全方位、全过程对标工作。
6、继续抓好优质服务，深化“蒙电服务进万家活动”；一要从实际出发开展“蒙电服务进万家活动”；二要从实际出发开展优质服务明星班组、服务明星评比工作。三要月度开展优质服务考核及通报。营造企业良好的发展环境。进一步提高全体员工对优质服务工作重要性的认识。以优质服务实现增供扩销。
工作总结提纲模版 党建工作总结提纲篇七
一、人力资源部管理制度汇编
(一)总则
(二)人力资源部架构
(三)人力资源部各岗位职责说明 (四)规章制度
二、员工手册
（一）总经理致辞
（二）企业概况
各楼层、业种介绍
（三）企业文化
1)各职能部门介绍
2)企业理念（核心文化）
3)公司战略（长期发展战略和经营战略）
4)经营方向和公司宗旨
（四）员工日常行为规范
a.行为准则
a)职务权责
b)内外交往
c)个人与公司利益冲突 d)投诉与举报 e)行为督导
f)遗留物品处理 g)经济责任 b.行为规范
g)引导、指引手势 h)表情 i)j)服务用语 电话礼仪
k)服务接待
（五）人事管理制度
1)员工聘用 2)考勤管理 3)员工考核
（六）安全守则
1)安全
2)消防
3)紧急事故处理
三、培训计划
(一)入职培训（小周期）
4)培训时间
5)培训讲师--内部或外聘 6)培训流程
7)培训内容要点 8)培训教材
(二)在岗培训（小周期）
1)培训小组--以部门为主
7)培训内容要点--突出专业性 8)培训教材
(三)开业前培训（大周期）
培训时间--整个周期控制在一个月内 培训讲师
培训流程
培训内容要点--增加军训科目，其它为综合（偏重于业务技能）培训教材
四、人员定岗定编计划
(一)组织架构图确立
(二)经营布局论证会--根据实际需要定员定编
五、招聘计划
(一)招聘目的、目标
(二)招聘职位、人数
(三)招聘渠道对比分析及选定
工作总结提纲模版 党建工作总结提纲篇八
1、目的：在教育方针的正确指引下，探索符合我校学情教情的中学英语学习规律，全面提高中学英语教学质量，落实素质教育的实施。
2、意义：通过教研活动，搭建英语教师展示才华和经验成果的舞台，学习交流分享经验的*台。引领英语教师在教学思想、教学观念、教学方式及方法的改进，普遍提高教师的专业水*和教学技能，从而促进常规教学的迅速发展。
采取优秀教师示范观摩课，学校领导和英语教师广泛参与，授课教师自评、听课教师参评，相关领导总评相结合。
1、注意启蒙阶段中学英语学习兴趣的培养和发展时期兴趣的保持。
2、注重“双基”，各年级要抓准侧重点。
3、努力创设生活化的课堂氛围，积极为学生创造（师生或生生间）个别交流的机会，训练口语表达能力。
4、适当利用多媒体教学，充分开发学生最身边的课堂教学资源。
5、注意大量输入适当输出，强调英语语音、单词拼读记忆、句型的归纳和适当的书写，帮助学生形成良好的学习策略。
6、体现精讲精练，注意课堂活动设计界的科学性、广发性和有效性。
7、培养学生热爱本民族文化和学习西方文化的双重意识。
8、充分实现以教师为主导、以学生为主体、以学习为中心，培养学生的创新意识、合作交流能力和个性前能的发挥。
9、注意实现科学的有效的课堂评价。
10、活动之前对授课学校学生进行英语歌曲的演唱指导，起到示范引领作用。
11、保证观摩课真实性和引领价值的和谐统一。
1、有关领导和全体教师广泛参与交流。
2、注意观摩引领与批判式改进相结合。
3、让老师们明确：公开课只是体现常规教学的缩影，不提倡堂堂都搞这么多的活动，适合自己学生的省时高效的方法就是最佳方法。
4、明确观摩课并不是专为展示某个人或某个学校的优质成果，主要是引领我们的常规教学沿着正确的方向发展。
5、集结没有授课教师的良好建议，实现共同发展资源共享。
6、明确：一定要将先进的教学理念转化为教学行为，落实常规课堂的实效性。
7、一定要注意常规教学中学习兴趣的培养与保持。
从此次推门听课的活动效果来看，我校英语教师实力整体上有大幅度提升。