优质空调售后工作总结(案例16篇)

时间:2023-10-30 12:42:01 作者:紫薇儿 工作总结 优质空调售后工作总结(案例16篇)

在月工作总结中,我们可以发现并解决工作中的问题和困扰。小编整理了一些精选的月工作总结范文,在这里与大家分享,希望能对大家的工作有所帮助。

空调售后客服工作总结

在本年度的工作当中,在护士长和科主任的正确领导下,认真学习党的大精神,工作中坚持以马克思列宁主义、^v^思想、^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,立足本职岗位,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,认真做好各项医疗护理工作,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。

我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

(一)学习管理工作规范。

认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

(二)接受最新知识,提高业务素质。

积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

(三)主动热情服务,提升服务理念。

为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。

(四)加强个人修养,树立“天使”形象。

加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

以上就是本年度个人工作情况总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。

护士2020年终工作总结及明年工作计划篇二。

在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了__年度的工作任务。工作总结如下:

一、思想道德方面。

在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。

二、专业知识方面。

三、工作能力方面。

对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

四、团结协作方面。

严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!2021年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!

五、2021工作计划。

1.加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。

2.加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。

以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力!

空调工作总结

本人自20xx年7月毕业于x学院供热通风与空调工程专业,主要从事中央空调工程、通排风工程、净化空调工程、给排水及电气方面的安装工程项目的施工管理工作和施工项目工程技术工作,通过七年的工作实践,以及对相应专业的学习,现已熟练掌握采暖通风、管道工程、电气工程的安装工程基础知识和专业知识,对机电系统的安装调试有相当的专业知识和实践经验,为以后的专业技术工作打下了基础。

以下是本人多年来所从事的主要的采暖通风,给排水及电气方面机电安装工作的总结:

验,例如:各种设备的运输、吊装、就位、调试;各种管线、管道的现场布置;各个专业工种的协调;与装修专业的配合。同时也参与实际操作,以便自己更多更好的了解施工工艺、流程,为以后自己独立开展工作打下了很好的基础。在该工程中,我也参加中央空调工程的设计工作,在设计的指导下,如何进行负荷计算;通风管道的设计;风机盘管、新风机、主机、冷却等设备的选型。从以前的书本知识转为实际知识。在该工程中还负责各种工程验收、隐蔽、报建技术资料收集、填报等等。

通过在成都冰洋制冷空调安装公司的工作实践使我在学校所学到的理论得与实践相联结合,对中央空调机电设备的安装有了较深刻的印象和认识,并初步掌握了中央空调工程的设计及工程的预算,机电安装工程的技术管理工作和各工种协调配合工作,我工作的积极性和创造的价值得到了公司的肯定。

20xx年1月我来到了成都高新伟创空调工程有限公司,参加了成都大成市场工程的建设,在该项目担任中央空调工程安装技术负责人。该工程采用法国的西亚特冰蓄冷中央空调,与一般的空调相比要复杂的多,我很高兴参加到这个项目中,该中央空调工程作用比一般的要更能节约能耗;其特点就是:有许多蓄冰池利用夜间人员稀少时把制冷量储存起来,到第二日中午人员集中的时候释放出来;从而达到减少能量损耗节约电力的目的;但该系统的初投资比一般的中央空调工程要高很多。由于整个安装空间,安装面积很大。室内管网特长,我建议提高管网的坡度,在管网的最低点设置排水阀门,更利于排水;增加管道伸缩节,提高管网的延展性,延长管道的寿命。我还建议减少使用风机盘管电磁二通阀,因为该市场属于开放式的,中央空调的末端不需要频繁启动的,并且电磁二通阀是精密仪器,频繁启动会容易损坏,就会出现漏水现象影响该系统的正常运转和给甲方经济上造成不必要的浪费。

由于该工程是个综合工程,在具体施工过程中我也学习到了很多知识和经验。例如:在群体建筑工程中常用到的流水作业法,由于土建工程是很大的流水作业,这就要求安装工程的预留预埋工作要更快更好的配合土建工程,就必然牵涉到对施工人员的计划和调配;对现场材料的计划,组织,调拨;对现场施工情况变化的应对等等相关的处理方法。在整个施工过程中我努力自觉的完成自己的本职工作。但是还是有不足之处,如各个工种之间的协调配合,以及设备进场的时间上的把握等方面还有待提高。总的来说我是一名合格的技术人员。

上述工程实践经验对我在以后的安装工程管理中进一步提高,提供了实践基础。我想我在以后的安装工作中要继续努力学习,随着经验的不断丰富,技术力量的不断加强,我会成为一名优秀的工程技术负责人,优秀的暖通工程师。

空调售后客服工作总结

家电销售工作总结来___电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门各分店的深入了解沟通,对我司的发展创业史企业文化管理架构制度运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:

一工作回顾继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化组织架构规章制度运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围操作流程等进行深入了解。2在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩贺中秋活动;贺司庆庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部采购部分店负责人的应对会议,提出个人建议。

整理各分店国庆期间促销活动的各项数据图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆庆国庆活动从筹备--执行--后段跟进等事项进行全面具体形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。

在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。

通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。

对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的^v^全新形象全新定位全心服务^v^的定位。

整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。

为了进一步更好更有效更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。

积极认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争团队协作的竞争。

二公司现阶段市场环境分析(一)区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二三级市常国美苏宁永乐在广州东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销降价打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

空调售后年度工作总结

投身销售彻夜难睡,西装革履貌似名贵,其实生活及其乏味,为了生计吃苦受累,鞍前马后终日疲倦,为了降库几乎x、点头哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客户一叫立马到位,屁大点事不敢得罪,一年到头不离岗位,这是前不久一位做销售挚友发的短信,短信内容好像对销售人员有调侃之意,看完之后,一笑而过,笑过之后,品尝自己,不知不觉已经从事三年中心空调销售工作,经过多数次的锤练之后,对销售工作也有了必须的体会。

我认为腿勤、手勤、口勤是做好业务的要素,看法是实力提升的前提,企业的用人制度与这些方面也都是休戚相关的,看法端正后,你就能够在某一阶段做别人都不情愿去做的事,从而使自己以后有时机在某一阶段做别人不能够做的事情,这也就是所说的积蓄薄发。

销售人员要了解客户,在了解的根底上建立客户档案,随时沟通联系,在特定的节庆日给客户送上一份祝愿,这些细微环节都能够起到必须的作用。销售业绩取决于客户探望量和胜利率大小,客户探望量指的就是在必须的时间内,探望客户的数量,就是节约时间,尽可能的多探望客户。这听起来比拟简洁理解,但实际做起来也须要做很大付出的心血和精力。这也就是所说的`要感动客户。

客户胜利率指的就是在必须数量的客户当中能够成交的客户所占的比例。当然客户胜利率越大越好,是101%。但是往往事与愿违。在实际销售工作当中,因为不同的客户对产品有不同的需求,对产品的特点等也有不同的看法。那么影响客户胜利率的都有哪些因素呢?也就是说怎么才能提高客户胜利率呢?我个人认为客户胜利率取决于业务员能不能给客户供应能够满意其要求的产品。这就要求业务人员对产品要有十足的了解相识,并且对客户的真正需求要有敏锐的视察力。刚好地觉察客户的真正的需求,通过对自己产品的了解,对某个产品或某几个产品来满意客户的需求。

对于销售工作来说,业务员往往在错综困难,扑朔迷离的环境中找寻时机,历尽艰辛,解除万难,努力销售,最终把商品连同个人不屈不挠的工作精神销售到千家万户中去。优秀的销售员恒久值得称颂,人们不会遗忘我们那份崇高的事业情操爱事业、爱顾客、爱世界的广袤胸怀。我们是当今商品世界开展的动力和最宏大的使者。反之,那些思想意识、心理素养差的人,往往在销售的过程中不能在客人面前展示自身的形象,推销自己的言行和意志,因而他们一再遭到失败。在销售实际工作中,任何轻慢或虚伪行为都将遭到失败。可以说失败者最致命的失败,莫过于他身为销售人员而不懂得什么才是最根本的工作,那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;细心、细心、再细心;大胆、大胆、再大胆。

公司给了我们销售人员很大的开展平台,我坚信随着xx中心空调产品系列线的完善,品牌知名度进一步的提升,通过我们自身努力,将来的销售市场,我们会是一只只腾飞的巨龙。

空调售后客服工作总结

1、仓储管理作业流程达到标准化要求。

2、库容库貌、现场管理符合6s标准。

3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。

4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。

5、库存数据的核算进入实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。

6、仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算纳入绩效考核,细化进、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。

7、建立有效沟通、礼仪规范执行标准。公司规模后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。

总结的目的是为了更好的计划,因此,我们必须根据公司及仓库的实际运作情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。

时光匆匆,转眼间,我来公司已有一年了,回首过往的一年里,经过又接近一年的物流部分工作,公司的物流工作已进进了稳步发展阶段,同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与进步。

空调售后工作总结

“投身销售彻夜难睡,西装革履貌似高贵,其实生活及其乏味,为了生计吃苦受累,鞍前马后终日疲惫,为了降库几乎_、点头哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客户一叫立马到位,屁大点事不敢得罪,一年到头不离岗位,”这是前不久一位做销售朋友发的短信,短信内容似乎对销售人员有调侃之意,看完之后,一笑而过,笑过之后,品味自己,不知不觉已经从事三年中央空调销售工作,经过无数次的锤练之后,对销售工作也有了一定的体会。

我认为腿勤、手勤、口勤是做好业务的要素,态度是能力提升的前提,企业的用人制度与这些方面也都是息息相关的,态度端正后,你就能够在某一阶段做别人都不愿意去做的事,从而使自己以后有机会在某一阶段做别人不能够做的事情,这也就是所说的积蓄薄发。

销售人员要了解客户,在了解的基础上建立客户档案,随时沟通联系,在特定的节庆日给客户送上一份祝福,这些细节都能够起到一定的作用。销售业绩取决于客户拜访量和成功率大小,客户拜访量指的就是在一定的时间内,拜访客户的数量,就是节省时间,尽可能的多拜访客户。这听起来比较简单理解,但实际做起来也需要做很大付出的心血和精力。这也就是所说的要感动客户。

客户成功率指的就是在一定数量的客户当中能够成交的客户所占的比例。当然客户成功率越大越好,是100%。但是往往事与愿违。在实际销售工作当中,因为不同的客户对产品有不同的需求,对产品的特点等也有不同的看法。那么影响客户成功率的都有哪些因素呢?也就是说怎么才能提高客户成功率呢?我个人认为客户成功率取决于业务员能不能给客户提供能够满足其要求的产品。这就要求业务人员对产品要有十足的了解认识,并且对客户的真正需求要有敏锐的观察力。及时地发觉客户的真正的需求,通过对自己产品的了解,对某个产品或某几个产品来满足客户的需求。

对于销售工作来说,业务员往往在错综复杂,扑朔迷离的环境中寻找机会,历尽艰辛,排除万难,努力销售,最后把商品连同个人不屈不挠的工作精神销售到千家万户中去。优秀的销售员永远值得称颂,人们不会忘记我们那份崇高的事业情操—爱事业、爱顾客、爱世界的广阔胸怀。我们是当今商品世界发展的动力和最伟大的使者。反之,那些思想意识、心理素质差的人,往往在销售的过程中不能在客人面前展示自身的形象,推销自己的言行和意志,因而他们一再遭到失败。在销售实际工作中,任何轻慢或虚伪行为都将遭到失败。可以说失败者最致命的失败,莫过于他身为销售人员而不懂得什么才是最根本的工作,那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;细心、细心、再细心;大胆、大胆、再大胆。

空调工工作总结

xx年,我局全面落实科学发展观,按照构建城乡一体和谐的要求,认真履行治安综合治理成员的职责,牢固树立稳定压倒一切的,积极贯彻落实《法》、《促进法》、《劳动争议仲裁法》等劳动保障法律法规,社会治安综合治理取得了很大的成绩,有力促进了县域快速、稳步发展和和谐社会建设,。

组长由局长担任,副局长任副组长,并配备了专职人员负责综合治理工作。局领导高度重视综合治理工作,将综合治理工作纳入重要议事日程,结合单位实际工作研究部署综合治理工作,不断提高下岗失业人员就业再就业能力,不断提高全民参保意识,不断提高工作人员为群众服务的质量,切实维护劳资主体双方的合法权益,切实减轻和缓解我县就业压力,进一步从维护全县社会稳定大局着手,分不同阶段采取不同的,做好劳动和社会保障社会治安综合治理工作。为严格落实制,根据具体、职责不同,年初还与局机关各科室、局属各部门签订了社会治安综合治理目标责任书,做到了职责清楚、任务明确。

落实,细化到项,形成了上下联动的责任管理机制。为了确保社会治安综合治理工作落到实处,我局采取有力措施,加强督办落实。一是实行定期制度,14个乡镇街道劳动保障所每月汇报一次,局属各责任部门每汇报一次社会治安综合治理工作,及时总结、查找不足;二是开展经常性检查,督办综治工作落实,将隐患消灭在萌芽状;及时纠正工作中的不良倾向,制定改进措施,督促落实;三是实行责任追究制和一票否决制,规定对整改落实不到位、弄虚作假、欺上瞒下的一律取消评先评优,并对相关负责人进行严肃处理。

员累计达到754人;城镇登记失业率控制在3.5%以内。各项市定任务指标均超额完成。

老金做到了按时足额发放,发放率达到100%,工伤、医疗保险做到了按时按规定报销,为重并大病的参保人员解决了看不起病的困难。老有所养、病有所医、失有所补、弱有所助、安居乐业,人民群众的基本要求得到了满足。

空调售后工作总结范文

柔和的阳光,斑驳的树影,飘香的紫荆花,热闹的校道……伴随着“雨季”的离去,初夏的五月已经飘然离去,在这个月里,文学院分会环管部同心同德,以饱满的热情开展各项工作。现将本月份的工作总结如下:

2.每周二我部按时到校律委会签到,按时交月计划和月总结,并积极与其他学院进行工作交流及学习,了解各兄弟学院的动向。

3.每个月我部都做到准时参加机构例会和部长例会,做好签到和会议记录等工作。在会议上,我部积极汇报工作情况,查缺补漏,及时发现问题,改正不足。

4.我部按质按量地完成了及校学生自律委员会及文学院分会所分配下来的各项工作任务。

5.我部充分发挥了宣传和联络的职能,积极与同学们交流,增进友谊,不但与机构内部成员和谐相处、团结一致,而且与文学院各班班干部保持着良好的关系,为各项活动的顺利开展做好了铺垫。

1.我部积极主动地协助校律委举办“自律达人”半决赛。

2.我部担任政法学院环管部举行的“鞋”手同行,以及担任经济与管理学院举行的“国税杯”辩论赛的嘉宾,积极配合其他兄弟学院的工作。

小结:本学期自开学以来,我部在风雨中稳步走来。虽然顺利地完成了各项工作,但我们知道依然存在许多的不足,例如:办事不够利索、各成员之间缺乏工作上的沟通与交流、欠缺举办活动的经验等等。接下来,我们会针对这些不足进行深入的分析和反思,把存在的不足一一改正过来。我们有信心我们会做得更加出色。

空调售后承诺书

深圳格力空调维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的.维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。

空调维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大空调客户的信赖,深圳格力空调维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。

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深圳格力空调空调维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在深圳发展事业。

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在技术上对应空调维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。

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(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。

维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。

外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心(深圳格力空调空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

空调工作总结

实施乡村振兴战略,是党的十九大作出的重大决策部署,是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务。今年以来,我镇紧紧围绕xx发【xxxx】x号“关于推进乡村振兴战略的实施意见”,按照“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的总要求,围绕“产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴”五大任务,努力推动我镇乡村振兴工作。

镇成立由镇党委书记、镇长任组长的乡村振兴工作领导小组,确定一名班子成员具体分管,镇农业、农经、水利、农机、财政等部门抽调工作人员联合办公。

今年以来,全镇新成立农村经营主体x家;农业招商引资项目x家,引进资金x产业扶贫持续发力,产业带动x户帮助贫困户增加收入x万元;农技部门积极宣传农技知识,提升农民秋种积极性。

加强新型农民、返乡农民的职业培训,努力培养照就一批致富带头人和高技能人才。今年返乡创业农民x人,到x月底全镇参加各类技能培训达x人次。

制定农村人居环境整治三年行动方案,今年以来已经完成改厕任务x户;牢固树立绿水青山就是金山银山思想,积极推进河长制工作,建立一河一册档案,镇村河长巡河制度常态化,汲取河长制工作经验,建立林长制一林一册档案;与扶贫广场、文化活动中心高度融合,打照精品公庄中心村。

近年来,随着x省级文化广场的建成,健康的文化娱乐生活在我镇蓬勃兴起,共有腰鼓队、锣鼓队x支,龙狮队x支,广场健身舞队xx余支,群众业余生活极为丰富,篮球队、乒乓球队相继组成,锣鼓队、篮球队还参加县级组织的活动,都取得了很好的`名次。移风易俗落到实处,深化中国特色社会主义和中国梦宣传教育,弘扬民族精神和时代精神,让社会主义核心价值观深入人心。

抓住今年村两委换届机遇,选优配强村支部书记,建好支部班子,积极输送年轻干部到市、县参加学习培训,充分发挥各村支部在社会主义新农村建设中的主导、引导和指导作用,通过支部班子的以身作则、带头示范,营造你追我赶、不甘落后的生动局面;结合乡风文明建设,制定村规民约;发挥基层组织堡垒作用,不断壮大村级经济,继去年我镇消灭村级集体经济空白村后,今年各村积极稳步发展,x月底全镇村级集体经济收入达到x万元;推进农村集体资产产权制度改革,x个村已经完成清产核资工作,建立台账,搭建集体资产管理平台,适时开展股权设置、成员身份界定工作。

空调工作总结

20xx年下半年我去了公司,细细算了一下,已经半年了。过去的20xx年,我对公司的业务已经非常熟悉,虽然签单只有这么几张,但我还是学到了一些对自己有好处的东西。由最初签单的快乐到后来工作的平淡。有时候也在自己总结,如何与客户建立良好的关系?如何签署更多的名单呢?总体情况总结如下:

你自己做得相当不错。

对自己的生意能做得到怀疑就可以了,对自己不了解就可以了。

遇到的问题可以咨询有经验的老员工;

对自己的本职工作能够兢兢业业,认真对待,及时解决。

顾客需要,做到不拖沓、不失误、不敷衍;

能保持良好的'精神状态,承压能力强,工作认真。

这四个字说得还算不错,但总体上我还是跑得少一些。而所谓业务员,就是不停地跑,有目标地跑,高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的业务量没有上去,我觉得有点内疚。下面我将详细分析以下主要要点:

一是对所属区域内的客户了解不够;

与客户的沟通并不是很好;

自己有偷懒的心理,不重视回访。

20xx年度计划。

进一步加强自己在中央空调行业的学习,使自己掌握知识。

更加宽广;

加强与客户的联系,做到半月打电话一次,一月拜访一次;

时刻保持良好的心态,以积极的心态去应对出现的工作。

在20xx年遇到的困难很多,挫折也不少,但是人生的旅途中,如果没有障碍,人还能有什么呢?生活中,工作总是不断地出现问题,不断地解决问题,希望自己在20xx年能取得好成绩,完成更多的业务量。

20xx年-1-10。

空调工作总结

一是摸底调研产业农合联。积极引导产业相同、服务需求相同的农业主体横向联合组建具有服务功能的特色产业农合联,目前已经成立了葡萄、蜜梨、莲藕三个产业农合联,今年计划成立粮油、水产x个产业农合联,以xx镇、xx镇为主要载体,目前已经基本完成摸底调研工作。

二是提升“xx·xx”平台建设。“xxxxx”去年下半年运营不力,今年我们在多方面加强了平台建设,初步恢复平台活力。具体包括:加强“xx”运营队伍建设,提高管理水平,目前运营公司已更换具有电商运营经验的负责人主管“xx”日常事务。依托“数字农业服务系统”打造“xx”智慧门店,拓宽销售渠道,拓展支付手段,支持多渠道结算及提货。目前系统已运营,线下智慧门店逐步拓展中。加强与各镇农合联合作,共同举办惠农活动,依托“xx”平台带动各镇农产品销售。如三月份配合王店镇做好五彩梅里“乡”约四季启动仪式,“xx”平台做好线上促销,为王店镇名特优农产品宣传推介。做好各类宣传活动,一是在四辆xx路公交车上印“xx”品牌及“xx”平台宣传图案;二是同媒体加强合作宣传;三是进社区宣传,通过地推方式引流。

三是做好“xx”及本地农产品产销对接。通过举办农展会、推介会等积极宣传“xx”及本地名特优农产品。如今年x月,同新塍镇共同举办“新塍年货节”,组织约xx家农业主体进行展示展销。今年x月,同王店镇共同举办五彩梅里“乡”约四季活动,组织xx余家农业主体展示展销。还积极推进我区农产品“走出去”,今年x月,在“泱泱秀水礼遇秀洲”活动中,赴上海第一食品公司进行“xx”及秀洲名特优农产品宣推活动。

四是推进惠农金融服务平台建设。加强与禾商银行、嘉兴银行等金融机构的合作,拓宽惠农金融服务对象到农业、农村、农民“三农”领域,将服务内容拓宽到农民建房、民宿贷、电商贷等项目,上半年新增农信担保业务x笔,担保额约xxx万元。

一是新建x个产业农合联,围绕我区“x+x+x”农业主导产业(粮油、瓜菜、林果、水产+稻渔共生+农旅),联合全区范围内从事同一产业的农合联会员,按照“平台实体化、运行规范化、服务专用化”标准组建产业农合联,提升生产的标准化和规范化水平,在“产供销”上为农合联会员做好服务工作。xxxx年新建粮油、水产x个产业农合联,以新塍镇、王江泾镇为主要载体。

二是打造现代农业公共服务中心。按照“标识统一、功能健全、服务高效”的标准规范,打造现代农业综合服务中心升级版,通过服务资源集聚,为农业生产主体提供集农机服务、农资供应、农技推广、产品营销、电商物流、区域品牌和农业公共服务代办等功能于一体的一站式通用性服务。xxxx年力争新建x个现代农业公共服务中心,实现涉农乡镇全覆盖。

三是深入推进“xx”区域公用品牌建设。制定“xx”品牌三年提升计划,开展“xx”农业区域公用品牌体系完善及特色产品营销规划项目。围绕我区“x+x+x”主导产业,选取葡萄、槜李、生态鳖、稻渔米、蜜梨、火龙果、青鱼、南湖菱、藕、三园鸡、菜籽油、蔬菜等农产品,以“xx”标准体系为依据,加快品牌授权及生产基地建设。至xxxx年底,力争累计培育“xx”区域公用品牌农产品xx大类以上,授权“xx”品牌农产品生产主体xx家以上。

四是加快推进数字农合联平台建设。按照“农民有需求、平台有服务”的建设标准和“整体智治、高效协同”的建设要求,完善农合联会员信息管理系统,尽快形成数字农合联区级版服务平台,xxxx年力争初步实现区级平台日常化运行。

五是持续推进“xx”平台建设。围绕“立足秀洲区、服务嘉兴、走向长三角”的宏伟蓝图,积极谋划、稳步推进“xx·xx”平台建设。

空调工作总结

本人xxx自20xx年经考核通过,应聘到运营服务中心,任职空调主管岗位。主管暖通空调工作至20xx年已有三年时间。在运营服务中心这三年时间里,是我人生收获的三年。在中心领导和同事的支持和帮助下,坚持团结同事、融入团队,认真学习,不断提高业务水平。自觉服从部门工作安排,认真地完成了自己的各项工作任务。现将自己三年来的工作、学习和思想状况汇报如下:

1、熟悉所辖区域暖通设备情况,熟悉设备以及管线分布情况,核对东广场空调设备图纸。

2、针对a区负一层出租车蓄车场,排风、排烟效果不好,提出改造意见。

3、提前做好每年采暖期前期准备工作,各出入口水风幕放水,检查薄弱机房保温阀关闭情况。

4、每个采暖期开始与结束时,核对热费热计量表数。

5、完善空调机房管理制度。

6、参与空调专业维保单位招标,核实实际工程量。

7、监督维保单位,按照合同内容,对所辖区域空调设备进行维护保养。

8、及时处理设备故障,如冬季阀门、表冷器冻损。有效保证设备运行。对暖通系统所存在9、的问题,及时上报领导并联系维保单位进行维修。

10、认真学习各类规范文件,协助中心完成物业招标及管理细则。

11、认真完成上级交办的工作,积极协助其它专业的'同事完成工作。

12、值班期间妥善处理突发事件。

1、在工作中,本人能够克服自身不足,能够虚心坚持向其它同事学习,不断提高自己的业务技能和政治思想水平。积极参加中心组织的各种活动,在中心领导的带领下及时学习上级单位传达的精神,开展批评和自我批评活动,深刻领会文件精神,结合实际工作有针对性的学习各类专业知识,使自己逐步走向成熟。

2、在从事空调管理工作中,由于原来的工作是做高效过滤空调,与哈西站的暖通空调多少有些差别,因此能够虚心向身边不同人学习有关本单位的设备技术性能及专业知识。在做好管理的同时,借鉴其它方面的经验,提升暖通空调设备设施的应用水平。

在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护中心形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

空调售后承诺书

20xx年度家用空调(制冷量小于或等于14000w)、除湿机包修政策为整机包修六年。以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

1.6处理品、已超过包修期的产品。

2 包换政策

按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。

2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

2.2 按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

2.3变频空调产品自售出之日起一年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。

2.4 i 系列、u 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。

3 包退政策

按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。

3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

对退机折旧费规定

对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日 1‰核收折 旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。

对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产 品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。

1 免费安装范围

格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费 用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取,但下列情况 可与用户协商好后额外收费:

1.1需加长连接管;

1.2使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);

1.4拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重新安装的;

1.5安装铁架等所有材料费。

1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程 每公里 1 元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销 售单位负责对安装人员另行补贴。

2 下列情况实行收费安装:

2.1安装窗式空调器;

2.2移动空调钻排气口洞;

2.3 无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商,协 商未果的应及时向销售公司申报情况。

超包修期(产品购买之日至用户报修之日,时间超出包修期)的产品发生故障而需维修时,实 行向用户收费维修。

空调工作总结

我自从20xx年6月毕业于xx以来,参加工作至今,我不仅加深了对暖通空调专业学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。在单位领导的精心培育和教导及同事的细心帮助下,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,三年来在暖通领域的各个岗位上以及工程项目的锻炼下,加上自己的不断学习,是我迅速成长为一个具有较强专业技能的技术员,这将是我一生最宝贵的财富。

我一直在项目上工作,负责公司与项目的业务和技术工作。20xx年6月公司派遣在中xx项目部工作,任职暖通技术员。在绵阳xx目我对电气专业、给排水专业以及本专业暖通都有了不同程度的接触,能把学习的理论知识和实际操作充分结合,对水电施工方面的知识有了很大的提高。中央空调从维护,调试,运行到设计都是很庞大的系统工程,我通过工作以来不断的接触与之相关的`很多技术问题,每当遇到问题,我都习惯性通过自己思考钻研,再查阅相关资料,或是想现场有经验的工程师们虚心请教,直到解决问题为止,并且做好笔记。我觉得只有勤奋好学,努力才会有收获,态度决定一切,我现在还处于技术的起步的阶段,坚持学习是最重要的工作部分,现在我渐渐的适应现在的工作节奏,具备了一定的工作技能,但还是有很多不足的地方,以后还要不断提高专业水平,下一个目标就是考取中级工程师。

在基层的工作使我理解什么是“厚积薄发”的内涵,这是一个积累的过程,也是一个沉淀的过程,更是一个自我提高的过程。

总结人:

空调工作总结

我是叉叉车间运行班的_,首先衷心感谢各位领导给我这样一个争取荣誉的机会。在过去的一年里我努力的做好本职工作,尽自己最大的努力完成领导交给任务,调节车间的温湿度和压差,保证车间的供水的安全。正是由于我们运行班全体同事的默默工作保障了这个国际一流生产车间的生产环境,才使得生产的同事能够得心应手的开展工作,圆满完成全年生产任务。每当看到生产任务月月超额完成时,我总是由衷的自豪与喜悦。在总结自己工作经验的同时,我虚心向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。我的'付出得到了公司认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达只要付出只要做好了属于你的那份工作就会有回报。

在自从来到_车间以来,在运行岗位上,我以严谨的工作态度来对待每一件事。十一月份我车间迎接欧盟复审,因为平时我们对工作严格要求,一丝不苟,所以在复审时我和同事们才能从容应对。由于当时天气刚刚转冷,环境温度变化较大,空调设备自控调节有困难,只能人工干预,我们每天加班加点的调节车间的压差,控制车间的温湿度,毫无怨言。从中也体现出我们岗位上的团结一致,不怕吃苦的精神。当得知复审顺利通过时,喜悦之情油然而生,我为成为一流国际制药车间的一员而感到自豪。

公司对于我来说不仅仅是一个工作企业,更是一所社会大学,跨入它便开始新的学习生涯,在这里我学到的不仅仅是专业上的技能更多的是很多和人相处的道理。工作中我学会了最重要的一点,就是如何安排时间及如何与人沟通,沟通是很重要,少点摩擦,多点宽容,这样同事和个岗位之间的工作才能更好的协调和配合。在工作中我全心投入工作中去,以健康快乐的心态来工作,有效率的工作,工作的同时更多的是有耐心、信心、责任心,为我所做的每一件事负责。在以后我将会更加努力、更加勤奋的工作,我不敢说以后会为车间、公司作出什么大的贡献,但我会要求自己为了车间为以岭更高的目标,竭尽全力,为我们公司明天的宏伟蓝图添色一份,为我们今年的目标齐心协力努力去完成。我深信,一份耕耘,一分收获。

希望在今后的工作中能一如既往的得到各同事和领导的支持和肯定。在此也很感谢我的领导们给我的诸多指导和帮助,也谢谢我的同事们给我的鼓励和协作。