空调工作小结 空调销售年终工作总结(优质7篇)

时间:2023-09-10 20:04:10 作者:梦幻泡 工作总结 空调工作小结 空调销售年终工作总结(优质7篇)

总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

空调工作小结 空调销售年终工作总结篇一

你自己做得相当不错。

对自己的生意能做得到怀疑就可以了,对自己不了解就可以了。

遇到的问题可以咨询有经验的老员工;

对自己的本职工作能够兢兢业业,认真对待,及时解决。

顾客需要,做到不拖沓、不失误、不敷衍;

能保持良好的精神状态,承压能力强,工作认真。

一是对所属区域内的客户了解不够;

与客户的沟通并不是很好;

自己有偷懒的心理,不重视回访。

20__年度计划

进一步加强自己在中央空调行业的`学习,使自己掌握知识。

更加宽广;

加强与客户的联系,做到半月打电话一次,一月拜访一次;

时刻保持良好的心态,以积极的心态去应对出现的工作。

在20__年遇到的困难很多,挫折也不少,但是人生的旅途中,如果没有障碍,人还能有什么呢?生活中,工作总是不断地出现问题,不断地解决问题,希望自己在20__年能取得好成绩,完成更多的业务量。

空调工作小结 空调销售年终工作总结篇二

一、现场管理、班组管理、工作主动性(包括生产、巡检等制度督促、抽查)

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1、熟练掌握满缺水的现象及处理

2、掌握给水至合格蒸汽流程及系统图、现场位置;

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1、电场故障的原因、判断处理2、如何提高制粉出力;

1、如何检查磨煤机、排粉机、稀油站(包括点火前状态)

1、熟悉并掌握锅炉点火升压中的注意事项

2、掌握如何在升压中控制汽包壁超温;

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1、掌握出渣系统的故障现象及处理2、掌握为何要吹灰及吹灰的注意事项

三、安全生产与经济分析:本月本班未发生人为事故,按照春季安全大检查要求,从查思想、查管理、查规程制度、查隐患、查措施落实入手,贯彻边检查边整改的原则,组织开展安全隐患排查,防人身伤害事故的检查活动,为着力构建安全生产管理的长效机制打好基础,以确保安全生产的良好局面。

但近期由于磨煤机进口落煤筒破损造成积煤着火,24日闻到#9炉甲磨进口有煤焦味,检查发现为#9炉甲磨进口落煤筒浇注破损处有火星且磨煤机热风管与磨进口结合处保温内冒烟,立即加大给煤量压煤,打开给煤机盖板,用消防水对甲磨进口落煤筒浇注破损处及磨煤机与风管结合保温处冲水;避免了一次制粉系统爆炸事故本月技经指标完成情况横向比与其他班有一定差距。

空调工作小结 空调销售年终工作总结篇三

近几年随着高职教育改革的推进,我院各系部逐步认识到要把工学结合、顶岗实习作为教育的重心。顶岗实习之所以重要,是因为在整个过程中要经历由学生到企业员工身份的转变过程,学生要面对诸多变化,涉及到思维方式、生活方式以及个人价值观与企业文化融合的复杂过程等,对学生而言有一定的困难。而对于系部而言则涉及到要考虑如何进行相应的科学管理与跟踪教育,保证学生的校外安全、保证顶岗实习的质量与效果等,以便最终达到对高职人才培养目标的要求。

20xx年x月10——20xx年x月x日,我系工商管理教研室、市场营销教研室开展了为期半个多月的学生顶岗实习实训。实习实训的地点是长春欧亚卖场,实习学生人数共九十多人,其中以我系工商管理教研室和市场营销教研室的学生占绝大部分,还涉及到十多名外专业以及外系学生。

此次顶岗实习期间恰逢欧亚卖场十二周年店庆,因此学生的日常工作主要是在卖场营业店面中设置的各奖品发放点,负责奖品的储运、发放、核对等,直接面对和接触的是广大顾客。整个实习实训期间学生的工作量比较大,责任也比较重。我作为本次实习实训的指导教师之一,在整个实习过程中我尽量深入到学生中间,对学生进行跟踪管理,但还是出现了疏忽,造成了一定的后果。以下我主要通过此次实习实训我所看到的问题以及所经历的波折总结经验教训,并提出个人的一点见解。

1、对学生顶岗实习的前期教育和管理的重视程度不够。由于欧亚卖场这个实习实训基地我们已经连续几年合作,学生顶岗实习期间的工作内容也是比较熟悉的,所以尽管在往届学生的实习过程中出现过一些问题,但是都没有引起我们足够的重视,因此错过了将问题消灭在萌芽状态的最好时机。

交谈过程中也没有应有的警惕性,总的来说缺少应有的原则性和制度性。

3、忽视对学生思想政治方面的教育和引导。不光是在实习实训过程中,在日常的教育教学过程中我也意识到自己有这方面的不足。总是觉得自己作为专业教师主要职责是给学生传授专业理论和知识,其实不然,无论是辅导员也好专业教师也好我们都有职责给学生正面的引导和教育,尤其我们的学生正处于青春期,世界观、价值观形成的关键时期,也许我们适时的一句话、一次交流能够引导他们建立正确的观念。

首先,应建立健全我系学生顶岗实习实训制度。为了保证顶岗实习正常有序的开展,就必须要规范顶岗实习的组织管理流程,从组织管理和实施流程上,确保严格规范,这样也可以培养学生养成遵守规程与严谨有序的良好的职业习惯。有了良好的规章制度可以使指导教师跟踪管理过程中有章可循,同时也可以让系领导更好的考核教师在整个过程中是否尽职尽责。

其次,加强与企业的沟通。由于每个企业的实际情况是不一样的、岗位的工作内容以及对学生的要求都是不一样的。因此,我觉得上述的拟建立的实习实训规章制度也不是万能的,它只能是作为一个基本标准和原则,要与实际情况相结合。在实训的前期工作中我们应先于企业加强沟通,弄清楚工作岗位的内容、特点、企业的实际要求等来严格制定各项要求,从而把学生可能会犯的错误概率降到最低。同时也能根据企业提出的意见及时进行调整,从而保证了实习实训的效果。

以上是我对本次实习实训工作的总结。

空调工作小结 空调销售年终工作总结篇四

本人进乙丁空调这个大家庭已经快1年了,回望过去到现在很感谢公司对我的培养与支持。

1、从零售上:有活动搞时,卖机数量就多,没活动时就静悄悄,在夏季销售时,陈工去治病了,香姐太多事忙不过来,店面只有我和方姐,再加上我又没经验,旺季内部工人每天加班加点,许多工地要做事,外派,有嫌我们给的安装费过低,供应商没空送货,我们没人手拉货;由此导致不是没机就是没人装的尴尬场面,更让我们掉失了很多顾客,下一年开始我们一定要做好准备!

2、从售后上:因从装机的维修率可见,外派没问题,公司内部老员工带新员工80%以上都要返工,导致客源的回头率和公司经济的损失;对此如何针对加强新员工的培训,进一步减少维修率,进而巩固老顾客对公司的信心!

3、从老顾客的回头率上:空调行业最注重的“三分设备七分安装”,经历了这大半年,我真的体会到了一台好的空调,安装不好,好如一台宝马给你不会开,就如垃圾没分别。从统计的数据上看,我们卖出那么多的空调,属于老顾客带来的生意占比率少于10%。

由以上总结,我建议如下:

1、一定想办法搞活公司的资金周转,大家都知道一个公司的资金是很重要的,资金变活了一切都好说。

2、技术那方面就需要工程部想办法解决,以后尽量减小返工现象,维护公司以及个人的利益不受损。

3、今年的员工变动,是公司创立至今最活跃的,大家都知到培养一个新员工不如留着一个老员工的好,希望人员方面能够稳定点。

空调工作小结 空调销售年终工作总结篇五

一、按照能源方式分类

1、电制冷空调

2、溴化锂制冷空调

3、其他能源空调

1、风冷:冷凝器采用强制空气对流的方式进行换热,家用空调基本上都是这种,风冷空调又有单冷型和热泵型两种,单冷型顾名思义只可以夏天制冷,热泵型既可以夏天制冷又可以冬天制热。

2、水冷:从冷凝器散发的热量用水流进行冷却,为达到节水的目的,冷凝器出来的冷却水被水泵输送到冷却水塔,与空气进行热交换后在回到冷凝器。(采用江湖水、或地下水冷却)水冷系统一般只能制冷。

按照主机压缩机的形式分类:

1、活塞式压缩机:是早期空调曾普遍使用的压缩机,因为零部件过多,故障率较高,且生产成本也比较高,运行稳定性差,压缩机抗液击的能力差,现在已经很少使用。

2、涡旋式压缩机:目前使用频率很高的一种压缩机,压缩机由定盘、动盘、电机、机体四大部分组成,最大的特点是零部件少,运行稳定性高,使用寿命长,广泛的运用于小型制冷机组,如后面讲到的模块机、家用空调等。

3、螺杆式压缩机:在大型中央空调主机上使用最频繁的压缩机,其特点是零部件少、稳定性高、使用寿命长、维修方便等,还有很重要的一点是螺杆机的能效比很高,同样的制冷量,螺杆机比活塞机节能25%以上。螺杆机有单螺杆和双螺杆之分。

4、离心式压缩机:离心机的外观看起来就像是个大的离心式水泵,其结构和水泵结构也比较相似。离心式压缩机往往用在功率比较大的中央空调主机上,特点是单机制冷量大,结构简单、性能可靠、运行稳定,由于其对生产工艺的要求很高,目前只有几家国际大公司,如特灵、约克等大规模的生产销售,国产品牌美的在重庆的工厂也可以生产。

按照室内系统的不同分类

1、氟系统:室内机和主机之间由铜管连接,铜管里面运行的是制冷剂,制冷剂直接在室内机蒸发吸热。常用于家用空调和商用空调,因其特点,系统不可能做的很大。

2、水系统:室内系统和主机由水管道连接,管道里面运行的是低温水(7℃),低温的水在室内机(风机盘管)吸取热量之后回流到主机。在大型中央空调系统里面使用最广。

3、空气系统:由空气处理机直接把空气处理到所需要的温度,在由风管通道将风送到所需要的房间,特点是很容易引进新风。在安装上对空间的高度有一定要求,同时在经济性上要差一些。

空调工作小结 空调销售年终工作总结篇六

xx在将近半年的时间里,我通过努力工作得到了一点。临近年底,我觉得有必要总结一下自己的工作。目的是吸取教训,提高自己,让自己做得更好,有信心,有决心明年做得更好。接下来,我将简要总结半年的工作。

今年9月至公司工人10月,我开始成立市场大客户拓展部。在我不负责市场大客户拓展部工作之前,我没有汽车销售经验。我缺乏汽车行业的销售经验和行业知识,因为我对销售人员的热情。为了快速融入行业,来到公司,一切从零开始学习产品知识,探索市场遇到销售和产品困难和问题,我经常咨询公司领导和其他经验丰富的同事寻求解决问题的解决方案,对一些困难的客户研究有针对性的策略取得了良好的效果。

通过不断学习产品知识,获取同行业之间的信息,积累市场经验,现在对汽车市场有了大致的了解。现在我可以逐渐清晰流利地处理客户提到的各种问题,准确地把握客户的需求,从而逐渐获得客户的信任。因此,经过半年的努力,我们的大客户拓展部也取得了几个成功的客户案例。一些高质量的客户逐渐积累了一定程度的市场理解,并有了相对透明的把握。在不断学习产品知识和积累经验的同时,每个团队成员的能力和专业水平都比以前大大提高了一些市场变化和同行业之间的竞争。现在,我们可以制定一个相对完整的计划来应对一些紧急情况。但是对于一个大项目来说,整个过程还没有完成。

缺点:对汽车市场了解不够深入,对产品技术问题掌握不够,无法向客户解释清楚。对于一些大问题,我们不能很快拿出好的解决办法。过度依赖和相信客户,导致一系列不良反应。我的工作人员做得不好,觉得自己还停留在销售人员的位置上。对市场销售人员的培训和指导不足,影响了市场大客户拓展部的销售业绩。

近半年来,通过市场大客户拓展部全体成员的共同努力,我公司的产品知名度逐渐被深圳市场的客户所认可。此外,良好的售后服务和优良的产品质量赢得了客户的一致好评,获得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。我认为我们做得更好,但在其他方面,我们在工作中仍然存在很大的问题。

沟通不够深入。在客户沟通过程中,销售人员不能清楚地向客户传达我们公司产品的真实想法和意图;不能对客户提出的建议做出快速反应。在传达产品信息时,我不知道客户对我们的产品有多了解或接受xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工人没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写作总结和计划的习惯。销售人员处于自由放任的状态,导致销售人员没有统一的管理时间,分配情况混乱。

新业务发展不足,如宣传车业务增长。个别销售人员的工作责任感和工作计划不够强,业务能力有待提高。

现在汽车市场上有很多品牌,但主要是十几个品种。现在我们公司的产品属于产品质量和功能上的中等产品。在价格上,这是一个更合适的价格。面对小客户的价格并不重要,但面对大量采购,客户对产品的价格非常敏感。在明年的销售人员中,对于一些客户,我认为适当的浮动样品可以促进销售人员的销售。

在深圳,我公司进入市场比较晚,产品的知名度和价格都没有优势。汽车开发市场压力很大,所以我们把主要的市场开发放在市区外的市场竞争比市区小一点。外部因素降低了我们销售人员的灵活性,我相信我们做得更好。良好的市场形势是严峻的。根据经济分析师的分析,明年的经济将比今年更糟。如果我们没有做好市场,没有抓住机会,我们很可能会失去在市场上失去机会的客户。

以下工作是明年工作规划中的主要工作:

1.建立熟悉业务、相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源。所有的销售业绩都起源于建立一个具有凝聚力和合作精神的良好销售人员的销售团队。在明年的工作中建立一个和谐、致命的团队,作为一个主要的工作。

2.完善销售体系,建立明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业面临的一个大问题。销售人员在出差时看到客户处于自由放任状态。完善销售管理体系的目的是使销售人员在工作中发挥主观主动性,对工作有高度的责任感,提高销售人员的所有权意识。

3.培养销售人员总结问题、不断提高自己的习惯。

培训销售人员总结问题的目的是提高销售人员的综合质量,总结问题,提出自己的观点和建议,将业务能力提高到一个新的水平。

空调工作小结 空调销售年终工作总结篇七

进一步落实用印审批单制度,确保印章使用的程序规范、制度完善,确保做到不盖错章,不乱盖章,保障用印规范和用印安全。

坚持围绕审判执行第一要务,坚持“安全第一,警钟长鸣,预防为主,服务审判”管理理念,科学开展执法执勤车辆调度,截至目前全年安全保障执法办案等用车xx余台次,行车约xx万公里,为审判执行核心工作提供有力服务保障。

全年度共打印法律文书、其他材料共计xx万余张,发放办公用品xx类xx余件,充分发挥机关后勤服务中心作用,坚持贯彻中央八项规定与省市有关文件精神,严格执行接待标准,积极提升菜品质量,满足我院干警多样化口味需求;加强全院办公区域管理,规范院机关工作秩序,确保机关办公安全;积极稳步推进基建工作,确保工程质量和工程进度。目前执行指挥中心建设(一期)、2号办公楼维修基建项目建设已经完。

存在问题与不足

一是工作制度的制定和执行力上有待进一步完善。在办公物品采购,办公设施维修、车辆管理等方面的制度过于陈旧,不能满足新的工作形势。同时在规范管理、制度执行、工作细致上还亟待改进提高。

二是保密工作意识和保密制度的执行有待进一步强化。在保密工作中还是存在保密意识树立不牢固、保密管理认识不到位、保密制度落实不严格的现象。

三是机关安全巡查工作机制和服务主动性有待进一步建立。办公大楼水电等设施由于使用年限较长、老化问题严重,办公室虽然能做到出现损坏及时维修、反映问题及时解决。但未能形成主动积极的安全巡查机制,出现问题被动维修多,定期巡查主动服务少,安全巡查常态化、制度化工作还有待加强。

四是案件卷宗档案管理工作规范性和严格性有待进一步加强。我院档案工作一直都坚持高标准、严规范,但仍然存在部分卷案件超期未归问题,部分卷宗流转交接登记手续不够完备,案件卷宗安全风险仍然存在。同时对基层法院档案工作业务指导细致化、日常化不足,档案工作统筹力度亟待加强。

六是车辆管理工作的精准度和细节性有待进一步提高,目前车辆调配机制科学性仍然有一定缺乏,车辆更新换代工作也未完成,不能完全满足执法办案工作需要。

2021年重点工作

2021年将始终坚持院党组坚强领导,围绕执法办案第一要务,服务大局,在做好日常履责的同时,重点推进以下几项工作,以不断提升服务保障工作质效。

适时组织召开全市法院电子卷宗归档试点工作推进会,以经验交流、现场观摩等形式部署推进任务,在全市法院推广所有归档案件均以电子卷宗“混合单套制”形式归档。

二、全面推进工作制度建立健全

办公室将结合巡察改整内容,同时紧紧把握制度化、规范化要求,立足法院全局工作,围绕审判执行第一要务,深入系统地梳理当前制度现状,建立一批包含^v^^v^重要批示办理、重要文件及事项督办、工作秘密管理等内容制度规范,补填当前缺失空白。对照现有制度,查问题、补短板,切实树立把各项制度作为提升工作标准、规范业务流程基本遵循的意识。将制度作为执行工作、解决问题的根本标准,进一步严格发文审查与文号使用,严格会议申报与会议管理,从根源防止“文山会海”现象复燃。

三、全面强化督办职能效用

强化督办意识,主动担当作为,围绕我院院长办公会决议、领导重要批示、上级重要文件开展督办工作。抓稳本院各部门一条线,统筹各基层法院一盘棋,从严从实做好督办工作。充分发挥办公室职能作用,根据事项内容,按职责划分,形成详细完整的督办清单,并运用书面督办、电话催办等多种形式,明确任务、明确责任、明确时限、明确要求,推动督办事项传达到位。强化追踪反馈,及时跟进了解承办部门办理情况,对超时未办结或未及时反馈的认真催办,坚持反复抓、关键抓,着力形成“登记建账、定期查账、办结销账”工作闭环,推进督办催办工作制度化、规范化、程序化。

四、全面严格维修采购工作

下半年办公室将针对巡查整改措施认真落实,强化维修采购工作规范性、制度性,完善中央空调维修、办公用品采购、打印机维修及耗材采购、院内各项基础设施维修等服务流程,严格“申请——审批——采购——验收”工作流程,利用oa审批模块与线下纸质存单相结合,确保维修采购全程监管、全程留痕。加大采购用品配件监督力度,严把用品配件质量关,形成详细、准确的用品配件登记记录,促进各项维修采购工作更加规范高效。

五、全面规范车辆管理工作

进一步严格规范车辆管理工作,坚决做到集中管理、统一调度,细化工作标准,扎实工作细节。完善台账统计工作,按月统计核算车辆行驶公里数、加油数量、百公里油耗等信息,根据需要制作报表报院领导审核及监察室备查,以强力监管促进车辆管理规范高效。加强对驾驶员及车辆管理人员规范教育,强化安全意识、责任意识、服务意识,确保制度规范入脑入心入行,确保车辆管理各项制度落到实处。

六、全面扎实基础设施建设工作

自觉树立大局意识、服务意识,把基建工作放在法院大局工作中去谋划、部署,坚持质量规范原则,确保院机关消防设施维修改造、执行指挥业务楼二期工程项目按期完成,促进办案办公环境持续优化。

2021年办公室将在院党组领导下,在分管院长的直接带领下,增强创新意识,改进工作方法,主动延伸服务职能,不断提升服务质效,致力打造工作创新高地、后勤保障高地。