药店店长工作职责精编(优秀5篇)

时间:2023-09-29 02:11:24 作者:书香墨 工作总结 药店店长工作职责精编(优秀5篇)

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药店店长工作职责精编篇一

1、高尚的职业道德。优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。

2、良好的个人信誉。店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。

3、积极的实干精神。在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使药店尽快走出困境。

4、较高的业务技能俗话说,“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。

6、要有经营者意识:开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

7、要有教练意识:对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

8、要有超前意识:对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

9、要有成功意识:店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

药店店长工作职责精编篇二

2、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级;

3、负责门店商品计划的核实与传递以及收银工作,销售单据、日报表的保管;

4、做好药品分类管理工作;

5、定期做好药房销售数据的更新和上传药监部门;

6、维护药店的清洁卫生与安全;

7、正确对待、恰当的处理顾客的各种投诉和意见。

药店店长工作职责精编篇三

1、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

2、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

3、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

4、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

5、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

6、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

7、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

8、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

药店店长工作职责精编篇四

2、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作;

3、督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任;

4、保证上柜商品明码标价,及时有效的对本店商品价格开展自查工作;

5、贯彻执行服务规范,处理解决门店纠纷并协调员工关系;

6、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责;完成公司下达的各项经济指标

7、负责定期盘查商品,保障门店商品齐全以及单据、日报表的上报和保管;

8、按公司要求负责对门店员工的业务知识培训;

9、负责门店水电及各项消防安全工作;

药店店长工作职责精编篇五

1、负责门店的日常管理和销售工作,完成公司下达的各项经营指标(例如营业目标、毛利目标等)。

2、认证执行贯彻gsp要求,做好药店分类管理工作、商品陈列,负责监督门店的商品质量管理,确保药品购入、验收、养护和服务质量管理等全面质量管理体系的正常运行。

3、做好日常事务分工管理和人员管理工作,并采取相应的业绩考核,完成销售任务,组织培训,用人所长,合理分工,科学排班。

4、科学进货,合理控制库存,优化商品品种结构,杜绝过期商品,做好商品的消耗管理。

6、加强服务管理,妥善处理顾客投诉、意外事件以及服务工作中所发生的各种矛盾的处理

7、负责建立药品养护档案,内容包括:养护记录台帐、检验报告书、质量报表等资料,资料归档保存,统一管理。

8、完成公司及上级领导安排的其他工作事项。