最新专业市场调研报告(精选7篇)

时间:2023-09-25 13:10:49 作者:灵魂曲 工作报告 最新专业市场调研报告(精选7篇)

报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么什么样的报告才是有效的呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

专业市场调研报告篇一

为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署,充分发挥各部门的职能作用,按照市爱国卫生委员会的具体要求,受市x局委托,我处迅速组织力量,落于20xx年8月24日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查,总的来看,环境卫生工作有喜有忧,但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下:

据调查,我市目前共有各类商品市场26个,总营业面积130762㎡。其中大中型商品市场4个(x大市尝x大市尝x大市尝x大市场)、农贸市场11个。城区商品市场共有管理人员200余人,其中,专职清洁员120人。从性质上看,事业性管理的.商品市场有8家,占30.8%;民营型商品市场16家,占61.5%;股份制商品市场1家,占3.8%。空壳市场1家,占3.8%。4个商品市场配有垃圾站,5个商品市场配有垃圾桶,9个商品市场对厕所每天进行冲洗,9个商品市场有污水管并与市政污水管连接,13个商品市场有公厕,3个商品市场建立了绿化带,15个商品市场聘有保洁员,9个商品市场由环卫部门代运垃圾,11个商品市场每天进行卫生清扫,6个农贸市场有家禽宰杀场地,并每天进行冲洗,1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗,1个商品市场有肉食类保鲜设施,1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证,5个商品市场有专门的物业管理机构。特别值得一提的是:南贸西街(区x局南侧)马路市场(未计入全市26个商品市场内),该马路市场既无专门的管理机构,也无固定的管理人员。但见有人收费,却无人进行管理和清扫,致使市场内臭气熏天,污水横流,垃圾成堆。环境卫生令人堪忧。

近年来,城区各商品市场管理机构,围绕经济发展需要,把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一系列措施和办法,为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。如x市尝x市尝x市场等,在环境卫生整治方面做了大量工作,相应的卫生设施配备齐全,每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。聘请了专门的保洁员,并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理,确保了垃圾及时得到清运。x区市场服务中心为改变市场环境卫生,先后对xx市尝xx市场进行大规模的改造,使市场环境卫生工作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理,也没有相应的环卫硬件设施,业主自发组织请人打扫卫生。如xx农贸市场,该市场已整体拍卖,正在改建,原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。还有xx建材市场,该市场原属区农委管辖,由于建筑商离开,致使物业无人管理,业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。

一是少数商品市场对卫生工作重视不够;

二是卫生投入不足,卫生死角多;

三是商品市场周边发展不平衡,易受影响;

四是周边环境有待进一步加强和规范;

五是绿化率普遍低下,大多数商品市场没有绿化带;

六是个别商品市场环境卫生服务工作走过尝标准低、人员素质有待提高;

七是环境卫生监督力度不够;

八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多;

九是多个商品市场防尘防蝇设施为零;十是治安问题比较严重,经常有被盗现象。

(一)、提高认识,加强领导。商品市场环境卫生好坏,关系到我市省级卫生文明城市的创建,有关部门要通力合作,认真履行职责,切实把市委市政府有关文件精神落到实处。

(二)、积极服务,建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查,对没有办理健康证的经营人员,采取上门x服务,不符合条件的坚决取缔。

(三)、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场的环境卫生保持24小时清洁,积极加大环境卫生的投入,建立健全环境卫生各项规章制度。

(四)、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地,提高商品市场的绿化覆盖率。

(五)、切实加强市场内的治安管理,建立群防群治、联防联动机制,为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。

(六)、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取缔,彻底清除城区内的卫生死角,同时就近规划兴建一个农贸市场,以方便这一带的居民生活。

(七)、建议市政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于城区商品市场环境卫生的改造和建设,使我市商品市场环境卫生真正有一个彻底的改观。

专业市场调研报告篇二

专业调研期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和公司人员求教,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础并且完成了我的毕业调查报告。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的调研过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“毕业调查报告”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的艺术设计教育和实践的确是有一段距离的。艺术设计是一门实践性很强的学科,艺术设计需要理论的指导,但是艺术设计的发展是在实践中来完成的。所以,我们的艺术设计教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;毕业调查报告社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步进展。

1.市场发展定位不够高,不适应当前社会经济发展的需要。作为滇西地区的商贸集散地,大理有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展,由于认识上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:一是市场建设档次不高,大部分建材经销商虽能够归行入市,但是经营方式仍停留在摊位式经营,商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广毕业调查报告,目前市场上的商品多销在本地,及周边一些县城,知名度低,辐射范围不广,销售量有限,影响力低下。

2.政策法规配套跟不上,进一步发展受阻。表现为:一是行政引导不力,造致了市场分散。当前大理市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。市场的分散既不利于市场的管理,也不利于市场的良性发展,更不利于市场品位的提升。

3.市场设施不配套,服务质量不高。主要表现在:一是门店(货位)面积大小不一,不合适。业主普遍反映是小户不够用,大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化,场地沆洼不平,积水疏排不畅,雨天一身泥,晴天一身灰。三是无地磅设施。四是毕业调查报告仓储设施不配套,仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。

4.地理位置已不相适应城市发展要求。其地理位置接近城郊。在市区内设置建材市场,一方面对其自身发展是一个限制,另一方面影响到城区居民的正常生活,影响到城市的品位和档次。

现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,艺术设计人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。艺术设计教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,毕业调查报告大学的定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质设计人才。

我所报的 毕业调查报告 课题是“临沂市沂河沿岸——局部景观设计”,所以这次所调研的课题是:“滨河区域景观设计”。

实地考察测量,图书馆、书店查阅,网上搜索相关资料。

通过在滨河公园了解滨河区的一些情况,如滨河区的整体规划、地貌、气候、植被以及这个区域的交通状况,人流车流分布等,通过实地调研掌握第一手资料。然后到图书馆、书店、网上查阅了大量相干资料,有理论方面的,也有实际案例的,在搜集资料过程中也有意识的对其进行归类整理。

关于 毕业调查报告 理论方面:

日本河川治理中心的《滨水自然景观设计理念与实践》一书以瑞士和德国在城镇的河川建设,并阐述了建设城镇水边景观的基本理念,现代滨水 毕业调查报告 的特点,从不同方面详述了作为一名设计师应具备的素质和能力以及在未来时代里,设计师所承担的历史使命。此书当中,通过一些优秀的作品,更加直观的展现在我们面前,使我们更深刻的体会到 毕业调查报告 知识对设计构的重要性。

沈蔚 李竹 张腾辉 蒋谨编著的《室外 毕业调查报告 》一书,比较全面系统地阐述室外景观设计的概念和发展简史、室外景观空间的构成和设计、室外景观设计的元素和应用、室外景观设计的手法、室外景观设计的基本程序和室外景观设计的表达,并结合大量的优秀图例加以引导剖析,使其既具有一定的基础理论性又具有应用实践性,看该书拓宽了我的视野,让我对室外景观设计理论有了全方位更深层次的理解。

《 毕业调查报告 》一书,挑选了如“广州市番禹区桥河——河两岸 毕业调查报告 ”,“海南洋浦经济开发区滨海生活服务区设计”等34个典型滨水区域,对照其不同的设计思路历程,阐述了滨水景观规划的设计着眼点。从不同角度,不同细节的解析,使我对滨水景观设计有了更全面的认识。 毕业调查报告 特别重视人体工程学、环境心理学、审美心理学等方面的研究,用以科学地、深入地了解人们的生理特点、行为心理和视觉感受等方面对景观的设计要求。

中国建材出版社出版,汤振宁编著的《城市河道景观设计》一书,以大量实景照片向我们展示了北京,上海,韩国等地的一些优秀河道景观设计,本书内一些优秀设计作品的作者分别为具有丰富施工经验和设计经验的专业人士,使该书具有很好的实用价值,同时该书也具有较强的实用性和前瞻性,给我这次所做的课题提供了很多的参考。

丁小荣,李琴译《最新德国景观设计》,用丰富的资料图书向我们显示了空间环境设计的经典作品和理论指导,使我的设计思维有了空前的变通,同时也提高了自我对设计的理解和领悟。

田永复编著《 毕业调查报告 》,书中阐述了园林装饰施工材料、材料与材料的连接构造和施工的基本理论,使我了解掌握了材料的使用类别及构造方式。

薛健,周长积编著的《装修构造与做法》,书中对室内外工程装修作了详尽直观的表达。在原有构造的基础上,又辅以必要的装修作法,施工工艺的论述,将装修构造与作法结合起来,使之具体、明了、生动。这对于缺乏工作实践,对工程施工特别对装修构造与作法了解少的我受益匪浅。

这些书无论从理论还是从实际出发都启发着我的大脑,刷新着我的设计思维,开阔了视野,让我对设计有了新的理解与提高,这对于我们的毕业设计课题起着不可或缺的作用。

小结:实习与调研过程对毕业课题切入的意义与启示:

实习的过程也就是探索如何将设计变为现实的过程,通过这次实习与调研,让我深深地感觉到我们在学校所学知识的重要性。设计知识在实际工程设计环节中必不可少,这也让我感觉到己知识的匮乏;同时认识到实践也是一个不可缺少环节,只有不断地通过理论与实践相结合,不断发现问题解决问题,才能创作出更好的作品。调研使我对课题在理论上有了一个深层次的研究,开阔了自己设计思路,也是对我在实践环节中遇到问题的补充。

专业市场调研报告篇三

一、调查目的:通过参观和了解x x国际花卉公司的花卉拍卖营销策略,并结合营销策略,学习营销在企业中的应用,将学习与实践相结合。

二、具体调查情况1.通过参观x x国际花卉交易中心的花卉销售情况,了解到公司做好了市场定位。他们的花大部分主要在国内外拍卖,其他地区拍卖的花质量好。

通过参观和了解x x国际花卉公司的花卉拍卖营销策略,并结合营销策略,学习营销在企业中的应用,将学习与实践相结合。

文本:

1.通过参观x x国际花卉交易中心的花卉销售情况,了解到公司做好了市场定位。他们的花大部分主要在国内外拍卖,其他地区拍卖的花质量好,质量优,价格好。因此,市场定位在营销中起着重要的作用。

2.在参观期间,公司的工作人员向我们介绍了他们的花卉供应。质检要求严格,拍卖流程简单。细分了整个花卉交易流程,同事们通过订单信息流和物流的保障,大大提高了交易质量。

3.该公司还增加了合作伙伴。同时,它响应政府的倡议,帮助加强社会主义新农村建设。公司通过利用农村耕地,配合农民种花,负责提供技术指导,采购花卉,让农民有一个花卉销售市场。同时,严格控制质量,提高销售数量和利润。

4.我们也做好了公司的网络和信息化建设。对于拍卖或物流,我们利用网络技术提高物流和质量跟踪,并通过信息部门的调度和了解,不断获取市场信息,增加销售规模。同时,使得拍卖和购买方便,可以满足客户。

5.公司还会利用商机,抓住机会,在特殊节日对鲜花的价格和拍卖量进行相应的调整,以实现利润最大化。同时通过有利措施延长花期,保存工作相当到位。

商家认为我们不想买花,所以不会和我们讨论他们的营销策略和销售方式。因此,我们应该根据批发商或零售商的市场地位与商家进行谈判,并说服他们,以获得他们的支持和信任。

通过这次对x x花卉交易市场的参观,我认识到营销在企业管理和运营中的重要性,认识到随着经济、网络和信息时代的发展,第三产业的发展一步步被带动和推动,现代企业也在被敦促现代化、规范化和国际化。营销理念和理念引领当代大学生思考企业需要什么技能人才,企业发展需要什么要素,懂得不断创新,向前发展,用现代管理理念实现企业发展。

专业市场调研报告篇四

目前中国市场的打印机耗材产品类型可归纳为三种:原装、通用和假冒。据调查表明:在20xx年原装、通用、假冒三部分耗材所占市场份额比例还是5:1:4,但截止到20xx年通用耗材的市场份额已攀升至20%。

原装耗材主要指的是由所属打印机厂商自己直接生产或者授权给其他耗材厂商oem的耗材(目前中国国内的原装耗材厂商主要是惠普、爱普生、佳能和利盟);通用耗材指的是由专业打印机耗材生产厂家根据所掌握的技术,生产出来适用于对应打印机型号的耗材,这些耗材厂家不具备打印机的生产能力。由于打印机生产的核心技术仅掌握在少数几个打印机厂商手中,其生产的耗材比其他类型的耗材产品在兼容性上明显高出许多,而且使用原装耗材打印出来的效果也明显更好,原装耗材也正是凭借这一技术上的优势长期把持着耗材市场的格局变化,使得原装耗材的价格普遍偏高,继而造成了打印机后期使用成本偏高,从而使一部分消费者转向了通用耗材甚至是假冒耗材的阵营。

目前,全球90%以上的色带、20%的喷墨盒和11%的激光鼓粉盒组件在中国制造。在珠江三角洲地区形成了以珠海为中心的耗材制造基地,产品运向世界各地,并与国内外打印机厂商展开积极的合作,为之度身定做oem产品,全世界打印机耗材的生产基地也逐渐向中国转移,中国正成为世界生产制造打印机的主要国家,同时也正成为打印机耗材市场利润最大的潜在市场。

据调查表明:截至20xx年,国内各类办公用品的保有量为:针式通用打印机293万台,喷墨打印机1723万台,激光打印机510万台,多功能一体机207万台。

如此巨大的打印机保有量,催生了一个巨大的耗材市场,同时近些年国家又把激光打印机、喷墨打印机、喷墨打印机墨水的生产及耗材列为国家电子信息产品鼓励发展的重点项目。国内打印机耗材(硒鼓和墨盒)总体市场容量已经突破300亿元,年增长率超过30%,耗材市场驶入高速发展轨道。高市场容量与高利润率活跃了整个耗材市场。

通用耗材厂商未来将有较大的发展空间,通用耗材业正从培育期走向成长期。据调查发现:有49%的用户对兼容性耗材缺乏了解,用户意识匮乏,并未进入理性消费状态,兼容市场亟待加大培育的力度,这与原装耗材厂商的市场策略、用户对兼容产品的认知、环保意识等因素有密切关系。但近些年随着通用耗材厂商的不懈努力,使得消费者对通用耗材的认知度有所提高。首先,技术上的创新。如格之格813系列“无海绵墨盒”是中国耗材厂商首次发布自主专利无海绵技术产品技术;其次市场推广的加强。如买格之格硒鼓,送罗西尼名表以及电视、报纸、路牌上的通用耗材广告等宣传活动;再加上通用耗材本身的价格优势,以格之格为例,同样都是4色墨盒,格之格比惠普的原装墨盒便宜1/2,而至于一些并不是很出名的通用耗材,其价格更是只有原装耗材的1/4甚至1/5。

虽然通用耗材业规模急剧扩大,但通用耗材强力品牌寥寥可数。据调查表明:目前国内通用耗材品牌总数超过了300家,另外从去年开始国内有更多的大公司看准了耗材市场的巨大潜力纷纷加入进来,如tcl、lg、神州数码等,此外还出现了很多生产通用耗材良莠不齐的小厂家、小作坊。与通用市场规模呈现急剧扩大的态势相比,目前国内通用耗材市场强有力的品牌却是屈指可数,知名品牌只有原色、天威、格之格、耐力等几个,并且即便是这几个品牌,其品牌实力也远远没有达到可以直接挑战原装耗材的水平。通用耗材目前仅能够满足对打印质量要求不是特别高的普通用户的日常需求,但是针对于专业用户或者对打印质量要求高的用户,通用耗材往往心有余而力不足。对于通用耗材而言,进一步占领市场必须通过技术上的改进来更多的提高性价比,但是,耗材标准掌握在原装耗材几个大厂家的手中,短期内想挑战原装耗材并不现实。面对原装耗材的技术优势以及假冒耗材的猖獗,通用耗材真是发展艰难、境地尴尬。

外在方面:耗材市场消费群体的增加以及一部分消费群体认知的改变对通用耗材业来说是个契机。日前,照片打印机市场急剧升温,家庭照片打印量特别是一、二级城市这方面的需求呈爆炸式增长,必然导致耗材产品需求的提升,另外,近年国内各企事业单位开始压缩运营成本,以前不计成本单一购买原装耗材的做法需要转变,通用耗材被列入考虑之中。

内在方面:通用耗材必须市场、技术、服务三手齐抓。目前消费者本身对通用耗材产品质量表示怀疑,如果原装耗材再进一步压低价格,这对通用耗材来说是致命的打击,所以通用耗材必须跟渠道紧密合作,建立一套有特色的销售、服务体系,吸引、留住消费者。天威国内总代珠海泛凌贸易有限公司最近就在筹划建立一个专注于耗材产品的客户服务平台,与旗下的经销商和二级代理整合在一起,并包含一个callcentre,使得产品与服务信息能够一步一步地传达到重点客户那里,并及时收集客户意见。还有原色耗材公司20xx年上半年在广州建立了国内第一家承诺为用户使用通用耗材提供打印机保修服务的“保外维修站”,解决了原装耗材“保修条款”中对使用通用耗材引起的保修问题。原装耗材所拥有的核心专利技术对于通用耗材来说是最大的技术壁垒,通用耗材要想达到与原装耗材对峙的局势,就必须有自己的专利技术。在此方面,格之格和天威等通用耗材厂商都投入巨资建立了自己的技术研发中心,并且天威还打出了“绿色耗材”的口号。紫光耗材也利用自己教育上的优势,与国家合作建立了“博士后工作站”,参与制定国产耗材的标准。原色耗材在20xx年年底就推出了独有的采用“碳零技术”的第二代国产墨盒。价格、技术、政策都有了,通用耗材就需要加大市场推广力度了,要利用自身渠道的优势,扩大品牌的认知度,让更多的潜在客户了解、使用通用耗材。

因为假冒耗材有着超高的利润,以假冒喷墨打印耗材为例,利润率超过500%,所以目前耗材市场假冒耗材非常猖獗,其市场份额竟然能占到30%,这说明耗材市场处于极不规范的状态。据调查分析目前的假冒耗材市场认为购买假冒耗材的消费者主要分为三种:一种消费者属于追求原装耗材的打印质量但又追求性价比;另外一种消费者就属于受骗,不识真货的情况;还有一种就是很多公司的采购,知假买假。实际上使用假冒耗材不仅仅是打印质量没有保证这么简单,当长期及短期停用后,残留的墨水将侵蚀打印机的其它相关联的系统部件,如与服务器的盖笔橡胶发生化学反应、腐蚀盖笔胶、氧化组成打印头的导电片等,严重损害打印机的打印性能,让用户不得不为打印机的维修付出更高的成本。据调查发现:67%使用过灌装墨盒的用户都有过不愉快的经历,比如低打印页数、漏墨、堵头,从而增加了打印成本和打印机的维护费用。

更为严重的是,使用假冒耗材还会直接影响到使用者的身体健康。由于假冒耗材一般采用的是廉价工业化学原料制造,使用时散发出呛人的有毒气体和粉粒对人的身体健康有着极大危害。有数据表明:在一定的时间段内,非正规渠道廉价耗材用户比正品原装耗材用户患皮肤、呼吸道等疾病的几率高达300%以上。

市面上的假冒耗材一般为以下几种:国产货;假外包装、假耗材;真外包装、假耗材;假外包装、真耗材;无外包装的真耗材;无外包装的假耗材。针对上面的情况,消费者可以通过下面五种方法辨别耗材真伪:通过查看整体包装质量、材质以及外包装拆开处的撕毁标贴、查看包装上的防伪标志、拨打800防伪查询电话;观察真空包装袋;通过促销标贴。

除了消费者自己善于辨别假冒耗材,做到尽量不买假货外,更主要的是从根本上杜绝假耗材,首先要消除假冒耗材生长的环境,各大原装耗材厂商联手、联合相关部门打假,电脑市场加强市场管理;另外原装耗材厂商和通用耗材厂商也不能一味的相互打压对方,而让假冒耗材市场从中受益。

对于消费者来说选择耗材一定要坚决抵制假冒耗材,至于选择原装耗材还是通用耗材一定要理性消费,最好“分级打印”。所谓“分级打印”就是消费者根据自己的实际需求购买不同“级别”的打印机耗材产品。比如,某些专业图形设计工作室、摄影爱好者,对输出色彩效果要求严格,就可选购原装耗材;而对于打印要求不高的用户来说只需选购一款性价比相对较高的通用耗材即可。

打印耗材的市场潜力是巨大的,也正因为这样国内耗材业环境一些突出的问题值得我们重视,针对上述问题作出如下建议。

这需要制定一套完整的、全面的政策法规和标准来规范市场,但如何平衡两者之间的利益,也是这套标准难以制定的根本性原因。在标准未出台以前,不但耗材供应端不稳定,整个渠道也很混乱。这个标准将促使通用耗材行业向规模化发展,淘汰大批广东沿海一带小作坊式的工厂,进一步规范化渠道、对渠道进行洗牌。

据调查发现:仅20xx年,我国废弃的墨盒就达3570万个,硒鼓300万个,总体积达30万立方米,重量为16。4万吨,可装满5000个火车皮。随着我国循环经济政策的推进、全社会环保意识的日渐增强,环保、绿色无疑是各行各业必然的发展方向,打印耗材也不例外,这也亟需有关部门制定相应的法规、规定,强制耗材生产者推行“绿色打印”(所谓“绿色打印”就是耗材要遵守“3r”原则,即recycle——可回收循环、refill——可重填墨水、墨粉和reuse——可重复使用原则)。

专业市场调研报告篇五

汉中市××年上半年反腐倡廉工作调研报告××年月,我带领执法监察室、监察综合室的同志赴汉中就汉中市××年上半年反腐倡廉工作情况进行调研,先后到城固、南郑县和汉中市建筑工程交易大厅、外商投资服务中心、审改办等家单位了解情况,调研情况如下:

一、汉中市上半年反腐倡廉工作的总体情况

今年以来,汉中市纪检监察机关认真贯彻中央纪委和省纪委全会精神,标本兼治、惩防并举,有力地推动了全市反腐倡廉各项工作的整体协调发展,取得了阶段性成效。

领导干部廉洁自律工作得到加强。汉中市各级按照中省纪委全会精神,认真开展对领导干部廉洁自律规定的监督检查。清理违规购买超标车辆,涉及县处级干部人;清理领导干部违反规定兼任国有企业领导职务人;清理领导干部收受礼金、有价证券万元,其中县级领导名;开展警示训诫防线工作,对名领导干部进行了提醒、诫勉、训诫谈话,其中处级干部人;落实了纪委负责人同下级党政主要负责人的谈话制度,共谈话人,其中县级干部人。

查办案件工作取得了新的突破。月份,汉中市各级纪检监察机关共受理信访举报件,立案件,结案件,给予党政纪处分人,办案挽回经济损失万元。立案查处的重点案件主要有:汉中市地震局原局长程康破坏投资环境、以权谋私案;南郑县阳春镇原党委书记刘贵正赌博挪用公款案;镇巴县原简池镇党委副书记、人大主任文斌尤挪用公款案;城固县原工商局局长单衍华受贿案;汉中市口腔医院院长张文鸣受贿案等。在查办案件工作中,汉中市各级纪检监察机关重视组织协调,加强案件管理,坚持实事求是,严格依纪依法办案,加强源头治腐工作,提高了办案的政治经济社会效果。

纠正部门和行业不正之风工作取得新成效。汉中市各级纪检监察机关会同有关部门把侵害群众切身利益的问题作为纠风工作的重点,切实进行专项治理。开展整治医药购销工作,县级以上医院全部实行了药品集中招投标采购。减轻农民负担万元,查处涉及农民负担案件件。开展了中小学收费监督检查和专项治理工作,查处教育乱收费案件件,减轻学生负担万元,取消企业乱收费项目个,金额万元。治理公路“三乱”、民主评议行风等工作在巩固成果的基础上均取得了新的进展。

积极开展执法监察,确保政令畅通。汉中市监察机关上半年认真开展治理整顿土地市场秩序工作。会同国土资源等行政主管部门进一步建立健全经营性土地使用权“招拍挂”出让的具体制度,细化工作程序在全市全面推广并严格执行,加大土地市场违法违纪案件查处力度。上半年实行经营性土地招拍挂出让宗亩,涉及资金万元。城固县查处了宝山镇窑村砖厂违规占地案,给予相关责任人的党政纪处分。对西乡县违规出让土地问题进行了查处,对县政府主要负责人进行了诫勉谈话。月份,汉中市对六个县区的高速公路项目征地补偿费的管理使用情况进行了专项检查,对个别地方存在的资金管理不规范、农户补偿费兑付不及时的问题进行了纠正,进一步理顺了机构,强化了制度。

近两个月来,涉及高速公路补偿费问题的群众上访事件明显下降。全面开展行政效能监察工作,切实抓好效能建设六项制度的贯彻和落实。××年月份,汉中市政府下发了《关于在全市政府机关推行行政效能建设六项制度的通知》,制定了市政府公务员《失职责任追究暂行规定》、《工作态度和效能问题的投诉处理暂行办法》和《机关效能建设绩效考评实施办法》,市政府个工作部门都制定了本部门的首问负责、服务承诺、限时办结等制度。市级各单位和各县区政府均成立了行政效能投诉中心,受理群众对政府行政效能问题的投诉,积极开展整顿机关纪律作风工作。市监察局实行了行政效能投诉事项的转办和催办制度,使每一件反映和举报的问题都能迅速落实和解决。上半年,汉中市共收到效能投诉件次,查处违纪案件件,给予党政纪处分人。积极参加整顿和规范市场经济秩序工作。今年月分,由市纪委、监察局牵头,对汉中市当前投资环境中存在问题及治理对策进行了调研,与个县区个行政执法部门负责人、个区内外企业进行了座谈,通过书面形式对个县投资环境存在的问题进行了专题调查。针对调研发现的问题提出了个方面的治理措施,报送市委、市政府领导作为决策参考。

源头治腐工作成绩突出。根据《××年陕西省反腐败抓源头工作要点》精神,汉中市重视源头预防和治理工作,继续推进财政管理体制改革,加强资金监管,全面落实“收支两条线”管理制度,加大对“小金库”的清理和查处力度。乡镇街办的会计集中核算制度得到稳步推进,普遍推行了农村合作经济组织中村账乡管监督。政府采购工作实现了监督和执行机构分离。上半年,全市预算外资金上缴财政专户万元,政府采购支出万元,节支率。深入贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》,建立健全干部选拔任用和管理监督机制,干部人事制度改革逐步深化。行政审批制度改革和政务公开工作成绩突出。

总之,上半年,汉中市各级党委、政府和纪检监察机关以“三个代表”重要思想为指导,根据中、省纪委全会和政府廉政工作会的部署,结合本市实际,认真执行党风廉政建设责任制,强化监督检查,狠抓工作落实,全市党风廉政建设和反腐败斗争取得了新的成效。

二、值得总结的几项工作

汉中市在反腐倡廉工作中,加经党风廉政建设宣传和行政审批制度改革及政务公开工作成效明显。

汉中市××年上半年加强党风廉政宣传,认真开展两个《条例》学教活动。进一步完善“大宣教”工作格局,结合学习贯彻两个《条例》,采取举办培训班、报告会、知识竞赛、文艺汇演等多种形式,强化党风党纪宣传教育,促进了反腐倡廉舆论氛围的进一步形成。运用刘贵正等典型案件,开展警示教育,运用廉勤兼优领导干部进行示范教育,提高了广大党员干部的监督意识和遵纪守法的自觉性和坚定性。举办培训班多期,培训干部多人次,参加全省举办的两个《条例》知识竞赛并荣获第三名。同时,市委举办了全市领导干部两个《条例》培训班,对各县区、各部门党政主要负责同志,纪检监察领导干部和组织部门负责人进行了集中培训。按照《条例》精神,全面检查党员干部在思想作风、工作作风和遵守纪律方面存在的问题,检查资金管理和执行财务制度的情况,检查参与打牌赌博、公款吃喝情况,强化制度建设,加强干部队伍建设,增强拒腐防变和抵御风险的能力。结合党风廉政建设各项工作有针对性地开展两个《条例》学教活动,促进了党风廉政建设和反腐败工作向纵深发展。

结合贯彻《行政许可法》,深入推进行政审批制度改革,强化对权力的制约。从××年月下旬以来,汉中市认真开展了行政审批制度改革工作。市政府对这项改革高度重视,精心组织,积极推进,坚持市县一盘棋,一抓到底。市县两级同时安排,同时进行,步调一致,标准统一。市上在抓好市本级行政审批制度改革工作的同时,对各县区的审改工作进行了全程督促和精心指导,自××年月以来,先后召开次全市性审改工作会议,进行了次轮流检查。市审改办专门抽出力量集中时间进行县区项目会审,县区的精简意见都经过市上审查。这些措施促进了县区之间的工作平衡,使各县区能够更加准确统一地把握政策原则,全市整体推进,质量得到保证。其具体作法是:一是由市监察局牵头,从个部门抽调名工作人员集中办公,成立了市审改办,各县区也迅速成立了相关工作机构,认真扎实地开展了学习、培训和宣传。二是在第一轮行政审批制度改革的基础上,深入细致清理摸底,彻底搞清行政审批项目底数,市本级共查找出项,个县区共清理出项。三是按改革的原则逐项分析研究,精心审核,严谨科学地精简审批项目。在第二轮行政审批制度改革中,市级共取消行政审批项目项,精简后保留项,个县区共取消项目项。四是制定了加强取消行政审批相应事项的监管和规范审批行为的措施,为此市审改领导小组印发了《关于做好调整行政审批项目后续工作的通知》规定。月日省审改领导小组咸阳会议召开后,市政府迅速进行了贯彻落实,对当前和今后一个时期的审改工作进行了全面安排部署。目前,汉中市的清理工作进展顺利,各部门陆续将自查自清情况上报市审改办进行审核,各县区第三轮行政审批项目清理精简已全面展开。

检查,制定了进一步规范和深化政务公开工作的意见,把公开和监督机制引入行政权力运作的各个环节,使之成为改进管理方式、提高管理水平的一项具有规范性、强制性的长期运作的基本工作制度。同时,企事业单位的事务公开、厂务公开也均在稳步推行中。

三、值得注意的几个问题

汉中市党风廉政建设和反腐败工作取得了明显成效,但还存在一些值得注意的问题。

个别地方政府和部门领导对执法监察的职能和作用定位不准确,常常把执法监察和执法检查混为一谈,不管是否属于执法监察的职能范围,遇有检查、整改任务或遇到推不动的事,或热点、难点等问题,本来一些职能部门就能解决,却让监察机关介入,致使监察机关参与的活动多、挂名多、检查多,往往使执法监察陷入忙乱被动或疲于应付的局面,也弱化了执法监察职能,使执法监察工作中对深层次一些工作思考不到位、研究不到位、监督检查也不到位。

一些基层单位反映,合署后行政监察职能在实际工作中有些削弱,影响了行政监察工作的开展。

近年来,反腐败抓源头工作得到了各级党委、政府的高度重视。但是个别部门和领导干部在一定程度上存在着认识误区,一提到反腐败就认为是纪检监察机关的事,因此工作主动性不高,具体措施落实的少,工作开展不平衡。建设工程招投标是执法监察的一项重要工作。但在具体监督中,仅仅局限在执行招投标的程序是否合法上。对于泄漏标底、投标单位串标、陪标、工程建设实施中资金监管、随意变更工程质量以及招投标中介代理机构、工程监理、市场管理等问题监督乏力。考查调研中,我们听到对于此项的改革呼声最高,一些部门、特别是基层单位反映强烈。

研究室

专业市场调研报告篇六

1.1按需印刷概念研究

按需印刷,英文名称publishingondemand,简称pod,是在数字环境下发展起来的一种出版模式。按需印刷即采用先进的印刷技术,根据客户需要将储存在计算机中的数字化内容随时随地印刷成书,满足了客户个性定制的需求,同时也减小了出版社的库存压力,节省了印刷流程,真正做到了“一册起印,即需即印”。按需印刷有广义和狭义之分,广义上的按需印刷的出版物,不仅是指纸质出版物也包括音像制品和其它电子出版物。而狭义上的按需印刷特指纸质印刷物品。本文所提到的按需印刷是指狭义上的按需印刷。

1.2“按需印刷模式”特性分析

1.2.1出版具有针对性

按需印刷的出版对象是针对“短板,断板和绝版”图书进行出版,国内每年有一半的图书产量几乎退出流通领域,沦为出版社的库存成为断版图书。这些断版图书或多或少都存在一些研究价值,是一个国家的重要文化遗产,按需印刷将能够防止断版和绝版图书的产生。另外受到印刷成本的限制,部分小众出版物例如:个人画集、专业性较强的教材等,难以做到大量出版,阻碍了文化的传播交流。针对这些问题的存在,按需印刷做到了“一册即印,即需即印”真正满足了小众印刷的需求和促进文化的传播交流。

1.2.2出版具有即时性

“按需印刷”是将出版内容在计算机内实现数字化储存,省去了出版环节中的排版、制片等环节。读者如果想要购买某种图书,即使远在异国他乡也可以及时获取纸质图书。运用互联网技术,出版社可以将数字图书进行实时传递,读者只要是在有互联网的情况下,就能获取电子图书进行自行印刷,解决了出版社的图书库存问题和因距离产生的无法获取图书的情况。相比与网购纸质图书的方法,省去了图书的配送环节,真正做到了高效环保。

1.2.3真正实现个性定制

随着社会经济的发展,小众市场逐渐崛起,小到衣服上的一粒纽扣,大到汽车和其它设备,个性化定制越来越成为人们钟爱的消费方式。图书出版领域也不例外,读者购买一本图书,除了对书中的内容的钟爱,书中的字体、书中的插图和图书封皮也将影响到消费者的购买欲望。传统出版模式受制于成本压力,根本无法实现“按需定制”,而按需印刷这种模式采用将电子图书进行数字化储存,甚至可以根据客户需要对图书的排版、书中的字体、书中的插图以及书本的封皮进行个性化定制。完全实现了图书的“个性化定制”,满足小众需求,适应社会的发展。

2.按需印刷国内外发展状况研究

2.1按需印刷国外发展状况

按需印刷是在数字化背景下应运而生的,得益于发达国家科学技术的先进,国外发达国家拥有完备的出版行业,按需印刷在国外得到了快速发展。作为世界头号强国的美国,是最早实现按需印刷研究和应用的国家之一。在1997年美国的大型图书批发商英格拉姆集团创立了闪电印刷公司,专门研究和开展按需印刷业务。时至今日,按需印刷在美国已经相当普遍,这种印刷方式节省了资源,节约了时间,提高了印刷效率,业务范围不断扩大,技术手段也得到了不断升级,为美国出版行业带来了新的变革。在上世纪90年代中期,作为全球出版强国的德国,按需印刷也得到了不断的发展,在出版行业得到了广泛的应用。在德国博利集团的带领下,几乎所有德国出版行业都开展了按需印刷业务,创造了许多按需印刷的成功案例。另外,按需印刷业务在英国和日本的出版行业也得到了快速的发展和普及。

2.2按需印刷国内发展状况

与国外按需印刷的规模化、集团化的发展情况相比,国内的按需印刷还处在起步发展阶段。国内按需印刷行业缺少龙头企业的带领,没有形成完整的产业链,按需印刷早在20xx年就已经引入中国,但是一直到今天都没有什么实质性的发展。在国内最先开展按需印刷业务的是先行者知识产权出版,并在20xx年引进了富士施乐的数字印20xx.2newsdissemination新闻传播编辑出版刷系统。另外在20xx年的书展上,上海同昆数码图文有限公司将《f1狂飙》印刷成册,第一次在国内开展了按需印刷的实际尝试工作。但是经过十余年的发展,国内的按需印刷行业依然没有形成完整的产业链,整体商业氛围依然没有形成。

3.数字出版模式下国内按需印刷发展存在的问题

3.1受制与技术手段,无法降低短期印刷的投入成本

按需印刷与传统的印刷行业有着本质的区别,首先从设备上来说,传统印刷行业采用平板印刷技术,这种技术如果是在大批量印刷的前提下,利润非常可观,但是如果进行小规模印刷将无利润可谈,所以传统的平板印刷技术不适合按需印刷业务的开展。出版行业如果想要开展按需印刷业务需要引进专业的数码印刷设备和技术人员,受制于国内无法供应完善的数码印刷设备,这些设备都需要依赖进口。设备成本高,造成的印刷产品成本是普通印刷品成本的130%-140%,企业如果想要引进一套例如indigo、富士施乐等数码印刷设备,少则几百万元多则上千万,投入成本巨大。而且即便成功引进了先进的印刷设备,我国的按需印刷市场也比较小,成本回收缓慢,企业想要实现营利需要经历一个漫长的周期。另外,受制于技术限制,国内的出版行业无法实现出版物的真正个性化定制,这些阻碍了按需印刷业务的普及。

3.2受到书号制度的影响

受到我国出版体制的影响,国家对出版发行物有着严格的管控。在中国对出版图书采取的是书号制度,如果一本出版图书没有书号将会被列入违法出版物行列。相比于国外,国内的审查制度手续复杂,流程繁琐,出版社在经济利益的驱动下,转而投向大宗出版物而放弃按需印刷出版物的出版。在我国,印刷和出版还属于两个概念,按需印刷如果不受制度的影响,非常有利于按需印刷业务的开展。但是印刷的最终目的就是要出版发行,如果不能实现销售营利,按需印刷将失去存在的价值。体制的发展是一个漫长的过程,想要实现出版业务的开放管理,促进按需印刷的业务开展,还需要一个漫长的发展过程。

3.3出版业数字化进程较慢

受制于我国市场环境的影响,国内图书出版市场长期受侵权行为的困扰。国内消费者的版权保护意识非常淡薄,部分商家也只看重眼前利益,对盗版印刷物品采取睁一只眼闭一只眼的态度。虽然国家年年都在开展打击侵权盗版出版物的活动,但是国内现在依然没有形成一个良好的消费市场氛围。传统出版行业都是从作者手中购买版权进行印刷出版。而按需印刷是根据客户的需要,进行单独的某一章甚至某一篇的印刷,受到国内出版行业的侵权活动的困扰,大部分作者都不敢将自己的作品转化为数字化图书进行储存,出版行业也缺少积极的引导机制。导致现在我国出版行业数字化进程缓慢,数字化图书作品数量稀少,种类不够健全。

4.解决我国出版行业按需印刷存在问题的机制研究

4.1积极推进出版行业技术升级

按需印刷在我国无法得到大规模普及,很大一部分原因就是受到印刷设备的困扰。及时引进先进的印刷设备,也需要引进一批专业人才,对企业来说将是一个漫长的生产周期。首先,国内应积极加大数字印刷设备的研究力度,制造出一批具有高性价比,且性能可靠维修保养费用较少的印刷设备。通过国产设备的引进,促进印刷行业的变革,降低印刷生产成本。另外,通过技术手段的升级,印刷行业可以实现按需印刷的真正个性化定制,打开市场局面,缓解目前按需印刷市场不温不火的局面,实现按需印刷业务的高效发展。

4.2加强政策引导,重视版权保护

政府应积极推进机制体制改革,对图书管理进行适当的放开,改革现有的书号机制,简化图书出版的审批流程。这一点,可以参考国外的经验,例如国外采取的是书号登记制。中国也可以学习国外的一些先进经验。另外,书号的数量有限,国内各个出版社为了获取最大利益,将有限的书号投入到回报较高的出版物上,这一点就与按需印刷的小众出版模式产生矛盾。因此,政府更应减少一些束缚机制,真正将出版行业重视起来,发展与信息化时代相吻合的图书出版管理机制。此外,国内应继续加大对版权的保护力度,强化公众的版权意识。对侵权盗版行为采取真正有效的打击措施,坚决维护正规出版发行商的合法利益。相关部门要对打击盗版行为的法律法规进行完善,使打击盗版行为拥有更有力的法律武器。

4.3培养数字出版人才

按需印刷的最终目的就是按需出版,这一点毋庸置疑。在数字出版模式下,印刷技术也得到了质的提升。在信息化时代的大背景影响下,高新技术越来越渗透到印刷行业,为此企业有必要建立一套数字印刷、出版人才的有效保证机制。企业可以采取校企合作的方式,促进高校培养企业真正需要的人才,为企业建立人才资源后备基地,以此更好地促进整个印刷行业的技术升级。从国外成功的发展案例中可以看到,规模化、数字化的图书资源储存为企业的出版发行活动提供了良好的基础。但是,我国目前的数字化图书储存量还非常小,因此数字化人才的引进和培养,对于提高出版行业的蓬勃发展有着重要作用。

按需印刷和按需出版互为表里,缺一不可。按需印刷离开按需出版将失去价值,按需出版离开按需印刷将失去实质支持。现阶段,我国的按需印刷与国外相比,市场还不成熟,技术还比较落后,也缺少相关成功的案例和成熟经验的提供。因此,只有积极推动我国体制的改革,促进出版行业的技术升级,提高我国民众的版权保护意识,按需印刷在技术上才能得到实现,按需出版才能真正走向成熟化。

专业市场调研报告篇七

农委的车辆管理是后勤服务的重要组成部分,也是保证市农委整个办公机关正常运转的保证;加强农委的车辆管理,有利于提高机关的工作效率,有利于节省开支建设高效廉洁的政府机关,有利于提高驾驶员素质提升服务水平,有利于树立科学发展、文明高效的政府机关形象。这也是对市农委办公室车辆管理进行调查研究,分析总结的目的所在。本调查报告采用实地调查、个别访谈、研究其管理制度、综合分析日常管理资料的方法,对农委的车辆管理进行研究,以期找出存在的问题,提出改进措施,为进一步提高车辆调度规范管理的水平提供参考和服务。

1.车辆概况

市农委车辆总计23台车,按已使用年限分:其中3年内的新车6台;3~5年的9台;5年以上的8台,总体来看新车较少,只占三成;使用期限超过三年以上较多,占到七成以上。

按使用对象分:领导跟班车8台,科室部门专用车9台,公务用车6台;固定服务对象的车较多,公务用车较少。

按性能分:排气量1.8升以下的有10台,排气量2.0升有5台,排气量2.5升以上有8台;车辆总体性能较高,耗油量较大。

按车辆技术状况分:处于正常良好状态行驶的车辆有17台,需要经常维修的车辆有3台,待报废的车辆有3台。大部分车辆运行良好,不需要经常性维修。

综合考察,市农委的车辆数量不多,车辆的综合性能较高,车辆的运行状况基本正常,需要经常性维修的较少。

2、驾驶员现状

按驾龄分:20年以上3人;5年以上—10年以下的4人;11年以上---20年以下的8人;按驾驶证等级分:持有a照的有2人;持有a2照的有11人;持有b1照的有2人;按进入本单位驾驶的年限分:14年以上的有3名;11年至5年以上的有9名;5年以下的有3名;按服务对象分:为领导提供专职服务的有8名;为业务部门服务的有4名;为农委正常办公服务的有3名;按学历或技术职称分,现有驾驶员中2名是大专生、2名中专生、11名高中生;驾驶员中有技术职称的共有9名,其中技师3名、高级工2名、中级工4名。总体来看,农委驾驶员队伍阵容强大,驾龄较长,对农委的情况较为熟悉,经验丰富,文化程度普遍较高,整体素质高,技术水平高,安全观念强。

3、车辆费用状况

20xx年农委车辆共安全行驶72万多公里,无一起交通事故,各种(包括保险费、汽油费、停车过路费、出车补助费等)运行费用896877.78万元,其中保养维修费194478.82万元,节约燃油7824.47升。平均每辆车每公里费用1.1元,平均每公里的保养维修费0.27元,综合来看,考虑到汽油价格的波动因素,平均费用较低,安全行车的意识较强。

4、目前的车辆管理制度建设

农委目前对车辆的管理属于多元化管理,各部门领导管,办公室管,有一套完整的管理制度。对车辆的使用、维修保养、费用报销、安全管理、节约管理有明确的规定,对驾驶员的安全责任、管理责任、奖惩激励有完整的系统制度,既强调了日常的工作程序,也突出了节约开支,展示出建设高效廉洁政府机关、促进机关后勤管理科学发展的姿态。

虽然农委的车辆管理整体状况良好,有完整的制度,有实力强大的队伍,有明确的管理责任,但也存在这一定的问题,具体如下:

1.对车辆管理制度执行力度不够

车辆管理是后勤服务的重要组成部分,是保证机关高效运行的重要保障,也是节约费用建设节约型机关的重要方面。农委虽然有车辆管理制度,但是由于管理体制没有理顺,对制度的执行力度不够,落实不够到位,奖励和处罚也落实不够,管理制度出现了表面化、形式化的趋向。比如20xx全年,驾驶员的奖金总额是4500元,人均占有300元,而罚金为300元,人均20元;20xx年,全体驾驶员奖金总额为3000元,人均200元,罚金为210元,人均14元;20xx年全体驾驶员奖金总额为3600元,人均240元,罚金为150元,人均10元。总的来看,三年来对驾驶员的奖励幅度调整不大,罚金的数额也平均较低,而且每年都维持在200元左右。说明奖罚制度等落实不到位,难以调动驾驶员的积极性。

2.车辆调度随意性大,不科学

按照目前的《市农委车辆管理暂行规定》应该由办公室负责统一调度,统一对驾驶员和车辆进行管理,但由于目前存在二元化管理,再加上有时部门业务紧急出车,造成了车辆调度随意性大,车已经行驶在了路上,办公室还没有登记,或者能合并同行的却分坐若干辆车等,种种情况造成了调度的混乱,不利于统一管理。

3.驾驶员责任意识、服务意识和职业素质有待于进一步提高

目前缺乏对驾驶员进行统一培训教育的机制,缺乏对驾驶员的服务意识和责任意识的引导。个别驾驶员对车辆的保养和检查不够到位,对隐患的查找不够及时,对车辆的卫生做的不够整洁,对随车专用工具的保管不够细致,对临时性工作的安排有一定抵触情绪等等。

4.车辆保养不够及时规范

车辆的保养是保证正常高效运行的重要手段,也是确保车辆安全和行车安全的必要措施。特别要经常对车辆电瓶的电量、发动机存油量、轮胎气压和轮胎螺栓紧固情况、方向、刹车是否正常进行经常性保养自查,发现问题,及时解决。但这一点做的不够及时规范,存在这马虎大意走形式走过场的情况。

5.车辆修理不够规范,返修率高,维修费偏高

目前车辆修理存在着维修费偏高的现象,个别对车辆维修保养不够认真,车子到了修理厂不闻不问,修完回来后时间相隔不久,又出现了同样的问题,返修率较高,既浪费了不必要的时间,延误了工作,也造成不必要的麻烦和维修费用的增加。据统计,20xx年全年,23台车维修费高达280万元,每车均费1。23万元;20xx年,维修费总额达300万元,每车均费1.3万元;维修费用总体偏高。

6.车辆管理制度过于宏观

目前的车辆管理制度强调了宏观的管理,缺乏微观的指导,不够细致,还需要从微观入手,完善细致的条条框框。如暂行管理规定中要求,“要经常清洗车辆,做到三净一亮,即车内净、车身净、底盘、车面亮”,但是如果驾驶员作风懈怠,总是做不好怎么办?制度中缺乏相应的措施,不够细致。可以参考其他单位的办法,车辆护理费按每车每月多少元的标准包干使用,如发现一次车辆不清洁,每次扣除车辆护理费10元,当月扣完为止。

1.管理制度不细致,管理机制不顺畅

管理制度不够细致,某些具体细节缺乏相应的明确规定,导致车队管理存在一定的疏漏。另外领导管,部门管,办公室管,多元化管理使驾驶员面对不同的具体要求,面临不同的工作标准,有些不知所措,不知道应该按哪个标准去执行了;同时也使车队执行管理制度出现了不同的标准,执行力度难以加大,奖罚措施难以很好落实;车队既要听从领导的意见,又要遵从办公室的有关规定,缺乏统一的明确的执行标准,出现了一定程度的工作偏差和管理混乱;这种多元化管理,还造成车辆调度随意性大,车队不能及时地掌握车辆的使用情况,难以做到合理分配车辆资源。

2、驾驶员职业素质有差距也是造成问题的重要原因之一

我们的驾驶员队伍整体素质较高,但是个别驾驶员服务意识淡薄,服从观念差,责任心差,工作态度消极是造成一些问题的重要原因,比如把车辆放到汽修厂不管不问造成了返修率高;再如驾驶员对车辆保养与卫生清洁不够重视,造成了保养走形式清洁走过场。虽然这是个别驾驶员身上存在的不足,但对其他职工产生了不良影响,出现攀比思想,认为他这样操作行,那我也可以这样做了;久而久之,会影响整个团队的工作积极性。

1、理顺管理机制

管理机制不顺畅是造成诸多矛盾的根源,是制约车队健康良性运转的最主要的因素,是矛盾的主要方面,应下达气力解决。这个问题解决好了,就可以为进一步完善制度、落实责任、强化管理提供了宏观保障,车辆主管部门就可以名正言顺、畅行无阻地开展工作。目前的多元化管理机制严重阻碍车辆使用的科学化和高效化,需要进一步的理顺管理机制。一是农委办公室是车辆管理的主管部门,那么车辆的调度使用、维修保养费用控制把关以及对驾驶员的工资奖金与考核、对驾驶员的岗位安排培训等所有的问题都应在办公室集中统一管理、统一领导。特别是部门的专职司机也要纳入办公室的统一管辖与考核。只有对司机和车辆实行统一的管理才能够提高效率,理顺关系,增强驾驶员的服从意识和服务意识,做到车辆调配合理,人员管理到位。二是尝试建立驾驶员轮岗机制,建立动态的驾驶员岗位,让所有驾驶员轮流掌管不同的车辆,服务不同的部门,服务不同的领导(主要领导除外),逐步熟悉所有的车况,提高驾驶技术,提高服务质量,促进驾驶员提高大局意识,树立全局一盘棋的思想。三是由办公室车辆管理人员、财务人员和党委或工会外部力量组成督察小组,探索建立车辆管理监督机制,实行常规化监督和随机监督,把监督结果列入考核的内容,提高车队的有效运营。四是探索包干使用的新途径,建议单位一把手暂按现行相对固定用车方式实行,其他领导实行车辆费用包干使用或实行里程承包改革(包括各科室站)。实行车辆费用包干可采取将车辆按年度划分,认定车辆技术性能,结合前几年车辆的各项运行费用,以及各位领导所分管的工作,确定每一台车辆全年的运行费用,节约的费用按比例直接奖励给领导和驾驶员。实行里程承包可结合各位领导所分管的工作,参考前两年的行驶里程,综合分析确定全年公里数,奖励可参考“车辆费用包干”的办法,并确定每公里的奖励额,以上是跟班车承包的办法。机动车的承包办法是把车辆包干给驾驶员,维修保养使用等全部费用放到一起,按一年行驶的公里数合理预算费用,节余费用奖励给驾驶员,这样可以大大降低车辆的运行费用,起到力行节约,激励驾驶员提高服务质量,预防xx的目的。

2.进一步完善车辆管理制度

车辆管理制度是对车辆和驾驶员管理的重要文件,也是管理的重要依据,是因此要针对车辆管理的细节,结合本单位的实际,进一步完善制度的细节,确保管理的实效。一是进一步完善车辆使用和调度制度,保证车辆的调度权统一集中到办公室手里,使办公室专门管理人员能随时了解车辆的具体去向或位置,协调分配使用,提高工作效率;同时应严格规定车辆使用的程序和范围,防止领导说了算,办公室说算,部门说了还算的状况,明确规定除了紧急情况所有的车辆使用必须有办公室的签字同意方可;二要完善车辆保养与维修制度,针对经常出现的状况,强化对车辆保养的要求,进一步完善和出台具体的保养与维修标准,使保养和维修成为单独的系列管理制度;三是针对出现的种种问题,应建立健全监督制度,车辆的使用、维修、保养和费用控制都需要专门的机构专门的人员做到常态监督和不定期的动态监督,可以成立一个专门的兼职督察小组,有财务会计审计人员和车辆管理人员以及相关领导组成,对车辆管理的情况进行定期检查和不定期抽查,对车辆费用项目进行严格的审计,及时与车辆维修单位沟通、对账,把车辆管理的整个活动有效地置于督察小组的监督和控制之下,并形成稳定的制度。

3.积极推进车辆信息化管理,提升管理的水平

随着科学技术的发展,信息化管理是车队管理发展的必然趋势,也是提升车辆管理调度水平的迫切需要。可以引进并使用车辆信息管理软件,也可以结合本单位的实际开发车辆调度信息管理软件。通过电脑控制,安装调度管理系统后可以实现诸多的系统功能。一是通过刷卡或者电子监控,电子系统可以随时自行做好出车和存车的记录,什么时间出车,什么时间入库,驾驶员是谁,无论车辆管理调度人员是否在上班,无论是周末休班还是节假日期间,只要打开电子信息智能管理系统,所有信息将全面清楚正确显示在电脑上,并且将记录长期保存备案,以备查询使用。此电子智能管理系统价格合理,使用起来非常方便,无论是寒冷的冬季,还是炙热的夏天,它就像一名忠于职守、永不休息的车队信息记录员和车队管理监督员,一年四季都可以为车队管理站岗值班。二是利用信息软件提高车辆维护管理的水平。利用信息软件,可以随时做好车辆维修记录,什么事件、什么零件、维修到什么程度,信息系统自动登记,自动评判,便于统一管理。随着科技的发展,车辆智能管理系统的功能将越来越多,也会越来越普及和推广,既方便车队的调度和管理,又有利于维护保养,提高管理的实效。

4.落实责任制,建立激励机制

把安全责任、服务责任、保养维修责任等落实到班组和个人是提高车队管理的重要途径,也是转变驾驶员思想意识的关键。因此,要进一步完善责任制,把每一项具体任务细致划分,责任落实到个人,谁出问题谁负责,谁工作不到位谁负责,并且切实地工作表现和业绩与考核挂钩,进一步增强队伍的责任意识,提高工作的.积极性和主动性。同时建立激励机制,做到奖罚分明,爱车、护车、勤俭节约的应该重奖,工作拖拉、爱沾公家便宜的应该重罚。通过奖罚分明的激励措施,引导驾驶员工作勤恳、任劳任怨,以高度的责任心完成好上级交付的任务。

5.开展教育培训,提高安全服务意识

结合自身的实际,积极开展对驾驶员的教育培训,除了专业技能培训,最重要的是对驾驶员进行安全教育和服务意识的培训,可以通过专题会议、教育座谈、经验交流等方式进行;也可以充分利用当地教育资源,把职工送到技师学院培训。应该强调的是不但要提高行车安全意识,还要提高停车、存放的安全意识;不仅要提高服务领导与部门的意识,还要提高服从大局、服从工作需要、服从车队管理的意识,树立全车队整体“一盘棋”的观念,做到令行禁止,按章办事。同时,可以积极开展竞赛活动,比如节约优秀个人评选、清洁优秀个人评选、设立车队文明示范岗等活动,培养适度的竞争意识,引导车队职工树立“安全第一,节约光荣、服务到位、维保及时”的理念,创建团进、高效、节约、文明、团结的车队集体。

总之,农委车辆管理总体良好,能有效地保证机关的正常运营。出现的种种问题,有管理体制的原因,有管理不到位的因素,也有职工自身的原因,属于改革发展中的必然要面对的矛盾;随着机关改革的深入发展,这些矛盾将逐步解决。因此要积极推进机关后勤服务改革,高度重视车辆管理问题,进一步理顺管理机制,完善车辆管理制度,强化对职工的教育培训,才能切实地提高车辆管理的水平,促进机关廉洁高效运转。