员工异常行为排查报告下一步措施 员工工作行为排查总结报告(模板5篇)

时间:2023-09-01 21:57:02 作者:念青松 工作总结 员工异常行为排查报告下一步措施 员工工作行为排查总结报告(模板5篇)

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

员工异常行为排查报告下一步措施 员工工作行为排查总结报告篇一

一、结合排查治理员工参与民间融资活动,排查化解风险隐患。

我行员工行内工作期间的行为基本可控,对于行外的个人行为,我行通过高度关注其工作动态、通过走访家庭及服务客户等手段多方面了解,我行认真组织排查治理员工参与非法集资、违规担保以及违规经商办企业活动,深入各小额贷款公司、担保公司、有信贷关系的企业多方打听,了解有无我行员工参与收受贿赂、高利贷、违规担保、参与社会集资,以及充当资金掮客等行为,以排查违规人员、保持队伍稳定。

通过自查,未发现我行员工有贪污侵占挪用、收受贿赂、高息放贷、民间融资、兼职、经商办企业及“九种人”等行为,也未发现存在异常消费行为。

二、强化警示教育,促进员工行为动态管理常态化。我行通过晨会、约谈等方式,教育员工珍惜职业生涯,提高自律意识,专心工作,遵纪守法。注重“关注”和“关怀”相结合,打造和谐环境,助力案件防范。对于员工的工作表现、经济往来、社会交往、家庭状况等事项,我行通过个人约谈及走访了解,及时掌握情况,挖掘思想根源,消除不良动机。同时组织各种集体活动,增强团队凝聚力,打造团结拼搏、积极向上的企业文化,为案件防范工作营造强大的支撑。

我行长期注重廉政建设,对各部门负责人严格管理,不断要求其增强廉洁自律意识。对于我行重要岗位人员,如客户经理、财务人员、营业经理等,我行规定其认真履行其职责,明令禁止在办理业务过程中收受客户任何财物。我行坚持营销与案防同步推进,开好每月例会、加强业务学习,查找管理漏洞。通过案件传达、学习案防合规的相关文件,努力打造合规文化,将合规经营理念和风险防控意识渗透到员工思想深处,培养员工养成合规经营的习惯。我行初步形成了制度至上、管理有序的合规文化,员工的执行意识和执行能力得到了同步提升。

经过此次排查,我行员工各项情况和表现均属正常,未发现可能诱发案件隐患的行为。我行将严格按照各项制度开展工作,有效防范各项风险。在接下来的工作中,我们将继续高度重视员工的案防工作,不断总结提高,保证各项工作的顺利开展,为全行业务的快速稳健发展创造有利条。

员工异常行为排查报告下一步措施 员工工作行为排查总结报告篇二

制定行为规范的第一步是对那些多数员工有意见,或者与公司提倡的价 值观不符的具体事例进行收集。

比如工作场所吸烟、工作时间打。私人电话、不爱护公共设施等等。

然后,将这些事例进行分类和整理,形成讨论稿,让员工参与讨论。这一步非常重要,讨论的过程就是一个让大家认同的过程。

就拿“工作时间打私人电话”问题来讲,有些员工认为需要完全禁止,否则会漏接客户打入的电话;另一部分员工会认为每个人都难免有些私事,不让打私人电话太没有人情。对这件事情的最终判定体现了公司的价值观。

如果公司的价值观是公司的利益至上,则会完全禁止打私人电话;如果是员工利益至上,则会完全放开打私人电话;如果是公司利益与员工利益兼顾,则会允许员工打私人电话,但要限制通话时间。 对每一个事例都要按照企业价值观的标准作出判断。

这种判断的结果将会形成行为规范的草稿,比如关于打私人电话这一条可以写为“因私打电话或接听电话严禁超过3分钟”。因为行为规范是一种富有人性的劝导性文件,所以最好能体现出对员工的尊重。

比如可以改为“因私打电话或接听电话请不要超过3分钟”。 另外,为了让员工明白劝导的目的,可以写明劝导的原因,比如将上句改为“为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超过3分钟”,就更为合适了。

行为规范的批准和发布程序与其他规章制度的程序相同。在执行过程中,违反行为规范者应由其直接上级进行劝导。

比如人力资源部或其他部门人员发现某员工违反了行为规范,应该通知当事人的直接上级,让直接上级进行劝导。如果某员工多次在同一问题上违反行为规范,则人力资源部就要进行调查,调查清楚是因为直接上级劝导不利,还是员工明知故犯。

如果是后者,则由人力资源部再次进行劝导,并记录在案。 劝导是一种人性化的管理方式,但这种方式并不见得对任何一个企业都适合。

但笔者还是建议,在企业推行处罚政策之前,最好还是能够尝试一下通过劝导来解决问题,因为后者毕竟是上策。

员工异常行为排查报告下一步措施 员工工作行为排查总结报告篇三

一、加强组织领导,确保排查工作顺利进行

为确保排查工作顺利进行,取得实际成效,我行在认真学习、掌握省分行《中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法》精神的基础上,提高认识,统一思想,加强组织领导,成立员工行为排查工作组,由纪检监察部主任任组长,人力资源部副总经理任副组长。排查工作组下面设立3个排查小组,由审计部、风险和规部、安全保卫部、个人业务部、信贷部、公司业务部负责人担任排查小组组员。要求排查工作组和各排查小组严格按照省分行员工行为排查暂行办法进行全面深入的排查,做到排查“不留死角”和“走过场”,取得实际成效;对排查出来的问题,要采取措施,整改到位,建立起长效机制,确保员工行为合法合规,遏制和避免案件发生,促进我行稳定健康发展。

二、明确方式方法,切实提高排查工作效果

一是被检查单位的全体干部员工都属于排查范围,分管理层和操作层进行全面深入排查,每个人都要排查。二是采取员工自查、员工互查、单位排查、突击排查的方式进行,不追求排查形式,务求排查实效。三是设立举报电话和举报信箱等,以背靠背、无记名的方式进行全方位、360度的行为排查,做到排查彻底,全面掌握情况。四是高度重视排查中发现的员工异常行为,及时派员对有异常行为的员工进行个别访谈,调查核实相关情况。五是对确认有异常行为的员工,采取帮教、提醒告诫,促使其整改、完善行为;同时采用调整岗位分工等手段消除风险隐患。

为提高排查工作成效,做到有的放矢,我行明确排查内容,一是主要排查员工的思想作风、工作表现、纪律行为和生活作风等四个方面,分析有没有存在行为风险;既要掌握员工八小时内工作表现,还要了解八小时外的情况,做到排查全面,情况事实。二是要查找直接或间接引发案件的迹象,从表面看现象,分析深层次的原因,提出对策措施。三是排查工作要结合员工个人岗位特征,对关键岗位人员进行重点排查,完善关键岗位员工的行为。

四、深入细致排查,排查结果情况较好

通过20__年10月24日至10月27日四天的全面深入、认真细致排查,基本完成排查工作任务,从排查结果看,总体情况较好,我行干部员工能够严格要求自己,自觉执行银行各项规章制度和工作纪律,合法合规情况良好,没有发现贪污侵占挪用类、贿赂类和其他犯罪类事项,也没有出现被公安、司法机关传唤或调查取证,被公安、司法机关采取刑事拘留、逮捕、监视居住、取保候审等强制措施,被公安机关给予行政拘留、劳动教养或其他处罚和被新闻媒体做负面报道等情况。从排查结果情况看,也存在一些需要引起注意的问题,主要是干部员工的道德情操需要进一步加强,行为作风需要进一步改进,合法合规意识有待进一步加强,这都需要今后工作中加以整改和提高。

五、落实工作措施,进一步改进员工行为

一是加强对干部员工的学习教育,使干部员工深刻认识当今社会是个思想多元、经济多元的时代,在呈现健康积极、蓬勃向上的时代主流精神的同时,也不可避免存在一些世俗、腐朽的现象,侵蚀着人们的思想和行为,干部员工一定要加强自身建设,提高思想情操与道德修养,完善人格行为,做到遵纪守法,绝不违法乱纪,出现犯罪案例。二是要加强合法合规教育,使合法合规成为干部员工的自觉意识,落实到自己实际工作中,确保事事合法合规,不出差错和事故。三是加强监督检查,使干部员工做到警钟长鸣,筑牢思想防线,为合法合规、不出差错和事故,打下坚实牢固的基础。

员工异常行为排查报告下一步措施 员工工作行为排查总结报告篇四

一、排查教育活动。以深入开展员工行为排查为契机,我部开展了规章制度学习和依法合规文化建设、案例剖析为主要内容的教育活动。通过每日晨会在开展了《员工违规行为处理办法》和《双十禁》学习教育活动。

二、排查方式。

2、通过与员工单独座谈、家访、朋友采访等方式,以确保排查工作取得实实在在的成效。

三、重点排查内容。

4、日常行为表现重点关注是否未按时轮岗;是否经常出现业务差错;是否越权处理业务;是否前期受到纪律处分又在类似岗位;是否使用他人印章系统办理业务;是否有意测试他人密码。

员工异常行为排查报告下一步措施 员工工作行为排查总结报告篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

同志们:

党要管党,就是要全面从严治党。农商银行在新时代立行、兴行、强行,就必须要严管、严谨、严肃。“人”是我们农商银行生产经营中最为宝贵的资源,也是日常管理中最难管理的因素。一旦“人”的行为突破制度约束,就会给农商银行带来风险隐患,重则产生案件等一系列巨大损失,给业务经营、企业形象造成严重的负面影响。如何强化员工异常行为管理,已经成为农商银行风险防控所面临的突出问题、无法回避的难题、必须解决的课题。

为切实规范员工行为,夯实高质量发展根基,结合近年来案件、举报所暴露出的问题,经省联社党委研究,决定在全省农商银行开展为期两个余月的员工异常行为专项整治行动。今天上午,我们在这里专门召开动员大会,规格高、规模大、层面广、针对性强,就是要向全系统上下表明省联社党委加强员工管理的鲜明态度、坚定意志和坚强决心,吹响全省农商银行员工异常行为大排查、大起底、大整治的强劲号角,动员广大干部员工全力以赴抓规范、保安全、抗疫情、促发展。刚才,冬林副书记和宜文组长分别从加强员工管理、强化纪律约束等方面讲了很好的意见,讲得非常到位,角度非常清晰,措施要求非常有针对性,我都完全赞同,请大家认真抓好贯彻落实。下面,我就推进全省农商银行员工异常行为整治工作,再强调四点意见。

员工是银行的核心资产。员工行为管好了,业务经营就能够合规审慎,我们的事业发展就能够行稳致远;
反之,不仅会贻误业务发展,还会形成“负外部性”,影响金融安全。做好员工异常行为整治工作,是一项严肃的政治任务,对于保障发展安全、提高发展质量至关重要。

首先,抓好员工异常行为整治,是必须扛起的政治担当。员工行为管理工作,事关金融安全和社会稳定大局。今年是党的二十大召开之年,中央和省委、省政府反复强调,要营造平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境和风清气正的政治环境。前不久,江西银保监局也对全省农商银行加强员工管理下发了专门的监管意见、提出了明确的工作要求。开展员工异常行为专项整治,是落实上级党委政府决策部署和金融监管部门工作要求的必然之举,是防范金融风险和维护安全稳定的必然之举,也是践行“金融赣军”长子和“金融赣军”龙头银行社会责任的必然之举。全省农商银行要提高政治站位、强化政治意识,切实增强责任感和紧迫感,举全行之力、下非常之功,坚决打好员工异常行为整治攻坚战。

其次,抓好员工异常行为整治,是必须扛起的使命担当。员工异常行为是“沉珂”,也是“毒瘤”。从历史上来看,农商银行遭受的贷款损失、投资损失、罚没损失、声誉损失等各种风险,背后或多或少都有员工行为不规范、不检点的“祸端”,很多时候都是“人祸”大于“天灾”。员工异常行为已经到了非解决不可的地步,必须要下决心、下猛药,决不能推而不动、拖而不决。全省农商银行要增强历史主动精神,本着对组织负责、对事业负责、对员工负责的态度,敢于直面问题、敢于揭短亮丑、敢于动真碰硬,全力破解员工异常行为这个困扰已久、贻害无穷的“老大难”问题,为促进事业兴旺、基业长青赢得主动、开辟空间。

再次,抓好员工异常行为整治,是必须扛起的发展担当。银行是典型的资本密集型行业,在我看来,随着银行业从高速增长阶段向高质量发展阶段转型,银行人才密集型的特征会越来越凸显。特别是对于农商银行这样单家法人规模不大的中小银行而言,人才是最根本的生产要素,也是最宝贵的稀缺资源,人的因素在很大程度上比资本更重要、更关键。管住了人,就管住了风险闸门;
用对了人,就打开了发展之门。无论是从外部同业还是我们农商银行系统内部来看,凡是经营业绩好、发展质量高的,无一例外都是员工管理、队伍建设做得非常出色的。全省农商银行要从战略高度和长远角度出发,把员工行为管控得更加规范、把人才队伍打造得更加强大,进一步筑牢高质量跨越式发展的根基。

近年来,我们建立了常态化员工异常行为排查机制,但员工经商办企业、参与民间借贷、挪用客户资金、参与“黄赌毒”等各类违规行为仍然层出不穷,极易产生廉洁风险、案件风险,极易产生腐败,必须引起高度重视、高度警觉。

一是异常行为屡禁不止。从排查情况来看,员工异常行为呈现出数量较多、金额较大、涉及面较广、上升势头较快的特征。近三年,全省农商银行员工异常行为排查共发现问题165个,涉及金额1.91亿元,涉及农商银行44家,占全省农商银行法人总数的51%。其中,2019年排查发现问题34个;
2020年排查发现问题36个;
2021年排查发现问题95个,去年报送数量就超过了前两年之和;
2022年截止目前,共报送问题16个,较去年同期增加7个,员工异常行为不降反升,面临形势极其严峻。

二是案件风险屡有发生。员工异常行为很容易引发案件风险,造成更大的次生灾害。今年全省就报送多起案件,均为业内案件,都和员工挪用资金、职务侵占、诈骗、违规参与民间借贷、与黑中介内外勾结牟取利益等异常行为有关。从以往的案件来看,涉及到的员工多数集中在副股级以上干部,主要是支行行长,甚至还有总行班子成员,金额动辄成百上千万,有的甚至达亿元之巨。这些案件的发生,不仅断送了干部的前程,也给单位抹了黑,影响十分恶劣、后果十分严重、教训十分深刻。

三是应对处置屡屡被动。突出表现在两个方面,一方面是线索发现被动,通过自查发现员工异常行为问题线索、尤其是引发案件风险的员工异常行为问题线索很少,更多的是通过外部上访、公检法、纪委监委或信访举报等渠道得知。另一方面是排查时效被动,由于大数据、信息化等手段的不完备,以及和公安、法院、检察院、税务、市场监管等相关部门的协同程度不够,导致对员工异常行为监督时效性不强、前瞻性不够。所谓“魔高一尺、道高一丈”,我相信,有省联社党委和各级党组织坚定坚决的决心,有管理手段的创新,有金融科技的加强,就能够堵住漏洞、清扫死角。

今明年是全省农商银行的深化改革年、质量效益年、规范合规年,员工异常行为整治形势严峻、任务艰巨。全省农商银行要坚持目标导向、问题导向和效果导向,下定硬决心、拿出硬举措、发扬硬作风,坚决打好打赢员工行为管理这场硬仗。

一是要开展全方位、地毯式风险排查。坚持实事求是原则,对可能存在的各类异常行为,进行全面彻底的清查与治理,坚决杜绝简单填张自查表、签个承诺书等搞形式、走过场的现象。在这里我强调,本次整治工作安排了员工自报、单位排查、省联社抽查等环节,每一个员工都要如实自报,每一家成员行都要扎实排查,每一名检查人员都要务实负责认真,不得虚报、瞒报、漏报,不得搞形式主义那一套。一旦发现,将按照逐个人员、逐个事项、逐个层级的原则,把责任清晰地剖析出来、严肃地追究下去。

二是要完善全要素、立体式管控手段。员工异常行为整治要充分运用各种手段、渠道和途径,多措并举、多路并进、形成合力,确保取得最大成效。要加强科技支撑,利用各类系统开展排查,加强系统刚性控制和节点监测预警,提高以技术手段管控员工异常行为的成效。要坚持防微杜渐,常态化开展谈心谈话和家访活动,重点关注员工社会交友、家庭变故、过度消费等方面的异常状况,做到早提醒早告诫、早发现早处理。要善于借助外力,加强与国家机关、监管机构等有关部门的沟通合作,多维度获取员工异常行为线索,增强员工行为排查实效。要精准分类管控,按照员工职位、岗位特点、风险系数等特性,视不同情况区分不同类型,依法合规对涉及异常行为的员工进行跟踪调查、重点监测,着重加强对“关键少数”“关键岗位”“关键环节”的动态管控,及时发现风险隐患、采取处置措施。

三是要建立全链条、网格式监督体系。要加强警示教育,开展多层次、多渠道的学习培训,提高全员风险防范意识和能力水平。要加强制度建设,建立完善内控制度体系,坚决维护制度的严肃性和权威性,领导干部要带头做执行制度的表率,形成上下级、各岗位和各条线之间相互监督的良好氛围。要加强考核管理,加大员工异常行为管理工作的考核比重,与评先评优、选人用人等挂钩。要加强轮岗交流,最大限度减少在某个岗位或某个区域长期任职形成不当利益网的几率。要加强责任追究,对出现员工异常行为的单位或个人,该“一票否决”的否决,该行政处罚的处罚,该纪律处分的处分,特别是对屡查屡犯的要从严从重惩处,决不姑息。要加强问题整改,对发现的员工异常行为问题,深入剖析问题原因和管理漏洞,及时制定整改方案、建立整改台账、落实整改措施,建立完善常态长效机制。

员工异常行为整治工作涉及面广、难度大、任务重,必须高位推动、层层发动、整体联动,才能取得实实在在的成效。全省农商银行要把员工行为管理作为“一把手工程”和系统性工程,构建横向到边、纵向到底的责任落实和工作推进体系,形成齐抓共管的强大合力。

一是强化党委管总作用,全力打好员工异常行为整治的“总体战”。省联社党委高度重视此次员工异常行为专项整治行动,各辖区党组、成员行党委要本着对省联社党委高度负责的态度,把员工异常行为管理工作列入重要议事日程,严格落实党委主体责任,坚持主官负责制,压实下级单位和部门的责任,坚持一级抓一级、一级对一级负责,确保行动强势发力、取得实效。我在这里特别强调,各单位、各部门主要负责同志是员工异常行为管理的第一责任人,必须要上紧思想发条,增强斗争精神,勇于自我革命,从严从实抓好员工异常行为管理工作。对此次整治活动自行发现暴露问题的,可减轻或免于追究领导责任;
对此次整治活动未查出、今后暴露出来问题的,省联社将从严从重对有关负责人进行问责,不担当就挪位、不负责就问责。

二是强化部门履职作用,全力打好员工异常行为整治的“协同战”。要坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,凡是涉及到哪个单位、哪个部门的员工存在异常行为的问题,哪个单位、哪个部门就要认真负起责任,切实解决问题,决不能推诿扯皮。要建立跨部门、跨条线协调工作机制,对涉及多个部门条线的员工异常行为问题,员工异常行为管理部门要主动牵头、加强协调,协办部门要积极配合、主动作为,绝不能搞条块分割、各扫门前雪,坚决杜绝把责任往外推、把矛盾往上交。要加强员工行为管理人才培养,注重对负责员工行为管理干部的多领域、多层次、多岗位培养锻炼,着力打造一支政治过硬、业务全面、专业精通、风险敏锐、善于内外联动的高素质员工行为管理队伍。

三是强化员工主体作用,全力打好员工异常行为整治的“阵地战”。基层一线是做好员工行为管理的关键。要充分发挥支行网点主阵地作用,利用网点直接面向社会和广泛接触客户的优势,敏锐感知、收集员工异常行为信息,及时排查发现风险苗头和隐患,努力把风险消除在萌芽状态。要充分发挥员工之间的互相监督作用,通过设立举报电话、举报信箱、举报邮箱等方式,广泛收集员工异常行为线索。各单位、各部门要传达好、贯彻好本次动员大会精神,使每一个员工都清楚掌握员工异常行为的情形都有哪些、制度要求都有哪些、管控措施都有哪些、违规后果都有哪些,切实增强广大干部员工的危机感、责任感和紧迫感,形成全面发动、全员参与、全力推进的生动局面,确保整治行动落到实处、取得实效。

同志们,现在已经是5月中旬,二季度即将过半,时间不等人、形势很逼人、任务更催人。借此机会,我就全省农商银行“高质量强攻二季度、高效益确保双过半”,再强调三点意见。

当前,全球疫情仍处于高位,国内疫情多点散发,我省尚有零星病例发生,疫情防控工作仍处于“逆水行舟、不进则退”的关键时期和吃劲阶段。疫情既无形、更无情。全省农商银行要深刻认识抗疫斗争的复杂性和艰巨性,坚决筑牢疫情防控屏障。

一是思想认识要再提高。要深刻、完整、全面认识党中央确定的疫情防控政策,坚持把做好疫情防控工作作为重大政治任务,作为捍卫“两个确立”、做到“两个维护”的现实检验,毫不动摇坚持“动态清零”总方针,以高度的思想自觉、政治自觉和行动自觉,严之又严、细之又细做好常态化疫情防控工作,确保预防工作无漏洞、防控工作无死角,保障全省农商银行安全稳定运行。

二是防控措施要再到位。要落实好风险排查、消杀通风、“四查一戴”、核酸检测、接种疫苗、健康监测等疫情防控措施,严格执行疫情防控“日报告、零报告”制度,切实筑牢疫情管控的“人民防线”。要强化监督检查,督促各级各部门坚持坚守、从严从实、精准精细开展科学防控,确保各项疫情防控措施落实落细落到位,坚决防止在疫情防控上的认识不足、准备不足、工作不足。

三是主体责任要再压实。各级各部门要坚持守土有责、守土尽责,严格落实疫情防控主体责任,确保每一项工作不折不扣落实到位。各级党组织和广大党员要大力弘扬伟大建党精神,在疫情防控工作中走在前、作表率,让党旗飘在一线、党员冲在一线。全体干部员工要切实增强责任意识、自我防护意识,自觉承担起防控责任和义务。对抗疫斗争中涌现出来的先进典型和先进事迹,要加强宣传报道,激励广大干部员工在疫情防控工作中“作示范、勇争先”。

全省农商银行要认真贯彻落实省委、省政府“八个强攻”的部署要求,深入落实省联社年会和一季度经营形势分析会精神,加大力度推进业务发展。

一是资金组织要稳增长、控成本。要持续巩固拓展存款余额突破万亿元的成果,重点抓好企业账户对接、财政资金存放、派生存款提升和结算性存款营销等工作,确保存款增长“稳得住”。要牢固树立成本意识,加强资金成本管理,坚持高成本存款量价管控、低成本资金加速沉淀双管齐下、双向发力,确保资金成本“控得好”。这里着重强调一点,付息率、利润考核一定要传导到网点,引导网点先算后做,从源头上管控好资金成本。要把握政策和市场窗口,积极拓展主动负债来源,大力发展普惠性理财产品,提高多元化资金和表外资金的组织成效。

二是信贷投放要守定位、调结构。要毫不动摇坚守支农支小的市场定位,持续放大“百千万”的网络优势和服务优势,不断塑造“小而美”的行业特色和品牌特色,用好降准、再贷款再贴现、普惠小微贷款支持工具等货币政策,加大单户1000万元以下贷款和首贷户、信用贷款投放力度,确保实现涉农和小微企业贷款持续达标。要以客户体验为中心、同业对标为导向,持续推进信贷产品服务线上化、移动化、智能化转型,提高获客水平和竞争能力。要加强政银企对接,紧扣我省“2+6+n”产业、14条重点产业链、13个产业规划、“专精特新”企业和双“一号工程”,聚焦本乡本土特色产业、首位产业、新型农业经营主体等重点领域,切实加大有效信贷投放,确保完成上半年新增贷款计划。

三是客户扩面要见真章、求实效。推进贷款客户三年翻番行动,是农商银行增强战略定力、挖掘市场潜力、提升竞争实力的关键抓手。要聚焦丰富存量客户身份、拓展新市民客户、发展线上客户三大重点,不遗余力保存量、挖增量、拓变量,确保实现全年基础客户增加90万户、总量突破370万户的目标。关于客户扩面,我反复强调过,必须是真增长、实增长,既要讲究增长数量,更要保证客户质量,坚决防止为了完成任务而无视风险,人为搞拆户、过度授信、垒大户、化整为零等问题的发生。对于弄虚作假的、不顾风险的,省联社将严厉追责、从重问责。

四是金融服务要有温度、暖人心。要聚焦乡村振兴战略,扎实做好农村金融服务工作。省联社前不久在全省部署开展了服务乡村振兴大讨论活动,各级各部门要高度重视、积极参与,以专题“大讨论”激发思维“大碰撞”、促进能力“大提升”,形成一批高质量讨论成果,并切实抓好成果转化,高标准高质量服务好乡村振兴战略。要认真落实金融助企纾困政策,对受疫情影响较大暂时困难但有经营前景和“造血”能力的行业企业,要合理开展贷款展期和续贷安排,不盲目抽贷、压贷或停贷;
对承担疫情防控和应急运输任务较重的运输物流企业开辟贷款“绿色通道”,切实为企业排忧解难、与企业共克时艰,为促进产业链供应链稳定作出农商贡献。

效益是银行的生命线。全省农商银行要始终坚持质量第一、效益优先,进一步增强效率意识、效能意识、效益意识,在质量效益上比高低、见担当、显作为。

一是要苦练内功增效益。银行经营的是信用、管控的是风险、管理的是效益。只有突破效益的瓶颈,员工的幸福指数才会高,企业抗风险的能力才会强,农商银行才会让人更加信任,领导干部的价值才能得到真正体现。要把经营效益摆在更加突出的位置,向内挖掘发展潜力,全力以赴把效益提上来。要向做强信贷主业要效益,坚持支农支小、做小做散,错位开展议价能力强、风险收益比高的差异化信贷投放。要把握好周期、久期,强化市场思维和交易思维,努力提高资金营运和票据业务的盈利水平。要积极发展轻资本的理财、银行卡等中间业务,加大力度清收盘活表外不良贷款。要厉行节约,坚持勤俭办行,强化预算约束,严格控制非刚性、非重点项目支出,持续压降不合理支出。

二是要精细管理提效能。要充分发挥考核“以考促干、以考促建、以考促优”的作用,完善“奖优罚劣”的考核机制,持续推动绩效向开拓市场、创造效益、化解风险的“猛将”“干将”“良将”倾斜。要加快推进全产品考核量化工作,逐步推动把支行行长、客户经理业绩放在全省2000多家网点的大舞台中去考量、去定位,并将考核结果与干部选用、教育管理、奖惩约束挂钩,积极营造争先进位、比学赶超的工作氛围,加快形成“千帆竞发”的良好局面。

三是要铁腕重拳化风险。要以“时时放心不下”的强烈责任感,加强全面风险管理,抓好各领域安全稳定工作。要扎实推进重点关注行风险化解,压实重点关注行党委主体责任,“一行一策”尽快制定风险处置方案,建立形成风险处置计划时间表、任务书、路线图,抓紧抓实风险处置化解工作。要着力防控信用风险,坚持“抓大不放小”“芝麻西瓜一起抱”,在做好大额不良资产处置的同时,更加注重小额信用风险的防范化解,从严把好新增贷款质量关。要推动设立专门的资产保全部门,专业攻坚,提高化解风险的成效。从这么多年的工作教训来看,农商银行风险的来源有相当一部分是“祸起萧墙”,由内部人员引发。要选优配强人才队伍特别是成员行高管人员、信贷条线员工,把风险因素作为选拔任用的重要标准,决不允许一边制造风险一边在升迁,决不允许搞坏一个地方还有机会,决不允许乱签字还有审批权,从源头上遏制风险产生。

同志们,安全是发展的前提,发展是安全的保障。我们要认真落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求,大力发扬“三牛”精神,统筹推进疫情防控和业务发展,统筹发展和安全,严要求开展专项整治、严标准抓好员工管理,高质量强攻二季度、高效益确保双过半,努力干出“第一等工作”,创造“第一等业绩”,以实际行动迎接党的二十大胜利召开!

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