售后员工行为排查工作报告 员工异常行为排查报告(通用5篇)

时间:2023-09-02 06:57:48 作者:琉璃 工作报告 售后员工行为排查工作报告 员工异常行为排查报告(通用5篇)

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

售后员工行为排查工作报告 员工异常行为排查报告篇一

首先,抓好各项业务制度学习,做好员工警示教育工作,帮助员工算好违规成本账,从思想上筑起拒腐防变的“防火墙”,促使员工沿着正确的人生轨道前进,在工作上不迷失方向;第二,着力抓好内控制度建设,不断完善业务流程建设,通过完备的内部管理制度,构筑坚固防线,将化解风险关口前移,推动管理水平不断提高;第三,有效提高各项制度执行力,确保已建各项制度真正成为看家宝典,对执制不严者及时给予批评教育,帮助其悬崖勒马,回头是岸。

1、加强组织领导。我行领导高度重视此次的员工行为风险排查工作,为保证派工工作落于实处,同时为了明确相关责任人的责任,特成立以xxx为组长的员工行为排查小组。

2、加强思想教育工作。我行通过组织全体员工学习监管部门下发的有关文件,领会其精神,加强对员工的教育和行为动态的管理。通过持续开展员工职业操守、风险合规、案例警示教育,重点教育员工深刻认识违规行为的严重危害和后果,提高风险防范意识,从根本上杜绝风险行为的发生。

1.授意、指示、强令有关人员违规办理业务、隐瞒重大风险隐患和案件,或在业务经营中弄虚作假、欺上瞒下的。

2.利用职务和岗位之便,为本人或关联方的投资、经营、交易等活动提供方便或提供、泄露客户信息,谋取不正当利益的。

3.利用职务之便,与亲属及其他利益关系人投资入股,或与实际控制的融资性担保机构进行业务合作。

4.本人或假借他人名义经商办企业的,从事第二职业,或在其它营利性组织中兼职或领取报酬的。

5.涉嫌民间借贷,参与民间资金往来的担保、保证等其他活动,或为民间融资提供便利的。

6.有大额借贷行为,且不能如期偿还的。尤其要加大对员工账户资金大额异常交易的排查力度,对大额异常交易资金来源、资金去向进行跟踪核实,排查内部员工贪污挪用、索贿受贿、票据买卖、高息放贷、民间融资等风险。

同时在此次的员工行为排查工作中,我支行主任通过了家访这一方法积极同员工家庭人员联系,家访活动全面覆盖我行员工,取得了一定的成果。

经过此次排查,发现我行员工在各个方面表现正常,不存在上述的几种行为

截止目前,我行不存在员工违规行为,但是我行将继续加强对此项工作的监督,防范案件的发生。

四是健全和完善各项规章制度,做好深度排查工作,构筑防治工作铁防线。

同时我行将按照“用制度管人、管事”的要求,梳理和完善各项业务和管理制度,加强岗位规范建设。结合实际工作,加强对岗位的规范建设,明确岗位职责边界、上岗条件和行为规范要求;从根本上杜绝员工违规行为的发生。

xx支行

20xx年xx日

售后员工行为排查工作报告 员工异常行为排查报告篇二

员工不安全行为管理制度 

一、不安全行为检查 

(十八)各科室对每次检查出的人员不安全行为要上报安监科,由安监科建立台帐,具体要对不安全行为人员姓名、所在单位、违章时间、违章情况、处理结果等情况详细记录在案。

二、员工不安全行为观察与预警 

三、员工不安全行为识别与研究 

四、员工不安全行为评审 

(一)矿安监科每月对各单位员工出现的不安全行为进行汇总,分析不安全行为发生的原因及规律,采取针对性的控制措施。

五、员工不安全行为考核办法 

执行《山西煤炭进出口集团河曲旧县露天煤业有限公司三违处罚办法》

售后员工行为排查工作报告 员工异常行为排查报告篇三

一、结合排查治理员工参与民间融资活动,排查化解风险隐患。

我行员工行内工作期间的行为基本可控,对于行外的个人行为,我行通过高度关注其工作动态、通过走访家庭及服务客户等手段多方面了解,我行认真组织排查治理员工参与非法集资、违规担保以及违规经商办企业活动,深入各小额贷款公司、担保公司、有信贷关系的企业多方打听,了解有无我行员工参与收受贿赂、高利贷、违规担保、参与社会集资,以及充当资金掮客等行为,以排查违规人员、保持队伍稳定。

通过自查,未发现我行员工有贪污侵占挪用、收受贿赂、高息放贷、民间融资、兼职、经商办企业及“九种人”等行为,也未发现存在异常消费行为。

二、强化警示教育,促进员工行为动态管理常态化。我行通过晨会、约谈等方式,教育员工珍惜职业生涯,提高自律意识,专心工作,遵纪守法。注重“关注”和“关怀”相结合,打造和谐环境,助力案件防范。对于员工的工作表现、经济往来、社会交往、家庭状况等事项,我行通过个人约谈及走访了解,及时掌握情况,挖掘思想根源,消除不良动机。同时组织各种集体活动,增强团队凝聚力,打造团结拼搏、积极向上的企业文化,为案件防范工作营造强大的支撑。

我行长期注重廉政建设,对各部门负责人严格管理,不断要求其增强廉洁自律意识。对于我行重要岗位人员,如客户经理、财务人员、营业经理等,我行规定其认真履行其职责,明令禁止在办理业务过程中收受客户任何财物。我行坚持营销与案防同步推进,开好每月例会、加强业务学习,查找管理漏洞。通过案件传达、学习案防合规的相关文件,努力打造合规文化,将合规经营理念和风险防控意识渗透到员工思想深处,培养员工养成合规经营的习惯。我行初步形成了制度至上、管理有序的合规文化,员工的执行意识和执行能力得到了同步提升。

经过此次排查,我行员工各项情况和表现均属正常,未发现可能诱发案件隐患的行为。我行将严格按照各项制度开展工作,有效防范各项风险。在接下来的工作中,我们将继续高度重视员工的案防工作,不断总结提高,保证各项工作的顺利开展,为全行业务的快速稳健发展创造有利条。

售后员工行为排查工作报告 员工异常行为排查报告篇四

摘 要点:在当前形势下,面对社会的快速发展,基层中国人民银行员工因各种原因无法有效满足安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求等心理需求,导致行为异常,影响工作和生活。如何加强监督管理是中国人民银行应该关注的重要问题。

关键词:基层人民银行员工 心理需求 监督管理

基层人民银行员工心理需求的异化通常表现为缺乏安全感、归属感和虚荣心。

1.缺乏安全感。通常表现为紧张、恐慌、不安,认为世界不公平或危险,不信任周围的人。

2.行为孤僻。一般表现为不合群,喜欢独来独往,找不到归属感,对他人感到厌烦,戒备,敷衍。

3.自卑或虚荣。一般表现为轻视自己,对自己没有信心,没有主见,不敢表达自己或过度表达自己。

4.不良性格或行为倾向。一般表现为个性怪僻,不易与人相处,个人行为超出社会规范。

1.客观原因

火花”。

二是文化水平差异。县支行员工的文化差距较大,近几年进入的年青员工都是本科以上学历,而之前县支行的员工以全日制中专生为主,有些支行甚至最高学历仅为高中生。这样的文化背景造成很多工作和事务上观念不同,容易产生歧义和争执。

售后员工行为排查工作报告 员工异常行为排查报告篇五

一、加强组织领导,确保排查工作顺利进行

为确保排查工作顺利进行,取得实际成效,我行在认真学习、掌握省分行《中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法》精神的基础上,提高认识,统一思想,加强组织领导,成立员工行为排查工作组,由纪检监察部主任任组长,人力资源部副总经理任副组长。排查工作组下面设立3个排查小组,由审计部、风险和规部、安全保卫部、个人业务部、信贷部、公司业务部负责人担任排查小组组员。要求排查工作组和各排查小组严格按照省分行员工行为排查暂行办法进行全面深入的排查,做到排查“不留死角”和“走过场”,取得实际成效;对排查出来的问题,要采取措施,整改到位,建立起长效机制,确保员工行为合法合规,遏制和避免案件发生,促进我行稳定健康发展。

二、明确方式方法,切实提高排查工作效果

一是被检查单位的全体干部员工都属于排查范围,分管理层和操作层进行全面深入排查,每个人都要排查。二是采取员工自查、员工互查、单位排查、突击排查的方式进行,不追求排查形式,务求排查实效。三是设立举报电话和举报信箱等,以背靠背、无记名的方式进行全方位、360度的行为排查,做到排查彻底,全面掌握情况。四是高度重视排查中发现的员工异常行为,及时派员对有异常行为的员工进行个别访谈,调查核实相关情况。五是对确认有异常行为的员工,采取帮教、提醒告诫,促使其整改、完善行为;同时采用调整岗位分工等手段消除风险隐患。

三、明确排查内容,使排查工作有的放矢

为提高排查工作成效,做到有的放矢,我行明确排查内容,一是主要排查员工的思想作风、工作表现、纪律行为和生活作风等四个方面,分析有没有存在行为风险;既要掌握员工八小时内工作表现,还要了解八小时外的情况,做到排查全面,情况事实。二是要查找直接或间接引发案件的迹象,从表面看现象,分析深层次的原因,提出对策措施。三是排查工作要结合员工个人岗位特征,对关键岗位人员进行重点排查,完善关键岗位员工的行为。

四、深入细致排查,排查结果情况较好

通过20__年10月24日至10月27日四天的全面深入、认真细致排查,基本完成排查工作任务,从排查结果看,总体情况较好,我行干部员工能够严格要求自己,自觉执行银行各项规章制度和工作纪律,合法合规情况良好,没有发现贪污侵占挪用类、贿赂类和其他犯罪类事项,也没有出现被公安、司法机关传唤或调查取证,被公安、司法机关采取刑事拘留、逮捕、监视居住、取保候审等强制措施,被公安机关给予行政拘留、劳动教养或其他处罚和被新闻媒体做负面报道等情况。从排查结果情况看,也存在一些需要引起注意的问题,主要是干部员工的道德情操需要进一步加强,行为作风需要进一步改进,合法合规意识有待进一步加强,这都需要今后工作中加以整改和提高。

五、落实工作措施,进一步改进员工行为

一是加强对干部员工的学习教育,使干部员工深刻认识当今社会是个思想多元、经济多元的时代,在呈现健康积极、蓬勃向上的时代主流精神的同时,也不可避免存在一些世俗、腐朽的现象,侵蚀着人们的思想和行为,干部员工一定要加强自身建设,提高思想情操与道德修养,完善人格行为,做到遵纪守法,绝不违法乱纪,出现犯罪案例。二是要加强合法合规教育,使合法合规成为干部员工的自觉意识,落实到自己实际工作中,确保事事合法合规,不出差错和事故。三是加强监督检查,使干部员工做到警钟长鸣,筑牢思想防线,为合法合规、不出差错和事故,打下坚实牢固的基础。