食堂管理工作个人心得体会(通用13篇)

时间:2024-01-13 06:46:16 作者:JQ文豪 心得体会

通过工作心得体会的撰写,我们可以更深刻地理解工作中的困难和挑战,并寻找解决方法。接下来,让我们一起来看看一些优秀的工作心得体会范文,或许能给我们启发和灵感。

食堂管理工作的心得体会字

时间飞快流逝,转眼间,本人进入学院从事食堂工作已经4年了。4年间,我学到了很多食堂管理方面的知识,对食堂管理有了一定的理解。4年来,我的工作主要包括以下几方面的内容:

一、食堂卫生安全管理。

食堂卫生安全管理是食堂管理工作中的重中之重,是保障食堂工作顺利有序进行的基础,也是保证学院饮食工作平稳有序进行的根基。食堂安全管理包括以下四点:

1.原材料采购:食堂管理员需对食堂进货渠道及台账进行认真、细致的检查监督。每学期要求食堂负责人对原材料采购点索要凭证(营业许可证、卫生许可证、产品检验报告)等;肉类则需在每次进货时,在拥有定点屠宰资质的屠宰点购买并索取肉类检疫证明;蔬菜类则需保证新鲜、无变质腐烂问题。食堂采购人员每次进货后需在进货台账上仔细登记原材料进货时间、数量、保质期等具体内容,以便日后查找及管理。

2.储存:食堂管理员需重点检查原材料储藏条件、保质期等,同时监督原材料是否有变质腐烂情况。米粮类原材料需通风背阴储存,且储存时间不宜过长,避免发生变质腐败现象;调料类应注意保质期,在保质期内使用;肉类需冷冻保存,且时间不宜过长。仓库需有防鼠防蝇设施,且通风背阴,利于原材料储存;冰箱等冷冻设施应定时清洗、消毒,减少微生物繁殖。

3.加工:食堂管理员需不定时检查食堂员工加工操作,严格要求员。

工的个人清洁卫生,如有不良习惯嗜好或有咳嗽、发烧等传染性疾病时,需立即要求其离开工作岗位。保证加工环节的安全卫生。

4.食堂卫生清洁:食堂环境应保持干净、卫生;食堂日常用具及师生用餐餐具需认真清洗、定时消毒,做好消毒记录,便于检查。物品摆放需整齐、有序,饭堂内不允许堆放杂物,严禁清扫地面和灶台容器的抹布与笤帚混用,保证日常用品的清洁卫生。

食堂员工是食堂面向外界的窗口,也是接触师生群体最多的人,只有提高了员工的安全卫生意识、服务意识,才能真正做到服务于师生,才能保证食堂工作的正常运行。

食堂员工管理及培训是一体的,主要是对员工进行安全卫生意识和服务意识方面的培训和管理。食堂员工的安全卫生意识培训主要是以国家食品卫生法律法规、学院食堂管理守则及规范等对食堂员工进行培训;服务意识方面的培训则主要是培养员工服务于人的意识,树立全心全意为师生服务的思想。食堂员工培训包含两个重要方面:

1.食堂安全培训:包含国家食品安全卫生方面法律法规及学院食堂管理制度、规定;食堂设施设备使用规范及操作守则;原材料加工注意事项(分辨有毒类动植物、原材料腐坏变质鉴别等);原材料储藏方式;食堂员工个人卫生规范等内容。意在加强食堂员工的法律法规意识,加强食堂员工卫生安全意识,保障食堂卫生安全工作的顺利进行。

2.服务意识培训:食堂员工应建立以校为家的主人翁精神,做到微。

笑服务,热情待人。树立全心全意为师生服务的思想,讲究职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人。服务意识主要反映在以下四个方面:

(1)微笑服务。这是迎宾礼节礼貌的基本要求。

(2)着装整洁。在工作岗位,服务员要按照季节、场合,穿统一规。

定的工制服。服装要洗涤干净,口罩、帽子等需按规定佩带,且干净整洁。

(3)言行举止。说话时语调要亲切、诚恳,表情要自然、大方,表。

述要得体,简洁明了。

(4)服务态度。服务时态度要和蔼、热情、真诚、不卑不亢、大方。

有礼。售卖饭菜时不得因人而异,短斤缺两。

三、食堂智能收费系统管理。

食堂智能收费系统主要用于服务师生,同时可以避免在食堂售饭过程中使用现金交易所带来的交叉污染、现金找零、现金错收、现金丢失等问题及由此造成的餐饮成本管理混乱所致成本加大、饭菜价格提高及影响售饭速度等现象。

食堂智能收费系统管理主要包括两方面:1.饭卡系统操作:一般包含饭卡办理、充值、挂失及补办、退卡等项目。2.食堂消费结算:包含食堂消费数据回收、结算。

食堂智能收费系统的使用,方便了师生的日常就餐,也保障了食堂日常餐饮工作的正常运行。

近年来,我国学校重大食品安全事件层出不穷。据调查,2005。

年至2009年,全国通报学校重大食物中毒起数、中毒人数及死亡人数分别为543起、20541人和17人,病死率为0.83‰。其中微生物性、有毒动植物性食物中毒人数分别占总中毒人数53.59%和21.66%。5年间发生在学校集体食堂的食物中毒起数、中毒人数和死亡人数分别占总起数、总中毒人数及总死亡人数的72.01%、75.95%和29.41%。从以上数据中可以看出,学校集体食堂是食物中毒发生的主要场所,微生物和有毒动植物则是学校食物中毒的主要致病因素。

食堂工作是保障学校师生日常生活、工作的重点,也是维持学院平稳运行的重点。一旦发生学校食堂食物中毒事件,将会扰乱师生的正常学习、工作,对学校及社会产生巨大的负面影响。预防学校食堂食物中毒事件的发生,需要了解食源性疾病的起因及预防措施。食源性疾病的起因分类分为以下三类:

1.内因性食源性疾病。内因性食源性疾病,指自然界的食物中天然存在的有毒成份或有害物质引起的食源性疾病,如扁豆、四季豆中的皂甙素,马铃薯发芽芽眼处产生的龙葵素,鲜黄花菜中的类秋水仙碱等。

预防该类食源性疾病,需对员工进行食品安全基本培训,使食堂员工在采购、加工食品时,能够辨别原材料的有毒、有害成分,从而避免将此类材料加工成菜品售卖,避免食物中毒事件的发生。

污染、农药残留、添加剂过量等。

此类食源性疾病的预防措施包含两点,一是对原材料进货渠道需严格控制,保证原材料的安全卫生;二是对食堂员工进行个人卫生、加工环节卫生的培训。对食堂员工严格管理,一旦发现员工出现健康问题,如咳嗽、感冒发烧、腹泻、患皮肤病以及受外伤等情况,及时要求该员工脱离岗位,以避免细菌、毒素等通过生病员工对食品造成污染。

3.诱发性食源性疾病,多指食品在加工及贮存过程中因化学作用或物理作用产生的食源性疾病,如食品在烘烤中产生的亚硝氨,烟熏食品时产生的多环芳烃,腌制食品中产生的亚硝酸盐,以及油脂加热时产生的热聚物等。

此类食源性疾病在学校食品安全事件中较为少见,主要通过食品进货渠道的督查,以及加强食堂原材料的储存条件及方法的监督等方法避免。

高校食堂面向的是全国各省市的师生,且集体用餐的人数较多,只有从各个环节入手,切实保障高校食堂的卫生安全,才能够保证师生的日常饮食安全,才能保障高校正常平稳运行。

仓储管理工作个人心得体会

想要做好仓储管理工作,管理人员要管理好仓库的货物,总结工作经验,提高自己的能力。下面是本站带来的仓储管理心得,欢迎赏阅。

不管在哪个行业,哪个岗位工作,最基本的是爱岗敬业。作为一个仓库管理员也是一样,既然选择了这个岗位,那么就尊重他,敬爱他,因为他也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心,对自己的工作要认真,负责,有事业心和责任感。这是最基本的职业道德,也是企业对员工最基本的要求。

仓库,是企业核心的一部分。货源的供应以及生产原材料的供给,都在于仓库的运作,由此可见仓库的重要性。我一个从门外汉到熟悉流程,独立操作,稍有心得。

原料的接收:先是进行原料的采购。供应商把原料送到后对检验合格的物品进行接收。对物品的重量、数量、品种等相关数据进行核对,核对无误后,将物品进行入库处理。对于不合格的物品与供应商进行沟通商议处理。遇到有争议的事情汇报领导研究处理。

原料入库:将合格的原料进行入库处理,开据入库单据,将原料的名称、单位、数量、供应商等相关信息录入电脑系统备份。要做到实物与数据相符。然后将原料分类摆放到仓库,合理安排,减少堆放空间。至于如何摆放就在于平时对原料的熟悉度,还有和生产部门的沟通。对于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。

原料出库:原料的出库由生产部门填写出库单。由仓库管理员对原料进行派发给生产车间。对所出库的原料名称、数量等及时进行详细登记。定期对仓库进行盘点,遇到原料与数据不符时,要及时查原因,务求账实一至。当然,有些原料在领用和生产过程中会有一定的损耗,不可能做到百分百的账实一至,但是我们可以尽量把实物与数据之间的误差降到最低。

对于仓库的原料信息要随时掌握。熟悉掌握每个原料计划期的生产消耗情况,预测计划期的原料需求量规律。了解每个原料的订货、到货时间。过早的补充原料会造成原料的积压和占用仓库的空间,甚至会影响到企业的资金周转。过晚的补充原料就会造成生产的的被动。所以预测计划期的原料需求量很重要。经验是一点一滴积累下来的,冰冻三尺非一日之寒,只有不断的学习,提升自我,不管在哪个行业,哪个岗位都能做得出色。

仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水,饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况,便于公司对相关消费物品的采购。

做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。铸件仓管员必须定期对每种消费品进行核对并记录,如有变动及时向营业部、财务部反映,以便及时调整。

各营业部必须根椐营业计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送营业部领导及财务人员,营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如过期、受潮、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

时光如此之快,转眼之间学习就要结束了,心中也对学习有所体会,也算是对学习的总结吧。就高效仓储管理实务这门课,这是一门与现代社会经济发展紧密结合的课。仓储涉及物流管理和技术等多学科领域,对以后就业从事贸易和销售等工作具有不可缺少的作用。对仓储的学习也将使我们更加了解经济运行的一些基本过程,和很多思考问题的方式。

仓储的各项环节都很重要,由浅入深的步骤,是一门精致的学问,在学习过程中,对各章接内容都很感兴趣,唯独在仓储的管理中更加投入,因为作为管理者才是我一直的目标。

仓储管理的概念是指仓储企业利用所具有的仓储资源而经行的计划、组织、控制和协调过程,包括储存空间的管理、物品管理、人事劳动、经营决策等一系列管理工作。仓储管理的主要任务是以实现仓储经营的最终目标为原则组织管理、以高效率、低成本为原则组织仓储作业、利用市场经济手段获得仓储资源的最大配置。它必须遵守经济效益原则、效率原则、服务的原则这三个基本原则,还有仓储结构、数量、时间、费用等因素。储位系统管理是一个重要的环节,决定存取货物的效率和方便性,学习的储位指派法则包括随机储存策略与公用储存策略相配合(例如,利用“靠近出口法则”吧刚刚到达的我品指派到离出口最近的空储位上);定位储存策略与分类(随机)储存策略相结合(例如,以周转率为基本法则来安排储位);先进先出的法则(此原则特别适合于寿命周期短的物品);物品特性法则,掌握这些法则地内容和方法能合理进行储位操作。同时,注意货品的周转期管理对于仓库的库存管理具有非常重要的意义,周转越快,在同额资金下的利润率就越高,尤其是食品等的保质期管理尤为重要。

由于储存具有多种形式,必须根据物资需求及订购的特点,采取不同的方法来控制储存。为了做好储存系统控制,首先,要积累有关物资需求的历史统计资料,掌握计划期的生产消耗情况,预测计划期的物资需求量规律;其次,要了解不同物资的前提订货时间;然后分析与储存有关的各项费用,做出合理的储存策略。确定储存系统何时进行补充(订货)及每次补充(订货)多少数量的决定就是储存的策略。储存策略是由存储系统的管理人员做出的,因此,采用何种策略,既决定于所储存物资本身,又带有一定的人为因素。

食堂管理工作个人心得体会范文

光阴似箭,日月如梭。弹指一挥间20--年已经退出历史舞台。一年来,--区域食堂在公司领导正确指导下,在食堂张经理和全体员工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下达的各项任务指标,创造了良好的经济效益和社会效益。下面我将从以下几个方面对20--年的工作做简要的回顾和总结。

1、加强业务培训、提升自己的综合能力。

在这一年中我认真学习,做好每周的会议笔记;听好张经理的指导方针。张经理给我们指明了方向,分析了团餐行业的特性,使我意识到团餐行业的伟大具有很强的挑战性。为了不给集团的发展添麻烦,迫使自己在平时的工作中要不断学习,积累经验,不断成长;成为公司的合格人才。

2、本年度完成的主要工作。

:1食品安全卫生活动,针对本次活动食堂张经理制定了安全检查小组,以班组为单位。我负责的红制定了四条方案:一:针对高三学子的高考专门指派了一个厨师对他们进行特殊跟踪服务为高三学生的高考提供了良好的后勤保障。二:加强物资的管理,由班长全权负责领料,回库,当天没有用完的物资在下班之前必须回库房、进冰箱锁好,防止物资丢失无漏洞。三:保证食品的绝对安全消除安全隐患,我每天在开餐以前对生产出来的食品进行质量跟踪调查,做好北师大食堂制定的(每日必查的几个关键环节详情表)确保食品安全万无一失。四:强化安全意识,要求值班人员每天要对二楼炒菜间的过道门和大厅楼梯口的大门进行开餐以外的全封闭式管理,防止陌生人进入操作间使破坏。

三存在差距及努力方向。

虽然过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是食堂张经理带领我们共同努力的结果,我的工作能力,管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:1)业务知识结构不够全面,制约管理水平有待提升。2)对员工的培训抓的不够,整体水平提高不快,要增加对员工的培训力度,制定科学合理培训计划和考核措施,使员工的能力都要有很大的提高,为公司培养更多的优秀人才,在今后的工作中,本人要向各领导努力学习管理技巧,来提高自己的管理和处理各种问题的能力,打好扎实的业务基础,把食堂管理的更好。根据公司的发展形势,不断提高自己的交际能力和口才,在公司快速发展需要的时候,能完成公司交给每一个任务,在关键的时候能顶上去,不给公司的发展拖后腿。

四20--年工作计划。

2.根据学生的喜爱口味增加卤菜和称菜窗口。

3.严格把关物资验收和采购渠道,降低物资成本,提高经济效益;。

4.认真钻研经营业务,推陈出新,吸引更多学生进餐,提高营业额;。

5.稳定员工队伍,做好员工培训工作,为公司的发展培养更多的优秀人才;。

6.根据公司的文件精神,结合食堂的实际情况,认真科学合理的制定班组核算计划和实施方案,最大的提升员工工作的积极性,降低营运成本,提高经济效益和利润.

20--的工作已过去,本人希望在20--年的工作中坚持贯彻公司的各项指示精神,集思广益、多动脑经给公司创造更好的经济及社会效益,为公司的发展壮大做出更大的贡献.

学生管理工作个人心得体会

20xx年流火的七月,当弱柳已变作浓得化不开的绿,这片孕育着新生命的土地,沉浸在缤纷耀眼的绿色告别气氛里,我告别了深爱着的校园,告别了四年童话般的菁菁生活,告别了情谊深厚如手足的同学,站在未来的出发口,伴着阔朗壮美洒脱自如的夕阳红云憧憬未来。在现实中跌跌撞撞,蜕去娇柔华丽的翅膀,也曾不自知的彷徨迷惑,但我会快乐的去接受一切。

物业公司综合管理部的工作,对刚刚大学毕业的我来讲是一个很好的锻炼机会,从质量检查到文件的接收、发放,从档案整理到公司劳动人事管理,再从跟同事的沟通交流到如何对琐碎繁杂的日常工作进行合理的统筹安排等等,这些都是我在课本当中所学不到的,而在工作的过程当中领导的鼓励指导和信任、同事的帮助让我知道怎样去工作,如何去做好工作,同时也激励我去追求更高的目标。

对待工作、做任何事情需要的是一种责任。责任,一个凝结着厚重的字眼,责任是一种承诺,在他身上承载着一个不渝的使命,只有忠实地履行这个使命,才意味着责任的实现。对我来讲,在物业公司工作的这段时间里的点点滴滴让我感觉到,工作中的每一件事情虽然很细小,但都需要带着热情、带着责任去完成。

工作两个月了,我的付出,有辛苦,有快乐,同时,能够带着一种责任并快乐的工作,这就是最大的快乐!我将继续努力的学习和工作,因为我热爱这个工作,为自己加油!

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食堂管理工作的心得体会字

通过参与了本次活动,我更了解食堂做出的努力,同时我也更全面的了解食堂的工作。

众所周知,食堂是师生就餐的主要场所,其作为学校重要的后勤保障部门,进一步的健康发展关系着全校师生和食堂员工的利益。当我还没有走进食堂之前,我曾对对食堂的饭菜价位、早餐种类、打饭秩序、饭菜口味等都持有部分意见,也曾多次向生活部提出,希望得到改善。但就在我亲身体验食堂的工作之后,我才知道了食堂里的叔叔阿姨们为我们学生做出了巨大的努力。

在体验的时候,我从陈主任(生活中心主任)那里知道,大多在食堂里的工作人员都不是在学校居住的,但他们都在六点之前就到达他们的工作地点食堂。而且来了就开始工作,不停的工作,一直到我们把晚饭吃了,他们把食堂收拾好了才下班。从早到晚,除去了中午两个小时的休息时间,算下来她们的工作时间长达十个小时。食堂的工作人员并不是我想象中的多,就东西区加起来也差不多五十人,但他们却负责了我们川农大五千多人的饮食。有些叔叔阿姨因为身体不舒服,想请一个假去看医生,结果还不能被批准,因为食堂的人员实在太少,少了任何一个人,我们的无法得到食堂的正常供应,所以他们都是等晚上下了班,才可以去药店看病。这听了以后,对我无疑是一种震撼,我对食堂工作的叔叔阿姨表示由衷的敬佩。

就像是在给牲口做菜,敷衍了事罢了,不过我错了。

1.饭前准备——食堂饭菜准备。

我去体验时是择韭菜,一大筐,我择的时候是眼泪鼻涕一起流的,一是因为韭菜的刺激,还有就是我的旁边,有一位阿姨在剥洋葱,那时几乎整个操作间的人都在流泪。我择了大概两个小时,结果只择了不到五分之一,结果是另一位阿姨来搞定的。

阿姨洗菜,他们的菜至少洗三次,一洗,二净,三清洁;道道程序都做得很细致。

阿姨切菜,据他们说,他们切菜的才三个人,结果他们一天要切五十筐的菜。他们每次切完一样菜是,他们都会清洗菜刀和菜板并打扫一下工作台。

炒菜,有一位姐姐,她和我们一样,不过二十出头。郑老师说,他是食堂年龄最小的工作人员,但她很勤快踏实,做事麻利。她不仅要炒菜,还要售卖,并且还要上三楼去传菜。不只是她,整个食堂的工作人员都做很多很多样的工作,一直都出一忙碌状态。

清洁,每天食堂的阿姨们都会清洗食堂地板,如果不清洗,工作人员容易滑倒。食堂始终保持着清洁的状态。

2、售卖时。

这是我在食堂为你们打饭的相片,在售卖高峰期,售卖打菜的阿。

姨们都有恐惧症,因为同学们你也爱吃这,我要想吃那,你一句,我一句。有时候阿姨们没有听清楚,同学们还要骂。同学们来吃饭时,叔叔阿姨却是饿着肚子为同学们服务。而我当时只是打饭而已,听他们的嚷嚷,我的头都快爆了。

3、饭后处理。

一、三他们才会加两个菜,其余时候都是吃我们剩余的。

我只知道,如果让我们来择韭菜,择一筐,我会花一天,而且不一定干净;如果让我常年在食堂的环境下工作,我会很快患风湿,食堂现在就有很多的阿姨就患有风湿,但她们依然不辞辛苦的为我们服务;如果让我长期在灶炉面前炒菜,我一定会成为黄脸婆,因为油烟确实不是一种好东西。

说了这么多,我只想说一句:叔叔阿姨,你们辛苦了,谢谢你们!

食堂管理工作个人心得体会范文

1月23日在幼儿园领导的安排下我和保健医生(冯医生)一起去长沙市荷花幼儿园参观学习他们幼儿园的食堂管理工作,荷花幼儿园的园长、食堂工作人员很热情的接待了我们,一上午的时间我都在食堂对他们的工作进行了解咨询,他们食堂管理员也一一向我解答,现将学习体会汇总为三点如下:。

一、荷花幼儿园食堂分布区域1.荷花幼儿园食堂场地分布为:2.职工就餐区。3.职工洗碗区。

4.蒸饭、餐具、幼儿餐巾消毒区。5.白案房。

6.幼儿餐具清洗区、食品粗加工清洗区。7.更衣室、食堂仓库。8.休息室。9.餐车摆放区。10.食品加工烹饪区。

11.锅炉房,以上区域为主要分布区域,其中部分区域为共用区域,但相互之间不存在工作时出现冲突问题。

食堂工作人员共八人,食堂专职管理员人员一名、油案人员三人、白案人员一人、洗碗人员一人、送餐人员一人、摘洗切配人员一人。1.专职食堂管理员一人.(食堂专职管理员负责食堂日常工作)。

2.专职食堂油案三人。(在编人员负责幼儿、职工一日三餐的食品烹饪和一些食材的切配、分餐工作)。

3.专职白案一人。(负责幼儿、职工面点制作不做点心,如遇到全体吃饺子、面点情况食堂人员共同参与帮忙,不参与其他早餐的制作,负责肉食的搅拌,肉类的改刀由食堂人员共同完成,下午休息)。

4.专职洗碗工一人(负责幼儿所有餐具的清洗、消毒、记录工作,并于送餐人员一同将餐具清理到清洗区域,清洗完餐具后,如食堂无特殊情况可自行安排时间休息)。5.专职送餐工一人(负责幼儿园所有班级用餐的餐前准备工作和送餐、收餐工作。如:幼儿用餐的碗、餐巾、饭、菜的分发工作,包括餐车的清洁工作。送餐情况为:食堂送餐人员将餐车送进电梯,由班级保育员在各自的电梯门口接应,收餐也是一样,保育员将餐具放在餐车内,将餐车放在各自的电梯口,由食堂收餐人员去接收,并于洗碗人员一同将餐具清理到清洗区域)。

6.专职蔬菜摘清、切配工一人(负责幼儿园每日所有蔬菜的摘洗、切配工作,下午的菜不得提前切配出来,另外食堂油案师傅也会帮忙切配)。

以上为荷花幼儿园食堂具体的工作区域和工作人员情况的了解,综合荷花幼儿园与我园食堂工作和工作分配情况做以下实际情况总结:

一、食堂场地问题。

1.我园应场地面积和荷花幼儿园场地面积不能比较,所以就食堂工作区域暂不做比较,但是这也确实是一个实际存在的问题,需要解决的问题,这些需求是食堂必备的生产操作条件,上级卫生部门来园检查也提到过,我园现有的食堂布局情况是没有达到食堂布局所规定的要求。在此希望幼儿园领导能与学院沟通尽早完善幼儿园食堂场地需求。

二、食堂工作人员问题、分工问题、餐车餐具问题、食品制作问题。

1.食堂工作人员问题:我园食堂工作人员在现有工作人员七名,其中包括食堂管理员一人、油案一人、白案一人、肉类切配工兼花工一人、勤杂人员三人。如条件允许希望在现有人员基础上希望增加男性油案工作人员一人。如食堂人员暂时持续现有工作人员不变的基础上工作人员暂不做变动,我想就周亚雄(周师傅)的工作做简单的调整,下学期实行幼儿和职工的汤分开制作,安排周师傅负责职工汤的制作。为了更好的完善食堂管理工作,从食堂管理角度出发,希望幼儿园能招聘一名工作人员,协助我完成固定资产、易耗品管理、易耗品领用工作,从而有更多的时间去管理食堂工作让食堂的工作更加的规范化。

2.食堂工作人员分工问题:根据这次外出学习,个人觉得可根据这次外出学习的经验,引用荷花幼儿园分工安排,对我园现有食堂工作人员的工作进行调整,实行分工到人专人负责从而起到工作落实到人、责任到人,规范食堂管理工作。

3.餐车餐具问题:不走出去永远就不会知道世界有多大,就比如井底之蛙这个故事所说的一样,你不跳出井底就永远无法看到井口之外的天空,这次外出学习让我收获很多,就如看到荷花幼儿园送餐的餐车一样,他们送餐的餐车给我的第一感觉就是好,我找不出一点不好的原因出来,和我园现有的餐车无法比较。关于这一点经过这次学习我想到的是,如果按照荷花幼儿园的送餐办法实行的话,需要教学部门的配合(保育员在电梯口接送),这个办法我想到的一个问题就是在送餐时间内,班级保育员必须按时准点在电梯口等待,其他无关人员一律不得使用电梯,不然就有一个时间空档,存在安全问题。第二个办法就是还是实行送餐人员楼层负责制,只是餐车和餐具需要进行定做,已经想好方案。(具体情况面诉)。

4.食品制作问题:我园现存在油案、白案在膳食加工、面点制作方面,关于油案在膳食的烹饪方法、膳食外观、膳食的多样化,这三个方面需要进一步加强学习改善现在膳食情况。白案在面食、点心、花样制作方面也必须得到改善。具体实施办法:(1)保健室可根据制定的食谱品种来要求指导大厨关于食品的烹饪方法,面食、点心也一样。(2)通过书籍来学习食品的烹饪方法制作。(3)面食、点心也可以通过外界或书籍上的食品图片来进行实际制作。

食堂管理工作的心得体会字

一、爱是成功的基础。

二、做好基层管理工作,要具备2年以上的实际工作和经验积累。

初中毕业后,跟随父亲在餐饮行业最底层的服务员开始做起,边实践边学习。两年以后,开始独立做酒店基层管理工作,由于有了原来的'实践基础,做起来相对得心应手。这得益于扎实的实际工作经验。

三。团队的力量是制胜法宝。

具备打造、管理一个团队的能力,才能真正出色完成工作任务。我觉得打造和管理一个团队,首先要具备核心凝聚力,凡事公正、公开、公平。对待员工一视同仁,不但要了解每一个人的性格、优缺点,还要像家长一样去关心爱护他(她)们。员工犯错是很正常的,然而对于犯错的员工决不能一味的批评、惩戒。要在思想上帮助员工改掉缺点,否则会出现阳奉阴违,重范旧错的现象。那么要改掉员工的缺点,首先要了解他的优点,在肯定优点的同时,指出缺点,相对容易让员工接受,也使得员工对领导的观察力和领导方式认可。进而从思想上真正帮助了员工,取得事半功倍的效果。只有这样才能打造自己的团队,而且是具备核心观和凝聚力的团队。那么管理好这个团队也就水到渠成了。

四、的技能是熟能生巧的结果。餐饮员工的六大技能需要培训,理论和实践相结合。这就要求管理者要精通业务,只有精通业务的管理者才能让员工信服,才能带领他们熟练掌握和操作各项技能。我觉得员工的技能绝不仅仅是为了服务顾客,也是展示企业规模、档次、管理和企业文化的窗口。只要苦练基本功,就能做到优秀。

五、灌输“顾客就是上帝”的理念,才能让顾客满意。

顾客是上帝这一理念几乎是所有服务行业的服务宗旨,然而这绝不仅仅是口中喊喊就能让顾客认可和满意的。首先需要管理者具备这样的意识,再把这种意识通过理论和实践灌输给员工,从而上下一心,思想统一,行动统一,结果一定完美。顾客满意才是我们的追求!

六、卫生是灵魂。

酒店的卫生工作要放到所有工作的前面。良好的环境卫生、个人卫生是让顾客满意的先决条件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的卫生管理制度和监督机制,奖惩分明,要使员工形成卫生习惯,才能使得酒店的工作有了灵魂。

七、带领员工全员销售。

酒店最终利益所在是销售产品产生的。良好的销售技巧和技能,是为酒店核心利益保驾护航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握价位、熟练推销、抓住心理、了解顾客、语言流畅、和蔼亲切、定位准确、观察细致、物有所值、不断学习、顾客满意、全员营销、事半功倍!!!

八、了解顾客,做好营销,门庭若市。

每位员工都可以做营销,关键是怎样建立客户。了解客户、周到服务、关心体贴、替主行宾、观察着顾客的一举一动,服务到客人开口之前,让顾客感受到温馨、自然、受尊重、主宾的客人满意、恰当的语言、详细的工作笔记、公平的利益机制等等。

九、绝对服从,爱岗敬业,雷厉风行,表里如一,不卑不吭,团队意识,最后成功!

物流管理工作个人心得体会范文

这一专周的实验,是我觉得最有意义的一次实验。每个人都成立了自己的物流公司,同时扮演着总经理、调度中心、仓库中心和运输中心这四种角色,真正系统地了解到了一个公司的运作,从签订合同到协调运输到交易完成,整整一周,我们仿佛真的开了物流公司,一丝不苟地为公司谋划,为收益欢呼,为运输单忙得不亦乐乎,真正收益匪浅。

想起当时为公司起名的认真劲,编造员工名字的绞尽脑汁,想起特意上网搜杭州住宅区的地址来为公司员工填写地址的画面,感到自己是真的在投入,在模拟开物流公司,细致地盘算要买多少车,要招聘多少搬运工,要报价多少才能让自己收益得更多,一切的一切,宛如仍是昨天,这样的体验如此美妙,相信如果我们其中有人从事物流方面工作的话,这次专周实验将是意义重大的经历。

实验已经结束,然而其间的过程却让人难以忘怀。合理地报价,等待合适公司的签订,签订合同后,又要处理托运单,又要处理合同,甚至由于要操作的太多而感到手忙脚乱。接收托运单和货运单的处理,然后立刻去调度中心处理接收的单,生成计划运输单后,选择起点相同的进行起点合并,终点相同的终点合并,起点终点都相同的进行联运,同一城市的单进行同城联运。一丝不苟地完成对运输的分配后,转到运输中心进行派车或铁路调度。当看到系统上货物正在运输的情境时,心里那份成就感油然而生,仿佛自己真的在运输货物,那份满足感无可比拟。同时也为缺货补货、车辆未回程、订单处理过期而感到焦躁,异常担心公司信用度降低而在信用度那页里看了一遍又一遍,为信用度排名前三而欢呼骄傲。非常关注公司的收入,为赚了十来万而笑逐颜开,为一笔才收入几百块而懊恼浪费人力物力,然后更加细致处理每一笔业务。整个实验的过程,一直处在兴奋的状态,为自己公司收入高于周围人而满足开心,让我切切实实过了把瘾。

当然,存在的问题也是要总结的。例如车辆的分配上,经常存在货物体积与重量不符,车辆没有及时回程导致下个运输单车辆不足,车辆的承重量大大高于货物本身的重量造成浪费资源等等,都是自己必须正视的不足。不可忽略的极其重要的一个经验是,绝对不能囤积运输单,导致过期完成。必须要井然有序,认真接受每一笔业务,并将每一笔业务处理好,这样才会有信誉才会让客户信任,才会有固定的客源和慕名而来的新客源。一个公司的经营运作是个相当复杂的过程,它需要每个部门每个员工的配合,只有强大的凝聚力、向心力,才能让一个公司走在前列。

未来或许我只是一名雇员,或许我成立了属于自己的公司,前方的一切都是未知数,然而一次次的模拟实验让我懂得,唯有细致,团结才能长久,唯有全身心的投入,敢于直面挫折才能坐拥美好的明天!

管理工作心得体会_管理工作个人感悟与收获

随着我们公司的发展壮大,我们也伴随着公司的成长而成长,作公司饮料车间的一名统计管理员,回首走过的路,有喜悦也有遗憾,有好的一面,也感觉到存在的不足。本着向大家学习的目的,特借此机会我将在生产统计管理等几个方面向各位回报下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干过统计的人们都知道,其实统计工作是一项要求具体、详实、细致而又十分繁琐的工作,作为一名统计人员,我知道我们必须要有科学的态度、严谨的作风和任劳任怨、吃苦耐劳的工作精神。多年来,我也一直在坚持自己的梦想,努力地奋斗着,争取能把自己的毕生所学用到我们的实际生活中去,为公司的统计工作做的更好、更出色。对于做好统计管理工作,我的体会是:首先,认真统计、准确编制是搞好统计的关键,因为我们的统计工作做得优与劣、粗与细直接关系到统计数字的真实和准确性。作为一名统计管理员,要敢于迎接挑战,不仅要完成本职工作,而且要做好本职工作,成为一名优秀的统计管理者,我认为应该做到以下几点:

一是忠诚企业、热爱企业:我们公司提倡以“家”文化为准则来使得公司与员工之间和谐相处,而我们认为作为公司的一名员工,对企业更应持“忠诚”和“热爱”的感恩心态来作为个人的行为准则。

二是加强统计基础管理工作:建立健全的原始记录、统计台账,做到数出有源,提高统计数据的质量。多年来,我自己在搞好我们饮料车间统计工作中,认真遵循“准确、及时、全面、系统”这“八字”方针,促使我们车间统计工作逐步规范化、系统化、科学化。

三是要有学习精神:我想我们大家都知道,生活在新时代的潮流中,我们的社会在不断发展,科学在不断进步,知识在不断更新,因此,我个人认为作为一名统计管理员,一点要发扬学习精神,遵循“活到老、学到老的古训,持之以恒,孜孜不倦。

四是关爱员工形成亲和力:一个车间管理者如果你能热爱员工,并能让大家充分体会到你的关爱,在班中当好班长,员工中当好兄长,就会形成亲和力和影响力,它就是帮助你有效管理车间或部门的一种力量。

五是班子要团结,才能形成战斗力:想要快速高效的完成统计管理工作,需要一个团结高效的工作团队,而如何在形成高速高效的同时保持工作团队的团结,归纳一下可分为以下几点:1、分工明确;2、培养集体意识;3、加强自我认识;4、学会换位思考。只有将以上各点综合在一起,才能促进班子的和谐相处,形成一个团结统一的战斗堡垒。只有班子团结了,才能把工作目标贯彻到员工队伍中,才能团结一致高速高效的完成各项统计管理工作。六是服从中心工作、接受领导安排:在工作中,力求工作的重要性和责任性,优先做正确的事,而不仅仅只是把事做正确,同时面对纷繁复杂的统计管理问题,从上往下抓起也是非常必要的,只有决定好了最根本的工作方向,即决定好要做什么,如何去做,才不会在面临事情的时候弄得一团糟。还有需要遵循抓大放小的工作原则,大人物、大岗位、大产品、大客户、大活动都需要优先考虑。

回顾今年来的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改进。以上是我在几个方面做得工作心得,也算是我的一个工作回顾和总结吧,今天借此机会向大家做个简单汇报,希望得到大家的指正,谢谢大家。

教师个人班级管理工作心得体会

爱心是教育工作者必备的工作前提,是教师工作的动力源泉。高尔基说过:"要爱人,才能教育人"。爱,是师生间最有力、最自然的连接点。只有真心实意地热爱、关心和尊重每一个学生,设身处地为学生着想,用欣赏的目光去关注学生们的每个闪光点,用喜悦的笑容去赞许学生们的每一点成功。像我们班的拓文会同学拥有一副好嗓子,尤其唱陕北民歌,那叫一个好,在音乐上的造诣很高,缺点就是不爱学习。有一次数学单元测验时,笔者发现他用眼睛瞟别人的答案,当时笔者没有出声,而是考试结束时抓住了这个契机约他进行了单独的交流:首先,笔者说要感谢他,感谢他开始听笔者的话,有了学习的意愿,认为他会很快追上大家的;其次,笔者说了他的行为是不恰当的,让他明确知道学习是一件需要毅力坚持完成的苦事,不是靠窃取别人答案就可以达到的,只有进入学习状态才会体会到其中无穷的乐趣,教师看中的并不是考到多少分,而是你们从中得到了多少收获。通过这次谈话,学生说:"老师,请给我点时间,我会给你惊喜的。"的确如此,他真的有了很大的改变。

物业管理工作个人心得体会

在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自20xx年4月中旬有幸加入到xxxx物业公司,作为财务室的一员,当然,xxxx物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的.业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

年春季学期学校食堂管理工作心得体会

20xx年春季学期学校食堂管理工作,“民以食为天”,作为学校的食堂,应为师生的饮食着想,为保证师生的身心健康而考虑,现对学校食堂一年来的管理工作作如下总结的。

心得体会。

本学年,总务科非常重视食堂管理和建设,从六方面进行了监管,以维护校园平安。

岗位职责。

设餐厅经理的工作职责、采购人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银服务员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。

二是对食堂管理操作流程进行规范。包括食品清洗操作规程、食品细加工(改刀、配菜)操作规程、熟食间食品操作规范、食品冷藏、冷冻操作规范、食品烹调操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售服务规程。

三是奖励食堂管理考核制度。食堂检查考核处罚办法和食堂监控员员工考核处罚办法,引进5s管理,制定实施温食堂员工5s管理百分量化评分制度表。

四是完善食堂管理制度。包括食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂小买部工作人员守则、食堂安全防范办法、食堂卫生“五四”制度、食堂员工每日自检十点。

应急预案。

包括食堂安全管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理。

六是着力提升大学伙食质量。开展以“关注健康,营养饮食”为主题的温州广播电视大学首届食堂美食节,严格质量管理,把好饭菜质量关,提高食堂的服务质量。根据师生反映食堂米饭质量差的情况,总务科专门从温州粮食公司进来珍珠大米,以同等的价格让学生吃上可口的米饭,提高免费菜汤的质量,1元价格菜的占比达60%。落实x07级、08级大学生补贴x人,共计x元,维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作,改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯,营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务,为学生赠送餐点,免费提供汤点等,致力办好师生满意食堂。

“民以食为天”,作为学校的食堂,应为师生的饮食着想,为保证师生的身心健康而考虑,现对学校食堂一年来的管理工作作如下总结。

一、领导重视,全力保障。

学校食堂关系到学校的稳定和发展,关系到师生员工的切身利益。学校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生安全工作,把它作为一件大事来抓。学校多次召开后勤讨论会,研究布置食堂工作的发展目标,对食堂建设提出意见,并亲自指挥食堂改造。校领导的重视、关心和指导,为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础,也是我们做好工作的关键环节。20xx年食堂把创建a级食堂作为工作重点,检查不足,及时整改,努力使我校食堂工作再上一个新台阶。最近,市防疫站、区卫生局对我校食堂进行了评估验收。

二、强化软件管理。

每学期开学,我都要与食堂工作人员一起重温一下《中华人民共和国食品卫生法》,在自己和每位工作人员的思想上提高认识。在此基础上与每位食堂工作人员签订好“临时工聘用。

合同。

书”,一年多来,先后制定了十项。

规章制度。

从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训做到以法律法规为准绳办好学校的集体食堂。

自创办食堂以来,学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面。20xx年9月,食堂相继进行了用人制度和奖金分配制度的改革,实行了聘用制和绩效挂钩的分配办法。根据形势变化三次修订《考核办法》,从操作上保证管理工作的有章可循。采购工作中充分发挥规模采购效益,与蔬菜基地、食品公司签订供货协议,努力降低食品原材料价格,同时加强市场调查和检查监督机制,从源头上保证食品原料的物美价廉与质量。下学期考虑试行从凌家塘直接批量采购,进一步降低成本。去年下半年由于粮食价格上升43%,成品油价格升高12%,给食堂的成本支出增加了相当的压力。食堂通过节约味精、盐、水、电等其他成本支出,在成本消耗上尽量保持平衡。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实可靠;对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细和万无一失。

三、加大硬件投入。

我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应,就餐人数由两年前的五百多人上升到一千多人。学校多方筹集资金,开源节流,多次对食堂进行了改建和扩建,但仍先天不足。去年暑假,经过学校领导充分论证研究,下定决心对食堂再次进行布局大调整。经过装修改造,面貌焕然一新,餐厅环境窗明几净,厨房卫生整洁,物见本色;从食堂门面、教工餐厅、厨房间都进行了装修,彻底地改变了食堂的面貌。对粗加工间进行了全封闭和太阳板吊顶,整修了食堂内部设施,对食堂进行了整体粉刷。此外,还对食堂的电路、电器设施进行了彻底地更新,重新改建了下水道,保证下水道畅通。20xx年10月,完成了专用配餐间的改造。20xx年6月食堂完成了煤气改天然气工程。因此,可以这样讲,食堂硬件条件的改善,为我们搞好标准化食堂建设提供了必要的物质保证。

四、坚持服务育人,尊重师生民意。

在食堂工作中,我们坚持“服务育人”的宗旨,做好服务工作,服务学校的根本任务和根本性质不能变。

食堂工作人员精神面貌稳步提高,表现了较高的服务热情。20xx年4月底,召开了1-6年级就餐学生座谈会,了解学生的想法和愿望。同时改变单一的座谈会形式,在网上开展食堂意见调查,注意师生的网上留言。认真组织厨师、工会、后勤相关人员制定菜谱,定期在公告栏和网上公布。

本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。

半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。

从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。

食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;。

1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。

5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故马上对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有一定的距离,我们全体员工一定会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。

管理工作心得体会_管理工作个人感悟与收获

为充分发挥办公室后勤人员的职能作用,全力推动我各项工作的高效有序运转,结合自已工作实际情况,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定20__年办公室工作计划如下:

一、目标措施。

1、强化管理,提高服务质量。

做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。

2、加强正规化建设,推进规范管理。

建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。

3、认真学习,提高文字性工作潜力。

办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。

4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。

充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

二、搞好配合及协调工作。

协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作,确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。

20__年需紧紧围绕工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在经理的带领下,认真完成工作任务,脚踏实地,勤奋工作,为公司发展作出应有的贡献!