总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
2023年笔杆子收藏备用 县委工作总结框架实用篇一
一、助理的工作职责
1）责仓库各种产品及配件的验收入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。
2）配合采购部分发商品及商品报损报残以及商品退货工作，高档商品做好记录。
3）每月协助财务及主管做好盘点工作，做到账务相符，日清日结，日事日毕。
4）配合营运部做好仓库商品的正常出库、退货、搬运工作，做好日常管理工作。
5）采用货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理，对新到货品及时验收整理，按要求做好上架，做好区域标示。
6）对仓库不定期的检查，定期进行大扫除，清洁工作，做好防水防漏防盗等安全工作，完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
7）掌握库存商品及低质易耗品的库存情况，及时报备采购及相应采购人员。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题，及时反馈采购并报备公司副总进行处理。
以上是20xx年来的工作总结，其中有些不足之处，请批评指正。
1）兢兢业业，工作认真负责，产品入库严格把好验收关、按照采购单的要求，对产品数量，质量，包装进行检验，并做好记录，并签字确认。如有不符及时反馈给采购，并做好相应措施。
2）合理做好产品进出库。认真核对出库入库商品与调配出入库单是否一致，出入库单须有签字。严格按照公司规章制度对所出货物进行复核，做到数量正确，质量定好，并像送货司机移交调配出库单，完成仓库的正常送货工作。
3）根据仓库格局，做好仓库区域规划，合理利用仓库仓容，库房，做到方便出货，先进先出。
4）对于门店退回来的货品，根据调配入库单认真核对、做好记录，及时上架。
5）提高自身管理水平，协调好各部门之间工作。
6）加强对公司产品的了解，加深对产品各型号的认识。
每天的工作中都有很多问题发生，发现问题并在第一时间去解决，加强学习仓储保管，物流相关知识，这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。
总之一年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在新的一年里我一定会继续努力，把工作做到最好，请公司领导批评指正。
2023年笔杆子收藏备用 县委工作总结框架实用篇二
1、购进奖励。
2、建立样板店，以点的销售带动面的铺货。
3、捆绑销售来铺货。
4、启动消费者策略如免费赠饮。试用等。
5、假扮顾客促进货。
7、适量铺底货。
8、赠送铺货。
1、基本陈列：陈列面和陈列位。
2、第二陈列：堆头，花车。产品空合等。
3、其它：如灯箱。海报。喷画。吊棋等
目的是稳定市场价格，保证一定的销售空间。促进销售商积极性，提高销量。
方法有：
1、归笼渠道，统一供货价。
2、客情。
3、终端支持。
4、合同约束。
药品是一种特殊商品，专业性比较高，所以店员推荐非常重要。
1、培训。店员不会推荐自己不熟悉的产品，要教会店员如何去向销费者推荐产品。方式有：一对一。小型培训班。
2、积分。如销售积分促进药店店员销售积极性。
3、联娱活动。增进客情。
目的为促进已使用者大量购买，吸引尚未使用的顾客群，维持现有顾刻客。增加产品的使用频率。对竟品拦截。方法有样品赠送，买赠促销，有奖竞赛，集点换物等。
反馈，以便更好的对竞品做出应对反应，同时还可以借鉴竞品好的方法。
有总结才会有提高，平时要注意总结工作中好的方法，和同事交流。以便更好的学习，提高自己的工作能力。同时也要找出工作中的不足，想办法解决。
发现问题，及时处理问题，提高独力工作能力。
2023年笔杆子收藏备用 县委工作总结框架实用篇三
时间飞逝，转眼又到了毕业的季节，在四年的大学生涯里，我一直秉承安徽财经大学的校训：诚信博学，知行统一，时刻提醒自己要成为一名优秀的当代青年，好好做人，认真学习，并学以致用。
首先，我要感谢我的导师王治教授，王老师不仅在学术上给予我指导，而且四年多来一直关心和照顾我的学习和生活。两年多来，王老师对我的教诲我时常铭记在心。王老师为人豪爽，治学严谨，善于引导我们进行自主思考，从论文选题到立意到修稿再到最后的成稿，王老师都提出了许多宝贵的意见，并悉心指导我该如何有条不紊地完成论文，在我的研究过程中提供了多方面的硬件基础支持和指导。
其次，我要感谢卢太平教授、盛明泉教授、程昔武教授、翟胜宝教授、王烨教授、安广实教授、陈矜教授、周萍华教授、高利芳教授、卓敏教授等诸位老师给我的教导，你们的渊博知识与学术思想是我写作灵感的源泉，让我受益匪浅。
同时也要感谢我的室友，胡关华、周园、张艳，以及我的同学，符婷婷、陈丹、丁兄妹等，谢谢你们生活上对我的关心和照顾和在学习上的帮助与指导，与你们在一起的日子将会成为我人生中一段美好的回忆。
最后我要谢谢我的家人和朋友，在我读大学的这段时间给予我精神和物质上的支持，在我遇到困难时，在我陷入迷思时给予我思想上的指导，幵导我安慰我。谢谢你们!你们辛苦了!我永远爱你们!
光阴似箭，岁月如梭，四年的求学生涯即将结束，四的母校生活就要画上一个句号。在母校的见证下成长、成熟的同时，我也目睹了母校的变化，从陈旧的水泥路面到标准的沥青大道、从略显拥挤的宿舍到硬件设施良好且舒适的住宿环境等点点滴滴的变化，无一不体现了学校领导对我们生活、学习的关怀。即将离别之际，除了对未来无限憧憬之外，心中更多了几份的不舍和无尽的感激之情。
首先，我要感谢我的导师张传明教授。师从张老师以来，张老师以其丰富的人生阅历对我言传身教，我对张老师的学术底蕴也从陌生到熟悉，如今张老师的知识逐渐变成我分析经济问题的基本工具和学术研宄的基石，这将使我终生受益。本篇论文的撰写工作是在张老师的悉心指导下完成，从选题、构思、撰写、修改到定稿，张老师都倾注了大量的心血与精力，尤其在多次修改过程中不厌其烦的提出宝贵的意见，论文字里行间都凝结了导师的期望。
其次，我要感谢卢太平教授、程昔武教授、毛志忠教授、周萍华教授、卓敏教授、裘丽娅教授、王治老师在开题答辩中的指导和建议。其中，特别感谢王治老师对本文模型建立给出的宝贵建议，毛志忠教授和周萍华教授对本文整体框架和行文思路方面给出的修改建议。
另外，我要感谢在一起愉快的度过研宄生生活的同学、朋友，正是由于你们的帮助和支持，我才能克服一个一个的困难和疑惑，直至本文的顺利完成。特别感谢我的室友唐坤、齐鲁骏、胡小帅，在我的论文写作过程中给予的各种具体的帮助和建议。
此外，我要感谢我的家人，二十多年来他们总是那样无私的关怀我。无论前进的道路如何波折，我的家人始终如一既往从物质上和精神上给予支持和关心，在这里，对你们表示衷心的感谢。即将踏入社会的我，必定会努力工作，用心生活，回报这么多年来你们的默默支持。
最后，由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评、斧正!
四年前早出晚归复习的情景还很清楚的浮现在我的眼前，不忘当年的初衷，通过四年认真的学习，已然实现了当初的理想，但是面对在安财四年的学习生活，说再见，不容易。在这里除了日夜相伴的校园，更是有知心的老师，可爱的同学，因为有了他们，才构成了我大学生涯的丰富多彩。
在这论文完成之际，我想首先要感谢的就是卓涵老师，卓老师为人平和，她不但有着很高的学术水平和诸多的研究成果，而且很善于与学生交流，沟通。卓老师非常尊重学生的思想和提出的问题，每当与其交流时，她都非常细心的和耐心的指导以及解答。
在论文整理期间，卓老师每每都是在百忙之中第一时间给我的论文提出宝贵的意见，并且给出了详细的批注。与此同时，卓老师在生活当中也给予我无微不至的关怀。卓老师的治学态度使我深受影响和感动，在此对卓老师全心全意的付出和帮助表示最真心的感谢。
在这里我还要感谢我的室友陈丹和鲁融，是她们陪我一同分享快乐，陪我一起度过困难，是她们才让我的研宄生生涯不感到孤单，因为她们的友谊，才让我对这两年半的时光更加珍惜和不舍，此生我都终身难忘。
最后，我还要感谢我的父母，他们虽然默默无闻，但是却是我这一生当中最重要的人，我的每一步都离不开他们在背后默默的支持和鼓励，是他们给了我继续坚持的决心和勇气，他们就是我最坚定的信念。我要以更优秀的成绩来回报他们。
2023年笔杆子收藏备用 县委工作总结框架实用篇四
海阔扬旗催奋进，一纸风行暖人心。十八大胜利召开，中国又站在了一个崭新的历史起点上；红旗飘扬，又擎起一个新的希望！十八大，高举旗帜，求真务实，肩负历史重任，昂然开拓进取；十八大报告，令人振奋，令人激昂。
让全校师生拥有一个绿树成荫、如诗如画、生机勃勃的校园，是我们的责任；让那一行行绿叶满枝的树木，绒毯般的茵茵草地，千姿百态、鲜艳欲滴的花朵，一尘不染的操场映入人们的眼帘里，那是我们的责任；让同学们在宽敞明亮的教室里学习，那是我们的责任；让孩子们在散发诱人香味的餐厅、品尝着各种精美可口的饭菜，那是我们的责任；让学校各项工作通畅顺利的开展，让广大教职工全身心投入到工作、学习中，没有后顾之忧，那是我们的责任；让孩子们在学校健康、安全、快乐的成长更是我们的责任。
简单机械，日复一日的工作，如果让我们每个人保持一天、两天、一个月、两个月，一年、两年这也许很简单，可要我们做到准时、准点、保质、保量地完成任务，而且日复一日，年复一年，这的确很难。但我们后勤大多数就是这样的岗位，这就是我们后勤教师的一种责任、一种奉献、一种使命，一种豁达的人生境界。教师的理想并不只是表现在三尺讲台上，在后勤同样有一方热土，有一片蓝天，我们同样可以做得更好。
骨干教师、教学能手、优秀班主任固然让人羡慕，但孩子们吃得好、睡得香、在愉快的环境中学习、健康成长，我们同样可以打造出优良的服务窗口，并把这个服务亮点展示给我们的领导、我们的师生，我们得到的一样有荣誉、一样有掌声、一样有尊重。在这普通的岗位上，我们同样塑造教师伟大的形象，同样是为教育事业呕心沥血，同样是对教育事业的一片赤诚！
敬礼！
汇报人：xxx
20xx年xx月xx日
2023年笔杆子收藏备用 县委工作总结框架实用篇五
一、使用说明
（一）课程性质
《管理学》属管理学类的课程。该课程是管理学类各专业的专业基础课，也是管理学类各专业学生在校学习的必修课程。《管理学》是兰州商学院规定的核心课程之一。学生掌握该课程的理论知识对有效学习各门专业课有重要的作用。
（二）教学目的要求学生通过对该课程的学习，掌握管理的基本理论、知识体系、方法，并能灵活运用于各类组织的管理实践，解决组织中的实际问题，为各类组织提高管理水平、提高经济效益并可持续的发展服务，为各类组织培养需要的管理人才服务。
（三）教学时数
总课时 54学时
（四）教学方法
《管理学》是一门实践性很强的学科，所以该课程的教学主要采用：理论联系实际、外出调研、到各类组织参观学习、启发式教学、案例教学等的教学方法，使学生把所学的内容与实践联系起来，形成自身的一种能力，把所学的理论与方法能灵活的运用于实践，用所学的理论与方法去分析、解决实践中的问题。
（五）面向专业
1、工商管理专业本科（包括工商管理学院所有专业）
2、非工商管理专业本科（工商管理学院专业以外的专业）
二、教学内容
第一章 概述
（一）教学目的与要求
任何有组织的活动都需要管理，管理是效益的前提。优秀的管理是组织各方面有效运作的保证。通过本章的学习，使学生对该学科在当今的地位、作用、内涵、研究对象等有一个基本的认识。
（二）教学内容
本章主要教学内容有： 管理的定义、特征、职能、性质、管理者角色与技能；管理学定义；管理学研究内容、管理学的特点、学习管理学的方法；管理道德与社会责任等。
本章的教学重点是：管理的定义、特征、性质、管理学定义、管理者的角色与技能。本章的教学难点是：管理的定义、特征、职能、性质。
第一节 管理与管理者
一、管理的定义
管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
二、管理的特征
1、管理的核心是处理各种人际关系；
2、管理是一种文化现象和社会现象；
3、管理的载体是组织；
4、管理的主体是管理者。
三、管理者的角色与技能
1、管理者的角色：人际、信息、决策。
2、技能：技术、人际、概念。
四、管理的职能
按五职能讲授(决策与计划、组织、领导、控制和创新)。
五、管理的性质
1、管理二重性
2、管理的科学性与艺术性
第二节 管理学及学习方法
一、管理学的定义
是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
二、管理学研究的内容
1、从管理二重性出发
2、从历史方面
3、从管理者方面
三、管理学的特点
一般性、多样性、历史性、实践性。
四、学习管理学的方法
1、唯物辩证法
2、系统方法
3、理论联系实际的方法
第三节 管理道德与社会责任
一、道德的定义及道德观
1、道德的定义
2、四种道德观：功利观、权利观、公平观和综合观。
二、管理者道德行为的影响因素
1、道德发展阶段；
2、个人特征；
3、结构变量；
4、组织文化；
5、问题强度。
三、提升员工道德修养的途径
1、招聘高道德素质的员工
2、确立道德准则
3、设定工作目标
4、对员工进行道德教育
5、对绩效进行全面评估
6、建立正式的保护机制
四、社会责任与利润取向
1、社会责任的定义
2、两种社会责任观（古典观、社会经济观）
3、社会责任与利润取向
（三）教学方法与形式
采用课堂讲授、多媒体课件、讨论、课外阅读等教学方法与形式。
（四）教学时数
6学时
第二章 管理理论的形成与发展
（一）教学目与要求
管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，对管理的实践活动有重要的指导意义。管理理论最先出现于西方。西方的管理理论有着较完善成熟的体系。通过本章的学习，使学生对管理理论的形成与发展历史有一个概括性的掌握。
要求学生较详尽地理解管理理论的形成与发展过程。
（二）教学内容
本章节的主要教学内容有：科学管理理论、管理过程理论、组织管理理论、行为科学理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、质量管理理论、管理理论的新发展等。
本章节的教学重点是：科学管理理论、管理过程理论、行为科学理论、权变管理理论、质量管理理论、管理理论的新发展等。
本章节的教学难点是：行为科学理论、权变管理理论等。
第一节
古典管理理论
一、科学管理理论
1、代表人物：泰罗
2、泰罗的贡献
科学管理理论的内容（工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能分离、精神革命、例外原则）
二、管理过程理论
1、代表人物：法约尔
2、法约尔的贡献： （1）管理五职能（2）管理14条原则
三、组织理论
1、代表人物：韦伯
2、韦伯的贡献
第二节
行为科学理论
一、人际关系学说
1、霍桑试验
由梅奥领导的，于1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的有关对工作条件、工作态度研究的试验。
2、霍桑试验的结论
（1）工人是社会人；（2）企业中存在着非正式组织；（3）效率的提高取决于工人的士气。
二、行为科学的其他理论介绍
个体行为理论、群体行为理论和组织行为理论的介绍。
第三节 现代管理理论
一、管理理论丛林
数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、质量管理理论。
二、管理理论的新发展
（三）教学方法与形式
采用课堂讲授、多媒体课件、案例讨论、阅读课外资料等多种教学方法与形式。
（四）教学时数
9学时
第三章 计划职能
（一）教学目的与要求
决策与计划是管理的首要职能，通过本章的学习，使学生掌握决策与计划职能的基础理论与方法，并能灵活运用于实践，为搞好组织的决策与计划工作打下基础。
要求学生深刻体会战略环境分析的基本原理及技巧，牢固掌握决策和计划方法，并能灵活运用其解决实际问题。
（二）教学内容
本章节的主要教学内容有：决策的定义、决策的原则、决策类型、决策过程、决策的方法；计划的定义、计划内容、计划的类型、计划的程序、计划工作原理和方法；战略愿景和使命陈述、战略环境分析、战略性计划选择等。
本章节的教学重点是：决策类型、决策过程、决策的方法、计划的定义、计划内容、计划的类型、计划工作原理和方法、战略愿景和使命陈述、战略环境分析。
本章节的教学难点是：决策的方法、计划工作原理和方法、战略环境分析。
第一节 决策与决策方法
一、决策与决策理论
1、决策的定义。
2、决策的原则及其演变：最优原则、满意原则和合理原则。
3、决策理论：古典决策理论和行为决策理论。
二、决策类型与过程
1、决策类型：长期决策与短期决策；战略决策、战术决策与业务决策；集体决策与个人决策；程序化决策与非程序化决策；确定型决策、风险型决策、非确定型决策。
2、决策的过程（诊断问题、明确目标、拟定方案、筛选方案、执行方案和评估效果）。
三、决策方法
1、定性方法（头脑风暴法和德尔非法）
2、定量方法（确定型决策、非确定型决策和风险型决策方法）。
第二节 计划与计划工作
一、计划的概念及其性质
1、广义的计划：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。
2、狭义的计划：指制定计划。
3、计划的性质：目的性、首位性、普遍性、效率性和创造性。
4、计划内容：5w1h
二、计划的类型
1、按形式分类：宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算。
2、按时间分类：长期计划、中期计划、短期计划。
3、按范围分类：战略、战术。
4、按职能分类：业务、财务、人事。
三、计划的程序
1、估量机会；
2、确定目标；
3、确定前提条件；
4、拟定可供选择的方案；
5、评价各种可供选择的方案；
6、选择方案；
7、拟定派生计划；
8、编制预算。
四、计划工作原理
1、限定因素原理；
2、许诺原理；
3、灵活性原理；
4、改变航道原理
五、计划方法
1、滚动计划法；
2、网络计划技术；
3、目标管理
第三节 战略管理
一、战略愿景和使命陈述
二、战略环境分析
三、战略性计划选择
1、基本战略姿态
2、企业核心能力和成长战略
3、防御性战略
（三）教学方法与形式
采用课堂讲授、多媒体课件、案例讨论、阅读课外资料等教学方法与形式。
（四）教学时数
9学时
第四章 组织职能
（一）教学目的与要求
组织管理在管理中有重要的地位，高效运行的组织取决于建立健全完善的组织管理系统。通过本章的学习，使学生对管理学组织职能的一般基础理论有系统的理解与掌握并能灵活运用。
要求学生深刻体会不同的组织结构对完成不同情景下的组织目标有很大的影响；深刻理解组织为达到自身长久生存、发展的目标，在员工招聘、解聘、培训及绩效评估时的基本原理与方法；牢固掌握组织变革的一般规律，以便于将来更好、更快地适应社会的需求。
（二）教学内容
本章节的主要教学内容有：组织设计的任务和原则、组织设计的影响因素、组织部门化的基本原则、组织部门化的基本形式与特征、典型的组织结构类型、组织的层级化与管理幅度、集权与分权、授权、组织内职权的种类；人力资源计划的任务、人力资源计划的过程、人力资源计划编制的原则、员工招聘的标准、员工招聘的来源与方法、员工的解聘、员工培训的目标、一般的员工培训方法、管理人员培训的方法、绩效评估作用与程序与方法；组织变革的动因、组织变革的类型与目标、组织变革的内容、组织变革的过程与程序、组织变革的阻力及其管理、组织变革中压力及其管理、组织冲突及其管理、企业流程再造、六西格玛管理、学习型组织、组织文化及其发展、组织文化的概念及其特征、组织文化的结构与内容、组织文化的功能与塑造。
本章节的教学重点是：组织与组织设计、组织的部门化、典型的组织结构类型、组织的层级化、人力资源计划、员工的招聘与解聘、员工培训、绩效评估、组织变革的一般规律、管理组织变革、组织变革的主要方法、组织文化及其发展的相关内容。
本章节的教学难点是：组织与组织设计、组织的层级化、员工的招聘与解聘、员工培训、绩效评估、组织变革的主要方法、组织文化及其发展的相关内容。
第一节
组织设计与运行
一、组织与组织设计
1、组织的层级化与管理幅度（管理幅度与组织层级的互动性；管理幅度设计的影响因素）
2、组织设计的任务和原则
任务：职能与职务的分析与设计；部门设计；层级设计。原则：专业化分工；统一指挥；控制幅度；权责对等；柔性经济。
3、组织设计的影响因素
二、组织的部门化
1、组织部门化的基本原则（因事设职和因人设职相结合；分工与协作相结合；精简高效）
2、组织部门化的基本形式与特征（职能部门化；产品或服务部门化；地域部门化；顾客部门化；流程部门化）
三、典型的组织结构类型
1、直线型组织结构；
2、职能型组织结构；
3、直线职能型组织结构；
4、事业部型组织结构；
5、矩阵型组织结构；
6、多维立体型组织结构；
7、动态网络型组织结构
四、组织的层级化
1、组织内职权的种类（直线职权；参谋职权；职能职权）
2、集权与分权（权力的性质与特征；集权与分权）
3、授权（授权的含义及有效性；有效授权的要素；授权的原则）
第二节
人力资源管理
一、人力资源计划
1、人力资源计划的任务（系统评价组织中人力资源的需求量；选配合适的人员；制定和实施人员培训计划）
2、人力资源计划的过程（评估现有的人力资源状况；评估未来人力资源的状况；制定一套相适应的人力资源计划）
3、人力资源计划编制的原则（保证组织现实和发展的需要；促进员工现实价值和未来自我发展的需要）
二、员工的招聘与解聘
1、员工招聘的标准（管理的愿望；良好的品格；勇于创新的精神；较高的决策能力）
2、员工招聘的来源与方法（员工招聘的来源；员工招聘的程序与方法）
3、员工的解聘
三、员工培训
1、培训的目标（补充知识；发展能力；转变观念；交流信息）
2、一般的员工培训方法（导入培训；在职培训；离职培训）
3、管理人员培训的方法（工作轮换；设置助理职务；临时职务与彼得原理）
四、绩效评估
1、作用（为决策提供依据；为组织发展提供支持；促使员工正确认识自我；为确定员工的工作报酬提供依据；为发掘员工潜能、进行相关人事调整提供依据）
2、程序与方法（程序：确定特定的绩效评估目标；确定考评责任者；评价业绩；公布考评结果，交流考评意见；根据考评结论，将绩效评估的结论备案。方法：公开招聘；人员推荐；面试；进行测验）
第三节 组织变革与组织文化
一、组织变革的一般规律
1、组织变革的动因（组织变革现实意义；组织变革动因）
2、组织变革的类型与目标（组织变革的类型；组织变革的目标）
3、组织变革的内容(对人员的变革；对结构的变革；对技术与任务的变革)
二、管理组织变革
1、组织变革的过程与程序（组织变革的过程；组织变革的程序）
2、组织变革的阻力及其管理（组织变革的阻力；消除组织变革阻力的管理对策）
3、组织变革中压力及其管理（压力的定义；压力的起因及其特征）
4、组织冲突及其管理（组织冲突的影响；组织冲突的类型；组织冲突的避免）
三、组织变革的主要方法
1、流程再造（概念、过程及特点）
2、六西格玛管理（概念及核心理论）
3、学习型组织（概念；与传统型组织的不同特点；学习型组织的四条标准）
四、组织文化及其发展
1、组织文化的概念及其特征（组织文化的基本概念；组织文化的主要特征）
2、组织文化的结构与内容（组织文化的结构；组织文化的核心内容）
3、组织文化的功能与塑造（组织文化的功能；组织文化的形成；组织文化的塑造途径）
（三）教学方法与形式
采用课堂讲授、多媒体课件、讨论、阅读课外资料等教学方法与形式。
（四）教学时数
12学时
第五章 领导职能
（一）教学目的与要求
管理的组织职能，是对组织的资源进行配置，但如何让它们运作起来，需要通过管理的领导职能完成。管理的领导职能是通过管理者实施影响下属的领导行为，把组织成员的个人目标和组织目标进行有效匹配。通过本章的学习，使学生掌握管理学中有关领导的基础理论与方法并能灵活运用。
要求深刻体会有关领导的基础理论与方法，且着重掌握沟通技巧，并能在日常生活中较灵活运用。
（二）教学内容
本章节的教学重点是：领导的内涵、领导风格类型、特质理论、领导行为理论、领导权变理论、对人的认识、激励原理、沟通的原理、正式沟通与非正式沟通、沟通管理等。
本章节的教学难点是：领导权变理论、对人的认识、激励原理、沟通的原理、沟通管理等。
第一节
领导概述
一、领导的内涵
1、领导与管理（概念、领导与管理的联系与区别）
2、领导的作用（指挥、协调、激励）
3、领导权力的来源(法定权、奖赏权、惩罚权、专长权、感召权)
二、领导风格类型
1、按权力运用方式划分（集权式领导者、民主式领导者）
2、按创新方式划分（魅力型领导者、变革型领导者）
3、按思维方式划分（事务型领导者、战略型领导者）
第二节
领导理论
一、特质理论
特质：个人特有的品质
二、领导行为理论
1、四分图理论
2、管理方格理论
3、利克特四系统理论
4、领导连续统一体理论
三、领导权变理论
1、菲德勒模式；
2、途径——目标理论；
3、不成熟——成熟理论；
4、领导生命周期理论
第三节
激励理论
一、对人的认识
1、经济人的假设：x理论；
2、社会人的假设；
3、自我实现人的假设：y理论；
4、复杂人的假设：超y理论、权变理论
二、激励原理
1、激励的概念与对象（概念、对象）
2、激励的一般模式
三、基本理论
第四节 沟通
一、沟通的原理
1、沟通的概念及其作用
概念：在两个或更多的人之间进行的在事实、思想、意见和情感等方面的交流。作用：协调作用；激励作用；桥梁纽带作用。
2、沟通的过程（七个环节）
3、沟通的类别（按正式程度划分：正式沟通、非正式沟通、其他沟通方法；按范围划分：个体间沟通、团队沟通、组织间沟通）
4、沟通的原则（准确性；完整性；及时性；非正式组织策略性运用）
二、正式沟通与非正式沟通
1、正式沟通与非正沟通的概念
2、正式沟通的方式（下向沟通；上向沟通；横向沟通）
3、正式沟通形态（链式；环式；y式；轮式；全通道式）
4、正式沟通与非正式沟通的优缺点（优点与缺点）
三、沟通管理
1、有效沟通的障碍（个人因素；人际因素；结构因素；技术因素）
2、有效沟通的实现（明确沟通的重要性；听的艺术；相互信任；减少环节；组织保障；加强平行沟通、促进横向交流）
（三）教学方法与形式
采用课堂讲授、多媒体课件、案例讨论、阅读课外资料等教学方法与形式。
（四）教学时数
9学时
第六章 控制职能
（一）教学目的与要求
为了使组织的生产经营活动能按计划进行，必须使用控制手段，采用多种的控制形式和方法。通过本章的学习，使学生对管理学中的控制职能有基本的认识，掌握管理学中控制的一般基础理论与方法。
要求学生重点掌握控制的基本原理和方法，并灵活运用其解决实际生活中的各类问题，从而达到既定的目标。
（二）教学内容
第一节
一、控制活动
1、控制工作（概念；目的；管理控制与一般控制比较；控制职能与其他职能的关系）
2、控制的必要性（环境的变化；管理权利的分散；工作能力的差异）
3、管理突破过程（急性问题和慢性问题；维持现状和打破现状）
二、控制过程
1、制定标准
2、衡量成效
3、纠正偏差
第二节
一、按照控制环节划分
1、现场控制（概念、优缺点、适用范围）
控制与控制过程
控制的类型
2、反馈控制（概念、优缺点、适用范围）
3、前馈控制（概念、优缺点、适用范围）
二、按照控制结果划分
1、间接控制（概念、优缺点、适用范围）
2、直接控制（概念、优缺点、适用范围）
三、其他控制分类
1、按照控制内容划分（生产控制、质量控制、成本控制、资本控制、库存控制）
2、按照控制范围划分（综合控制、局部控制）
3、按照控制主体划分（正式组织控制、群体控制、自我控制）
第三节
一、预算控制
1、预算的编制
2、预算的种类（收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算、资产负债预算）
3、预算的作用及缺点
4、预算的控制方法（零基预算、经营审计）
二、非预算控制
1、传统的非预算控制方法（视察、报告、比率分析、盈亏分析）
2、综合控制方法（标杆控制、平衡积分卡控制）
3、程序控制（必要性、程序的分析和制定方法、程序控制的准则）
（三）教学方法与形式
采用课堂讲授、多媒体课件、讨论、阅读课外资料等多种教学方法与形式。
（四）教学时数
6学时
第七章 创新职能
（一）教学目的与要求
只有不断的创新，组织才能适应外界环境变化的要求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过本章的学习，使学生掌握创新的基本理论与方法并能灵活运用。
要求学生牢固树立创新理念，了解创新产生的原因，并养成在日常生活中注意观察、勤于思考的习惯，为提高自己的自主创新奠定基础。
（二）教学内容
本章主要教学内容有： 创新的概念、创新的作用、创新与维持的关系及其作用、目标创新、技术创新、制度创新、组织创新、环境创新、整体创新和局部创新、防御型创新和进攻型创新、创新的过程；技术创新的源泉、技术创新与产品开发的关系、产品生命周期分析、新产品开发；企业制度的概念、工业社会的企业制度结构选择及其特征、知识经济的特征及企业制度创新、层级结构及其类型、工业社会的企业层级结构及其特征、知识经济与企业层级结构的改造、企业文化的功能与反功能、工业社会中企业文化的特点、知识经济与文化创新等。
本章的教学重点是：创新及其作用、创新的类别、创新的过程、技术创新的源泉、技术创新与产品开发、企业制度创新、企业层级结构创新、企业文化创新等。
本章的教学难点是：企业制度创新、企业层级结构创新、企业文化创新等。
第一节
管理的创新职能
一、创新及其作用
控制方法
1、创新的概念
2、创新的作用
3、创新与维持的关系及其作用
二、创新的类别
1、按创新内容分（目标创新、技术创新、制度创新、组织创新、环境创新）
2、其他分类方法（按规模分：整体创新和局部创新；按与环境的关系分：防御型创新和进攻型创新）
三、创新的过程
1、寻找机会
2、提出构想
3、迅速行动
4、坚持不懈
第二节
企业的技术创新
一、技术创新的源泉
1、意外的成功或失败
2、企业内外的不协调
3、过程改进的需要
4、行业和市场结构的变化
5、人口结构的变化
6、观念的改变
7、新知识的产生
二、技术创新与产品开发
1、技术创新与产品开发的关系
2、产品生命周期分析
3、新产品开发
第三节 企业的组织创新
一、企业制度创新
1、企业制度的概念
2、工业社会的企业制度结构选择及其特征
3、知识经济的特征及企业制度创新
二、企业层级结构创新
1、层级结构及其类型
2、工业社会的企业层级结构及其特征
3、知识经济与企业层级结构的改造
三、企业文化创新
1、企业文化的功能与反功能
2、工业社会中企业文化的特点
3、知识经济与文化创新
（三）教学方法与形式
采用课堂讲授、多媒体课件、讨论、阅读课外资料等多种教学方法与形式。
（四）教学时数
3学时
三、考核方式
采用多样化的考核方式。本课程主要采用以下的方式：
1、平时参与
（包括上课出勤、发言及案例分析、讨论、作业、实践调研报告等）10%
2、团队考核20%
3、期末考试70%
四、教材选用
1、周三多主编：《管理学》，高等教育出版社，2005年第二版。
2、杨文士主编：《管理学原理》，中国人民大学出版社，2003年第二版。
2023年笔杆子收藏备用 县委工作总结框架实用篇六
新冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，我校高度重视，迅速反应，深入贯彻落实_重要指示精神，严格落实^v^、省、市委、市委教育工委关于新冠肺炎疫情防控工作要求,讲究策略，狠抓落实，把疫情防控工作当着头等大事来抓，牢固树立“严防死守，豪不放松”的理念，建章立制，加强领导，强化管理，全员行动，深入细致开展各项防控工作，为有效防范新冠肺炎的传播,保障广大师生生命安全和身体健康,维护社会大局稳定，贡献了自己力量。
一、组织领导有章法，执行制度不打折
为了科学、有效、及时防范和应对新冠肺炎疫情，学校第一时间成立了成立应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控领导小组，领导小组下设疫情防控及宣传舆情、后勤保障、体育场馆活动监管及综合工作、监督检查4个工作组，实行统一领导、分级负责制。联防联控领导小组成立后，学校领导班子积极统筹管理，组织实施疫情防控工作，督促各部门落实疫情预防控制和日常检查措施及健康宣传教育。
各科室按照防控工作要求，认真开展学生、教职工的健康宣传教育和自我防护工作，严格落实校内疫情监控和日常检查措施，及时按上级规定如实上报疫情。为保证新冠肺炎疫情防控工作有序有效开展，学校先后制定了有针对性的10余项防控规章制度，并严格执行，不打折扣。学校根据新冠疫情的发展情况，不断修订完善的《__学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南》印制成册以年级级为单位发到了教职工手中，并同时下发电子稿，做到人手一份。《防控指南》共计93页，43255字，包括“一信、一令、三案、十制度”“新型肺炎防控知识大全”“十问十答助力心理防疫”等内容。学校及时召开防控工作大会，对全校教职工进行培训，全面解读《指南》相关制度，介绍学校防控工作情况，让教工全面了解了全国疫情形势、清楚了学校防疫工作要求和开学前后要做的工作任务，确保了学校防控新冠肺炎工作纲举目张，扎实推进。
二、创新形式开会议，政令畅通行动齐
特殊时期，为避免交叉感染，又不耽误传达上级文件精神、工作要求。我校通过钉钉平台采用视频会议形式，第一时间召开各级各类视频会议，传达上级精神、工作要求、工作纪律，结合学校实际，再强调、再部署，明确任务、布置工作，使广大干部和教职工思想认识统一，行动一致，没有现出不和谐声音和行为，实现了政令畅通、全员参与、群防群治。
三、从速从严防病源，全力摸排把好关
控制好病源输入是防控关键，学校在接到上级防控指令后，迅速启动了防控工作，先后制定下发了《__学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》《__学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作措施》《__学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作纪律要求》《__学校应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案(试行)等文件，以响应疫情防控有制度和要求可依。要求所有中层干部迅速就位，按照职责分工开展工作;要求校医、班主任等相关人员进入工作状态，严格执行数据统计口径，及时认真完成各项摸排、统计、报告、疏导等工作任务，不留空档、不漏一人一户;要求门卫严格落实出入人员登记、测量体温等规定，做好自身防护工作;立即关闭学校运动场所的开放，禁止校外人员入校，严格落实从中高风险地区返__人员隔离观察14天的规定，有效阻断了疫情传输路径，确保了校园平安。
四、联防联控不推诿，信息统报有专人
疫情来势汹汹，传染途径又多样，有效应对，联防联控成为必然。学校积极与属地街道、社区、防疫部门通力合作，及时沟通，对街道、社区、防疫部门提出的防控要求和任务从不推诿，而是想方设法不断强化拓展防控措施，努力配合完成，得到街道、社区、防疫部门充分肯定。同时，为保证上报市教育和体育局的数据真实准确和学校自身防控工作顺利开展，学校58个班3053名学生、203名教职工(含临聘人员)每天的相关情况都有专人负责统计、汇总上报。虽然，信息、数据复杂繁多，统计要求高，报送时间紧，但在校级领导、专业部、职能科室、班主任的共同努力下，学校填报的数据越来越稳定准确，变化也保持在合理范围内，没有拖市局和社区防控工作的后腿。
2023年笔杆子收藏备用 县委工作总结框架实用篇七
主要向老师们汇报两方面的内容：一是所听省优质观摩课的情况及我的感想，二是我对“自主、合作、探究”教学方式一点粗浅的认识，将穿插在“感想”里边谈。不当之处，恳请老师们斧正。
四月廿三、廿四日两天，我们语文组的五位老师在张店观摩了十节省级优质课：《社戏》、《土地的誓言》、《心田上的百合花开》、一节作文课、《大自然的语言》、《与朱元思书》、《阿长与山海经》、《喂，出来》、《我用残损的手掌》、《谈生命》，这是年前省级讲课比赛获奖选手的展示课，讲得都很好。一天听五节，之后是授课老师的自我反思以及与听课老师的互动交流，再就是专家点评。我重点向老师们汇报专家点评的内容。
第一天下午省教育学院张教授的点评：
1、教学活动高效（追求高效课堂是本次活动的主题），
2、都注重了整体感知，
3、都体现了文体特点，
4、多媒体运用有实效。
张教授的建议：
1、思想内容分析要符合学生实际，
2、老师要适时适当补充语言、文字知识。
第二天下午人教社语文室张华娟博士后的点评：
1、欣喜的眼泪，难过的眼泪：孩子课堂上表现的机会多了，但还是远远不够，应多给孩子表现的机会。
2、上课的十位老师素质高、用心，但要补己不足。
3、都强调了阅读：语文不读无以立，读不进去，就读不出来。
4、都注重了整体把握：现在的语文老师要兼懂“中西医”，即整体与分析。
5、抓住要害：不同文章，其使命不同，不可能面面俱到。
张华娟博士后的建议：
1、导入的设计：“导入”即引导学生进入，相当于说书人的“引子”，要有实效性，能真正把学生导进来，要贴近学生的实际和心灵。
2、充分重视古文中的每一个字：彻底“排雷”，以免“踩雷”，举例分析“经纶世务者”的“经纶”。
3、读的技巧：小声读，有时效果会更好。
4、强化单元意识：单篇与单元的关系，如个人与集体的关系，故要有前后勾连的意识，如《三峡》与《与朱元思书》的比较。
5、诗歌意象的探讨：《我用残损的手掌》中的“冷”、“滑”、“憔悴”、“苦水”等都是双重意象，有实指，也有虚指，兼指外在景物与内心情感，老师应做点拨。
6、关于《喂，出来》：主旨环保，也是双重的，既是自然环保，也是人文环保。最后，老师应引导学生拉回到师生自己，反思自己：我们往这个洞里扔过东西吗？扔过懒惰、牢骚、埋怨等吗？这样，文本才能对我们的心灵产生实际作用。
7、对杜郎口的史老师：不能随意打断学生，应真正尊重学生，注意孩子敏感、胆怯的心理，让孩子把话说完。
省语文教研室张伟忠博士的点评：
1、经典的课堂出自经典的课文。
2、高效的课堂，就是去掉无效的环节。
3、不足：
（1）、以学为主的思想不彻底：如随便打断学生的回答，导入与结束时的独裁，都未考虑学生的感受。
（2）、对文本的解读、细节与深度的挖掘不够：如《阿长与山海经》中鲁迅当时“震悚”的原因；《我用残损的手掌》里为什么用“摩挲”，为什么回忆内容用括号括起来等。内涵制约着老师的发展。
（3）、学生没有提出自己问题的机会。
张伟忠博士的建议：
1、思想彻底，行动才会彻底。思想支配行动，教育是理性的事业，思想越深入，行动才越坚决。以学为主的思想不彻底，就会“跑偏”，如鲁迅作品背景的介绍，有时就显得多余。老师的思想不彻底，方法不对头，学生就没有响应，责任全在老师身上，学生一点责任也没有。
2、教师必“务本，本立而道生”。此“本”，指人本和文本；“道”，是规律、总方法、境界、心态。
1、对“自主、合作、探究”教学方式的一点粗浅认识：“自主、合作、探究”只是新课改以学生为本总理念下的一种教学方式，属具体的操作方式之一种，它本身还不是理念，但它当然体现着理念；我顽固地认为它不应成为唯一的模式，那样教学方式就固化了，死了，失去了应有的活力与多样性了。这一方式，有其好处，加大了学生学习的实效性，老师也获得了一定的解脱，但从石桥中学和我校开展小组合作、探究教学活动的实际看，仍是老师预设好所有问题，领着学生走，而不是学生自主学习后，就自己的问题在组内、班内合作、探究，老师点拨引导，进行解决。
2、坚持四个“回归”：回归常识，回归内心，回归经典，回归本真。常识如何，内心如何，就如何教学。经典凝聚着人类千年智慧的精华，我们理应亲近和拥抱经典，以求我们的读书学习能取法乎上；但经典“皮厚”，需要我们慢慢地啃，反复地嚼。本真即规律，回归本真是前三个回归的归宿点。但本真虽朴素，却总被人为地遮蔽，这就需要我们不断地解蔽，还其本来面目；规律虽存在，却总是执拗地不肯向我们主动投怀送抱，这就需要我们执着地去追求，去贴近，期求以道驭技。
2023年笔杆子收藏备用 县委工作总结框架实用篇八
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司2014年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、2014年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。