最新以案为鉴以案促改警示教育心得体会 农行读书月心得体会(优秀8篇)

时间:2023-10-08 23:38:34 作者:FS文字使者 心得体会 最新以案为鉴以案促改警示教育心得体会 农行读书月心得体会(优秀8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

以案为鉴以案促改警示教育心得体会篇一

4月,是我们新密市新世纪学校的读书月,我是一个非常爱阅读的女孩,每次下课,我就会拿出一本书看。借此,我要向大家推荐一本书——《淘气包马小跳》。我之所以喜欢这本书,是因为这本书内容很有趣,让人一看就会笑起来,还有一个原因就是我喜欢里面的人物,让我给你说说都是谁吧!

一个是嘴巴大得像河马的张达,他说话结巴,吵架会输,打架会赢,是个体育全才;一个是挺着肚子走路像企鹅的唐飞,他贪吃,整日懒洋洋的,头脑却像他当董事长的爸爸一样精明;一个是说十筐话有九筐话都是废话,样子像猴子的毛超;天真妈妈、笨女孩安琪儿、贪玩老爸、漂亮女孩夏林果……都是我喜欢的人物。

这本书还很搞笑,比如《四个调皮蛋》中毛超说的废话,他骂那些帅气的男孩就说:“你帅你帅,头顶一窝白菜,身披一条麻袋,腰缠一根海带,自以为是东方不败,其实是衰神二代。”好笑吧,里边还有很多笑话呢!

哈哈,好看吧!如果你爱上阅读了,你就也会发现,读书是件很快乐的事。

以案为鉴以案促改警示教育心得体会篇二

时间总是不经意的从缝隙中悄悄的溜走,自己走进农行这个大家庭已经有两个月余的时间了,在这段时间里,自己努力的在调整着自己的角色,从此自己不再是发生什么事都有父母撑着学校顶着的无知少年,需要去承担属于自己的责任,不仅仅是要对自己负责对所处的分理处负责,更是要对我们的客户负责。

自己怀着一颗孩子的心走上了“大人”的工作岗位,刚来到这里多多少少会有不习惯不自在的地方,但路既然已经选择了就必有坚定不移的走下去,无论是遇到了多大的困难与挫折。刚开始来的时候,领导前辈们都对我们说银行柜面上的工作很简单很单纯,系统中的很多程序都是已定的,如果错了就根本无法成功,但一定要小心仔细,不要出错误,虽然大家都是这样对我们说心中还是很恐慌,必竟是直接与钱打交道,自己多多少少会下意识提醒自己要是错了怎么办,不过幸运的是在分理处的同事前辈的帮助下自己很快的消除了这种恐慌同时也对自己越来越自信,当然作为柜面人员无论已经多么熟悉业务都一定要小心仔细,因为在任何时候只要是自己分神或一不小心,失误或错误就会产生,这时所有的后果都只有自己独自去承担。

两个月的时间说长不长说短也不短了,在这个工作岗位上自己也逐渐熟悉了解一些日常的业务,而在某些方面也有一点点自己的小思考:

1、如何将我们行里的众多产品推销给广大的客户。

在大多数客户的眼里或说心目中银行就是存取钱的位置而不具备其它的功能,而向客户推销我们的产品时,客户有时会觉得麻烦或者是不太懂而不愿意将自己的钱投入。银行里的产品不像超市里的商品可以陈列出来供客户选择,通常情况下是要柜面人员对其解说,而对于客户来说他们就不会轻易将自己所持有的资金投在他们看不到的事物上,更甭说是有风险的投资了。客户是相信银行的,但很多客户只是相信银行是个可以安全存放资金的库房,而不是将其资金用来做其它的情。

那么如何让大众客户了解并明白银行其实也同一般的买卖商差不多呢,只不过你可以在工商者手中买到自己所需的实体货物,而从银行里买到是一种自己暂时看不到的金融产品呢。对于实体商品在未来预期里,有可能涨价也有可能跌价的寻常心理预期转植到其性质其实与银行产品是同质的呢。不错,我们银行业者是为客户提供金融服务的,我们是服务者但同时也是经营者,任何一个企业要生存并不断壮大起来就必须盈利,我们要主动的去营销,而仅靠柜面是的营销是绝对不够的。如何去做?充分的利用其等待的时间,许多客户在排队等待的时候其实对于客户来说是一段很漫长很无聊的时刻,这时他们都想为自己找点事来做已耗过这段时间,这时电视宣传广告,宣传单,易位保介绍都会成会他们想看的东西,不要觉得这只是摆设无关紧要,这些东西应该是要常更新,已保持客户对其好奇心态不至于其认为每天都是一样的没啥看头。再者,可以与下乡电影进行合作,在其片头及片尾对某些银行产品进行宣传介绍。同时,在同我行有合作的超市里也可以放一些宣传册子以便于客户在超市付款排队时读看。也许这样的效果不可能立竿见影也不可能有太明显的效果,但起码可以让农行更广泛的走入大众的生活中去,让大众明白,不仅将钱存在我们这是安全的,我们所介绍的产品也是适合客户的也是绝对安全可靠的。

2、如何在众多行业竟争中处于优势地位。

从大的范围上来说我们农行在行业竟争并不处于优势地位,但若仅从黄岗地区来讲在某些方面我们农行还是具有一些比较优势的,而就黄岗地区未来的发展来说,各行各业的竟争压力只会越来越大,银行之间的竟争更是如此,那么如何让更多的客户选择农行忠于农行,并介绍其身边的人也行选择忠于农行呢。利用现我们所特有的优势————网点涉及面最广,为现有的客户提供优质的服务,的确在基层有的地区只有我们农行一个较为大型的商业银行,但绝不可因为如此而显得唯我独尊,可能有是会很忙而无法与客户进行更多的交流,但起码要让客户觉得我们是真的在提供服务,也许不可能让所有的客户都满意但起码要让所有的客户都觉得宽心安心放心。从一个小点“牵制”另一方大点的一部分客户群,而这部分客户群将其满意度忠诚度传达给其他人让其他人对我们农行有更好的认知转而选择我行。

3、如何更好地做到分层服务。

虽然所有客户在我们银行服务者眼中应该是同一地位的,但二八定律确实存在着且的确发挥其作用在,对于vip客户与普通客户我们的确应该区分开来,因为我们八成的盈利的确很有可能是来自那些vip客户群的。必须得分层分区服务,但又不可让普通客户觉得心中不快。现在所有的网点都进行装修设立vip室,但有个问题我一直在想,vip客户每天并不是很多,如果我们派一个专人去坐柜就有点浪费资源,而等vip客户来了,我们正在柜面上为普通客户服务的柜员离柜去vip室为vip客户服务虽然这样对我们的普通客户来说是很不公平的,这个矛盾该如何协调才能使双方都可以得以满意。这时大堂经理就必须充分发挥协调能力以免客户产生不满的情绪。再者,每个柜员都有其vip客户,这时柜员应该主动的对其vip客户进行客户关怀,这样就可以得知其客户来银行的时间以做出其工作时间的相应调整,当然也要培养vip客户进行提前预约的习惯,合理的分配工作时间发调节vip客户与普通客户之的矛盾。

4、如何让电话客服更为广泛的为客户都知。

我相信有许多的客户并不知道我们的客服电话是xx,有时客户会在柜面上问许多的问题,而一旦忙业务多时,我们柜员其实不是很方便去回答客户所提的问题,这样会使客户觉得我们柜员不理他从而产生不满情绪,而对于我们柜员来说,做业务时担心犯错误或耽误其他客户的时间而没有去回答,双方都是合理的。但若,让客户打xx就像打10086一样平常熟悉的话,很大程度上也提高了我们柜面上的压力同时也可以减少客户的不满情绪。让我们农行每一个有电话的客户一有问题不是立刻想到去银行问问而是拿起电话打xx也是我们要做的事情。加大宣传倡导客户有问题拨打xx,广告要做足,同时每一张卡,存折,存单等凭证上都应该明显写上我们的客服电话xx。

以上是我在农行工作两个月的部分自我感想,也许会有些不得体的地方但也只是想把自己的所想说出来写出来。在这两个月里自己在许多方面得到了成长与锻炼这些当然都离不开上级与同事的指导与照顾。在这艘全速前进的舰艇,我这位上舰的新人有太多需要去适应去学习的地方,两个月很快,虽然有时会有压力但目前工作与生活还可以胜任适应。

未来的日子还很长,我们也会遇到更多更新的问题,特别是对于我这样的新人,还有很长很曲折的路要去走,不过无论怎样我都会好好的努力,更好的加入适应融入农行这个大家庭,当然也是希望自己可以在这个大家庭里做得更好。

以案为鉴以案促改警示教育心得体会篇三

随着现代社会的竞争日趋激烈,金融机构作为经济重要支柱之一,承担着资金分配的重要任务。为了防范金融风险、维护金融秩序,农行于近日发布了《农业银行关于金融风险防控及禁止性业务行为规则的通知》,制定了一系列的禁止性业务行为规则。通过学习这份通知,我深感其中蕴含的理念和原则对于我们开展金融工作具有非常重要的指导意义。以下我将从消费信贷、融资担保、金融衍生品交易等角度,总结自己的心得体会。

首先,要严格控制消费信贷风险。消费信贷在满足人们各种购买需求的同时,也隐含着一定的风险。农行明确规定,不得将公务卡、购物卡、贷记卡、准贷记卡等信用卡用于个人消费。这一措施使得消费者难以借助信贷手段过度消费,有效避免了个人信用风险的加剧。作为从事金融工作的我们,更应时刻保持高度警惕,严格核查贷款人的还款能力和还款意愿。只有这样,我们才能减少不良贷款的风险,维护金融市场的稳定。

其次,要加强融资担保管理。融资担保是一种为客户提供资金帮助的业务,但也容易带来风险。为了规范融资担保业务,农行要求客户提供真实、合法、有效的担保材料,并对担保资产进行评估和审查。这不仅提高了担保的可靠性,也能防范潜在的担保风险。同时,我们也要加强对担保人的审查,确保其具备还款能力和良好的信誉。只有做到全面管理、严格审查,才能有效遏制融资担保风险的产生。

此外,要合理开展金融衍生品交易。金融衍生品在风险管理中具有非常重要的作用,但也存在着一定的风险。为了规范金融衍生品的交易行为,农行规定,金融衍生品交易应严格按照风险揭示原则进行,同时要加强与交易对手的风险沟通,确保交易的合规性和稳定性。我们作为从事金融工作的人员,要时刻密切关注市场变化,并通过不断学习和积累经验,提高自身的专业水平,以提高金融衍生品交易的成功率和风险控制能力。

最后,培养风险管理意识和责任意识。农行的这份通知不仅是对金融机构的要求,也是对从业人员的要求。在金融工作中,我们要时刻保持高度的风险管理意识,将风险控制摆在首位。同时,我们还要具备强烈的责任意识,要时刻把客户的利益摆在第一位,保证金融交易的公平公正。只有通过自身的努力,提高风险管理意识和责任意识,才能更好地完成金融工作的各项任务,为客户提供更好的金融服务。

通过学习农行禁心得,我深刻感受到金融工作中风险的重要性和隐含的不可忽视性。只有通过严格执行各项禁止性业务规则,加强风险管理,我们才能够更好地防范金融风险,维护金融市场的稳定和健康发展。希望通过我们每个人的共同努力,能够构建一个更加安全和可靠的金融环境。

以案为鉴以案促改警示教育心得体会篇四

最近听到了太多不快乐的抱怨,同事都在诉说着导入以来的辛苦与烦躁,前辈都在抱怨改革的弊端与困难。听多了,人就不快乐了。但生活,不该是这样的。

最不容易荒芜的是心灵,最不容易侵蚀的是快乐。

纷繁喧闹的日子里,我们总要学会在心灵的某一隅留下一片鹤舞水天,云淡风清的风景。但这种景致无法存在于我们的视野能够搜寻的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。

罗丹说:“生活并不缺少美,而是缺少一双发现美的眼睛。”同样,人生并不缺少快乐,而是缺少一颗感受快乐的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人们看惯了被高楼切割得支离破碎的天空,却看不到漫天飞舞的蒲公英;听惯了手机和弦,却听不见溪水奔腾,环佩叮咚;过惯了锦衣玉食的生活,却不再感怀疯跑嬉戏,远放风筝的纯真童年,现代的人们真的失去了很多,当我们拖着疲惫的身体,追逐着名利,总是怀着烦躁的心抱怨着改革,总是在愤愤地说“快乐在哪里?”我们早已忘怀,快乐其实就是被岁月剪辑的一帧帧美丽的生活片段。那其实用直线上扬的恒生指数就能够诠释的,岂是用打马御街前的功名势利之心可以感受的呢?“快乐”就藏匿于每一颗平凡的心对于“鹤舞水天,云淡风清”的情怀的构筑中,就在于体验到幸福的时刻,而不是满足了欲望的瞬间。

我们每一个人都平凡的如沧海一粟,但我们每一个人都可以拥有斑斓的梦想,精彩的历程和收获快乐的权力。关键是看我们如何诠释快乐,然后如何寻找快乐。若不仰慕别人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顾影自怜,不在成功时春风得意,而是认真地对待工作中的每一个细节,将快乐的心融入平凡的工作中,充实的度过生命的每一秒钟,将酸甜苦辣视为理所当然而欣然接受,将挫折和失意看作人生中必不可少的,平静坚毅的接受上天的每一次赐予和考验,()感恩别人的给予并祝福自己一路走好。此时我们就不难发现一种真实恬淡的快乐充斥着我们整个心房。那么面对风霜雨雪,我们就有足够的温情抵挡,身处逆境,我们就有足够的力量崛起,哪怕置于万难的的计价积分制改革中,我们的心中也会呈现这样的胜景--鹤舞水天,云淡风清。

所以,我亲爱的农行同事们,改革势在必行,改革是为了更好的发展,唯物辩证发的观点认为,矛盾存在于一切事物的发展过程之中,每一事物的发展过程中,存在着自始至终得矛盾运动。如同党领导的抗日、解放战争,土地革命,农业合作化,资本主义工商业的改造时期一样,以经济建设为中心的改革,也是一场大革命,许多的成功都是改革得来的,改革的路必然不会一帆风顺,请不要再去抱怨痛苦与烦躁,让我们以平常心来对待,披荆斩棘,无论什么时候都请不要对生活、对工作失望,祝愿大家在快乐中完成改革,笑对生活。

长江路支行:胡玉梅

二0一*年三月十五日

以案为鉴以案促改警示教育心得体会篇五

第一段:引言(200字)

农行作为中国最大的商业银行之一,在中国农村开展的脱贫工作备受关注。通过与农民合作,农行努力致力于解决农村地区的贫困问题,并在实践中积累了丰富的经验和成功的心得。在本文中,将会探讨农行在脱贫工作中取得的一些成果和心得体会。

第二段:农行的脱贫策略(300字)

农行在脱贫工作中采取了一系列的策略和措施。首先,农行重视对农民的培训和教育,帮助他们提高技能和知识水平,从而增加农产品的生产和销售效益。其次,农行积极推进金融扶贫政策,为贫困村提供贷款和金融服务,帮助农民创业和扩大经营规模。同时,农行还加大了对农村基础设施建设的投入,改善交通状况和生活环境。

第三段:农行的脱贫成果(300字)

农行通过其脱贫工作取得了显著的成果。首先,农行帮助许多农民实现了增收致富,通过合作社和农产品的销售,农民的收入得到了提高。其次,农行推动了农村企业的发展,在农产品加工和农业相关产业的投资上取得了巨大的成功。此外,农行还积极参与了农村建设项目,改善了农民的生活条件和基础设施。

第四段:农行脱贫工作的挑战(200字)

农行的脱贫工作并不是一帆风顺的。在实践中,农行遇到了一些挑战。首先,农村地区的交通和基础设施的薄弱给农行的脱贫工作带来了一定的困难。其次,农行在脱贫过程中面临着一些农民信用不良和借款风险的问题,需要加强风险管理和审核。此外,农行还需要在制定政策和项目时考虑到农民的真实需求和实际情况。

第五段:展望与结论(200字)

尽管农行在脱贫工作中遇到了一些挑战,但它取得的显著成果仍然值得肯定。农行通过提供金融服务和帮助农民增收,积极推动了农村地区的发展和脱贫进程。在未来,农行应继续优化脱贫策略,加大对农村地区的投入和支持力度,进一步提高农民的生活水平和社会福利,为实现全面小康社会作出更大的贡献。

以上就是关于“农行脱贫心得体会”的五段式文章,通过对农行脱贫工作的策略、成果、挑战的分析,可以看出它在中国农村的脱贫事业中发挥了积极的作用,值得肯定和借鉴。

以案为鉴以案促改警示教育心得体会篇六

那教师对学生的爱用科学的思维方式又该如何来理解呢?书中说到:教师对学生的爱,应该主要是职业的爱,而不是私人的爱。教师的爱是一种关心,一种关切,一种理解,一种宽容,一种帮助,教师是可以一视同仁地把这样的爱献给学生的。是呀!任何一个人爱的付出,都是有选择,有重点的,“博爱”不仅会把人累死,更把教师的职责范围扩大。这些词语,让我感受到了清新与自然,诚恳与真实,科学的思维方式下“爱”的理解。

职业的爱是必须做到的,但私人的爱是无法强求的。对于不同性格的孩子,作为教师不可避免的会有私人的情感选择倾向,但站在教师的立场上,就必须用教师的职业的爱去对待每一个孩子,在平凡的工作中付出自己的爱,这就是教师必须做到的职业的爱。

在今天似乎教师的角色变得越来越复杂了,好在书籍是全人类的营养品,有了它就为我指出了一条明朗的道路。王晓春老师的《今天怎样做教师》给我送来了一剂沁人心脾的良药。100个例子,从教师问题、学生问题、师生关系问题、管理问题四个方面入手,做了专业化的展示:

1、主要不靠“嘴”教育孩子。靠的是情境,靠的是行动。

2、我们无法改天换地,但是没有人能阻止我们为改天换地贡献一份力量,只要我们不放弃理想。

3、正是家长的溺爱,教会了孩子自私和不孝。

5、热爱生活是热爱学习的前提。

6、保持好奇式的探究心态,是制怒的最好办法之一。

7、这可能是特点而非缺点。

王晓春老师这些酣畅淋漓的名言警句,无不体现了王老师的睿智和深邃。人们给予教师许许多多荣耀的称誉。“教师是太阳底下最光辉的职业。”、“教师是人类灵魂的工程师。”等等,那么站在21世纪的今天,尤其是在新课改背景下理想中的教师应该是怎样的呢?读了王晓春老师的《今天怎样做教师》也许能找到一些启示。

首先教育是一种服务,教师为每一个学生健康成长服务,为社会培养健康健全的人服务。作为教师心怀服务思想,才可能走进学生,关心爱护学生。其次,还要树立这样的观念:“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”。一名好教师,一名爱学生的教师,会将学生放在平等地位,信任他们,尊重他们,视他们为自己的朋友和共同探求真理的伙伴。只有这样才能达到真正的教学相长。再次,作为当代的教师还应该“善思“帕斯卡尔说:“人是一根思想的芦苇。”笛卡尔说:“我思故我在。”教师应该是个思想者。在教育教学工作中,要做个有心人,去认真总结教育的得与失。

以上就是我读完王晓春老师的《今天怎样做教师》后的几点不成熟的感想。在今后的教育教学中,我一定会严格的要求我自己,尽早的做一名智慧型的教师。

以案为鉴以案促改警示教育心得体会篇七

近日,中国农业银行发布了一份警示通报,针对涉嫌欺诈、违规操作等行为的员工进行了整治和惩处。作为一家国有银行,农行的行为对于全国的金融市场和广大民众都有着十分重要的意义。本文将从个人角度出发,结合农行的警示通报,谈谈自己对金融行业工作的认识和思考。

第二段:职业道德是职业素养的核心

金融行业对从业者的职业道德要求非常高。银行从业人员应该深刻了解职业规范,与客户保持一定距离,遵守保密条款,严格执行银行的业务流程。而对于农行这次的警示事件,很多员工的违规操作正是因为放弃了职业道德,追求个人利益。那些售卖虚高理财产品、热衷于暗箱操作投资风险等行为最终都给银行和客户带来了极大的风险和损失。只有树立良好的职业道德,才能保障银行与客户之间的互信和良性发展。

第三段:合规合法是银行职业发展的重中之重

金融行业是高度规范,对于从业人员的行为、操作和管理等方面都有着非常严格的要求。如果银行的员工不严格按照规定操作,开展“黑色”业务等行为必定会遭到惩罚。更重要的是,银行不仅需要向客户提供合规的业务和服务,还需要在银行商业运营中做到合法合规,对外公开透明。这样,才能保证银行的业务稳健发展,树立银行的良好信誉。

第四段:风险控制意识是防范金融风险的重要手段

银行的服务对象涵盖了全社会的各个群体,所提供的金融产品和服务也较为多样化,服务范围和风险自然也会相应增加。因此,银行职业从业人员必须具备敏锐的风险控制意识,预测和评估风险,制定应对措施,及时止损。只有这样,银行才能把风险防范在萌芽状态,避免金融风险蔓延带来的不良后果。

第五段:结论

论文的前面几段从职业道德、合规合法和风险控制这些方面谈到了金融行业从业人员的素养问题。而最后一段,看似是结论段,也是从个人实际职业需求出发,表达了对金融行业的理解和思考。金融行业是一个结构相对完备,且行业分工明确、工资福利优厚的行业。但是,这个行业的本质却是风险极高的行业。拥有职业素养的金融人才才是保障金融行业可持续发展的重要保障。希望在这个行业工作的人员,能够时刻自我警醒,加强学习和实践锻炼,在合规合法的前提下,借助技术手段提升工作效能,从而为银行的健康持续发展贡献力量。

以案为鉴以案促改警示教育心得体会篇八

今年是我们农行基础管理提升年,打造优秀大型上市银行,“夯实管理基础,提高发展质量”,是农行20xx年确定的中心工作。为全面提升营业机构基础管理水平,20xx年9月中国农业银行制定下发了《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法》,将从20xx年起在全行营业机构全面开展“三化三铁”工作,通过持续推进临柜业务“标准化、规范化、制度化”建设,促进营业机构实现“铁账、铁款、铁规章”的管理目标,为各项业务快速发展和安全运行奠定坚实基础。

合规是商业银行的立身之本,是各项业务健康发展的基石,回顾中国农业银行的发展历程,我们在加强合规文化建设、防控经营风险等方面的工作上进行了长期的探索和实践,积淀了丰富的文化内涵。目前在员工管理方面主要存在以下几点风险。

(一)员工执行规章制度,存在盲区风险

综合柜员制强调单人临柜,柜员可以独立为客户办理本外币对公、储蓄、信用卡等多种金融业务,这就要求柜员对这些业务的规章制度比较熟悉,能够全面掌握并运用于工作实践中。而商业银行长期以来会计人员与储蓄人员之间的岗位交流开展甚少,有的只熟悉本岗位业务,对其他岗位的业务知识缺乏实践经验,这势必导致综合柜员由于规章制度不熟而产生操作风险。

(二)员工柜面操作,存在系统流程风险

综合柜面系统取消了复核制度,这就要求柜员对柜面系统的交易和业务处理流程非常熟悉,知道什么交易实现什么功能,什么业务适用什么交易,该采取怎样的业务处理方式。如果对交易和业务处理流程不熟,势必在工作中会出现用错交易、走错流程的现象。交易、流程一旦错误,会计分录也跟着错误,资金流向也发生错误,由此带来风险。

(三)员工岗位管理模式,存在道德和操作风险

与原来强调“人员分离”的风险控制观念不同,综合柜员在风险控制方面注重强调“岗位分离”,即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位,通过同一业务在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。如果在工作中不严格按照岗位制约的要求将二分管或三分管的业务在不同岗位之间进行分工,譬如将银行汇票、汇票专用章、压数机和密押器交于一人保管,就很难控制个别人乘机作案的风险,由此造成银行资金损失。

(四)往来业务风险

往来类业务风险主要是指未按制度规定,对往来类业务进行及时核对或核对不认真,内部人员钻此漏洞转移或挪用资金,形成银行资金损失的内部管理风险。其主要表现:一是犯罪分子利用银企对账不及时的问题,挪用客户账户资金或打时间差;二是对人行往来、同业往来、系统内往来、内部往来账户未按照规定及时换人进行勾对,或未按照规定逐笔勾对而只对余额进行勾对等,为内部人员利用此漏洞转移或盗窃银行资金进行内部作案提供可乘之机。这是内部作案的典型手段和方式。

(五)执行授权制度,存在执行不力风险

综合柜面系统的业务授权管理采劝系统和人工相结合”的方式进行。系统授权是指系统根据以标准参数形式设置的授权条件自动判断出需要授权的业务,并提示授权人通过划卡并输入密码的方式进行授权;人工授权是指对于实际管理要求高于系统设置的最高授权权限范围的业务,应由授权人通过对有关凭证进行审核签字的方式进行授权的行为。如果在实际工作中不严格按授权管理的规定执行,该由人工授权的业务未经有权人签字授权,该由系统授权的业务,授权人未将柜员录入要素与原始凭证核对,甚至将ic卡直接交于他人,由他人代行授权职责,那么,同样会给银行带来风险甚至资金损失。

建设合规文化,践行三化三铁,必须把深植合规理念作为根本,把制度建设作为基础,把管理机制和流程创新作为重点,把加强培训、提高素质作为手段,把执行力建设作为关键。制定新型的银行柜员管理制度。所谓新型的银行柜员制是指建立在银行柜面业务高度电子化基础上,前台人员打破柜组间的分工界限,由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务,后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点,是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。

建立一种机制完善的柜员监督系统。柜员就分类来讲,大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同,但又相辅相成。比如临柜综合柜员的业务范围应包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复核业务,对公会计接柜、验英记账业务、各类卡片的保管、使用及其他会计业务。而后台柜员则是服务于前台综合柜员,办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验英记账业务,各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训、负责各类会计结算咨询及检查监督、负责会计信息的分析及反馈等综合工作。他们的工作既不同于临柜综合柜员,又服务于临柜综合柜员,既办理具体的清算业务。在今后临柜工作中,把“三化三铁”思想理念贯穿于工作中的各个环节和流程,以严格管理,提升竞争力为己任,为优秀大型上市公司树立良好的社会形象,为创建农行精品网点,勤奋进取,努力拼搏。为实现农行更好更快发展做出重大贡献。