在这个过程中，我不断总结经验，发现了很多有用的心得。在下面的范文中，我们能够从作者的角度看到对于同一事件的不同心得体会，让我们更好地理解事情的不同层面。
项目管理心得体会
通过这段时间工程项目管理课程的学习，我对这一专业有了更深一步的认识。从原来的懵懂不知到现在的渐学渐深，可以说这段时间的学习对我以后进一步学习其他专业知识以及今后的实际工作都是有很大益处的，在这里我简要谈一下我对工程项目管理模式的一些心得体会。
传统的设计—招标—建造模式(ddb)由于长期广泛的在世界各地采用，因而管理方法较成熟，参与各方对有关程序都很熟悉。业主方可自由选择咨询设计人员来控制设计要求，并且可以自由选择监理人员来监理工程，采用各方均熟悉的标准合同文本，十分有利于合同管理和风险管理。但是这一模式也存在着或多或少的缺陷，诸如管理和协调工作较复杂、业主前期投入较高、总造价和工期不易控制、质量事故出现时设计和施工双方责任不明确等，容易导致业主对监理工程师控制工期和造价的能力信心不足，这也制约了这一模式在现在工程项目管理中的应用。
而在设计-建造总承包模式(db)中，业主在选定总承包商时能把设计方案的优劣作为主要的评定标准，这在很大程度上能使业主得到高质量的工程设计，并且总承包商能在设计阶段充分考虑施工因素，可以最大程度地减少由于设计错误引起的变更。而且在这一模式中，总承包商对整个工程实行总价包干，并承担全部责任和风险，能使业主对工程成本得到初期的保障。但是由于业主不能直接参与设计过程的监控，再加上实行了总价包干，导致业主对设计细节控制力降低，而且最终可能会影响到工程质量。
设计—采购—施工的模式(epc)与设计—建造总承包模式(db)较类似，能够较好的将工艺的设计与设备的采购及安装紧密结合起来，有利于项目综合效益的提升。但是由于现在国内能够承担大型epc项目的承包商数量不多，经验也不是很丰富，导致承包商在投标报价时可能报价过低，加上由于经验影响到管理能力，可能直接影响到项目的工程造价、效益及质量。
项目管理型承包模式(pmc)的发展得益于近年来国际上部分工程项目在建设管理上的实践，从原来的可研至竣工验收发展成为定义和执行两个阶段，业主在这两个阶段中委托一家工程公司对项目进行全面的管理。第一阶段中pmc在组织或完成基础设计、确定所有技术方案、确定设备材料的价格和数量、对工程造价作出准确估算后编制出设计、采购和建设的招标书，从而确定工程的总承包商。第二阶段中确定下来的总承包商负责执行详细设计、采购和建设工作，这一阶段中pmc负责替业主对全部项目进行管理协调和监理。采用这一模式能够充分发挥管理承包商在项目管理方面的专业水平，统一协调和管理项目的设计和施工，有利于缩短工期。但是业主在这一模式下与施工承包方没有合同关系，对工程的施工控制能力降低;并且与其他传统模式相比增大了管理层的费用。
在市场经济逐渐演变成市场和计划相结合的混合经济的境况下，bot(建设-经营-转让)模式比较符合这种市场机制和政府干预相结合的混合经济的特色。一方面，bot能够保持市场机制发挥作用。
政府以招标方式确定项目公司的做法本身也包含了竞争机制。作为可靠的市场主体的私人机构是bot模式的行为主体，在特许期内对所建工程项目具有完备的产权。这样，承担bot项目的私人机构在bot项目的实施过程中的行为完全符合经济人假设。另一方面，bot为政府干预提供了有效的途径，这就是和私人机构达成的有关bot的协议。尽管bot协议的执行全部由项目公司负责，但政府自始至终都拥有对该项目的控制权。在立项、招标、谈判三个阶段，政府的意愿起着决定性的作用。在履约阶段，政府又具有监督检查的权力，项目经营中价格的制订也受到政府的约束，政府还可以通过通用的bot法来约束bot项目公司的行为。在bot模式中，项目的参与各方均能获得较大利益优势。项目发起人能充分利用项目经济状况的弹性，减少资本金支出，拓宽项目资金的来源，并能将特定风险转移给放贷方，能极大地降低发起人的政治风险;而放贷方在承担风险的同时却大大提高了自身的收益率，并且在参与项目过程中会遇到的竞争较少;政府作为项目的参与方，在实施bot模式过程中能极大降低自身风险，充分发动外资和私营企业或机构的能动性和创造性，引进先进的管理模式和生产技术，并能充分合理地利用资源，有利于发展国民经济和金融资本市场。虽然bot模式也有诸多缺点，比如对于项目发起人而言，项目融投资额较大、融投资周期长、收益的不确定性较大，导致发起人承担着较大风险;对于政府而言，引进的外资和私营企业或机构可能会在当地出现掠夺性经营，并且使用的价格较高，容易导致国民对政府行为的不满。但是，采用bot模式对加快我国基础设施的建设和改革的有着积极的作用，而且在提高项目运作效率、拉动内需、增加就业以及国家一些战略性发展项目上有着充分的推动作用。
因此我认为，在我国大量兴建基础设施的高峰时期，由于急需资金，bot以及类似于bot的一些其它模式的确是一种融资的好方式，只要掌握得当，政府和企业可能双赢。但是，一个国家或一个地区不可能全部或主要靠借钱来兴建基础设施，只能主要依靠政府和民众的财力。在我国刚刚开始大规模兴建基础设施的时候，宣传和提倡bot有其积极和现实的意义，但基点必须放在实施市场化上。如果将bot与市场化划等号，不但不能建立市场化，而且基础设施的建设和运营也可能会出现畸形。
软件项目管理学习心得体会
工程管理的定义是指一定的主体，为了实现其目标，利用各种有效的手段，对执行的工程周期的各个阶段工作进行方案、协调、指挥、控制，以取得良好经济效益的各项活动的总和。下面是带来的软件工程管理学习心得，欢送大家阅读。
通过本学期x老师的《软件工程管理》课程的学习，我深深的体会到了工程管理在软件工程甚至是其他工程领域的重要性。通过老师的讲解，我了解到了工程管理的理念目前在实践中起到了越来越重要的作用，对于技术而言，管理意味着决策和支持。只有对生产过程进行科学的、全面的管理，才能保证到达提高生产率，改善产品质量的工程目标。
好好研究学习软件工程管理对于我们以后要从事it行业的学生而言有着决定性的作用。首先这里存在一个问题，之前已经学习过了《软件工程》课程，所以刚开始听到《软件工程管理》的名字的时候就产生了软件工程和软件工程之间有什么区别的疑惑，通过后来对课程的深入学习，才了解到了：
(1)软件工程是研究和应用如何以系统性的、标准化的、可定量的过程化方法去和维护软件，以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来。
(2)工程管理是一个管理学分支的学科，指在工程活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使工程能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。
工程管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括筹划、进度方案和维护组成工程的活动的进展。也就是说，软件工程为我们提供的具有指导意义的软件方法，工程管理是更从更高的'角度思考问题，它总结出了工程管理中会碰到的问题及常规的解决方案，他不仅仅针对软件，而可以适用任何工程工程。那么软件工程管理那么是工程管理在软件行业的应用了。在课程接下来的学习中，我有了一个深切的体会，在以往的小软件中，都是自己根据想象确定软件所需功能，然后编写代码，做成了一些具有“死”功能的软件，由于没有在实际应用中大量使用所写的软件，所以忽略了很重要的一点，客户对软件的需求变更要求，那么就要求工程相关人员对用户的需求变更有一个好的回复。所以在软件的过程中我们工程人员要了解可能导致需求变更的原因，如何管理变更需求，以及如何正确的处理需求变更。
最后，对于软件配置管理要有一定的重视，因为它贯穿于工程生命周期的始终，并代表软件产品接受各项评审，对于软件有很重要的作用。
项目管理
随着业务的不断增长和多样化，越来越多的公司转向项目管理，以统一、规范和优化业务流程。项目管理是一种有效的方法，用于规划、组织、执行和控制一个项目，以使项目能够在培训、时间、成本和范围的要求和限制下得到满足。作为一个项目经理，我在项目管理中积累了很多经验，以及对项目管理的一些心得体会。
第二段：重视项目规划。
项目规划是成功的项目管理的重要基础。在项目规划阶段，我们需要理解业务需求、分析项目可行性、制定项目计划、确定需要的资源、制定实施计划和确定项目监控的指标等等。项目规划同样需要与关键利益相关者进行有效的沟通，并建立一个明确的项目范围和时间表。对于成功的项目管理来说，项目规划是至关重要的。
第三段：注重团队管理。
作为项目经理，您的另一个重要职责是管理您的团队。一个成功的团队需要明确的目标、精神的配合和相互信任。作为项目经理，您需要建立一个精神鼓舞和信心的团队，同时监控和规范团队的进展和行动。如果您的团队缺乏动力或合作，您的项目可能会衰败。
第四段：复盘和改进。
复盘是项目管理中至关重要的环节之一。在项目的完成阶段，项目团队应当回顾和评估项目的整个生命周期，以识别项目中的成功和失败，并发现改进的机会。在复盘过程中，项目经理和团队成员可以共同分析项目的目标、实施方案和里程碑，以确定下一步需要改进的方面。改进两三个关键点，或许将会彻底改变项目执行的方式，让项目执行得更加高效和稳定。
第五段：注意项目监控。
最后，项目经理需要将监控作为项目管理的一个核心任务。项目监控可以确定是否在预算和时间表范围内完成任务，是否按要求交付结果，并是否同时处理问题或故障。项目监控包括：监视项目进展、制定项目指标以及检查整个执行流程等。由于项目可能出现许多意外情况，项目监控可以避免项目出现更新、运输或其他类型的问题。
结论：
作为项目经理，我们需要注重项目规划、团队管理、复盘改进和项目监控等方面的工作。这些心得仅是一部分，但是在项目管理的过程中显得经常重要。通过良好的计划、监督和回顾，我们可以确保项目的成功实施，并在项目管理中获得更好的经验和技能。
项目管理心得体会
通过对于项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点：
技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标：从成功到成熟，从成熟到卓越。
任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如：网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多项目管理软件，如：microsoftproject、p3等，作为项目管理的工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。
二、建筑工业化。
建筑工业化是指通过现代化的制造、运输、安装和科学管理的大工业的生产方式，来代替传统建筑业中分散的、低水平的、低效率的手工业生产方式。它的主要标志是建筑设计标准化、构配件生产施工化，施工机械化和组织管理科学化。
建筑工业化，首先应从设计开始，从结构入手，建立新型结构体系，包括钢结构体系、预制装配式结构体系，要让大部分的建筑构件，包括成品、半成品，实行工厂化作业。一是要建立新型结构体系，减少施工现场作业。多层建筑应由传统的砖混结构向预制框架结构发展;高层及小高层建筑应由框架向剪力墙或钢结构方向发展;施工上应从现场浇筑向预制构件、装配式方向发展;建筑构件、成品、半成品以后场化、工厂化生产制作为主。二是要加快施工新技术的研发力度，主要是在模板、支撑及脚手架施工方向有所创新，减少施工现场的湿作业。在清水混凝土施工、新型模板支撑和悬挑脚手架有所突破;在新型围护结构体系上，大力发展和应用新型墙体材料。
构造工厂与现场相结合的生产体系，工厂化建造是指采用构配件定型生产的装配施工方式，即按照统一标准定型设计，在工厂内成批生产各种构件，然后运到工地，在现场以机械化的方法装配成房屋的施工方式。采用这种方式建造的住宅可以被称为预制装配式住宅，主要有大型砌块住宅、大型壁板住宅、框架轻板住宅、模块化住宅等类型。预制装配式住宅的主要优点是：构件工厂生产效率高，质量好，受季节影响小，现场安装的施工速度快。缺点是：需以各种材料、构件生产基地为基础，一次投资很大;构件定型后灵活性小，处理不当易使住宅建筑单调、呆板;结构整体性和稳定性较差，抗震性不佳。
建设项目管理是指在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或几个单项工程所组成，经济上实行统一核算，行政上实行统一管理的建设单位。一般以一个企业(或联合企业)、事业单位或独立工程作为一个建设项目。
建设项目范围管理是在项目管理过程中所开展的计划和界定一个建设项目或项目阶段所需和必须要完成的工作范围以及不断维护和更新建设项目的范围的管理工作。开展建设项目范围管理的根本目的是要通过成功地界定和控制项目的工作范围与内容，确保建设项目的成功。
这项管理的主要内容包括：建设项目起始的确定和控制、项目范围的规划、项目范围的界定、项目范围的确认、项目范围变更的控制与项目范围的全面管理和控制。
建设项目质量管理是为确保建设项目质量能够达到要求所开展的一种项目管理工作。主要内容包括：建设项目的质量规划、项目质量保障和项目质量控制等。开展建设项目质量管理的根本目的是要对一个项目的工作和该项目的产出物的质量进行严格控制和有效管理，以确保一个建设项目的真正成功。
这项管理又可以分成建设项目产出物的质量管理和建设项目工作质量管理两个方面。
建设项目人力资源管理是在项目管理过程中为确保更有效地利用建设项目所涉及的人力资源而开展的项目管理工作。开展建设项目人力资源管理的根本目的是要对项目组织和项目所需人力资源进行科学确定和有效地管理，以确保建设项目的成功。
主要内容包括：建设项目组织的规划、项目人员的获得与配备、项目团队的建设等。
建设项目沟通管理是为确保有效地、及时地生成、收集、储存、处理和使用项目的信息，以及及时合理地开展沟通而开展的管理工作。建设项目沟通管理的根本目的是要对项目所需信息和项目相关利益者之间的沟通进行有效管理，以确保建设项目的成功。
主要内容包括：建设项目沟通计划的制定、项目信息的传送、项目报告和会议管理等方面的内容。
建设项目风险管理是为确保能成功地识别出建设项目风险、分析和度量项目风险以及应对项目风险所开展的各种建设项目管理工作。建设项目风险管理的根本目的是要对建设项目所面临的风险事件和后果进行有效识别和及时控制，这是针对项目的不确定性而开展的降低损失和抓住机遇的一种管理工作。
具体管理内容包括：建设项目风险的识别和度量、项目风险对策的设计和项目风险的控制等。
总之，通过本学期这门课程的学习，收获了很多。
项目管理心得体会
项目管理作为一种管理方法，在各个领域中得到了广泛的应用。项目管理的含义是指在特定目标和需求下，通过对进度、成本、质量、风险等方面的计划、组织、指导和控制，使项目达到预期目标的一种管理方法。作为一个重要的工具，项目管理的实践可以帮助我们更好地控制和管理工作中的风险，提高生产效率和工作质量。
在项目管理中，要想保证项目的成功，需要考虑到的因素很多，其中最重要的就是团队合作。项目管理需要各个部门和人员之间的协作与配合，每个人都需要扮演好自己的角色，做好自己的工作。此外，项目管理中的时间管理也非常关键，要在时间充裕的前提下，最大化地利用时间，保证项目的按时交付。另外，风险管理也是项目管理中的重要环节，需要提前对各种可能发生的风险进行充分的预判和计划。
在我的工作经历中，我也参与过一些项目管理，深刻体会到了项目管理的重要性和实践难度。在一次新产品开发项目中，我作为项目经理，遇到了很多困难和挑战。在项目开展之初，我们就遭遇了一系列技术上的问题，需要对整个项目计划进行大规模的修改。这时，我需要调整团队的工作进度，迅速制定新的计划，并进行全面的风险管理。在这个过程中，我和团队成员之间的沟通和协作非常重要，大家需要密切配合，共同克服困难。最终，我们成功地完成了项目，得到了公司和客户的肯定。
通过实践，我深刻认识到了项目管理的优点。首先，项目管理可以让团队成员更好地掌握项目的整体情况和目标，从而更有动力和方向感地投身到工作中去。此外，项目管理可以有效地协调各方之间的关系，促进信息共享和沟通。在项目管理的过程中，我们还可以利用各种专业工具和技术，帮助我们更好地管理和控制项目进程。
第五段：总结。
项目管理既是一种知识体系，也是一种实践方式。在工作实践中，我们需要不断学习和提高自己的项目管理能力，并将这些理念和方法应用到实际项目中去。只有通过不断练习和总结，才能更好地掌握项目管理的实践技能，让项目取得长期的成功和效益。同时，我们也要注意到，每个项目都有其独特的需求和特点，因此我们需要根据实际情况，选用不同的管理模式和工具，才能更好地实现项目目标和最终成果。
项目管理心得体会
在现代商业社会中，项目管理已经成为了企业和组织中不可或缺的一部分。作为一个成功的项目管理者，需要具备丰富的管理知识和技能，深入了解项目管理理论和方法，以及能够应对不同的项目挑战。经过多年的项目管理实践，我有了一些自己的心得体会，想要分享给大家。
第二段：与人沟通是关键。
作为项目管理者，与人沟通是至关重要的。我从过去的项目经验中发现，缺乏沟通是导致许多项目失败的主要原因。在项目开始之前，需要和团队成员、客户、利益相关者进行充分的沟通和协商，明确项目目标和需求，制定合理的计划和时间表。在项目过程中，需要不断与团队成员关注进展情况，及时解决出现的问题和难题，避免出现风险。
第三段：风险管理和预防。
我认为在项目管理中，成功的关键是风险管理。风险是不可避免的，但我们可以通过制定详细的预算、分析市场和竞争状况、评估客户需求和提供具体的解决方案，以尽可能预防可能出现的风险。在项目过程中，也需要及时评估风险影响的大小和程度，采取科学有效的措施，避免给项目带来不必要的损失。
第四段：有效的时间管理和资源管理。
时间和资源是项目管理中的重要factor。作为项目管理者，必须在一定的时间和资源限制下，管理项目进度和资源的分配。为了确保项目顺利进行，需要制定详细的时间表和资源计划，根据项目的需求和限制分配人力、资金和工具。同时，需要对项目进度进行持续的跟踪和监督，做好时间调整和资源再分配的准备。
第五段：总结。
总的来说，项目管理需要灵活、高效，并且面临着各种挑战和风险。作为合格的项目管理者，必须发挥聪明才智和经验，不断学习和改进，坚持不懈地努力实现项目目标。通过与团队成员和相关利益者的有效沟通、科学预防和管理风险、合理调度时间和资源，成功的项目管理者一定会赢得企业和社会的信赖和赞誉。
项目管理
项目管理是一种有效协调各种资源的行为，它涵盖了规划、监督、执行和交付等多个阶段。项目管理不仅关乎团队效率和工作质量，更侧重于如何让项目在最短的时间内完成，达到最佳的效果。
在项目管理中，一个优秀的领导者不仅是一个协调者，更应该有一颗沉着冷静处理问题的头脑、明确的指导方针和一种可靠的执行力。获得这种能力，需要不断实践和总结，这篇文章就是我的一些心得体会。
第二段：项目规划的重要性。
针对每一个项目都需要制定详细具体的计划，其中包括建立目标，定义执行策略和开发活动。一个完整的计划需要列出每步的实施过程，然后安排时间表，这样才能确保完成的顺利，充分发挥出生产力。
不仅要制定计划，更要更新计划，跟进团队的执行情况，只有当你时刻了解项目进展，及时追踪团队的问题，才能保证团队朝着计划的目标前进。
第三段：问题解决的策略涉及到应对不确定性。
在项目管理中，问题解决是一项非常重要的技巧。良好的规划只是整个项目工作流程的开始，当问题不可避免地出现时，我们必须对其进行有效的解决。在处理问题时，我们需要思考流程的优化，维护与客户的关系和处理抵消风险的措施等。
无论是处理问题还是优化流程都要有清晰的思路，切记不要轻易妥协或放弃某些原则，一定要坚持团队、项目的大局观。并且，要把握不确定的风险因素，看到障碍时及时了解问题的本质和所受影响，每个方案的利弊分析，为有效解决问题寻找解决方案。
第四段：团队管理的重要性。
团队管理是项目管理中的重要环节，不仅要重视自己的技能，还要注重团队成员的技能和协作能力。在项目管理过程中，我们可能会遇到互相不合、信息传递困难等困境，好的团队应该齐心协力解决问题，拥有高度协作和完善的沟通能力，为项目的顺利进行注入力量。
创造一个具有协作信任和职业规划环境的团队，建立人员培训和发展机制，以激励优秀人才、提高人员素质，也是项目管理人员的核心工作。
第五段：积累经验，不断提高自身能力。
能力的提高不能靠一曝十寒，实践不断完善是必不可少的。在实践过程中，我们要记录自己的实践经验和项目管理的心得体会。并且，不断的充实自己，了解团队和项目工作的最新发展趋势，积极掌握新技术、新理念，提高自身的竞争力和管理能力。
完美的项目管理是一个需要不断汲取营养，不断完善的成长过程。作为项目管理从业人员，我们要团结整个团队，激发他们的最大潜力，持续建立优秀的管理经验，只有这样，才能更好地完成任务，也更能提升工作和团队的竞争力，获得最终的成功。
软件项目管理学习心得体会
软件项目管理这门课程是我们软件工程测试技术专业学生的一门重要的课程。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于软件项目管理学习。
吧。
通过本学期x老师的《软件项目管理》课程的学习，我深深的体会到了项目管理在软件工程甚至是其他工程领域的重要性。通过老师的讲解，我了解到了项目管理的理念目前在实践中起到了越来越重要的作用，对于技术而言，管理意味着决策和支持。只有对生产过程进行科学的、全面的管理，才能保证达到提高生产率，改善产品质量的工程目标。好好研究学习软件项目管理对于我们以后要从事it行业的学生而言有着决定性的作用。首先这里存在一个问题，之前已经学习过了《软件工程》课程，所以刚开始听到《软件项目管理》的名字的时候就产生了软件工程和软件项目之间有什么区别的疑惑，通过后来对课程的深入学习，才了解到了：(1)软件工程是研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件，以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来。(2)项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。也就是说，软件工程为我们提供的具有指导意义的软件开发方法，项目管理是更从更高的角度思考问题，它总结出了项目管理中会碰到的问题及常规的解决方案，他不仅仅针对软件开发，而可以适用任何项目工程。那么软件项目管理则是项目管理在软件行业的应用了。在课程接下来的学习中，我有了一个深切的体会，在以往的小软件开发中，都是自己根据想象确定软件所需功能，然后编写代码，做成了一些具有“死”功能的软件，由于没有在实际应用中大量使用所写的软件，所以忽略了很重要的一点，客户对软件的需求变更要求，那么就要求项目开发相关人员对用户的需求变更有一个好的回复。所以在软件开发的过程中我们项目开发人员要了解可能导致需求变更的原因，如何管理变更需求，以及如何正确的处理需求变更。
通过公式计算得：cv=1400sv=-5400cpi=1.042spi=0.864从上面的数据可以看出本项目花费低于成本，项目进度落后，参考这些数据可以适当地对项目进行调整。
最后，对于软件配置管理要有一定的重视，因为它贯穿于项目生命周期的始终，并代表软件产品接受各项评审，对于软件开发有很重要的作用。
对于本课程的学习，让我了解到了许多关于软件项目管理的知识，可以对之前软件工程课程上开发的“云盘”小软件作进一步的完善，以后的学习生活中，也会努力地让软件项目管理有关理论得以应用。
本学期，通过对于项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构。项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过老师带领我们参观学校的工业工程与物流实验室和东方厂，使我从更现实的角度进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点：
从定义来看，项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标：从成功到成熟，从成熟到卓越。
任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如：网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多项目管理软件，如：microsoftproject、p3等，作为项目管理的工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。
传统的项目需要经历的时间长，使用的是有形资源，项目成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。it项目的实质是“知识转移”，项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的it项目是it系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。因此说，it项目的实质是“知识转移”，而建造项目的实质是“资源消耗”。
随着信息技术的发展和应用范围的不断扩大，it项目管理越来越具有普遍性。需要强调的是，信息技术本身的发展并不是it项目的目的，满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点，因此需要切实做好项目的需求分析，一切从业务工作的实际需求出发，在集成理念的指导下，充分考虑整个系统的集成要求，并在此基础上选择相关的成熟技术、应用系统和产品，同时做好项目的技术经济分析，才能保证信息化项目发挥实效。国家863计划cims主题专家组在大量信息化工程实践的基础上提出的“需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施”的策略是it信息化项目管理的总体指导思想。
三、建造“宝塔”活动。
在老师的委托下，我们大家分成四组，用25张报纸，我们组6个成员相互配合在16分钟内建成了“珠江塔”，三面集中于一点，结构简单，最坚固的组织结构，足以支撑起一个鸡蛋，以“万众一心，众志成城，建造宝塔”为。
口号。
大家的成果都各具特色，我们一组虽然不是最好的，但是我们在规定的时间和预算内保质保量的完成了这个项目，也感到非常的有成就感在这个项目中，让我深刻的感受到团队合作的重要性，这也是这个小项目能够顺利完成的关键大家首先对要完成的“宝塔”达成一致的意见，然后分工协作，很快完成了项目。
四、参观工业工程与物流实验室工业工程与物流实验室位于实验楼，使用面积为200平方米，投资金额为200万人民币。在学校领导和相关部门的大力支持下，现已建设成为国内同类高等院校中处于中高等水平的实验室。该实验室于11月15日通过验收，现已开始全面投入使用。实验室每次可接纳50名学生，每年可供工业工程、物流管理等专业学生开展40余项实验教学活动，同时也可为教师开展相关研究活动提供实验平台。实验室的建设格局是将工业生产中的工序与生产流程同先进的工业自动化控制方式和控制手段结合起来，构筑成集原材料仓储和供应、流水线生产过程计划与控制、制品储备、产成品运输与销售为一体的基于企业信息化管理的模拟实验系统，力求创建接近工业生产环境的“微型工厂”。实验室系统包括基本工业工程实验系统、质量工程实验系统、生产计划与控制系统、物流工程系统、人因工程系统和先进制造系统等六部分，具有动态性、新颖性、人机协调互动等实验效果。通过亲自参观，让我见识到现代信息技术的先进性，同时让我深刻体会到学习项目管理知识的重要性，这样一个大型的项目，只有运用项目管理的理论知识，才能协调好各方项目干系人之间的关系，才能在计划的进度、成本和质量的要求下顺利完成项目。
五、参观东方厂。
11月30号在苏老师的带领下我们参观了东方厂，1953年建厂，至今已有58年的历史了，占地960平方米，环境优雅古典。我们从下午2:00开始，顺次参观了零件、配件、塑料橡胶和表面处理四个车间，一直到4点多。零件有些大，有些小，精度要求都比较高，配件车间，有磨床、铣床、热处理等。好多工种都是批量的生产，简单重复，工人们一个个都很熟练的操作着。也了解了镀金、镀银、镀锌以及电池的生产过程。这次参观很有意义，让我了解了我们国家军工企业的生产经营状况，生产的过程，以前都是在书上学的，也帮助我们理解有些学过的理论知识，有一个更深入的体会，在此非常的感谢苏老师和东方厂的工作人员给我们耐心的讲解。
六、结论。
总之，通过本学期这门课程的学习，收获了很多，在进行理论知识学习的同时，也参观了几个实际的项目。我在本学期还参加了信息系统项目管理师的考试，以后有可能会从事这一行的工作，这对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理，还需不断实践，学习技巧、总结经验，在日常生活中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到学习和工作中去，达到学以致用。非常感谢苏老师一学期以来对我们的教导。
第一，要认清形势。
我觉得任何事情一定要在认清形势的基础上再开始考虑如何计划，这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始，*总就强调过，我们不应该把这个项目当成还是课堂的项目，完成老师的硬性要求，而是一个真正的公司的项目。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势，而在需求上与甲方pm交涉。我们公司内部在经过一番讨论后，确定了最利于我们完成该项目而又达到甲方pm要求的项目方案，然后与甲方pm进行商榷，在与甲方pm分析了各种情况后，最后终于敲定了让甲方pm满意，而我们自己又认为能完成得比较好的需求。
第二，相信团队合作才可能把项目做到最好。
从整个项目的过程来看，团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先，团队合作最基本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法，因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差，我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法，以减少走弯路，而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比较随意的，因为大家都比较熟悉，任何时候有什么想法都会提出来，然后大家一起讨论，并得出最后的结果。而整个项目的进行中很重要的又比较正式的沟通就是与甲方pm的沟通，完成这个项目其实也是与甲方的合作的过程，因为甲方pm是在职人员，他的人生阅历比我们多，而且沟通能力是很强的，我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧，其中很多都是我们以前做老师给我们的作业项目所没有的但却是很重要的。我们其实也很感谢甲方pm，他很认真负责地跟我们沟通，我们在沟通中用词不当或犯什么错误时，他都会指出来，并改正我们的说法，因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。其次，团队合作的关键环节就是在有效沟通的基础上进行分工，分工要明确，落实到每个人。由于这个项目时间的限制和语言的不熟，这个项目必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好，这样就需要合理的分工。比如我们这个项目中分为总的来说可以分为界面，核心算法，和数据库这三个模块，而算法也分有好几种，只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做，让他们在规定的时间里进行钻研努力，才能达到最好的效果。我们组在这方面做的比较好，苏总在我们项目提出时，就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中，在每周与甲方pm定好下阶段的提交物后，都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的，均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次，团队合作中协作是必不可少的。在项目组中各成员都明确了任务后，就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务，但是相互之间在一些问题互相协作的话，不仅可以提高各个任务进行的速度，也利于对项目中别的模块的了解。由于我们组的成员都是比较熟悉的，所以在协作方面还是不错的，比如某人搭建完环境后，帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好，这样就会节省大量的时间，而这名组员也可以把时间用在别的事情上。而且虽然我们进行了明确的分工，但毕竟是一个项目，之间还是有很大的关联的，这样在编码的时候，都会进行讨论和互相帮助，这样就减少了错误的可能性也节省了时间。最后，项目经理的监督是必不可少的。一个团队中，难免有人会偷懒或拖延，或者完成任务的质量不理想，项目经理就要对这些人进行督促和提出合理的建议。通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况，以保证项目的成功。虽然我们组没有出现上面提到的种种情况，苏总还是进行了严格的监督，我们每人都是按照苏总给我们的计划提交相应的产品给他，但质量是参差不齐的，苏总都会进行审核，然后给出建议，让我们修改优化后，他才把产品提交给甲方pm，因此甲方pm一直对我们的提交物比较满意，这与苏总的努力是分不开的。
第三，要详细制定计划，并严格按照计划来执行。
这次的项目周期很短，因此计划就显得格外的重要，只有进行详细的计划，我们才有紧迫感，并要求自己抓紧时间完成当天的任务。对比去年的软件工程课，那个项目与这个项目的规模差不多，但是开发周期是真个学期，每个阶段都显得很长，就算制定了一个计划，也没有按照那个计划来，拖个几天是很正常的，今天不能完成明天做，因为有的是时间，这样越来越松懈，就把大量的任务往后压，到最后就拿质量换时间了。而这个项目一开始就让人有很强的紧迫感，计划几乎是细到天的，我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的，pm通过周报来很好地管理进度，当然必要的情况下还是会做相应的变动的。到最后我们的项目如期完成了，而且结果是比较让人满意的，这样的结果对比去年的就会让我以后在做别的事的时候，更加自觉地详细做计划并严格按照计划执行。另外，这样做的好处就是让人感觉每天都很充实，没有虚度光阴，每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后，我都有一种罪恶感，感觉对不起父母和关心自己的人，而制定了详细的计划并认真执行的话，每天都会以饱满的精神状态来学习，心情也很好，这样才是健康的生活方式。
虽然通过这门课，我的经验更佳丰富了，个人编程能力，沟通能力等都有了一定提高，但是我也感觉到了自己的诸多不足，比如我的沟通能力还有待提高，这或许不是一两天的问题，但是我会更加注意，并在以后的生活学习中，留心并提高沟通能力。还有不足就是项目期间，热情还不是不够，每次都把相应的任务做完后，就不管了留给pm，然后等下一个任务，而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个项目做的更好，或许是因为我不是pm的缘故吧，在以后的项目中，我要改变这种心态，以更加积极的热情去参与项目。
软件项目管理学习心得体会
对于本课程的学习，让我了解到了许多关于软件工程管理的知识，可以对之前软件工程课程上的“云盘”小软件作进一步的完善，以后的学习生活中，也会努力地让软件工程管理有关理论得以应用。
软件工程管理这门课程是我们软件工程测试技术专业学生的一门重要的课程，这门课程的开设必有其重要性。软件工程管理的提出是在20世纪70年代中期的美国。由于工程不能按时提交、超出预算、质量达不到用户的要求等原因，70%的工程出现问题。于是，软件者开始逐渐重视软件中的各项管理。到了20世纪90年代中期，软件工程管理不善的问题仍然存在。软件工程管理和其他工程管理相比有相当的特殊性。首先，软件是纯知识产品，其进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了过程中各种风险的难以预见和控制。因此，工程管理对软件生产具有决定性的意义。
工程管理的定义是指一定的主体，为了实现其目标，利用各种有效的手段，对执行的工程周期的各个阶段工作进行方案、、协调、指挥、控制，以取得良好经济效益的各项活动的总和。软件工程管理目的是为了使软件工程能够按照预定的本钱、进度、质量顺利完成而进行分析和管理的活动。另外，进行软件工程管理有利于将个人能力转化成企业的能力。企业的软件能力越高，说明这个企业的软件生产越趋向成熟，企业越能够稳定开展。
对于软件工程的学习，我首先放正了态度来学习，认真分清软件工程管理与软件工程的关系和工程管理知识体系。软件工程管理从头到尾包括9个知识领域、5个标准化过程组和44个模块。其中本学期我们学习的主要知识点有以下几个局部，如：工程的初始中工程立项、合同工程、内部工程、工程授权、初始工程范围、生存期模型等知识点;工程方案中范围方案、时间方案、本钱方案、质量方案、人力资源方案、沟通方案、风险方案、合同方案、配置管理方案、集成方案等知识点;工程执行控制中集成变更管理、范围管理、进度本钱管理、挣值分析法、偏差管理、质量管理控制、团队管理和建设、工程沟通管理和风险管理等;工程结束中合同结束、工程结束、工程总结、工程管理的建议等。对于这些知识点，我根据具体案例具体分析。通过本学期的学习，我到软件工程管理是一门非常需要学习的课程。即使作为考察课程，它也是软件行业人士所必须了解的知识。它对软件工程工程的作用是至关重要的。现在，作为学生的我所做的工程虽然都是一些小的工程，但是在小组共同的时候还是需要用到工程的管理。如：人员的分配，时间、进度的方案，沟通方案，工程执行变更管理，以及质量管理控制等多种管理。如今这门课程我学的'还不是很好，但我相信在今后的实训及工作当中，能够更好的体验和到工程管理的精髓，对软件工程管理有更深入的了解。我也希望，学校的老师能够在今后的教学当中重视软件工程管理课程，多让学生了解实例，去、体会软件工程管理所遇到的问题和解决方案，理解软件工程管理的精髓。
我觉得任何事情一定要在认清形势的根底上再开始考虑如何方案，这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始，x总就强调过，我们不应该把这个工程当成还是课堂的工程，完成老师的硬性要求，而是一个真正的公司的工程。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势，而在需求上与甲方pm交涉。我们公司内部在经过一番讨论后，确定了最利于我们完成该工程而又到达甲方pm要求的工程方案，然后与甲方pm进行商榷，在与甲方pm分析了各种情况后，最后终于敲定了让甲方pm满意，而我们自己又认为能完成得比拟好的需求。
从整个工程的过程来看，团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先，团队合作最根本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法，因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差，我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法，以减少走弯路，而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比拟随意的，因为大家都比拟熟悉，任何时候有什么想法都会提出来，然后大家一起讨论，并得出最后的结果。而整个工程的进行中很重要的又比拟正式的沟通就是与甲方pm的沟通，完成这个工程其实也是与甲方的合作的过程，因为甲方pm是在职人员，他的人生阅历比我们多，而且沟通能力是很强的，我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧，其中很多都是我们以前做老师给我们的作业工程所没有的但却是很重要的。我们其实也很感谢甲方pm，他很认真负责地跟我们沟通，我们在沟通中用词不当或犯什么错误时，他都会指出来，并改正我们的说法，因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。其次，团队合作的关键环节就是在有效沟通的根底上进行分工，分工要明确，落实到每个人。由于这个工程时间的限制和语言的不熟，这个工程必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好，这样就需要合理的分工。比方我们这个工程中分为总的来说可以分为界面，核心算法，和数据库这三个模块，而算法也分有好几种，只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做，让他们在规定的时间里进行钻研努力，才能到达最好的效果。我们组在这方面做的比拟好，苏总在我们工程提出时，就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中，在每周与甲方pm定好下阶段的提交物后，都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的，均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次，团队合作中协作是必不可少的。在工程组中各成员都明确了任务后，就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务，但是相互之间在一些问题互相协作的话，不仅可以提高各个任务进行的速度，也利于对工程中别的模块的了解。
由于我们组的成员都是比拟熟悉的，所以在协作方面还是不错的，比方某人搭建完环境后，帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好，这样就会节省大量的时间，而这名组员也可以把时间用在别的事情上。而且虽然我们进行了明确的分工，但毕竟是一个工程，之间还是有很大的关联的，这样在编码的时候，都会进行讨论和互相帮助，这样就减少了错误的可能性也节省了时间。最后，工程经理的监督是必不可少的。一个团队中，难免有人会偷懒或拖延，或者完成任务的质量不理想，工程经理就要对这些人进行催促和提出合理的建议。通过监督了解工程的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况，以保证工程的成功。虽然我们组没有出现上面提到的种种情况，苏总还是进行了严格的监督，我们每人都是按照苏总给我们的方案提交相应的产品给他，但质量是参差不齐的，苏总都会进行审核，然后给出建议，让我们修改优化后，他才把产品提交给甲方pm，因此甲方pm一直对我们的提交物比拟满意，这与苏总的努力是分不开的。
这次的工程周期很短，因此方案就显得格外的重要，只有进行详细的方案，我们才有紧迫感，并要求自己抓紧时间完成当天的任务。比照去年的软件工程课，那个工程与这个工程的规模差不多，但是周期是真个学期，每个阶段都显得很长，就算制定了一个方案，也没有按照那个方案来，拖个几天是很正常的，今天不能完成明天做，因为有的是时间，这样越来越松懈，就把大量的任务往后压，到最后就拿质量换时间了。而这个工程一开始就让人有很强的紧迫感，方案几乎是细到天的，我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的，pm通过周报来很好地管理进度，当然必要的情况下还是会做相应的变动的。到最后我们的工程如期完成了，而且结果是比拟让人满意的，这样的结果比照去年的就会让我以后在做别的事的时候，更加自觉地详细做方案并严格按照方案执行。另外，这样做的好处就是让人感觉每天都很充实，没有虚度光阴，每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后，我都有一种罪反感，感觉对不起父母和关心自己的人，而制定了详细的方案并认真执行的话，每天都会以饱满的精神状态来学习，心情也很好，这样才是健康的生活方式。
虽然通过这门课，我的经验更佳丰富了，个人编程能力，沟通能力等都有了一定提高，但是我也感觉到了自己的诸多缺乏，比方我的沟通能力还有待提高，这或许不是一两天的问题，但是我会更加注意，并在以后的生活学习中，留心并提高沟通能力。还有缺乏就是工程期间，热情还不是不够，每次都把相应的任务做完后，就不管了留给pm，然后等下一个任务，而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个工程做的更好，或许是因为我不是pm的缘故吧，在以后的工程中，我要改变这种心态，以更加积极的热情去参与工程。
软件项目管理规定
20xx年5月19日，在人力资源部的精心组织安排下，我参加了“项目管理培训”，培训是由有着多年的咨询培训经验的高级讲师赵云龙教授主讲，培训内容通俗易懂、丰富多彩，让人能较快的吸收和理解。经过一天的培训，使我学到了很多知识，感觉受益匪浅。通过对项目管理相关课程的培训,使我对项目管理在工作中作用重新有了认识。这对于一个走上管理岗位时间不长，缺少管理理论和实践的我来说，这1天的培训中收获了很多，对我今后的工作有很大的帮助。下面是看看我参加项目管理培训的心得体会：
刚刚开始的时候，觉得项目管理是苦涩难懂的，而且项目这个词也应该离我们的矿山井下开采、提升系统管理相隔甚远。其实就对项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”随着培训的深入和赵老师深入浅出的培训内容和互动案例，我渐渐的发现项目管理其实就在我们身边，就在我们生活工作的每一个角落。学好项目管理，对我们今后解决处理工作和生活中遇到的许许多多的事情，都会有很大帮助。
一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理。
的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的矿山是一个大的团队，每个部门、工区和每个中段段、盘区、斜井，各作业小组就是一个小团队。按目标责任书和计划目标去工作，提升操作人员保障每天班前、班中、班后安全生产的顺利完成，月、季、年汇总到一起来完成工区的整体年目标，可以说每个任务的完成都能看做是一个项目的完成。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的业务领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习，都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。
决这些问题的基础，是建立和改善人际关系必不可少的条件。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，学会倾听；学会自信与诚恳，只有这样才能使我们更好地完成工作。
总之，项目管理涉及生活方方面面，积极的思考，优秀的习惯，从容的生活节奏是共同追求的方向。这就是我在这次项目管理培训当中的心得体会，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。
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软件项目管理规定
1、目的：为有效使用及管理计算机软件资源,并确保公司计算机软件之合法使用避免人员因使用非法软件，致触犯著作权法、知识财产权，影响公司声誉或造成计算机病毒侵害，影响日常工作之进行，故订定本办法。
2、适用范围：本办法适用于本公司软件使用之相关信息管理。
3、管理办法。
3.1管理单位:。
3.1.1文件信息管理科负责公司所使用之原始合法软件保管及安装。
3.1.2为确保公司计算机软件之合法使用，各单位对该部门的每台计算机应指定保管人，共享计算机则由单位指定人员保管，并将名单交由文件信息管理科备案，保管人对计算机软、硬件具使用、保管及合法软件使用之责。
3.1.3各部门应指派专人管理监督该部门软件使用及授权情形，以确保该部门软件的合法使用，若发现使用之计算机存在来历不明之软件，则应移除或连络文件信息管理科协助移除。
3.2计算机软件安装及保管：
3.2.1公司之各类计算机软件统一由文件信息管理科负责安装保管，并每年至少进行一次盘点。各单位因业务需要需使用时可提出申请，由文件信息管理科依该软件之授权使用范围进行安装。
3.2.2严禁个人私自于公司计算机安装软件。未经文件信息管理科授权或同意,使用者不得私自将公司计算机软件信息透露给任何个人或机构，擅自透露者信息管理科有权做出处罚。
3.2.3公司拥有之相关计算机软件，若有人员要安装则必须先提出申请并经单位主管及副总级以上主管同意后,文件信息管理科人员则依据申请单位提出之申请内容，安装至各计算机之内。
3.2.4软件保管人对软件负保管之责，软件之使用者如有使用不当，造成毁损或遗失，应负赔偿责任。
3.2.5各部门软件分配使用后，保管人或使用人职务变动或离职时，应移交其保管或使用之软硬件，并办理交接。
3.3软件使用之权利及义务:。
3.3.1禁止员工使用非法软件,或私人拥有之计算机软件安装使用于公司计算机上，亦不得将公司合法软件私自拷贝、借于他人或私自将软、硬件带回家中，如因此触犯著作权者，则该员工应负刑事及民事之全部责任,并依公司制度进行惩处。
3.3.2为确保公司计算机软件之合法使用，各计算机使用人，以负责管理该设备所使用之软件，若发现使用之计算机存在来历不明之软件，应连络文件信息管理科协助处理。
3.3.3软件保管人或使用人，对于保管或使用之软件不可盗卖、循私营利或其它不法行为,违者除提报主管及依公司规定惩处外,如因此触犯著作权者，则该员应负刑事及民事之全部责任。
3.3.4为尊重知识财权,于公司内务必使用合法软件，而由网络上所存取之任何资源，仅限其个人使用，并禁止下载有版权之音乐(尤其是mp3)、影片及非法软件。
3.4软件稽查:。
为使软件在计算机中发挥应有之效用，并避免非法软件流入公司，文件信息管理科可定期或不定期稽查，并依据下列原则办理：
3.4.1由文件信息管理科人员采定期或不定期检视计算机内相关软件或信息。
3.4.2为确保公司计算机软件之合法使用，文件信息管理科可不定期检查公司各单位所使用的软件是否合法，如发现使用非法计算机软件者，除提报与主管外，并追究责任。
4.本办法自公司法人代表签字后生效，由文件信息管理科负责实施细则和相关工作。
软件项目管理规定
第一条为了贯彻落实国务院关于推进软件知识产权保护和加强软件资产管理工作要求，切实加强中央行政事业单位软件资产管理，强化信息安全，降低行政成本，根据《中央行政事业单位国有资产管理暂行办法》(国管资〔〕167号)和财政部《关于进一步规范和加强政府机关软件资产管理的意见》(财行〔〕7号)，制定本办法。
第二条中央行政事业单位(即国务院各部门、各直属事业单位，最高人民法院，最高人民检察院，行政经费在国务院系统的人民团体，以下简称各部门)的软件资产管理，适用本办法。
第三条本办法所称软件资产，是指以软件载体、许可、信息化成果的拷贝(含文档资料)等形式存在的，单位价值在500元以上的资产，或者授权使用期限一年以上的批量同类资产。
软件资产载体包括光盘母拷贝、软磁盘母拷贝、硬盘母拷贝、移动存储母拷贝、互联网下载文件的源文件等;许可证包括产品外包装或者载体盘面上的安装序列号、原始设备制造商产品的内置信息，以及电子文档格式的授权码等。
第四条中央行政事业单位软件资产实行统一制度、分级管理。
软件资产管理应当做到合法授权、科学配置、有效使用、规范处置，确保信息安全，实现软件资产管理与预算管理、政府采购、财务管理、信息技术管理相结合。
第二章配置管理。
第五条软件资产配置方式包括购置、自主开发、调剂、受赠等。能通过调剂解决的，原则上不得购置。
第六条软件资产配置遵循经济适用的原则，优先配备国产品牌软件，确保信息安全。
各部门应当整合本部门软件需求，合理配置软件资产，实现资源共享。
第七条软件资产配置应当符合正版化要求，不得安装使用非正版软件。自行开发的软件应当拥有完全自主知识产权;开发过程中应用第三方软件产品应当取得合法授权;配置更新办公用计算机，应当安装正版操作系统软件和办公软件;批量招标采购计算机，应当预装正版操作系统软件和办公软件。
第八条软件资产配置实行年度计划管理。各部门根据实际需要，结合软件资产配备标准、授权期限以及现有同类软件资产存量，综合考虑兼容性、升级和后续服务等因素，提出配置软件资产的品目、数量、用途、开发或者投入使用时间，测算经费额度，明确资金来源，并编入本部门年度资产配置计划。
第九条各部门依据年度资产配置计划采购软件资产，属于政府集中采购目录内的软件产品，应当委托中央和国家机关政府采购机构实施采购。
第三章使用管理。
第十条各部门应当明确软件资产管理机构和人员，健全软件资产验收、入账、使用、维护等内部管理制度，规范工作规程，加强日常管理。
第十一条软件资产作为固定资产中电子计算机及其外围设备类项目，按照下列规定登记入账：
(一)单独购买的软件资产，根据发票据实入账;。
(三)自行开发的信息系统应用软件，与硬件分别入账。
对没有原始价格凭证的软件资产，应当参照市场价格评估后入账;依照国家有关规定需要评估的信息化成果，可以参照开发费用和市场情况进行预估，条件允许的，可以委托著作权价值评估机构评估后入账。
第十二条单位或者个人使用软件资产应当办理领用手续，妥善保管软件资产，不得擅自转移安装、转借和处置。使用后按照领用清单上的内容退还，各部门软件资产管理机构应当认真核对。
第十三条各部门应当定期进行软件资产清查盘点，及时调整相关账卡，做到账实、账卡、账账相符。对清查盘点中发现的问题，应当查明原因，说明情况，并在国有资产年度决算报告中予以反映。
软件资产清查盘点工作应当符合信息安全和保密的要求，防止信息外泄。
第十四条各部门应当加强软件资产档案信息管理，保证软件资产安全。档案信息包括资产代码、软件载体、许可证、自开发软件源代码、开发档案、验收文件、安装说明、使用说明、流转记录等内容。
第四章处置管理。
第十五条符合下列条件之一的软件资产可以处置：
(一)闲置的;。
(二)达不到业务要求需要淘汰、报废、删除的;。
(三)版本陈旧已不再使用的;。
(四)已超过授权期限，无法使用的;。
(五)其他特殊情况需要处置的。
第十六条软件资产处置方式包括转让、捐赠、调剂、报废等。
闲置的软件资产，由各部门软件资产管理机构会同信息技术管理机构，按照有效使用的原则，优先调剂使用。
包含涉密信息的软件资产应当按照国家安全保密有关规定进行处置。
第十七条软件资产处置权限和程序，依照《中央行政事业单位国有资产处置管理办法》(国管资〔2009〕168号)执行。
第十八条通过转让方式处置软件资产，应当通过中央行政事业单位国有资产处置平台进行处置。
第十九条各部门依据资产处置批复文件和资产处置交易凭证调整资产与财务账目。
第二十条软件资产处置收入，按照政府非税收入的有关规定管理。
第五章监督检查。
第二十一条各部门应当定期开展本部门软件资产管理自查工作，并形成自查报告。
第二十二条国管局负责对各部门软件资产管理工作进行检查，内容主要包括：
(一)管理制度建设情况;。
(二)年度配置计划和政府集中采购执行情况;。
(三)正版化使用情况;。
(四)处置管理情况;。
(五)纳入国有资产决算报告情况;。
(六)其他重要事项。
第二十三条各部门应当对检查出的问题进行整改，并将整改情况报国管局。对违反本办法规定，造成损失的，依法追究相关责任。
第六章附则。
第二十四条各部门根据本办法制定软件资产管理实施办法，报国管局备案。
第二十五条本办法由国管局负责解释。
第二十六条本办法自印发之日起施行。国管局11月28日印发的《关于加强软件资产管理的通知》(国管财字〔〕215号)同时废止。
项目管理心得体会
1、主管要做好公司文化的维护者和发扬者.能成为主管肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于主管工作的开展将起到巨大的作用.公司文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,主管有责任推动公司文化,要先进的文化,不要落后的文化.
2、主管必须公正和无私,先说公正,千万不可以理解成公平,公平是大锅饭,所谓公正就是要做到奖罚有度,奖罚分明,绩效好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评,做到公正才能树立主管的权威,也能激励员工.所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理,也不能以为了工作的"皮"去实现个人私怨的"实".人无完人,本我是有狭隘性的,所以主管必须加强个人的修养,处理事情的原则必须是以工作为中心.
3、不怕得罪人,敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音,主管不能当"老好人",不要认为你给手下留情,员工会记你的情,好好的配合你的工作,只会使你的工作越来越被动.并且会因为你的放任会使员工无视你的'存在,下次他还会继续犯错,并且其他人会模仿,降低了你的管理难度.只有敢管,主管才能在实践中得到提高.
4、主管必须要有度量,能容人.无求品自高,有容德乃大.主管要面对各种各样的人,你的上级可能会经常批评你,甚至不留情面,你的下级可能会私下议论你的坏话,告你的状,背地里整你,不把你当领导,你会感觉到处都是不满意,这种挑战你度量的事情很多,如果你心胸狭窄将会寸步难行.
5、主管是员工压力的缓解器,既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,主管要把这种压力变成前进的动力.保持和员工经常性的沟通,了解员工的心思,不要把个人的情绪带给员工,帮助解决员工工作中的困难,用一片真心对待员工,把握好工作的节奏,张弛有度.
6、学会萝卜加大棒式的管理,要恩威并举.完全理性的人是不存在,不要以为员工为了挣钱就当然会努力工作,从而放松对员工的要求和管理,这种完全放羊式的管理只适合于那些成功欲望特别强的人,一般的人还是需要有制度约束的,需要棒子在后面敲打着,当然不能光敲打,那样会产生逆反作用的,必须时时的给员工点萝卜吃吃,让员工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的严厉也不行,应该是严格要求中带有松弛,才比较适合.
7、管理就是要从小事抓起的管理中同样会产生马太效应的,会以小见大,会抛砖引玉的长期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以为是鸡毛蒜皮的小事,就可以放松对员工的要求,那是大错特错了.比如一个搞焊接的员工,一边焊着东西一边听着mp4,主管一说他,他说你管我听不听歌,我把手头的活干好就行了.这实在是一句美丽的谎言,你都没有专心去工作,怎么能干好工作.主管既要看结果,更重要的是把过程控制好.抓小事也能形成一种管理文化,员工会认为小事都这么严格,大事当然不敢马虎,这件事这样严格,那件事当然也不能马虎.
8、主管必须时时刻刻注意自己的言行,不断地自我修正和自我反省,能接受不同意见包括批评,为了工作的争吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,时时处处都要站在公司利益一边,你的言行是否损害了公司的形象和利益,是否打击了员工的积极性,最忌讳主管在员工面前发牢骚,如果主管都这样了,还怎么去团结员工,怎么让员工努力工作,又怎么让员工看待公司.
软件项目管理规定
第一条为了加强软件产品管理，促进我国软件产业的发展，根据国家有关法律法规和国务院《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》(以下简称《产业政策》)，制定本办法。
第二条中华人民共和国境内的软件产品(含国产软件和进口软件)经营与管理活动，适用本办法。
单位或个人自己开发并自用的软件以及委托他人开发的自用专用软件不适用本办法。
第三条本办法所称的软件产品，是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件、或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。
本办法所称国产软件，是指在我国境内开发生产的软件产品。
本办法所称进口软件，是指在我国境外开发，以各种形式在我国生产、经营的软件产品。
第四条软件产品的开发、生产、销售、进出口等活动应遵守我国有关法律、法规和标准规范。任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口含有以下内容的软件产品：
(一)侵犯他人知识产权的;。
(二)含有计算机病毒的;。
(三)可能危害计算机系统安全的;。
(四)含有国家规定禁止传播的内容的;。
(五)不符合我国软件标准规范的。
第五条信息产业部负责全国软件产品的管理，其主要职责是：
(一)制定并发布软件产品测试标准和规范;。
(二)对各省、自治区、直辖市登记的国产软件产品备案;。
(三)指导并监督、检查全国各地的软件产品管理工作;。
(四)授权软件产品检测机构，按照我国软件产品的标准规范和软件产品的测试标准及规范，进行符合性检测。
(五)制定全国统一的软件产品登记号码体系、制作软件产品登记证书;。
(六)发布软件产品登记通告。
第六条各省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责本行政区域内软件产品的管理工作，审查和批准本行政区域内国产软件的登记。
省、自治区、直辖市信息产业主管部门授权的软件企业认定机构负责受理本行政区域内国产软件的登记。
第二章软件产品的登记和备案。
第七条软件产品实行登记和备案制度。
未经软件产品登记和备案或被撤消登记的软件产品，不得在我国境内经营或者销售。
符合本办法规定并经登记和备案的国产软件产品，均可享受《产业政策》所规定的有关鼓励政策。
第八条国产软件产品的登记和备案应由该软件产品的开发、生产单位提出申请，并提交下列材料：
(一)软件产品登记申请表;。
(二)企业法人营业执照副本和复印件;。
(三)申请登记软件产品的样品;。
(四)在我国境内开发并由申请单位合法拥有知识产权的有效证明;。
(五)由信息产业部授权的软件检测机构出具的检测证明材料;。
(六)其他需要出具的材料。
第九条各省、自治区、直辖市软件产品登记机构对申请登记的国产软件产品样品及其申请材料进行审查。经审查合格的软件产品由省、自治区、直辖市信息产业主管部门批准，核发国产软件产品登记号和软件产品登记证书，并报同级税务部门和信息产业部电子信息产品管理司备案。
第十条进口软件产品(含进口软件本地化产品)的登记申请由中国软件行业协会统一受理，经信息产业部审查批准后，核发软件产品登记号和软件产品登记证书。
进口软件中在我国境内进行本地化开发、生产的产品，其在我国境内开发的部分，由著作权人及原开发单位提供其在我国境内开发的证明材料，并按照国产软件产品登记备案所需材料提交，报信息产业部审查批准后，可享受《产业政策》所规定的有关鼓励政策。
第十一条进口软件产品的登记备案由负责进口的单位提交以下材料：
(一)软件产品登记申请表;。
(二)申请单位营业执照副本复印件;。
(三)软件产品样品;。
(四)该软件产品著权人授权在中国经营的证明材料;。
(六)软件产品符合国家软件进口政策和规定的证明等其他需要出具的材料。
第十二条软件产品在获得软件产品登记证书并经信息产业部通告后，其登记备案生效。
软件产品登记的有效期为五年，有效期满后可申请续延。
第三章软件产品的生产。
第十三条在我国境内制作生产软件产品，应当遵循我国有关法律的规定，符合我国技术标准、规范和本办法的规定。
第十四条软件产品的生产单位应当具备以下条件：
(二)具有生产软件的条件和技术力量;。
(三)有固定的生产场所;。
(四)具有软件产品质量的保证手段和能力。
第十五条软件产品生产单位所生产的软件产品应是本单位享有著作权或者经过著作权人或其他权利人许可其生产的软件。
第十六条软件生产单位应当负责对其生产的软件进行内容检查。
第十七条软件产品的开发生产应当符合国家法律、法规，并应符合国家有关技术、安全标准。
第十八条提供给用户的软件产品应当在其外包装上标明该软件的名称、版本号、软件著作权人、软件产品登记号、软件生产单位(或进口单位)及单位地址、生产日期。
第十九条提供给用户的软件产品(包括进口的或在国内生产制作的国外软件产品)应配有完备的中文说明书、使用手册等说明文件，并应在产品上或说明文件中，或者书面形式的其他文件中，注明提供技术服务的单位、内容和方式。
第二十条软件产品生产单位包括软件产品载体(如光盘、磁盘芯片等)的生产制作单位不得生产未经登记和备案的软件产品。
第二十一条任何单位和个人不得制作和生产本办法第四条所列的软件产品。不得生产盗版软件和开发、生产解密软件。
第四章软件产品的销售。
第二十二条软件产品的开发者和生产者可直接经营销售其软件产品。
第二十三条以代理方式进行软件产品销售的，代理方(软件产品销售单位)与被代理方(软件产品开发者或生产者)之间、总代理与分代理之间应签订书面代理合同。代理合同中应明确规定代理权限、区域、期限、技术服务以及信息产业部规定的其他必备内容。
代理商应在其经营场所的显著位置悬挂代理资格证书，其中应包括代理权限、代理期限、区域、代理级别等内容，并且在对外宣传、广告中如实表达上述内容。
第二十四条以许可证贸易形式经营软件产品的，软件产品经营单位应与生产单位签订书面许可合同，软件经营单位在销售软件产品时，应告知用户阅读许可证协议，并要求用户在阅读后做出是否同意的表示。
第二十五条软件产品经营单位销售的软件产品应符合本办法第二十一条的规定，并以书面或文档的形式告知用户提供技术服务的单位、服务内容、服务方式和费用。如果没有另外注明提供服务的单位，则视为有关技术服务由该软件产品销售单位提供。如果没有注明必须额外收取服务费和服务费的数额，则视为有关技术服务的费用包含在软件产品价格之内。
第二十六条任何单位和个人都不得销售未经登记和备案的软件产品，不得销售含有本办法第四条所列内容的软件产品，不得销售或免费提供盗版软件产品、解密软件产品。
第二十七条软件产品的测试版应明确标出并免费提供，不得进行营利性销售。
第五章监督管理。
第二十八条信息产业部会同国家有关部门对全国软件产品的开发、生产、经营、进出口等活动进行监督检查。
各级信息产业主管部门会同当地有关主管部门对本行政区域内软件产品的开发、生产、经营、进出口等活动进行监督检查。
第二十九条如发现已登记软件含有本办法第四条所列内容或者以内容虚假的登记备案材料骗取软件产品登记的，软件登记管理部门应当撤消该软件的登记号、登记证书。已经享受的税收优惠等应予以追回，由省、自治区、直辖市信息产业主管部门给予警告，并予以公布。
对其软件产品不符合我国技术标准、规范和本办法规定，或有证据证明其不能满足使用要求以及与其标称或承诺的功能不相符的生产单位，由省、自治区、直辖市信息产业部门会同有关部门，对其依法进行处罚。
第三十条任何单位违反本办法第四条、第七条、第二十条、第二十一条、第二十六条、第二十七条之规定的，由省、自治区、直辖市信息产业主管部门给予警告，并予以公布。
前款规定的行为同时触犯国家其他法津、法规的，由有关部门依法予以处罚。
第六章附则。
第三十一条本办法由信息产业部负责解释。
第三十二条本办法自发布之日起施行，原电子工业部3月4日发布的《软件产品管理暂行办法》同时废止。
软件项目管理小结
成功管理软件项目1:实行严格的产品控制。
软件开发过程中不应随意改变需求，因为改变一项需求往往需要付出较高的代价;但是软件开发过程中改变需求又在所难免，基于外部环境的变化而出现改变用户需求的情况是一种客观需要，而且迅速应对客户的需求变更是顾客本位的内涵之一。在这种情况下，只能依靠科学的产品控制技术来顺应这种要求。当改变需求时，为了保持软件各个配置成分的一致性，必须实行严格的产品控制，其中主要是实行基准配置管理。所谓基准配置又称基线配置，它们是经过阶段评审后的软件配置成分(各个阶段产生的文档或程序代码)。基准配置管理也称为变更控制：一切有关修改软件的建议，特别是涉及到对基准配置的修改建议，都必须按照严格的规程进行评审，获得批准以后才能实施修改。避免开发人员对软件随意进行修改。
统计表明，不成功的软件项目中约有一半左右源自计划不周。本原则意味着，应该把软件生命周期划分成若干阶段，相应地制定出切实可行的计划，然后严格按照计划对软件的开发与维护工作进行管理。勃姆认为，在软件的整个生命周期中应该制定并严格执行6类计划，即项目概要计划、里程碑计划、项目控制计划、产品控制计划、验证计划、运行维护计划。不同层次的管理人员必须严格按照计划各尽其职地管理软件开发与维护工作，绝不能受顾客或上级人员的影响而擅自背离预定计划。
成功管理软件项目3:坚持进行阶段评审。
软件的质量保证工作不能等到编码阶段结束之后再加以实施，其理由为：第一，大部分错误始于编码之前;第二，错误的发现与修改时间越晚，需要付出的代价就越高。因此，本原则意味着，在软件开发的每个阶段应该进行严格的评审，以便尽早发现软件开发过程中的错误。
成功管理软件项目4:结果应能清楚地审查。
与其他有形产品不同，软件是看不见摸不着的逻辑产品。软件开发人员的工作进展情况可见性差，难以准确度量，从而使得软件产品的开发过程比一般产品的开发过程更难以评价和管理。为了提高软件开发过程的可见性，更好地进行管理，应该根据软件开发项目的总目标及完成期限，规定开发组织的责任和产品标准，从而使得所得到的结果能够清楚地审查。
成功管理软件项目5:开发小组的人员应该少而精。
该原则意味着，软件开发项目的组成人员的素质应该好，而人数则不宜过多。开发小组人员的素质和数量是影响软件产品质量和开发效率的重要因素。素质高的人员的开发效率比素质低的人员的开发效率可能高几倍至几十倍，而且素质高的人员所开发的软件中的错误明显少于素质低的人员所开发的软件。此外，随着开发小组人员数目的增加，因为交流问题而造成的沟通成本也急剧增加。因此，构建和维持少而精的开发团队甚至标杆团队是软件工程的一条基本原理。
成功管理软件项目6:采用现代程序设计技术。
从提出软件工程的概念开始，人们一直把主要精力用于研究各种新的程序设计技术。从60年代末提出的结构程序设计技术到最近的面向对象技术，人们不断创造先进的程序设计技术。实践表明，采用先进的技术既可提高软件开发的效率，又可提高软件维护的效率。
随着客户需求的变化，现在很多软件企业的日子越来越不好过了，以前每签一个项目就“树立一座丰碑”，现在则陷入“每签一个项目就树立了一座墓碑”的尴尬境地，为什么会这样呢?根据我们辅导的企业情况来看，软件项目关键问题在需求管理。需求管理是导入型问题，如果需求都没有搞清楚，跑的越快，死得越惨。
第一：客户对软件的需求不明确。
由于很多软件项目都是在需求朦朦胧胧的状态下进行的，客户自己也没有搞清楚自己到底需要什么，只是感觉现在的工作状态不理想，想通过信息化来改善一下，提高工作效率，具体怎么设计、怎么实施，没有一个清晰的思路或者流程。
软件企业在接到项目需求之后，由于现在市场竞争非常激烈，很多企业甚至在不知道客户需求什么，我们能不能做的情况下，就满口答应客户所有需求，草草签订了合同，有的甚至连合同都没有签订，直接开始做。
第二：客户对需求管理都不够重视。
在客户方面，很多客户仗着自己是甲方的地位，也不重视对内部需求的管理，一会一个部门提出一个需求，一会另一个部门又提出一个需求，有的时候甚至不同部门的需求相互冲突相互矛盾。他们认为我们出钱了，你们就是要满足我们的需求。这样的心态不仅浪费了我们自己的资源，也浪费了乙方的资源。
第三：软件企业对需求管理都不够重视，缺乏规划化的需求管理流程。
其次，没有需求跟踪文档的管理。可能很多企业都没有完整的需求文档，那就更加谈不上需求跟踪与需求管理了。需求文档的管理是非常重要的，在项目进行过程中，客户的需求可能会像挤牙膏似的慢慢一点一点出来，这个时候，我们要对客户的需求进行记录进行跟踪，我们也会根据项目的进展状况，对需求进行整理和回顾，这样需求才能有据可查，如果没有需求跟踪文档，需求信息必定会凌乱，不系统，甚至会出现前后矛盾的情况。
再次，没有对需求进行优先级划分。很多企业对客户提出的所有需求统统接收，没有对客户的需求进行优先级划分，哪些是紧急重要的需求，哪些是不紧急不重要的需求，哪些是确定的需求，哪些是不确定的需求。结果导致无论客户提出什么需求，都在第一时间进行响应，有的什么还美其名曰：“我们是以客户为中心”。这种不是以客户为中心的做法，这种做法是鼓励客户犯错误，浪费企业资源。
第四，没有对客户需求进行引导或者合理的拒绝。由于处于乙方的地位，很难对客户的需求管理进行约束，因此，很多企业缺乏合理拒绝客户不合理需求的勇气和流程，有的时候甚至直到客户提出的需求不合理，为了满足“客户需求”，还是要求研发人员及时响应。结果是鼓励客户肆无忌惮无视合理需求，提高研发人员的挫折感，延期项目进度。
第四：缺乏需求变更管理流程，缺乏对需求变更的处罚机制。
由于软件行业的需求收集和需求分析存在一定的困难，因此，很多企业就默认客户需求一定会变化的现实。对需求变更采取放任的态度。
我们承认，软件行业的客户需求确实很难把握和管理，如果我们不加以管理，那就更加难以管理了。因此，采取正确的需求变更管理可以有效提高软件需求管理的精确度，减少需求变更的频次。
首先我们要从内部控制的角度来进行，公司内部要建立规范化的需求管理流程和变更管理流程，各个部门和相关负责同志要提高能力，正确引导客户需求，合理拦截客户不合理需求，提高对需求变更的认识，积累经验，提高需求变更的准确率。
其次，我们从客户需求管理入手，帮助客户建立规范化的需求管理流程，最后是客户当面内部先对需求进行收集和整理，通过评审之后再发给软件企业，这样比较无效劳动，提高工作效率，避免项目进度延迟，利人利己。
再次，加强对相关岗位需求变更管理的考核与激励机制，针对造成重大损失的变更要进行处罚，对做的好的需求管理团队进行奖励。
软件项目的需求管理是导入型问题，如果前面的需求管理没有解决，后面的实施就很难进行，因此，软件企业一定要提高“一次性把事情做对的能力”。如果前面的需求没有了解清楚，后面将会花费更多的时间和成本。软件企业如何提高需求管理水平呢?我们认为可以从以下几个方面进行加强。
提高对需求管理的认识。
建立规范化的需求管理流程。(包括客户的)。
建立需求跟踪文档。
对需求进行优先级划分。
拒绝客户不合理需求，学会引导客户需求。
建立需求变更管理流程，制定相应的奖励和处罚机制。
如果想在本行业进行长期耕耘的企业，还要加强对市场的研究和技术发展趋势的研究，根据公司战略定位和产品定位，选择目标客户群，对目标客户群进行需求分析和识别，把客户现在的需求，未来的需求按照bas级别进行系统分析，结合技术的发展趋势，这样才能真正做到引导客户需求.
项目管理心得体会
两天认真听了《全面项目化管理》这门课，xxx教授从五大类分别给我们详细讲述了全面项目化管理基础思想、成功项目的必备条件、全面项目化、项目化管理和全面、项目化管理的导入。通过学习将我们如何运用全面项目化管理又提升到一个新的高度，让我们又发现了诸多平时工作中存在的问题，也对我们今后的工作起到了指导与改正的作用，真正是受益匪浅。
通过赵教授对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了课程中理论知识的支持，对一些常见的错误也以鲜活的案例加以呈现，让我们将日常工作中常犯的错误集中展现并一一剖析其错误所在以及对工作的影响，对我们今后的工作起到了一定的改善作用。
老师讲项目的标准化时，重点说明了要重视基本习惯的培养，可以大大提高工作质量，任何规范的基础都很重要。还有项目经理的选择，应具备的三大素养和应具备的工作能力等，这一点我在工作中深有体会。
无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确其目的和意义，有个打算和安排。有了计划，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。计划一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作计划，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划，对于我们的工作，都有十分重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作计划进度表，部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格计划管理有效的加快了工作进度。
作为一个优秀的项目经理必须具备一定的管理能力、工作能力及执行能力，还需具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘，广交朋友，形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”，形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。就在今年7月初，我们在申报新建项目立项过程中由于部门员工递交申请资料时表述失误，差点我司新建项目的立项批准就审批不下来，我就立即采取的补救措施，与发改局经办负责人及时进行了有效的沟通，详细说明了该项目的原由，最后得到了经办负责人的认可，才化险为夷。学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况，让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。
细细回顾老师讲的全面项目总流程，应模块化的以项目包的方式来做，找到正确的方法，以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。掌握正确的方法，用正确的方法做正确的事情。
起来也得心应手。
以前对于管理的概念、涵义都很模糊，在听了老师讲的管理的本质精髓后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质。
人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好，把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来，搭配合理，就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作，就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用尽可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会，使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素质高、水平高、力量雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。
最后在我们收获本课程带给我们的新知识的同时，也深深感谢为我们授课的赵安学教授，相信赵教授的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。