软件项目管理总结报告（热门14篇）

在工作或学习中，我们经常需要撰写各种报告，以向上级、同事或老师汇报工作进展或研究成果。以下报告范文的质量较高，可以为我们的写作提供一些启示和参考。

软件项目管理论文

一项工程的具体工作涉及到人员的管理，工作任务的分配，责任内容的明确，因此人员的组织及管理是工程项目的关键因素，要把注意力集中在项目组人员的构成、优化。

软件质量管理在工程项目实施过程中决定着质量方针与责任的范畴，包括质量计划设计制定，项目质量检测保证和项目质量控制等程序。通过保证手段在质量过程中有效进行。

英文简称scm，是在开发者中，标识，控制和管理软件变更的一种管理。配置管理的使用取决于项目规模和复杂性以及风险水平。软件配置管理针对开发过程中人员、工具的配置、使用提出管理策略。记录软件项目产品的更新过程，从而保证研发者在软件项目周期的各个阶段能够获得准确的产品配置。对项目开展过程软件开发进行有效调控和有效预测具有重要作用。

它是软件项目管理组的首要任务，主要包括工作量、成本、开发时间的估计。并根据估计值制定和调整项目组的工作，详细记录了开发日程安排，资源供需，项目管理等各项情况。使从事该项目的人员了解该项目的大致情况。

软件工程风险管理是预测工作中可能出现的各种危害到软件产品质量的潜在因素的问题，对风险产生的后果进行分析评估。计算机软件风险预测的准确性评估与有效防范措施的`应用都利于提高软件工程的效益，降低风险带来的经济损失，有效保证相关利益业主的权益。这几个方面都是相互贯穿、交织于整个软件开发过程中的。

2.1人员工作安排不明确，应建立团队合作意识。

在工程项目开发过程中是需要每个岗位人员的相互协调及无障碍交流，没有团队协作意识是无法有效的利用时间和资源开展各项工作。因此我们要提高一个工程项目的工作效率，就要合理安排人员的工作分配，强化每个工作人员的团队协作意识，有效避免管理团队中存在的分工不明确，不合作的问题。只有相互协作和相互信任的情况下才能高效的完成一件优质的软件工程项目。建立一套完善的人事考核制度，加强对员工的职位升降，工资奖金分配管理，有利于提高员工开发软件工作的积极性。

2.2缺乏实践性调研报告，应纳入到软件项目计划书。

软件开发工程不仅要创新变革，也要考虑到它的实用性，以往出现的多个工程项目没有对实际项目建设中的需求实体和实际进行要求，以及实际项目建设的数据进行合理有效的调研，导致出现设计完整的软件产品运用与实际偏差较大，造成不必要的人员和资源浪费。因此要在软件设计前给予项目调研工作高度重视，对实际软件项目的需求及要求严格调查，应将软件项目调研报告附于项目计划书中，引起重视。

2.3风险管理意识不够，应该强化提高人员对风险管理的认知。

风险的发生很可能会造成不可估量的损失，但是风险的发生是具有可控性的，如果能有效控制就会避免发生风险事故。可往往在计算机软件工程项目管理中的工作人员却很少知道风险管理的重要性，于是在软件开发中应提高项目主要负责人的风险管理理念，提高自身对风险管理预测能力的水平。只有了解了风险管理理论与风险管理体系，定期对项目实施中可能发生的风险进行有效排除，把控好风险管理前后的形势。

2.4杜绝搞工作进度大跃进，应要完善管理体系，对工作进度严格把控。

工作管理混乱，工程建设盲目进行，乱搞大跃进，反而极大影响了软件项目工程的进度，甚至危险到项目质量的保证。要制定一个严谨的工作进度计划，强化工作进度的管理，对项目中每项工作跟踪管理并做好记录，形成对工作进度的有效控制。对工作不到位的部门要根据实际记录责任落实到位。计算机软件工程项目存在诸多现实问题而具有复杂性，导致管理过程中出现一系列的问题。但只要提高对工程项目管理的认识及管理经验，不仅可以解决好目前管理中出现的现实问题，也能在今后的软件项目管理过程中有效预测和控制问题的发生。

软件项目管理论文

软件项目开发是一项系统而复杂的工作它需要一个团队互相配合、分工协作。软件项目管理系统可以规范一个软件开发团队的日常工作，下面是关于软件项目管理论文，欢迎借鉴！

随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越庞大,各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。但国内软件企业对于软件项目的认知，在一定程度上盲目多于理性、理论多于实践。鉴于上述问题，本文分析了基于项目管理的软件开发过程需要注意的几个问题。

1需求开发要注意的问题。

需求开发作为软件项目启动的初始工作有两个目标:发现真正的需求并以适合于用户和开发人员的方式加以表述。

发现需求即需求获取,“真正的需求”是指在实现时可以给用户带来预期价值的需求“;以适合于用户和开发人员的方式”即需求定义,主要是指对需求的最后描述必须让用户和开发人员无歧义的理解。在需求开发过程,软件开发人员要注意如下的两个问题:。

1.1不要忽视非功能需求。

通常，需求分析人员更多的关注功能需求，而忽视非功能需求，从而导致nv[2](即“下一版本”)陷阱。陷入nv陷阱后，产品的质量会大打折扣，甚至“拿不出手”。另外，不完整的需求也容易导致架构的错误设计，如:1.1.1xx查询的响应时间必须小于1秒;1.1.2并发用户的数量每小时超过10000个用户对于此类性能方面的非功能需求，直接影响到架构中持久层设计所采用的技术，而且这种架构上的缺陷实际上很难在“下一版本”轻易的改变。为了防止陷入nv陷阱，非功能性需求从一开始就要被提出来，和功能性需求一样受到应有的重视。如果这些非功能性需求是确实需要的，就应该被写入需求规格书，并在产品开发过程中接受实现状况的检查。

1.2正确面对需求变更。

在大多数软件项目中最不稳定的部分就是需求。在项目需求分析阶段，必需全面的、应尽可能细致地讨论项目的应用背景、功能要求、性能要求、操作界面要求、与其它软件的接口要求，以及对项目进行评估的各种评价标准。但由于各方面的原因用户需求始终处在一个持续变化的状态中，这是项目开发人员必须的接收的事实。那么对于这样的现状，软件开发者该怎么办呢?其一是把需求变化控制在最小的范畴，在需求变化发生之前尽量减少需求变化;其二是在设计软件体系结构时，不仅应该想到如何满足现在已经提出的用户需求,同时也应适当地考虑到需求的变更，想办法应对需求变化，例如:采用面向对象的思想。世界都是由对象组成的，而对象都是持久的。面向对象的开发方法的精髓就是从企业的不稳定需求中分析出企业的稳定对象，以企业对象为基础来组织需求、构架系统。这样得出的系统就会比传统的系统要稳定得多，因为企业的模式一旦变化，只需要将稳定的企业对象重新组织就行了。这种开发的方法就被称为ooad(ob-jectorientanalysis&design面向对象的分析和设计)。

项目管理是一项控制性的工作,项目管理者的工作重点就是控制和协调。项目管理者首先要确保每个成员完全理解任务,要把任务的目标解释清楚，并强调他对最终期限及评估成果的期望。

在软件的整个开发过程中项目管理者需要有效的监控工作进展，并提供给每个成员必要的协助，以确保整个开发团队朝着目标前进，并且在项目迭代开发过程中的设定可观测的里程碑。作为团队开发的项目管理者,要让整个开发团队有效地运转，发挥团队每位成员的最大能量,必须要克服下列障碍：

2.1障碍一:不信任员工。

最简单的例子是，在重量级(heavyweight)方法[3](制定了大量的规则的rup方法)中,基本假设是对人的不信任，但不信任就会产生很多的问题，比如士气不高，计划赶不上变化，创新能力低下，跳槽率升高等等。轻量级(lightweight)(像xp这样只制定少量的规则来规范行为的方法)方法的出发点是相互信任，做到这一点是很难的，但是一旦做到了，那么这个团队就能高效运作。

2.2障碍二:对任务的控制走向极端。

很多项目管理者害怕失去对任务的控制。如果能够保持沟通与协调的顺畅，采用类似“关键会议制度”等手段，强化信息流通的效率与效果，任务在完成的过程中，失控的可能性其实是很小的。同时，在安排任务的时候，项目管理者应该尽可能地把问题、目标、资源等，向各成员交代清楚，也有助于避免任务失控。

2.3障碍三:管理意识薄弱。

在软件企业中，项目经理大多是技术骨干。因此有些项目管理者凭着自己的技术实力宁可自己做得很辛苦，也不愿意把工作内容交给团队成员。为什么呢?他们认为，教会部下怎么做，得花上好几个小时;自己做的话，不到半小时就做好了，花那么多时间教他们，还不如自己做更快些。问题是:难道项目管理者就这样一直把所有的事情都自己做吗?由于团队成员的经验、技能等方面的差异，尽管项目管理者自己亲自动手可能做得比其他成员好，但是如果项目管理者能够教会团队成员，就会发现:其他成员也可以做得一样好，甚至更好。也许今天项目管理者要耽误几个小时来教其他成员干活，但以后他们会为项目管理者节省几十、几百个小时，让项目管理者有时间对关键业务作更多的更深入的思考，以保证软件开发的成功。

每一个软件模块都具有三项职责:第一个职责是它运行起来所完成的功能，这也是该模块存在的原因;第二个职责是它要应对变化，几乎所有的模块在它的生命周期内都要变化，开发者应保证这种改变尽可能的简单。一个难以改变的模块是拙劣的，即使能够工作，也需要对它进行修正;第三个职责是能和阅读它的人很好的沟通，对该模块不熟悉的开发人员也能比较容易的阅读并理解它。一个无法进行沟通的模块也是拙劣的，同样也需要对它进行修正。

当开发人员最初编写一个模块时，代码对于他们来说看起来也许是清晰的.。这是由于他们专注于代码的编写，对代码非常熟悉。

经过一段时间后，开发者回过头来在去看那个模块，就知道自己怎么会编写如此糟糕的代码。为了防止这种情况的发生，开发人员必须站在阅读者的位置，对代码进行必要的重构，这样其他的阅读者就能够理解代码，同时所有的代码也需要团队中其他成员的评审。

4重视经验的总结。

在软件开发的过程中，对每一问题的解决不可能一开始就有一个好的方法，在解决一系列类似的问题后，开发人员再回过头来重新审视和评价自己解决问题的方法，在大多数情况下，开发人员都可以对这些解决方法加以提炼，对具有共性的解决方法进一步抽象，寻求更通用的解决方式，并将该设计经验提交到团队资源库组织成项目事件库。项目尽管有其独特性，但借鉴从同类型的项目之间的经验教训提炼出来的知识是很十分有价值的。

在项目的收尾阶段，不仅是给项目的利益相关者一个正式交代，还有一个任务就是项目整个过程的经验教训予以提炼形成企业的知识财富[4]。企业的知识往往是隐含、散落在员工群体中，因此需要将员工的隐性知识转化成公司的显性知识。

结束语。

项目管理虽然没有非常高深的理论，但要真正实施起来，也绝非易事。对于软件开发企业而言，这不是一个小的改变，而是一种变革，企业需要为此付出艰苦的努力，从而在实践中锻炼提高，解决各种各样的问题，使项目管理工作越做越好。

参考文献：

[1]郑人杰等.实用软件工程[m].北京:清华大学出版社,.4.

[2]新产品开发项目中的需求问题[eb/ol].

[3]rogeran;黄柏素,梅宏译.软件工程-实践者的研究方法[m].北京:机械工业出版社,,10.

[4]丁荣贵等.软件企业项目管的有效性研究[j].经济与管理研究,,4.

软件项目管理规定

第一条为了加强软件产品管理，促进我国软件产业的发展，根据国家有关法律法规和国务院《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》(以下简称《产业政策》)，制定本办法。

第二条中华人民共和国境内的软件产品(含国产软件和进口软件)经营与管理活动，适用本办法。

单位或个人自己开发并自用的软件以及委托他人开发的自用专用软件不适用本办法。

第三条本办法所称的软件产品，是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件、或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。

本办法所称国产软件，是指在我国境内开发生产的软件产品。

本办法所称进口软件，是指在我国境外开发，以各种形式在我国生产、经营的软件产品。

第四条软件产品的开发、生产、销售、进出口等活动应遵守我国有关法律、法规和标准规范。任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口含有以下内容的软件产品：

(一)侵犯他人知识产权的;。

(二)含有计算机病毒的;。

(三)可能危害计算机系统安全的;。

(四)含有国家规定禁止传播的内容的;。

(五)不符合我国软件标准规范的。

第五条信息产业部负责全国软件产品的管理，其主要职责是：

(一)制定并发布软件产品测试标准和规范;。

(二)对各省、自治区、直辖市登记的国产软件产品备案;。

(三)指导并监督、检查全国各地的软件产品管理工作;。

(四)授权软件产品检测机构，按照我国软件产品的标准规范和软件产品的测试标准及规范，进行符合性检测。

(五)制定全国统一的软件产品登记号码体系、制作软件产品登记证书;。

(六)发布软件产品登记通告。

第六条各省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责本行政区域内软件产品的管理工作，审查和批准本行政区域内国产软件的登记。

省、自治区、直辖市信息产业主管部门授权的软件企业认定机构负责受理本行政区域内国产软件的登记。

第二章软件产品的登记和备案。

第七条软件产品实行登记和备案制度。

未经软件产品登记和备案或被撤消登记的软件产品，不得在我国境内经营或者销售。

符合本办法规定并经登记和备案的国产软件产品，均可享受《产业政策》所规定的有关鼓励政策。

第八条国产软件产品的登记和备案应由该软件产品的开发、生产单位提出申请，并提交下列材料：

(一)软件产品登记申请表;。

(二)企业法人营业执照副本和复印件;。

(三)申请登记软件产品的样品;。

(四)在我国境内开发并由申请单位合法拥有知识产权的有效证明;。

(五)由信息产业部授权的软件检测机构出具的检测证明材料;。

(六)其他需要出具的材料。

第九条各省、自治区、直辖市软件产品登记机构对申请登记的国产软件产品样品及其申请材料进行审查。经审查合格的软件产品由省、自治区、直辖市信息产业主管部门批准，核发国产软件产品登记号和软件产品登记证书，并报同级税务部门和信息产业部电子信息产品管理司备案。

第十条进口软件产品(含进口软件本地化产品)的登记申请由中国软件行业协会统一受理，经信息产业部审查批准后，核发软件产品登记号和软件产品登记证书。

进口软件中在我国境内进行本地化开发、生产的产品，其在我国境内开发的部分，由著作权人及原开发单位提供其在我国境内开发的证明材料，并按照国产软件产品登记备案所需材料提交，报信息产业部审查批准后，可享受《产业政策》所规定的有关鼓励政策。

第十一条进口软件产品的登记备案由负责进口的单位提交以下材料：

(一)软件产品登记申请表;。

(二)申请单位营业执照副本复印件;。

(三)软件产品样品;。

(四)该软件产品著权人授权在中国经营的证明材料;。

(六)软件产品符合国家软件进口政策和规定的证明等其他需要出具的材料。

第十二条软件产品在获得软件产品登记证书并经信息产业部通告后，其登记备案生效。

软件产品登记的有效期为五年，有效期满后可申请续延。

第三章软件产品的生产。

第十三条在我国境内制作生产软件产品，应当遵循我国有关法律的规定，符合我国技术标准、规范和本办法的规定。

第十四条软件产品的生产单位应当具备以下条件：

(二)具有生产软件的条件和技术力量;。

(三)有固定的生产场所;。

(四)具有软件产品质量的保证手段和能力。

第十五条软件产品生产单位所生产的软件产品应是本单位享有著作权或者经过著作权人或其他权利人许可其生产的软件。

第十六条软件生产单位应当负责对其生产的软件进行内容检查。

第十七条软件产品的开发生产应当符合国家法律、法规，并应符合国家有关技术、安全标准。

第十八条提供给用户的软件产品应当在其外包装上标明该软件的名称、版本号、软件著作权人、软件产品登记号、软件生产单位(或进口单位)及单位地址、生产日期。

第十九条提供给用户的软件产品(包括进口的或在国内生产制作的国外软件产品)应配有完备的中文说明书、使用手册等说明文件，并应在产品上或说明文件中，或者书面形式的其他文件中，注明提供技术服务的单位、内容和方式。

第二十条软件产品生产单位包括软件产品载体(如光盘、磁盘芯片等)的生产制作单位不得生产未经登记和备案的软件产品。

第二十一条任何单位和个人不得制作和生产本办法第四条所列的软件产品。不得生产盗版软件和开发、生产解密软件。

第四章软件产品的销售。

第二十二条软件产品的开发者和生产者可直接经营销售其软件产品。

第二十三条以代理方式进行软件产品销售的，代理方(软件产品销售单位)与被代理方(软件产品开发者或生产者)之间、总代理与分代理之间应签订书面代理合同。代理合同中应明确规定代理权限、区域、期限、技术服务以及信息产业部规定的其他必备内容。

代理商应在其经营场所的显著位置悬挂代理资格证书，其中应包括代理权限、代理期限、区域、代理级别等内容，并且在对外宣传、广告中如实表达上述内容。

第二十四条以许可证贸易形式经营软件产品的，软件产品经营单位应与生产单位签订书面许可合同，软件经营单位在销售软件产品时，应告知用户阅读许可证协议，并要求用户在阅读后做出是否同意的表示。

第二十五条软件产品经营单位销售的软件产品应符合本办法第二十一条的规定，并以书面或文档的形式告知用户提供技术服务的单位、服务内容、服务方式和费用。如果没有另外注明提供服务的单位，则视为有关技术服务由该软件产品销售单位提供。如果没有注明必须额外收取服务费和服务费的数额，则视为有关技术服务的费用包含在软件产品价格之内。

第二十六条任何单位和个人都不得销售未经登记和备案的软件产品，不得销售含有本办法第四条所列内容的软件产品，不得销售或免费提供盗版软件产品、解密软件产品。

第二十七条软件产品的测试版应明确标出并免费提供，不得进行营利性销售。

第五章监督管理。

第二十八条信息产业部会同国家有关部门对全国软件产品的开发、生产、经营、进出口等活动进行监督检查。

各级信息产业主管部门会同当地有关主管部门对本行政区域内软件产品的开发、生产、经营、进出口等活动进行监督检查。

第二十九条如发现已登记软件含有本办法第四条所列内容或者以内容虚假的登记备案材料骗取软件产品登记的，软件登记管理部门应当撤消该软件的登记号、登记证书。已经享受的税收优惠等应予以追回，由省、自治区、直辖市信息产业主管部门给予警告，并予以公布。

对其软件产品不符合我国技术标准、规范和本办法规定，或有证据证明其不能满足使用要求以及与其标称或承诺的功能不相符的生产单位，由省、自治区、直辖市信息产业部门会同有关部门，对其依法进行处罚。

第三十条任何单位违反本办法第四条、第七条、第二十条、第二十一条、第二十六条、第二十七条之规定的，由省、自治区、直辖市信息产业主管部门给予警告，并予以公布。

前款规定的行为同时触犯国家其他法津、法规的，由有关部门依法予以处罚。

第六章附则。

第三十一条本办法由信息产业部负责解释。

第三十二条本办法自发布之日起施行，原电子工业部3月4日发布的《软件产品管理暂行办法》同时废止。

项目管理工作总结报告

时间飞逝，转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。也就是说，我们的软件项目管理已经到了学期的最后，我们seed小组的软件项目也已完工，这一个学期真的是获益匪浅！

xx老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线，一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光，很犀利。我知道，现在的我不是没有能力去做好，只是自己没有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前迈进。

在技术上，我总是给自己找借口，总是偷懒，但我现在明确了一点，没有技术，就没有管理！脱离技术的管理是不可能的，也是不现实的。在这个行业里，技术是一切的基本，想作工程师也好，想作管理者也好，技术都是起步的根基。在这个小项目里，虽然我们两个星期就开发完成了这个软件，并交付使用，但是问题还是很多的。在这么一个小项目里，由于需求、设计、代码、文档产生的问题，每一个看似容易，却都需要实实在在的经验在里面，都需要对业务的熟悉，有语言功底作根基。

在这个项目里，我负责软件配置管理工作，在文档的整理过程中，我仔细看了他们的需求分析，概要设计，数据库设计，模块设计等文档，也参与了风险分析文档的编写，承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中，我明确了技术的实在意义，明确了技术对我的指导作用，同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去！

整个项目进行的过程中，我一直在努力从中学习，我旁听开发组的会议，为组长提供管理意见，为会议、文档制定标准，整个过程我收获了很多。

1、软件项目小组中的人员安排要职责明确，并有配套的管理记录，整理每个人的工作进度，随时更新，以方便开发人员、测试人员之间的沟通。

2、会议、文档、代码都要有相应的“纪律”，否则整个小组的开发效率会大打折扣。

3、对业务的熟悉有助于明确需求，只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。

4、细致的计划可以让项目进行避免很多弯路，可以在任务的初期就发现存在的问题，并及时予以解决。

5、项目文档、代码定期予以备份，当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复，尽可能减少损失。

当然，还有很多，包括软件测试上的收获，写文档的收获，这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课，当然，收获也是最多的。

以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里，我们学到了很多的东西。最后，谢谢礼平老师给我带来的这一切一切，也感谢同组同学给我的帮助，结果已然不重要了，我所收获的这许多东西，远比成绩要有意义的多。

项目管理工作总结报告

20xx年以来，自已在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。

1、如：xx住宅楼工程，成人面积24022㎡，总高度57.25m，地下一层，地上十八层，钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程，为了保工期，针对现场狭窄，周围居民楼住户多的特点，将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕，12m一根共250根，支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩，即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天，节省投资近46万余元。深得甲方满意，在粗钢筋连接上，我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术，比压弧焊连接法提高工效三倍。在模板支撑工艺上，原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出，这样浪费太大，经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热，制成大小头能拔出的塑料管，减去剔凿设计破损率30%，还节省费用1.5万元。

2、原模板采用小钢模支护体系，但在开发的清水砼施工技术工程上，宜采用大模板钢木组拼体系支护，减少模板之间的缝隙，施工缝无明显痕迹，从而取消抹灰层，经涂料装饰后，达到高级抹灰数据标准及使用功能要求，节省抹灰材料及人工，并减轻建筑本身的自重，减少模板费用的投入，避免因质量通病造成的大量修理费用发生。在架子搭设上，原方案采用双排落地式外架子，大型工具使用数量太多，占用时间较长，而且租费成本高，为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子，即安全，又轻便，又节省大量资金。

“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。20xx以来，我所坚持的措施有：

1、落实质保措施，提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其一定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。

2、重点部位，重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位，我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。

3、严格规范，提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。

4、层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。通过自己在质量管理方面的摸索，个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如：为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现，我从源头抓起，严把了材料的进场关，对现场所进各种材料，我协同器材管理人员，从材料目测、复试开始，加强材料的验收，不合格的坚决退场，为工程顺利创优把住了材料关，落实了创优措施，使该项目获得了市优，得到了建设单位的信任和满意，他们又将后续工程计划交给我们，由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。

做为一名项目上的指挥员，自已在注重工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上，我一直坚持：

1、加强部位控制，落实计划安排，自己在日常的生产管理中，对施工部位计划比较清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排，严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按照计划去落实。

2、加强施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并根据工程进展情况，提前做好生产要素的测算，工作予见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不间断。

3、加强工程插入度，落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目，在合理组织插入上是关键，多年的施工经验告诉我，无论是立体交叉作业，还是横向混合式作业，不管是逆施，还是正施，我坚持的宗旨是：统一协调，统一指挥、合理安排、见缝插针。

4、加强责任到人，落实分片包打。按照施工布置，自己习惯作法是把。

项目进度指标进行分解，责任落实到每个工长身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好层层包计划，落实项目上分片包打。通过多年来，自己坚持和不断充实以上四项措施，使自己在工程进度管理上，创出了项目上的施工信誉。

20xx年，针对项目成本，自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基，没有了效益，项目就意味着乏值。多年来，我在抓项目成本管理上，作法有两点：一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报，做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时，在成本分析上，要求各大员要对下月工程成本提前预控，对易造成浪费的部位、现象，提前预测，并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。二是提高项目核算意识，杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识，不断校正自己的节约措施，在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作，尽量内部加工。材料码放，尽量一次到位，减少二倒。文明施工，不追形势，追得是高标准。特别是在材料使用上，大家齐抓共管。形成人人算细账，人人会账的管理局面。通过多年坚持和完善这两项成本管理措施，使我们项目施工的任务无一亏损，为企业创效做出了一些工作。在新的一年中，我将继续拼搏，为企业发展尽最大努力。

软件项目管理规定

为规范公司软件、程序的管理，确保开发、使用、变更等过程得以受控，根据本公司实际情况，特制定本规范。

2.适用范围。

本规范适用于公司所有自主开发、外购、客供软件、程序的管理。(如无特别说明,本规范内“软件”包含软件、程序)。

3.软件分类:。

3.1产品源程序:。

由研发部软件开发工程师编写，实现产品功能的烧录文件。

3.2ate测试软件及测试程序：

是指由信息技术部负责编写的配套ate硬件使用的产品测试软件平台,及在此平台下针对不同型号产品编写的测试程序。

3.3设备应用程序:。

是指工程部在设备操作系统下针对不同产品型号编写的对应程序(ate除外)。如：打码程序、贴片程序、spi检测程序、aoi检测程序、分板程序、回流焊程序、x-ray测试程序等。

3.4管理应用软件:。

3.5办公软件：windows、office、coremail、pdm、autocad、杀毒软件等。

4、职责定义:。

原则上公司各部门均可依据自身需求提出软件申请，由技术部门进行开发，交由使用部门进行管理，异常无法解决时,可向技术部门寻求技术支援。具体定义如下：4.1需求提出部门:依据公司或者部门的实际情况,提出软件需求申请。软件需求多由软件使用部门提出，但也可以由其它部门提出。

4.2使用/管理部门:对提出的申请进行评估,确定需求后向开发部门发起正式申请;在软件验收合格后负责日常的管理、维护等;当异常时且无法解决时，及时向开发部门反馈,并要求协助处理。

4.3开发部门:对于使用/管理部门提出的申请进行评估,确定执行方案,并最终完成软件开发;开发部门也负责后期的技术支援。

4.4监控部门:负责对软件验收完成后的使用过程进行监控，确保不出现使用错误,维规操作,使用非法软件及机密软件外流等。

5.软件管理规范：

5.1软件申请、开发、使用管理流程图：

5.2开发管理。

5.3命名管理:。

软件命名一般要求具有使用对像、功能说明、版本说明。各软件命名规则具体如下:。

5.31产品源程序:。

命各规则:工程代号(客户型号)-版本_年月日.文件格式，

5.32ate测试软件:使用对像+功能说明+版本号，如：飞斯卡尔单片机烧录软件v1.05.33ate测试程序:。

5.34设备应用程序:。

5.35管理程应用软件:软名+版本号，如:spcv1.0版。

5.36办公软件:软件名+版本号，如:excel版。

5.4受控管理：

软件在完成试用验收合格后,需要完成受控，才能给到相应部门进行使用。各软件的受控要求、受控流程略有不同，具体如下:。

5.41产品源程序受控：新编写的产品源程序及变更的产品源程序均可按照软件受控(变更)流程进行受控。

5.42ate测试软件及测试程序受控：

4.421ate测试软件受控流程：参照软件受控(变更)流程进行。

4.422ate测试程序：参照软件受控(变更)流程进行。

5.43设备应用程序受控：

设备应用程序：如打码软件、贴片程序、aoi检测程序、分板程序、回流焊程序等不做单独受控要求,但需要保证与sop程序各称、版本保持一致。

5.44办公软件受控：

办公软件,一般是外购软件,以不违返知识产权保护法律、法规为前提，不做具体受控要求。

5.5软件变更：

5.514m变更管理：产品源程序、测试软件变更必须进行4m变更管理。

5.52软件升级管理：软件升级之后，版本号需要有相应的升级;对于未进行版本管。

理的设备应用程序需要《设备程序变更履历表》进行记录，同时旧的软件必须及时归档，不可与新程序同时存在，以确保新程序的唯一正确性。

5.6软件使用权限:。

5.61使用范围:公司现有软件仅限公司内部使用,不得私自复制、出售给外咳嗽笔褂,一经查实，将追究相应法律责任。

5.62软件使用权限:未经授权，不得盗用他人权限使用软件。

5.63限制型软件使用:不得在公司电脑、设备上传播、使用病毒软件、攻击型软件或者与工作无关的软件，如游戏软件、视频软件等。

6.记录表格。

软件项目管理总结

20xx年5月19日，在人力资源部的精心组织安排下，我参加了“项目管理培训”，培训是由有着多年的咨询培训经验的高级讲师赵云龙教授主讲，培训内容通俗易懂、丰富多彩，让人能较快的吸收和理解。经过一天的培训，使我学到了很多知识，感觉受益匪浅。通过对项目管理相关课程的培训,使我对项目管理在工作中作用重新有了认识。这对于一个走上管理岗位时间不长，缺少管理理论和实践的我来说，这1天的培训中收获了很多，对我今后的工作有很大的帮助。下面是看看我参加项目管理培训的心得体会：

刚刚开始的时候，觉得项目管理是苦涩难懂的，而且项目这个词也应该离我们的矿山井下开采、提升系统管理相隔甚远。其实就对项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”随着培训的深入和赵老师深入浅出的培训内容和互动案例，我渐渐的发现项目管理其实就在我们身边，就在我们生活工作的每一个角落。学好项目管理，对我们今后解决处理工作和生活中遇到的许许多多的事情，都会有很大帮助。

一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理。

的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的矿山是一个大的团队，每个部门、工区和每个中段段、盘区、斜井，各作业小组就是一个小团队。按目标责任书和计划目标去工作，提升操作人员保障每天班前、班中、班后安全生产的顺利完成，月、季、年汇总到一起来完成工区的整体年目标，可以说每个任务的完成都能看做是一个项目的完成。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的业务领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习，都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。

决这些问题的基础，是建立和改善人际关系必不可少的条件。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，学会倾听；学会自信与诚恳，只有这样才能使我们更好地完成工作。

总之，项目管理涉及生活方方面面，积极的思考，优秀的习惯，从容的生活节奏是共同追求的方向。这就是我在这次项目管理培训当中的心得体会，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。

软件项目管理的7个建议

软件项目管理已经到了学期的最后，我们seed小组的软件项目也已完工，这一个学期真的是获益匪浅！

礼平老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线，一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光，很犀利。我知道，现在的我不是没有能力去做好，只是自己没有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前迈进。从大一到现在，我的专业技术一直都是我的短板，理由么，很简单，就是因为自己懒，不肯花时间去做。从以前不知道自己想做什么，到现在明确目标，可以说，软件项目管理课程给了我很多灵感，让我从自己纷乱的思绪中看清楚了自己最想要的东西。一直自己很喜欢管理，我会花费很多时间在这上面，从大一到现在一直都是，一直没有改变过。在技术上，我总是给自己找借口，总是偷懒，但我现在明确了一点，没有技术，就没有管理！脱离技术的管理是不可能的`，也是不现实的。在这个行业里，技术是一切的基本，想作工程师也好，想作管理者也好，技术都是起步的根基。而我这次所经历的项目更让我明确了这一点。在这个小项目里，虽然我们两个星期就开发完成了这个软件，并交付使用，但是问题还是很多的。在这么一个小项目里，由于需求、设计、代码、文档产生的问题，每一个看似容易，却都需要实实在在的经验在里面，都需要对业务的熟悉，有语言功底作根基。

在这个项目里，我负责软件配置管理工作，在文档的整理过程中，我仔细看了他们的需求分析，概要设计，数据库设计，模块设计等文档，也参与了风险分析文档的编写，承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中，我明确了技术的实在意义，明确了技术对我的指导作用，同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去！

整个项目进行的过程中，我一直在努力从中学习，我旁听开发组的会议，为组长提供管理意见，为会议、文档制定标准，整个过程我收获了很多。

1、软件项目小组中的人员安排要职责明确，并有配套的管理记录，整理每个人的工作进度，随时更新，以方便开发人员、测试人员之间的沟通。

2、会议、文档、代码都要有相应的“纪律”，否则整个小组的开发效率会大打折扣。

3、对业务的熟悉有助于明确需求，只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。

4、细致的计划可以让项目进行避免很多弯路，可以在任务的初期就发现存在的问题，并及时予以解决。

5、项目文档、代码定期予以备份，当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复，尽可能减少损失。

当然，还有很多，包括软件测试上的收获，写文档的收获，这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课，当然，收获也是最多的。

最后，谢谢礼老师给我带来的这一切一切，也感谢同组同学给我的帮助，结果已然不重要了，我所收获的这许多东西，远比成绩要有意义的多。

项目管理年底总结报告

软件项目管理学习心得体会

我觉得任何事情一定要在认清形势的基础上再开始考虑如何计划，这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始，*总就强调过，我们不应该把这个项目当成还是课堂的项目，完成老师的硬性要求，而是一个真正的公司的项目。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势，而在需求上与甲方pm交涉。我们公司内部在经过一番讨论后，确定了最利于我们完成该项目而又达到甲方pm要求的项目方案，然后与甲方pm进行商榷，在与甲方pm分析了各种情况后，最后终于敲定了让甲方pm满意，而我们自己又认为能完成得比较好的需求。

从整个项目的过程来看，团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先，团队合作最基本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法，因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差，我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法，以减少走弯路，而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比较随意的，因为大家都比较熟悉，任何时候有什么想法都会提出来，然后大家一起讨论，并得出最后的结果。而整个项目的进行中很重要的又比较正式的沟通就是与甲方pm的沟通，完成这个项目其实也是与甲方的合作的过程，因为甲方pm是在职人员，他的人生阅历比我们多，而且沟通能力是很强的，我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧，其中很多都是我们以前做老师给我们的作业项目所没有的但却是很重要的。我们其实也很感谢甲方pm，他很认真负责地跟我们沟通，我们在沟通中用词不当或犯什么错误时，他都会指出来，并改正我们的说法，因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。其次，团队合作的关键环节就是在有效沟通的基础上进行分工，分工要明确，落实到每个人。由于这个项目时间的限制和语言的不熟，这个项目必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好，这样就需要合理的分工。比如我们这个项目中分为总的来说可以分为界面，核心算法，和数据库这三个模块，而算法也分有好几种，只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做，让他们在规定的时间里进行钻研努力，才能达到最好的效果。我们组在这方面做的比较好，苏总在我们项目提出时，就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中，在每周与甲方pm定好下阶段的提交物后，都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的，均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次，团队合作中协作是必不可少的。在项目组中各成员都明确了任务后，就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务，但是相互之间在一些问题互相协作的话，不仅可以提高各个任务进行的速度，也利于对项目中别的模块的了解。由于我们组的成员都是比较熟悉的，所以在协作方面还是不错的，比如某人搭建完环境后，帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好，这样就会节省大量的时间，而这名组员也可以把时间用在别的事情上。而且虽然我们进行了明确的分工，但毕竟是一个项目，之间还是有很大的关联的，这样在编码的时候，都会进行讨论和互相帮助，这样就减少了错误的可能性也节省了时间。最后，项目经理的监督是必不可少的。一个团队中，难免有人会偷懒或拖延，或者完成任务的质量不理想，项目经理就要对这些人进行督促和提出合理的建议。通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况，以保证项目的成功。虽然我们组没有出现上面提到的种种情况，苏总还是进行了严格的监督，我们每人都是按照苏总给我们的计划提交相应的产品给他，但质量是参差不齐的，苏总都会进行审核，然后给出建议，让我们修改优化后，他才把产品提交给甲方pm，因此甲方pm一直对我们的提交物比较满意，这与苏总的努力是分不开的。

这次的项目周期很短，因此计划就显得格外的重要，只有进行详细的计划，我们才有紧迫感，并要求自己抓紧时间完成当天的任务。对比去年的软件工程课，那个项目与这个项目的规模差不多，但是开发周期是真个学期，每个阶段都显得很长，就算制定了一个计划，也没有按照那个计划来，拖个几天是很正常的，今天不能完成明天做，因为有的是时间，这样越来越松懈，就把大量的任务往后压，到最后就拿质量换时间了。而这个项目一开始就让人有很强的紧迫感，计划几乎是细到天的，我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的，pm通过周报来很好地管理进度，当然必要的情况下还是会做相应的变动的。到最后我们的项目如期完成了，而且结果是比较让人满意的，这样的结果对比去年的就会让我以后在做别的事的时候，更加自觉地详细做计划并严格按照计划执行。另外，这样做的好处就是让人感觉每天都很充实，没有虚度光阴，每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后，我都有一种罪恶感，感觉对不起父母和关心自己的人，而制定了详细的计划并认真执行的话，每天都会以饱满的精神状态来学习，心情也很好，这样才是健康的生活方式。

虽然通过这门课，我的经验更佳丰富了，个人编程能力，沟通能力等都有了一定提高，但是我也感觉到了自己的诸多不足，比如我的沟通能力还有待提高，这或许不是一两天的问题，但是我会更加注意，并在以后的生活学习中，留心并提高沟通能力。还有不足就是项目期间，热情还不是不够，每次都把相应的任务做完后，就不管了留给pm，然后等下一个任务，而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个项目做的更好，或许是因为我不是pm的缘故吧，在以后的项目中，我要改变这种心态，以更加积极的热情去参与项目。

软件项目管理的7个建议

即使在最完美的条件下，管理一个软件项目也是很困难的，不幸的是，许多新项目经理实质上没有受到任何就职培训。这里有20个成功的管理经验供项目经理参考。不过，只依靠某一两条“妙计”，是无法顺利完成项即使在最完美的条件下，管理一个软件项目也是很困难的。不幸的是，许多新项目经理实质上没有受到任何就职培训。这里有20个成功的管理经验供项目经理参考。不过，只依靠某一两条“妙计”，是无法顺利完成项目的。

定义项目成功的标准在项目的开始，要保证各方对于判断项目是否成功有统一的认识。通常，跟紧预定的进度是唯一明显的成功要素，但是肯定还有其他的因素存在，比如，增加市场占有率、获得指定的销售量或销售额、取得特定用户满意程度、淘汰一个高维护需求的遗留系统等。

把握各种要求之间的平衡每个项目都需要平衡它的功能、人员、预算、进度和质量目标。我们把以上五个项目方面中的每一个方面，综合成一个约束条件，你必须在这个约束中进行操作；你也可以定义成与项目成功对应的驱动力，或者定义成通向成功的自由程度。可以在一个规定的范围内调整。

定义产品发布标准在项目早期，要决定用什么标准来确定产品是否准备好发布了。你可以将发布标准基于：还存在有多少个高优先级的缺陷，性能度量，特定功能完全可操作，或其他方面表明项目已经达到了它的目的，不管你选择了什么标准，都应该是可实现的、可测量的、文档化的，并且与客户所指的“质量”一致。沟通承诺尽管可能无意中承诺了不可能的事件，但不要做一个明知不能保证的承诺。坦诚地和客户和管理人员沟通那些实际成果。任何以前项目的数据会帮助你做说服他们的论据，虽然这对于不讲道理的人来说没有真正的作用。

写一个计划有些人认为，花时间写计划还不如花时间写代码，但是我不这么认为。困难的部分不是写计划，困难的部分是做这个计划――思考，沟通，权衡，交流，提问并且倾听。你用来分析解决问题需要花费的时间，会减少项目以后会带给你的意外。

把任务分解成“英寸大小的小圆石”“英寸大小的小圆石”是缩小了的里程碑。把大任务分解成多个小任务，帮助你更加精确地估计它们，暴露出在其他情况下你可能没有想到的工作活动，并且保证更加精确、细密的状态跟踪。为大任务制定计划工作表如果你的组经常承担某种特定的通用任务，你需要为这些任务开发一个活动检查列表和计划工作表。每个检查列表应该包括这个大任务可能需要的所有步骤。这些检查列表和工作表将帮助小组成员确定和评估与他必须处理的大任务相关的工作量。

软件项目管理进度汇报范文

项目验收是公司乃至每个项目成员都想要的结果，一旦验收对公司来说就是，可以收验收阶段的款了，不需要再投入那么多人力到项目当中，项目终于可以告一段落，大家都可以轻松一下了。

项目验收是一系列细致工作完成到位的结果，而不是某一点的成功或某个人能力就可以促成的事情。

一个项目的验收，一般是由一系列验收准备工作组成的。

如果我们在最终验收前，已经将很多阶段的工作细化并得到认可执行，那么项目验收也就是水到渠成的事情了。

首先我们要明确进入验收的前提。

很多人都认为只要我们完成了合同中规定的内容，完成了需求规格说明中规定的工作，并且按合同试运行了几个月，应该就可以验收了。

就可以拿着合同或技术协议与客户谈论验收的相关事宜了。

但实际上客户往往不同意在此时验收。

他们的判断往往不是招标书、合同、技术协议、需求规格说明书等文档。

其实这些文档无论做得如何细致，对用户而言并没太大的参考价值。

客户关心的是他们的业务是否真地在系统中运作，并且运行良好，并以此作为检验项目验收的标准。

当然有的项目也可以通过商务运作，在业务实现不太好的情况下验收。

1、在项目实施过程中注重里程碑的确定，制定阶段性目标如果要做好一个项目，完成项目的验收条件，主要还是以业务是否可用作为衡量的。

不是一定得实现所有用户的需求（这里指的是口头上的需求，如果落实到文字上的还是要实现的），也不是只有将一些所谓的技术难点解决用户就会同意验收，而是我们可以完成一定的阶段应用业务目标。

我们从进行需求调研的时候就要主动控制项目的边界，将一个一个业务流根据客户方的实际情况合理组织实施顺序，形成我们项目实施计划中的里程碑点，明确达到里程碑点的条件，并得到双方一致正式认可。

没有双方高度达成一致的里程碑认可，也就是没有项目目标约定，没有目标约定的项目实施计划一定会经常变更内容、变更初始设定目标，导致计划不可控制，更谈不上验收。

很多人希望通过详细的系统需求规格说明书来定义项目要实现的内容和业务目标，这是很有必要的，但需求规格说明书得到认可并非是通过用户审核就可以的结果，应该想办法让用户一起参与到需求规格说明书的制定过程中来，变成用户自己推导出来的业务实施目标，未来才不容易变形。

2、积极主动地与客户进行沟通沟通的作用对于高管是让他们清楚我们一直按照项目目标前进，每个阶段工作进展是否顺利，影响项目正常运做原因是什么，需要哪些资源帮助。

和高管沟通比较多的话，第一个好处是高管经常听汇报就知道项目进展程度，可以安排反馈检查，看是否具备我们所说的进展，这样一旦认可了各个阶段目标后，最终要求高管签字确认也就顺理成章了。

给高管汇报技巧就是简洁明了，真实客观，有理有据分析问题，提出对策建议请其决策即可。

中层往往是项目主要的推动力量和实际执行者，也往往是对具体业务需求最主要的要求者，他们对企业实际运做过程最清楚，提出要求最具体，而且项目验收与否没有中层的同意往往也是不太容易做到的。

和基层的沟通主要体现对最终用户的关怀，定期主动和最终用户沟通，消除一些怨气，让用户能坚持用下去，这个时候我们往往发现很多用户真的是非常好相处，尽管软件还有很多值得改进的地方，但他们一旦认可我们团队，反而会尽心尽力帮助我们推动项目的进行。

目前我们公司一般要求每个项目经理在项目进行中都要填写详尽的项目月报，反映项目的进度，与计划的偏差，完成的项目内容，投入人力，目前项目存在的问题，以及预计项目下月的进度等等。

将进度月报交部门负责人、项目管理中心、总经办审阅。

类似地也要制定针对客户的月报甚至是周报，将相关的信息反应到客户方的负责人，及相关高层。

可以先发邮件，然后还要电话落实收到并口头简要汇报，特别是高管层，千万不要以为发了就等于别人会去看，一定要口头跟进汇报一次，保证客户各方面负责人对项目进展做到心中有数。

在项目的过程中，我们也需要注意平时做人的积累，比如要做到讲诚信，讲原则。

主要是三条：1）做不到的事情千万别随意承诺；2）承诺的事情一定要努力做到；3）每次做到的事情都进步一点点。

按这三条做事，即使在系统的使用过程中总会有这样或那样的一些不方便，用户也会慢慢接受稍微长一点的响应周期，也会用更多积极性眼光看现在的问题，也相信问题一定有人响应，也一定可以得到解决。

进而使我们和客户之间形成一种较为和谐的关系。

3、写好备忘录和问题跟踪记录在一个漫长项目周期中，很多工作做了也就做了，认可了也就认可了，时间一长也就忘记了很多承诺和约定，到了验收的时候就可能重新翻出来，这种事情很多人可能都经历过，明明说可以先不做的内容最终验收的时候又成了必要条件。

每次备忘录要口头交流认可后才打印签字确定阶段性工作成果。

下次工作则根据前次备忘录的双方约定继续进行，保障项目在每次工作基础上不断前进，并用备忘录约束双方的行为。

同时我们建议在收集项目出现的各种问题时，采用问题跟踪记录表的形式，这样可以一目...

软件项目管理学习心得体会

对于本课程的学习，让我了解到了许多关于软件工程管理的知识，可以对之前软件工程课程上的“云盘”小软件作进一步的完善，以后的学习生活中，也会努力地让软件工程管理有关理论得以应用。

软件工程管理这门课程是我们软件工程测试技术专业学生的一门重要的课程，这门课程的开设必有其重要性。软件工程管理的提出是在20世纪70年代中期的美国。由于工程不能按时提交、超出预算、质量达不到用户的要求等原因，70%的工程出现问题。于是，软件者开始逐渐重视软件中的各项管理。到了20世纪90年代中期，软件工程管理不善的问题仍然存在。软件工程管理和其他工程管理相比有相当的特殊性。首先，软件是纯知识产品，其进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了过程中各种风险的难以预见和控制。因此，工程管理对软件生产具有决定性的意义。

工程管理的定义是指一定的主体，为了实现其目标，利用各种有效的手段，对执行的工程周期的各个阶段工作进行方案、、协调、指挥、控制，以取得良好经济效益的各项活动的总和。软件工程管理目的是为了使软件工程能够按照预定的本钱、进度、质量顺利完成而进行分析和管理的活动。另外，进行软件工程管理有利于将个人能力转化成企业的能力。企业的软件能力越高，说明这个企业的软件生产越趋向成熟，企业越能够稳定开展。

对于软件工程的学习，我首先放正了态度来学习，认真分清软件工程管理与软件工程的关系和工程管理知识体系。软件工程管理从头到尾包括9个知识领域、5个标准化过程组和44个模块。其中本学期我们学习的主要知识点有以下几个局部，如：工程的初始中工程立项、合同工程、内部工程、工程授权、初始工程范围、生存期模型等知识点;工程方案中范围方案、时间方案、本钱方案、质量方案、人力资源方案、沟通方案、风险方案、合同方案、配置管理方案、集成方案等知识点;工程执行控制中集成变更管理、范围管理、进度本钱管理、挣值分析法、偏差管理、质量管理控制、团队管理和建设、工程沟通管理和风险管理等;工程结束中合同结束、工程结束、工程总结、工程管理的建议等。对于这些知识点，我根据具体案例具体分析。通过本学期的学习，我到软件工程管理是一门非常需要学习的课程。即使作为考察课程，它也是软件行业人士所必须了解的知识。它对软件工程工程的作用是至关重要的。现在，作为学生的我所做的工程虽然都是一些小的工程，但是在小组共同的时候还是需要用到工程的管理。如：人员的分配，时间、进度的方案，沟通方案，工程执行变更管理，以及质量管理控制等多种管理。如今这门课程我学的'还不是很好，但我相信在今后的实训及工作当中，能够更好的体验和到工程管理的精髓，对软件工程管理有更深入的了解。我也希望，学校的老师能够在今后的教学当中重视软件工程管理课程，多让学生了解实例，去、体会软件工程管理所遇到的问题和解决方案，理解软件工程管理的精髓。

我觉得任何事情一定要在认清形势的根底上再开始考虑如何方案，这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始，x总就强调过，我们不应该把这个工程当成还是课堂的工程，完成老师的硬性要求，而是一个真正的公司的工程。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势，而在需求上与甲方pm交涉。我们公司内部在经过一番讨论后，确定了最利于我们完成该工程而又到达甲方pm要求的工程方案，然后与甲方pm进行商榷，在与甲方pm分析了各种情况后，最后终于敲定了让甲方pm满意，而我们自己又认为能完成得比拟好的需求。

从整个工程的过程来看，团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先，团队合作最根本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法，因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差，我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法，以减少走弯路，而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比拟随意的，因为大家都比拟熟悉，任何时候有什么想法都会提出来，然后大家一起讨论，并得出最后的结果。而整个工程的进行中很重要的又比拟正式的沟通就是与甲方pm的沟通，完成这个工程其实也是与甲方的合作的过程，因为甲方pm是在职人员，他的人生阅历比我们多，而且沟通能力是很强的，我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧，其中很多都是我们以前做老师给我们的作业工程所没有的但却是很重要的。我们其实也很感谢甲方pm，他很认真负责地跟我们沟通，我们在沟通中用词不当或犯什么错误时，他都会指出来，并改正我们的说法，因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。其次，团队合作的关键环节就是在有效沟通的根底上进行分工，分工要明确，落实到每个人。由于这个工程时间的限制和语言的不熟，这个工程必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好，这样就需要合理的分工。比方我们这个工程中分为总的来说可以分为界面，核心算法，和数据库这三个模块，而算法也分有好几种，只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做，让他们在规定的时间里进行钻研努力，才能到达最好的效果。我们组在这方面做的比拟好，苏总在我们工程提出时，就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中，在每周与甲方pm定好下阶段的提交物后，都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的，均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次，团队合作中协作是必不可少的。在工程组中各成员都明确了任务后，就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务，但是相互之间在一些问题互相协作的话，不仅可以提高各个任务进行的速度，也利于对工程中别的模块的了解。

由于我们组的成员都是比拟熟悉的，所以在协作方面还是不错的，比方某人搭建完环境后，帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好，这样就会节省大量的时间，而这名组员也可以把时间用在别的事情上。而且虽然我们进行了明确的分工，但毕竟是一个工程，之间还是有很大的关联的，这样在编码的时候，都会进行讨论和互相帮助，这样就减少了错误的可能性也节省了时间。最后，工程经理的监督是必不可少的。一个团队中，难免有人会偷懒或拖延，或者完成任务的质量不理想，工程经理就要对这些人进行催促和提出合理的建议。通过监督了解工程的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况，以保证工程的成功。虽然我们组没有出现上面提到的种种情况，苏总还是进行了严格的监督，我们每人都是按照苏总给我们的方案提交相应的产品给他，但质量是参差不齐的，苏总都会进行审核，然后给出建议，让我们修改优化后，他才把产品提交给甲方pm，因此甲方pm一直对我们的提交物比拟满意，这与苏总的努力是分不开的。

这次的工程周期很短，因此方案就显得格外的重要，只有进行详细的方案，我们才有紧迫感，并要求自己抓紧时间完成当天的任务。比照去年的软件工程课，那个工程与这个工程的规模差不多，但是周期是真个学期，每个阶段都显得很长，就算制定了一个方案，也没有按照那个方案来，拖个几天是很正常的，今天不能完成明天做，因为有的是时间，这样越来越松懈，就把大量的任务往后压，到最后就拿质量换时间了。而这个工程一开始就让人有很强的紧迫感，方案几乎是细到天的，我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的，pm通过周报来很好地管理进度，当然必要的情况下还是会做相应的变动的。到最后我们的工程如期完成了，而且结果是比拟让人满意的，这样的结果比照去年的就会让我以后在做别的事的时候，更加自觉地详细做方案并严格按照方案执行。另外，这样做的好处就是让人感觉每天都很充实，没有虚度光阴，每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后，我都有一种罪反感，感觉对不起父母和关心自己的人，而制定了详细的方案并认真执行的话，每天都会以饱满的精神状态来学习，心情也很好，这样才是健康的生活方式。

虽然通过这门课，我的经验更佳丰富了，个人编程能力，沟通能力等都有了一定提高，但是我也感觉到了自己的诸多缺乏，比方我的沟通能力还有待提高，这或许不是一两天的问题，但是我会更加注意，并在以后的生活学习中，留心并提高沟通能力。还有缺乏就是工程期间，热情还不是不够，每次都把相应的任务做完后，就不管了留给pm，然后等下一个任务，而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个工程做的更好，或许是因为我不是pm的缘故吧，在以后的工程中，我要改变这种心态，以更加积极的热情去参与工程。

软件开发与项目管理简历

软件开发项目是软件企业战略事业单位(sbu：strategicalbusinessunit)中纵向功能性组织和横向技术支持组织的联结点，而对项目而言，急需的不是设计方法，也非分析方法，当然也不是开发方法，而是管理，是为避免混乱为达成顾客需求而倾力而为的管理。根据pmi的定义，项目管理就是“为了满足甚至超越项目利益相关各方对项目的需求和期望而将知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去”。项目管理需要在相互间具有冲突的要求中寻求平衡：(1)范围、成本、质量和交期；(2)具有不同需求和期望的项目相关人员；(3)明确表示出来的要求(需求)和未明确表达的要求(期望)。软件开发项目管理是为了能够按照预定的范围、成本、质量和交期顺利完成软件开发而对范围、成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。项目是企业的最小赢利单位，项目管理自然成为构筑企业利润的基石。从这种意义上说，项目管理是企业的核心竞争力所在。

范围。

项目管理的第一法则就是“做正确的事”(dorightthings)，其次才是“正确地做事”(dothingsright)。项目开发范围出错，就是走向失败的第一步。摆脱开发作业的“无底洞”必须明确的项目范围，表现在顾客的可靠需求式样、交付成果物及项目结束条件。没有工作范围的定义，项目就可能成为无底洞。可靠的需求式样是指经各方一致同意的、清楚的、完整的、详细的、整体的、可实现的、可测试的需求。交付成果物是项目的最终输出，是项目投入各种资源的依据。项目结束条件是软件开发商和顾客之间所订立的项目最终验收条件，是是否完成合同要求的判断标准。软件开发项目必须识别项目的驱动、约束条件和自由程度。每个项目都需要平衡它的功能、人员、预算、进度和质量目标。以上5个项目中的每一个方面可以定义成一个约束，必须在这个约束中进行操作；或者定义成与项目成功对应的驱动，或者定义成通向成功的自由程度，可以在一个规定的范围内调整。项目范围管理的作用就是保证项目计划包括且仅包括为成功地完成项目所需要进行的所有工作。项目组需按照专业原则控制自由裁量余地，明确顾客的需求边界和自身的自由裁量范围，避免自由裁量的边界溢出，同时避免与顾客的过于细微烦琐的无休止报告和确认过程。须知：基于书面而非口头，基于明确而非模糊的范围将从根本上提升软件开发的质量和效率。

质量。

任何软件开发项目中，质量不仅仅拥有发言权，而且对项目的成败拥有表决权甚至最终的否决权。质量不仅仅会对软件开发项目本身的成败产生影响，而且会对软件企业的形象、商誉、品牌的褒贬带来冲击和震荡。质量是指项目满足明确或隐含需求的程度。一般通过定义作业范围的交付物标准来明确定义作业成果物的质量，包括质量的各种特性及这些特性需要满足的要求；还可能对项目的过程质量做出明确规定，包括软件开发所规定的流程、规范和标准，以及有效执行这些过程的证据；还可能对项目的顾客应对质量作出规定，包括应对顾客的态度、速度以及方法。高质量来自满足顾客需求的质量计划、质量保证、质量控制和质量改善活动，来自保证质量、捍卫质量和创造质量的卓越理念、规则、机制和方法。

成本。

企业经营的最直接目标就是利润，而成本与利润的关系最为密切，

软件开发项目中的成本指完成项目需要的所有费用，包括人力成本、材料成本、设备租金、咨询费用、日常费用等。项目的总成本以预算为基础，项目结束时的最终成本应控制在预算内。成本体现在预算中以及实际使用经费中。软件企业的经济性基础就是利润，而利润的最直接决定因素就是成本。项目作为软件企业的最基本利润单位，其成本就成为软件企业成本的最基本构成单位。成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程，包括资源规划、成本估算、成本预算、成本控制4部分。

交期。

软件开发过程中，分分秒秒皆财富。交期作为软件开发合同或者软件开发项目中的时间要素，是软件开发能否获得成功的重要判断标准之一。不管是软件开发的qcd（qualitycostdelivery）要素，还是项目管理的cfb（cheaperfasterbetter）目标，都无一例外地将交期纳入最核心的关注范围之中。软件开发项目管理的主要目标就是提升质量、降低成本、捍卫交期，以及追求顾客满意。交期意味着软件开发在时间上的限制，意味着软件开发的最终速度，也意味着满足交期带来的预期收益和捍卫交期需要付出的代价。交期体现在进度计划中，而进度计划记录了软件开发的计划和实际的动态性日期，包括最早日期、最迟日期、基线日期、计划日期和实际日期。

三程思维：流程·进程·工程。

流程：先后序列——工序与秩序。

软件开发流程(procedure)是将用户需求转化为软件需求、将软件需求转化为软件设计、将软件设计转化为代码、再对代码进行测试并签署确认投入运行的动态性过程。流程体现了软件开发作业的先后序列，包含着工序和秩序的涵义。流程意味着规范化、流水线化、工业化的软件开发步骤，意味着约束软件开发人员“脱轨”行为的制度性安排，意味着软件开发建立在良好、规范、标准的管理之上，意味着软件开发中可以预期的作业效果。从这种意义上来说，良好的流程可以避免蹩脚的人员开发出来的产品不至于太差，但不能确保产品必然是精品。由优秀的人员按照卓越的流程进行软件开发，才能最大限度地保证项目的成功。

进程：进展推移——计划与实绩。

软件开发进程(progress)，也叫作软件开发进度或者软件开发日程，是软件开发过程的时间递推性表达，也是软件项目管理动态跟踪的依托。合理的、基于现实的进程表是软件开发项目成功的必要条件之一。软件开发进程表必须为计划、设计、测试、除错、再测试、变更、以及编制文档留出合理的时间，避免通过突击的办法来完成项目。关注进程，关注项目动态进展，项目管理者才能根据项目的实际情况采取控制措施。当软件开发实况滞后于软件开发计划时，就意味着进程出现问题，意味着作为项目结束日期的“交期”出现危机，必须采取补救措施或者调整计划。

工程：系统规范——系统与方法。

软件工程(engineering)这一概念因“软件危机”而诞生，意指软件的开发、运用、维护、修复等系统性理论、方法、工具、实践技术，研究如何用系统化、规范化、数量化等工程原则和方法进行软件的开发和维护，采用系统工程的思想来制定软件工程规范、研究软件工程技术和建立软件工程标准，实现低成本、高质量和按时交付。工程意味着概念的完整性、理论的系统性和方法的规范性，意味着来源于实践又高于实践的理论抽象，意味着依赖于理论而又不拘泥于理论的实践导向。软件工程主要包含理论、方法、工具等要素，涉及软件工程目标、软件工程原则和软件工程活动。