2023年政务服务创新演讲稿题目(通用5篇)

时间:2023-09-12 21:46:53 作者:ZS文王 演讲稿 2023年政务服务创新演讲稿题目(通用5篇)

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现在的社会生活中,用到演讲稿的地方越来越多。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。

政务服务创新演讲稿题目篇一

————窗口整改措施

一、坚持党的宗旨,执政为民,进一步转变工作,全心全意为人民服务,杜绝吃拿卡等不正之风。

二、加强学习,不断提升业务水平。

利用可利用的时间,不断加强业务学习,并拓宽自身的知识面,才能更好地为民服务。只有把自身的业务水平练精练强,才能更好地处理窗口的一切业务。

三、坚持公开、公平、公正、廉洁、规范、便民、高效的原则,依法办理各项行政许可事项。

四、开展“五亮五比五创”活动,提升政务服务水平。“五亮”:亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮讲议; “五比”:比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风; “五创”:创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象。

五、开展优质文明服务活动,提升政务服务水平。

本着“便民、利民”的服务原则,窗口工作人员文明礼貌服务规范;窗口工作人员亮牌服务,服务承诺制度公示,办事制度公开;设置服务咨询、投诉电话、及时受理和处理群众的服务诉求和投诉。方便简洁。凡企业和客商需要定时、延时服务或者咨询相关材料的,可通过电话进行预约或者沟通,以节省客户的办事成本。

六、坚持六公开服务。

公开审批内容、公开办事程序、公开申报材料、公开审批依据、公开承诺时限、公开收费标准。

七、树立“五好”风气,克服衙门作风。门好进、人好找、脸好看、话好说、事好办。

八、对待群众要做到“五心”和“六服务”。

“五心”:接待群众要热心、听取意见要细心、解释政策要耐心、解决问题要真心、帮助群众要诚心。

“六服务”:微笑服务、热情服务、主动服务、限时延时服务、诚信服务、高效服务。

九、遵守国家法律法规和行政服务中心的规章制度,遵守公共场所的文明要求,坚决做到上班时间不吸烟、不上网聊天、不干不该干的事情。

十、抓好窗口场所建设,创建优美服务环境。

坚持每天打扫窗口卫生,及时清理零乱物品,做到环境整洁,卫生状况良好,无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏公物花草树木现象。

教育局窗口

二〇一三年四月十一日

政务服务创新演讲稿题目篇二

与时俱进改革创新

不断提高后勤服务水平

区直机关行政事务管理局

(××年月)

程的管理实施等职责,下设办公室、房产基建办公室、综合维修队、绿化卫生队、锅炉队等五个股室,现有正式干部职工人。近年来,我们坚持以保障为中心,以服务为先导,立足高起点、高标准、高效能,不断提高后勤服务水平,积极探索在市场经济条件下做好机关后勤服务工作的新路子,努力为区直机关广大干部职工创造优美舒适的工作生活环境,有力地促进了全区工作的开展。

一、与时俱进,工作立足高标准

一是高标准规划建设区政府大院。区政府大院是年规划建设的,由于多方面的原因,一直没有得到很好的规划。近年来,我们积极向区委、区政府主要领导献计献策,聘请了省规划设计院对区政府大院进行了重新规划,并以文件的形式作出规定,使大院建设有了一个科学、统一、稳定的建设规划。同时,我们克服困难,顶住来自各方的压力,拆除沿路商品房多平方米,变实体墙为通透墙,美化了环境,为广大干部职工创造了一个优美舒适的生活工作环境。

二是高标准进行绿化建设。在大院绿化建设中,坚持高标准,力争建成一片十年不落后。先后建设游园式绿地三处,荷塘平方米,大院绿化总面积达万多平方米,绿化覆盖率达到以上,被省绿化委员会评为“花园式办公单位”。现在,区政府大院已成为广大干部职工和居民早晚锻炼身体、休闲纳凉的好去处。同时,我们还在各办公室积极开展办公室养花活动,把养花的数量和美化效果做为室内卫生评比的依据之一,既美化了环境,又在干部职工中形成了自觉爱花护草的公德意识。

二、开拓创新,后勤服务上水平

随着机构改革的深入,如何做好新形势下的后勤服务工作,一直是我们思考的问题。近年来,我们积极探索从“实干型”向“管理型”转变的新路子,在推动机关后勤工作社会化、市场化方面做了大胆的探索和尝试,取得了良好的效果。

一是大院卫生管理社会招标。把区政府大院和区直机关干部住宅大院的卫生保洁工作向社会招标,由中标的物业公司具体实施,我们行管局制定出具体工作标准,进行监督管理,用资金来约束,拿合同来管理,切实做到了定时清扫,全天保洁,大院的卫生状况有了较大的改观,为机关干部办公、学习、生活创造了良好的环境。

二是水电气暖收费逐步与市场接轨。对机关干部住户水、电、气(燃气)、暖收费进行改革,采取分步实施,逐步和市场接轨的办法,在由住户、财政共同承担的基础上,实行一户一表,分户计量,逐年增加住户承担的比例,并会同供电公司、气管站等供应单位直接参与收费,最后全部达到物业管理按市场化运作的要求。

三是优化人员结构,确保工作到位。因为年龄原因,近几年我们职工队伍减少十多人。但我们减人不减责,空缺的岗位由外聘临时工来填充,这样既增强了我们用人的自主权,可以把那些我们急需的专业和有一定特长的人员聘进来,又降低了我们对人员管理的难度和政府的投入成本。工作中我们将服务质量与个人效益挂钩,实行企业化管理,充分保证了后勤服务的质量和水平。

三、强化保障,让干部职工无后顾之忧

后勤服务工作就是管百家事,解千家忧。实际工作中我们立足后勤服务,强化保障职能,为群众解家中事,让广大干部职工安心干大事。

一是搞好服务,确保水、电、气(燃气)、暖供应正常。为确保公共管网的正常运转,我们做到了定期养护,按时巡查,发现问题及时处理,住户内维修上门服务,全天小时值班,随叫随到,大故障不超过一天,小问题不影响职工生活,确保了干部职工住户水电气暖的供应和服务。

二是落实政策,住房改革一步到位。按照上级房改政策,我们对区直机关干部的住房进行了产权过渡,现在各住户的房产证、土地证已全部办理完毕,并已放开了区直职工住房的二级市场交易。我们还充分利用国家建设经济适用型住房的优惠政策,积极组织房源,努力改善职工住房条件,现在大多数职工拥有两套住房,干部职工优越的住房条件已成为大家努力干好工作的强大动力。

四、健全制度,加强自身队伍管理

我们紧紧围绕为党政机关服好务这一根本宗旨和中心工作,建章立制,强化管理,切实增强了工作人员的事业心和责任感。

高。

成了职工抢着干工作,比着讲服务的良好氛围。

三是积极争创文明机关,坚持做到服务标准化、规范化。我局从抓思想作风入手,紧紧围绕“一个根本”(加强政治理论学习、提高综合素质能力),抓好“四个建设”(党的建设、党风廉政建设、机关效能建设、精神文明建设),努力建设政治强、业务精、素质高的行政管理队伍。实行限时服务、预约服务等,全局职工统一工作标志牌,配牌上岗,接受广大机关干部职工的监督,增强了职工的自觉服务意识和纪律意识。每周定期组织职工学习,不断提高职工的业务素质和政策水平。在“非典”时期,我们积极参与,利用两天时间创建了区直“非典”观测站,并跟上服务,确保了无“非典”病人流入和无疫情传播,受到了上级“非典”指挥部的表扬。我们还积极参与帮贫扶困,救助贫困学生等活动。通过活动的开展,职工普遍受到教育,我局已连续两年被评为区级文明单位。

四是强化培训,提高职工的技术能力。我们特别注重对职工的业务培训,把这作为提高服务质量,保证后勤供应的重要举措,每年都组织次业务培训,我局先后有名同志经过培训取得了电工、焊工中级技术等级证书,人取得大专以上函授学习毕业证书,人考取高级工资格。我们还定期举办职工技术练兵技能比武竞赛活动,既丰富了干部职工的文化生活,又在全局形成了学技能、学业务的良好风气。

五是加强与兄弟单位的学习与交流。山东省后勤管理协会成立后,我们成为协会的第一批会员单位,并积极参加协会组织的各项活动,我们每年还定期到周边地区的兄弟单位走访交流,不断学习和借鉴外地的先进经验,有力地促进了各项工作的开展。

在今后的工作中,我们将在提高服务水平的基础上,进一步探索新形势下的后勤服务工作的路子,按照管理科学化、保障法制化、服务社会化的要求,加快后勤服务市场化进程,让广大干部职工在改革中享受到更优质的服务。

政务服务创新演讲稿题目篇三

为伍妹电子书店的首席执行官。所以今天我就浅谈一下关于企业创新和可持续发展的我个人的一点看法。

解创新呢?很多人对创新的认识存在着一个缺失,他们很可能在潜意识里把创新与发明混为一谈。创业家迪恩。卡曼说:真正的创新是让人们做他们从来没有想过的事情。进一步说人们买的不是发明和技术,而是能够解决问题的创新和办法。因此即使你的产品再好你的服务策划方案再多么完美,如果顾客认为那不是解决他们问题的好方法,那么这个创新就失去了存在的意义。james。collins和jerry。porras的畅销书《基业长青》里两位作者对世界上以创新著称,长盛不衰的企业像3m公司惠普公司强生公司作了详细调查,发现这些企业“并不是通过详尽的战略计划,而是通过尝试、错误和机会,准确地说就是意外来作出方案。”创新很多时候需要资金,创新也意味着冒风险,而企业家要抓住的是风险中透漏出的成功机会。创新与供应无关,而是与需求有关。明白了这一点我们创新就不再那么盲目,成功的概率也就增大了。

更重要的是他们在源源不断的利用新技术新手段满足客户的需求,巩固着老客户,不断开拓着新的客源。

断翻新的需求,只有满足了顾客需求的企业才能更好的可持续发展。

先前在某本书上看到过“破坏性技术”这个词,各行业时不时地总会有那么一项新的技术创造出来整个企业界,这项创新是如此的强大乃至它可以引起一场巨大的商业变革,改变某些产业的面貌,最终有些新的企业产生,又有另一些既有的企业消亡。譬如摄像头的发明创新,譬如ipod播放器的热销,譬如模板技术的开发成功。

可以解决顾客的问题,真正与市场需求相结合,实现商业化运作,才能更好的实现企业可持续发展。

由于准备匆忙,有些地方可能还存在的失误,敬请各位老师批评、指正。我的演讲完毕,谢谢!

政务服务创新演讲稿题目篇四

大家好!

每天来到窗口,以热情的态度面对每一个经过的人,在税务窗口我们主要办理的业务是税务登记证和车购税业务,许多纳税人不了解办理程序,忘记带银行卡,因此东北西跑,还要去银行排队办理新卡存钱,既费时又费力。为了方便纳税人,我们专门办理一张备用银行卡放在窗口,提供方便。印象最深的那次是一位年过半百的阿姨,衣着朴素,一口浓浓的乡村口音,她说孩子要结婚了,辛苦了大半辈子就是为了孩子,现在都流行结婚买车,掏了老本也得给孩子买,不能让孩子落后。当时办理到缴费程序时我说阿姨要刷卡的,阿姨说刷卡是什么,我没卡,交钱吗?闺女我不懂这些,孩子们都上班忙没时间来,你教教阿姨,我拿出卡解释了好几遍她也没明白,后来我主动到楼下帮阿姨把钱存到备用卡里,顺利办理完业务。阿姨左一个谢谢右一个添麻烦了说个不停,就这么一个举手之劳的动作,看着阿姨带着满脸笑容走出大厅,这一刻我是满足的充实的,"帮助别人快乐自己"我深深感受到这句话的意义。

面对形形色色的纳税人同样也有些不尽如意,比如手续不全,证件不符等等原因不能正常办理业务的时候不能理解我们,态度恶略,甚至破口大骂。我相信在座百分之九十的人都有遇到过这种人这种事儿,很多人都会说这种人真是欠揍,上去打一顿就老实了,可是当我们看到自己身上穿这身的制服,肩膀和胸前的徽章,身为服务窗口,尽管心里有多少委屈,我们也只能打破牙齿和血吞,这也是我们服务窗口需要承担的一份责任。

生活酸甜苦辣样样有,工作也是如此。我不知道明天会发生什么,但我相信我会以我全部的热情投身到我的工作中去,余秋雨说过,选择你爱的事业,爱你选择的事业。既然选择了就要踏雪有痕、雁过留声,尽心、尽情、尽力做好每一件事情,在平凡的岗位谱写出最不平凡的乐章。

政务服务创新演讲稿题目篇五

大家好!

用心想事,用心谋事,用心干事,把为人民服务作为第一职责,把为群众办实事作为第一追求,把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准。在服务工作中做到自重、自省、自警、自励,慎权、慎欲、慎独、慎微,管得住手脚、抗得住诱惑、经得起考验。作为政务服务处的“班长”,在工作中我首先提出“向我看齐”的口号,时时处处严格要求自己,用自己的行为带动和影响身边的同志。处处以身作责,任劳任怨,“不到一线心不实”是我的口头禅,“企业满意,群众满意”是我的工作准则。我深感肩头的担子重大,深知窗口的形象就是整个建设局的形象,就是整个中心的形象,就是整个绵阳政务的形象,就应该有服务意识、窗口意识、形象意识,要保持热情、规范、廉洁、高效的作风。

在工作中,急群众所急,想群众所想。有时刚下班又遇见匆匆赶来办事的群众是常有的事,去年“两会一节”重点项目富乐山酒店改建工程,必须在规定时间内办齐各项手续,四川瑞安装饰公司前来办理施工许可证的人员匆匆忙忙从成都赶到绵阳时天色已晚,该企业人员给我打电话,请给予支持特事特办,当时我正在学校安排孩子的学习生活,接到电话后我放下手中的事,立即赶到办公室着手办理。当企业人员拿着办好的施工许可证时深深被感动,同时对绵阳政务工作人员的服务作风大加赞赏。我仅仅牺牲了一点个人时间,但换来的却是对我们窗口人员的赞赏,对我们绵阳政务工作的赞赏,为此,我感到骄傲和自豪。

通过干部作风整顿建设活动,我认识到要想当一个一心为民的好干部,就必须遵守作风建设“八个方面的良好风气”,强化服务意识,大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到事业上,实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘,吃苦在前、享受在后这个原则不能变。我们手中的权力来自于人民,决不能把权力当作向组织伸手的资本,更不能把权力当作谋取私利的工具,只能把权力当作为人民服务的责任和义务,树立为民形象、树立务实形象、树立清廉形象。

领导就是责任,领导就是奉献,领导就是公仆。工作中我甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业、勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取。一份耕耘,一份收获,我用自己的赤诚书写着对党、对人民的忠诚,用自己的无私奉献诠释着对社会和人民的热爱。在这片沃土上,我经历过苦涩,也品尝过香甜,更播撒着希望的种子。