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建议提案办理情况总结篇一
（2011-5-10）
各位领导：
我局高度重视人大代表、政协委员对食品药品监管工作提出的各项建议、提案，将议案办理工作作为改进和提高自身监管工作质量和水平的有效途径，求真务实，不断建立完善各项制度措施，强化责任意识，发挥部门职能作用，转变作风，主动接受社会各界监督，有效推动监管工作不断向纵深发展，为确保人民群众饮食用药安全，促进医药产业持续、健康发展奠定了良好基础。
案人见面沟通，征求答复意见，形成共识，取得了比较好的办理效果。截止到目前，我局已按市府办要求完成了全部建议、议案的答复办理工作，实现了面复率100%，满意率100%。
主要做法：一是结合“创先争优”、“三争一创”等主题活动，将建议、提案办理工作作为转变机关工作作风，求真务实，促进政行风建设的有利契机，从讲政治的高度来抓。重点建立了以局长负总责，科长具体抓，兼职人员承办的三级负责制，一级抓一级，层层抓落实，并形成办理工作的长效机制；制定并施行了建议提案办理工作办法，包括与代表委员的联系制度、代表委员答复意见的回访制度等，明确了办理程序、办理标准、办理要求、办理责任等。二是局领导带队，与相关科室科长组成调研组，对政协委员进行专题走访、征求意见，取得了谅解、理解和共识，提高了建议、提案办理的针对性和满意率。三是适时分析研究建议提案办理工作，将影响大局、人民群众关心、关注的热点、难点问题找出来，作为工作重点，深入调研，提出有效的解决办法，推动工作上档次、上水平。四是结合工作实际，主动邀请人大代表、政协委员参与部分执法检查活动，增进了解；同时，主动向代表委员通报监管工作情况，不断改进工作，转变政风和行风。目前，我局基本形成了与代表委员经常保持沟通联系的制度，主要负责人定期或不定期地主动向人大、政协汇报工作，接受批评，整改工作，使政风、行风及廉政建设取得了很好效果。五是通过党务公开栏将议案涉及的监管工作动态情况进行公开宣传，主动接受社会监督；并发挥各种媒体平台的作用，及时了解社会各界人士的意见，答疑解惑，提高食品药品监管部门的公信力，强化责任部门“勤政务实为民”的形象。
建议提案办理情况总结篇二
今年，我局共收到人大代表建议和政协委员提案17件，其中人大代表建议8件(建014、089、090、091、092、093、112、140号)，政协委员提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227号)，其中协办建议和提案4件(建112、140号、提154、209号)。人大代表和政协委员提出的这些建议提案，内容上主要集中在社区建设和社会救助工作方面。这些工作既是群众和社会关心关注的热点，也是我局近几年来工作的重点。我局本着高度尊重人大代表和政协委员权利，切实当好人民群众公仆的态度，按照办实事、求实效的原则，认真做好人大代表建议、政协委员提案的办理工作，并以办理建议和提案为契机，切实做好各项民政工作。
为把今年的建议提案办理好，尽可能解决建议提案所反映的问题特别是热点难点民生问题，并以此促进我市民政工作的开展，我局收到建议提案后，迅速采取切实有效地措施落实建议提案办理工作责任。
(一)成立机构，强化组织领导。收到建议提案后，我局迅速成立了办理建议提案工作领导小组，由党组书记、局长洪孝文任组长，负总责，有建议提案办理任务的副局长姚有余、孙坤流、熊汉杰为副组长，具体负责，局办公室、社会救助局、基政科、社会福利事务科、等科(室)负责人为成员，具体承办，做到了建议提案办理有组织领导、有专人负责、有专人办理。
(二)制定方案，明确目标要求。为切实把人大代表建议和政协委员提案办理好，我局制定了建议提案办理工作方案，提出了具体的办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时间安排，要求办理工作力争做到三个100%，即与代表委员的见面率达到100%、及时办理答复率达到100%、代表委员满意率达到100%。
(三)完善制度，规范办理程序。在完善建议提案受理、交办、催办、会办、查办、反馈等程序上，实行“五定”的管理责任制，即定领导、定人员、定时间、定任务、定责任，并建立由局领导阅批，相关科室起草，办公室汇总，分管局长阅改，局长审阅，然后报市政府领导审定的办理程序，确保了办理工作的规范化和严肃性。
为了使建议提案办理真正落到实处，真正办出实效，办理过程中，我局在认真研读建议提案内容，找准需解决的问题的基础上，由局领导带队深入乡镇、村(社区)，有针对性的进行调研走访，全面摸清情况，再广泛征求各方意见，进行综合分析研究，提出解决问题的方法，确保了办理质量。
(一)科学调度部署，及时掌握办理进度。4月2日、6月20日，我局党组先后二次专题听取建议提案办理情况汇报，及时掌握建议提案办理进度，反复强调办理要求，并针对建议提案办理过程中遇到的困难和问题进行了认真研究。5月16日、6月23日，我局分管办公室工作的副局长孙坤流两次专题召开了建议提案督办会，听取建议提案办理进度，研究解决办理过程中的困难和问题，督促相关科室加快办理进度，确保任务完成。
(二)深入调查研究，力求客观实效。我们深知，代表和委员所提的建议与提案均反映了民生渴求，体现了民生意愿，不深入基层倾听民声、了解民意是办不好建议提案的。因此，收到建议提案后，我局强调各承办处科(室)在办理建议提案时，务必多调查研究、多听取群众意见，务必注重客观、讲究实效。在办理冷智峰、文丽华委员提出的《关于加大财政投入推动社区发展的提案》(提225号)过程中，为理顺社区管理体制不顺的老大难问题，我局请市委办牵头，副局长孙坤流参加，联合计生、劳动、财政等部门组成调查组，对市中心城区社区建设进行了为期半月的调研，深入了市中心城区26个社区听取情况、收集意见、掌握第一手资料，并赴苏州市、长沙市进行了为期4天的社区建设学习考察，在学习先进、结合实际的基础上起草了《推进全市和谐社区建设的意见》，提请以市委、市政府两办名义发文，对社区管理体制进行理顺规范，社区拟设社区党组织、社区居委会、社区服务中心(或社区服务站)三块牌子，一套人马，解决社区居委会既是自治组织，又主要承接政府工作的矛盾。在办理有关城市低保内容的.建议提案时，为办出实效，我局党组将涉及城市低保内容的建议提案进行集中专题研究，并针对当前城市低保工作中存在的问题采取了切实有效的措施：一是全面核查。要求各区、县(市)上半年全面开展城市低保对象重新审定和调查复核工作，对所有对象进行100%户户上门核查，市局派工作组进行抽查核实。至5月底，全市共清退不符合条件的城市低保对象2131户4832人。二是实行信访举报稽查制度。市县两级都成立2-3人的稽查小组，对每起举报及时受理、及时查处、及时纠正。至5月底，全市共受理和查处信访举报50余起。
(三)与代表委员见面，增进沟通理解。为了进一步了解代表委员对我局办理建议提案工作的意见，加强与代表委员的交流沟通，我局办理建议提案的相关局领导和科室负责人分别上门与代表委员见面，进行面对面的交谈，向他们汇报我局办理建议提案所做的主要工作，目前存在的困难和问题，诚恳地听取他们对办理工作的意见。同时，也向他们汇报我局其它热点、重点民生工作，以期增进交流与沟通，赢得理解和支持。救灾科在办理王煜辉等代表提出的《关于解决安化县“11.6”秋汛灾害救灾资金和物资的建议》时，尽管建议的办复结果与代表的意愿有一定的差距，但通过与王代表见面汇报交流，他对我局答复表示理解和满意，同时对市局综合安化县的实际灾损情况，对安化县救灾物资的下拨予以了较大倾斜的做法表示肯定和感谢。我局基政科今年承办的建议提案有10件，尽管科室只有2人，日常工作量很大，但他们始终把建议提案的办理做重点工作抓，认真调研，逐个与代表委员见面，确保了三个100%目标的实现。
建议提案办理情况总结篇三
汇 报
县住房和城乡建设局
（2011年12月8日）
一、基本情况
今年县政府转交我局县政协十届五次会议提案共14件，涉及城市规划、建设、管理、民生等。今年重点提案5件（其中4件为公职人员小区建设问题），其他提案8件，协办提案1件。
二、办理情况
次协商、调解，高压线和土地问题得到基本解决。目前，整个工程建设正有序进行，按照有关要求，县住建局加强对工程质量和安全的监管，确保我县公职人员小区建设顺利进行。
2、涉及城市规划工作的提案办理情况。某某等6位委员提出的关于“加快城区规划修编步伐，认真执行县城规划”的第091号提案。该提案对我县城市规划的现状及存在问题提出了很好的意见和建议。众所周知，规划是城市建设的龙头，对城市建设和发展起着指导性作用，没有科学合理的规划作指导，城市建设将处于无序混乱状态，将严重制约和影响着城市的建设和发展。为此，县住建局根据工作职责，重点抓好城乡规划的编制工作，一是委托省规划院专家对我县城市总体规划(2003-2020)进行了调整修编，进一步扩大城市规划区面积；二是按照省里工作要求，县政府委托某某市规划院对全县各乡镇总体规划、村镇体系规划以及社区和中心村规划进行编制，全面提升我县城乡规划总体水平；三是为进一步加快我县城镇化步伐，积极做好“三区两县一体化”对接，充分发挥某某区位优势，合理定位某某发展方向。年初，我们又与某某市城市规划院积极沟通，委托其负责我县新城区空间规划和控制性详细规划以及对老城区部分地段的控规编制工作。目前，我县的总体规划修编工作已完成，由于驻马店市总规也正在调整修编，为了与某某市“三区两县一体化”规划对接，我县的总规修编报批工作只能待某某市总规调整完成后方可报批；新城区、产业集聚区以及老城区部分地段的控规编制成果已完成，并经过多次论证，目前正在准备评审、报批等后续工作。通过新一轮的规划修编工作的实施，将进一步规范我县城市建设秩序。
今年我局承办的其他提案9件，其中由我局主办8件,协办
件（第006号提案）。根据委员们提出的问题，结合住建局工作职能和我县目前的现状，我们对这些提案进行了分类办理。
（1）某某委员提出“关于加强河河道的监管”的第027号提案。我县河道的监管原来是由某某县河河道管委会负责，正科级规格，后来该机构降格股级规格并于2008年移交我局管理。近年来，由于随着城市框架拉大，人口增多，越来越多的市民到某某河休闲、游玩，同时，也给河道的管理带来了一定的压力，河道的监管、治理、维护等一些职能相继出现了一些断档，导致了一些居民对河道任意侵占、乱倾倒垃圾、种菜等不文明现象发生。县住建局针对委员提出的问题，我们整合力量，强化监管，河道的整体监管水平明显提升。一是将河道管理纳入到城市规划管理当中，河道办人员由城建与市容监察大队统一领导，统一调配，人员合理分工。二是加强监管巡查力度。每天由城管监察人员定期巡查河道，制止不文明行为。三是积极开展专项整治行动。今年夏季共组织人员100多人次清理河面漂浮物及排水口垃圾，投入两万余元雇用民工清理河道杂草近40吨，有效改善河道上游的水质环境。
（2）某某委员提出关于“加强城建管理，严禁违章建筑”的第031号提案。
例》，增强群众规划意识；另一方面依法依规进行查处。今年以来共下发《责令停止违法行为告知书》、《拆除通知》等50余次，规范执法行为，提高监管水平。二是健全机构，抽调10名工作人员，成立规划监察办公室，加强对城市规划工作的监管。三是扩大监管覆盖面，加大打击力度。自2009年以来，拆除私搭乱建等违章建筑近5000平方米，共计30余处。四是加强部门协作。我们积极与国土局、镇政府等部门密切配合，多次组成联合执法组，对城区部分违章建筑进行拆除，有效遏制了城区违章建设行为上升的势头。
（3）某某等2位委员提出关于“广场电子大屏幕每天清晨定时播放健身广播操，为早起锻炼群众提供方便”的第033号提案。
我县广场地处繁华地段，人流量大，是县城居民休闲的重要场所。为了进一步提升城市品位，丰富市民的文化生活，县政府责成住建局于2009年下半年在靖宇广场建设大型彩色电子屏幕。针对委员提出的建议，我们认真研究，制定相关措施，并将在今后管理中，合理编排节目，播放一些适合广大群众休闲娱乐的节目，满足广大市民的精神文化生活需求，为建设和谐文明某某做出贡献。
（4）某某等5位委员提出“关于某某县印刷厂家属院住户天燃气安装”的第083号提案。
针对该提案，县住建局积极与蓝天集团某某分公司协调，制定解决方案。前期因天燃气管道过路技术难题(需用顶管从地下打通)迟迟未安装到户，影响到居民的正常使用。经我局多次协调，目前，某某家属院天燃气安装工程的管道过路等难题已经解决，小区内分支管线入户安装完毕，燃气已通到各家各户，该问题已经得到妥善解决，居民比较满意。
（5）某某委员提出关于“怎样做好对广场公共设施维修和管理工作”的第025号提案。
为丰富群众文化生活，县教体局、住建局等部门联合在靖宇广场南侧设臵了健身器材，方便了广大市民的锻炼健身。由于少数群众文明意识不强，人为的损毁健身器材，在加上日常管护不到位，致使多处器材存在安全隐患或闲臵。委员提出的问题，我们高度重视，制定措施，责任到人。一是加强宣传，提高广大市民爱护公共设施的意识。二是在醒目位臵设臵安全提示语、告示牌等，使广大市民可以正确使用健身器材。三是针对音乐喷泉、电子大屏幕、广场围栏等市政设施，我们将安排靖宇广场管理办公室工作人员加大管护力度；对南部健身器材的损坏情况，我们将积极与责任单位教体局联系维修。县住建局作为城市管理的职能部门，欢迎广大群众积极参与到城市管理中来，建立全方位的城市管理监督机制，更好的服务广大人民群众。
2、目前不具备条件解决的提案办理情况
根据我县城市发展现状，目前还不具备条件解决的提案共3件。分别是：某某等7位委员提出“让某某河靓起来”的第029号提案；某某委员提出“在城区修建停车场”的第049号提案；李代海等2位委员提出“在一高西区至中原大道一带建设文化、娱乐休闲和健身广场”的第036号提案。这三个提案均涉及城市规划管理的问题，针对委员提到的问题，住建部门已在新的城市规划和控规的编制工作中加以积极研究。
高立新委员提出关于“避免我县城区交通堵塞的几点建议”第006号提案。该提案为协办，主办单位为交通局。
三、存在不足
三、融会贯通，没有充分发挥委员提案在政府工作中的提纲挈领、协调全局的作用。
今后，我局将本着“为民、便民、利民”的原则，做好本职工作，对已经解决的提案，我们继续关注，实行跟踪负责，确保问题解决出实效。对因政策、条件等因素影响一时不能解决的，我们将与有关部门沟通协调，并向委员做出解释说明，求得谅解,力求提案办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局提案办理工作再上新台阶，以实际行动保障提案的办理效果。
希望各位领导和委员们多关心城建，支持城建，对我局的工作多提宝贵意见。
谢谢大家！
建议提案办理情况总结篇四
我局采取有力措施推进建议提案办理工作，把认真解决建议提案提出的实际问题作为树立良好形象和推动城市管理能力水平全面提升的一项重要任务来抓。按照永政办函[2015]35号文件要求，认真研究，积极落实，坦诚答复。截至8月底，所承办的建议提案全部在规定时限内办复，代表委员基本满意率100%。
一、基本情况
（一）2件州人大代表建议分别是：
2、关于规范全州城区摩托车管理，确保良好交通秩序的建议（州人大第73号建议，龙山县电视台王维兵，由我局主办）。
（二）3件州政协委员提案分别是：
（三）4件县人大代表建议分别是：
（四）6件县政协提案分别是：
6、**县城市出租车目前存在的问题（县政协第11号提案，县移民局王云霞，由我局会办）。
二、办理措施
（一）加强领导，明确责任。为切实有效推进建议提案办理工作，我局成立了由局长为组长，分管副局长为副组长、各股所队室负责人为成员的建议提案办理领导小组，召开2次专题会议研究部署相关工作，制定了《**县城市管理和行政执法局建议提案办理工作实施方案》，明确了建议提案办理的程序、方法和要求，建立了主要领导亲自抓、分管领导具体负责、办公室牵头协调、各股所队室各司其职的建议提案办理机制，切实做到了任务到人、责任到人、督促到人，形成了齐抓共管、分层负责的办理工作格局。
（二）准确归类，跟踪落实。根据工作安排，我局对收到的建议提案，由专人负责对提案议案进行登记造册，并结合建议提案涉及的内容和局内各单位的职能合理确定承办单位，并召开由局班子成员和各股所队室负责人参加的建议提案交办培训会，对建议提案办理的要求、格式、承办人、办结时限以及操作流程进行明确，使办理工作真正落到实处。对一些人民群众普遍关心，代表、委员极为关注以及解决难度较大的建议提案，坚持“一把手”亲自过问，分管领导直接督办，集中优势资源进行重点研究、重点办理。同时，健全完善面商、督查、审核等工作制度，确保办理工作高效有序完成。
（三）加强协调，抓住重点。我们根据建议提案的内容，把反映问题相类似的合并同类项，做到解决1个问题、落实1批关切。一方面，注重加强与主办、配合单位的沟通与协调，共同协商解决建议和提案涉及的问题。另一方面，注重与代表、委员取得联系，了解掌握代表、委员提出建议提案的意图，找准问题的症结，办理中及时征求意见，做到发现问题及时解决，保证办理质量。办理后及时将结果向代表、委员反馈，并对办理情况进行跟踪回访，力求答复的满意率。不断思考总结，创新建议提案的办理方式方法，使日常执法和建议提案办理工作相结合同推进。6月12日。我局邀请了所有建议提案主附议代表委员到我局进行面商作出集中答复，实际到会10人，对未到会代表委员，我局安排办理人员上门答复进一步征求了工作意见。
三、办理实效
（一）推动城管工作齐抓共管。城市的发展和进步是多方面努力的结果，城市管理工作不仅仅是城市管理职能部门的事情，而应该是多部门参与、集思广益，共同推动。广大人大代表和政协委员通过建议、提案等形式对城市管理工作提出各种意见，我们在深入调研，办理建议、提案过程中去发现问题，去探索解决问题的方法和途径，这样也是一个推动城市管理工作发展的过程，有利于形成全民参与城市管理的良好氛围。
（二）推动环卫工作提质增效。我们通过维护环卫职工正当权益提升其工作积极性，保持工人工资与全州最低工资水平的同步，经清理为135名清扫清运工人缴纳社保资金218.8万元，发放到龄清退补偿金61.7万元，落实了环卫职工节假日的加班工资，按时发放劳保用品和夏季防暑降温费。我们在定期更换合理投放垃圾桶（箱）的同时，安排4名专职人员负责每日定时对垃圾桶（箱）进行清洗维护，保持外观的清洁美观。努力创新环卫管理体制，推动试点逐步将县城11条路段纳入市场化清扫保洁运作，取得了良好的工作效果。
（三）推动建立联合管理机制。推进同建同治工作，我局与灵溪镇人民政府联合加强县城小街小巷环境卫生管理，由灵溪镇政府负责城区167条小街小巷的清扫保洁，我局负责5条小街小巷的清扫保洁和所有路段的清运工作，县城所有小街小巷的环境卫生得到了充分保障。在打击三轮车、摩托车非法营运工作中，按照县人民政府统一安排，我局与县交警大队协作，针对无牌无证、非法拼改装、非法载客等车辆进行联合抓车，集中停放管理，一个标准处罚到位，截止目前共抓扣处理各型车辆749台，有力遏制了非法营运猖獗的势头。
（四）推动市容监管逐步规范。治理车辆乱停乱摆，我们在加大锁车处罚的同时，会同相关部门初步选定了原大湾柏油厂等3个地点作为县城专用停车场的建设选址。治理乱张乱贴，我局会同县同建同治办在城区共设置了14个小广告集中张贴栏，与有关广告公司签订了清除“牛皮癣”管理合同，进一步完善了监管和惩处机制，我局加大户外巡查监管，对发现的违规广告张贴行为从重处理。治理摆摊卖菜，我们加大巡查劝导，将占道卖菜摊点规范进中心市场经营，新聘22名符合条件的离退休人员为协管员加强市容监管取得了一定效果。
（五）推动执法队伍建立完善。我局加强乡镇综合执法工作，今年5月，争取资金10万元开展芙蓉镇“三区”环境综合整治工作，全面整治完成后，由副局长廖烈春牵头，抽调人员重新成立芙蓉镇执法中队实行长效监管。同时，积极向上级汇报争取成立石堤镇、塔卧镇执法中队，目前，上级关于建立29个乡镇执法中队（灵溪镇除外）的筹备工作正在进行中，乡镇执法中队正式成立后，将成为一支常驻的执法力量，有效解决目前乡镇执法主体不明、执法效果不明显的问题。
三、存在的问题和下步工作打算 通过建议提案的办理，我们积累了一些经验，同时也解决了一批群众关心的热点、难点问题，但办理工作与领导的要求、代表委员们的期望还有一定差距，主要表现在：一是我局每年承办建议提案数量较大，涉及主附议代表委员在40人以上，开展面商工作难度较大，只能与部分代表委员进行面商，且由于受客观条件的限制，在一定程度上影响了办理满意度。二是在部分建议提案的办理中，由于我局缺乏相关技术手段，而相关部门协调配合不力，就会造成执法取证不完备，给最终执行带来一定阻力。三是受城市基础设施建设滞后等各种客观条件的限制，整治执法只能取得暂时效果，保持长效存在现实的难题。
在今后的工作中，我们将不断研究新形势下建议提案工作的特点和规律，不断改进工作作风和工作方式，加大现场调研和跟踪督办力度，不断提高建议提案办理工作水平，力求办理工作出特色、出水平、出成效。同时，通过深入研究和广泛汲取各位代表、委员提出的好的意见和建议，不断探索解决问题的新途径和新方法，进一步积累城市管理的经验，从而有效推进城市管理能力和水平的提高。
建议提案办理情况总结篇五
对安徽省政协届次会议
第号提案的答复
委员：
您提出的……的提案，现答复如下：
……
……
办复类别：类
联系单位：
联系电话：
（印章）
年月日
抄送：省政府督查室、省政协提案委员会办公室
注：办复类别共分a、b、c三类
a类——所提问题已经解决或采纳；
b类——所提问题已列入计划拟解决；
c类——所提问题留做参考。
会办单位提案办理格式：
对安徽省政协届次会议
第号提案的答复
单位：
我单位对省政协……委员关于……的提案，现答复如下： ……
……
办复类别：类
联系单位：
联系电话：
（印章）
年月日
抄送：省政府督查室、省政协提案委员会办公室
注：办复类别共分a、b、c三类
a类——所提问题已经解决或采纳；
b类——所提问题已列入计划拟解决；
c类——所提问题留做参考。
建议提案办理情况总结篇六
主席、各位副主席、各位委员：
我受邓小礼县长的委托，代表县人民政府向本次会议作政协xx县第五届委员会提案办理情况报告，请提出宝贵意见。一、基本情况
在政协xx县第五届委员会会议期间，参加会议的全体委员，以高度的政治责任感和严肃负责的态度，认真履行政治协商、民主监督、参政议政的职能，对县政府工作报告进行了积极而广泛的讨论协商，紧紧围绕县委、县政府的工作中心和全县各族干部群众普遍关心的问题，坦陈己见、建言献策，共商富民兴县的大计。据统计，五届会议期间，县人民政府共收到政协提案244件。其中委员联名提案84件，占34.43，委员个人提案155件，占63.52，政协常委建议案4件，占1.64，提案委1件，占0.41。在承办的244件提案中按内容分类，属经济建设类的有136件，占55.74；属社会事业类的有59件，占24.18；属综合类的有49件，占20.08。这些提案，绝大多数是在深入调查研究及综合分析的基础上提出来的，内容真实、重点突出、书写规范。符合“三性”（严肃性、科学性、可行性）和“三有”（有情况、有分析、有实施建议）要求的提案数量有一定增加，质量有一定提高，充分体现了人民政协及其委员们参政议政的热情和积极务实的精神。根据“分级负责，归口办理”的原则，244件提案分别落实到33个单位负责办理。由于县政府的重视、县政协及其广大委员们的支持与配合，经各承办部门的积极努力，244件提案均在规定时限内办理答复完毕，办复率达100。从办理结果分类来看，对244件提案中提出的问题，已经得到解决或基本解决的（a类）有109件，占44.67；正在解决或已列入计划逐步解决的（b类）有87件，占35.66；因目前条件限制有待今后研究解决或需要向上级请示反映的（c类）有33件，占13.52；因不符合政策规定或确实难以解决而留作参考的（d类）有15件，占6.15。通过对办理过程中各个环节的严格要求和督促检查，复文质量和“三率”（面商率、解决率、满意率）有了一定的提高。二、主要做法及成效
县政府系统办理政协提案工作，在认真总结近几年来工作经验的基础上，进一步提高了认识，改进了以往的办理方法，探索了新的路子，使办理质量和水平从整体上有了新的提高。主要做法和成效有以下几个方面：（一）提高认识，加强领导，明确责任，确保了提案办理工作的顺利进行
县人民政府十分重视对政协提案的办理工作，在历年的办理工作中，首先抓好提高认识、加强领导、明确责任的三到位。县政府在接到县政协转交办理的提案后，先由办公室进行整理分类，按政府工作分工分别送县人民政府领导阅示后，召开了“两会”建议、提案交办会议，按职能分工再交政府有关部门承办。在办理过程中，各承办部门深化了认识，切实加强对提案办理工作的领导，建立了“主要领导高度重视，分管领导亲自挂帅，办公室具体承办”的责任制；抓好“五定”，即定分管领导、定承办人员、定办理任务、定责任目标、定办结时限。坚持“四个结合”，即把提案办理工作与日常工作结合、与工作计划和工作决策结合、与转变工作作风和提高办事效率结合、与密切联系群众和更好地为人民服务结合。从县长、副县长到有关单位的主要领导，都亲自参与了有关提案的办理工作。对一些重要的、办理难度较大的提案，各部门主要领导或分管领导亲自抓，认真研究，抓好协调，并经常过问日常办理工作进展情况，加强督促检查，为承办人员提供必要的条件，帮助解决遇到的困难和问题，确保了办理工作的顺利完成。（二）健全制度，规范程序，完善管理，使提案办理工作依法、有序和规范
重视和认真办理好政协提案，是县人民政府及其职能部门义不容辞的责任，是每年都要做，且要长期坚持做下去的一项重要工作。我县的提案办理工作，通过近几年来的实践，经过积极探索和认真总结，在健全制度、规范程序、完备措施等方面取得了新的进展。一是抓好建章立制，从提案的承接、登记、分类、阅批、交办、督促、审查、答复等各个环节，坚持了严格的工作制度、工作程序和工作纪律，使办理工作实现了制度化、程序化和规范化；二是坚持召开一年一度的交办会议，认真落实了承办单位和承办人员，严肃认真地交办好每一件提案，交任务，提要求，定责任，对办理工作进行全面部署；三是印发有关制度规定、表格资料等，供承办部门参照学习和使用，并利用交办会对各部门具体承办人员进行业务培训，就办理工作各个环节的要求及规范等进行详细的讲解；四是在办理过程中加强对各个环节的督促检查，提供业务指导，做好有关协调工作，确保事事有人办，件件有答复，使每一件提案不积压、不丢失、不错办、不漏办。（三）改进方法，加强督办，协调配合，提高提案办理工作的面商率
在一年一度的交办会上，县人民政府明确要求，要切实改进办理方法，在建议提案办理情况总结篇七
第期（总第期）
政协***县委员会办公室二o一o年五月二十五日
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------县政协提案办理工作进展良好
今年我县政协委员提案共立案141 件，涉及承办单位60个。在承办单位的重视和努力下，截止5月18日，已有48件提案办复，占总数的34%。各承办单位对委员提案都比较重视，认真办理，为促进我县经济社会又好又快发展，构建和谐社会发挥了积极的作用。目前，提案办理工作进展顺利。
一是突出重点，分层督办。今年重点提案经县政协主
协商会，就相关内容开展协商讨论和专题督查，有效推进提案办理工作。
二是承办单位对办理工作的认识有了提高。各承办单位普遍把办理提案作为促进社会主义民主政治建设，加强与各界人士的联系，了解民意，集中民智，倾听民声，加强和改进部门工作的一项重要事情来抓。大部分单位的领导和具体承办的同志对做好提案办理工作重要性的认识有明显增强，提案办理迅速及时。特别是县委宣传部、县教委、县编办、县环保局、县交通局、县卫生局、县农委、县公安局等单位，对委员提案办理迅速，落实到位。
三是领导重视，责任落实。绝大多数承办单位建立了比较完善的办理工作制度，并严格办理程序，办理工作既有领导分管，又有专人具体办。相当一部分单位主要领导不仅认真审阅提案，提出办理意见，并亲自抓提案办理工作。如县公安局还专门成立了提案办理工作领导小组，多次召开专题会研究提案办理工作，组织专门力量，逐案落实责任，促进了提案办理质量的提高。
建议提案办理情况总结篇八
一、提高认识，加强领导，主动自觉办理提案工作
人大代表、政协委员大部分来自基层的各个领域，所提的建议和提案大多涉及全市经济发展、城市建设、教育文化、政法综治、农业发展、安全稳定、城市管理、民生改善等重大问题，委员们的所提意见和建议，紧紧围绕全市人民普遍关心的热点、难点问题，凝聚着他们的智慧和汗水，承载着最广大人民群众的愿望和呼声。他们的一些建议和提案的采纳和落实，直接关乎我市民主法治建设的顺利推进，经济社会持续健康发展，直接关系党和政府在群众心目中的形象，对一些群众普遍关注、事关民生保障、和谐社会建设也能有力推进。同时，建议、提案办理工作具有很强的政治性、法律性、政策性和时效性，既是“一府两院”的法定职责，又是自觉接受人大监督的具体体现，也是了解社情民意的重要方式和渠道，更是推动各单位工作的有利契机。所以我们每一个承办单位必须纠正“重答复、轻落实”的倾向，办理工作不做表面文章，不搞花拳绣腿，坚决杜绝敷衍塞责、应付了事的现象，切实增强办理工作的自觉性和责任感，进一步加强组织领导，普遍实行“一把手负总责、分管领导直接负责、业务股室具体承办”的办理工作责任制度，明确要求，落实责任，做到任务、人员、措施全面落实。特别是建议、提案具体办理人员更要讲廉洁、讲执行、讲奉献，忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于事业，始终坚持群众至上，民生优生的宗旨，不推诿责任，不回避矛盾，讲真话、掏心窝，努力落实人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
二、规范流程，突出重点，科学办理提案工作
建议提案办理工作，要严格执行“三坚持”、“三对照”，“三坚持”即坚持在调查研究的基础上答复，坚持在见面协商沟通后答复，坚持依法按政策答复。“三对照”就是要将答复内容与提案所提意见、要求对照，与相关政策、法规对照，与解决问题的客观条件对照，确保答复准确，积极主动促进问题的解决。要主动上门，认真征询委员对办理工作的意见，及时了解其满意程度，对委员表示不满意的，要重复办理，重复答复，直到满意为止。办理提案工作，要注重过程，做到环环相扣，突出重点，要始终把维护好广大人民群众的根本利益作为办理工作的着力点，办理过程中要深入基层，深入群众，通过走访、办理、落实等多种形式，畅通民情渠道，倾听群众呼声，解决群众诉求，多做沟通思想、释疑解惑的工作，多做理顺情绪、化解矛盾的工作，多做凝聚人心、增进共识的工作。
三、增强实效，积累经验，提升提案办理水平
办理提案是我们的本质工作，要先易后难，具体问题具体分析，采取个性化办理方法，多说明解释，争取理解支持。要让办理提案过程成为解决问题、改进工作、为群众办实事的过程。要创造一批能办事、会办事、办大事的承办队伍，要在办理上有建树，探索办理工作新方法、新途径，由常规性办理向科学型办理转变，积累有益经验，不断提升我们的提案工作办理水平。
综上所述，做好提案办理工作是我们部门职责所在、工作所需、群众所盼，责任十分重大。我们必须高度重视，解放思想，认真对待，勇于担当，敢于负责，努力工作，以实实在在的办理成效向广大人民群众交出一份满意的答卷。
建议提案办理情况总结篇九
一是涉水建议提案数量多。代表委员们更加关注水务事业发展和改革，从各个方面给我们建言献策，建议提案数量居历年之首，达28件之多。二是水利民生问题主题突出。民生问题成为今年建议提案的主题，饮水工程建设、农田水利基本建设等成为建议提案的重要内容。三是水环境问题日益受到关注。涉及城区水环境及河道水环境的建议提案达9件之多。总的来说，代表、委员们情系水利，从各个方面反映社情民意，有的直接表达了对水务工作的要求和期待。
（一）加强领导，落实责任。我局高度重视建议提案办理工作，将办理工作纳入重要议事日程。在局党组会上进行专题研究，制定出台了《水务局关于认真开展20xx建议提案办理工作的通知》，建立了“主要领导挂帅、分管领导主抓、业务部门承办”的三级责任制度，明确了责任领导及具体办理人员职责和时限。
（二）完善制度，建立机制。在今年的建议提案办理工作中，我们建立了四项制度。一是建立会商研判制度，先后召开局领导班子讨论会和承办科室、具体办理人员工作会，对提案反映的问题进行专题研究；二是建立现场调研制度，坚决杜绝“脱离实际、闭门造车”的情况，把现场调研贯穿于办理工作的全过程，通过调研，寻求解决问题的最佳途径和方法，增强办理工作的针对性；三是建立台账登记制度，对收到的提案及时造册登记，录入政协网上平台，建立工作台账，及时总结和发现在建议提案办理过程中的好经验、好做法；四是建立督查追踪制度，局办公室通过电话回访、查看自查报告、收集委员意见等方式对承办单位落实情况、实际效果进行督查督办，并将办理情况作为年终考核依据之一。
（三）领导挂帅，示范带动。今年的建议提案办理工作，我局广泛动员、全员参与，局领导率先示范、主动作为，为圆满完成任务打下坚实基础。局主要领导亲自召集研究建议提案办理方案，亲自过问建议提案办理进度，亲自审签每一件提案回复意见，局分管领导按照职责分工，深入现场，了解情况，亲自与委员沟通，取得理解和支持，获得广大代表、委员的一致好评。
（四）创新方式，提高质量。针对今年的办理工作，我们积极探索创新办理方法，努力提高办理的质量和效果。一是坚持“三见面”，通过采取现场调研、登门拜访、电话商谈、开会座谈、邀请代表、委员共同调研等方式，坚持在办理前、办理中、办理后与代表、委员见面沟通，听取代表、委员意见和建议，获知他们的真实意图；二是坚持“三审核”，从委员意图、法律法规、办理落实三个层面，对答复内容严格把关，确保规范、合法且符合实际；三是坚持“三督办”，通过领导催办、督查督办、宣传促办的方式，推动办理工作按照时间进度有效推进；四是坚持“三结合”，人大建议和政协提案是代表、委员参政议政的智慧结晶，我们将办理工作与水务中心工作相结合、与转变机关作风相结合，与解决群众关心的重点难点问题相结合，通过建议提案办理，推动。
（一）干部职工服务意识不断提高。通过代建议提案办理，干部职工充分认识到人大代表、政协委员提出的问题不仅是代表个人，而且是代表人民群众，不仅是某一件具体事项的解决，而且是党和政府与人民群众密切联系的体现，干部职工的为民服务意识进一步增强。
（二）群众满意度不断提升。人大代表、政协委员提出问题，是老百姓最关心、最直接、最现实的问题，也是我们工作的重点和难点问题，通过建议提案的办理，我局与代表委员的见面率、提案的回复率以及代表委员的满意率均达到100%，人民群众反映的具体问题得到有效解决，社会对水务工作的评价稳中趋好。
（三）干部职工作风明显转变。通过建议提案办理工作，干部职工坚决杜绝“凭经验、想当然”的做法，深入基层调查研究的习惯不断养成，坚决杜绝流于形式、空话套话，讲实情、重落实的氛围不断浓厚；坚决杜绝庸懒散浮拖的不良作风，奋勇争先、务实苦干的精神面貌焕然一新。
四、存在的主要问题
（一）水利投入总量不足，限制了为民排忧解困的力度。一些项目虽然安排了国家资金投入，但由于水利工程量大而广且投资巨大，国家资金占的份额较少，主要依靠地方财政投入，受地方财力的影响，部分群众急需解决的水利工程得不到及时安排。
（二）水利工程建设周期长、程序多，解决问题需要一定的时间。如关于广汉实施龙泉水库小升中工程的建议，我局已组织专家和领导到水库现场进行调研，认为该水库具备扩容条件。
五、下一步工作措施
（一）继续做好代表委员建议提案的跟踪及台帐工作，兑现承诺，让代表委员们满意。
（二）加大向上级申报项目的工作力度，争取上级的政策倾斜和资金支持。
（三）做好与代表委员沟通交流和面商工作，争取代表委员的理解和支持。
总体看，今年我局的办理工作，态度是严肃认真的，工作是扎实深入的，取得的成绩是较为明显的，但受多种因素影响，我市的水务工作与全市人民的期望还有一些差距。今后，我们将倍加努力，进一步提高思想认识，加大工作力度，改进工作方法，切实变答复满意为落实满意，真正让代表委员满意，让人民群众满意。
建议提案办理情况总结篇十
市政府办公室：
一、基本情况
2008年，市卫生局接受办理人大代表建议、政协委员提案共计36件，其中人大代表建议13件，政协委员提案20件，人大代表为昆山发展献一策3件。由市卫生局主办的人大代表建议10件，会办3件；由卫生局主办的政协委员提案14件，会办6件；人大代表为昆山发展献一策卫生局主办的3件。通过卫生部门与代表委员们的共同努力，办理工作已圆满完成并取得了良好成效，代表委员满意率达100%。
二、情况分析
分析市卫生局接受办理的建议、提案情况，主要有以下三个方面的特点：
一是意见科学客观，反映了卫生事业发展存在的困难和问题。由卫生局主办的10件代表建议、3件代表“献一策”和14件委员提案（共计27件）中，反映的情况主要集中在四个方面，一是社区卫生服务，二是优化发展规划，三是改善医患关系，四是学科技术内涵。切实解决这些问题是各级党委政府对卫生工作的要求，是解决广大市民最现实、最直接、最关心 1 的利益问题的重要方面，也是实现卫生事业又好又快发展的本质要求。因此，市卫生部门把两会议案办理工作融入到全局工作，以此为契机，推动各项工作的开展。
二是议题较为集中，大力发展社区卫生服务成为广泛共识。对我市社区卫生服务体系建设提出意见建议的有15件，占到建议、提案总数的55.5%。在相关建议提案中有的是加大投入力度，深化社区卫生服务体系建设方面的，有的是进一步优化规划完善社区卫生服务机构布局方面的，有的是进一步加强社区卫生服务人才队伍建设方面的，有的是加强管理优化服务方面的等等，其中农工民主党昆山支部“关于激活社区卫生服务努力解决群众看病难、看病贵问题”的提案更被列为市政协一号提案，在两会期间得到了市委、市政府主要领导的高度重视，得到了与会代表和委员们的广泛关注。
三是体现民情民意，合乎经济社会发展的规律和必然要求。每年一度的两会是在市委、市政府领导下广大人大代表和政协委员参政议政的重要平台，是推进全市经济社会又好又快发展的重要载体。人大代表、政协委员来自于基层，熟悉基层情况，贴近人民群众，他们所反映的问题往往带有普遍性和针对性。近年来，我市改革开放和经济发展取得巨大成就，完全有能力解决公共服务领域和广大市民迫切需要解决的一系列实际问题，而大力提升公共卫生和基本医疗服务水平正是其中一个重要方面。
三、办理结果
分析27件议案办理情况，已解决的有2件，占比7.41%； 年内将解决的有13件，占比48.15%；逐步解决的有9件，占比33.33%；作解释的有3件，占比11.1%。年内解决和逐步解决的议案总数占比81.48%。我们将通过以下两个方面的努力真正实现通过建议提案的办理不断提高市民对医疗卫生服务的满意度。
首先，要努力通过优化发展提升民生幸福水平。当前医疗卫生服务中存在的问题，主要是广大市民享受更高层次、更高水平医疗卫生服务需求与供给能力相对不足、服务结构不合理和效能水平相对偏低之间的矛盾，是发展过程中产生的问题，需要通过优化发展来解决。如关于社区卫生服务问题，长期以来，我市坚持公益方向，注重基层基础，不断加强农村基本医疗卫生服务的卫生工作思路没有动摇。2004年，市政府印发的《关于加快全市疾病预防控制体系建设的实施意见》确立了社区卫生服务公益性质、政府主办的政策；2006年，市政府又出台《关于进一步加快发展全市社区卫生服务的实施意见》，建立了社区卫生服务专项资金；2007年，市政府将社区卫生服务体系建设作为政府实事工程大力推进；2008年，市政府又出台了《关于进一步完善社区卫生服务体系的实施意见》，在社区卫生服务机构建设、人才队伍建设、技术设备建设、保障制度建设等方面提出了明确规划和具体要求，同时建立了社区居民常用药品政府补贴制度，社区卫生服务机构的常用药品将在国家规定的现行价格基础上下浮15～20%，社区医疗服务的惠民水平将得到进一步体现。卫生部门也把贯彻落实市委、市政府的一系列政策措施，大力发展和完善社区卫生服务作为工作的重点。相信，随着一系列政策措施的落实到位，这些问题必将得到圆满解决。
其次，要努力通过强化管理提升科学发展水平。除了社区卫生服务问题以外，其他在两会期间得到代表、委员关注的问题有以下几个方面，一是关于加强民办医疗机构管理，二是关于深化医疗服务信息公开工作，三是关于提升专科医疗技术水平，四是关于增进医患关系和谐等。这些问题也是卫生部门长期以来关注的重点。关于民办医疗机构监管问题，这是是卫生改革发展过程中遇到的新问题，在确立民办医疗机构作为医疗资源的有益补充地位的基础上，必须通过加强引导和监管促进其健康发展。近年来，卫生部门通过组建行业协会强化自律，出台医疗机构积分管理办法和民办医疗机构量化分级管理制度等措施加强管理取得了一定成效，今后这方面还需要进一步加强。关于深化医疗服务信息公开工作，市卫生部门和各级医疗卫生机构认真贯彻卫生部和省卫生厅的有关文件精神，坚持以公开为原则，不公开为例外，结合实际，出台了昆山市卫生行业院务医务公开管理办法，突出医疗服务收费等群众关注的问题，各医疗卫生机构编制了详细的公开目录，推进院务医务公开的规范化，市一院还被列为卫生部全国院务医务公开示范点创建单位。卫生部门也切实加强监管，重点要求各医疗机构严格执行门诊费用清单制和住院费用一日一结制，实行按季度公开各医疗单位的医疗服务费用信息，接受社会群众的监督。作为行风建设的重要内容，这方面工作我们还要进一步加强。关于专科医疗技术水平问题，近年来，我们始终紧紧抓住学科建 设、人才培养、技术创新等实现卫生事业科学发展的核心要素，实施卫生技术提升工程，取得了初步成效。同时，技术创新永无止境。当前，我们主要以医院上等达标为动力，以深化医院管理为要求，以构建具有竞争力的重点学科群为载体，进一步提升医疗技术的内涵水平。关于如何进一步增进医患关系的和谐，首先，要坚持贯彻落实医疗卫生法律法规提高医疗服务规范水平的基础上，着力创新机制和载体，着力加强医务人员的职业道德教育，加强医患沟通，营造人文医学氛围；其次，我们将通过进一步深化廉政风险防控标准化工程建设，从根本上杜绝医疗服务中不规范、不合理行为，对违纪违规行为要严肃查处；再次，我们要积极依托各类媒介的支持，大力弘扬以人为本、服务奉献的先进典型，营造尊重医学尊重医务工作者的良好社会环境。
此外，关于部分代表和委员所提的完善区域规划、改善中心城区医疗机构整体环境等问题，有的涉及到规划部门职能，在办理过程中我们也更多地向代表、委员作沟通解释。我们相信在市委、市政府的领导下，通过加快城市建设进程，医疗服务环境也将得到优化。
昆山市卫生局 二〇〇八年七月三日