报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
2023年互联网调查报告 中国互联网调查报告大全篇一
和传统电视相比，互联网电视在近些年来关注度逐渐上升。其实原因也很简单，互联网电视不仅是在价格上有着优势，在产品内置影视资源、游戏等方面也是备受用户青睐。而互联网电视不设实体店，完全采用线上销售的模式，也降低了电视的销售成本，从而让利于消费者，让用户可以购买到质优价廉的电视。
送货要收300元？315互联网电视行业报告
不过对于互联网电视来说，其实消费者关注的不仅是产品本身，其售后服务也是非常重要的。再有几天的时间，即将迎来一年一度的315国际消费者权益日，用户对产品质量和售后的要求也在逐渐提高，这就需要互联网电视的厂商能够用心出发，将产品做的更好。
那么，互联网电视的产品质量和售后服务的真实情况又是如何呢？是倾听厂商的一面之词，还是用户说了算？显而易见，用户的心声自然是最为重要的。我们在不久前，发布了《互联网电视品牌认知度、购买、使用与售后调查》问卷。在问卷中，有很多关于互联网电视售后服务问题的调查。参与调查的很多都是已经购买了互联网电视的用户，因此是具有发言权的。而这次调查的结果中，我们也能看出很多不尽如人意的地方，一些厂商的售后服务并没有让消费者满意。我们的315电视行业调查报告，也就此揭开。
2023年互联网调查报告 中国互联网调查报告大全篇二
1月16日，中国互联网络信息中心(cnnic)在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，截至12月，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿，继续保持稳定增长。手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展，成为中国互联网发展的一大亮点。
《报告》显示，截至12月，中国网民规模达6.18亿，全年新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%，较底提升3.7个百分点。综合近年来网民规模数据及其他相关统计，中国互联网普及率逐渐饱和，互联网发展主题从“数量”向“质量”转换，具备互联网在经济社会中地位提升、与传统经济结合紧密、各类互联网应用对网民生活形态影响力度加深等特点。
截至12月，中国手机网民规模达到5亿，年增长率为19.1%，继续保持上网第一大终端的地位。网民中使用手机上网的人群比例由底的74.5%提升至81.0%，远高于其他设备上网的网民比例，手机依然是中国网民增长的主要驱动力。
在3g网络进一步普及、智能手机和无线网络持续发展的背景下，视频、音乐等高流量手机应用拥有越来越多的用户。截至12月，我国手机端在线收看或下载视频的用户数为2.47亿，与底相比增长了1.12亿，增长率高达83.8%，在手机类应用用户规模增长幅度统计中排名第一。用户上网设备向手机端转移、使用基础环境的改善和上网成本的下降三方面是手机端高流量应用使用率激增的主要原因。
《报告》显示，微博、社交网站、论坛等互联网应用的使用率较有所下降。类似即时通信等以社交元素为基础的平台应用则发展稳定：在，整体即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5.32亿，较底增长6440万，使用率达86.2%。与传统及时通信工具、社交网站相比，以社交为基础的综合平台不仅拥有更强的通信功能，还增加了信息分享等社交类应用，并为用户提供了诸如支付、金融等内容的综合服务，最大限度地增加了用户粘性，保证了用户规模的持续增长。
与之相比，中国网络游戏用户增长速度明显放缓。《报告》显示，网民使用率从的59.5%降至54.7%。网络游戏用户规模为3.38亿，增长数量仅为234万。与网络游戏市场整体增长乏力现状形成鲜明对比的是，手机网络游戏用户的增长十分迅速：截至12月，我国手机网络游戏用户数为2.15亿，较底增长了7594万，年增长率达到54.5%。传统的pc端网络游戏增长乏力，面临手机网络游戏高速增长的挑战。
《报告》表明，以网络购物、团购为主的商务类应用保持较高的发展速度。，中国网络购物用户规模达3.02亿，使用率达到48.9%，相比增长6.0个百分点。在商务类应用中，团购市场的增长最为迅猛：团购用户规模达1.41亿，团购的使用率为22.8%，相比增长了8.0个百分点，使用率年增速达54.3%，成为商务类应用的最大亮点。
对比高速增长的网络购物和团购类商务应用，企业电子商务应用仍然存在提升空间。，中国企业在线采购和在线销售的比例分别为23.5%和26.8%，利用互联网开展营销推广活动的企业比例为20.9%。不同行业的电子商务应用普及率差距较大，其中制造业、批发零售业电子商务应用化较为普遍。在企业电子商务应用的规模方面，与大中型企业相比，微型企业对电子商务的应用普及还需要进一步加强。
2023年互联网调查报告 中国互联网调查报告大全篇三
伴随着新世纪的到来，网络技术已迅速发展。互联网作为传播信息的新媒体，越来越多成为当代大学生获取知识和信息的新途径，对广大大学生的学习、生活乃至思想观念产生着广泛而又深刻的影响。
随着信息时代的到来，网络已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，特别是对走在信息时代前沿的大学生。但是网络是一把双刃剑，它不仅给我们带来了丰富的信息资源，让我们的生活变得越来越简单；但是同时也带来了很多问题，例如：大学生沉迷网络、网恋、浏览不健康信息等。这些问题不仅对大学生的日常生活学习带来很大的影响，甚至对我们大学生的价值观、人生观都有很大的负面影响。通过此次调查初步了解大学生上网时间及上网用途，了解大学生对网络的态度。
随着计算机网络的飞速发展，互联网对大学生产生着十分广泛而深刻的影响。网络给大学生的正面影响1、网络有利于大学生形成新的思维方式；传统的思维方式是一种线性思维。网络的发展，对传统的思维是一种超越和挑战。它是一种跳跃式、非线性的思维方式。网络时代的这种思维方式改变了传统思维所固有的较狭隘、死板的弊端，有利于培养大学生的发散性思维。
网络有利于大学生提高自身素质网络作为一种教育手段，具有信息量大、传播速度快、影响范围广等特征。它不仅丰富了教育内容，拓宽了教育途径，帮助大学生在宽广的环境中学习和积累知识，而且有利于大学生发展和形成个性。尤其是校园网和思想政治工作网的建立和发展，为大学生接受知识提供了更为有利的条件。
网络使得思想教育工作的社会化程度得到大大的提高。过去，传统大学思想教育往往局限在课堂教学，传统校园文化对学生的影响占主导部分。网络的出现，拆掉了学校与社会之间的围墙，把学生带入到一个更为广阔的天地，通过网络，学生了解到大千世界的各种社会现象、思想观点、文化思潮。
网络使我们了解到更为真实的学生思想动态，特别是一些受到普遍关注的校园和社会热点问题，大学生们会乐于在网上发表各自的观点、意见，进行交流、讨论，这都是学生真实思想的流露。教师可以通过收集、整理、分析这些网贴，从而找出对策。任何事物都有两面性，网络这把双刃剑再给我们带来便利的同时其负面影响也不可忽略。网络的开放性使大学生接触到的大量信息是原始的、未经过滤，虚假信息、违法信息、反动信息以及垃圾信息不可避免地会影响到大学生的身心健康。如果大学生对这些信息缺乏理性的判断能力，它们就会潜伏在学生的意识中，即使学生认为自己没有受到不良影响，但在适当时候它们会从行为中表现出来。如果学生过度沉迷在虚幻的网络世界里，会使他们逐渐丧失现实的人际交往能力，导致人与人之间关系的疏远，性格变得紧张、孤僻、冷漠。
针对现在大学生上网时间长，沉迷网络多的情况我认为：作为现代大学生我们应该取其精华，弃其糟粕，充分利用网络的信息量大、传播速度快、影响范围广等特点，学习更多的.知识和技能，做到合理上网，拒绝沉迷。第一，上网要有节制，每天安排合理的时间上网，多参加校园活动提高自己的社交能力。第二，不要浏览反动、暴力、不健康网站。第三，不要荒废学业，我们应该把网络作为学习的工具，避免电脑成为游戏机，沉迷其中，不仅浪费时间还浪费父母的血汗钱。第四，注意网络安全，网络是一个虚拟世界，我们遵守网络道德的同时不要忘记自身安全，特别是不要把自己的私人信息透漏给别人，女生千万不要独自与网友见面。
作为大学生，应该认识到沉溺于网上娱乐的不利，用更多的精力关注网络上真正有价值的信息，通过网络接触社会，提高辨识和思考的能力。网络提供了大量信息，又提供了一个接触社会的个性化和国际化的空间，给了大学生一个展示自身能力的大舞台。作为新时代的大学生我想我们能充分利用网络这个工具让我们的学习更加简单、生活更加美好。希望大家能合理安排上网，让网络真正为我们所用。
2023年互联网调查报告 中国互联网调查报告大全篇四
前言：互联网金融近年来得到了广泛关注，主要表现在金融业与互联网业的交叉融合。金融背后所经营的是建立在数字载体之上的资本、信息、信用和风险，具有很强的数字化基础，表现形式极易被技术改造。虽然以互联网为代表的现代信息科技，特别是近年来移动支付、社交网络、搜索引擎和云计算等工具极大地改变了金融外在的表现形式，但互联网金融的本质仍然是金融。互联网金融目前主要包括互联网支付、互联网融资、互联网理财产品销售等服务。新的金融形式既对传统金融机构形成直接冲击，也带来了新的风险和问题，对监管提出了挑战，需要金融行业的监管者加快学习步伐，更新监管体系和规则，规范发展秩序，防范金融风险，以促进整个金融业健康有序发展。
金融互联网化
金融互联网化指的是信息技术作为一种技术性工具，替代了传统金融业的业务处理方式，主要是金融机构传统业务的“互联网化”。我国金融机构实施电子化、信息化和网络化由来已久。银行业如工商银行73%交易量来自于互联网，远远超过3万个营业厅的业务规模；证券业网上交易产生的交易量占全部交易量的85%以上，个别证券公司可达95%以上。目前金融互联网化已经从早期的网上银行、手机银行、网上交易，逐渐演变到现在的网上证券开户、基金产品网上销售、提供金融商品消费一站式服务等。大部分金融互联网化的业务无需向监管机构申请新增业务资格，但需严格按照法律法规和自律组织的规范要求，合规开展业务。
互联网金融化
1.互联网贷款：p2p
作为市场管理方平台的特征性质，p2p的地位相对独立，只提供各种有利于交易双方交易的服务，不能参与交易行为，也不能对交易双方有倾向性意见，更不可能成为借款方式里的一个主体。借款的最终决定权，应该在出资人自己手里。服务比较典型的行为包括三种，纯法律手续的服务，确保借款行为的法律有效性；风险特征信息提供的服务，确保借款安全性的有效判断；以及借款人违约以后的追偿服务，确保在违约发生后降低损失。所有的制度和服务其实都是围绕着如何更好的搭建平台以吸引更多的人参与交易作为基础性特征的。
内，有附保本或保息的p2p模式如证大、宜人贷、陆金所、91旺财等，有不附担保的p2p模式如人人贷，有一对多小贷公司如阿里巴巴小贷。据《中国p2p借贷服务行业白皮书xx》披露，p2p机构数量从xx年的9家增长到了xx年一季度132家；区域分布在沿海地区较多，排名第一的广东省的占比达到22%，排在第二的浙江省占比为20%。交易增长较快，根据在132家选取的21家活跃度较高的p2p借贷平台的交易情况，xx年这21家机构交易量小于亿元，到xx年度已经达到亿元，xx年全年的成交额达到了亿元，交易笔数也由xx年的万笔增加到了万笔。p2p借贷机构大部分年化利率均保持在12%～22%，有60%的借款用于短期周转。
2.互联网股权筹资：众筹
是一个可以帮助初创企业迅速找到天使投资，帮助天使投资人发现优质初创项目的网络平台。天使汇的定位是一个天使投资快速撮合平台，它不同于以往的创业孵化器或者投资平台，本身并不参与投资，它更像是一座桥梁，通过天使汇创业者可以更快速的认识投资人，而投资人也能在此找到靠谱的创业项目。
3.互联网金融产品销售：余额宝、活期宝、91金融增值宝等
xx年6月，支付宝正式上线“余额宝”，把资金转入余额宝的过程即是向基金公司等机构购买相应理财产品。天弘基金和支付宝合作销售天弘增利宝货币基金，通过支付宝与基金公司的系统对接，用户可以迅速完成基金开户、基金购买等行为，支付宝中的余额可以在几分钟内购买基金产品。余额宝从诞生至6月30日的18天里，累计用户已经突破250万，存量转入资金规模达到57亿元，仅半年时间就突破2500亿元。继支付宝推出“余额宝”，东方财富推出了“活期宝”。活期宝是东方财富旗下天天基金网推出的一款针对优选货币基金的理财工具。充值活期宝，收益最高可达活期存款10余倍，远超过一年定存，并可享受7 x 24小时快速取现、实时到账的服务。91金融增值宝，被称为企业版的“余额宝”，是91金融超市联合多家银行推出的一款面对中小微企业的高收益理财产品，具备无风险、低门槛、高收益、随月用、高附加值、易操作、全免费等特点。过往年化收益%，第一期发行额度100亿元，单笔100万起售，在7天的预售期申购超过3亿元。
4.互联网支付：支付宝、财付通等
融体系的稳定。例如第三方支付公司支付宝、财付通等拥有巨额的沉淀资金，获得了开展金融业务的潜在能力，能够对整个金融体系产生影响。从保证国家金融安全的角度看，政府监管是必要的。
5.金融互联网“天猫”式信息服务：融百科
决方案的免费金融服务平台。融百科的模式实际上是金融领域的“天猫”，自己不参与交易，而是引入多元化的银行产品和大量专业银行业务人员，让用户和业务人员直接联系对接，打造一个全方位的满足用户和银行需求的融资贷款产品直销平台，对贷款用户完全免费，为用户提供更高性价比的融资贷款产品。这一模式也受到了多家创投机构的追捧——融百科已经成为了众多中小企业及金融机构寻求帮助及合作的首选平台。
6.互联网金融云计算服务：聚宝盆
阿里巴巴计划推出“聚宝盆”，其项目实质是，阿里云与支付宝联合为国内区域性银行输出云计算服务能力，这种区域范围内的农信社、农商行或者城商行在中国有xx多家。让“占国内多数小型金融机构的持卡人也能享受安全、便捷的互联网金融服务，并将由此助推农村电子商务”。
目 录
信息处理技术扩展金融服务生产可能性边界 获取金融牌照造成垄断效应
与传统金融业务融合打造综合平台 第二章：业态分析 一、资金筹集
第三方移动支付市场 基金第三方支付结算
第三章：互联网金融的发展
一、传统金融向互联网金融的延伸 银行的线上化 券商的线上化
保险公司的线上化
小额贷款公司的线上化
二、互联网企业的金融布局 阿里巴巴 腾讯
百度的金融布局 京东的金融布局
二、互联网金融劣势 w
金融产品设计经验不足 信用体系欠缺
规模逐渐扩大，竞争日趋激烈
加强虚拟货币监管，完善货币风险管理 第六章:互联网金融的发展趋势
一、从互联网金融发展到物联网金融
二、第三方支付公司由支付结算功能转变为多元化金融服务企业
三、形成互联网金融门户网站的 c2b 模式
四、p2p 中期仍需保持线上线下结合模式
五、货币虚拟化
一、互联网金融的定义及特点
互联网金融的定义
互联网金融是指以互联网为服务平台进行的一切金融活动，如线上支付，线 上资金筹集以及线上理财等金融服务。整个金融活动的开展、进行和完成均应以 互联网为依托，有效突破了传统金融在时间、地域上的限制，解决信息不对称的 问题，使资源配置更加方便、快捷、透明、有效。
金融的本质是货币的发行、资金的筹集、融通以及支付结算，因此互联网金 融可以分为：筹集类、融通类、第三方支付以及货币类互联网金融服务平台。
互联网金融的特点
1、资源开放化
基于互联网技术本身带来的开放性社会资源共享精神，所有使用网络的人都 能因此不受限制的获得互联网提供的资源，因此基于互联网技术发展起来的互联 网金融，兼具互联网资源的开放性和共享性两个主要特点。资源开放化的互联网 金融使用户获取资源信息的方式更加自由，同时拓展了互联网金融受众的有效边 界。
2、成本集约化
传统金融与互联网金融相比最大的弱势在于严重的信息不对称，由于互联网 的开放和共享性，互联网金融市场中的信息不对称程度被极大的削弱。资金供求 双方可以通过网络平台完成信息甄别、匹配、定价及交易等流程，减少传统中介 的介入，降低了交易过程中的成本。据证券时报网报道，阿里金融单笔小微信贷 的操作成本为 元，而银行的单笔信贷操作成本在 xx 元左右。阿里金融实 现低信贷成本的原因在于“互联网微贷技术”，即用户的申贷、支用、还贷均可 在网上完成，这极大地降低了成本。
3、选择市场化
传统金融产品的销售渠道非常有限，大多集中在银行、券商等传统的大型金 融机构。随着互联网金融的发展，电商平台、第三方门户网站、社交网络平台等 都可以成为金融产品的销售渠道，因此金融机构在渠道的选择方面有了更多的自 主性。
5、用户行为价值化
随着信息时代的进步和互联网通信技术的高速发展，电子商务在人们的生活中逐渐扮演者越来越重要的角色，目前几乎家家户户有电脑，互联网金融也被越来越多的人所接受。
互联网金融发展缺乏外部监管，相关的制度安排和法律法规亟需完善。互联网金融多样化的业务模式和产品种类对于法规、监管的规避性较强，商业银行、互联网公司、第三方支付平台等多元化的业务主体也给传统的监管方式和监管政策带来了挑战。
1、调查目的对各企业的互联网金融的使用情况进行调查了解，分析各企业对互联网金融使用基本状况，以各个企业对网购的态度、看法和建议。
分析各企业如何看待互联网金融以及将其使用在日常经营中，继而推断互联网金融应该如何发展。
2、调查对象
本次调查以两个城市为总体，为了能全面反映各个企业对互联网金融的使用情况，使其更加接近全国企业对互联网金融使用情况的真实情况。
3、资料的收集方法
本次调查采用问卷调查的方法，存在多选情况。问卷有15个问题组成，主要针对的是样本中的企业。本次调查实际发放问卷100份，昌吉50份，五家渠50份，回收97份，有效问卷90份。
互联网金融是主体地位和经营范围尚不明确，一旦发生系统性风险，将给行业带来巨大打击，互联网金融造就新一波的“逆袭”潮。互联网自出现以来，逐渐与原有的产业融合，并对许多产业产生了不同的影响。《互联网金融》对互联网与金融之间的相互关联做了深入研究分析。
电商化创新、app软件等；非金融机构则主要是指利用互联网技术进行金融运作的电商企业、模式的网络借贷平台，众筹模式的网络投资平台，挖财类的手机理财app(理财宝类)，以及第三方支付平台等。当前互联网+金融格局，由传统金融机构和非金融机构组成。传统金融机构主要为传统金融业务的互联网创新以及电商化创新、app软件等；非金融机构则主要是指利用互联网技术进行金融运作的电商企业、模式的网络借贷平台，众筹模式的网络投资平台，挖财类的手机理财app(理财宝类)，以及第三方支付平台等。
从调查结果来看，互联网金融强势来袭，新一轮的金融革命即将开始，我们该如何应对？作为这场金融大潮的实践者和观察者，德邦证券有限责任公司的董事长姚文平在其新书《互联网金融：即将到来的金融时代》中从互联网金融、互联网保险、互联网融资、互联网销售平台、互联网证券、互联网理财以及互联网金融未来的角度，全面阐述了互联网金融在全球范围内的突破性进展。
景有一个清晰的认识。
从大数据、云计算到移动时代，移动金融成为基于移动互联网平台的重要金融形态。它正快速改变全世界人民的生活，甚至对金融政策产生难以估量的影响。随着互联网金融的进一步渗透，移动金融模式主要包括移动支付、移动理财、移动交易、app模式。移动金融将随着“第五次浪潮”加速发展。《互联网金融》还探讨分析了大数据时代和云计算催生的金融新产业。具有多年金融实践经验的作者姚文平指出，只有有效地理解数据，才能真正利用好大数据，借助于大数据良好的分析工具、框架、算法、模型和方法等，将形形色色的数据串起来，服务于国内外的金融机构。
互联网中的云计算则将各金融机构的信息系统架构转移到端；或是利用云网络，将金融产品、新闻、服务发布到云网络中，提升企业整体的工作效率，降低运营成本，为客户提供更便捷的金融服务。
1、尽快制定互联网金融法律，为互联网金融市场治理提供法律依据。互联网金融当前首要问题就是缺少监管方面的法律依据。
2、通过立法明确互联网金融的监督部门及其相应职责，
2023年互联网调查报告 中国互联网调查报告大全篇五
随着科技的发展，互联网已经成为人们生活中不可缺少的一部分，我国的未成年人都是怎么运用互联网的呢？下面是有关的调查报告。
中学生上音视频网站首要是听音乐 最新发布的“xx中国未成年人互联网运用状况调查”报告显示，在接受调查的学生中，有75%的.人使用网络音视频内容。中学生最关心的音视频网站内容是音乐和影视。
这份调查显示，被调查中学生最喜欢浏览的音视频网站是土豆网(80.6%)和优酷网(76.3%)。此外，除问卷列出的音视频网站外，答题者提到较多的音视频网站还包括酷狗、56网、迅雷看看及百度视频。
这份调查还显示，从被调查中学生对音视频网站关心的内容分布来看，排在第一位的是音乐，57.7%的中学生通过音视频网站收听音乐，其次是影视，49.8%的中学生利用音视频网站观看影视作品，再次是动画，比例为40.5%，之后依次是时尚娱乐资讯、搞笑内容、体育、视频新闻、视频课程和语音视频聊天。多数中学生认为网上信息可信度不高 调查报告显示，被调查中学生大多对网上信息的真实可信度持怀疑态度。其中，认为网上信息大部分或绝大部分真实可信的只占26.6%。 这份调查显示，更多的人对网上信息的真实性存有疑问，其中，36.0%的人认为网上信息只有一半是真实可信的，19.0%的人认为网上信息大部分不真实可信，还有10.7%的人认为网上信息绝大部分不真实可信。
参与此次调查的专家表示，调查结果表明，中学生是具有一定的分辨能力的，并非全盘相信网上的信息。此外，这份调查也显示，一半以上的被调查家长对网上信息的真实可信度也持怀疑态度。
“xx中国未成年人互联网运用状况调查”是由中国青少年社会服务中心联合北京邮电大学、中国社会科学院、中国青年政治学院等单位和有关专家参与开展的针对我国中学生互联网运用状况以及与校园暴力有关问题的专题调研。
此次调查于xx年4月至9月实施，主要针对11岁至18岁之间的初中、高中各年级的未成年人及其家长，在天津、内蒙古、江苏等9个省、自治区和直辖市的27个市、县进行实地调查。
2023年互联网调查报告 中国互联网调查报告大全篇六
报告
2020年4月19日
讲师
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
1月16日，中国互联网络信息中心（cnnic）在京发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。
第一，2月的人均单日访问总次数高于 1月，这反映了春节放假期间，虽然人们的私人时间更多，但这些时间更多地用于回家、走亲访友，用于个人上网的时间反而是减少的。
2020年4月19日
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和网络视频的名次在前7名内小幅变化），各类网站的人均单日访问次数也都随人均单日访问总次数的增加而增加，这既说明这7类网站是主流的网站类型，也说明这7类网站发展态势与整体网站相同。从中我们能够得出一个结论：这7类网站能够代表整体网站，在不具备研究全部网站的情况下，能够研究这7类网站，近似地判断得出全部网站的状况。当然，如果有更多月份的数据支撑，该结论将更加可靠。
第三，导航网站列入了2月份的前十名榜中，说明随着人均单日访问总次数的增多，网民更多地依赖导航网站来上网，而不愿意经过输入网址、点击收藏夹等方式来上网。导航网站的市场前景还是很可观的。
2020年4月19日
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用户热情不减，但团购网站数量却在下半年开始下滑。《报告》分析指出，由于团购服务本身存在低门槛、弱约束等问题，加之团购网站前期投入资金较大，遭遇资本市场整体转冷，市场负面因素显现，导致团购网站数量大幅下降。
2020年4月19日
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一动力 2.博客
2020年4月19日
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截至 第三季度，搜索引擎用户规模达到3.96亿，用户增长放缓。
1.网民网页搜索使用惯性已经养成。
百度凭借其丰富的产品线，仍旧占据极为领先的市场地位，市场集中化趋势更为明显。百度对六大群体——少年用户群、大学生用户群、白领用户群、蓝领用户群、老年用户群、农村用户群的渗透率都很高，没有明显的用户渗透短板。与此同时，其它搜索引擎公司正在崛起，可是在传统网页搜索上，超过百度较为不易。
2.垂直搜索引擎正在兴起
随着中国网民的日益成熟，网民在仍旧是综合搜索引擎用户的同时，更多细分化的需求开始经过垂直搜索引擎满足，这一趋势更为明显。在争夺垂直产品搜索用户上，三股力量在角力：综合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供产品服务的网站站内搜索。当前综合搜索引擎的用户量非常大，但另外垂直搜索引擎以及网络应用站内搜索用户量增长迅速。
从产品搜索看，各有15%左右的用户使用专业垂直搜索引擎和使用购物网站站内搜索；从视频搜索看，则是视频网站站内搜索较强，比例达到23.2%，使用专业垂直搜索引擎和视频网站站内搜索的比例分别是9.9%和23.2%；音乐搜索亦是如此，在音乐网站站内搜索的比例达到28.3%，已超过经过综合搜索引擎提供的音乐搜索功能搜索的21.7%。
2020年4月19日
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3.新搜索入口正在形成网民使用较多的仍旧是直接上专业搜索网站的首页搜索，有81%的用户有这一习惯。其次是在浏览器地址栏里输入关键词搜索，用户比例达39.6%。网民进入搜索引擎的方式多种多样，除了以上这两种外，导航网站、浏览器搜索框、聊天工具等都是网民进入搜索引擎的重要入口，使用比例分别达到34.2%、31.4%、28.1%。
分用户群看，老年用户更习惯使用直接登录首页，使用网站首页的比例在六大群体中最高，达到84.8%。活跃度较高的大学生用户和少年用户更喜欢浏览器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大学生用户使用浏览器搜索框的比例为42.4%，少年用户使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。这预示着搜索未来的发展方向。
4.新闻、视频和音乐是用户最常搜索的三大内容
2020年4月19日
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1．网络视频
截至 12月，国内网络视频用户规模2.84亿人，在网民中的渗透率约为62.1%。与 12月底相比，网络视频用户人数年增长4354万人，年增长率18.1%。
2020年4月19日
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截止 12月，中国网络游戏用户规模为3.04亿，较 底增长3956万，增长率为15%。与此同时，网民使用率也出现了下降，从 底的68.9%降至66.5%，中国网络游戏用户规模增长已经进入平台期。从网络游戏行业的发展趋势看，在用户增长减缓的情况下，产品的细分需求进一步提升，游戏年龄偏长以及丰富的产品促使用户选择更为理智，提升产品的对于不同用户的针对性已经成为产品竞争的关键。
参考文献：
2020年4月19日
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附：
今天你网购了吗？
您好，我们是成都理工大学的学生，大学生网民已经成为一个庞大的群体，而大学生是如何利用网络的？是否健康？这直接关涉到学生的学习，关系到网络文明乃至整个社会文明的进程。掌握大学生上网的基本情况，对加强校园网络阵地建设和培养高素质大学生网民都具有重要意义。
为此我们展开如下调查，期待您的合作。您的性别 a男 b女 您的职业
a医生 b学生c厨师d教师e其它 您的专业类别
您经常更新qq心情的原因是？
a消磨时间 b增加人气 c有感而发 d以上都有 您的网龄是
a、1-2年 b3-5年 c5-7年 d7年以上 e没上过网
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
6、您平均每周上网的时间大概是多长？
9、（学生）您有因为上网而逃课吗？ a经常b有时c偶然d从不
10、（学生）您认为网络与学习的关系怎么样？
14、你是否觉得你沉迷于电脑网络？ a是 b否 c说不清
15、您觉得自己在网上花费的时间精力
2020年4月19日
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a后悔耽误了太多精力 b偶然会懊悔
a很轻，只为了娱乐放松 b更多是因为工作学习的需要和网络浏览
c有一定的依赖，每天 d其它情况
23、你对大学生利用网络有什么看法？
2020年4月19日
2023年互联网调查报告 中国互联网调查报告大全篇七
一年一度的315晚会如约来临，虽然因为总理的讲话姗姗来迟，但今年带给我们的震撼还是超出想象的。通过曝光内容可以看出，外资车企在次中标，成为未来一周最忙碌的人，而在315晚会开始前各种预测p2p、电商、o2o等互联网产业的问题没有在预想中到来。速途研究院分析师团队携手速途网电商与o2o小组在晚会前纷纷针对互联网产业市场进行调查分析，希望可以给更多的消费者与企业敲响警钟。报告于3月13日发布后，受到众多媒体的广泛引用与转载，成为提前引爆消费者维权的导火索，掀起了互联网产业的批评与自我批评的高潮。
随着互联网产业的发展，带动中国经济腾飞的同时，也滋生了各种各样的问题。通过数据显示可以看出，网络服务的投诉占比已占投诉总量的三分之一，远超传统产业成为消费者投诉热点的重灾区。互联网产业的发展速度以远超其它产业的速度飞速发展，与之发展所不匹配的是法律制度的不健全，消费者维权意识薄弱，投诉问题多样化等，如可保障消费者自身合法权益在过程中不受侵犯，成为司法部门与互联网企业共同面对的问题。在互联网产业问题不断完善的基础上才能成为整个互联网产业健康稳定发展的重要保障。
3月15日当天《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施，规定声称，以消费者购买产品后已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，将视为无理拒绝。此办法正式推出后虽然不能彻底的杜绝假货与商家违约的情况，但能进一步减少消费者的损失，加强互联网电商行业的规范制度。尤其是针对中小型淘宝商家，其用户投诉解决率与其市场份额成为鲜明的反比，此办法出台将加强中小商家的管理制度，在面对用户投诉问题时将可以通过办法解决大部分的消费者投诉问题。虽然针对商家违约的惩罚力度还较轻，违约成本不高，法规办法还需要进一步加强，只有加强执法力度，才能从根本解决商家的违规问题，让市场形成良性循环。
12月24日，中国银联发布xx移动互联网支付安全调查报告。这份备受业界关注的年度安全调查报告，结合过去一年中移动互联网支付的快速发展，揭示了持卡人日常消费习惯及安全偏好呈现出的新变化、新特征，同时也成为全社会观察移动互联网领域安全趋势发展和社会消费模式转型的重要窗口。
报告显示，54%的受访者每月网上消费金额超过1000元，并在逐年稳步增长。其中5000元以上大额消费，男性比例高于女性6个百分点。女性网上消费则集中在1000元以下。所以，别再说女人“买买买”了，男人花起钱来更是大手笔。
如果您还没用过手机支付，那就out了!报告显示，82%的受访者曾使用手机完成付款(在商户现场支付或远程支付)。以手机支付在个人网上消费总额中的占比来衡量，51%的受访者手机支付交易占比超过一半。
从支付偏好看，20岁以下的年轻人热衷于手机钱包类客户端支付。同时，通过手机支付购买实物商品的受访者比例高达33%，但较xx年小幅下降。充值缴费等虚拟商品消费的这一比例同比增长6个百分点。
十二星座中，随性自由、不爱被约束的射手座当选网上消费最会“败”的星座，41%的射手座受访者月均网上消费超过xx元。
而大家印象中属于稳健踏实型的摩羯座出乎意料成为最爱尝新的星座。根据报告，摩羯座对手机支付的接受度最高，83%的受访者经常使用手机支付。手机支付金额占比最高则当属水瓶座，近20%的人手机支付占个人网上消费比例超过80%。
风险形势更加严峻，1/8的受访者在过去一年中遭遇过网络诈骗，比xx年上升6个百分点。其中，近50%的受访者通过社交账号被骗，其他诈骗手段还包括木马病毒、钓鱼网站、伪基站诈骗短信(仿冒10086等名义)。星座维度上，天生敏锐的天蝎座受骗比例最低，狮子座则相反，今后在财富收支和管理上需更加小心谨慎。
整体上看，网络欺诈发生损失的金额相对较低，超过一半的受访者损失低于500元，但也有20%的人损失超过xx元。
近90%的受访者认为手机支付必须具备一定的支付验证环节，表明安全性在绝大多数持卡人看来是手机支付的第一因素。76%的受访者习惯通过手机短信动态验证码进行安全验证，较xx年提高12个百分点。
其中，近七成人每笔网上交易都使用动态验证码来保护支付安全，这一比例近两年有所下降，同时两成人对短信验证方式个性化设置了支付限额，体现出持卡人在不同交易场景下的安全支付需求呈现差异。值得关注的是，遭遇过欺诈的人群对创新支付的使用意愿比未遭欺诈的人群低4个百分点。
“放心用卡安全支付”是中国银联自xx年开始推出的年度支付安全调查，移动互联网支付安全调查作为重要组成部分，为顺应持卡人支付习惯的变化而新增，今年为第二年开展。本次调查从xx年9月至11月，通过互联网金融支付安全联盟各成员机构的微信公众号、官方网站、手机客户端等多种渠道，收集有效问卷超过10万份。参与调查的持卡人中，广东、浙江、江苏、上海、山东、北京六地持卡人合计占比达53%，以20岁至40岁人群为主。
调查时间;20xx年x月-20xx年x月
调查地点:全国中小学
随着互联网的不断发展，未成年群体逐渐成为主要上网人群之一。
“未成年人触网比例高达96.8%，近八成未成年人曾使用移动终端上网，高于全国整体网民。”这是近日由中国少先队事业发展中心发布的《第六次未成年人互联网运用状况调查报告(20xx)》显示的数据。
从中国1994年接入国际互联网至今，已接近20年。未成年作为一个特殊的网民群体，它的成长与发展值得我们共同关注。
社交工具的首批使用者和推广者
“调查发现，未成年人上网行为集中表现为三点：从互联网向移动互联网转移，使用微博、微信追星逐潮特征明显，上网内容与成年人较为接近。”中国少先队事业发展中心新媒体中心副主任、课题组负责人季琳介绍。
调查显示，第一次触网年龄在 10 岁以前(含 10岁)的占到61.8%，1x.5%的未成年人在6岁之前，即在上小学之前就开始接触网络，而10岁以后才开始接触网络的比例只有 26.9%。未成年人接触互联网的年龄进一步提前。
未成年人上网整体仍以娱乐和休闲为主。听音乐、玩游戏、聊天、看视频等是上网时最主要做的事情。但上网查资料的学生比例也有显著提升，20xx年达到41.2%。
网络的交互性加快了未成年人社会化的进程。
调查中，仅有10%的未成年人“不清楚或没有使用过”网络社交平台，其中最常使用的社交平台分别是qq 聊天(6x.3%)、qq空间(39.3%)以及腾讯微博(15.5%)。微博、微信等新媒体开始活跃于未成年人的社交圈，调查中已有61.6%的未成年人使用微博，高于整体网民。未成年人逐渐成为网络社交新途径、新平台、新工具的第一批使用者和推广者。
在网上创造内容，而不仅仅是消费
作为互联网时代的“原住民”，网络已经渗透成为未成年人生活中重要的一部分。互联网绝不是“魔鬼”，如何恰当地利用互联网去了解未成年人也是学校与家长应该上的重要一课。
孙云晓认为，家长对孩子们上网担心是可以理解的，但是未成年人上网实际的效果是利大于弊。如果没有互联网，今天的青少年不会如此自信，思想也不会如此丰富，个性也不会增强。最好的方法是父母与孩子一起上网，共同参与网络。
北京市海淀区亮甲店小学率先参与网络大潮，以新媒体的方式关爱孩子。xx年，亮甲店小学在新浪微博上注册“亮爱社团”，以创办网络爱国公益社团的方式走进小学生的网络生活，鼓励孩子们传播爱国主义新风尚。在“亮爱社团”的微博中，不仅有《弟子规》、《三经》等传统文化，还有讨论最美女教师先进事迹和神九航天员的新鲜话题。不仅传播了知识文化，也给予了孩子们锻炼网上实践能力的机会。
在网络为未成年人拓宽社交渠道的同时，未成年人网民群体也对互联网产生了自身的作用。
美国皮尤公司的一项调查发现，越来越多的青少年选择在网上创造内容，而不仅仅是消费。皮尤公司曾询问调查对象是否参加过具有“网络内容创造标志”的活动：你是否在某个网页工作?你是否为别人的网页做过贡献?你是否在网上分享原创的艺术作品、相片、故事或者视频?你是否自行加工处理过网上找来的东西?对于这些问题，超过一半的青少年回答“是”。
与此同时，一种前辈向后辈学习的“后育文化”正悄然兴起，这也将会取代之前单纯由后辈从前辈处获取知识的“前育文化”。调查显示，有超过半数(52.8%)的孩子认为父母的上网技术比自己差;2x%的孩子自信父母技术绝对比自己差。
孙云晓认为，互联网时代带来了一个重要的变化，那就是动摇了成年人的权威地位。互联网时代，父母与子女相互学习的状态将表现得更为突出。
未成年人专门网站需推广
移动互联网的普及以及众多新应用，特别是微博微信的广泛应用，使未成年人的时间以及知识构成都呈现“碎片化”的趋势，值得引起关注。如何健康上网、自我保护，成为未成年人权益保护的重要一环。
“提高媒介素养有两点必不可少，青少年需要丰富多彩的生活以及成功的体验。这种正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什么，青少年也不容易形成网瘾。青少年对媒介产生客观的认识也必不可少，他们需要理解网上的生活不等同于现实的生活，媒介的报道内容跟现实生活有差别，从而做出理性的判断。”孙云晓说。
调查显示，x6.3%的未成年人曾遭遇网络不良信息。不良信息依然是互联网环境中的一颗“毒瘤”。近几年来，尽管互联网环境日益得到改善，但是不良信息仍然存在于广告、视频和游戏当中。
季琳对记者介绍了这样一个案例：一个11岁的小女孩喜欢看动漫，趁父母出去买菜的空隙，从网上下载了《魔法少女小圆》，自己在家用电脑看，没有想到开头是动漫，后面竟然出现了色情画面。小女孩惊呆了!因为受到了刺激，这名小女孩需要进行心理辅导。
面对纷杂的信息，未成年人身心发展不成熟，鉴别力低，易受不良信息的影响和遭遇伤害。专家指出，在未成年人上网内容与成年人几乎无区别、国家尚未实行内容分级政策的情况下，更应大力推广未成年人专门网站。
随着3.15的临近，人们对于消费者权益保障问题关注度再次升温。尤其随着互联网行业的发展，互联网市场存在的问题频频出现，包括电子商务、互联网金融以及电信服务等方面，问题明显。这些问题不但侵犯了消费者的权益、影响消费体验，也影响了行业的稳定发展。其中尤其是b2c网购、o2o和p2p网贷三大热门领域，一度也成为了侵犯消费者权益问题的重灾区。
速途研究院分析师团队通过市场调查相关数据，分析了国内互联网市场所面临的消费者权益问题，并为消费市场敲响警钟。
国内互联网行业内问题出现最为频繁，接受投诉最为广泛的主要包括：o2o、b2c、p2p以及电信服务。o2o在国内起步时间不长，主要问题体现在餐饮服务行业，包括食品安全以及送餐时间过长等问题;b2c网上购物以淘宝/天猫等几大平台为代表，接受消费者投诉屡创新高，问题集中体现在商品质量和服务两大方面;p2p网贷仅xx年出现的问题平台就有275家之多，问题主要体现在提现困难和老板跑路;电信服务今年的投诉情况较去年增长了将近4倍，其中手游市场的飞速发展带来的手有投诉案件激增起到了主导作用，此外乱扣费现象依然频发。
xx-xx年度各行业投诉量统计显示，国内被投诉最多的行业为网络服务行业，占到了34.52%，超过全部投诉量的1/3;其次是it通讯行业，投诉占比22.86%;第三位是家电行业，占比9.15%;汽车行业投诉占比6.23%排在第四位;房产家居以3.89%的占比位列第五。此外，服装美容、旅游教育、金融保险、食品烟酒、医疗健康等行业的投诉分别占到3.72%、3.15%、2.10%、2.04%、1.82%。可见网络服务行业较传统行业存在的问题更多，随着互联网的继续发展，作为一个虚拟的交互空间，有必要提供足够的安全手段来保障线上消费者的合法权益。
中国电子商务投诉领域以网购投诉数量最为庞大，占到了全部投诉的51.12%!排在第二位的是o2o领域，占到了24.71%。移动电商作为伴随着移动互联网发展的兴起而发展起来的产物，由于目前的用户基数相对较少，较传统网购来说，仅仅占到了10.52%。此外物流快递被投诉占比4.03%，第三方支付被投诉占比1.57%，b2b网上交易占比1.19%。可见电子商务方面以网购b2c和o2o两大领域为“重灾区”。
电子商务方面投诉最多的省份前十名依次是：广东、江苏、浙江、上海、安徽、北京、湖北、山东、四川、河北。大部分省份均沿海分布，这些地区的经济发达，互联网化水平高，人口稠密，伴随而来的投诉案件也相对较高。
国内的b2c网购领域消费者投诉再创新高，主要问题表现在商品质量以及整个消费流程涉及的相关服务方面。
b2c网购过程中潜在诸多问题，主要表现在十个方面：退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货延迟、账户盗窃、售后服务。商品质量方面的问题投诉占到了26%，虚假信息、诈骗方面的问题投诉占到了25%，服务类问题包括售后、退款退货、发货等占到了35.5%，此外账户安全问题也有4.1%的投诉占比。可见国内b2c网购市场需要从整个消费流程以及商品质量等方面严格把控，切实保护消费者的权益不受侵犯。
中国b2c网购投诉金额在100元以下的投诉占到了20.8%，随着100-500元的投诉占36.5%，500-1000元之间的占13.4%，1000-xx元之间的占11.6%，xx-5000元之间的占12.5%，5000元以上的投诉占5.3%。可见500元以下的商品投诉占比较高，尤其是100-500元之间的商品，100元以下的商品投诉成本偏高，用户投诉比例相对较低，而500元以上甚至千元以后，高价促使用户在商品的购买过程中会更加小心提防假冒商品，因此100-500元之间的“尴尬”价位成为了投诉的高发区。
国内o2o行业虽然在xx年得以迅速发展，但餐饮行业依然是o2o“大头”，首当其冲的成为了问题多发地带。
o2o餐饮行业送餐慢成为的投诉重点，占到投诉的63%，由于餐饮行业本身的性质决定，大部分用户会选择在用餐高峰期下单，直接导致了等待时间过长的问题。虽然不少商家提出了提前订餐享优惠等活动，但治标不治本，不能够解决送餐人数与订餐人数严重不均的根本性问题。食品的安全问题投诉占比27%，“民以食为天”，食品安全问题直接关乎到消费者的身体健康，由于平台的监管不足，导致小作坊有机可乘，食品卫生、食品安全隐患重重。此外还有3%的投诉涉及食品不符实，主要是一些商品介绍语意含糊，或者介绍内容不够详细，导致食品不符实，或远低于消费者实际期待。
团购也是重点投诉领域之一，主要问题体现在：商品/服务质量缩水、商家停业导致无法接受团购服务、商家刻意拖延邮寄团购商品、经营者拒绝按团购说明提供商品等，其中以商品服务质量缩水投诉量最高，占到了25.5%，商家停业问题导致的投诉占20.9%排在第二位，商品邮寄刻意拖延的投诉占19.7%排在第三位，经营者拒绝按团购说明提供商品类投诉占18.8%排在第四位。目前不少团购网站缺乏对经营商家的严格审核，不少商家甚至没有经营许可也能够在平台挂牌。前不久不少网友反映在大众点评团购的消费券不能在对应店中使用，经营商家以种种借口拒绝提供商品/服务，这种行为严重侵犯了消费者的合法权益，并影响了消费体验，主要原因在于平台本身缺乏对商家的监督，信息更新周期长，从而导致不能及时向用户反馈到商家的状况，从而导致消费者权益被侵犯的事件发生。
p2p在国内出现的时间并不久，但暴露出来的问题却十分严重。xx年全国问题平台总数达到了275家之多，且较电商涉及的金额更大，风险更高。尤其是目前国内的政策尚不完善，对参与者的合法权益不能做出有效保障。
全国p2p网贷新增问题平台数量xx年7月份以后增势明显，到xx年12月新增问题平台达到了98家之多，超过了xx年全年新增问题平台的总和。表面上进入xx年以后问题平台数量有所减少，但同比于xx年对应月份，新增问题平台数量依然惊人，形式不容乐观。
国内网贷p2p平台问题主要体现在提现困难、老板跑路、诈骗、停业等方面，其中提现困难平台占全部问题平台的38.16%，老板跑路的平台占26.58%，诈骗平台占17.11%，停业平台占9.21%。此外暂停运营、失联、限制提现、经侦介入的问题平台分别占2.37%、2.37%、1.84%、1.32%。由于p2p网贷涉及金额相对较大，这也吸引了不少不法分子借此圈钱并趁机跑路，一方面互联网金融行业的环境亟需整顿，另一方面投资人也需要提高防范意识，避免成为下一个受害者。
互联网高速发展的今天，线上消费已经逐渐成为消费形式的主体，保障消费者合法权益在此过程中不受侵犯，不单对于消费者来说是一种保护，也是整个互联网行业健康稳步发展的重要保障。
2023年互联网调查报告 中国互联网调查报告大全篇八
要进一步加强网络法制建设和舆论引导，让网络环境更干净、更清朗
调查显示，91.9%的未成年人有使用互联网的经历，远高于我国网民的总体触网率，娱乐游戏、完成作业、查阅资料和放松休息是他们上网的主要目的。56.4%的未成年人首次触网年龄在10岁以前，同时，超九成未成年人都在上网时遇到过不良信息的侵扰。
调查还显示，超过四分之三的未成年人拥有自己的手机，其中近九成使用过手机上网，六成以上每天用手机上网一次以上；睡前、课间休息、上学/放学路上和做作业时是未成年人使用手机上网的主要时间。聊天、听音乐、玩游戏和看视频是未成年人手机上网的主要活动，分别占72.0%、65.4%、26.9%和24.0%。
在网络交往方面，85.7%的未成年人在网上进行交流的对象是现实生活中认识的人；50.9%的未成年人在网上结交到现实生活中不认识的新朋友。正能量与社会和谐的事件是他们转发过最多的信息，占比为58.7%。
调查显示，多数未成年人还是认为父母更倾向于不支持自己上网，同时，他们已开始成为父母的网络老师，78.5%的父母有向孩子请教上网问题的经历。关于上网的负面影响，未成年人和父母的认识比较一致，排在首位的是影响学习，其次是影响视力和身体健康。
报告认为，以互联网为代表的信息技术日新月异，引领了社会生产新变革，创造了人类生活新空间。在越来越多的未成年人开始使用互联网的时代，建立一个干净、清朗的网络环境，更显十分迫切。目前我国在互联网管理上多采用行政、技术、文化手段和道德自律等方式，取得了许多积极的成效。但是，这些方式不具有法律的强制性，在全面推进依法治国的背景之下，通过立法手段规范用网行为更显必需。
报告建议，可参考其他国家的成功经验，结合我国实际情况，加快相关立法，有针对性地制定防止青少年受到网络色情、网络欺凌、网络犯罪等侵害的可操作性的法律法规；坚持构建良好秩序，依法治网、依法办网、依法上网，同时加强网络伦理、网络文明建设，发挥道德教化引导作用。同时，进一步运用行业协会、媒体、社会组织等各方力量，加强网络服务业自律，完善群众监督、投诉机制。特别是要进一步加强法律法规宣传，引导互联网管理者、从业者和使用者树立法律意识、依法依规地从事互联网相关工作，共同为净化网络环境、建立绿色和谐的网络氛围而努力，让青少年更好地参与到互联网生活中。
要广泛开展青少年新媒体素养教育，引导他们从小争当“中国好网民”
调查显示，超九成未成年人在上网时遇到过种类多样的不良信息，其中63.4%的未成年人在上网时遇到过广告推销，42.2%的未成年人上网时遇到过骚扰信息。木马病毒、谣言、粗俗语言和黄色图片也是未成年人上网时会遇到的，分别占24.6%、24.1%、21.3%和21.1%。52.0%的未成年人表示广告是不良信息的主要来源，视频、游戏、搜索和qq个人空间也是不良信息传播的重要渠道，分别占32.9%、30.3%、28.7%和23.0%。此外，也有相当比例的未成年人在网上交往的过程中，受到了来自网友的网络暴力。
报告表示，52.1%的'未成年人认为门户网站的新闻比较可信，但是一些门户网站在自身经济利益的驱动下，仍经常登载一些不利于青少年身心健康的低俗信息、暴力信息等。应加强网络服务业自律，引导从业人员依法依规从事相关工作，共同为净化网络环境而努力。
报告提出，在互联网越来越深刻影响我们生活的时代背景下，应更加重视互联网教育，尤其是新媒体素养教育。建议在社会、学校和家庭中，深入推行新媒体素养教育，帮助未成年人科学知网、安全上网、文明用网，引导少年儿童从小争当“中国好网民”。
要高度重视留守儿童群体的互联网运用状况，服务他们健康成长
本次报告新增了对留守儿童的数据分析。调查显示，80.9%的留守儿童使用过互联网，67.9%的孩子在家里能够上网，两项数据均低于整体水平。10岁以前接触互联网的留守儿童仅占43.0%，相较于城市和农村未成年人，他们首次触网的年龄较为滞后。
18.2%的留守儿童父母没有上过网，这一比例明显高于8.2%的整体水平。60.3%的留守儿童在网上结交现实中不认识的新朋友，同样高于50.9%的整体水平。
在使用手机方面，78.8%的留守儿童拥有自己的手机，其中使用手机上网的比例为92.8%，均略高于整体水平。值得注意的是，在上课和课间使用手机上网的留守儿童比例分别为12.3%和46.2%，这两项内容分别高于城市未成年人近10个百分点和33个百分点。
报告指出，由于留守儿童的特殊性，新媒体对他们而言并不仅仅是提供信息、增长见识的工具，在某种程度上还扮演着精神慰藉的陪伴者角色。因而，对他们用网行为的指导、监督显得十分缺乏。
报告建议，应进一步改善留守儿童群体的互联网运用条件，也可运用新媒体手段搭建亲情热线，增加老师、家长和留守儿童之间的沟通。特别是要积极推动家庭教育、学校教育、组织教育和社会教育多元协同，各方互动，形成合力，共同做好留守儿童教育工作。
1.正确使用语言调查报告
3.未成年人德育教育调查报告
4.网络使用情况调查报告
5. 中老年人出行习惯调查报告显示
6.未成年人重新犯罪问题调查报告
7.大学生使用共享单车调查报告