总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。什么样的总结才是有效的呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
审批服务及工作人员工作总结篇一
纪检监察保卫工作，在xx党委正确领导和上级主管部门的具体指导下，认真学习贯彻党的xx大、中纪委xx届二次全会和工作会议精神，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻科学发展观，围绕中心服务大局，认真落实党风廉政建设暨纪检监察安全保卫工作部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加强以完善惩治与预防腐败体系建设为重点的反腐倡廉建设，加强对领导干部、管理人员和员工的教育监督，重点抓好违法违纪违规案件的查处治理、业务违规屡查屡犯的问责等工作，巩固案件治理成果，保障了改革、发展和稳定，促进业务又好又快发展。
一、xx年工作状况
，各支部还结合观看影片组织座谈和讨论，以进一步巩固和扩大持续_员先进性教育活动成果，推进我行业务的不断发展。
部认真学习总行纪委编印的，使他们了解掌握务必遵守的各项廉洁从业规定，提高他们严格执行的自觉性;在全体员工中认真抓好总行、“等规章制度和业务操作规程的学习，提高全员依法合规经营、按章操作的意识和自觉性。
三是继续抓好党风廉政建设职责制工作的落实。年初，根据领导和相关人员变动的状况，调整了纪律检查委员会，严格执行，继续将职责目标纳入绩效考核指标体系。在去年工作的基础上，重新修订完善党风廉政建设职责制职责书，增强针对性和可操作性，xx党委与各部门签订了党风廉政建设职责制职责书，强化“一把手”亲自抓的职责意识，明确职责，根据领导人员调整及党委领导班子成员的工作分工，明确各成员在落实党风廉政建设职责制中应承担的职责和履行的职责，进一步健全“一把手”负总责，纪检_门组织协调，有关部门各负其责，齐抓共管的工作机制。继续按照制定的六项标准来检验和考核党风廉政建设职责制工作的落实状况，完善考核办法，扎实推进惩治和预防腐败体系各项工作的落实。
四是加强对领导干部遵守廉洁自律规定状况的检查。中纪委二次全会对国有企业领导人员廉洁自律提出的“七个不准”，根据布置，在抓好平时监督检查的基础上，6月中旬，xx班子召开了“厉行勤俭节约反对奢侈浪费”专题民主生活会，班子及其成员重点从五个方面资料对照检查“厉行勤俭节约反对奢侈浪费”落实的状况，进行批评与自我批评，并针对存在问题制定了整改措施和努力方向。
五是加强上级领导干部对直属下级的教育监督，每一个领导干部能做到“了解你的下级”，认真履行一岗两责，按照加强对干部监督与发挥干部主观能动性相结合的要求，在抓好业务管理、发挥管辖干部主观能动性的同时，认真落实党风廉政建设职责制，加强对下级八小时以外的社交活动的了解，加强对非正常思想行为动态的监管和处置，有针对性开展教育，防范案件风险和不廉洁行为。继续认真执行领导干部民主生活会、民主集中制、述职述廉、廉洁从政谈话、戒勉谈话、个人有关事项报告等制度，充分发挥党内监督作用。
六是继续开展反腐败抓源头工作，加强对权力运行机制的监督。纪检_门能配合有关部门，介入等工作，规范操作程序，加强监督，防范道德风险。坚持按时上报领导干部有关事项报告制度，报告率100%;对有关管理人员个性是新任的管理人员上任前进行廉政谈话;认真落实反腐败抓源头工作，从制度上加强对领导干部权力运行的监督。认真抓好大宗物品集中采购制度、资产处置评审制度、授信评审制度等制度的执行，加强执行过程环节的监督，从源头上防止不廉洁行为的发生。加强信访受查与核查，充分发挥群众的监督作用。对收到的信访件进行认真核查，促进了领导干部，廉洁自律，同时也保护了举报人和被举报人的合法权益。
七是继续开展治理商业贿赂专项工作。在去年检查评估的基础上，认真整改，认真总结商业贿赂案件教训，开展防治商业贿赂教育，增强全员依法合规经营意识和抵制不正当交易行为的自觉性。建立防范商业贿赂长效机制，规范进行各类营销活动，避免出现涉嫌商业贿赂的行为，从源头上堵塞漏洞。对利用工作之便吃、拿、卡、要行为要严肃查处。
(二)继续抓好案件专项治理工作
今年，我们以防范案件个性是防范大要案作为反腐倡廉工作的重点，加大监管和内控力度，保障措施落实，强化执行力。
一是继续推进合规企业文化建设。着力强化提高全员合规、防控的意识和潜力，进一步完善各条线的沟通与信息共享机制，提高工作效能。以、等重要内控制度为教材，在xx员工中组织开展大规模的学习培训，增强全员合规意识，培育良好合规文化，养成良好合规习惯，大力推进合规企业文化建设。
二是继续加强基层机构的监督管理。进一步完善了经营性分支机构业务经理派驻制，加强事中监督。目前我x经营性机构数都已落实，每月初出具履责报告，发现异常状况问题在业务发生当日第一时光以口头或书面形式向派驻机构负责人和委派机构报告，并采取有效措施防范业务风险;继续落实基层机构负责人强制休假和代职制度，落实基层机构负责人和重要岗位工作人员交流轮岗制度，今年以来，对xx个营业机构负责人变动岗位进行了离任稽核，对进行代职，共有x人实施基层机构负责人强制休假，共有x实行了岗位轮换。加强一线员工规章制度和业务培训，建立培训考核制度，不合格的不安排上岗。加强员工非正常思想分析和行为排查，落实员工举报违规违纪问题奖励制度。落实录像监控制度，加强日常操作环节的监控。加强对检查问题整改的跟踪治理，防止反弹。加强对基层机构主要负责人的教育和监督。
三是加强对案件风险高发部位的治理和检查，落实整改。加强对重点业务、重点环节、重大问题的控制和治理，纠正日常违规行为。各业务部门加强对等案件多发部位的专项检查。元旦、春节前后，为贯彻落实《〉》精神，按照通知要求，结合开展节日安全检查工作，采取自查和检查同时进行方式，组织开展自查、检查。去年x月x日，，认真检查管理中存在的问题，对自查、检查发现的疏漏及存在的问题，现场责令立即整改，对一时未能整改的问题，要求制订整改措施限期整改。根据和《“》的要求，落实状况进行突击检查;检查资料包括：，今年以来，全辖对检查发现的存在问题进行了整改，堵塞了漏洞，促进了规章制度的严格执行。
四是继续抓好员工非正常思想行为动态的排查工作。坚持把落实作为案件防查重点工作，加大力度抓好落实。严格规范重要岗位和敏感环节工作人员八小时内外的行为，建立相应的行为报告制度等，每季度收集汇总员工非正常思想行为动态状况进行分析并上报，使分行领导全面了解员工非正常思想行为动态，指导开展思想教育工作和及时研究解决热点问题，有针对性地开展思想教育，及时处置苗头性问题，化解风险隐患。坚持定期召开了案件分析和员工思想分析会以及内控分析会，多渠道了解员工的思想状态。各单位定期分析防案形势，及时作出风险提示。抓好的落实，采取有效措施，加强监管，消除案件隐患，对违反规定的严肃处理。
五是继续抓好的落实，加强对屡查屡犯职责人包括管理职责人的问责，为加强内控管理服务，坚持每月通报制度，落实。进一步促进广大员工逐步构成自觉遵章守纪经办业务的良好习惯。一是抓好贯彻落实工作。二是。
xx年以来，我们在xx党委的正确领导下，党风廉政建设和纪检监察工作取得必须成绩，为我x业务的又好又快发展做出必须贡献。在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我行的反腐倡廉与上级的要求还有不少差距，一是;二是;三是。要增强职责，奋发进取，不辱使命，勤政廉政，努力发展业务的同时，持之以恒地抓好党风廉政建设和防范案件的各项制度及措施的落实，尽努力确保不发生严重违法违纪和不廉洁行为，不发生经济案件，创造和谐优良环境。
二、xx年工作计划
xx年，继续落实xx20xx年工作会议和党风廉政建设暨纪检监察安全保卫工作精神，围绕中心服务大局，认真落实各项工作。
(一)抓好教育监督，深入开展反腐倡廉教育，加强领导干部廉洁自律工作。一是要继续采取各种有效形式，抓好警示教育活动;组织各级管理干部认真学习;二是要认真贯彻;三是要加强对遵守廉洁自律规定及履行职责状况的监督检查，检查领导干部要落实中纪委二次全会对国有企业领导人员廉洁自律提出的“七个不准”状况;四是抓好信访核查等工作，发挥信访举报的职能作用;五是要继续认真执行领导干部民主生活会、民主集中制、述职述廉、廉洁从政谈话、戒勉谈话、个人有关事项报告等制度，充分发挥党内监督作用;六是加强对非正常思想行为动态的监管和处置，有针对性开展教育，防范案件风险和不廉洁行为发生。七是是继续开展反腐败抓源头工作，加强对权力运行机制的监督。
(二)继续抓好案件专项治理工作，严防案件风险，一要继续推进建设，推进合规企业文化建设;二要继续加强监督管理;继续落实强制休假和代职制度，落实基层机构负责人和重要岗位工作人员交流轮岗制度。三要加强员工非正常思想分析和行为排查，落实员工举报违规违纪问题奖励制度。落实录像监控制度，加强日常操作环节的监控。四要加强对案件风险高发部位的治理。加强对重点业务、重点环节、重大问题的控制和治理，纠正日常违规行为。五要严肃查处各类经济案件和违规经营案件。要认真落实，坚持领导办案职责制;进一步完善案件应急处置机制。
审批服务及工作人员工作总结篇二
一、鉴定的受理
(一)初审——由鉴定人负责
——核对委托人(代理人)身份
决定受理的，应当复印委托人(代理人)的身份证明，或者收取委托人的介绍信，并作为司法鉴定业务档案卷宗材料序号1附属材料归档。
——审核鉴定委托书
审核委托鉴定事项是否明确、用途和要求是否合法，是否属于本鉴定机构的鉴定范围，是否属于重新鉴定，委托人是否签字或盖章。【司法鉴定委托书】作为司法鉴定业务档案卷宗材料序号1归档。
——审核鉴定材料
审核鉴定材料的种类、数量、性状、保存情况，鉴定材
料是否真实、完整、充分。【鉴定材料】作为司法鉴定业务
档案卷宗材料序号6归档。
——商议委托鉴定事宜
明确鉴定时限、鉴定事项、鉴定费的收取标准、鉴定文书的送达方式、需要退还的鉴定材料及退还方式、需要补充的鉴定材料及时间要求。
——提出是否受理意见
经初审，符合受理条件的，应填写《司法鉴定受理审批表》，报鉴定机构负责人审批。【司法鉴定受理审批表】作为司法鉴定业务档案卷宗材料序号2附属材料归档。
(二)审批——由鉴定机构负责人或指定的鉴定人负责
——听取初审人的意见
——审查鉴定材料
——签署是否受理意见
鉴定机构负责人在《司法鉴定受理审批表》中签署意见，决定是否受理，以及鉴定时限、鉴定事项、鉴定人、承办人、鉴定费等事项。
(三)受理——由承办人负责
1、决定当场受理的
——收取鉴定费用
鉴定机构财务人员收取委托人鉴定费后，应当出具税务凭据。【收费凭据复印件】作为司法鉴定业务档案卷宗材料序号8归档。
——办理受理登记手续
鉴定机构应当按照司法部示范文本格式，与委托人签订一式两份《司法鉴定协议书》，双方各执一份，司法鉴定《司法鉴定程序,司法鉴定工作流程》。【司法鉴定协议书】作为司法鉴定业务档案卷宗材料序号2归档。
2、决定补充材料的
——收取鉴定委托材料
经审核，需要补充鉴定材料的，应当填写一式二份《司法鉴定委托材料收领单》，其中一份交委托人(代理人)，一份连同收取的其它鉴定材料由承办人保存。【司法鉴定委托材料收领单】作为司法鉴定业务档案卷宗材料序号6附属材料归档。
——告知补充材料内容
待鉴定材料补充齐全后，按当场受理的程序办理。
3、决定不予受理的
——说明不予受理理由
决定不予受理的，应当向委托人(代理人)说明理由。
——退还鉴定材料
二、鉴定的实施
(一)准备——由承办人负责
——通知指定或者选定的鉴定人
对同一鉴定事项，鉴定机构应当通知二名鉴定人共同进行鉴定;对疑难、复杂或者特殊的鉴定事项，可以指定或者选择多名鉴定人进行鉴定。
——移交鉴定材料
向鉴定人移交鉴定材料，并履行登记手续。
——明确鉴定具体事项
与鉴定人商定鉴定的具体时间、地点等有关事项。
——通知委托人(代理人)有关鉴定事项
落实《司法鉴定协议书》约定的鉴定时间、地点等事项。
——做好鉴定相关准备
准备鉴定仪器设备、协调检验(查)工作。
(二)鉴定——由鉴定人负责
——介绍参与鉴定的鉴定人
在委托人(代理人)、当事人到场的情况下。
——确认是否申请回避
在委托人(代理人)、当事人到场的情况下。
——听取委托人(代理人)、当事人意见
在委托人(代理人)、当事人到场的情况下。
——进行鉴定相关检验(查)
检验(查)时，无关人员应当离场(经鉴定人同意除外)。
——鉴定人应当对鉴定过程进行实时记录并签名
【鉴定检验(查)记录】作为司法鉴定业务档案卷宗材料序号5归档。
——鉴定人发表鉴定意见
鉴定人应当在鉴定意见上签名。
三、鉴定文书的签发
鉴定文书的签发程序——由承办人负责
——制作鉴定文书
根据司法部《司法鉴定文书规范》规定的格式和要求制作鉴定文书。
——送鉴定人核实
鉴定人应当在鉴定文书底稿上签名。
——报机构负责人签发
将鉴定人核实后的鉴定文书送机构负责人审核、签发。
【鉴定文书底稿】作为司法鉴定业务档案卷宗材料序号4归档。
——送鉴定人确认签名或者盖章
将机构负责人审核、签发后的鉴定文书正本送鉴定人签名或者盖章。
——加盖机构鉴定专用章
【鉴定文书正本】一般应当一式三份，二份交委托人收执，一份由本机构作为司法鉴定业务档案卷宗材料序号3归档。
——按《司法鉴定协议书》约定的方式送达鉴定文书
司法鉴定文书送达委托人(代理人)后，【送达回证】作为司法鉴定业务档案卷宗材料序号7归档。
——退还应退的鉴定材料
按《司法鉴定协议书》约定，退还应退的鉴定材料，并由委托人(代理人)签收。
——立卷并归档
由承办人按照《司法鉴定业务档案管理办法》要求做好立卷和归档。
审批服务及工作人员工作总结篇三
第一条 为加强对行政审批工作的监督管理，追究行政审批工作人员违法和失职行为，保证行政审批工作的顺利进行，根据《中华人民共和国行政监察法》、《国家公务员暂行条例》及有关法律、法规、规定，制定本办法。
第二条 本办法适用于本局机关及所属事业单位从事卫生行政审批工作的人员。
第三条 对违反卫生行政审批规定行为的责任追究由卫生局行政审批责任追究领导小组负责立案调查，提出处理意见。处理意见经局长办公会、党委会集体讨论通过后，对违反行政审批规定行为作出处理。
第五条 本办法责任追究的内容包括行政审批过失行为、行政审批过错行为和行政审批违纪行为。行政审批过失行为是指行政审批机关或工作人员在办理行政审批事项的过程中，由于疏忽大意，导致违反行政审批程序性规定，应当承担责任的行为。行政审批过错行为是指行政审批机关或工作人员在办理行政审批事项的过程中，由于主观故意，使自身行为违反行政审批程序性规定，应当承担责任的行为。行政审批违纪行为是指行政审批机关或工作人员在办理行政审批事项的过程中违反党风廉政建设的有关规定，应当追究纪律责任的行为。
第七条 建立实施责任追究的监督检查制度。卫生局行政审批责任追究领导小组成员对卫生局承担的行政审批事项的审批工作要开展重点检查和专项检查，对本局行政审批事项的日常审批工作要进行检查考核。承担审批事项的科室、事业单位负责人对行政审批事项日常审批工作要逐件监督检查；行政审批程序中，上一环节和下一环节都要相互监督检查。卫生局纪委、监察科在局行政审批责任追究领导小组的领导下具体负责受理群众投诉和举报的有关问题。卫生局向社会公布接受行政审批投诉举报电话是69744206（监察科）、69746223（局办公室转相关科室和人员）。
第八条 从事行政审批工作人员有下列行为之一的，视为违纪行为，给予责令赔礼道歉、行政告戒处理、通报批评、追偿、停职、调离岗位；情节严重的，按照区监察局和北京市有关规定，给予相应的纪律处分。
（一）应受理而拒绝受理的；
（二）擅自设立或者取消行政审批事项的；
（三）对已被依法取消或撤消的行政审批事项继续实施审批或变相审批的；
（四）违反行政审批程序规定增加或减少审批程序的；
（六）违反法定权限、超越职责权限、滥用职权进行行政审批的；
（九）对不符合规定条件的行政审批申请予以批准的；
（十）接受行政审批申请单位和个人好处，影响了公正审批的；
（十二）发现行政审批违规行为知情不报的；
（十三）违反卫生法律、法规和规定，进行行政审批的；
（十四）违反行政事业性收费规定的。
第九条 上述违纪行为造成严重损害后果或重大影响的，应当同时追究直接负责的主管人员的行政纪律责任。造成严重损害后果或重大影响，需要同时追究其它负有责任的主管人员的行政纪律责任的，应当予以追究。
第十条 有关责任人员的区分：
（一）直接责任人员，是指在规定的职责范围内，不履行或不正确履行自己的职责，对出现的违法行政行为起决定性作用的具体审批工作承办人员。
（二）直接负责的主管人员，是指在规定的职责范围内，对直接主管的工作不负责任，不履行或不正确履行自己的职责，对出现的违法行政行为负直接领导责任的科长和主管局长。
（三）其它负有责任的主管人员，是指直接负责的主管人员以外其它负有领导责任的科长、副局长、局长。
第十条 行政审批工作人员有下列情况之一，属于直接责任人员责任。（一）擅自实施违法行政行为的；（二）提供虚假情况，致使主管人员不能正确履行职责，导致出现违法行政行为的；（三）故意提出错误的方案或意见，导致出现违法行政行为的；（四）利用领导职权指令、干预，导致出现违法行政行为的；（五）其它起决定作用导致出现违法行政行为的。
第十一条 具有下列情况之一的，应依本办法进行立案调查，以确定从事行政审批工作人员是否有过错：（一）行政审批行为引起行政诉讼，被人民法院判决撤消的；（二）有关当事人举报，反映不当行政行为并造成不良影响的；（三）在日常监督检查中，发现有应当追究责任的。
第十二条 行政审批人员违反行政纪律取得的财务，应当没收，追缴或责令退赔。属于国家财产以及不应当退还所有人或原持有人的财务，上缴国库或按照有关规定处理；应当退还原所有人或原持有人的，退还原所有人或持有人。
第十三条 有过错的从事行政审批工作人员具有下列情况之一的，应从重追究其过错责任。
（一）在受行政处分期间故意违法违纪，应当再次给予行政处分的；
（五）打击报复举报人、证人或案件经办人的；
（六）干扰、阻碍对违纪行为进行调查的'；
（七）强迫、唆使他人违纪违法的；
（八）有其它应依法从重处分情节的。
第十四条 有过错的从事行政审批工作人员具有下列情况之一，可从轻、减轻处理。
（三）有其它依法可以从轻、减轻情节的。
第十五条 由数个行政环节的过错造成的行政行为不当，由各行为环节从事行政审批工作人员分别承担相应的过错责任。
第十六条 从事行政审批工作人员在行政行为过程中发生错误，如有下列情况之一的，视为过失行为，可不追究责任或免于追究责任。
（二）申办人提交虚假材料，从事行政审批工作人员无法辨别真假的；
（四）其它经领导小组认为不属于从事行政审批工作人员错误的。
第十七条 对立案查实确有过错且情节严重、影响较大的从事行政审批工作人员，按照人事管理权限范围，根据区监察局和市行政审批责任追究有关纪律规定，给予纪律处分。
第十八条 被立案调查的从事行政审批工作人员可以对自己的行为作出解释。从事行政审批工作人员对于处理决定不服的，可以在接到处理决定之日起30日内向原处理机关申请复核，或者向同级人民政府人事部门申诉，其中对行政处分决定不服的，可以向行政监察机关申诉。
复核和申诉期间，不停止对处理决定的执行。第十九条 依照《中华人民共和国行政监察法》及有关规定， 按照昌平区纪委、监察局《关于违反行政审批规定的责任追究暂行办法》，区监察局负责对各行政审批监察机关贯彻落实行政审批责任追究暂行办法情况监督检查，并查处各行政机关及副处级以上领导干部在行政审批过程中发生的过失、过错行为和违纪行为。科级以下（含科级）人员在行政审批过程中发生的过失行为、过错行为和违纪行为由卫生局纪委、监察科负责查处。
第二十条 本办法未涉及的问题以市、区纪检监察部门的相关规定为依据。
审批服务及工作人员工作总结篇四
招聘流程：
1．提交需求
各部门根据用人需求情况，由部门经理填写《招聘申请表》，报主管经理、总经理批准后，交人力资源部。由人力资源部统一组织招聘。
2．材料准备
人力资源部根据招聘需求，准备以下材料：
（1）招聘广告。招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项。
（2）公司宣传资料。发给通过初试的人员。
3．选择招聘渠道
渠道主要有三种：参加人才交流会、人才交流中心介绍、刊登报纸广告。
4．填写登记表
应聘人员带本人简历及各种证件复印件来公司填写《应聘人员登记表》，
《应聘人员登记表》和应聘人员资料由人力资源部保管。
5．初步筛选
人力资源部对应聘人员资料进行整理、分类，定期交给各主管经理。主管经理根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，填写《面试通知》。主管经理将应聘人员资料及《面试通知》送交人力资源部，人力资源部通知面试人员。
6．初试
初试一般由主管经理主持，主管经理也可委托他人主持。 人力资源部负责面试场所的布置，在面试前将面试人员资料送交主持人；面试时，人力资源部负责应聘人员的引导工作。 主持人在面试前要填写《面试人员测评表》，特别注意填写“测评内容”的具体项目。主持人应将通过面试人员介绍至人力资源部，由人力资源部人员讲解待遇问题、赠送公司宣传资料。 面试结束后，主持人将《面试人员测评表》及应聘人员资料交至人力资源部。 通过初试并不代表一定被公司录用。
7．复试
通过初试的人员是否需要参加复试，由主管经理决定。一般情况下，非主管经理主持的初试，通过初试的面试者都应参加复试。 复试原则上由主管经理主持，一般不得委托他人。复试的程序与初试的程序相同。
审批服务及工作人员工作总结篇五
_年，我市的行政审批制度改革工作，按照党的_精神和“三个代表”的重要思想以及科学发展观的要求，以贯彻落实《行政许可法》为契机，坚持以人为本、改革和完善并重，促使改革成果进一步巩固，审批事项继续减少，审批行为更加规范，审批效率明显提高，审批模式进一步创新。
一、进一步
减少审批事项。
依照《_行政许可法》，结合《广东省行政机关规范性文件管理规定》的实施，对保留下来的行政审批事项以及与之相关的设定依据、行政处罚、行政事业性收费项目作进一步的清理，对照省政府公布取消的审批事项，再取消一批行政审批事项，力争保持与国家和省同步。
二、进一步规范审批行为。
（一）对取消后还需通过其他方式监管的审批事项，制订并落实后续监管的措施和办法，防止管理脱节。
（二）对转移和下放的行政审批事项，认真做好移交和接收工作。暂不具备移交条件的，设立移交过渡期，防止出现拖延现象。
（三）对转为内部职能的行政审批事项，各部门应参照《_行政许可法》的要求，制定具体的管理办法。
（四）对涉及有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入，需要赋予特定权利的行政审批事项，逐步由原来的特许制转变为招投标、拍卖等方式。
（五）对终审权不在市直部门的行政审批事项，根据省政府扩大县（市）管理权限的意见，下放县（区）管理，进一步扩大县（区）管理的权限。
三、健全行政审批公示机制。
审批服务及工作人员工作总结篇六
（一）领导重视，人员到位
1、成立领导机构，加强组织领导
为使我局“政务服务，政务公开，公共资源交易管理”工作顺利开展，我局成立了由局长任组长，副局长为副组长，有关股室负责人为成员的政务服务工作领导小组。
2、加强宣传，明确职责
政务服务工作是一项政策性强、涉及面广的全局性基础工作。我局始终将政务服务工作作为依法行政的重要工作内容，加强干部队伍的宣传教育，使干部职工充分认识到政务服务工作的重要性，进一步提高意识，把做好政务服务工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手，同时明确了专人负责政务、信息公开的日常工作，全局上下齐抓共管，做到政务服务工作领导落实、机构落实、人员落实，责任落实。
一年以来，我局根据区委区政府的部署，将信息公开的内容、类别定期向社会公布。建立岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、首问责任制等制度，做到方便群众知情，方便群众办事，方便群众监督，提高办事效率，提供优质服务。
4、加强监督检查，实行全面考核
为了更有效的促进政务服务工作，我局通过多种形式接受社会监督：
一是设立监督信箱，方便群众的监督；
二是设立专门监督电话，虚心接受群众的监督；
审批服务及工作人员工作总结篇七
今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，在机关事务管理局节能处的悉心指导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实^v^《公共机构节能条例》等法律法规和文件要求，进一步加强节能工作;推进商业和公共机构节能，落实商业和公共机构节能措施，强化商业企业节能管理，推进商业企业节能改造、宣传和政策扶持，使节能工作取得了明显成效。
(一)领导重视，认识统一
局领导高度重视节能工作，建立了创建“绿色机关”工作领导小组，强化措施，狠抓落实，统一思想认识，带头贯彻《公共机构节能条例》和有关文件精神，并在干部职工大会上学习传达了有关节能减排的文件要求，使全局干部职工从思想上真正统一到节能减排的决策和部署上来。
(二)严格节能规范管理
我局严格按照《公共机构节能条例》等文件有关规定和要求，将节能工作落到实处、细处。
1、无国家明令淘汰禁止的高耗能设备。
对照《国家明令淘汰用能设备、产品目录》进行检查，我局没有列入国家淘汰目录的电动机、变压器、调压器、锅炉、风机、泵、压缩机、电焊机、柴油机等高耗能落后机电设备。
2、严格执行国家有关空调室内温度控制规定。
为深入贯彻科学发展观，认真执行《^v^办公厅关于严格执行公共建筑空调温度控制标准的通知》中“夏季公共建筑内空调温度设置不得低于26度”的规定，进一步增强广大公众能源忧患意识和节能意识，节约能源资源，科学使用空调，保护生态环境。我局对每位同志提出要求，要严格执行室内空调控制标准：“夏季室内空调温度设置不得低于26度”。同时，也倡议全家行动起来，将家庭的空调温度也设置在26度以上，从自身做起，节约每一度电，以实际行动保护环境、爱护家园。
3、定期开展空调清洗等维护保养工作。
我局每年夏冬两季都有专业人员上门，对空调进行清洗，防止空调因为灰尘过多降低了工作效率，加大了能耗。
4、电梯智能化控制。
电梯实行智能化控制，合理设置电梯开启数量和时间。
我局20xx年对电梯进行了改造，将原来三部同时运行的电梯改造为：一部直达8-11层(机关办公使用)，一部直达1-8层(各改制企业使用)，一部任意楼层直达(消防电梯使用)，减少了电梯的重复使用。并在下班后停用一部电梯，减少能源损耗。
5、高效节能照明。
我局全部采用高效节能照明灯具。公共区域照明布局合理，外部泛光照明和装饰照明采用节电措施。办公楼走廊全部采用节能灯，并将开关改造为双控开关，可控制只开单、双号灯源，提倡工作日之外加班时间只开一半灯源。
6、对重点部位能耗重点监测并采取节能措施。
开水间只在上班时间提供热水供应，其余时间按时关闭开水器电源，并提倡节约用水。
7、无跑冒滴漏和长流水现象，采用节水型洗车方式。
水龙头采取快开式开关，无漏水现象。
我局十辆公务车辆基本由驾驶员手动进行洗车。
8、实行机关集中供水。
在每个楼层安装了环保电热水器，提供饮用水，禁止各处室用电热水壶烧水。
9、单位车辆实施定点加油、定点维修和定点保养。
我局车辆实行定点加油、定点维修。
10、实行单车油耗统计和核算。
我局每季度由办公室车队队长对公务车辆的用油情况进行统计，并报领导审阅，对于油耗超出标准的驾驶员进行约谈了解情况并改进。
11、完成能源资源消耗分户、分类、分项计量。
我局所在国贸大厦有多个业主公司，物业公司对水、电进行了分户计量、分户收费。
12、严格公车管理。
领导干部用车采取归位管理制度，除早晚上下班使用和会议外出使用外，车辆必须停在大院内固定位置，尤其晚上下班后，驾驶员必须将车辆停在大院内，由办公室和监察室负责督查，防止公车私用。
(三)完善节能规章制度
我局严格按照《公共机构节能条例》等文件有关规定和要求，制定了《市商务局机关办公物品采购与管理暂行规定》和《车队及车辆管理规定》，对驾驶员油卡实行集中统一登记管理，严禁公车私用;规范更新了公务接待制度，制作使用审批单控制公务接待的频率和标准;安排专人负责降低油耗、降低电耗、降低水耗三项统计工作，建立统计台帐，每季度与上年度同期能耗数据进行分析对比，并通过江苏省节能管理信息系统按时报送能源资源消耗统计表。
(四)加强宣传节能
通过在大厅内放置文明标语，在电子显示屏、办公系统内进行节能宣传，在公告栏、电梯内、水池墙壁等关键部位张贴节能标识等形式，宣传节能常识，倡导科学发展理念，营造节能氛围，使大家养成人走关灯、关电脑、关打印机、关空调、洗手后关水、节约用纸的良好习惯，并鼓励减少汽车出行，骑自行车上下班，营造起“人人节约、事事节约、处处节约”的良好氛围。
(一)加强流通领域节能示范引领
我局推荐上报的江苏宏信商贸股份有限公司荣获商务部第一批流通领域节能环保“百城千店”示范工程企业。我局认真总结首批示范企业工作成效，对宏信的节能减排的先进经验进行推广，通过示范作用积极推动流通领域节能减排可持续发展，推动本土流通企业广泛采用先进节能技术，强化和创新能耗管理，引导社会公众科学消费。
(二)加强流通领域节能宣传推广
我局6月中旬以“百城千店”示范企业为平台，积极组织金鹰、大润发等百货、超市参加节能宣传周和全国低碳日活动，通过张贴宣传周海报，组织开展“反对奢侈、我倡议、我行动”等专题活动，抵制商品过度包装，引导消费者进行绿色消费，促进节能低碳产品的销售使用。此外，我局组织各县(市、区)开展了以“资源有限、再生无限”为主题的废旧商品回收利用宣传活动，组织辖区内大润发、苏果、乐购、乐天玛特、沃尔玛、麦德龙、金鹰、时代广场、五星电器等重点超市、商场开展“绿色回收进商场”活动，将宣传画张贴在商场、超市人员流动密集场所的醒目位置，并结合横幅、led屏幕各种宣传手段广泛宣传“废品回收、人人参与，循环发展、家家受益”的普及知识，现场发放废旧商品回收宣传资料400份，进一步增强市民的废旧商品回收利用意识。
(三)加强流通领域节能政策扶持
我局在20xx年度市商务发展资金中将支持流通领域节能减排和再生资源回收体系试点建设列入扶持范围，积极给予开展节能减排工作的流通企业和再生资源回收体系试点企业政策扶持。
(一)进一步抓好节能降耗的宣传教育。
广泛开展节能宣传教育，进一步宣传节能降耗工作的重大意义，增强干部职工节能降耗意识，要牢固树立“节约光荣、浪费可耻”的思想，克服节约资源“事不关已”等错误认识和“花公家钱不心疼”的错误观念，养成事事、处处节能的好习惯。开展人人争做节能的好模范、好标兵、好带头人等活动，把节能宣传教育工作开展的扎扎实实，深入人心，为建设节约型机关作出贡献。
(二)进一步抓好节能降耗的措施落实。
1、抓好节约用电。一是杜绝白昼灯、长明灯。今后，除阴雨天等采光条件不好的情况以外，白天在办公室和走廊，可不开照明灯就不开，能少就少开，并养成人走灯灭的好习惯。二是减少办公设备的待机时间。下班后随手关闭电脑主机、显示器和打印机的电源。三是合理控制使用办公区域空调。夏季楼层温度不低于摄氏26度，冬季不高于摄氏20度，做到无人时不开空调，开空调时不开门窗，这样既可以达到降温保暖的目的，也可以节约用电。
2、抓好节约用水。对用水管道进行更新改造，杜绝滴、渗、漏等现象。要求工作人员要加强对用水设备的日常维护管理，及时发现和解决用水浪费的问题。要自觉养成节约用水的好习惯，用水后随手关闭水龙头，坚决杜绝长流水现象。打扫卫生用水、洗车用水要勤俭节约，减少水资源的消耗。
3、抓好节约用油。严格落实车辆维修、装具配备审批制度，实行车辆定点加油、定点维修、定点保险。