巾帼文明岗工作总结汇报稿(精选20篇)

时间:2023-12-24 19:13:02 作者:HT书生 工作总结

月工作总结是一种自我反思和自我管理的方式,通过总结我们可以更好地认识自己,提高自己。如果你还不知道如何开始写月工作总结,不妨先来看看以下的范文,或许能给你一些启示。

巾帼文明岗工作总结

当下时代,女性工作者从业率大幅度提高,从事的行业面不断扩展,在各领域取得的工作效益成绩显著。“巾帼不让须眉”不再是戏曲中令人赞赏的人物形象,而是当下女性对自我突破和价值体现的内在要求!

教师是阳光下最灿烂的职业,也是阳光下最艰难的职业。因为每一个孩子都是一个有待成长的个体,他们活泼、鲜艳、明丽、阳光,同时他们又敏感、冲动、好奇、多变。面对孩子们,我们始终保持着警醒,认真教授知识技能,细心呵护求知心灵。从巾帼岗服务社会的角度来说,我们做好学生的教学工作,就是服务好每一个家庭,服务好社会。

主要从以下几个方面,汇报总结这一年多以来地理组的工作表现。

龙湾中学地理组全体成员在前任组长章晓燕老师、现任组长张强男(即岗长)的带领下,地理6人团队,一直保持着骄傲的教学教研成绩。

教学教育是一门技术,也是一门艺术,离不开良好有序的教学工作安排与计划。每一学期,高一、高二、高三段备课组长都要编写详细可行高效的教学计划,以促进教学工作有效开展。切实落实,扎实推进工作,力争在与兄弟学校联盟考试中取得前三的良好成绩。

每周周一10:00—11:00,高一、高二、高三各阶段都要定期开展备课组活动。反馈上周的工作疑难点和遗留问题,研讨本周内的工作进度,就如何突破教学章节重点、难点等进行集体备课组活动,分配导学案自主编写任务。同时编写阶段性练习与滚动式复习练习,利于学生新旧知识的掌握与应用。平时在办公室里,组员及时讨论在课堂教学中遇到的新问题、反思作业批改中不良学情的原因所在,寻求有效的对策。组内成员以紧抓、细致的工作态度开展教学工作。每学期学校定期开展阶段性教学常规检查,这是展示和检验我们地理组教学常规工作的契机,以此不断督促和激励自己。

除了“组内合作促进步”之外,我们也以“组内竞争促成长”的方式提升自身的教学水平。平时,我们注重组内相互听课、评课、二次备课。20xx学年上学期组内教师进行了多次赛课活动,聘请校内领导、专家进行评课,并决出代表向校内校外教师展示。每学期每位老师开出一节校级公开课。

上学期,张强男老师开出一节市级和一节区级公开课。

组内成员还通过课题研究等形式来探究在教学教育过程中碰到的疑难问题,同时撰写论文发表,将自己的研究成果与更多的教育同行分享。比如20xx年5月承担了温州市“疑难问题解决”教学教研活动。

另外、组内同事积极参与试题命制竞赛,连续多年取得市级一等奖与二等奖。同时也数次担任与兄弟学校联考的地理试题命制任务,得到同行专家一致好评。

在创建省级地理学科教室,配置形式多样、实用性强的教辅设备的前提下。今年进一步完善了污染源检测仪等,促进学生能力发展的地理仪器。

今年将新招一名来自华中师范大学的优秀地理毕业生进入龙中地理组这个大家庭,不仅仅是扩充了人数,更是增强了整体实力,协调了组内成员的年龄构成、资历构成、利于后续教学发展。

全体地理老师亮相牌布置在办公室以及教学楼大厅,并且有创岗守则、意见箱、监督电话等。地理教师以自己专业的地理素养、温和的教学态度深受学生喜爱,新高考制度下,全校各学段均有超过半数学生选择地理作为自己的高考科目。

组内成员各司其职,相互合作,各类教学和学习素材完整齐备。彼此赶超,不断获得教学成绩与教学荣誉。

20xx年xx中学地理组成为温州市先进教研组。以及获得多项教师与学生个人荣誉。

巾帼文明岗工作总结

x农村合作银行xx支行一年来积极响应合行党支部、工会等上级机关及妇联开展“巾帼文明岗”创建活动的号召,把创建“巾帼文明岗”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效。

支行共有员工37名,是一支年轻化、知识化、专业化和充满活力的先进团体,一年以来,在全体干部员工的努力下,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“巾帼文明岗”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路,现将具体工作总结如下:

(一)强化组织领导,建立健全制度体系,把统一思想、形成争创共识作为基础性工作来抓。成立以岗长为第一责任人的“巾帼文明岗”创建领导小组,明确创岗目标,争创“学习型、诚信型、奉献型巾帼文明岗”,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,不断加强业务知识的学习研究,提倡和鼓励大家广泛学习各种业务技能,提高支行整体素质。结合岗位业务实际,逐步完善了《xx支行岗位责任制》、《巾帼文明岗专项管理办法》等多项规章制度,使各项工作有章可循,按计划展开,并在相互之间形成激励约束制度,从而推动整个争创工作实现制度化、规范化。

(二)狠抓服务质量,创优服务品牌。强化作风建设,牢记服务宗旨。深入开展和美服务工作法,提升优质服务水平。

(三)强化载体建设,创新活动特色。支行通过各种途径,与社会各界共同联手举办一系列特色活动,为妇女职工提供了一个展示才华的平台。

(一)开展助困行动,帮助社会弱势群体。

我岗把创建活动与社会公益服务相结合,组织女岗员积极投身公益事业,服务社会,关爱他人,帮助社会弱势群体。每年定期去敬老院看望孤寡老人,送上节日的问候;资助贫困学子,帮他们顺利完成学业;展开一系列便民服务,一解客户之忧。

(二)创新贷款模式,扶持三农发展。

我岗积极把创建活动与支持“三农”发展有效结合,不断拓展活动领域,提升活动水平。同时,我岗与企事业单位合作密切,多次召开外汇企业座谈会和青年就业创业服务站和一系列的送金融知识下乡活动。自20xx年12月我岗成功创建浙江省首个“和美”信用联合体贷款模式以来,我岗坚持进村入企,以信用联合体授信方式支持“三农”发展。20xx年我岗继续与洪魏村结对,着力推动与产业协会的信用互动,与该村的女创业者深入交流协商,为她们提供更多创业的机会,同时我岗成立由我岗与洪魏村妇委会共同组成“责权对等、利益共享、风险共担”的“和美”信用联合体。通过建立封闭型、会员制、非盈利的款风险担保基金,实现协会妇女会员共享贷款优惠政策,共担信贷风险,实现客户和银行的“双赢”。

(三)关注百姓生活,打造社区银行。

我岗立足于社区,服务于社区,如何更好的改善我们的生活环境是我们义不容辞的义务。多年来,我岗持续开展新农村建设座谈会、金融知识上街宣传活动,积极响应创低碳生活的号召,打造和美社区银行。

我岗以党、工、妇、团活动为载体,丰富岗员业余文化生活。在创岗过程中多次召开座谈会,广泛听取各成员的不同意见,同时还奔赴其他单位共同探讨如何更好地创建巾帼文明岗。每年“三八”妇女节,本岗员齐登山,劳逸结合,领导向女员工及男员工家属送上节日的问候。本岗跟镇政府、钓鱼协会等联合举办xx镇首届钓鱼比赛,有大量的钓鱼爱好者前来参与,影响力浩大,收获颇多。全体岗员共庆新春,共度欢乐时光。共同参欢历史博物馆,缅怀先烈。积极组织女员工参加当地妇联及行总部组织的各类活动,如女性素养培训、运动旅游、参观农场、防火演练、卫生知识学习、业务技术比赛等等。

总之,20xx年度在争创“巾帼文明岗”过程中,我们收获了很多:职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显;岗员的综合素质和凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始,在今后工作中,我们将继续深入开展创建工作,不断提高岗员们的思想道德素质和业务素质,提升窗口单位形象,做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。

巾帼文明岗工作总结汇报

农村的思想文化阵地,如果先进的思想文化不能占领,落后的思想文化就会乘虚而入。为此,我们重点抓好以下几个方面:一是增加基础设施投入。多方筹集资金40多万元,建设文化舞台一座,农民书屋一处,文化广场一处,添置健身器材4套,为群众提供良好的休闲健身场所,丰富了群众精神文化生活。二是抓农民素质的提高。农民素质教育是农民致富、农村经济发展的基础。为转换干部群众的一些陈旧观念,他们积极组织村干部、村民代表外出参观,体会现代农业科技创造的价值。同时,树立了科技致富典型,号召群众向科技致富户学习,在全村上下倡导树立了靠科技致富的新风尚。定期组织群众开展一些健康向上的文娱活动,如拨河比赛、球类比赛、农技知识竞赛等活动,丰富了群众的生活。三是抓好四项载体。近年来村里重点抓了举办“文明农民学校”,开展“四户评选”、“好公婆”、“好妯娌”评选、“十佳村民”评选等四个载体,文明农民学校开课20次,先后邀请市、县专家教授来村讲课40多人次,重点加强了村民的科技、文化、社会公德、法律法规、政策理论方面的培训,教育村民4万人次。三年来,共评出遵纪守法户、文明新风户、文明商户、科技示范户、双文明户300多户,评出好公婆、好媳妇、好妯娌200多人,十佳村民73位,并号召5次大型表彰会对评出的先进户和个人进行了表彰,在全村树立了正气,形成了讲文明、讲道德、比发展的良好氛围和快速发展的态势。全村村风良好,无封建迷信、赌博、打架斗殴等不良现象,村民精神面貌焕然一新,勤劳致富的多了,遵纪守法的多了,助人为乐的也蔚然成风。

通过“文明村”创建活动,我村的经济实力有了进一步加强,群众精神面貌焕然一新,党群、干群关系更加密切。但是,发展是无止境的。今后,我们将继续下功夫做发好探索完善工作,抢抓机遇,开拓进取,为xx村创造一个更加文明、富裕的明天。

今年以来,在部领导的正确领导下,我们按照全区宣传思想文化工作会议和全区文明办主任会议要求,认真落实年初安排的各项工作,深入开展了一系列群众性精神文明创建活动,有力地促进了公民文明素质和社会文明程度的提升。

一、文明城市创建进一步扩大,创建热情空前高涨。

1、继续深化全国文明城市创建工作,提高常态化长效性创建水平。对进入全国文明城市行列的##市、##市、##市进行调研督查,指导他们迎接了全国文明城市文明程度指数测评,并要求继续保持创建热情,扩大创建成果,为全区做好榜样;对取得全国文明城市提名资格的##市和##市,多次深入实地帮助他们分析情况,查找不足,提高创建信心。

2、以城市文明程度指数测评为抓手,进一步加强了全区城市(区)、#县城的文明创建工作。一是对《全区城市(区)、#县城文明程度指数测评体系》进行了认真修改,使体系更具有针对性、操作性。二是在##市成功举办了全区文明办主任测评工作培训班,并现场观摩了##区、##区创城工作。三是进一步改进了测评办法。在总结以往测评经验的基础上,改变了过去测评工作完全依靠内蒙古调查总队单独进行的办法,改为自治区文明办处级干部带队,和调查队的同志共同开展测评,测评结果已在全区第八次精神文明建设经验交流会上进行了通报,这一举措使各级党委、政府主要领导进一步加大了对精神文明建设工作的组织领导力度。

二、进一步推动“以城带乡、城乡互动”力度,深入推进农村牧区精神文明建设。

三、以开展窗口行业“文明杯”竞赛活动为抓手,大力推进行业精神文明建设。

在总结上一届“文明杯”规范化服务竞赛活动经验的基础上,进一步完善工作思路,充实竞赛活动内容,召开竞赛活动领导小组会议,印发了《全区窗口行业第二届“文明杯”竞赛活动实施方案》。各行业主管部门非常重视,都成立了领导机构、传达了会议精神,制定参赛活动规划,并全面组织开展了竞赛活动。目前竞赛活动各项任务正在深入推进。

同时,在文明单位创建活动中,我们要求全区所有文明单位,都要按照中央文明办《全国文明单位测评体系》视频会议要求,扎实开展创建自查工作。一年来我们在各级文明单位中大力开展道德讲堂建设,广泛组织开展了学雷锋志愿服务活动,仅##市、##市、##市、呼和浩特市就在市级以上文明单位中建立了450多个道德讲堂,共举办1000多场活动,特别是自治区文明单位内蒙古^v^管理局魏明同志还荣获了20__年全国优秀志愿者称号。

四、进一步完善“以会促创”战略,不断改进办会方式方法。

按照##部长关于不断完善“以会促创”战略的指示精神,确立了“抓今年、想明年、谋后年”的工作思路,全力以赴筹备好##市召开的全区第八次精神文明建设经验交流会,提前谋划了明年巴彦淖尔市、###及后年##察布市承办的经验交流会,将“以会促创”战略整体谋划工作又提高到一个新水平。##市通过迎会,完成了市图书馆、蒙古族学校、辽河水上公园、孝庄园博物馆等一大批重点建设项目,广泛开展了文明生态村建设及危土房改造建设,群众生产生活环境进一步改善,城乡面貌大为改观。巴彦淖尔市和###全面启动了“迎会促创”工作,干部群众创建热情高涨,##察布市将“迎会”与“创城”相结合,提出了争创全国文明城市的目标。

五、全面加强调研工作,深入了解掌握区内外精神文明创建工作进展情况。

对区内,对近年来“三大创建”工作、“以会促创”战略的实施情况等广泛征求了#市、#县、##(乡镇)、##(村)干部群众的建议意见,比较全面地了解掌握各#市创建工作实况、存在问题,共同商讨深化精神文明创建工作思路、措施、办法,总结推广各地区先进经验、做法。对区外,通过接待##省文明办学习考察团、参加中央文明办组织的全国文明办主任培训班,赴##省文明办学习考察等多种形式,和各省市工作同行交流彼此工作,有针对性地学习借鉴兄弟省区市在创建方面的好经验、好做法。在文明办系统内建立了可以随时联系的“创建文明qq群”,推出了“思想者家园”文明创建博客,极大地方便了区内外同事同行们的沟通、联络。

六、积极协调文明委成员单位,努力扩大文明创建的覆盖面与影响力。

认真筹备了自治区文明委全体会议,讨论通过了《关于对全区31个城市区、22个#县城文明程度指数测评结果的通报》等5个文件;分别与自治区工商局开展了全区文明集市创建活动,与民政厅开展了全区孝老爱老进社区活动,与建设厅开展了“城市建设管理年”活动,与公安厅开展了“文明交通行”活动及交通法规知识竞赛活动,与环保厅开展了“创建环境友好社区”活动,与自治区农牧办开展了全区示范##村乡风文明建设活动等。通过配合协作,把文明创建工作与文明委成员单位的工作有机结合起来,形成了合力,扩大了影响,进一步拓宽了精神文明创建工作的覆盖面。

2013年工作思路。

2013年精神文明创建工作的总体思路是:贯彻党的精神,以社会主义核心价值体系建设目标化、系统化、品牌化为指导,进一步深化文明城市、文明村镇、文明单位创建活动,巩固创建成果,努力在文明城市创建方面取得新成效,在“以会促创”方面取得新进展,在以城带乡、城乡互动方面取得新突破。明年重点抓好以下工作:

一、深入实施“以会促创”战略,组织好精神文明建设“两会”。全力以赴筹备好巴彦淖尔市承办的全区第九次精神文明建设经验交流会和###承办的全区第五次新农村新牧区精神文明建设现场经验交流会,协调各有关方面,在“创”字上下功夫,在“建”字上做文章,在“新”字上求突破。

二、巩固“创城”成果,加大“创城”力度。认真总结测评工作经验,不断巩固##市、##市、##市“创城”成果,进一步改进文明程度指数测评工作和窗口单位群众满意度调查工作。积极配合##市、##市、呼和浩特市和巴彦淖尔市创建全国文明城市工作。

三、进一步提升文明单位、文明行业创建水平。以《全国文明单位测评体系》为导向,认真组织开展全区文明单位复查和新申报命名工作。继续推进全区行业“文明杯”竞赛活动,扎实开展讲文明树新风和学雷锋志愿服务活动等,对竞赛活动中涌现出的先进集体和先进个人进行表彰。

在当下市场经济的竞争越发的激烈,金融业之间的竞争是荣誉的竞争,也是服务的竞争。银行作为是服务行业,服务是立行之本,因而要想在日益激烈的竞争中获得更多的市场,提高银行的服务质量,做到文明服务是至关重要的。银行需要不断的增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,形成“大服务”的格局,以达到优质文明服务的水平。

巾帼文明岗工作总结

“巾帼文明岗”创建工作总结“巾帼文明岗”创建活动是一项群众性精神文明创建活动,我院从20xx年起开始在全院开展“巾帼文明岗”创建活动以来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,以提高医院女性医务人员素质为目的、以倡导卫生职业道德文明为核心、以倡导岗位文明、提高岗位技能和岗位效益为重点;以行业管理规范为标准、以提供优质护理服务为主要内容,始终围绕医院中心工作,深入发展,积极引导医院女性医务人员文明从业、奋发进取、爱岗敬业、成才奉献,不断提高职业道德、社会公德、个人品德和业务技能水平,塑造良好服务形象,展示巾帼风采。

领导高度重视,一是进一步规范了“巾帼文明岗”活动领导小组,明确完善职责;二是将“巾帼文明岗”的活动作为20xx年度的一项重要工作,纳入年初的工作计划中,确保创建成果;三是对全体护士进行思想动员,并多次强调,利用有效地宣传形式加大对内对外宣传;四是结合行业纠风工作,将“巾帼文明岗”活动融入到医院的整体业务工作中。

职业道德是医务人员应具备的基本素质之一,医院对此一直常抓不懈。在创建“巾帼文明岗”以来,医院领导对护理队伍提出了更高的要求,严格按照“巾帼文明岗”对社会的服务承诺,规范了护士的执业行为,主动接受社会群众监督。

精湛的护理技术是为广大人民群众提供健康服务的重要保障。医院一贯重视护理人员的继续再教育工作,采取多种形式、多项举措提高全院护士的专业技术水平,有力地促进了全体护士的业务能力,提升了医院的整体专业技术水平。

1、“5.12”国际护士节,全院护士进行了护理三基理论知识竞赛,并选派了三位护士参加东片医院的护理三基知识竞赛,获得了三等奖的好成绩。

2、抓好技术练兵活动,狠抓护理质量。开展了以基础护理理论、基本技能、基本操作为主的“三基”练习活动;组织全院护士进行理论考核二次,每月操作考核一次,要求人人过关,从而不断提高护士的业务技术水平。

3、组织各病区护士长进行每月护理质量检查,并评选优秀护理组进行奖励,不断提高全院护理质量。

4、组织全体护士进行急救技能培训,并开展“除颤仪”、“呼吸机”的使用与维护的培训,从而提高护士的急救水平,更好更快地挽救急诊病人的生命。

5、积极参加院内院外组织的各类学术讲座及业务培训,自觉参与继续再教育及高学历的进修。

1、加强中层干部队伍建设,签订护理目标责任书,全面落实护士长负责制,增强了护理队伍的战斗力。

2、出台了《护士条例》、《护理工作制度》、《护士奖惩措施》,对全院各科护

3、通过组织开展丰富的文体活动,增强了职工的凝聚力。今年我院成功举办了“5.12”国际护士节庆祝会、职工运动会等活动。这些活动的开展,振奋了职工的精神,形成了人心所向、人心思进的良好氛围,有力地推动了医院的精神文明建设。

随着“巾帼文明岗”创建工作的深入发展,充分调动了全体医务人员的工作积极性和主动性,促进了医院各项业务的发展,各种医疗指标均有较大幅度的增长。

总之,借助“巾帼文明岗”活动的优质平台,全院护士的积极性得到了大幅度的调动,也进一步增强了护士的责任感和使命感,推动了医院各项业务的发展。以良好的凝聚力和职业道德,创出了一流的服务;以规范化的管理和完善的操作流程,创出了一流的管理;以良好的思想素质和职业综合素质,创出了一流的人才;以强劲的团队竞争力,团队建设,创出了一流的业绩。20xx年即将结束,我们将会以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未来,我们更觉担子的沉重。我们将不断开拓创新,与时俱进,再接再厉积极为社会提供优质的护理服务,立足明天再创辉煌。

巾帼文明岗工作总结

今年以来,xx区xx街道妇联紧紧围绕xx发展大局,按照街道党工委“党建带群建,党群共建”工作的统一部署,整合力量,在26家规模以上“两新”组织建立了女职工委员会。街道妇联以此为依托,在全区率先探索在规模以上“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动,坚持高起点、高标准打造品牌20xx最新巾帼文明岗工作总结201x最新巾帼文明岗工作总结。目前,已在比克公司5个制造部和斯比泰公司3条生产线创建“巾帼文明岗”8个,并正式向区妇联申报区级“巾帼文明岗”。通过示范带动作用,全面启动了全街道规模以上“两新”组织“巾帼文明岗”创建工作。创建岗的广大女工正以前所未有的热情,积极参与创岗,在有效推动企业和谐发展的同时,也实现了自身的进步与发展,充分展示了自己的风采。主要做法是:

在上级党委政府的正确领导和区妇联的直接指导下,街道妇联对创岗工作高度重视,作为一件大事来抓,加强组织领导,明确责任分工。一是成立创建工作领导小组,由街道妇联主席任组长、街道总工会女职委主任任副组长,由经发公司妇代会主任、各社区妇工委主任、各企业女职委和岗位主要负责人及骨干成员担任成员;同时成立联络员、指导员队伍,全面加强对创建工作的指导与帮助。二是争取党政领导支持,围绕中心,服务大局,把创建活动与街道当前的中心工作结合起来。积极协调有关部门和单位在人、财、物等方面给予大力扶持。从而形成妇联牵头组织、相关部门支持、行业系统参与的机制,形成创建合力,共同推动创岗活动落到实处。三是加强调查研究。多次召开专题座谈会和方案论证会,探讨开展文明岗创建工作的可操作性和具体方法措施,经过反复论证和多次修改,制定了《xx街道“两新”组织创建“巾帼文明岗”实施方案及实施细则》,明确创岗具体程序、活动计划、目标和措施等,下发了《关于在“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动的通知》,正式拉开“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动的帷幕。

xx街道现有人口11万,其中女性就有6万,大部分分布在“两新”组织。“两新”组织中女员工约占职工总数的60%以上。为摸清底数,在创建活动开展之前首先进行了调研,多次深入各企业了解情况,一一上门,面对面地与企业主、员工进行沟通,争取理解和支持。各妇女组织积极发挥桥梁纽带作用,整合社会资源,大力调动各方的创岗积极性。各创岗单位前高涨,每个创建岗位都召开了单位领导、岗位负责人及全体创岗成员参加的动员会议,宣传介网绍创岗的目的、意义、程序等,宣传街道现有“巾帼文明岗”的先进事迹,营造争创“巾帼文明岗”的良好社会氛围,引导广大女员工积极投身“巾帼文明岗”创建活动。

科学化、规范化的管理是提高创建活动质量和“巾帼文明岗”品牌社会信誉的有效保证。在实施中,把创建、巩固、提高三者有机结合起来,形成运转高效的.运行机制。一是完善创建条件和程序。按照上级评选文明岗的要求,结合街道“两新”组织的实际情况,制定创建条件、申报程序、考核标准,要求严格按程序办事。各申报单位认真准备申报材料,街道妇联组织考核小组对其进行考核验收,验收合格者方可向上级申请,切实做到成熟一个、创建一个,宁可少而精,不搞多而乱。二是建立管理和激励机制。凡申报创建“巾帼文明岗”的单位,必须经过自愿申报(推荐申报)、争创达标、检查考核、公众评议、授牌表彰、正式挂牌六个阶段,真正体现了创建的意义。在规范管理中,重点强化考核工作。严格按照《xxx区“巾帼文明岗”考核细则》的评分标准进行综合评议。通过规范管理,使创建活动打开了新局面,引发了各单位的创建热情。有的单位在创岗或验收前主动到街道内现有省、市级“巾帼文明岗”学习“取经”,有的单位对考核验收小组提出的问题积极进行整改,有的单位正在努力向更高标准迈进。

“巾帼文明岗”的质量保证和品牌效应使岗上成员受到格外的尊重,同事高看一眼,领导厚爱三分。在创建过程中,不仅要求创建单位要规范管理、服务标准,而且要求必须在“三个文明”建设中取得突出成绩,成为行业典范和榜样。因此,创建单位都能自觉结合本单位实际和行业特点,围绕文明岗创建活动要求制定具体目标和措施,目标到岗,责任到人,明确创岗主要负责人及骨干成员,做到建岗内容具体化,每一个创建岗位都提出了不同的创建目标和创建口号,岗上公示并付诸生产实践。比克公司制造二部是首批开展创建活动的岗位之一,定下“科学的管理,一流的品质,最低的成本,最高的效益”的创建目标,确定了“自立自强展示巾帼风采,自主创新共建和谐比克”的创建口号。她们在刚开始生产633770a大型号电芯的时候,组装不良率达到5%,大家都非常着急,在岗位负责人带领下,开始查找产品不良率居高不下的原因,并提出巧妙的解决方案付诸实施,后经多次测试,均取得很好的效果,产品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有员工47名,其中女员工43名,承担着每天2万只电池的生产任务,工作繁忙,责任重大。自创岗以来,全体成员牢记“树一流岗位形象,练一流岗位技能,创一流岗位业绩”的目标和“永远做第一”的理念,外树形象,内抓业务,“展示巾帼英姿,弘扬比克精神”,经过努力,日均完成电芯产量2万只,跃居部门产量、质量排行榜前三名,其班组成员月获得车间“优秀员工”称号者占全车间的10%。现在企业普遍反映,创建“巾帼文明岗”,在提高员工素质,调动员工积极性,培养员工安全意识等方面都发挥了很好的作用。每个岗上成员都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在企业内部蔚然成风。如比克公司制造四部创岗员工吴兰光无论在生产常规型号还是非常规型号时,产量一直都在1700dd1800只,其产量不仅在拉线居首位,而且在车间也名列前茅;生产空闲时,她耐心教导产量低的同事卷绕技巧,同时也将在卷绕工作中的易难点告诉大家,整条拉线产量稳定上升。比克公司、斯比泰公司等首批创建岗位,均在创岗中以高质量的技术标准、高效率的工作成果,在企业内部引起强烈反响。

“巾帼文明岗”不仅是职业女性的一面旗帜,更成了创建单位的形象品牌。一个文明岗就是一个宣传站,向社会展示着妇女的时代风采。通过创岗挂牌,“两新”组织中的女性群体在社会各方面留下了工作的足迹。街道妇联充分发挥自身优势,加强与各行业、各系统的联系与配合,立足发展,开拓思路,把创建活动与提高广大女员工的思想素质、业务素质、文化素质结合起来,与提高企业的市场竞争力、创建“和谐企业”结合起来,与xxx街道建设“具有21世纪后现代理念的现代化生态海滨新城”结合起来,确保了创岗活动的质量与效益,也积累了宝贵经验。街道妇联及时加大了创岗经验的宣传推广力度,通过召开现场会,组织创岗骨干现场参观学习取经,在街道有线电视台及内部刊物开辟宣传专版等方式,扩大社会影响,推动创建工作在街道26个规模以上“两新”组织全面铺开。

xx街道“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动已经有了一个良好的开端,今后,街道妇联将在上级党委政府的正确领导下,在区妇联的直接指导下,在有关部门、企业和社会各界的大力支持下,引导各文明岗从本行业、本系统、本岗位的实际出发,认真总结经验成果,进一步完善“强素质提高效率、树新风再建新功”的具体措施和工作守则、工作纪律、文明用语;为创岗成员建立个人档案,记录在岗学习、工作、进步情况;引入激励机制,对创岗中表现突出的集体和个人予以实质性的奖励和宣传。通过加强创岗活动的规范化管理,进一步发挥妇联组织的桥梁纽带作用,以妇建促党建,将“两新”组织女性人才凝聚在党的周围,让“巾帼文明岗”成为xxx巾帼文明、优质高效的金字品牌,成为和谐企业、和谐xxx的一道亮丽风景。

巾帼文明岗工作总结汇报

优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。

如果我行做到了“文明服务”,这对于我行在与许多同行的竞争中将有拥有很大的优势,同时也会将我行的实力推进一个台阶,实现新的跨越。

一、加强创建领导,充分发挥党组织和社区居委会的带头作用。

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导,我社区成立了开展创建文明社区工作领导小组,由党支书记任组长,社区干部和优秀党员为成员,并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案,明确了目标任务。

在创建工作中,社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用,以党建带创建,创建促党建,建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度,健全了相关规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用,社区还建立了一支社区服务志愿者队伍,组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动,为社区居民大做好事实事。

二、加大宣传力度。

努力形成整体联动的创建格局近年来,社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求,结合社区实际情况,广泛深入地进行宣传发动,经过不懈努力,辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到100%。主要做法是:一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地,在社区、小区内广泛布置创建专栏,大力宣传创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理,把宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里,通过不厌其烦的和形式多样的教育引导,使辖区居民群众对创建工作产生了极大热情,以各种形式支持和参与到社区的创建工作中来。

三、加强社区教育,努力提高社区居民思想道德素质。

为努力提高居民文明素质,社区根据不同层面的居民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康型家庭等活动,使各层面群体的文明素质得到提升,进而推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面,社区成立了校外辅导站,借助社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵,使广大青少年懂得幸福生活的来之不易,并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。

四、活跃社区文化,满足居民精神文化需求。

为提高居民素质和社区文明程度,社区注重加强社区思想文化阵地建设,积极组织开展各种群众喜闻乐见的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动,进一步繁荣社区居民的文化生活。今年为庆祝国庆节,在社区广场为广大居民奉献了一场国粹进社区,京剧演唱会。在社区居民中开展评先树优活动,我社区今年开展了评选最美财源人的活动,意在表彰先进道德模范人物,在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动,弘扬了时代主旋律,营造了优良的文化环境,用先进文化丰富了居民精神文化生活,着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强,居民的社区意识、责任意识也不断加强,从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建活动,形成了人与环境相互促进的良性循环。

五、加强环境整治,创造优美环境。

从解决脏、乱、差入手,加强日常保洁管理,加强对烟尘、噪音和水污染等防治,搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化,不断改善环境质量。

(1)加强清扫保洁队伍建设,落实门前“三包”责任制,实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画20__余平方,拆除乱搭乱建4处,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。

(3)针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题,在“下基层,促发展”活动中,引起了办事处的重视,而且也上报到了区里,最后进行了疏捞。

(4)为给居民的出行带来方便,今年对小区内的道路全部进行了硬化,硬化面积达到6000余平米。并粉刷墙面8000余平米。建立了800平米的文化活动小广场一处。

六、关心弱势群体,搞好社区服务。

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光。

单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节,社区都为90岁以上老年人发放慰问金。

2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施,保障他们的基本生活,同时充分发挥残疾人协会的作用,解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时,在区民政局指导下,开展对特困对象的调查,摸清底数,加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍,定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发,为他们提供了便利。对特困户实施救助,今年共救助6户因病致穷的特困户,并未3户及时办理了低保。

七、强化社区安全管理,美化优化社区环境。

一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动,经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动,结合社区警务室,加强对居民群众,尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育,预防和遏制青少年违法犯罪,建立群众治安防范队伍。重点加强对社区外来人口、出租屋的管理,遏制社会丑恶现象蔓延。社区还组织了由10多名老年人参加的志愿巡逻队,进行经常性的社区巡逻,有效地预防了各类案件的发生,社区内无因矛盾纠纷调解不当,引发群众上访,“民转刑”案件为零。二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处,安装路灯6处,在广大居民群众中广泛发起了“人人参与,美化家园”的主题教育活动,使社区的治安得到了改善,为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。

总之,在上级相关部门的指导和帮助下,我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后,社区将按照上级的要求,以“幸福社区”的工作理念,结合居民的需要,努力工作,把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化更繁荣、社会更和谐”的新型社区。

20xx年,在区委、区政府的正确领导下,在区委宣传部和区文明办的精心指导下,我镇结合实际,不断丰富载体,创新工作机制,扎实有效地开展精神文明建设活动,有力推进了全镇经济社会及各项事业健康协调发展,现汇报如下:

巾帼文明岗工作总结

上海xx有限公司通过创建"巾帼文明岗"的活动,不断努力提升企业女性建设的内涵和品位,公司女职工们以过硬的业绩,全面完成经济工作的各项任务,实现了企业发展、岗位建设的双丰收。现将创建"巾帼文明岗"活动总结如下:

我公司领导重视"巾帼文明岗"创建工作,把创建活动纳入市文明单位建设规划之中,由公司总经理、党总支书记直辖,妇女干部分管"巾帼文明岗"的创建工作,成立"巾帼文明岗"创建小组,全体员工在创建领导小组的统一部署、组织之下,积极行动,人人参与创建活动,把"巾帼文明岗"创立成为一个"团结协作、锐意进取、勇于创新"的集体,全体女职工将以建文明岗位、塑时代女性形象为目标,以内强素质、外塑形象来展示申冈经济城的巾帼风采。

公司各部门积极行动起来,开展"争先创优"活动。期间公司定期组织员工参加各种培训,如公关礼仪、招商业务培训、工商、税务有关法规培训等等,通过培训,使员工进一步提升自身素质,从而使我们的文明岗建设成为一支德才兼备、善于合作、乐于学习、被同行认可,受企业业主信赖娘子军队伍。

在思想教育上,公司组织安排全体职工观看了《学习杨善洲同志新进事迹报告会》,通过对事迹报告会的学习,让员工们深刻感受到共产党人的光辉本色以及党员干部应有的党性,以此来勉励员工的工作积极性,始终坚持"以情服务,用心做事"的企业理念,把真真正正的实惠带给投资者,把最大的经济效益奉献给地方财政。

"爱岗敬业,把工作当成事业干"有了这样的一句口号,公司企业文化"您的要求就是我的工作"便深深扎根于每个员工的心中。公司以招商为先、引税为先、优质服务为契机,将争先创优活动融入到实际工作中去,进一步激发广大员工的工作积极性、主动性、创造性,做到心往一处想、劲往一处使,不断增创发展新优势。

在这同时,文明岗也不忘社会公益事业的发展做贡献,曾多次组织参与 "蓝天下的至爱"捐款活动,共计18000余元,向灾区人民捐款捐衣活动,共计衣裤、毛毯100余件,在公司党总支的带领下,走访外冈镇困难户12户,发放慰问金12000元。

无论是在寒风凛冽的冬季里,还是烈日炎炎的夏季,公司积极组织参与交通文明岗志愿者活动,督促行人及车辆遵守交通法规,文明行车,为了使家乡更洁净,公司又多次组织员工参加百安公路、外青松公路的保洁活动,同时为了更美好我们的地球,保护环境,公司每年植树节都组织员工参加植树活动。

为了丰富员工的业余生活,提高自身素质,我们抓住镇第三届运动会的机会,刻苦训练入场式的表演及第九套广播操,积极参与各项比赛,正是员工们的刻苦练习,才让我们在运动会入场式表演上神采奕奕,广获好评。

同时为了陶冶情操,让员工从繁重的工作压力中解脱出来,公司于20xx年3月组织员工至市中心参观考查、20xx年10月组织员工**游、20xx年3月组织员工观看话剧《未完代续》,通过这一系列活动即放松了心情,也增进了和谐人际关系的构建,增强团队的凝聚力。

本着"关爱女性、关爱生命"的理念,公司为全体女职工投保了生命人寿保险股份有限公司的"生命永丽女性特有疾病保险"以及平安养老保险股份有限公司的"人身保险",与此同时,组织还定期每年组织员工体检,通过体检,使大家能及时的了解自己的身体状况,做到有病及早医治,从而以更加饱满的姿态投入到工作中去。

上海xx有限公司

二0xx年五月

巾帼文明岗工作总结汇报

20xx年,我社区为了配合我县申报文明县城工作开展,加大了今年我社区的精神文明创建工作的开展。

1、对交通路两侧违规搭建的整治规范。我社区的交通路,因旁边有县长途汽车站,所以周围有很多小吃店铺,但是因为生意上的竞争,很多店铺把摊子都摆到了路边,今年来,经过我社区联合县城管执法大队和相关部门的几次清理活动,现在的交通路,已经成为我社区宽敞的大道。社区以此为契机,切实改善了社区环境,实现了社区安定,为社区居民营造了一个温馨、和谐的家园。

3、对小街小巷下水道的清理。今年8月份,社区工作人员不畏高温酷暑,日夜奋战,将社区的脱落墙面重新进行粉刷,对坑洼路面进行大力整治,对“牛皮癣”给予坚持打击。对我县成功申报“文明县城”贡献了自己的坚实心血。今年9月份,我社区按照城关镇统一安排,统计了我社区辖区内所有需要维修的小街小巷的路面墙面以及下水道,并于9月底上报城关镇。

4、开展“绿色社区”活动。6月24日植树节这天,我们组织了社区民兵开展了绿色植树活动。

5、人际关系的和谐。评选出社区的“十星级文明户”,并给每户人家门前钉上“十星级文明户”的牌子。认真做好信访代理制工作的开展,每月最少一次接待群众上访,并做好记录,整理归档。

6、社会秩序稳定。20xx年,我们进一步加强了民兵的日常教育,负责组织带领民兵完成战备、治安值勤任务,组织民兵积极参与到年初的打击“两抢一盗”夜间巡逻活动开展中来。在打击“两抢一盗”突击月中,我社区民兵起到了中坚力量的作用。

8、申报文明小区。今年,是20xx至2013年度市文明小区申报年。经过城关镇的推荐,我社区申报了两个文明小区,分别是翠园康城小区和临水雅苑小区。两个小区分别有600多户和300多户,面积分别为6万多平米和3万多平米,全部符合申报条件。

巾帼文明岗工作总结

xx“巾帼礼貌岗“有11人组成,其中女性10人,女性占91%。几年来我们一向坚持开展“巾帼礼貌岗”建立活动,透过这项建立活动,有力地推进了社区三个礼貌建设的创新和发展,在建立工作中,我们主要做了以下几方面工作:

一、示范岗组织管理机制齐全、岗内成员加强自身素养。

1、建立巾帼礼貌岗由党总支统一部署,确定了“一个明确四个抓”的工作思想,即明确巾帼礼貌岗的指导思想,抓领导、抓组织、抓计划、抓落实。成员分工明确,职责分明。在建立巾帼礼貌岗以来,各项工作开展的有声有色。全体礼貌岗成员努力学习“三个代表”和“十七大”精神,熟练掌握本职工作必要的知识,爱岗敬业,发扬刻苦、无私奉献精神。在工作运行上,我们首先把巾帼礼貌岗列入社区居委会各年度的工作总体规划中,再透过党建工作、妇女工作、计生、教育、综治及其它各项工作中落实。做到了统一领导、统一计划、统一部署、分头落实、统一检查。

巾帼礼貌岗做到制度落实,示范岗全体成员用十字礼貌用语:“您好、请坐、请讲、谢谢、慢走”。由于我们落实了组织管理措施,从而保证了建立岗活动的正常深入地发展。

我们社区的巾帼礼貌岗人员透过自己的努力,两位考取了本科文凭,8位参加社工考试。这样透过巾帼礼貌岗人员自身素质的提高对在开展社区工作中有了质的飞跃。

二、在开展工作中取得的一些成就。

建立巾帼礼貌岗以来,各项工作开展的有声有色。

1、做好维权调解工作:我社区属于xx年代的老社区,重新家装现象普遍存在,装修过程中邻里之间矛盾时有发生,为此我们巾帼维权工作者及时上门做好调解工作,做邻居是一种缘分,和为贵,使双方居民都感到满意。

2、为建设完美家园洒汗水:围绕“和谐城市的建立,做礼貌市民,建设完美家园”活动,我们全体干部,不分早晚,不计较个人的得失,加班加点搞好社区的环境卫生和建立的各项工作。

3、加大扶贫帮困力度,努力构建和谐社会:社区内相对来说困难群体较多,我们始终把扶贫帮困工作作为稳定人心的中心工作来抓。做到该报的不漏一户,该帮的及时到位,在第一时间及时解决困难家庭和突发困难家庭,目前居民区共有低保家庭115户。另外透过社区单位帮困结对已对37户家庭进行帮困助学,充分利用社区资源,为小区办实事。每年累计金额到达3万元。与此同时,针对失业人员多,就业困难人员多的状况,不推不靠,自减压力,把促进再就业作为新形势下社区服务的重要资料,累计为下岗职工带给用工信息40多条。为失业职工和用人单位带给了一个长期的招聘、就业双向需求的平台,给失业职工带给实实在在的帮忙。今年社区推荐、介绍岗位40多个。

施和意外怀孕补救措施,按规定定期组织已婚育龄妇女进行孕情、环情检查,做好优生优育、计划生育指导服务工作。定期为她们带给计划生育咨询服务。

5、教育青少年,保护下一代健康成长:在社区关工委的组织下,开展各类知识讲座,并成立青少年教育咨询工作室,为家长教育孩子答疑解惑。为青少年健康成长创造良好环境。

6、多方创造条件,满足居民精神需求:针对小区团队多,参与人多的特点,成立文体俱乐部,为小区居民活动搭建平台。个性是开辟休闲广场后,每一天早上6点至9时,都能够看到团队成员们在那里随着音乐跳着欢快的健身操,成为我们社区的一道亮丽风景线,此刻的成员不断在扩大,好多成员过去喜欢搓麻将此刻参加了此活动后基本上不去搓麻将而改为来健身了,精神礼貌建设得到提升。目前小区有木兰拳队、腰鼓队、响铃队、合唱队、乒乓队、越剧沪剧、健身球队、舞蹈队、沪剧戏曲队等文艺团队。我们还不定期举办各类文体文化学习班,吸引更多的社区居民投入到健身、学习中来。每年的各界人士团拜会上,小区团队将他们平时排练的节目作以展示,得到小区居民的好评。

三、取得的一些荣誉和成绩。

求还有必须距离,我们将在总结以往的基础上再接再厉,争取把工作做的更好。

巾帼文明岗工作总结

上海xx有限公司通过创建“巾帼文明岗”的活动,不断努力提升企业女性建设的内涵和品位,公司女职工们以过硬的业绩,全面完成经济工作的各项任务,实现了企业发展、岗位建设的双丰收。现将创建“巾帼文明岗”活动总结如下:

一、领导重视、制度到位。

我公司领导重视“巾帼文明岗”创建工作,把创建活动纳入市文明单位建设规划之中,由公司总经理、党总支书记直辖,妇女干部分管“巾帼文明岗”的创建工作,成立“巾帼文明岗”创建小组,全体员工在创建领导小组的统一部署、组织之下,积极行动,人人参与创建活动,把“巾帼文明岗”创立成为一个“团结协作、锐意进取、勇于创新”的集体,全体女职工将以建文明岗位、塑时代女性形象为目标,以内强素质、外塑形象来展示申冈经济城的巾帼风采。

二、立足岗位、争创一流。

公司各部门积极行动起来,开展“争先创优”活动。期间公司定期组织员工参加各种培训,如公关礼仪、招商业务培训、工商、税务有关法规培训等等,通过培训,使员工进一步提升自身素质,从而使我们的文明岗建设成为一支德才兼备、善于合作、乐于学习、被同行认可,受企业业主信赖娘子军队伍。

在思想教育上,公司组织安排全体职工观看了《学习杨善洲同志新进事迹报告会》,通过对事迹报告会的学习,让员工们深刻感受到共产党人的光辉本色以及党员干部应有的党性,以此来勉励员工的工作积极性,始终坚持“以情服务,用心做事”的企业理念,把真真正正的实惠带给投资者,把最大的经济效益奉献给地方财政。

三、爱岗敬业、奉献爱心。

“爱岗敬业,把工作当成事业干”有了这样的一句口号,公司企业文化“您的要求就是我的工作”便深深扎根于每个员工的心中。公司以招商为先、引税为先、优质服务为契机,将争先创优活动融入到实际工作中去,进一步激发广大员工的工作积极性、主动性、创造性,做到心往一处想、劲往一处使,不断增创发展新优势。

在这同时,文明岗也不忘社会公益事业的发展做贡献,曾多次组织参与“蓝天下的至爱”捐款活动,共计18000余元,向灾区人民捐款捐衣活动,共计衣裤、毛毯100余件,在公司党总支的带领下,走访外冈镇困难户12户,发放慰问金1元。

四、参与活动、陶冶情操。

无论是在寒风凛冽的冬季里,还是烈日炎炎的夏季,公司积极组织参与交通文明岗志愿者活动,督促行人及车辆遵守交通法规,文明行车,为了使家乡更洁净,公司又多次组织员工参加百安公路、外青松公路的保洁活动,同时为了更美好我们的地球,保护环境,公司每年植树节都组织员工参加植树活动。

为了丰富员工的业余生活,提高自身素质,我们抓住镇第三届运动会的机会,刻苦训练入场式的表演及第九套广播操,积极参与各项比赛,正是员工们的刻苦练习,才让我们在运动会入场式表演上神采奕奕,广获好评。

同时为了陶冶情操,让员工从繁重的工作压力中解脱出来,公司于20xx年3月组织员工至市中心参观考查、20xx年10月组织员工旅游、20xx年3月组织员工观看话剧《未完代续》,通过这一系列活动即放松了心情,也增进了和谐人际关系的构建,增强团队的凝聚力。

五、关心职工身心健康。

本着“关爱女性、关爱生命”的理念,公司为全体女职工投保了生命人寿保险股份有限公司的“生命永丽女性特有疾病保险”以及平安养老保险股份有限公司的“人身保险”,与此同时,组织还定期每年组织员工体检,通过体检,使大家能及时的了解自己的身体状况,做到有病及早医治,从而以更加饱满的姿态投入到工作中去。

总之,回顾20xx年,对我们来说是有成效的一年,展望20xx年,巾帼文明岗的工作难度依然存在,但我们有信心、有决心,通过全体“巾帼文明岗”员工的努力,只要我们立足岗位、爱岗敬业、团结一致,乐于奉献,我们一定会以更饱满的热情和更充足的干劲投入到工作中去,不断进取,用自己的双手画出最灿烂的彩虹,为我们外冈的经济建设谱写更加灿烂的篇章。

巾帼文明岗汇报材料

围绕创“群众满意服务窗口”,开展服务工作大讨论,举办“创和谐中心”征文活动,实行文明岗口,便民利民,是一项可行的举措,以下是小编整理的关于巾帼文明岗汇报材料,欢迎大家参阅。

尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街永宁路口,始建于1997年,于20xx年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成,现有建筑面积455平方米,工作人员10名,其中共产党员9名,具有大专以上文化程度者占90%。镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理,指导优生优育的宣传、咨询,计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督,多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、20xx-20xx年度被评为苏州市“巾帼示范岗”。20xx年根据省、市规范化管理要求,先后投资50多万元完成计生世代服务品牌的建设。世代服务品牌实施以来,我站全体工作人员进一步端正服务态度,提高服务质量,努力做育龄群众的“贴心人”,使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家”。

现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报:

一、严格管理,完善。

规章制度。

自20xx年创建文明示范窗口以来,在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下,计生站积极采取措施,成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组,建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度,实行卫生保洁人员分工和值班制度,确保站内各项日常工作有条不紊的进行将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙,并设有群众监督电话同时积极选派人员参加各级业务和技能培训,积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”,积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动党支部利用党员组织生活日开展政治学习今年以来技术服务条线赴苏州参加业务培训、协会条线赴昆山参加协会建设交流学习等,另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流去年参加了省孕前保健项目的培训,与虞山镇代表常熟作了交流发言近日,市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研,并设想在我镇召开现场会。

二、树窗口形象,创优质服务。计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供b超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等咨询和服务。本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息。门前和站内贴有粉色的温馨提示,提示办事流程和注意事项,既美观又能方便群众。站内服务大厅设有咨询台、候诊厅,有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读。站内工作人员待人热情,对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答,耐心细致,为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务,受到群众的一致好评。今年我站设想拓展x部分,早教基地开班启用。

三、创优美环境,提升服务质量。计生站有统一的世代服务标识,标准化的世代服务品牌阵地。新装修的服务大厅环境优美、设施齐全,站内外环境整洁优美,并有专人保洁。计生站院内有停车场,门前也划有停车位,工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐。为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境。

四、展巾帼风姿,迎奥运盛事。今年是奥运年,百年奥运在首都北京召开,我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围。二月份,组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会,五月份,计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛,六月份和八月份,利用党员活动日,开展了“喜迎奥运,城市文明与我同行”文明礼仪培训。通过参与这些群众性体育活动和培训,既锻炼了身体,也提升了自身的文明修养,以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中。最近,我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会。

五、群策群力,创建成效显著。近年来,尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下,全站人员的齐心协力,优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出,在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅,并先后获得“苏州市巾帼示范岗”、“苏州市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。

在成绩面前,我们更要寻找差距和不足。今后,我站全体巾帼成员将继续发扬巾帼示范作用,刻苦钻研业务知识,提高服务水平,加强文明礼仪规范培训,巩固和提高创建成果,发挥好计生服务窗口作用,为我镇经济社会发展做贡献。

北仑区(开发区)行政服务中心(以下简称中心)于20xx年6月整合成立,目前由区发改局、工商分局等24个单位设常驻窗口、9个单位设综合窗口组成,主要承担全区的行政审批和项目投资服务等职能。现有工作人员195名,其中女性128名,占中心总人数的66%。几年来,中心“巾帼文明岗”创建工作在单位党组的领导下,根据区委区府和各级妇联的统一安排部署,以“促进投资、服务民众、廉洁高效、依法行政”为根本宗旨,深入开展“巾帼文明岗”创建活动,不断提升行政服务效能,取得了一定的成效。截止20xx年6月,共受理各类行政审批和服务事项190余万件,办事对象综合满意率达99.8%。中心先后获得了区“巾帼文明岗”、宁波市首批“市级文明窗口”、市“三八”红旗集体、市窗口行业“创三优一满意”竞赛优秀单位和首批“省先进行政服务中心”称号。

一、加强领导,明确岗位目标。

中心领导对创建活动高度重视,经常督促、过问,中心党组多次专题研究创建活动,确定“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来,确保创建活动扎实到位。一是成立组织,组建网络。成立了以中心主要领导与各部门(窗口)负责人参加的创建工作领导小组,并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争创活动的规划、部署和检查督导,11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。二是宣传发动,营造氛围。召开创建小组会议和巾帼成员岗窗口负责人会议,号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务;在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台,宣传创建活动意义,展示创建活动成效,全面提高大家对创建活动的认识,形成人人参与、献计献策的良好氛围。三是突出职能,确立目标。以“便民、规范、优质、高效”为服务宗旨,突出服务职能,确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标,充分调动广大岗员的工作积极性,将创建工作落实到实处,全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。

二、加强规范化建设,提高服务质量。

在创建活动中,中心以制度先行,按iso9001质量管理标准要求,先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服务准则》等系列规章制度及相关规定,相关制度编印成册,岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、ab岗工作制、首问责任制等,对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查,及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督,接受社会与群众的评议,全面规范岗员的服务行为。

各项制度的实施使中心大厅运作协调、规范,巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高。大厅窗口工作人员克服困难,牺牲小我服务全局,以服务对象的需要为第一需要,区国土局、工商分局、公安分局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班。

大厅工作现场整洁,资料摆放整齐。岗位成员换位思考,主动提供各种便民利民措施,努力为广大服务对象提供一个温馨的审批办证服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花镜、笔等设施,供服务对象使用,方便了群众,提高了效率。

三、加强理论与业务学习,提高服务水平。

中心一贯注重加强对全体岗员的理论与业务学习,通过多种形式的教育与培训,引导岗员学理论,学规章,学业务。以创建小组为单位,坚持每月一次的政治理论和业务学习,重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识,学习行政许可法和审批服务相关运作知识,不断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识,主动配合的团结协作意识,勤政廉政、阳光操作的自律意识。

围绕创“群众满意服务窗口”,开展服务工作大讨论,举办“创和谐中心”征文活动,倡导政府服务十大文化理念,举办服务礼仪培训,规范服务言行。

结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动,在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体,既要求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容,同时也注重发挥岗员的主观能动性,要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥,提建议出点子。

通过政治学习与岗位练兵,提高了岗员的思想道德与业务素质,增强了岗员的大局意识,责任意识和主动服务意识,全体岗员服务水平不断提高,优质服务氛围进一步浓厚。四、创新工作方式,提高服务效率。在审批服务中,巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念,不断创新服务手段,提高服务效能。

一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则,在小范围内实行并联审批,确保行政审批扁平化、快速化。如城市道路挖掘审批,由城管窗口统一收件,组织市政、园林、交警部门联合查勘,简化办事程序,提高办事效率。实施投资项目协同审批,对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节,按关联性和并行审核可能性进行整合,采取联审会议和联合踏勘的形式,提高审批效率,审批环节由31个削减为22个,审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个。

二是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求,积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后,各部门行政审批科进驻中心,窗口有了直接审批权,形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制,即办件达到90件,一审一核比例达到85%以上,承诺件的平均办理期限压缩到3.3日,办事效率提速70%以上,极大地方便了群众办事,切实提高了窗口审批效能。

三是建立便民服务机制,开展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务。20xx年5月在全市首先推出预约服务,对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项,通过预约的办法,安排工作人员在非国家法定工作日给予专门服务,为群众大开方便之门。20xx年以来,为服务对象提供上门服务9次354人次,开展预约服务范围39件次822人次,得到了办事群众的高度赞誉。

四是办好帮企业服务热线。积极应对国际金融危机对企业带来的影响,开通了帮企业服务热线86871871(谐音北仑帮企业帮企业),全天候24小时开通、22小时快速反应,面向全区企业受理来电来访、咨询求助,帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到的的困难和问题。热线开通以来,受理企业求助100余件,做到了“件件有回应,事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响,投资者称之为“企业110”,浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道。

五是促进项目配套建设。针对新落户的重点项目,落实责任人,分头联系企业。对一般性问题,在中心通过“小例会”的形式协调解决;复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决。

六是与区信息中心联手,在“北仑之窗”政府网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”。虚拟大厅有窗口引导、办事指南、网上预审三大服务功能,让人足不出户就能感受到中心的良好服务。10月份推出后,在社会上引起较大关注并得到良好的反映,目前,平均日访问量达到800余次。

五、以活动为载体,提高创建活力。

创建小组深化党团工妇共建工作,注重将“巾帼文明岗”创建活动与其他创建工作紧密结合起来,做到互相促进,务求实效。与“服务标兵”和“优胜窗口”评比活动结合起来,通过窗口互评、中心管理评议、服务对象评议在窗口评选服务标兵和优胜窗口。与争创“群众满意办事窗口”活动结合起来,至今中心共有9个窗口受到区级表彰。与“创三优一满意”文明优质服务竞赛活动结合起来,中心已被市总工会、市文明办授予宁波市“窗口行业„创三优一满意‟文明优质服务竞赛活动优秀组织单位。与“青年文明号”创建结合起来,中心已荣获区级青年文明号称号。

渝州路街道奥体社区居委会成立于1999年12月25日,其前身是龙井湾社区,20xx年6月8日经北部新区批准更名为奥体社区。现有13名工作人员其中12名为女性,占职工比例为92%。为抓好创建“巾帼文明岗”工作,奥体社区“两委”班子高度重视,结合工作实际,制定了“巾帼文明岗”创建方案,成立了以社区主要领导为组长,班子成员为成员的“巾帼文明岗”创建工作领导小组。将创建工作纳入。

年度工作计划。

并与辖区社会单位签订“共驻共建”协议大力依托社会单位、志愿者队伍将创建活动融于日常工作和管理中确保创建工作组织得力落实到位实施有效。

一、加强自身建设,提高服务水平。

自开展创建“巾帼文明岗”活动以来,社区定期召开业务交流会,加强了妇女同志业务技能的培训,不断提升业务能力和素质。鼓励大家参加各种培训学习及专业考试,社区现已有7名同志取得了重庆市“社会管理师”资格证书。今年已有8名同志报名参加了国家级“社会工师”的考试。

大力倡导“用心想事、用心办事的良好工作作风。全体妇女同志在履行。

岗位职责。

中,关注每个工作环节,重视每个工作细节,坚持准确高效的办好每个居民的事,切实做到了不让差错在自己身上发生,杜绝因业务不熟造成办件效率低下、反复让居民跑冤枉路的问题,让党和政府各项政策落到了实处。规范了社区服务平台的管理,每周召开自评自查会,规范言行举止、人员着装、文明用语,倡导“微笑服务”,做到了“进门有问候声,出门有欢送声”。这种耐心细致、热情周到的服务,赢得了广大办事群众的赞誉。

二、强化示范带头作用,推动文明新风尚。

奥体社平本着组建一支队伍就树一面旗织,增加一个志愿者就增添一颗星的精神,以奥体中心为载体,发展有以妇女为主的社区舞蹈队、社区拳剑队、登山队、腰鼓队、气功队、合唱队等多支文体队伍,社区还成立了党员志愿者队伍、巾帼志愿者队伍、青年志愿者队伍、计生协会等。在创建过程中每一个团队都积极参与进来,大力开展了多项丰富多彩的文化活动,不但丰富了居民文化生活,还传播了健康文明、积极向上等社会正能量,引导了居民走出家门加入到了社区建设的行列中来,真正形成了“社区是我家,建设靠大家”的良好风尚。

三、开拓创新努力进取,创造新的辉煌。

我们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神,扎扎实实地做了大量的工作。近年来妇联先后获得了“九龙坡区妇女法制宣传示范点”、“渝州路街道巾帼文明示范岗、”“渝州路街道妇女工作集体”、“妇女之家”等光荣称号,其它获得的荣誉还有:20xx荣获建设和谐社区工作合格社区光荣称号。20xx荣获先进党组织等光荣称号。20xx年荣获先进集体。20xx年被授予市级示范社区。20xx年评为未成年人零犯罪社区,20xx年成功创建区级“文明社区”以及“学习型社区”。

奥体社区把满足人民群众的精神需求,提高人民群众的生活质量作为工作目标,经常在社区范围内开展各种各样的活动,包括春节联欢会、游园活动、健康讲座、免费生殖健康检查、法制宣传、政策宣传、就业招聘会、聪慧宝宝评选等。

为把社区建设成为管理有序、环境优美、文化繁荣的现代文明社区,奥体社区将以此创建活动为契机,继续发扬巾帼示范作用,不断强化工作措施,改进工作方法,进一步提高服务水平,巩固成果,开拓创新再创新的辉煌。

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巾帼文明岗工作总结

**供电支公司营业班现有12人,全部具有大、中专以上学历,是一支朝气篷勃的队伍。19xx年营业大厅被**供电分公司授予“青年先进群众“称号;19xx年x月,**市授予”青年礼貌号“称号;20xx年x月,被授予**地区”青年礼貌号“称号;20xx年x月,被山西省电力公司授予“青年礼貌号”称号;20xx年,营业大厅被团省委、省电力公司授予省级“青年礼貌号”称号。20xx年在办公大楼新迁当年又再次获得省级青年礼貌号的荣誉称号。成绩的获得不是偶然,它是我们坚持优质礼貌服务,捍卫群众荣誉的心血结晶。现将营业班的建立工作汇报如下:

一、组织领导,建立健全各项规章制度。

全班成员思想一致,以“你用电、我用心”的理念为引导。在巾帼礼貌岗建立过程中,发挥着生力军的作用。支公司领导也重视建立工作,经常给予指导,制定了建立目标,建立方案和相应的内部管理机制。制定了服务承诺,在收费窗口和醒目位置悬挂“巾帼礼貌岗”建立口号牌匾,并公开监督电话,巾帼礼貌岗有标识。

二、加强思想认识,提高业务素质,保证服务质量。

明及分公司变电一工区维尼纶110kv变电站站长李俊的先进事迹,透过学习身边的模范,职工明确了自己工作的重要性和职责感,树立起了“优质服务光荣”、“帮忙他人,快乐自己”的观念。

在服务上,我们力求体现“优、全、新”三个字。

“优”是指认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,以“供电服务规范”为指导,结合“窗口”服务实际需求,我们开展礼仪、防伪钞培训,规范供电服务行为,全面提高大厅人员服务质量,提升供电服务水平。

“全”是要把每一位柜员培养成复合型人才,在各个岗位上都能带给全方位服务,并且到达准、快、好。我们每月定期开展业务学习,每人都将学习资料记入个人学习笔记中。对新到岗的同志进行职业道德、业务知识方面的培训,以到达“来之能战、战之能胜”。用心开展清除“不”字服务,做到对客户不说和“不”字有关的话,不让客户长时间等待,做到精益求精。

“新”是指服务规范,服务方式的改善更新,做到微机操作规范化、岗位交接规范化、柜台语言规范化,优质服务温馨化。实行限时办结制,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。

三、优化内外环境,理解社会监督。

计,合理布局、整洁美观,处处体现了现代化的管理氛围。营业员的微笑服务,礼貌待人使人倍感亲切,大厅中央摆放有不锈钢宣传版面,资料有报装工作流程、“供电服务十项承诺”、“员工服务十不准”及收费标准等。为了方便用户,我们专门设置了休息区,带给了意见簿、投诉箱、冷热饮水机、笔、花镜及便民服务箱等设施,让用户真正体会“用户至上”的优质服务。

透过工作实践,“巾帼礼貌岗”建立活动已成为我班女同志建功立业,岗位成才的活动。在建立“巾帼礼貌岗”活动来,虽然取得了必须的成绩,达成了预期的目标,但离上级要求还有距离。我们将在今后的工作中,将不断深化“巾帼建功”的活动,全力打造“巾帼礼貌岗”品牌,努力创造新业绩,进一步提升“巾帼礼貌岗”的社会认可度和美誉度,以更加高昂的斗志,更加扎实的工作和更加出色的业绩,为我支公司的工作发展做出更大的贡献。

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巾帼文明岗工作总结

**供电支公司营业班现有12人,全部具有大、中专以上学历,是一支朝气篷勃的队伍。19xx年营业大厅被**供电分公司授予“青年先进群众“称号;19xx年x月,**市授予”青年礼貌号“称号;20xx年x月,被授予**地区”青年礼貌号“称号;20xx年x月,被山西省电力公司授予“青年礼貌号”称号;20xx年,营业大厅被团省委、省电力公司授予省级“青年礼貌号”称号。20xx年在办公大楼新迁当年又再次获得省级青年礼貌号的荣誉称号。成绩的获得不是偶然,它是我们坚持优质礼貌服务,捍卫群众荣誉的心血结晶。现将营业班的建立工作汇报如下:

一、组织领导,建立健全各项规章制度。

全班成员思想一致,以“你用电、我用心”的理念为引导。在巾帼礼貌岗建立过程中,发挥着生力军的作用。支公司领导也重视建立工作,经常给予指导,制定了建立目标,建立方案和相应的内部管理机制。制定了服务承诺,在收费窗口和醒目位置悬挂“巾帼礼貌岗”建立口号牌匾,并公开监督电话,巾帼礼貌岗有标识。

二、加强思想认识,提高业务素质,保证服务质量。

明及分公司变电一工区维尼纶110kv变电站站长李俊的先进事迹,透过学习身边的模范,职工明确了自己工作的重要性和职责感,树立起了“优质服务光荣”、“帮忙他人,快乐自己”的观念。

在服务上,我们力求体现“优、全、新”三个字。

“优”是指认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,以“供电服务规范”为指导,结合“窗口”服务实际需求,我们开展礼仪、防伪钞培训,规范供电服务行为,全面提高大厅人员服务质量,提升供电服务水平。

“全”是要把每一位柜员培养成复合型人才,在各个岗位上都能带给全方位服务,并且到达准、快、好。我们每月定期开展业务学习,每人都将学习资料记入个人学习笔记中。对新到岗的同志进行职业道德、业务知识方面的培训,以到达“来之能战、战之能胜”。用心开展清除“不”字服务,做到对客户不说和“不”字有关的话,不让客户长时间等待,做到精益求精。

“新”是指服务规范,服务方式的改善更新,做到微机操作规范化、岗位交接规范化、柜台语言规范化,优质服务温馨化。实行限时办结制,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。

三、优化内外环境,理解社会监督。

计,合理布局、整洁美观,处处体现了现代化的管理氛围。营业员的微笑服务,礼貌待人使人倍感亲切,大厅中央摆放有不锈钢宣传版面,资料有报装工作流程、“供电服务十项承诺”、“员工服务十不准”及收费标准等。为了方便用户,我们专门设置了休息区,带给了意见簿、投诉箱、冷热饮水机、笔、花镜及便民服务箱等设施,让用户真正体会“用户至上”的优质服务。

透过工作实践,“巾帼礼貌岗”建立活动已成为我班女同志建功立业,岗位成才的活动。在建立“巾帼礼貌岗”活动来,虽然取得了必须的成绩,达成了预期的目标,但离上级要求还有距离。我们将在今后的工作中,将不断深化“巾帼建功”的活动,全力打造“巾帼礼貌岗”品牌,努力创造新业绩,进一步提升“巾帼礼貌岗”的社会认可度和美誉度,以更加高昂的斗志,更加扎实的工作和更加出色的业绩,为我支公司的工作发展做出更大的贡献。

巾帼文明岗工作总结

教学教育是一门技术,也是一门艺术,离不开良好有序的教学工作安排与计划。每一学期,高一、高二、高三段备课组长都要编写详细可行高效的教学计划,以促进教学工作有效开展。切实落实,扎实推进工作,力争在与兄弟学校联盟考试中取得前三的良好成绩。

每周周一10:00-11:00,高一、高二、高三各阶段都要定期开展备课组活动。反馈上周的工作疑难点和遗留问题,研讨本周内的工作进度,就如何突破教学章节重点、难点等进行集体备课组活动,分配导学案自主编写任务。同时编写阶段性练习与滚动式复习练习,利于学生新旧知识的掌握与应用。平时在办公室里,组员及时讨论在课堂教学中遇到的新问题、反思作业批改中不良学情的原因所在,寻求有效的对策。组内成员以紧抓、细致的工作态度开展教学工作。每学期学校定期开展阶段性教学常规检查,这是展示和检验我们地理组教学常规工作的契机,以此不断督促和激励自己。

除了“组内合作促进步”之外,我们也以“组内竞争促成长”的方式提升自身的教学水平。平时,我们注重组内相互听课、评课、二次备课。2020学年上学期组内教师进行了多次赛课活动,聘请校内领导、专家进行评课,并决出代表向校内校外教师展示。每学期每位老师开出一节校级公开课。

上学期,张强男老师开出一节市级和一节区级公开课。

组内成员还通过课题研究等形式来探究在教学教育过程中碰到的疑难问题,同时撰写论文发表,将自己的研究成果与更多的教育同行分享。比如2020年5月承担了温州市“疑难问题解决”教学教研活动。

另外、组内同事积极参与试题命制竞赛,连续多年取得市级一等奖与二等奖。同时也数次担任与兄弟学校联考的地理试题命制任务,得到同行专家一致好评。

巾帼文明岗工作总结

xx办透过建立“巾帼礼貌岗”的活动,不断努力提升单位女性建设的内涵和品位,单位女职工们以过硬的业绩,全面完成各项工作任务,实现了单位发展、岗位建设的双丰收。现将建立“巾帼礼貌岗”活动总结如下:

一、领导重视、制度到位:

我单位领导重视“巾帼礼貌岗”建立工作,成立建立工作小组,由单位一把手任组长,妇女干部xx同志分管“巾帼礼貌岗”的建立工作,全体员工在建立领导小组的统一部署、组织之下,用心行动,人人参与建立活动,把“巾帼礼貌岗”创立成为一个“团结协作、锐意进取、勇于创新”的群众,全体女职工将以建礼貌岗位、塑时代女性形象为目标,以内强素质、外塑形象来展示申冈经济城的巾帼风采。

二、立足岗位、争创一流。

单位干部职工用心行动起来,开展“争先创优”活动。期间单位定期组织干部职工参加各种学习,如公文写作、年鉴编纂、招商业务培训等等,透过培训,使员工进一步提升自身素质,从而使我们的礼貌岗建设成为一支德才兼备、善于合作、乐于学习。

在思想教育上,组织安排全体职工观看了《学习杨善洲同志新进事迹报告会》,透过对事迹报告会的学习,让员工们深刻感受到共产党人的光辉本色以及党员干部应有的党性,以此来勉励员工的工作用心性,始终坚持“以情服务,用心做事”的单位理念。

三、爱岗敬业、奉献爱心。

“爱岗敬业,把工作当成事业干”有了这样的一句口号,将争先创优活动融入到实际工作中去,进一步激发干部职工的工作用心性、主动性、创造性,做到心往一处想、劲往一处使,不断增创发展新优势。

总之,回顾20,对我们来说是有成效的一年,展望,巾帼礼貌岗的工作难度依然存在,但我们有信心、有决心,透过全体“巾帼礼貌岗”员工的努力,只要我们立足岗位、爱岗敬业、团结一致,乐于奉献,我们必须会以更饱满的热情和更充足的干劲投入到工作中去,不断进取,用自己的双手画出最灿烂的彩虹。

巾帼文明岗工作总结

1、各班组进行业务知识的强化训练,主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练,包括“三米”微笑服务,处理顾客投诉,商品推销技巧训练等,通过这种实战性的强化训练,我商场的'员工服务水平有很大提高,在集团总公司监控中心多次检查中,受到检查人员的好评,特别是副食组×××因业务熟练,服务热情,受到监控中心和顾客的表扬,并且还受到总公司的破格提升为业务员。

2、积极参加总公司的定期培训,系统地学习了服务领域,岗位要求,职业道德技巧等多种知识和常识,经过培训,我们的员工不但增进了对服务工作的知识,还大大提高了自身的素质,在十月份,我商场电脑员利用业余时间勤练兵,在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军,在5月份的美工培训班中我商场的×××获得了“优秀学员”称号。

巾帼文明岗工作总结

一、提高思想水平,创建团队精神。

首先,领导重视,由商场经理亲自担任创建“巾帼文明岗”领导小组组长,按照服务规范并根据自身条件制定出切实可行的实施计划,研究确定创建工作的任务、目标和措施,有组织,有步骤地开展。并且设立了职业行风组、服务竞赛组、文明礼貌组三个小组,实行分工合作,各负其责,切实抓好整个创建过程。为了保证创岗活动顺利的开展,我商场组织管理人员学习iso900标准化超市管理,并指定了《管理人员现场管理制度》由管理人员亲自接受待顾客,在员工起到一个标准示范的作用。我商场结合实际情况,把创建活动纳入管理体系,定期召开专题会议,落实创建文明岗的进度,并制定了《管理人员自查制度》、《员工自查制度》、《巾帼文明岗创建过程考核》,定期组织对各柜组、各人员进行检查考核,了解创建工作进展情况,发现和总结经验,现场解决存在问题,推动管理和服务水平的提高。

二、提高业务素质,促进服务质量。

1、各班组进行业务知识的强化训练,主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练,包括“三米”微笑服务,处理顾客投诉,商品推销技巧训练等,通过这种实战性的强化训练,我商场的员工服务水平有很大提高,在集团总公司监控中心多次检查中,受到检查人员的好评,特别是副食组xxx因业务熟练,服务热情,受到监控中心和顾客的表扬,并且还受到总公司的破格提升为业务员。

2、积极参加总公司的定期培训,系统地学习了服务领域,岗位要求,职业道德技巧等多种知识和常识,经过培训,我们的员工不但增进了对服务工作的知识,还大大提高了自身的素质,在十月份,我商场电脑员利用业余时间勤练兵,在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军,在5月份的美工培训班中我商场的xxx获得了“优秀学员”称号。

巾帼文明岗工作总结

在区水务集团污水处理有限公司的直接领导下,2009年我厂开展巾帼礼貌岗建立工作,我们坚持从零做起,齐心协力,在平凡的工作岗位上,兢兢业业,努力完成各项建立工作,现总结如下:

一、岗位基本状况。

东片大型污水处理厂现有工作人员6人,女职工5人,占84%。岗长王灿燕为女同志。

化验室的主要职责:对该厂进水水质、出水水质的各项指标进行化验分析,其中包括:cod、ss/mlss、ph、tp、nh3-n等。

二、巾帼礼貌岗建立活动求真务实。

(一)抓好建立工作的组织落实。

在集团及公司领导的重视、支持下,我们扎扎实实地开展了巾帼礼貌岗建立工作。4月份建立工作陆续展开。水务集团组织建立工作人员参观了一个优秀“巾帼礼貌岗”——萧山制水公司办公室,使我们即感觉肩上的担子很重,又进一步增强了做好建立工作的信心。厂部领导明确要求要把建立活动与厂绩效考核相结合,将建立工作纳入厂日常工作计划中。根据该厂的工作实际成立了由厂长郑烈为组长,支部书记高德祥为副组长的建立工作领导小组,确定了岗位目标和争创口号,提出了争创目标:爱事业、比工作、爱公司、比奉献、爱岗位、比成果。

化验室还坚持“质量第一”的方针。保证实验数据的科学性准确性。严格按照国标等法规,以良好的职业道德为工艺生产带给参考数据,并随时理解各方的监督。制订了建立“巾帼礼貌示范岗”年度计划,建立了“巾帼礼貌示范岗”细则、守则等。建立健全内外监督机制,确保服务质量。

(二)注重政治理论学习,提高职业道德水平。

我们认识到建立工作要围绕中心,立足岗位,以人为本,注重实效。我们结合集团、公司及厂组织的政治活动和政治学习,在职工中开展“坚持实践科学发展观,注重人水和谐”教育。透过学习,促进了思想、作风建设,对构建社会主义和谐社会、进一步解放思想等问题有了更深刻的认识。

(三)结合岗位特点广泛开展了岗位竞赛活动,透过“三比”,即:敬业精神;比工作效率;比社会效益。已开展的二次竞赛活动,参与率达100%,且达标率为100%。竞赛资料有特色、有实效。自建立活动开展以来,各项工作顺利开展,岗内人员努力做好本职工作。每一天认真做好各项实验操作,如实记录各项化验数据,按时巡查,及时反馈水质状况。在日常生活及空闲中,刻苦钻研本职业务,不断提高业务水平。

坚持将建立工作与厂绩效考核相结合开展工作。一是围绕落实“建立巾帼礼貌岗规范守则”,从形象规范、行为规范操作规范等有效和及时,提高岗内成员的工作透明度,自觉接收群众监督,对群众意见推荐做到记录与反馈,努力做到令大家满意。在我厂09年的第二次技改改造工程中,化验室更是用心配合《东片大型污水处理厂09年技改方案》,为二次提标改造的顺利完成带给了有利依据,确保了整个系统的正常运行。

三、互助关爱岗位奉献。

在建立工作中,化验室始终发扬“团结、敬业、服务、奉献”精神。工作中团结协作,生活上互相关爱。上半年吴晓霞因取不留意骨折,其他成员毫不犹豫地接过了她的活,没有耽误每一天的实验行程,其他同志更是主动到她家和医院去看望。在争创“巾帼礼貌岗”工作中,女职工用心性普遍提高,树立起了“自尊、自立、自主、自强”的风尚。

四、活动开展有声有色。

用心参加集团、公司及厂部组织的各项活动。尤其是在09年集团的首届文化艺术节中,岗内各成员踊跃报名,取得了优异成绩。

在今后的工作中,岗位全体同志将本着“服务社会,无愧人生”的工作理念,努力做好本职工作,以建立省“巾帼礼貌岗”为努力方向,以人水和谐为已任,进一步加大队伍精神礼貌建设的力度,加强作风建设,不断改善工作作风,以人为本,以科学发展观为指导,大胆探索新时期管理工作的新路子,在工作中与时俱进,开拓创新,做出更新、更大的贡献!

巾帼文明岗工作总结

广东省心理健康指导中心成立于,初期为广东省妇联、省科学育儿基地、中国儿童中心的一个合作项目,现隶属于省妇女儿童活动中心。服务资料是儿童心理咨询、感觉统合训练及科学育儿知识的普及。指导中心自成立以来为众多家长和孩子带给咨询及感统训练服务,获得广泛的好评。

全国妇联以国际志愿者年为契机,发起并推出“中华巾帼志愿者”,旨在弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神,召唤更多的人树立现代礼貌意识,为社会、为他人奉献一片爱心。

8月广东省妇联巾帼志愿者服务队成立。在近两年的时间里,超多的志愿者为来心理健康指导中心的儿童及其家长带给了无私的帮忙,深受好评。透过大家的共同努力,志愿者队伍的建设,也日益完善。

正是在上述的背景下,经赵青师姐的介绍,我们班的17位女生于11月志愿加入中华巾帼志愿者服务队,运用我们所学到的一点点心理学知识去力所能及地为有需要的家长和儿童带给帮忙。火红的服务证书上记录着我们为社会做出的奉献,它是每个志愿者的骄傲,它是每个志愿者的自豪。

我们光荣地成为中华巾帼志愿者服务队的一名普通志愿者,令我们对志愿者的性质和工作有了进一步的认识。

志愿者是一个没有国界的名称,指的是在不为任何物质报酬的状况下,基于某种道义、信念、良知、同情心和职责感,为改善社会而带给服务、贡献个人的时间、才能及精神,而从事社会公益事业的人。

志愿服务泛指利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、社区、社会带给非盈利、无偿、非职业化援助的行为。

志愿精神:联合国秘书长安南指出,志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变的更加完美的信念,从这个好处上说,志愿精神是联合国精神的最终体现。

我们的指导老师是徐红霞老师。徐红霞老师是华南师范大学心理学硕士,从事儿童工作十年,心理咨询工作五年。有较丰富的个案咨询经验,熟悉有关妇女儿童的法律法规,擅长儿童心理咨询,女性心理咨询、企业员工心理援助,成功案例50多例。

徐老师对我们的热情加入表示热烈的欢迎以及莫大的支持,她时常给予我们这些经验不足的后辈鼓励和技术讲解,并给予我们很大的实践空间,让我们学到很多书本上没有的知识和技巧。

从此每逢星期天,同学们放弃了节日的休息时间,来到省妇儿活动中心和儿童开心地做感统训练,聆听家长的心声。我感觉到,同学们把一份一份的关怀,传递给需要关心的儿童和家长;我感觉到,儿童和家长纷纷用笑容,回报同学们的关心。同时,我感觉到,被感动的不仅仅仅是那里的儿童和家长,还有我们自己。志愿服务是平凡生活中的不平凡、是助人自助,能够让我们的生活从此与众不同。

月2日,为庆祝即将来临的国际志愿者日(ivd),我们志愿者的代表们参加了广州市越秀区启智学校的社区活动开放日的活动。到启智学校观摩和了解了该校的课室设计、课程安排和教师队伍等,并和学生们亲密接触认识。这次活动很有好处,令到我们增进见识,开拓视野,了解特殊教育的重要性。

年12月16日,我们志愿者的代表们参加了在华南农业大学举办的“2006天河义工节”晚会。认识到很多志同道合的为社会为他人默默奉献的义工,被他们的无私精神深深所打动。与他们相比,我们所做的是那么的微不足道。我们就应向他们学习,争当21世纪的活雷锋。

可能,我们能够做到的不多,可能,我们能够改变的不多。但是,我们愿意做一颗石子,不断地激起涟漪,一圈一圈地扩散和传递我们的爱心。

上半年省妇联宣传部把巾帼志愿者工作作为一项重点工作来抓,强化规范管理,创新活动载体,围绕妇联中心工作广泛开展巾帼志愿者活动,开创了巾帼志愿者工作新局面。

规范组织,强化管理。

进一步加强全省巾帼志愿者管理,规范巾帼志愿者活动,壮大巾帼志愿者队伍,3月份省妇联下发了《吉林省关于推进巾帼志愿者服务工作的意见》,对全省巾帼志愿者活动的指导思想、活动形式、活动资料及管理办法等提出了明确要求,并要求各市州妇联20都要成立市巾帼志愿者协会。目前,吉林、白山市巾帼志愿者协会已经正式成立,其它地区妇联正在用心筹备办理。为建立一支规范的巾帼志愿者队伍,根据全省各地巾帼志愿者队伍规模不等、人员详细状况不明了的实际状况,省妇联要求各市州妇联对每一位志愿者的毕业院校、专业、特长、志愿服务经历等进行登记、分类、整理,并实名制登记上报到省巾帼志愿者协会备案,目前此项工作还在进行当中。

招募人员,充实队伍。

在健全组织网络、加强管理的同时,今年省妇联及各级妇联组织采取全面动员与重点发动相结合的方式,用心拓宽志愿者招募视野,透过广播、电视、报纸、网络、手机信息等多种形式组织招募巾帼志愿者,把热心社会公益事业,乐于奉献的女党员、女干部、女知识分子、女私营业主吸引到巾帼志愿者队伍中来,广泛吸收了各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍。上半年,省巾帼志愿者协会招募志愿者230人。全省各级妇联干部也用心踊跃带头成为志愿者。白山市乡(镇)级以上妇联干部全部加入了志愿者队伍。四平市妇联在网站上发布了公开招募巾帼志愿者公告;延边州妇联把女党员、女干部、女知识分子、女私营业主,个性是“三八红旗手”、“和谐家庭”等先进个人吸纳和充实到巾帼志愿者队伍,全州八个县市的大部分街道(乡镇)、社区(村)均成立了巾帼志愿者服务队。省内13所高校的部分师生也加入了志愿者队伍。目前,全省共有注册登记的巾帼志愿者近4万名,其中长春和吉林市巾帼志愿者超过1万名。

丰富活动,创新载体。

年上半年,全省各级妇联围绕中心工作,用心组织广大巾帼志愿者开展了丰富多彩的志愿服务活动。

一是开展家庭节能减排“金点子”大宣传、大培训工作。全省广大巾帼志愿者透过广播、板报、宣传板、发放宣传单、悬挂横幅、在办公室张贴“能源有限节约无限”的温馨提示等多种形式对居民进行节能减排知识宣传,营造节能减排氛围。巾帼志愿者骨干深入社区、村屯开展家庭节能减排“金点子”专题培训,同时透过发放环保袋、节能灯等多种形式,引导广大家庭树立节能环保理念,养成绿色生活习惯。白城巾帼志愿者依托各基层妇联组织,透过开展征集节能故事、回收废旧电池等不同形式,鼓励广大家庭用心参与节能减排活动,进一步倡导低碳生活理念。长春志愿者深入五个城区开展“家庭节能减排金点子培训,共培训195场,培训人数为10743人。白山市274名志愿者主动参加环保局的举办节能减排重大好处、环境保护的具体思路和节能减排“金点子”等资料的宣讲培训。培训后,志愿者们还深入社区,以家庭为单位不定期进行节能减排知识的宣传,引导更多的家庭主动参与节能减排行动。上半年,全省共开展家庭节能减排“金点子”专题培训532场,有76743人理解了培训。

二是开展“低碳家庭、时尚生活、善用资源、爱心捐书”活动。2010年年初,省妇联与省礼貌办、省发改委联合发出开展“低碳家庭·时尚生活暨善用资源·爱心捐书”主题活动通知后,全省各级巾帼志愿者用心踊跃参加爱心捐书活动。

巾帼文明岗工作总结

在区水务集团污水处理有限公司的直接领导下,我厂开展巾帼礼貌岗建立工作,我们坚持从零做起,齐心协力,在平凡的工作岗位上,兢兢业业,努力完成各项建立工作,现总结如下:

一、岗位基本状况。

东片大型污水处理厂现有工作人员6人,女职工5人,占84%。岗长王灿燕为女同志。

化验室的主要职责:对该厂进水水质、出水水质的各项指标进行化验分析,其中包括:cod、ss/mlss、ph、tp、nh3-n等。

二、巾帼礼貌岗建立活动求真务实。

(一)抓好建立工作的组织落实。

在集团及公司领导的重视、支持下,我们扎扎实实地开展了巾帼礼貌岗建立工作。4月份建立工作陆续展开。水务集团组织建立工作人员参观了一个优秀“巾帼礼貌岗”——萧山制水公司办公室,使我们即感觉肩上的担子很重,又进一步增强了做好建立工作的信心。厂部领导明确要求要把建立活动与厂绩效考核相结合,将建立工作纳入厂日常工作计划中。根据该厂的工作实际成立了由厂长郑烈为组长,支部书记高德祥为副组长的建立工作领导小组,确定了岗位目标和争创口号,提出了争创目标:爱事业、比工作、爱公司、比奉献、爱岗位、比成果。

化验室还坚持“质量第一”的方针。保证实验数据的科学性准确性。严格按照国标等法规,以良好的职业道德为工艺生产带给参考数据,并随时理解各方的监督。制订了建立“巾帼礼貌示范岗”年度计划,建立了“巾帼礼貌示范岗”细则、守则等。建立健全内外监督机制,确保服务质量。

(二)注重政治理论学习,提高职业道德水平。

我们认识到建立工作要围绕中心,立足岗位,以人为本,注重实效。我们结团、公司及厂组织的政治活动和政治学习,在职工中开展“坚持实践科学发展观,注重人水和谐”教育。透过学习,促进了思想、作风建设,对构建社会主义和谐社会、进一步解放思想等问题有了更深刻的认识。

(三)结合岗位特点广泛开展了岗位竞赛活动,透过“三比”,即:敬业精神;比工作效率;比社会效益。已开展的二次竞赛活动,参与率达100%,且达标率为100%。竞赛资料有特色、有实效。自建立活动开展以来,各项工作顺利开展,岗内人员努力做好本职工作。每一天认真做好各项实验操作,如实记录各项化验数据,按时巡查,及时反馈水质状况。在日常生活及空闲中,刻苦钻研本职业务,不断提高业务水平。

坚持将建立工作与厂绩效考核相结合开展工作。一是围绕落实“建立巾帼礼貌岗规范守则”,从形象规范、行为规范操作规范等有效和及时,提高岗内成员的工作透明度,自觉接收群众监督,对群众意见推荐做到记录与反馈,努力做到令大家满意。在我厂的第二次技改改造工程中,化验室更是用心配合《东片大型污水处理厂09年技改方案》,为二次提标改造的顺利完成带给了有利依据,确保了整个系统的正常运行。

三、互助关爱岗位奉献。

在建立工作中,化验室始终发扬“团结、敬业、服务、奉献”精神。工作中团结协作,生活上互相关爱。上半年吴晓霞因取不留意骨折,其他成员毫不犹豫地接过了她的活,没有耽误每一天的实验行程,其他同志更是主动到她家和医院去看望。在争创“巾帼礼貌岗”工作中,女职工用心性普遍提高,树立起了“自尊、自立、自主、自强”的风尚。

四、活动开展有声有色。

用心参加集团、公司及厂部组织的各项活动。尤其是在09年集团的首届文化艺术节中,岗内各成员踊跃报名,取得了优异成绩。

在今后的工作中,岗位全体同志将本着“服务社会,无愧人生”的工作理念,努力做好本职工作,以建立省“巾帼礼貌岗”为努力方向,以人水和谐为已任,进一步加大队伍精神礼貌建设的力度,加强作风建设,不断改善工作作风,以人为本,以科学发展观为指导,大胆探索新时期管理工作的新路子,在工作中与时俱进,开拓创新,做出更新、更大的贡献!