最新职场沟通的心得体会(实用5篇)

时间:2023-09-17 21:52:50 作者:笔尘 心得体会 最新职场沟通的心得体会(实用5篇)

当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

职场沟通的心得体会篇一

在企业里有两种人,一种是对工资福利很敏感,斤斤计较眼前的得失,经常抱怨公司的政策不合理,老板太抠门,在这种心态的支配下,他们的工作自然是应付差事,谈不上什么品质和质量,尽管计较了一辈子,到头来还是在低工资的层次上打工。

也有一种人,同样的环境和工资待遇,他们似乎不太在乎,干起工作来还是劲头十足,有时还专挑别人不想干的棘手的事去做。人家问他:“才给了你那么点工资,你犯得着那样拼命吗?”他们会说:“那有什么,我不干活怎么能知道我的本事有多大?我不干一些困难的事,怎么能见大世面?”最后,这些不计较薪酬的人却得到了令人羡慕的薪酬和待遇。

斤斤计较的人最终一无所获或者所获甚少,而豁达大度、不计较的人不仅获得了丰厚的收入和回报,也获得了令人尊敬的荣誉。其根本的原因是前者计较了眼前的小利却失去了一生发展与成长的“大利”,后者付出的可能就是多干一点,多辛苦一点,他们却砺练了自己技能和功夫,拥有了一个富足而又有尊严的职业人生。

在职业生涯理论中,对于薪酬有“外酬”和“内酬”之说,也就是“内收入”与“外收入”。所谓“外酬”指的是企业给你发的工资、奖金、补贴、福利等,以及企业现在给你确定的岗位和职务,而“内酬”则指的是员工在工作过程中获得的培训机会、成长的空间、职业资历、技能水平的提高等。相应的,一个员工的职业业生涯也就有了“外生涯”与“内生涯”之分,“外生涯”表示你现在的薪水与职务水平等,“内生涯”表示你现在的知识、能力和发展潜力等,是你现在所拥有的职业水平。

由此,我们不难理解,薪酬是大于薪水的,衡量收入的高低不仅要看“外酬”、“外收入”薪水的高低,更要看“内酬”、“内收入”的多少。有一次培训中,一位员工私下问我:“宋老师,我同学所在的那家企业的工资比我所在的企业高,他们那里正好需要人,同学问我过不过去。我在犹豫,您说我该不该过去?”我问:“高多少?”他说:“将近1000块。”我并没有直接回答他的问题,就给他讲了“内收入”与“外收入”的问题。过了一段时间,我再一次去这家企业上课又见他了,说明他做出了自己的选择。

由此,我们还不难理解,在职业生涯过程中,关注薪酬、待遇是应该的,也是必须的。但是,薪酬、待遇、职位之类的东西只是属于外职业生涯,外职业生涯的因素通常由别人决定、给予的,也容易被别人否定和剥夺。企业今天能给你加薪,明天也可能给你降薪,今天给你升职,明天也可能会降你的职、免你的职。而知识、能力、技能、素养、态度这些“内收入”,则主要靠借助企业的平台,自己持续努力地学习、探索和积累获得,这些并不会随外职业生涯因素的改变而丧失。

可见,“内生涯”是根本,“外生涯”是表象,“内生涯”是原因,“外生涯”是结果,“内生涯”决定“外生涯”,“内收入”决定“外收入”。所以,我们应该眼睛向内,注重提高自己的职业技能,这样才能在职业竞争中无往而不胜。

什么是为自己打工?在你成长发展的进程中,什么时候你的工作热情、努力程度不为工资待遇不高、不为上级评价不公而减少,从那时起你就开始为自己打工了。

我们必须树立一个最基本也是最重要的理念:个人成长第一,工资待遇第二。一定要珍惜企业为你搭建的平台,把工作真正当成愉快的带薪学习的过程,抓住一切可能的机会,创造一切可能的条件,在职业实践中提高自己。

著名银行家克拉斯年轻时也在不断地变动工作,但是他始终抱有一个梦想——想管理一家大银行。他曾经做过交易所的职员、木料公司的统计员、簿记员、收帐员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等,换了一个又一个的工作岗位,最后才接近自己的目标。

无论何时何地,你都要把自己的职业成长和能力提升当成第一位的事情,只要在成长方面有所收获,至于工资待遇方面的事要学会看得淡一些、忍耐一些。如果在良好的发展成长环境下,你斤斤计较工资福利,你就是在与自己的职业未来斤斤计较,你必定不会达到更高的职业境界。如果这家公司能够让你提升能力,即使工资再少,待遇再低,也应该坚持干下去。

不要因为薪酬而跳槽,而要为能力而跳槽!

职业人生说起来从20岁到60岁,也就是40年的光景。25岁之前的五年,有的研究生刚毕业,有的大学毕业还不适应,频繁跳槽,职业方向和目标还没有最后确定,我们可以把这叫做职业探索期或适应期;55岁之后的五年,我们开始考虑退休后的生活,如何软着陆的问题,我们可以把这叫做职业黄昏期。这样算来,掐头去尾之后,真正的职业黄金时期也就是30年。

特别是第一个十年,是出力流汗的十年,是“锄禾日当午,汗滴禾下土”的十年,是付出多回报少的十年,是提升自己的知识、能力和经验的十年,更是投资自己的十年。作为职业人士要有自己的“固定资产”,也就是自己的职业知识、能力、经验和态度,这个“固定资产”的形成主要就是在这第一个十年里投资获得的。

著名职业经理人、原用友总裁何经华先生在接受记者采访时说:

职业生涯第一个十年的关键是要明确个人职业生涯目标,并为此做积累、积累、再积累。只有先武装自己,才能期望高薪。谁在这十年投资了,投资的多,投资得扎实,谁就能在未来的20年里笑得最灿烂,谁就能在未来的人生里过得滋润、过得舒心。

所以,要知道自己该追求什么,不该追求什么;该计较什么,不该计较什么。何经华在谈到自己刚参加工作时的经历时说:我也不是学校毕业第一天就干老总的。我干sales,就是马路上的基层销售人员。我当时在美国干销售我是怎么干的,只要太阳还没有下山,外面是白天我一定在外面跑。跑客户,找商机,做事情。等太阳下山了,客户下班了,我回办公室做几件事。第一把我今天一天跑下来的东西做一个总结,第二件事就是把我明天要去拜访的客户再做个总结,做准备。常常等我一抬头的时候已经凌晨两点了,我忽然想起我好像没吃晚饭,我忽然想起我好久没上厕所了。

现在的你,职位低、薪酬低不重要,重要的是,你三年、五年、十年之后有没有历练出拿高薪、做高位的技能和水平,这才是最重要的。特别是在职业生涯早期,在金钱与权利上斤斤计较,患得患失,可能会让你因急功近利,而失去未来的大利益。

天下没有免费的午餐!栽一棵树的最佳时间,一个是20年前,一个是现在。只有从现在开始,持续的投资自己,积累自己,磨练自己,才能拥有一个美好的职业未来。

职场沟通的心得体会篇二

著名教育家叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过教师托起的。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。

教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师,就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”。作为一名普通的幼儿教师,认真备好每一个活动,上好每一活动,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的孩子,美化他们的心灵。

教师为人师表,是率先垂范的角色。但事实有时并非如此:孩子们见到老师,热情地走上前向老师问好,而老师却无动于衷。是啊!我们作为教师平时的工作确实很忙,有时没有时间去思考。但是我们必须反思,因为我们是人类灵魂的工程师!我们不仅是科学文化知识的传播者,更是孩子们思想道德的教育者。因此教师的言行举止、礼仪礼貌都对幼儿有着潜移默化的影响。试想:当孩子们的热情有礼换来的是老师的冷漠时,幼儿会对老师有怎样的想法呢?所以,我们作为教师必须十分注意在孩子们面前的形象,使自己成为一个优秀的、幼儿能够仿效的榜样。

一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中还会规范自己的言行,以良好的道德风范,对幼儿实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对有发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求幼儿做到的自己必须身体力行,不允许学生做的,自己坚决不做;在幼儿面前做到,在幼儿不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。

“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”,在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做幼儿喜欢的老师。

通过《教师礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,不断追求,才能名副其实的对得起幼儿教师的称号。

职场沟通的心得体会篇三

离开了大学校门,我便很荣幸地成为天音的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了新员工入职岗前培训。这次为期15天的培训的内容可以说是十分丰富,主要有公司历史、组织机构、企业文化介绍、职业角色转变、商业礼仪文化、人际关系交往、军事素质训练以及以团队建设主要目的的户外拓展训练。经过这十五天的培训,使我很快的了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些以前从未接触过的专业知识。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。首先,了解公司历史、与公司机构、企业文化。

培训的开始就是介绍我们天音的发展历程,历史变革,老师介绍得很详细,非常的精彩,仿佛带领我们重走过黄总及其他前辈们这十多年的风雨历程,见证企业的进化,公司的愿景,公司的核心价值观,公司的战略人才培养理念,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。之后我们学习了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。如今我在公司已经我在公司已经工作了三天了,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在去公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,虽然有时候工作紧,稍微有些辛苦,但是心里感觉却很充实,我想这正是“痛并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第三,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

军训是非常难忘的一段经历,感觉公司花了很大的力气来培养我们这些11届新入职的大学生,把我们安排在了北京某军区某装甲团,虽然时间很短,只有短短的4天,但是在这四天里,每个人的形象面貌都有了质的飞跃,不管是从平日的作风习惯,兴趣爱好,还是到以后的精神品质,毅力耐力等各方面都在这短短4天的时间里,有了很大的变化,培养军人的意志,严格要求的自己的品格,百折不挠的心态,以及适应坚苦环境的本领。四天的培训我们硕果累累。

最后,就是户外拓展训练

最后几天我们公司精心给我们安排了一次非常有意义的课外活动,也是在这次培训的安排之中的,但是却非常出乎每个人的意料,我们10个人一个小组,被分为若干组,背着摄像机,在规定的时间内拍摄一部电影短片,看似简单的一个活动,但是真正操作起来,却困难重重,如何在一个团队里发挥作用,如何团结一个团队,齐心协力做好一件事情,如何在给定的时间内,完成一项艰巨的团队任务,,如何克服种种困难迎接挑战,等等好多好多的实际问题,十几天培训的目的,都在这一次活动中不同程度的用到了,突然觉得,自己已经不再是一个刚毕业的大学生了,自己已经不再是一个什么也不懂的企业文盲,发自内心的对公司的这次培训表示赞扬,感觉非常有意义。到现在为止我已经在公司工作好几天了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“通路无限,梦想实现”,在今后的工作中、生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。我作为公司的一员,要为适应公司不断发展的需求不断完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

相信自己能行,证明自己真行!以鹰为自己以后的文化品格,永葆青春,超越自我,登高望远,雷厉风行,我要不懈的努力与奋斗,让“成为流通领域的领导者”这一目标成为现实!

最后再借用一句公司的话激励下自己:通路无限,梦想实现!!

职场沟通的心得体会篇四

时光飞逝,二十四天的培训结束了。这次培训的目的是帮助贵州电网公司新员工尽快完成角色转变,了解公司企业文化,熟悉公司的管理制度,增强主人翁意识,养成积极主动的工作态度和敬业精神,拓展良好的人际关系,确定正确的发展目标。本次培训采用ojt培训模式,在贵州电力职业技术学院进行规范化、军事化、科学化的全拓展强化培训。使我们的身心得到锻炼,受益匪浅。

首先是革命传统与团队精神的教育,共分成革命传统教育,军事训练,团队拓展训练三个部分。在三天短暂而充实的军训中,虽然没有波澜壮阔的场面,没有惊心动魄的情节,但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节,军人的精神,在每一个姿势,每一个回敬礼,每一次演练中,我们理解了什么是坚毅,我们懂得了纪律的严明。在军训的日子里,我们都严格要求自己,认真改善自己,更彻底反省自己。响亮的口号展现了我们对未来的信念,嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活,绿色军营中的种种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯,拌我们一步步走向成功。接着是革命传统教育,参观完遵义会议会址和息峰集中营,让我们每一位学员无不为老一辈无成阶级革命家们的崇高精神深深感叹。在看到星星之火可以燎原的同时,又看到了白色的恐怖,看到了我们党最后取得胜利是用无数先烈的鲜血换来的。最后的拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,“高压电网,同舟共济,过草地”让我们深深体会到一个团队中,只要大家齐心协力,所释放的力量是如此巨大,变不能为可能。延伸到企业运行中,个人无论职位高低,能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作。“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业,在发展过程中总会遇到挑战、困难,这时我们要信任自己,信任别人,让别人信任自己,挑战自我,超越极限,让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我们认识自身潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对集体的参与意识与责任心―它给我们的启发,对我们将来的人生有着巨大的帮助。

其次,第二阶段的培训,着重企业文化和企业精神教育,使我们了解了贵州电力事业的内涵。企业文化是一种价值观,是企业全体员工的共识,是企业的灵魂。当今,学习型组织是世界上最重要的管理模式之一,是宏观的管理理论,是企业文化的核心。学习型组织倡导终生学习的理念,形成学习工作化,工作学习化的氛围,并不断提高学习、实践、创新的能力。学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习、并有能力不断学习的组织,是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织。如今的贵州电力,正大力推行创建学习型组织,让全员都加入到学习型组织中。贵州电力事业的迅速发展,正是因为始终坚持“两手抓”,一手抓企业硬件设备的建设,一手抓企业文化的建设,注意市场营销,优质服务,常态运行,确保安全生产,预防为主,注意经营管理,以人为本,不断提高员工的综合素质,推行“制度下的情感管理”,促进管理制度与企业文化的紧密结合。作为一名新员工,应积极转变观念,进入角色,融入集体,树立充分的责任感和主人翁意识,谦虚谨慎,找准理想与现实, 机遇与能力的差距以及自己在不同发展阶段的合适位置,关注企业改革与发展的大局,尽快融入到企业文化中,牢记贵州电力“小利润大市场,舍利润求市场,销售电力,首先销售形象”的营销理念,在贵州电力优秀的企业文化熏陶下快速成长,为贵州电力的明天努力奋斗。在贵州电力企业文化的建设中,给我们印象最深的是“优质服务与行风建设”面对如今日趋激烈的市场竞争,除了抓住机遇,抓住效益,优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节。电力行业的优质服务是提供优质、方便、快捷、规范的电力服务,是电力企业永恒的主题,行风建设则是企业的精神追求,责任意识,价值观念及外在状态的综合表现,是企业的灵魂。对供电服务优质窗口的参观,用事实为我们证明了企业在优质服务与行风建设上所做的努力和取得的成绩。因此作为新员工,我们应从现在起加强自己的职业道德、爱岗敬业、诚实守信,把客户放在第一位,用真情服务、保证质量、抓效益、抓管理赢取客户的理解与信任,为贵州电力事业开创更宽广的市场,为实现优质服务和行风建设革命性跨越而努力。

另外,通过培训,我们对贵州电力事业的历史和发展有了深刻的认识,清楚的体会到贵州电力事业发展的艰辛。今天的成就是几代人辛勤劳动换来的,我们应该珍惜这份来之不易的事业,并为能成为其中的一员而感到自豪。改革开放以来,贵州电力响应国家政策,开拓创新,牢牢抓住“西电东送,黔电送粤”这一千载难逢的机遇,经过多年的努力,使电源和电网结构发生了重大变化,电网电压等级提升,电网不断扩大和加强,投产的电源规模不断扩大,而贵州得天独厚的能源资源优势,水火并举,都让贵州电力向着大电网,大容量,大机组,高电压,高参数,高自动化方向的南方能源强省迈进。因此,作为企业的员工,需要不断解放思想,不断更新观念,树立强烈的爱岗敬业意识,全心全意做好本职工作,无论在工作中遇到多少不如意,多艰苦,是否专业对口,我们都应怀着一颗平常心,抱着学技术,积经验的态度,欣然接受,努力工作,在平凡的工作岗位上创造出自身的人生价值。

再次,始终贯穿整个培训的一个问题―安全。随着经济的发展和社会文明的进步,现代社会对电力的依赖性越来越强,电力事故不仅会影响电力企业的形象,给电力企业造成重大的经济损失,更严重的是会带来巨大的社会影响,因此,对我们新员工进行《电力安全工作规程》、《电力安全基础知识》等方面的培训是必要的,既是对企业的保护,也是对个人生命的负责。我们不但要了解它们,更应从思想上认识它们的重要性,在今后的工作中认真遵守,确保人生安全、设备安全、电网安全,在心中确立强有力的安全理念―关注安全,关爱生命,凡事做到安全第一,预防为主。

最后一部分是工作实践知识培训,在科技飞速发展的今天,只掌握单一专业知识的人已不能适应社会,被社会淘汰,想要立足社会,在竞争中屹立不倒,就要进行多方面,全方位的学习,因此,对我们新员工不仅进行了企业班组管理和安全生产管理的培训,还进行了iso9000质量管理体系,计算机网络,办公自动化知识的培训,让我们在全方面成长的同时,时刻怀着危机感与紧迫感,在逆流中前进。

总之,这次培训给我们增添了许多精神食粮,使我们深感企业领导的用心良苦和殷切期望。贵州电力优秀的企业文化,规范的安全生产,先进的设备技术,高速的发展速度,都深深的震撼着我们,贵州电力过去的辉煌由企业员工共同创造,未来的征程也需要大家共同拼搏,我们担任的任务光荣而艰巨。作为贵州电力的新员工,应脚踏实地,勤勉自新,努力使自己向精业务、善管理、强技术、高技能、精干高效的人才发展。为加快贵州能源基地建设步伐,实现贵州电力新一轮跨越式发展,做出新的更大的贡献。

职场沟通的心得体会篇五

为了做好职工职业技能和创业培训工作,切实提高职工对技能培训的认知度,团场采取了以下措施,一是制定培训计划。从今年起,集中对在职职工开展技能提升培训和转岗转业培训,帮助其实现稳定就业;对失业人员开展中短期技能培训,帮助其实现再就业;对新成长劳动力开展储备性技能培训,提高其就业能力。二是健全培训服务体系。在进行失业登记时,同时进行培训登记,并及时将培训登记信息提供给定点培训机构,形成培训登记、培训机构推荐、免费培训、技能鉴定、落实职业培训补贴的 一条龙 服务。三是优化教师资源配置。组织职业技能培训、创业培训师资培训班,提高师资水平,重点加大创业培训师资培训力度。四是总结推广培训成果。对团场培训工作进行总结,表彰在开展技能培训、创业培训中涌现的先进单位、先进个人、创业指导专家和培训学员中的创业带头人,利用各类媒体广泛宣传。

1、培训任务完成情况。20xx年我团按照师下达的培训任务,结合团实际情况,做好职工技能培训工作,今年团针对职工的需求,设制了农艺工高级培训班、绿化工初级培训班,并协调团林园科及相关部门,积极参与和组织干部职工参加培训,今年共组织1716人参加了职工技能培训。其中:农艺工高级培训班701人,绿化工初级培训班60人,农艺工技师20人,素质、转岗转业、社区就业岗位培训班935人,已经超额完成师下发职工技能鉴定培训的任务人数。

2、自主创业的效果。年初团场组织有关部门对各单位进行摸底调查,同时加大自主创业的宣传力度,并采取了以下扶持项目;一是给予政策上的扶持。二是给予资金上扶持(小额担保贷款)。三是享受其他的自主创业提供扶持力度,如:购买门面房。今年我团根据团实际情况,开展了专门针对大中专生和高中毕业生的自主创业培训班。其中自主创业的典型事例有:窦恋,女,中专学历,经过培训以后自主创业开办了商店,师给予其小额担保贷款50000元为创业资金,现在商店已经正常运行。农试站职工罗剑洪,利用存款进行自主创业,开了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解决了团场待业青年。

强化职工的规范管理,团场仍处于起步阶段,今后一是加大管理和培训力度,提高职均收入。二是引导职工向二、三产业发展,依托218国道和团场城镇化建设,带动团场二、三产业发展,使部分职工经过行业的技能培训,从事到二、三产业中。三是进一步加强对职工的管理考核和培训工作,根据团实际情况加强对二、三产业的培训力度。四是大力扶持大中专生自主创业,提高扶持力度。