总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
创文巩卫工作总结篇一
乌山社区位于乌山路，东起乌山路中段，西至白马河（白马河公园管理处），南临加洋桥（省移动大厦），北至道山中路（省电台宿舍）。辖区面积35万平方米，新村楼院44座，共有居民2196户、6405人（其中挂口挂户3011人）。辖区内有市委、市政府、省气象局等单位22个，其中小学1所、幼儿园2个；社区党总支下设2个党支部，57名党员（预备党员1名）；社区70岁以上老人238人，80岁以上55人，90岁以上10人；社区困难户17户（包括外来务工家庭），其中享受低保3户；社区下岗失业人员188人（其中挂口挂户59人），社区认定企业退休人员267人；6—16岁少年儿童422人，单亲家庭17户。
我们乌山社区认真学习贯彻党的精神，以关注民生、服务民生为立足点，开展各项专项整治工作，扎实推动创建全省文明城区工作深入开展，树立文明鼓楼良好形象，加强社区文明建设，为人民群众营造安全、稳定、良好、有序的社会和生活环境。
一、领导重视，健全组织机构
街道党工委、办事处领导十分重视文明城区创建工作，经常下社区指导开展工作。社区党总支把创建文明城区工作列入社区建设的重要工作议程，不断提升社区创建工作整体水平。社区成立了创建文明城区工作领导小组，由社区书记、主任任组长，一把手亲自抓、分管领导具体抓、其他社区工作者共同抓的机制，明确分工，落实责任，齐抓共管，协同作战，使创建文明城区工作有序地开展。
二、宣传发动，营造氛围
文明城区创建必须把方方面面的力量都调动起来，营造创建工作的良好氛围。通过设立专栏、《乌山简讯》、召开居民代表大会、班组楼长会议，广泛宣传创建文明城区的重大意义、目标任务，宣传我们创建工作取得的成效，营造浓厚的舆论氛围，通过悬挂条幅、张贴宣传标语、问卷调查、入户宣传等方式，努力做到家喻户晓、深入人心，不断提高辖区单位职工、居民对创建工作的认知程度和支持水平。带头讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城，形成全区动员、全民动手、人人参与的浓厚氛围。
三、搭建为民服务平台，建设和谐社区
认真学习贯彻国务院下发的《关于加强和改进社区服务工作的意见》，把服务居民、提高社区居民生活水平和生活质量放在首位。一是以服务群众、方便群众、造福群众作为工作出发点和落脚点，以为社区居民服务的效果和群众的满意度作为评价工作的标准；二是高度重视为弱势群体服务，发动辖区单位为下岗职工送岗、设岗、腾岗，办理小额代款，多渠道解决就业，向群众承诺“不挑不捡七天上岗”；“拗九节”来临之际，为90岁以上老人、空巢老人、“五老”等走访慰问，为老人们送上热腾腾的“拗九粥”、“太平面”、“太平蛋”，弘扬孝老美德，构建和谐乌山；本着“以人为本，为社区居民服务”的精神，社区与市公交总公司多次沟通联系，来本社区为社区70周岁以上老年人办理免费乘车证；母亲节开展慰问困难母亲活动，“六一”儿童节慰问社区困难家庭、双下岗职工、残疾人及外来务工人员家庭儿童，为他们送上节日礼物；老人节召开座谈会，与企业退休老人谈心，并上门慰问90岁以上老人；开展春风助学，给困难学生送去近2000元学费；到每个辖区单位宣传婚前体检工作前送上宣传小册子。三是充分挖掘和合理利用社区资源，开展面向特困群众的社会救助和福利服务、面向广大居民的各项便民利民服务。
如社区创办的乌山社区小学生托管站，解决了干部职工中午没时间照顾孩子的难题，又解决3位下岗职工再就业；社区创办的红十字博爱超市，每月两次救助困难党员和困难居民；四是认真做好城市低保工作，切实做到不漏保、不错保、应保尽保，现社区有3户享受低保，真正起到兜底作用；五是大力组织开展邻里相帮互助，积极支持社区志愿者开展服务活动。如与空巢老人结对，乌山路81号居民自出4万元整理整座新村楼院；六是通过社区资源共享、共驻共建等形式，为社区居民提供文化、教育、卫生、科技等方面服务。通过提供多种服务，把社区建成有凝聚力和亲和力的幸福家园；七是做好计生工作，努力为育龄妇女服务，普及计生基础知识，实现“四无”。
四、搭建先进文化和资源共享平台，建设文明社区
一个和谐的社区，必定是一个文化繁荣的社区，也必定是一个充满活力的社区。我们以《公民道德建设实施纲要》为指导，培育居民的社会公德、职业道德、家庭美德和“五情教育”，形成平等友爱，融洽和谐的人际关系，营造“人人为我、我为人人”的良好风尚。社区的图书阅览室专人负责，定时向居民开放，营造终身学习的氛围；利用辖区单位市人防公司的场所，办起了300平方米的老人活动中心；市科协出资在道山路设立10米长的科普宣传栏，并设有室外阅报栏；省气象局拆掉旧房，投资10万元配合社区设立全民健身点，省气象局的高空组、短期预报组、影视中心无偿向社区居民开放；利用社区资源开展内容丰富的培训，同时利用乌山小学的资源，每年开展两次夏令营活动，使家长、学生受益匪浅。在辖区单位市白马河公园管理处的支持下，社区以市白马河公园为主题公园，成立了乌山社区白马艺术团，经常开展丰富多彩的文体活动，组织社区老体协成员、老年人参加主题为“全民健身与奥运同行”的第一届老年人万人健步行活动；与乌山小学联合举办“和谐乌山，老少同乐”闹元宵敬老活动，增进社会老少之间的情感；举办“建设海西共创和谐”为主题的庆“五·一”运动会，为老年人提供一个锻炼身心健康的机会；开展一系列主题为“提升科学素质，建设和谐海西”的科普活动。
如：与乌山小学、市科协联合举办心理健康教育讲座、科普图片展；与省气象局联合举办消防安全知识讲座，并组织居民、保安参加消防模拟演练；为辖区居民发放各种科普宣传材料，开展科普公众创新知识及无线电科普知识问答活动；组织社区退休老人游旗山，既强健身体健康，培养邻里情，又增强了老人的自信心；开展《走进珠穆朗玛峰》科普讲座。通过开展一系列文体活动，不断在社区内营造一种文明、健康的文化氛围；暑期期间与乌山小学联合组织学生们参观马尾船政文化，感受新海西新希望的乡俗文化夏令营活动。组织青少年到省科技馆听讲座、看电影等夏令营活动。开展“感恩教育，和谐你我”的感恩夏令营活动，开展“爱心手拉手”的夏令营活动。
创文巩卫工作总结篇二
一、建立健全组织机构、完善各类规章制度、职责层层落实
在社区“星光计划”办公用房落实的基础上，在社区换届后新的领导班子带领下，完善各类规章制度，建立以社区干部、楼栋长、居民代表为主的纵向式网络管理，职责层层落实，划片包干，齐抓共管。同时，横向式的每年与辖区内的社会单位签订社区共驻共建、资源共享的协议书，广泛发动社会单位积极参与到社区建设中来，实行有效的长效管理机制，为争创和谐社会、和谐社区共同出谋划策。
今年，以学习实践科学的发展观活动为契机，社区党委继续抓好支部、党员、特别是流动党员的管理和服务，定期更新完善社区党员信息管理库，实行动态的跟踪服务管理。每月定期组织各支部党员认真学习科学的发展观有关文件，过好组织生活会，每年开展创先争优活动和文明细胞建设评比工作，抓好“四到位”：认识到位、职责到位、措施到位、工作到位;“五好”：领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好;“一创”：创五星级社区的工作目标。根据社区进城务工农民较多，党员找不到组织的实际情况，社区党委组建流动党小组工作站，把这些进城务工的党员统揽起来，发挥他们的作用，让党员感受到离乡不离家，有困难、有问题就能找到娘家的感觉，真正体现党组织联系群众三项制度的落实力度。每年利用党员活动日、庆“七一”党的生日等活动为载体，开展科技、文化、法律、卫生等“三进”：进楼院、进院坝、进家庭活动。不断提高社区居__农民工的道德素养，提升社区的形象。三年内力争发展新党员4名，为党输送新的血液。
三、加强管理、开拓创新、服务发展
社区是社会的细胞，社区管理是城市管理的基础。严格按照居民组织法的要求，凡社区内的大小事务，都广泛发动居民群众共同参与，共同商定，共同决策。真正实现自我管理、自我教育、自我服务。对社区内的孤老、独居老人、空巢老人和残疾人实行网络式管理，每年组织社区党员志愿者和青年志愿者定期、定点地上门服务，解决他们的困难。协助区中医院逐步完善社区居民健康档案的建立工作，利用社区卫生医疗服务站为社区居民群众解决看病远、就医难的问题，做到不是大病不进医院，凡是小病就地医治的便捷渠道。加强与辖区社会单位的横向联系，开展一系列的共建活动，为社会单位提供所需、所求的、优质、满意的社区服务。反之，联系辖区社会单位在社区内开展“一帮、一扶、一慰问”的爱心互助接对活动。“一帮”：帮助下岗失业人员实现再就业、力争解决30人再就业;“一扶”：实现贫困职工、贫困家庭、贫困党员、贫困学生帮扶接对6户;“一慰问”：对生重病的党员、职工实行上门慰问，营造谁家有困难，大家齐努力的互帮互助的良好氛围。
同时，要求社区工作者在工作中，做到“四走访”：上门走访困难家庭每人不少于4户、矛盾纠纷家庭、身患重病居民、两劳释放人员。真正做到情系社区、情系百姓、走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、为群众办实事、办好事、解难事。继续开展为民“服务十点”和“为民、爱岗、敬业、奉献”宣教活动，本着为民排忧解难的宗旨，全方位地为居民群众服好务。
四、加大社区文化的建设力度、开展精神文明创建活动
继续开展文明细胞建设的评比活动。壮大社区党员志愿者、青年志愿者队伍，在原有的基础上，增长1%人数。狠抓社区舞蹈队的建设，争取多排新的舞蹈、小品节目在群众中展示。在社区内开展以“社区是我家、我爱我家、共同建设它”为主题的居民、党员、学生、农民工都参与的实践活动。
五、狠抓平安社区建设，加大社区治安防范力度
规范社区警务室建设，加大对社区巡防队伍的建设和管理力度，实行奖惩制度到位制，调动队员积极出警，定期或不定期地组织巡防队员进行学习、考试，提高他们的自身素质和解决事务的能力。把这支队伍建成一支能为居民群众办事实、解难事、能为社区居民消除安全隐患的精锐部队，充分发挥社区巡防队的职能作用。
六、推进社区居民自治，优化管理服务。
根据学田湾社区散居居民楼多，楼层高，无物业管理的实际情况，推行实施居民自治式物业管理。在原来的基础上，开拓社区“四位一体”的管理体系，促进社区居委会、居民自治管委会、物业管理公司和辖区社会单位工作协作机制，共同开展文明城区、和谐社区的创建工作。
创文巩卫工作总结篇三
一、____年工作开展情况
（一）补充基础设施短板
一是进行老旧小区改造。目前我乡辖区内的大市场小区、__村、地税局家属区已改造完毕，永安小区三期外墙粉刷，增加晾晒区已基本竣工。
二是完善停车位标识及标线。根据停车需求增设停车位，目前主次干道合理施划了___个停车泊位，非机动车停车线____米，小区增设停车位及非机动车位约___个。
三是修补破损人行道。从_月上旬开始，乡政府牵头组织对辖区__多条破损的人行道进行修补，修复更换各类井盖缺失、破损___处。
（二）加强市容市貌整治
一是开展市容交通秩序专项治理。今年共开展了__次市容整治行动，其中多次开展重点道路市容专项整治，目前文明纠正各类不规范文明行为____余次，取缔占道经营流动摊点____余处，开具处罚违停_____辆。
二是开展校园周边___米范围烟酒、彩票店专项整治。我乡辖区校园周边烟酒店合计__家，经烟草局、市场监管、城管联合执法，现已关停烟酒店_家，责令店铺下架停售烟酒__家，所有烟酒店已整改完毕。
三是整治“凌晨菜市”。由__乡政府牵头，联合城管、各社区人员在凌晨_点至_点时间段，采取联合整治、错时监管的方式，解决凌晨菜市扰民问题。
（三）交通秩序专项提升
一是开展电瓶车未上牌、未拆棚专项整治，联合交警、城管进小区拖离未上牌非机动车约____辆，拆除电动车车棚约____个。
二是积极宣传文明交通，开展规范停车秩序专项治理，截至目前共开展“停车秩序大整治”行动__余次，共发放致市民一封信____余张，规范非机动车停放____余处。
（四）深化居民小区治理
一是开展“美在楼栋”专项提升行动。以楼栋为最小单元，楼道治理为切入点，推进居民小区整治，目前共开展“美在楼栋”专项提升行动已有___余次。
二是开展“执法进小区”行动。联合城管大队开展工作约__次，现拆除违搭违建__处，____平方，清理各类垃圾约__吨，铲除毁绿种菜约____平方米。
三是开展“我为民办实事”、创城服务日等志愿服务活动，积极处理解决__区“重诺言、畅两信、决诉求”专项行动群众诉求的涉及__文明创建重难点问题，共解决各类小区、路段等急难愁办创建问题___余次。
（五）深化精神文明创建
三是规范各村居新时代文明实践站所建设。根据市、区要求，着力打造居民娱乐、健身等场所，为居民提供文化阵地，丰富居民文化生活。
二、存在的问题及不足
（一）外立面破损严重，存在安全隐患
初步统计全乡小区外立面破损约__万平方米，外砖脱落、保温层脱落等对居民安全出行造成隐患，其中皋城公馆、翡翠湾二期等外立墙脱落严重，经过市场询价维修费每平方米___元，无维修资金来源。
（二）小区停车位不足、机动车与非机动车辆停放混乱
由于地下车库消防未验收、改变使用用途等，多个小区地下车库无法正常使用。例如__村、永安小区等地下停车库因为消防不合格未验收无法正常使用。
（三）部分路段机动车辆违停严重
美林湾社区市场大中型物流车辆随意违章停放问题。该市场带涉及到主城区六大市场，物流车众多，随处占到违规停放，缺少物流集散点。大别山路皋城王府南门未硬化的路面机动车辆尤其是大货车违停现象严重。
（四）老旧小区基础设施破毁及缺失
城中村、陈大庄散户区、立新新村等小区存在照明缺失、绿化缺失、下水道积淤严重、雨污未分流、墙面破损、道路破损等问题，与周边新建成小区差距大、不协调，亟待开展散户区改造。
（五）小区存量违规搭建多
部分小区高层搭建增加房屋面积，增加房屋沉重又存在安全隐患，存量违建拆除难度大，群众有怨言。部分业主在公共区域反复实施违规搭建，违法成本低，执法成本高，势头仍未得到有效遏制。
（六）物业企业规范化管理不到位
乡对辖区住宅小区的物业企业没有话语权，六大市场物业现在处于无人管理的现象，从而导致整治行动和宣传活动得不到物业的有力支持。
（七）城管及交警等部门的配合度不够
乡创城办没有执法权，开展的整治行动都需要城管、交警或其它执法部门配合，但没有建立起相对稳定的联合执法队伍，统筹协调困难。
三、____年创城工作谋划
（一）增强城市功能，补齐民生短板
梳理薄弱环节，顺应群众期盼，尊重群众意愿，完善城市功能短板。其中百川名庭停车场地砖破损严重，影响停车及市容，多次被上级督查被群众投诉，应努力争取资金进行修补规范管理。高店社区港汇街人流量较大，周边缺少公厕，亟需新建公共厕所。
（二）治理城市环境，完善基础设施
路面及雨污水设施破毁及缺失，部分小区周边道路未硬化及下水管网及污水管网瘫痪。雨污水排放不畅，导致污水横流，雨天漫灌小区，部分小区周边道路未硬化，不仅影响了市容环境，也影响了居民出行，导致投诉不断。其中永安小区、金环万象城问题尤其突出，应争取项目资金投入，强化与其他相关部门的沟通配合，落实各个项目建设。
（三）服务市民有感，提升群众满意度
小区基础设施不完善，导致居民停车难、充电难、乱晾晒的问题尤为突出。部分小区由于地下车库消防未验收、改变使用用途等导致地下车库无法正常使用。需有序推进地下车库改造维修，增加小区停车位，新建充电桩车棚及晾晒区，管控和疏导相结合，解决市民的实际困难，从而改善群众生活条件，做到真正的便民利民，提升群众满意度。
（四）推进精神文明建设，引领城市风尚
创建示范社区，打造创建小区、文明楼道，建设文化活动广场。文化活动广场不仅是新时代文明实践活动的阵地，也是居民邻里间沟通、交流的平台，也为就近开展文体活动提供了便利。__社区、__村缺少文化活动广场，有条件的情况下可以在合适的位置新建文化活动广场，打造创建小区永安南苑小区、恒大三四期。增加文明创建的宣传阵地，开展丰富多样的主题活动，让群众有更强的获得感、幸福感，不断提升辖区文明程度。
（五）健全城市秩序，保障市容有序
建立有力的指挥体系，联合城管、交警等部门规范市容道路管控，建立良好的道路通行秩序和车辆停放秩序，促进道路交通环境的改善。补划机动车及非机动车停车位，推进月亮岛等村居周边道路“白改黑”项目，争取资金硬化皋城王府门前破损路面。
（六）规范混乱网线电线，保障城市安全
部分老旧小区网线电线混乱、犹如蛛网，摸清、摸细居民小区网线电线混乱情况，尤其以齐云、国华等老旧小区情况严重，联合三网公司及供电部门，规范梳理网线电线，保障城市用电安全。
（七）落实创城日活动，发动群众参与。
落实创城服务日活动，坚持宣传引导，常态开展新时代文明实践活动，定期创城问卷宣传，提升市民知晓度。坚持创建活动与市民素质提升为抓手，推进实践活动，提升市民参与度。让居民满意度逐步提升，汇聚“正能量”，促进形成文明新社会。
创文巩卫工作总结篇四
记得有人说过：人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。
要做到语言文明一要注意与人交谈时，要使用文明用语。当别人帮助了你，要记得说谢谢；当你打扰到别人或你做了使某人伤心、生气的事，要学会说对不起；当别人向你道歉，要懂得说没关系。因为这一句句看似简单的话往往能给别人以好的感觉，给人留下礼貌的印象。其二就是不说粗话、不骂脏话。有些文明素质低的人，在和他人交谈时总把粗话、脏话挂在嘴边，动不动就是“老子”“龟儿子”等不文明的话，常常使身边的人有一种不被尊重的感觉，尽管知道他可能是无意的，可内心总感觉不被尊重。
1、不闯红绿灯，不横穿马路。
2、见到老师主动有礼貌地问好。
3、尊重他人发言，在他人发表意见或建议时，不轻易打断其发言。
4、同学之间发生矛盾，不采用团体、帮派势力解决……
我的姨奶奶是个清洁工，她负责清扫大路。一天我来到她家，决定给她帮忙。午后，我穿上长衫，戴上太阳帽，从姨奶奶*时用的三轮车上，拿了扫把和铁铲走到大路旁。果然看到，昨天已经被打扫干净的马路上，今天又被散落了许多泥土、垃圾。我嘴里一边吱吱呜呜，一边扫起来。经过半个多小时的高温苦战，总算把泥土扫成了几堆。豆大的汗珠从我的头上往外冒。我本想用三轮车装泥土、垃圾，可这头“老黄牛”偏偏不听使唤，气得我哭笑不得。
正当我束手无策时，想起爸爸昨晚加班还在姨奶奶家中睡觉。于是我连忙跑回家把爸爸摇醒，并把事情经过讲了一遍。爸爸忍不住笑了起来，说：“你自己‘惹’来的麻烦，想推倒我身上来，真会‘小手牵大手’啊！”经不住我死缠烂打，爸爸终于答应帮忙。我们把三轮车推到了马路上，装完了垃圾，送到了垃圾站。
傍晚，一个人来检查卫生，看到马路上被打扫得干干净净，高兴地站在院子里亮起嗓子，表扬姨奶奶办事认真利索，把姨奶奶表扬得一头雾水，望着来检查的傻笑，而我却若无其事地偷着乐。
让我们一起行动起来，“小手拉大手，共创文明城”！
创文巩卫工作总结篇五
一、20xx年所取得的成绩总结：
1、领导重视、措施得力
2、今年高峰供水期间，公司自上而下掀起了“人人要安全，事事讲安全，处处为安全”的热潮。个人与个人结对开展比、学、赶、帮、超的社会主义劳动竞赛“星级班组”的创建活动。制定了详细的考核打分标准，公司安全检查小组在每次的检查考核中都要对各部门的、监控点、人员状况、机械运行状况、卫生管理状况、台帐管理状况、消防工作进行深入细致的检查，发现问题立即纠正，根据统计，今年以来，公司专题召开高峰供水会议22次、安全生产检查25次，夜间督查16次，对事故隐患下发整改通知书28次，都较好地得了整改。
3、深入宣传发动，提高对安全生产的认识，今年的高峰供水工作与“百日安全竞 赛”活动同步进行，旨在活动中抓安全、在抓安全的同时搞活动。在这方面，制水线对活动的安排做到制定详细的工作计划、学习计划、每周一生产部门都要开碰头会，研究汇报生产中的问题，同时将上级的安全工作会议精神贯穿于制水工作的全过程，使每个职工、每时、每处都体现安全生产管理的理念。为使安全工作深得人心，各部门能创造性地开展好宣传工作，利用一切可利用的条件、灌输安全生产工作理念和实践报告知识，提高对安全生产工作的认识，xx水源厂能主动与公司联系，搜集安全知识相关资料对全厂干部职工进行学习宣传，xx水厂在宣传工作中，利用黑板报心得交流，以不同形式大张旗鼓地进行安全生产宣传，积极开展“安全”活动，即“读一本安全生产知识书、提一条安全生产建议、查一起事故隐患或违章行为、写一条安全生产体会、做一起预防事故的实事、看一场安全生产录像或电影、接受一次安全知识培训、忆一次事故教训、当一天安全检查员、开展一次安全生产签名活动”由于“安全”活动贴近生活、贴近实际，全公司各部门都能积极参与，尤其在签名活动中，各部门做到了一人不拉、一人不漏。在工作岗位上责任心和责任感得到了很好的加强，用职工自己的话讲，安全生产工作天天做、时时做、处处做，造就了有安全生产管理人才。
二、存在问题
1、有的部门对高峰供水中开展的“百日安全竞赛”活动不够重视，职工对活动的时间和内容不清楚。
2、有的部门的台帐记录不认真，为应付上级检查、交差事的现象。
3、有的部门对下发的整改通知整改不能在规定时间内完成。对此，自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习，努力工作，真正做到全心全意为人民服务，脚踏实地的作好本职工作，让学习和工作更上一层楼，为xx县自来水供水站的事业献出自己的一份光、一份热！
二〇xx年元月二十八日
县自来水公司系水务局下属企业，担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水，保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。
xx年，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果，公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。
一、以人为本，狠抓队伍建设
以人为本，狠抓队伍建设，不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
公司制定了教育、培训、宣传工作计划，组织干部职工深入学习“三个代表”思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》，通过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作，把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外，公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论，引导职工换位思考；开展“十佳职工”、“先进集体”、“文明科室”评选等活动，激发职工的集体荣誉感，引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位，为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气，进一步促进了企业的健康发展。
为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等服务规范入手，采用自学、集中讲解，以会代训等各种形式，积极组织职工认真学习服务规范和考核标准，要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法，先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训，窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核，截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核，培训合格率和持证上岗率均为100%。
二、管好用好新水厂，安全优质供好水
创文巩卫工作总结篇六
在20xx年xx月xx日上午，我校立即召开了校委会，成立了以校长为组长，分管校长为副组长，各处室负责人、班主任为成员的安全工作领导组。会上分管安全校长就当25日上午有关安全工作的文件精神及会议要求进行了传达。并我校情况进行了认真分析。根据我校实际情况，校长对我校的安全工作做出具体安排，立即开展自查，要求各检查小组自查做到全面、细致、不留死角，检查要有记录、有签字、有措施、有效果。
根据分管领导的管理职责，对我校主要排查范围进行了明确分工。具体共分为六个自查小组，分别对教学楼所属班、组、处室、教学楼楼顶彩灯装置、楼房楼基外围、教学管理和活动、学生管理；库房、班车、供暖系统、行政用房；学校围墙、大门、厕所、体育器械、楼梯护栏、校园周边管理；学校食堂及食堂液化气的使用情况、小卖部、卫生防疫；实验、电教、图书、档案、工会活动室、文印室等功能教室、易燃、易爆危险化学药品的管理；消防设施、宿舍及宿舍管理等都进行了回头看排查。
1、有xx个灭火器压力不足。
2、库房旧损桌凳堆放杂乱。
4、新建综合楼前坑洼不平，杂物、杂草较多。
5、校园深水井井盖有孔。
6、锅炉房院内煤堆零散。
7、供暖锅炉不能正常运行。
8、校园内厕所顶棚有一半露天。
9、学生就餐环境较差。
1、灭火器压力不足的及时更换。
2、库房旧损桌凳进行了归类梳理。
3、维修了校园橱窗栏灯管。
4、组织学生填埋清理了新建综合楼前的杂物。
5、封堵了校园深水井井盖孔。
6、用挖车集中了煤堆。
7、锅炉进行了大修，本周内准备供暖。
8、为校园内厕所加了顶棚，安装了照明设施。
9、本周内将把学生餐厅移至新建综合楼内，改善学生就餐环境。
总之，在我新学期校安全检查回头看过程中，全校上下认真排查，发现问题及时整改并已一一落实。可是安全工作任重道远，不能有半点疏忽大意，我们要常查常看，不断加强全体师生的安全宣传教育，牢固树立“安全第一预防为主”的思想，发现问题及时处置，力保我校安全稳定。
创文巩卫工作总结篇七
20__年，我院按照县创卫办的安排，在县卫生局创卫领导小组的指导下，成立组织机构，健全相关规章制度，积极收集创卫相关资料，广泛开展创卫工作宣传教育工作。
1、加强对医院创卫工作的领导。
首先注重明确职责，进一步完善责任落实的组织领导机制，确保领导到位、人员到位、责任到位，措施到位，成立了医院创卫工作领导组，领导组由院长任组长，副院长任副组长，强化对创卫工作的领导。
领导组下设办公室，由院办、总务科、防保科、医务科、感控科、保卫科、人事科等相关科室同志组成，同时明确8名工作人员，分工明确，责任落实。真正形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门分工抓，全员合力共同抓的工作机制，努力形成创建工作合力。我们始终把抓好环境卫生综合治理工作摆在重要位置，重拳出击，整治“脏、乱、差”。在工作要求上，注重“严”、“硬”、“真”，进一步加大了创建工作的督查力度。同时完善了自查自纠、互查抽查、突击检查等多种形式的检查机制，充分发挥创卫督查组的督查和协调作用。特别是督查检查中暴露出来的问题，强化责任，落实措施，务求实效，迅速行动，认真整改，真正做到在做精做优上下工夫，在做优做美上花力气，努力使我院的创建工作达到领先水平。
2、深入持久地开展创卫健康教育工作。
结合行业特点，有计划、有步骤、有重点地进行创建工作教育。通过强有力的宣传声势，营造创卫氛围，使“医院是我家，创建靠大家”的口号家喻户晓，深入人心。在医院门诊和病区有固定的健康教育宣传栏和读报栏，每月更换宣传内容，发放健康教育宣传资料，开展健康咨询;门诊医生对前来就诊病员出具健康处方，定期将《健康教育》报刊发放到科室和病床，并通过工休座谈会等形式向病人及其亲属开展候诊、就诊、住院、出院健康教育。健康知识知晓率达到80%以上，住院病员做到个个普及健康教育。
3、采取扎实有效措施，使各项创建工作落到实处。
4、认真贯彻《传染病防治法》，切实加强传染病防治工作。
认真贯彻《传染病防治法》，传染病防治有计划和相关的配套规章制度，资料齐全。建立了传染病防治组织，依法开展监督管理工作;疫情络健全，法定传染病漏报率2%，设有发热门诊、肠道门诊、健康教育宣传专栏。无甲、乙类传染病暴发疫情，无脊髓灰质炎病例发生，无院内感染引起的传染病暴发疫情和死亡事故。
5、以创卫为契机，努力构建医院卫生工作长效管理机制。
创建卫生县城，就是要把管理工作推向经常化、制度化、法制化的轨道。为此，我们积极创新机制，强化管理，努力实现由突击整治向综合治理、依法管理转变。首先，靠制度管人，依法治理。我们认真贯彻落实有关各种法规和规章，使创建省级卫生县城工作有法可依，有章可循。其次，对相关薄弱环节进行重点整治，综合治理。为解决时紧时松的弊端，我们与各科室签订了创建目标责任书，谁违反了就给予处罚。每个科室都明确了保洁负责人，实现全覆盖，不留死角，并在此基础上，实行严格的考核机制，确保工作到位。
今年来，我们在创建省级卫生县城和县城管理中做了大量的工作，取得了显著成效，但仍然存在一些问题，创卫任务还相当繁重和艰巨，下一步工作，我们将以此为契机，严格按照上级领导提出的意见和要求，学习好的做法和经验，进一步突出工作重点，强化落实措施，加大推进力度，提高工作标准，将创卫工作不断引向深入，为把县早日建设成为省级卫生县城作出我应有的贡献。