疫情热线工作计划

在现实生活中，我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性，使我们能够更好地适应环境和情况的变化。通过制定计划，我们可以更加有条理地进行工作和生活，提高效率和质量。下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!

疫情热线工作计划篇一

为提高便民服务热线的办理效率与办理质量，我单位时刻以全心全意为人民服务为宗旨，坚持“群众利益无小事”的工作原则，高度重视便民服务热线工作，认真受理群众来电，在单位领导的帮助和各个部门的密切配合下，我单位的热线工作也得到扎实有序推进，根据政府办通知的要求，现将2017年便民服务热线工作总结如下。

一、高度重视，狠抓落实

根据市关于认真做好便民热线办理工作的要求，为了把此项工作真正落到实处，我单位领导高度重视。具体做法为召开会议成立便民服务热线工作小组，单位主要领导为组长，确定小组分管领导和热线工作人员，各部门主要负责人和各村书记分别为热线第一责任人参与到热线工作处理中。凡是涉及本单位的投诉热线，单位主要领导都亲自过目审批，分管领导亲自办理后，在规定的时限内由热线工作人员将处理结果报送领导办公室。在办理的过程中难免遇上疑点难点问题，对此单位主要领导专门召开领导班子会议讨论研究后，做出令投诉人满意的答复。

二、认真办理，注重实效 我镇严格按照市政府下发的通知精神，以高度的责任心和为单位负责、为广大人民群众负责的精神，认真受群众来电，坚持做到当天热线当天处理，并及时回复和回访热线。工作人员及时督促协调解决问题，尽量将每一环节工作做细做好，让群众满意。自2017年，我镇共受理各类便民服务热线8件次，达到了办理率100%，按规定向投诉人回复回访率100%，满意率95%以上。其中村级市民热线为7件次，多数的投诉原因为土地、道路、低保问题，我单位工作人员发现问题及时处理，如有发现道路损坏的问题也及时联系所在村协调修理；有老百姓不太了解低保政策，耐心细致的帮助讲解政策；另外还有投诉热线是与单位的管辖不相关的内容，一方面主动帮助协调相关部门，另一方面热线工作人员也在请示领导后报送镇办公室说明情况。

三、存在的问题和下一步工作打算

一年来，我单位便民服务热线办理工作虽然有了较大的改善和提升，但办理工作还存在着一些不足，如对热线工作重视程度还有待进一步提高，个别疑难问题和投诉市民不好沟通的问题不能在第一时间回复给投诉人等。

在今后的工作中，我单位领导与工作人员将会更加提高对便民热线的认识，端正工作态度，增强服务意识，调节工作进度，确保问题得到更加全面、质量更高的落实，提高热线市民的满意度，使此项工作真正做到有领导管、有部门抓、有专人办，确保便民服务热线工作的顺利开展，真正达到服务热线为民服务的目的。

疫情热线工作计划篇二

疫情热线工作计划篇三

继续完善行政审批权相对集中改革配套措施，进一步完成内设机构的职能职责归并调整，切实做到“部门围着窗口转，窗口围着群众转”，建立以窗口为主导的行政审批运行新机制。

按照前台受理接件、后台负责审批的要求，所有行政审批和行政许可事项全部进入政务服务中心办理，彻底实现“一站式、一条龙”服务，为公众提供高效、优质的政务服务。

授予首席代表审批决定权、审批上报权、组织协调权，达到规划和建设局窗口能独立办件，“既能受理，也能办理”，切实帮助群众解决问题。同时要强化内部监管，做到即充分授权又严格限制窗口的自由裁量空间。

进一步加强窗口工作人员管理，提高人员素质，严格依法行政、依法办事，确保所有行政审批事项在县政务服务中心办理到位。实行“领导驻厅制度”，分管领导定期到中心窗口现场办公，全面提高窗口现场办结率。

建设窗口设立的挂牌首问责任岗，要明确首问责任人和岗位职责，如实登记首问事项并跟踪办理。全力打造“依法办事示范窗口”的形象。

建设窗口所有面向社会办理的行政审批事项，按照比法定时限、承诺办理时限，实际办理时限再全面提速的要求，努力实现政务审批环节最少、流程最短、效率。

对建设系统行政许可的申请条件、申报材料、法定依据、办理程序、办理时限、办理职责、收费依据和标准、联系方式等“八公开”承诺，自觉接受群众和舆论监督，承担违诺责任。

不断完善管理、考核、评议等各项()制度，规范行政行为，明确岗位，明确责任，用制度管人，按制度办事。对违反行政效能建设规定，不履行或不正确履行职责的，实行严格问责。

以实现一流的政务服务水平，一流的对外形象为目标，全面提高工作人员业务素质和岗位职责意识。

确定专人负责开展并联审批，对涉及多个部门、互为前置条件的事项，采取并联审批的方式，将部门之间审批流程科学排序，实行“许可预告、服务前移、一窗受理、信息共享、并联审批、办结、监控测评的办理模式”，巩固前期企业准入和投资项目并联审批的成绩，进一步理顺各个职能部门之间的关系，完善并联审批工作机制和监督管理办法，提高审批部门工作人员的业务水平和服务水平，达到协调运转、顺畅有效、效率提高的目的，推动项目进度，切实为灾后重建服务。

对到规划和建设局窗口办件的企业、群众及灾后重建项目，需补正资料的实行“一次性告知制度”，一经提供申请资料，立即进入受理环节和审批流程，全局联动，安排工作人员进入现场踏勘、测量，由专人负责，专人办理，确保全县灾后重建和经济建设项目有序开展。

疫情热线工作计划篇四

  1、加强宣传教育工作。宣传栏、告家长书等各种形式，广泛开展宣传教育活动，使教职工和家长了解肠道传染病的预防措施，提高自我保护意识。重点宣传煮熟煮透;饮用开水;食前便后洗净手;避免参加群体聚餐活动。

  2、进一步做好园内环境卫生。为了避免春季传染病的发生流行，我园认真搞好内园环境为生，及时清理死角;切实防止病从口入，严把晨检和卫生消毒关;加强每日观餐制，食具每餐消毒。

  3、加强食堂卫生消毒管理。进一步完善食堂卫生防病管理制度。严格执行法律与规章。严禁采购腐烂变质和不新鲜食品，食堂48小时留样。厨房工作人员须持健康证上岗，并做好个人卫生，发现有高热、腹泻等疾病的立即隔离休息至痊愈后方可上岗。

  本园幼儿或教职工，若有可疑病人，及时上报有关部门(教育三科、防疫部门)，并进行消毒隔离。采取有效措施，控制疫情。

  1、发现疑似病人应即送往医院救治，同时上报教育行政部门和卫生监控部门，并按要求消毒处理。要不漏1个疑点，不疏一个环节。一旦发现腹泻、呕吐、发热、疱疹幼儿，应立即通知家长带到就近医院诊治，及时隔离病人，并送指定传染病医院就诊。发现传染病班级立即对班上所有物品进行消毒处理，严格控制疫情，杜绝传染病的蔓延。

  2、与当地卫生部门配合，做好监督防控工作。

  3、教师每天上、下午随时观察并检查幼儿情况，坚持晨检制度，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗、登记、消毒工作，尽量避免传染病的发生。

  1、积极开展健康教育，保护易感人群。组织健康教育讲座，充分利用宣传专栏、板报等形式，开展卫生防疫、防中毒等知识宣传教育，加强对常见传染病知识和食品卫生知识的宣传教育，配合卫生部门组织做好幼儿"流感"、"流脑"、"甲肝"、乙肝、麻疹、水痘、腮腺炎、季节性传染病等疫苗的接种工作，使幼儿掌握卫生防病和防毒的基本知识，提高幼儿防病和防中毒的意识和能力，培养幼儿良好的卫生习惯。

  1、三月份出版报做好春季卫生保健的宣传和预防工作，织食堂工作人员及保育老师共同学习《卫生消毒及室内环境》，教职工学习《细菌性痢疾》。

  2、四月份全园教职工学习《手足口的预防宣传及治疗》并出板报.

  3、五月份《儿童意外伤害的急救》，食堂从业人员上食品卫生安全课堂《设备与工具卫生安全》、《食品卫生安全培训资料》。

  4、六月份《流行性腮腺炎的预防治疗》。

  5、七月份《水痘的预防与治疗》

  6、做好全园保健各类计划的总结、归档工作。做好库房食品清仓工作。

疫情热线工作计划篇五

“守好一扇门，温暖一座城”应该是对_市金安区妇联_同志在抗击新冠肺炎疫情工作的最好诠释。新年伊始，病毒肆虐华夏大地，防控工作迫在眉睫。作为一名xxx员，一名基层公务员，_同志用自己的实际行动展示了女党员、妇联干部担当与风采。

勇做“逆行者”，这是对初心的最好诠释

在收到xxxxxx市金安区委组织部印发得《关于城市社区选派干部开展社区疫情防控工作的通知》后，xxx同志积极报名，主动请缨，和千千万万的基层一线干部一样，没有什么防护服，一个口罩就是她全部的防护“家当”，但是带着使命、有着担当，她说自己不怕，前期每天的入户宣传，现在每天的卡点值守，她始终以饱满的工作热情和负责的工作态度，做好每件小事。由于小区实行半封闭式管理，居民进出不是很方便，为了解决包保小区部分年龄大、行动不便的老人们买菜、买药等实际困难，她在给居民登记发放出入卡片和登记外来人员进入小区时，便留心摸排的老弱病残困户，逐个登记造册，在区妇联党组的组织下建立了一支“跑腿小分队”，她又多了一个身份：“快递员xxx，她和妇联其他同志一起，为小区的21户老人送去“服务袋”，暖心地交代着：“老人家，能不出门不出门哦，有什么需要我们帮您办，现在还是待在家里比较安全，如果万不得已要出门，一定记得戴口罩”。但是作为一名基层工作人员，在别人不出门的时候，她逐户敲门送上明白纸，并叮嘱做好防护。在别人陪伴孩子的时候，她甘愿在风中坚守，检查是否有群众聚集聊天，是否有群众到处遛狗，是的，她所作的一切，就是最大程度确保群众安全。

防患于未然，就是对防控工作的最大贡献

疫情防控最难、最有效的就是阻止扩散，如何做好严密防控，避免密切接触是工作的核心。最土的办法往往也是最好的办法。为此，按照部署要求，xxx同志甘当小区“守门人”，从早到晚，严密防控出入人员，严格做好各项排查登记，耐心劝阻，积极宣传。半个多月来，_同志一直奋斗于防控第一线，未和家人共进一顿餐。因为她深知，阻止接触就是阻止扩散，就是对人民安全的最大保障。防患于未然，才是防控工作的最大成效。劝阻过程当然不会一帆风顺，几乎每天都会遇到不理解的群众，但是“特殊时期用特殊手段，有股子干劲。我们的干部就应该这样，有些举措在常人看来可能有点偏激，实际是为了切实保障人民群众的生命安全。就算受点怨气，甚至挨几句骂，也是值得的。”xxx同志如是说。

无问于西东，才是新时期党员的最美情怀

“哪有什么岁月静好，只是有人在替你负重前行”。在疫情控制的关键时刻，基层的党员干部们积极主动参与到防控疫情最前线，“大爷，您忘戴口罩了。”“大妈，您出入证带了吗?”“大姐，您有什么，我帮您拿。”“别慌，来量个体温。”每一句话、每一个动作看上去都是那么的简单，但是由于有些人不理解、不配合，需要反复的解释、说明，这就非常考验一个人的耐心和细心，而_同志充分发挥了女同志细心、耐心的特点，一次次、一遍遍，不厌其烦，有时候一天下来嗓子都哑了，但是她说：相比于医生护士战在没有硝烟的战场上，我们应该站好自己的岗、担好自己的责！每天清晨出门，等晚上回到家忙完所有的事，孩子也早已入睡，很难有亲子时光。做好自己的每一项工作，做细自己的每一项工作，让疫情止于自己就是对自己最大的褒奖。

“中华儿女多奇志，不爱红装爱武装”，她们守护的是一扇门却温暖了一座城，相信这场疫情在无数个如xxx同志们的共同努力之下，一定会被战胜！只问初心，无问西东！

疫情热线工作计划篇六

今年以来，我部紧紧围绕各级农业农村工作会议精神，结合县委、县*“四争一抢”工作任务，以周例会、月计划的账单式工作思路来进行工作总结和安排部署，适应新常态，抢抓新机遇，狠抓落实，各项工作进展顺利。

年工作完成情况

我部确定了“一核两园三亮点，四项改革促发展”的工作思路，并围绕这一思路开展各项工作，取得一定成绩。

（一）美丽乡村建设工作

xxx年美丽乡村项目区包括宣风镇竹垣村、吐霞村、栗湾村开展建设，总面积达*方公里，主要围绕“一轴两街三村四园多基地”的总体思路安排建设项目。

一是农村产业发展。主要围绕竹垣火龙果基地，完成了停车场建设（竹垣村火龙果基地旁）面积1300m2，游客接待及产品展示厅4000m2，火龙果基地铺设沥青路面，建设了木质文化艺术长廊200余米，新修和维修排灌渠道3800米，新修硬化机耕路2500米，绿化苗木达5万余株，新增了火龙果基地钢架种植大棚230亩。二是居住条件改善。完成了房屋立面刷白161栋、万m2，其中竹垣村109栋、10300 m2，栗湾村52栋、5700m2。三是完善基础建设。新修了320国道至石斛基地的水泥路面硬化。四是服务中心建设。在竹垣村委会一楼，建立了便民服务中心，设置了包括美丽乡村展示厅、实景沙盘，惠农业务厅、农村e邮电商*台、爱心超市、农家书屋等功能区。五是特色文化建设。目前绘制了文化艺术墙绘画15副1200余 m2，竹垣以历史名人、宣风谷酒等传统工艺画风格为主；吐霞以水岸、瓜果等农家风格为主；栗湾以花卉苗木绿色风格为主。

（二）新农村建设工作

今年省批复我县新农村点55个，其中20个中心村点安排在6个村，一般点35个，包括21个自建点，在布点安排上，以320国道为主，辐射武功山旅游公路、芦南公路，大富路沿线。

（三）农村生活垃圾治理工作

围绕“两年提前验收”的目标，按照“三合一处理模式”、“12345工作措施”开展各项工作。目前，该项工作被省、市评价为“七个有”（有基础、有强度、有队伍、有机制、有目标、有行动、有成效）。

疫情热线工作计划篇七

20__年以认真学习贯彻落实党的十x届四中全会精神为指针，全镇妇女组织要以创新的思路、扎实的措施、务实的作风，团结和带领广大妇女在我镇三个文明建设中建功立业，促进我镇经济发展、科学发展、和谐发展。

20__年，我镇妇联工作的指导思想是：全面贯彻党的十x届四中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观为统领，围绕中心服务大局，贴近实际引领妇女，突出妇女发展主题，大力开展平安和谐创建，弘扬文明风尚，坚持创业建功促进发展、_关爱惠及民生、凝聚妇女共建和谐，以主动作为、积极作为的精神，为实现兴隆镇又好又快发展贡献智慧和力量。

一、以十八届四中全会精神为指针，着力谋求工作全面顺利开展

我镇妇联深入贯彻十八届四中全会精神，落实科学发展观，深刻认识新时期妇联事业的新机遇。在经济发展中，不断提升妇女创业能力，优化产业结构，做大做强妇女事业。在政治建设中，不断提升妇女参政议政的能力，用好_选举、_管理、_决策、_监督权力。在文化建设中，不断提升文明素质，加强社会道德、职业道德、家庭美德、个人品味建设，倡扬文明新风尚。在社会管理中，不断提升共享和谐能力，增强依法办事、依法_、依法信访的意识，发挥家庭在和谐社会中的基础作用，以家庭和谐促进社会和谐。把妇女群众的思想统一到党的十八届四中全会精神上来，进一步理清工作思路，围绕社会主义经济建设，进一步明确妇女儿童事业的发展方向和妇联工作重点。

二、围绕发展主题，建设实力兴隆

20__年，我镇妇联将推动不同区域、不同群体之间妇女的协调发展，与时俱进，丰富巾帼建功、双学双比活动，实现创建工作规范化、制度化长效管理。

一是丰富“双学双比”活动载体。以创建“巾帼文明村”、开展“双百”绿色行动、“岗村共建”为抓手，打造巾帼致富工程，整体推进农村妇女双学双比竞赛活动。继续开展农村妇女劳动力转移培训工作，定期开展农村妇女农作物种植等实用技术培训，拓宽农村妇女增收渠道。组织农村妇女开展家庭绿化美化、植树护绿“双百”绿色行动，参与清洁家园、清洁村社、清洁河道“三清”活动，引领广大妇女美化家园、创建和谐，在社会主义新农村建设中发挥半边天作用。

二是继续深化巾帼文明岗创建活动。丰富省、市、县级“巾帼示范村”创建，抓好“巾帼示范村”“巾帼示范岗”结对创建活动，扩大“巾帼建功”活动覆盖面，将活动延伸到更多的行业、村(社区)，从岗-社区-窗口拓展到“巾帼文明街”、“巾帼文明社区”等，在社会上形成妇女建功、岗位成材的浓烈氛围。

三、围绕和谐主题，建设文明兴隆

以和谐家庭建设为统领，和谐家庭文化为切入点。一是要推进“四进”家庭活动。即推进文明礼仪进家庭、廉政文化进家庭、平安和谐进家庭、健康娱乐进家庭，积极引导妇女弘扬文明健康的社会新风尚。二是开展丰富妇女儿童生活的活动。“三八”期间宣传“两纲两法”、《婚姻法》、《未成年人保_》表彰各类先进典型。三是深入推进巾帼志愿服务工作，扩大巾帼志愿者队伍，提升服务质量，探索并完善巾帼志愿服务工作社会化运行的长效机制，以点带面，全面推进巾帼志愿服务工作持续稳步健康发展。四是抓住“六一儿童节”“八一建党节”“九九重阳节”等节日契机，开展群众性精神文明建设活动，引导妇女和家庭成员为文明建设增光添彩。

四、围绕关爱主题，建设民生兴隆