最新食堂调研报告 食堂调研心得体会(大全6篇)

时间:2023-09-26 07:25:00 作者:笔砚 心得体会 最新食堂调研报告 食堂调研心得体会(大全6篇)

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

食堂调研报告篇一

第一段:引言(100字)

食堂作为校园里的重要场所,为师生提供了必不可少的饮食服务,但是各校食堂管理水平和质量参差不齐。为了更好地了解学校食堂状况,我进行了一次食堂调研,并在此文中分享我的体会。

第二段:调研背景与实施(200字)

作为一名本科生,我对食堂质量尤其关注。在这次调研中,我首先了解了食堂的供应情况,包括所供应的菜品类别、质量和口感。其次,我观察了食堂的卫生情况,包括饭菜的保鲜状态、餐具的卫生等。最后,我采访了食堂工作人员,询问了他们的工作状态和意见。

第三段:调研结果分析(400字)

在调研结果中,我发现了一些值得注意的问题。首先是菜品种类单一,缺乏创新,缺乏对不同口味和饮食习惯的考虑。其次是饭菜的制作方法不够健康和营养。最后,食堂的卫生问题有待加强。餐具的清洁不够彻底,餐厅内的环境也需要改善。

第四段:问题解决方案(300字)

针对调研结果,我提出了一些解决方案。食堂应该加强菜品创新,提供更多的健康和营养的菜肴。同时,应该注重食品卫生,提高餐具的清洁度,对餐厅环境进行全面清洁。此外,食堂工作人员的工作流程和态度也需要进一步改进,提高服务质量。

第五段:总结(200字)

通过此次调研,我深入了解了食堂的状况和存在的问题,同时也意识到了自身对美食的需求和对食品质量与卫生重要性的认识。在今后的生活中,我将更加注意食品质量和卫生,并积极参与学校食堂改善工程。同时也希望学校管理部门能根据我们的反馈进行改进。

食堂调研报告篇二

食堂作为校园中不可或缺的一部分,是学生们日常生活中最为重要的关注点之一。校食堂不仅是学生的主要用餐场所,同时还承载着照顾学生饮食健康、培养社交交际能力等多方面的重要职责。本文作者于近日对学校食堂进行了一次调研,以期了解学生对食堂的满意度和需求,并提出一些改进方案。

第二段:食堂人流调查

起初,本作者对于学校食堂的人流量十分好奇,于是在一天的接应时间段内对于各个食堂以及五星级的餐厅进行了调研。发现学校的中式食堂人流量最大,各餐厅的人流量差异不大但分布较为平均,五星级的餐厅则因价格过于昂贵而导致人流量较小。此外,发现学生们的就餐时段较为集中,导致做饭时间长和拥挤。这种现象引发了本作者对于食堂管理方案的思考。

第三段:食堂产品调查

同时,本作者还通过访问和打听同学们的意见,了解到学校食堂的饭菜品种过于单调,数量不足,口味也不是全部吸引人。学生们对于存放过久或不卫生的饭菜也产生了不满。对于许多菜品,学生们也认为价格过高。但是,在中西混合的餐厅中,例如学校的主食品种较齐全,价格也比较合理。在此之上,本作者认为有必要增加餐饮种类,减少生产时间,加强食品质量管理,财政部提供财政预算来强化其产品开发。

第四段:饭堂环境调查

除了餐品和人流量外,饭堂环境对学生的用餐体验也有非常大的影响。在此次调查中,本作者注意到学校食堂整洁度良好,座椅也相对宽敞。但是,食堂噪音过于大,对于用餐体验产生了干扰。此外,空气置换效果不佳,导致一些部位通风不良。还有一些细节方面不足,如不定期的大扫除、桶装水储存不规范等。这些细节虽然看起来不太重要,但对于学生用餐质量影响很大,因此有必要引起管理方重视。

第五段:总结

综上所述,本次食堂调查提醒我们,食堂在校园生活和校园文化中扮演着非常重要的角色。从学生的角度出发,食堂管理方需要在餐点质量、人流量、饭堂环境和管理细节等方面做出更多的努力。同时也需要学生方面提供更加有效的反馈意见和建议,以期为改善食堂质量注入正能量。各方共同努力,共建优质食堂,更好地服务于学生们的学习生活。

食堂调研报告篇三

——桃园食堂

姓名:孙晨淇 班级:建筑07.2

桃园食堂调研报告

为了了解大学生食堂的市场状况,并且能为食堂提供可行性分析的资料,我同同组四名同学对桃园食堂进行了一次市场调查。除了每天中午到食堂进行现场调查,同时我们还通过互联网,查阅报刊,杂志等途径得到了相关的数据,最后通过汇集这些数据资料编辑支撑了此次的调研报告。

一、桃园食堂的现状

桃园食堂位于辽宁科技大学一号教学楼的西边,内部共有4个就餐区,一楼分别有俩个学生就餐区,二楼东侧有一个学生就餐区,西侧有一个教工就餐区。学生可以随意在学生就餐区就餐,由于地理位置的原因,大部分在校学生在放学的时候都会选择在桃园食堂就餐。

由于桃园食堂是新近装修建成,内部环境、卫生等条件相对于其它几个食堂都比较优越,大部分学生对桃园食堂基本满意,因而有相当一部分学生选择桃园食堂就餐及消费。

二、大学生食堂营销的不完善性

现在大学生对校内食堂的满意度只是一般,食堂还是存在缺点的,主要体现在以下几个方面。

一、二、食堂的环境卫生 缺乏“服务”理念 大部分学生反映,提供给学生的餐具没进行严格的消毒,餐盘经常入手比较油腻。

在商店里,顾客就是上帝,在餐厅亦是如此,每位服务人员对待消费者的态度应再柔和一些,大学生的食堂在饮食界并非处于垄断地位,为了进一步扩大市场占有额,食堂应加大对“服务”这一理念的进一步认识。如餐厅应提供一个方便轻松的就餐环境,就餐氛围。

三、大学生食堂消费需求分析

通过对100名在食堂就餐的学生的问答调查,进行了如下的的汇总分析

(1)对学生在食堂用餐次数的分析:

在对此问题进行的调查中,大部分人选择了全天在食堂吃饭,其比例占69%。但仍有部分人不会选择学校食堂,其比例为7%。虽说学校餐厅对学生来说是很方便的,但满意度应改进,找到学生不在食堂用餐的原因。

(2)对每天在食堂消费情况的调查分析:

通过对学生的调查发现有35%的人每天在食堂消费5元,有63%的人每天在食堂消费5——10元;仅有2%的人每天在食堂消费10元以上。而主要每天在食堂消费的是5——10元的群体,因此学校食堂应着重对5——10元的消费群体加大服务力度。

(3)学生对餐厅的饭菜价格看法:

通过关于学生对饭菜价格的态度的分析调查,可以看出大部分人是可以接受学校食堂饭菜的价格的,其比例占61%。但还有12%的人感觉饭菜太贵,27%的人感觉饭菜不便宜,由此看来虽然如今人们生活水平提高,但仍有部分人对食堂的饭菜价格难以接受,食堂应从此入手,在提高质量的与卫生的同时应使价格更合理。

(4)对学校食堂用餐时学生的秩序的调查分析:

通过对学生的调查发现有8%的人对食堂服务人员表示满意,有70%的人任务食堂服务人员的态度一般,仍有22%的人对服务人员的态度表示不满意,由此可见相当一部分人对学校食堂服务人员态度不满,建议食堂服务人员加强服务质量,提高素质。

(6)对食堂用餐环境的调查分析

(7)对学校食堂供应的饭菜种类的调查分析

通过对学生的调查发现有1%的人认为饭菜种类较多,有51%的人任务饭菜种类一般,48%的人认为饭菜种类较少,建议学校食堂增加饭菜种类,丰富饭菜,提高营养。

(8)对食堂哪一餐最丰盛的调查分析

此调查看出食堂三餐中午餐最丰盛,有92%的被调查者这样认为。而早餐和晚餐相对就差了许多,因此食堂应加大力度改进早餐和晚餐的现状,提高早餐晚餐的饭菜种类了质量,增加早餐和晚餐食堂时的食堂人气。

(9)对同学们每月在食堂花费占每月生活费的比例的调查分析

通过调查发现有12%的人每月在食堂的花费占月生活费的30%以下,有59%的人每月在食堂的花费占月生活费的30——70%,有29%的人每月在食堂的花费占月生活费的70%以上。可见在食堂花费70%一下的人占多数,因此食堂应进一步改善各方面因素提高同学们在食堂的消费。

(10)对食堂饭菜质量如何的调查分析:

通过调查发现有57%的人认为食堂饭菜的质量一般,有32%的人认为食堂饭菜质量较差,有11%的同学认为食堂饭菜质量很差,而没有同学认为食堂饭菜好的,由此可见学校食堂应加大力度,狠抓饭菜质量,使同学们放心。

(11)对食堂进货渠道的安全性的调查分析:

由此次调查可看出对于食堂的进货同学们知之甚少,40%的被调查者很担心进货渠道,51%的人表示不了解进货渠道,因此食堂应采取积极办法,让同学们知道自己的进货渠道是安全的,以提高同学们对餐厅的放心度,增加在餐厅的就餐次数。

意见与建议

1、价格方面

1)品种增多,价格降低。

经同学们反映,早饭品种过于单一,而大家普遍认为早饭应该营养丰富,增设其他类食品窗口,如小菜、鸡蛋羹、各式粥、胡辣汤、煎饼果子等,并搭配小份水果赠送。而水果的价格偏贵,有些窗口菜价过高,应作合适的调整。

2)价格需要统一规定

经调查统计,校内各食堂价格有一定的差距。对于等分量的食物,绿荫食堂的价格明显比桃园和龙源食堂的低。因而离桃园食堂较远的同学,希望学校能尽早改进,统一价格。

3)分量要足

经同学们反映,由于最近物价飞涨,饭菜的分量与从前相比明显减少,许多同学感觉现在吃饭与原来花同样的钱,根本吃不饱,不实在了。

4)希望可以分大分、中份、小份

由于不同人的饮食习惯有较大差异,因而将饭菜分为大中小三类也是较为人性化的举措之

一。它不仅能保证同学们吃饱吃好,而皆能减少剩饭数量,从而达到节约目的。

5)菜价的同一公布

由于近来市场物价上涨,菜价的问题就成为了学校和同学们都很关注的事情。希望食堂方面除了在原有价牌的基础上,在公告栏处将所有饭菜价格及市场原料售价及时公布,方便同学查询、了解有关食物价格的信息,也可减少同学们与食堂方面由于饭菜价格而产生的问题、矛盾。

2、卫生方面

1)蔬菜清洗的不够干净,会吃到异物

从反映情况来看,部分同学认为饭菜特别是蔬菜清洗不够干净。这不仅有害同学们的身体健康还会大大降低学生食欲,造成就餐乃至学习生活的不愉快。希望食堂方面给与更多注意,同时伙委会也会尽可能及时地帮助解决该类问题。

2)工作人员应带口罩、手套

据同学们反映,食堂经常有工作人员打饭时讲话,或将手指放饭入菜内。这些现象影响了同学们的食欲,并严重破坏了工作人员在同学心目中的形象。因而建议工作人员尽量避免在工作时过多的交谈或玩手机并且佩戴口罩手套,保证良好的食堂就餐环境。

3)餐具清洗消毒工作不够彻底

多数同学反映,餐盘上多有明显的油污,因而怀疑餐具是否经过清洗消毒,担心因此而感染某些传染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加强,同时在餐具车帮放置脏污餐具,这样可以防治同学在挑到干净餐具后,有餐具掉落后,将那些脏污餐具放回造成二次污染。

3、质量方面

1)时常更新菜品

同学们都要在交大度过数年时光,过于单一的食品种类让同学们倍感失望。假若食堂能不断更新品种,甚至是中餐西餐兼备,定能吸引同学们前去就餐,增加就餐的趣味性和新鲜感。这可能需要很长的完善时间,不过希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。

2)根据各地不同情况,设置不同地区菜品供应窗口

许多同学告诉我们,自从来到西安后,就再没有吃到过家乡的食物,思乡之情也油然而生,而且还有外地同学出现了由于水土不服引起的腹泻。因此,同学们希望我们向学校转达想吃到家乡菜的愿望。为此,我们建议学校食堂根据全国各地的饮食习惯设置不同地区不同口味的菜种,以满足同学们的需求。

3)加设加热器

调查结果显示,大部分同学会吃到冷的饭菜,这对同学们的身体健康造成了一定的影响。当然由于天气的缘故,长时间保证食物的温度也有困难。希望食堂可以在尽量保证食物温度的同时增加可加热窗口的数量。

4)保证食品的新鲜

经同学们反映,就餐时常课件饭菜是凉的,特别是米饭,可能是有部分上次剩下的米饭混在其中,有些菜品也是如此。伙委会就此问题也会做更多、更深入地调查,同时建议食堂也加强管理监督与审查,使同学们吃上新鲜的饭菜。

4、服务方面

1)早餐窗口太少

大一新生在早上跑操完毕后最为头疼的就是早餐问题,我们经常会看到食堂门口排着长队等待用餐,有些同学竟因此放弃了早餐。有同学在调查问卷中写道,早餐是一天当中最重要的一餐,学校应该确保早餐的供应量,保证学生的身体健康。因此,我们学委会建立能多开设早餐窗口,使同学们都能吃到健康的早餐。

2)提供食物纸袋

在平时的生活中,我们经常会看到同学在食堂寻找座位的现象,这一方面是就餐压力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允许同学带走食物,应该能使这一现象得以缓解。因此我们建议食堂可以在一些出售方便带走的食物的窗口,供应食品袋,而且最好是纸袋(更容易达到卫生要求且环保)。

3)免费汤应及时补充

由于食堂专门卖汤的窗口较少,多数同学选择打免费汤。但同学们经常觉得免费汤数量不足。主要是第一桶汤盛完之后,食堂师傅再去取往往会用很多时间,在此期间的同学都认为是汤已盛完而离开。希望食堂师傅可以在用餐高峰前准备好,而且在中间取汤的过程中提高效率。

4)晚上的营业时间应适当加长

多数班级和社团总是在晚上组织活动,方式多为聚餐。由于学校食堂营业时间的限制,同学们会大量涌出校园,造成不安因素。建议西食堂适当延长晚上营业时间,并增加小吃或风味窗口,使同学们可以有更宽松的用餐时间。

5)希望在稀饭窗口前放碗糖,同学自主加

多数同学反映,希望喝到加糖的稀饭,而多数情况下,食堂销售的稀饭中都没有糖,使本来美味的稀饭索然无味。而在其他窗口都可见几样调味品,因此建议食堂在稀饭窗口或服务台放糖,并及时添加。

6)就餐压力过大

食堂拥挤现象十分严重,尤其是桃园食堂,就餐人范围超出了教职员工和在校大学生,有许多附中学生以及一些外来人员在学校食堂用餐,大大增加了食堂的就餐压力。鉴于此,我们建议严格控制校园卡办理的程序,希望可以以此杜绝换卡后校外人员进入食堂就餐的现象。希望这一问题可以得到校方的重视。

7)食堂师傅态度的一致性

同学们反应食堂师傅对伙委会委员的态度与普通同学的态度常常是有区别的,当让伙委会会帮同学们解决大多问题,但还是希望食堂师傅可以保持一视同仁。

5、加强竞争

希望食堂可以给食堂的师傅们建立一些可以让学生参与的评比制度。

食堂调研报告篇四

在大学校园中,食堂是学生们日常生活中必不可少的一部分。作为大学生,学习任务繁重,营养餐是他们保持身体健康的重要保障。因此,食堂的食物质量、价格和环境都是学生们关注的焦点。为了更好地解决学生们在食堂就餐中的疑问和需求,我们开展了对学校食堂的调研。

第二段:调研主题与目的

本次调研的主题是学校食堂。通过对食堂进行全面的调查和分析,我们旨在掌握食堂的特点和存在的不足之处,为食堂的合理化改进提供建议。我们的目的是为学校食堂提供更好的服务,让同学们在食堂用餐时感受到更多的关爱和温暖。

第三段:调研内容与方法

我们在调研中使用了问卷调查、实地走访、口味比较等多种方法,收集了大量的数据和意见。我们首先对学校食堂的菜品种类、价格、质量、环境等多个方面进行了详细的测评,分析了学生们对食堂的满意度和不满意度。其次,我们还对学校附近的一些餐厅进行了实地走访和口味比较,探究了同学们在选择食堂和餐厅时的心理和需求。

第四段:调研结果与体会

通过调研,我们发现学生们普遍对食堂的卫生、品质、价格等方面提出了较高的要求。同时,同学们也对食堂的环境和服务有了更多的关注。我们经过综合分析后,提出了一些合理化改进的建议,比如引入更多的绿色食品,提高菜品质量和口感,改善食堂环境和服务,扩大食物种类等。调研让我们更深入地了解了同学们对食堂的需求和意见,使我们更有针对性地提出建议和改进措施。

第五段:结语

食堂作为大学生日常生活的重要组成部分,关系到同学们的外出就餐和健康问题。本次调研力求为学校食堂的改进提供更多的思路和建议,并促进学校食堂的进一步改进和发展。我们相信,通过针对性的措施,学校食堂一定能够更好地服务于广大同学,让大家在食物方面得到更多的保障和舒适。

食堂调研报告篇五

从20xx年9月我校进入新校舍以来,学生中午在校就餐人数800余人,而学生食堂就餐面积只有300平方米,且没有学生就餐的桌凳,学生每天中午只能自己拿着饭盒到食堂就餐,通过四年多的运行情况来看,发现以下问题:

1、每天中午一放学,学生争先恐后跑出教室,以很快的速度冲向食堂,在这个过程中,学生很容易发生摔倒和踩踏事故。

3、学生打到饭以后,边走边吃不安全。很多时候学生不小心,将饭菜倒在过道、走廊和教室周围,其它同学从上面走过将饭菜带到四处,污染到很宽的面积。

5、学生将饭菜打到以后,发现里面有不适合味口、肥肉等的随意乱扔,不仅破坏了校园环境,还对行为习惯造成了很大的影响。

6、由于教师的监管不到位,学生吃饭时缺少大人的监管,想吃多少就吃多少,不想吃的就随手倒掉,这样下去,学生吃好没有、吃饱没有,无从知晓。学生正处在长身体的时候,常时下去,学生的身体健康根本得不到保障。

7、学生在饭后,有没有及时进行对饭盒的清洗,同样缺少的监管,如果是晚上回家或明天吃饭时才清洗,这样会造成大量的细菌感染,会对学生的身体造成极大的伤害。

8、由于师生没有同质同价同餐,学生和学生之间、学生和老师之间会造成一定的隔阂和误解(特别是有很多同学在吃教师餐)

9、部分同学没有记住带上饭盒,当天就可能只不饭。

10、每天学生的浪费太多,几个地方加起来,学生倒掉的饭菜应为方便学生就餐,规范管理,落实监管责任,让学生养成良好的就餐习惯,同时也为了让洁美校园、洁美班级的管理落到实处,让学生和家长满意。我们及时召开学校行政会、后勤管理员工作会、教师会家长代表会,广泛征求对食堂管理的意见,通过大家的的认真商讨,实施意见为:

学校统一购置学生餐盘,所有学生均在教室里面就餐。1—2年级学生由食堂工作人员将饭菜分好送到教室门前,由值日老师组织好学生在教室门前排好队列,食堂工作人员将饭菜舀好到餐盘,学生到座位上进行就餐,3—6年级由学生代表到食堂将已经分好的饭菜抬到教室门口,值周老师组织好学生,分好饭菜,学生到座位上进行就餐。学生吃完饭后,将剩菜统一倒在一个塑料倒中,将餐盘一并放入餐具箱中,送到食堂。

2、这样做的目的:

(1)进行加强对学生午餐的监管,学生在值周老师的监管下,吃得饱、不浪费,能有效保障学生在校的就餐,切实做到让家长放心,社会满意。

(2)学生的行为习惯得到进一步加强,在值周老师的监管下,学生不挑食、不会想吃多少吃多少,同学之间相互监督,有效保障了对粮食的浪费现象。同时学生下课到食堂不会冲跑,学生的安全事故减少发生。

(3)对我们创建的洁美校园、洁美班级活动提供了有力的保障,校园里面不再有剩饭、剩菜和油污,班级的保洁更加轻松。

(4)师生同餐,对学生的监管工作更加到位,值周老师在教室里面和学生起吃饭,随时对学生的情况进行了解和督促,年级组长参加每个年级的午餐管理,值周教师每天的情况纳入学月考核。

食堂调研报告篇六

食堂问题一直以来都是大多数学校的关注焦点,作为学生日常生活中不可或缺的一部分,食堂的质量和服务直接关系到每位同学的健康和生活质量。为了更好地了解食堂问题,并提出有效的改进措施,我们进行了一次调研。通过这次调研,我深刻体会到了食堂问题对同学们的影响,并且对解决这些问题提出了一些个人的建议。

首先,我们意识到食堂的食物质量是同学们最关心的问题之一。在调研过程中,我们进行了食物口味和营养成分的调查。我们发现,虽然食堂提供了多种口味和风味的菜肴,但其中一些菜品的口味并不符合同学们的偏好。另外,一些同学表示,食物的营养成分控制不够,导致他们在饮食方面无法得到足够的均衡营养。基于这些问题,我建议食堂在菜肴的研发过程中,应该更多地考虑到同学们的口味偏好,并且加强营养成分的控制,确保同学们得到营养均衡的饮食。

其次,从调研的结果来看,食堂的就餐环境也存在一定的问题。首先,食堂座位较少,导致就餐时间段同学们排队等候的情况时有发生。同时,食堂的卫生状况也有待改进,有些同学反映地面清洁不够,餐具也不够清洁卫生。基于此,我认为食堂应该增加座位数量,并加强卫生管理,提高就餐环境的舒适度和卫生指标。

另外,食堂的服务质量也是同学们普遍关注的问题。在调研中,我们发现一些食堂服务员的工作态度不够热情,服务效率低下。有时还出现了服务员横插一言的情况,不尊重同学们的选择。我认为食堂应该加强对服务员的培训,提高他们的服务意识和工作效率。同时,食堂可以增设投诉建议箱,鼓励同学们提出意见和建议,以进一步改善服务质量。

最后,我们调研了同学们在食堂就餐的满意度。通过调查问卷,我们得知有相当一部分同学对食堂提供的菜品种类不满意,认为菜品单一,缺乏新颖性。此外,一些同学觉得食堂的价格过高,不符合他们的消费能力。为了提高同学们的满意度,我建议食堂可以定期进行菜单的调整,增加新颖的菜品,并根据同学的建议和需求适当调整价格,以更好地满足同学们的需求。

通过这次调研,我深刻地认识到了食堂问题对每位同学的重要意义,并为解决这些问题提出了个人的建议。希望食堂能够重视同学们的声音,积极改进食堂的质量和服务,为同学们提供更好的就餐体验。同时,也希望同学们能够积极参与食堂问题的解决,提出自己的建议和意见,共同营造一个美好的就餐环境。食堂问题虽然错综复杂,但只要我们共同努力,相信一定能够取得明显的进展。