年终人事部招聘工作计划(专业22篇)

时间:2024-01-13 14:48:11 作者:文锋 工作计划

人事管理的核心在于激励和管理员工,通过有效的人力资源管理来提高企业的绩效和竞争力。以下是小编精选的人事管理实用技巧,希望对大家的工作有所帮助。

年终人事部招聘工作计划

根据二十多天对公司整体管理制度的了解,结合公司目前情况,初步制定了人事行政部的工作计划,在接下来的工作中,将按照此计划来开展工作。

1.招聘、入职、建档。

招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。

入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。

建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。

2.培训。

入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)。

在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能。

安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪。

年终人事部招聘工作计划

在xx工作的第二个年头就要结束了,时光飞逝,这一年多来,忙碌,压力,充实,只是很多时候没有去做梳理,没有时间去给我感叹,像我从招聘组转到培训学院的时候写的伙伴们的邮件一样:不管过去在生活中带给你的是欢乐,还是痛苦,不管在工作中配合的好还是给你造成不便,我都是最大的赢家,因为我赢得的是――成长!

此时此刻,总结过去,是为了更好的走向未来。

工作历程:

招聘专员:2月销售员招聘。

3月职能部门人员招聘。

培训讲师:4-7月岗前培训。

7-8月xx企业文化。

9-12月情境能力训练课程。

销售员的招聘:2月是一个口干舌燥月份:用这个词,是因为2月我讲了太多的话。时值招聘的高峰期,那段时间公司每个星期都是4分之一的招聘报纸。职业要求放的很宽。最多的时候四个招聘专员一天接待超过200名面试者,平下来一天一个人每天要面试50多人。公司将人海战术发挥到极至的时候,我也将集体面试的`面试形式发挥到极至,十个人一个会场,每个人约三分钟,问问题,提问题,回复,打复试通知,每天都像在打仗。

也正是在这个时候,我们开始考虑参训流失率,在,我将招聘到参训的流失率控制在50%以内。因为职位的原因,控制招聘到参训时的流失率是我们工作中重要的一项,也是我们当时绩效考核的重要参数。招聘到参训的流失率在招聘成本控制上起到重要的作用。

在2月中旬的时候,参于改革了招聘的初次面试到复试的流程,参训流失率下降到40%以内。有时流失率控制在30%还低,这样的结果就是从四月开始,招聘任务直线下降,节省了大量的招聘成本。

职能部门的招聘相对于促销员的招聘,职能部门员工的招聘相对要求要高很多,它要考虑的维度多很多。也涉及了和各个职能部门负责人的沟通。因为百越广告当时飞速在发展中,很多职位要从猎头那里来。这样,我的工作不再是单对单的面对面试人员。我更相对在中间,是一个沟通者,桥梁,也是一个过滤器。

这一时期的我,还是每天都像陀螺一样转不停,很快的做好工作交接,上手我的新工作。每天和不同部门经理的沟通,和猎头交涉。筛选简历,主动搜索简历。我可以很熟练的操作猎头网站后台找到我想要的职位候选人,在职位的描述方面也通过看视频,学习而做的很有吸引力。在职能部门招聘进行一段时间之后发现有一些职位是根本不用猎头来招聘就可以实现的,最有成就感的就是到招几个部门经理很满意的市场拓展,物流采购,并不是通过猎头而来的,花费的成本很底。

寻找更好的可能性,让自己更专业一点,做出让自己有成就感的事情。

人事部招聘工作计划

招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。

入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。

建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。

2、培训

在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能

安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪

管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平

3、考勤

(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。

(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。

(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。

4、薪酬

(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。

(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。

(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。

5、社保、工伤

社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。

6、人事资料

(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。

(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。

7、积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离

(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。

1、宿舍

(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;

(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;

(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;

(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;

2、食堂

(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;

(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;

3、保安

(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。

(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。

4、晨会制度

会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。

(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。

近期工作重点

一、人员招聘

根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。

二、安全方面

1、防火

排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。

2、防盗

为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。

年终人事部招聘工作计划

1、人才招聘-根据组织结构图为企业配置人才。根据营销规划,兹博所属各公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。我们公司属于快消行业,团队中绝大部分是由一线人员组织,由于行业的特性存在,人员流动率较大,这就导致招聘压力增大,结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,现对具体招聘情况汇总如下:截止于月15日,共招聘24人,其中仍在职人数为15人。年已至年底,围绕2012年年度营销规划的基础上,做好招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。

2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。较于之前的入职培训工作,分公司入职培训效果未尽人意,根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。

企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,2012年的劳动纠纷率为0%,这一年成绩较之前对比是个可喜的成绩。分析其原因重要的一点是在于平时管理中的细节问题。将每个细节做好,做到有理可循,那么风险随之降低。在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。

一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第。

二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。与往年对比,关于编制人员的薪酬核算及终端团队的薪酬核算工资,我们都能较好的完成,未出现拖欠,延迟发放的情况,薪酬审核工作更加细致及严格,投诉率已大大降低。

6、建立完整的人事档案,做好hr数据统计工作。档案管理是人事基础工作的基本,必须做到档案资料完成,更新及时,存放妥当,检索方便等原则。每月务必进行两次档案整理,及时更新及整理。以便档案检索的易捷。作为hr管理者,数据分析是至关重要的一点,从7月份开始,我们增设了几个hr的表格,每月做好统计工作,力求做到准确性、时效性,为掌握公司人员情况做进一步的分析提供了有效的数据。

作,我们秉承服务精神,都能做到良性沟通,不再是以前的单一沟通,现在发展为以一对多的多方向沟通,这有利于总部信息的收集及掌握,更好的了解分公司的员工动态。

对于2012年的工作总结,我们工作重点更多在于基础性的工作,至于上一层面的工作暂未真正的开展,针对今年的工作完成情况,结合公司20年度营销规划,我们人事工作可以说是更为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:

1.工作分析及岗位职责的修订。根据公司年年度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与11月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:2012年1-2月。

3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为2013年4月。

4、绩效考核及管理。目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于2013年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。

福利进行调整。

6、人事日常工作。此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。

对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。

年终人事部招聘工作计划

首先对十一月工作进行如下小结。

一、人员合同情况。

11月初着重梳理了公司内部人员合同签订状况。劳动合同是用人单位与员工之间劳动关系的一种体现和双方的用人保障。人事工作中最重要的保存文件就是人员合同。其次则是员工考勤表、工资表这些有规定保存年限的资料。

二、本月各部门用人情况。

11月香喷喷合计新近人员11人,离职人员4人。其中韩泰。

东厂新进人员3人,离职3人;韩餐馆新进1人,无离职人员;小吃咖啡新近员工5人,离职3人。

一、保持新进人员和离职人员的规范性。

除了目前现有的正常入离职手续之外,做好各部门的人员沟通。确认人员离职原因,包括新进人员的预计在职年限。20xx年前程无忧发布的《离职率调研报告》里中国19个行业平均离职率达到xx、5%,而传统服务业的离职率为24、2%占所有行业的首位。香喷喷8—10月人员平均离职率为19、78%;其中韩餐馆的离职率高达31、86%,由于韩餐馆人员总数少,所以导致韩餐馆离职率一直占据所有部门离职率的首位。

二、加速年轻化人员的招聘。

这个部分主要针对韩泰东厂。从8月—11月,招进东厂的30岁以。

下的人群合计8人,其中2人是应聘服务员,其他6人是以助理名义招进来的,这8个人其中有3人干没超过三天离职,另外1人做了一个半月后离职,目前还有4人,成功率50%。接下来的部分服务员的招聘信息会持续更新,一方面用于补足各部门本身所缺人员;另一方面就是增加东厂年轻人员的数量。从而去减轻东厂人员老龄化。

三、动员在职员工积极参加社会保险。

这一部分着重对于30岁以下的在职员工。我们公司服务员普遍薪资水平在1200—xx00,所以社会保险个人这块承担的费用对员工也是一个负担,尤其是25岁以下的人,大部分都不愿意参保。所以这部分工作开展也会很困难。实际上是公司承担的比个人要多得多,但是市场行情决定了服务业人员的一些理念,很多人不愿意交保险,另外就是40岁前后的人已经体会到了参保对于个人的重要性,而这个年龄开始交社会保险已经是比较晚了。所以就会存在这样的问题。为员工交纳社会保险从某种程度上可以降低人员离职率。

四、完善东厂和管理人员的薪资规划。

这个部分我个人可能是属于理论大于实际操作能力,所以才会导致这块在我这里卡住。不过薪资是需要写协作才能解决的事情,太多的事情表明,我个人拍脑袋解决不了任何问题。所以这块我也会要求和参与部门经理的讨论。

部分的人群是不在乎他现有工资拿多少,但是会很在乎以后的薪水,给他们期望的结果,工作的过程中才会更加尽心尽力,以希望个人表现可以赢来加薪的机会。

五、关注无线点餐计划。

这一块就是对于点菜宝和ipad电子菜单的一个关注和了解,着重点是清楚的明白电子菜单的操作实施流程,所必须要用到的硬件和软件设施设备。和这些所有设施设备的报价状况,其中的软硬件的可选择性,每一种硬件中不等价位东西的具体差异,品牌、价位、功能、支持的收银软件等等。每一家餐饮软件公司报价的具体信息,包括本身公司的业内信息等等。

年终人事部招聘工作计划

接近年关了,公司各项工作正在备战即将到来的__年,为新的一年打好坚实的基础,这几天,公司各部门正在积极的做好年终总结报告,这不,人事部的同事给大家讲述了今年的工作总结。

__年对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我们的工作能力有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对__年的人事部工作简要总结如下:

1、人才引进——为企业配置人才。根据__年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,__年已至年底,围绕__年年度营销规划的基础上,做好__年招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。

2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。

3、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。

4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。

5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。

对于__年的工作总结,我们工作重点在于基础性的工作,结合公司__年年度营销规划,我们人事工作可以说是更为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:

1.工作分析及岗位职责的修订。根据公司__年年度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:__年1-2月。

3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为__年4月。

结合实际情况对于__年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。

6、人事日常工作。此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。

对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。

人事部招聘工作计划

为了规范招聘专员工作流程,提高招聘专员工作效率,总人资部针对招聘专员制定2018年工作计划如下:

1.刷新网站:xxx,xxxx,xxxxx。

2.设定日招聘计划:筛选简历多少份,电话邀约面试多少人,分别从哪些网站筛选。

3.筛选主动投递简历:原则上当日所投简历,次日下班前有回复并按要求填写《招聘日报表》。

4.网站搜索简历:每份简历一定先仔细预览,确定符合条件之后再点击下载,电话邀约,以免浪费简历数。

5.电话邀约面试,做好电话访问记录,认真填写《招聘日报表》:电话未接通做好记录,次日再联系;如下载简历电话号码错误、非本机主、空号等,发送面试邀请邮件,并做好记录,方便简历兑换。

6.发送面试短信给电话邀约成功者:短信内容包括公司名称,面试岗位,面试时间,面试地点,联系人,联系方式等。

7.拨打电话时间尽量避开早上9:00-10:00,下午:13:00-14:00,话术规范,语气温和委婉,有耐心,一定礼貌用语,切忌让对方反感,在电话中争吵。

8.面试接待,进行初试。

9.中途时间可完成领导交办临时事项,及突发事件处理。

10.总结当天工作,发《招聘日报表》指定邮箱。

1.参加部门会议:总结上周招聘工作,找出工作中遇到的问题,会议中提出问题,得出解决问题的措施。

4.招聘渠道维护。

5.分析招聘情况,完成《招聘周报表》,发送指定邮箱。

6.汇总各校区招聘报表,分析招聘情况,总结问题。

年终人事部招聘工作计划

结合上一年度公司招聘工作的成果和本人从事招聘工作的体会,对招聘工作做出如下规划。

一、招聘目标的确定。

根据目前公司的组织结构、岗位职责,统计并确定各公司、各部门人员需求。同时,掌握各公司、各部门的离职率,总结制定月度、季度、年度招聘计划。

二、招聘渠道的维护和开发。

1、根据招聘对象采取不同渠道。

1)应届大学生:主要通过校园双选,辅之以网络。积极联系学校就业处,合理安排招聘会、双选会参会时间。同时,在学校就业信息网、智联招聘等网站上发布公司招聘信息,通过邮箱筛选简历再安排面试。

2)非应届大学生:主要采取网络招聘的渠道,通过智联招聘、58同城、赶集网等网站发布招聘信息。

3)生产实习生:主要通过校园双选的渠道。与北京、廊坊各大中专、职高、技校就业处联系,确定招聘会、双选会时间,安排现场面试。

4)生产一线工人:主要以劳动力市场、人才中介等的现场招聘为主,辅之以如廊坊热线、58同城等网站进行招聘信息的发布。

2、招聘渠道的开发。

1)保持并优化现有招聘渠道,适当淘汰一些招聘效果不好的平台及渠道。

2)关注专业行业招聘网站,加大人才搜索力度。

3)部分难招岗位可以考虑劳务派遣的方式。

4)鼓励内部员工介绍优秀人才。

1、第一阶段:1月至4月初。

此阶段主要集中在应届大学生的招聘,高校在陆续开学后积极筹备校园招聘会,须联系各学校就业处发布招聘信息,以参加招聘会、双选会为主,合理安排参会时间,现场一面压缩面试环节。同时重视其他网络招聘渠道的维护,每天筛选简历并通知面试。

2、第二阶段:4月至7月。

此阶段北京、廊坊各大中专、职高、技校学生开始到企业实习,须与就业处老师保持联系,确定招聘会、双选会时间,安排现场面试。

3、第三阶段:7月底至9月底。

此阶段校园现场招聘会逐渐冷淡,整体招聘环境不理想,求职人员数量较少且分散。但公司的人员需求较大,且主要以一线生产工人为主。除了持续刷新网络招聘信息之外,积极联络并参加人才中心、乡镇社保举行的招聘会。

4、第四阶段:10月至12月底。

招聘渠道的维护,每天筛选简历并通知面试。

四、招聘结果的统计与反馈。

招聘结果的统计力求详尽、准确,以天为单位记录相关有效数据,以周为单位进行员工入职情况小结,同时每月联系各公司、各部门了解新入职员工离职率,并根据招聘效果分析的结果不断调整和改进相关工作。

行政人事部年终工作计划

(一)思路分析。

1、xx年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,

尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)目标概述。

公司目前属于发展期,xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

(三)具体实施方案。

1、熟人包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘:继续和前程招聘网站合作。

3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。

(四)实施目标注意事项。

1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

3、做好各项准备工作:

与用人部门沟通,及时准确了解需求:进行招聘宣传:制作招聘海报。

二、绩效考核。

(一)思路分析。

绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

(二)目标概述。

绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

(三)具体实施方案。

1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

(四)实施目标注意事项。

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

三、培训发展。

(一)思路分析。

1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

(二)目标概述。

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

(三)具体实施方案。

1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展。

行政级别发展(普通职员、主管、经理……)个人薪酬发展(根据级别制订)内部横向发展(部门、岗位调整)。

4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系。

1、薪酬福利。

根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。

2、员工关系。

员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的'关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。xx年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。

行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。

企业文化和团队建设。

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。

xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:

1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……。

3、年度优秀员工评选及旅游。

人事部招聘工作计划

为了规范招聘专员工作流程,提高招聘专员工作效率,总人资部针对招聘专员制定20xx年工作计划如下:

1、刷新网站:xxx,xxxx,xxxxx。

2、设定日招聘计划:筛选简历多少份,电话邀约面试多少人,分别从哪些网站筛选。

3、筛选主动投递简历:原则上当日所投简历,次日下班前有回复并按要求填写《招聘日报表》。

4、网站搜索简历:每份简历一定先仔细预览,确定符合条件之后再点击下载,电话邀约,以免浪费简历数。

5、电话邀约面试,做好电话访问记录,认真填写《招聘日报表》:电话未接通做好记录,次日再联系;如下载简历电话号码错误、非本机主、空号等,发送面试邀请邮件,并做好记录,方便简历兑换。

6、发送面试短信给电话邀约成功者:短信内容包括公司名称,面试岗位,面试时间,面试地点,联系人,联系方式等。

7、拨打电话时间尽量避开早上9:00-10:00,下午:13:00-14:00,话术规范,语气温和委婉,有耐心,一定礼貌用语,切忌让对方反感,在电话中争吵。

8、面试接待,进行初试。

9、中途时间可完成领导交办临时事项,及突发事件处理。

10、总结当天工作,发《招聘日报表》指定邮箱。

1、参加部门会议:总结上周招聘工作,找出工作中遇到的问题,会议中提出问题,得出解决问题的措施。

2、各部门确定招聘岗位及人数,制定本周招聘计划。

3、实施招聘工作。

4、招聘渠道维护。

5、分析招聘情况,完成《招聘周报表》,发送指定邮箱。

6、汇总各校区招聘报表,分析招聘情况,总结问题。

人事部招聘工作计划书

一、企业简介(略)。

二、招聘岗位及条件。

1、it工程师:20名。

计算机及相关专业大中专以上学历;要求熟悉和掌握各种计算机软硬件基础;有较强的沟通和领悟本事,能够独立的完成工作;勤奋好学,工作进取努力;有职责感和团队精神,能承受工作压力。

2、美工设计人员:3名。

男女不限户籍不限,居住地在公司附近者优先研究;大专及以上学历,需有一年以上相关工作经验者优先;善于沟通,工作主动;形象良好,为人亲和;诚实守信,性格务实。

3、会计:2名。

会计、财务管理类相关专业大专以上学历,持证上岗;受过财会专业资格认证、财务管理技能等方面的培训;1年以上财会类工作经验;能熟练使用财务软件及其他办公软件;熟悉企业会计工作流程及国家财政法规;有较强的工作独立性,主动性,开拓意识强,有良好的团队合作精神;本地户口。

4、销售人员:6名。

识,熟悉培训流程;具备良好的沟通本事;能独立开展工作并承受较大工作压力;进取、自信、敬业,具有开拓精神;有团队精神和人员管理经验,有亲和力,具有必须的文笔写作本事,具有较强的随机应变处理突发事件的经历和本事。有培训工作经验者优先,男女不限。

三、招聘组成员。

组长:______(公司人力资源部部长)。

副组长:______(公司综合部部长)。

成员:______(销售部副部长)。

_____(生产部副部长)。

_____(行政管理科科长)。

四、招聘信息发布渠道。

1______日报;

2______晚报;

3本公司网站,网址:____________。

4、__x人才网。

五、费用预算。

本次招聘需经费____元,其中:。

广告费用____元;

招聘人员补助费____元;

会议费用____元。

六、招聘时间安排。

____月____日撰写招聘广告。

____月____日联系刊登广告_。

___月____日接待应聘者。

____月____日通知应聘者参加笔试。

____月____日笔试日。

____月____日通知应聘面试。

____月____日面试日。

____月____日发放录用通知。

____月____日新员工持通知书报到_。

___月____日正式上班(时间安排亦可用表格列明)。

________公司人力资源部。

______年___月___日。

人事招聘年终工作总结及工作计划

自20xx年8月中下旬进入公司至今的二个月中,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。

目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。

为了解决公司的人力差距,在工作的头二个月中,我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘,虽有招聘到一些人,但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题,致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下:

比如:银鼎所招学徒,底薪1200元,包吃住。虽然在包吃住的.程度上,员工薪水有扣部分钱,但是相比之下,我司的学徒1000元的底薪,包住有伙食补贴,应聘者更倾向于前者。

3.公司内部有传播负面消息,影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;

5.因珠三角的涨薪现状,许多求职者(包括加工熟手)希望公司能适当提高工资及福利待遇。

当然也不排除招聘人员本身所存在的问题,因为没有足够的相关招聘经验,未能给出更有效的招聘途径,以及缺乏工作积极性与工作主动性,等等诸如此类,都需要招聘人员接受批评与自我批评。

总之,在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难,为了在今后能够把招聘工作做好,保证公司能正常完成订单,经过自己反复的思考,建议我司在招聘中可以做下面的尝试:

1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示,或者进行现场招聘;

2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;

3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率,首先解决人员的紧缺问题;

4.适当提高员工福利及基本薪资,留住现有员工;

5.因现在员工紧缺,可以通过劳务派遣,到地区人才市场、行业网站、专业网站、等进行注册,或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改进的不足之处。如:

1.采用职位说明书,原因有二:。

人事部年终工作总结及工作计划

为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20××年x月、xx月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。xx月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的xx等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的xxx等地方也相继进行了彩页的发放。

20××年确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:

1.员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。

2.员工培训力度不够。

俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。

3.员工事务管理不到位。

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。

1.完善制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20××年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。

2.加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

在20××年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

3.协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作,协助处理事件处理。20××年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

4.关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活。

关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!

人事招聘年终工作总结及工作计划

随着企业规模的不断扩大,人才需求的日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,为组织人力资源系统充实新生力量,实现企业内部人力资源的合理配置,为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源的可靠保证,同时弥补人力资源的不足,结合公司20**年度发展战略及相关计划安排,特制定公司20**年度招聘规划如下:

一、20**年招聘情况回顾及总结。

20**年是我们盈泰发展的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同的招聘渠道为企业招聘员工共计585人(其中大专学历以上人员43人,高中或中专学历137人,初中学历393人,初中以下学历12人。

)然而由于多方面的原因导致新员工流失相当严重,但基本保障了企业的用人需求。

二、20**年度岗位需求状况分析。

20**年度岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:

1、根据各部门人员缺口及预计流失率,经初步分析,20**年度招聘岗位信息如下:

成品部预计需招聘员工300人;。

造纸部预计需招聘员工150人;(造纸部夏季天气炎热,离职人员增加)。

品质部预计需招聘员工30人;。

车队预计需招聘司机30人;。

2、招聘原则:

员工招聘严格按照公司制度的招聘条件,公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会、公开招聘、任人唯贤、全面考核、择优录用为原则;从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核,确保为企业吸引到合适的人才。

内部调配与外部招聘相结合,确保为公司选聘优秀的人力资源。

3、招聘要求:

技工:学历要求中专及其以上(经验丰富可放宽至初中),年龄35周岁以下,品行端正、技术过关、身体健康、无犯罪记录,有相关从业证书,如(叉车、铲车、驾驶证,电工、焊工证等)。

三、招聘方案设计及途径:

1、公司岗位的选聘,有所在部门向人力资源部提交|《人员增补单》,按照流程给上级审批后,人力资源部在接到《人员增补单》后7个工作日内按程序进行选聘。

2、各个岗位的招聘途径:

普工招聘:

1)加大原有的招聘宣传力度;。

2)继续发动内部员工介绍符合条件的亲朋好友到公司工作;。

3)到周边村、镇区张贴招聘广告,在周边村镇做好宣传招聘工作;。

4)利用网站做好发布招聘信息,做好宣传工作;。

5)与人才市场、学校等联系、沟通为公司输送人才;。

中高级技术人才招聘:

1)面向社会公开招聘;。

2)通过招聘会及招聘网站吸引、收索人才;。

3)通过校园招聘等,为公司输送新鲜血液;。

四、普工招聘计划实施:

1、2月到4月初:此期间是招工的高峰阶段,亦是我司用工高峰期、重点发动公司内部员工宣传我们公司,把打算出外打工的人员介绍到公司工作,此阶段将完成年度普工招聘计划的50%。

2、4月中旬到7月,夏季,天气炎热,为我司离职的高峰时期,组织好人员到周边村、镇区张贴招聘广告,在周边村镇做好宣传招聘工作,把其他镇区需找工作的人员指引到公司工作,此阶段完成年度招聘计划的25%。

3、7月底到10月底,继续做好招聘宣传,也可与人才市场联系,让其推荐一些人员来公司工作,此阶段主要补充空缺及离职人员,为年底的工作储备人才,此阶段完成年度招聘计划的15%。

4、11月到12月底,此期间为返乡高峰,也是离职高峰,在次发动内部员工强力宣传公司,把一部分返乡人员介绍到公司,为年底储备人才,此期间完成年度计划的10%。

5、12月底到13年初,此期间不做招聘重点,可作零散招聘,主要做好年底的工作总结、统计、分析及下年的招聘计划。

1、公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论;。

2、编制年度人力资源规划;。

3、部门工作总结、讨论、分析,沟通确定新年个人工作计划及目标制定;。

4、申报筹备20**年度招聘计划,重点是2月份招聘计划。

五、录用决策。

企业根据面试的综合结果,将会在最后一轮面试结束当天或3天内告知应聘者结果,并告知录用者办理手续信息。

六、做好相关工作,减少人员流失:

1、创建核心企业文化,营造良好的文化氛围,让员工在一个和-谐、轻松、公平、公正、团结的团队里工作。

2、给员工一个发展的空间和提升的平台。

3、改善企业制度、提高管理水平。

4、加强与员工沟通反馈。

5、强化管理离职人员,让离职人员大力宣传我们公司,吸收更多人才进来公司上班。

不断的探索及尝试新的招聘方法及渠道,开发新的招聘思路,把公司的招聘情况传达到更多的求职者中去,结合公司的现状有针对性的去招聘,努力提高招聘质量,以保证公司的人才需求,为公司的发展打好基础。

人事招聘年终工作总结及工作计划

员工人数:根据公司组织架构和20**年度公司发展目标,20**年底员工人数1956人(统计数据为12月31日,下同),计划20**年公司员工人数控制在(2450)人左右(根据实际需求进行添减)。

通过统计,20**年度各部门人员需求计划如下表一、表二:

部门。

拓展。

人力资源。

财务。

质检。

pmc。

工程。

储运。

平板。

坑箱。

印刷。

研发。

加工二。

印前。

精品b。

加工精品机械。

加工精品手工。

总计。

人数。

8

5

1

20。

5

7

6

8

1

40。

6

17。

13。

2

30。

3

172。

(表一:各部门非普工需求)。

部门。

人力资源。

储运。

平板。

坑箱。

印刷。

研发。

加工二。

印前。

精品b。

加工精品机械。

加工精品手工。

总计。

人数。

5

20。

10。

10。

30。

2

15。

2

40。

50。

100。

284。

(表二:各部门普工需求)。

从以上两表可以看出,预计在,我司共需招聘员工456人,其中非普工172人,普工284人。

在非普工招聘人员中,技术型工种招聘人数为90人左右,约占非普工招聘的52.3%。

因此,仍需加强非普工尤其是技术工种的招聘,同时,在生产高峰期,也需根据生产部门用工情况,保证普工的招聘,最大程度上满足公司用工需求。

二、招聘渠道及招聘费用。

13年9月份,我司新增58同城和卓博两大网络招聘平台,纵向来看,基******满足我司文职及基层技术工种的招聘需求,但是,受制于行业内技术工种的短缺,个别关键性技术岗位的招聘仍然没有得到有效地改善。

横向来看,六大招聘渠道各有优劣,其中58同城和前程无忧对我司基层技术工种和文职类岗位的招聘作用较大,中国印刷人才网主要集中于技术工种,而卓博网更适用于中高级管理者及高级技术工种的招聘。

各招聘渠道分析如下表三:

招聘渠道。

费用。

(元/年)。

会员结构。

招聘。

效果。

优点。

缺点。

需公司配合事项。

14年招聘改善措施。

中国印刷人才网。

5800。

印刷专业人才为主。

一般。

网站会员以印刷包装行业人才居多,和公司招聘岗位匹配度较高。

简历投递量较少,需花费大量时间进行简历搜索。

建议继续续约。

前程无忧。

4800。

文职及基层技工为主,有一部分印刷专业人才。

较好。

简历较多且求职者结构比较丰富。

印刷包装行业性技术人才相对较少。

建议继续续约。

58同城。

3800。

求职者主要为文职及基层技工。

较好。

1、简历量丰富且多为公司周边求职者;

2、

面试及入职率较高。

印刷包装行业性技术人才相对较少,求职者结构相对单一。

建议继续续约。

卓博网。

3650。

求职者以管理层、高级技工及高级文职为主。

一般。

中高级管理人员较多,一部分技术工种。

1、东莞求职者较多,实际面试率和入职率较低;

2、网站会员和公司招聘岗位匹配度较低。

计划。

合同到期之后停止续约,如招聘任务较大,建议用中国人才热线替代。

三和人才市场。

5800。

文职及技术人员为主,有一部分印刷专业人才。

较好。

求职者人数较多且有一定比例的技术工种。

距离较远,来回时间较长。

安排接送车辆,保证现场招聘时间,利于增强招聘效果。

将视情况确定是否续签。

新路程人才市场。

4500。

主要为文职及基层技术工种。

一般。

距离较近,求职者面试及入职机率较大。

1、求职者数量偏少;

2、求职者结构以初级技工及文职为主,相对单一。

将视情况确定是否续签。

11号门。

普工、文职、基层技工及一部分印刷专业工种。

较好。

1、所需招聘时间较长。

2、求职者入职后稳定性较差。

通过切实措施加大公司在周边影响力。

招聘旺季,延长11号门的招聘时间,最大程度地利用好这一招聘渠道。

内部介绍。

全面。

较好。

1、招聘成本低;

2、与公司招聘岗位的匹配度较高,减少招聘时间,提高招聘效率;

3、对公司的忠诚度较高,就职后相对稳定,便于管理。

1、容易掺入人情关系,形成帮派;

2、增加集体跳槽风险。

加大内部介绍的宣传,对积极向公司推荐优秀人才的员工进行奖励。

1、加大内部推荐宣传,鼓励员工向公司推荐优秀人才;2、及时更新公司招聘信息并予以公布,让员工及时了解公司招聘岗位;3、针对关键性技术岗位和缺口较大的招聘岗位,对积极向公司推荐合格人才的员工给予现金奖励。

招聘人员补贴。

全面。

较好。

1、提升招聘人员的积极性;

2、鼓励部门同事在招聘高峰期协助招聘人员开展工作。

对招聘人员补贴。

制度进一步完善。

大型招聘会和印刷包装专场招聘。

全面。

一般。

1、求职者比较集中且求职意向强烈。

2、求职者与公司招聘岗位匹配度较高。

1、招聘费用较高。

2、招聘效果不能保证。

1、加强与各大人才市场的联系,争取参加各人才市场举办的免费招聘活动2、提前对大型招聘会和印刷包装行业专场招聘会进行效果评估,根据公司招聘情况合理安排时间参加。

社会公告栏。

全面。

一般。

2、可以根据公司招聘情况灵活运用,费用相对较低;

3、求职者面试及入职率较高。

招聘效果难以评估。

在招聘旺季,计划将社会公告栏的张贴时间延长至2-3个月,让渠道对我司的招聘发挥更大的作用。

校园招聘会。

文职类为主。

1、为公司储备后续发展人才。

2、提升企业形象,树立公司品牌。

3、解决一部分文职及基层工种的用工情况。

1、由于我司招聘职位以技术工种为主,校园招聘与我司招聘岗位匹配度较低;

2、求职者不稳定,难以管理。

建立健全储备人才培养机制。

在毕业高峰期,争取有针对性的开展1-2场校园招聘会(选择开设印刷包装专业的大专院校为主)。

关键技术型。

岗位内部培养。

关键型技术工种。

由于技术工种的短缺,公司关键性岗位往往不能及时得到满足。

晋升。

考核机制很难确保公平。

建立健全技术工种内部培养奖励机制。

建立健全技术工种内部培养奖励机制,对积极培养后续人才的机长、主管等进行奖励。

其他。

车辆及其他方面配合。

1、招聘高峰期外出摆点招聘。

2、在公司周边散发招聘宣传单。

(表三:招聘渠道分析)。

从表三可看出,目前我司各渠道招聘费用总计为28350元/年,加上参加各人才市场举办的大型招聘会、印刷包装行业专场招聘会、社会公告栏费用以及公司推荐奖励费用,我司招聘预算约为35000元/年。

鉴于公司目前招聘形势,明年我们将对招聘渠道进一步优化,增加校园招聘和内部关键性岗位的培养,满足用人单位的用工需求。

同时,在努力扩大招聘的同时,我们也将通过以下措施将员工流失率控制在合理范围:

a、建立健全绩效考核制度,把控制人员流失作为绩效考核的一项重要标准。

在公司范围内推行绩效考核制度,把控制人员流失率作为绩效考核的一项重要指标。

由于绩效考核的优劣直接关系到公司所有员工的切身利益,因此必然会引起公司所有员工的重视。

推行绩效考核制度,除了需要得到公司高层的支持外,如何界定绩效考核的各项指标也需人力资源部和各个生产部门进行平等协商。

b、加强基层管理者的培训,提高基层管理者的管理艺术和管理水平。

通过和离职人员开展离职面谈,我们得知一部分员工离职并非因为公司原因,而是对基层管理者粗暴管理的不满。

由于公司基层管理者大多由一线员工直接提拔,缺少必要的.管理理论和沟通技巧,导致一部分职员工对其直接上级管理不满,增加了部门的不稳定性。

因此,14年,建议公司有针对性的安排基层管理者参加管理培训并进行考核,提高基层管理者的管理艺术和管理水平。

人事部年终工作总结及工作计划范文

2018年里,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下:

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫,情况特殊,这些基础性文件在2019年我部门需要继续编制并完善,最终加以实施。

我公司现在职人员一共17人,其中正式员工9人,在试用期员工5人,实习人员3人。其中本科学历9人,大专学历8人。本市户口6人,外省市户口11人。

这一年公司开始步入正轨,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里,由于公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,而且正赶上春节临近,故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、php、和销售。由于公司前台在公司占有非常重要的位置,所以对其要求较高,包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上3个前台,前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差,在试用期间被辞退。通过总结面试经验,现成功招聘一名合格前台。在招聘php程序员过程中,由于在网站建设方面知识匮乏,刚开始较为吃力,在通过和技术部人员的积极沟通后,现在已经充分了解了一些基本的面试php程序员技巧。已成功招聘3名程序员,其中有表现突出的,工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少,所以招聘仍然在持续进行中。

关于新员工入职培训已经规范化,但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况,在这段期间也经常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。2019年我部门将着手对员工心理素质,职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。

我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不足。主要体现在:

1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加强,方式方法还需要多多学习掌握技巧。

2.公司的规章制度,应组织员工认真学习。

3.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。

综上所述,这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我会不断总结经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是2019年的工作计划:

1.开发招聘渠道,继续负责各部门的招聘工作。

2.培训课题开发,大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

3.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,

培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

4.保证人力资源6大模块的实施和持续改进。

5.完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

6.在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性。

7.劳动合同的正规管理,人事档案的筹备工作。

8.弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人,打造优秀品牌。

人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求大力加强公司内部管理和规范,把重点放在培训模块上,多组织一些文体活动,控制公司流动人口,增强员工对企业的归属感。

人事部招聘工作计划

通过对20__年的招聘工作的总结,找出招聘过程中存在的问题,在此后的招聘工作中进行调整和改进,使招聘工作能够按预期推进并最终完成。同时根据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划,制定出招聘计划操作细则,指导招聘工作的有效开展。特制定20__年以下招聘计划:

1、招聘时间安排及需求。

根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:

2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决。

3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度。

4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对e人员的需求。

5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在20__年人力资源部将继续坚持xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。

部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景“建设有特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。

人事部招聘年终总结

很快08年就要结束了,我也在人事部工作了两月有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘,但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。

人员在岗情况

酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人,在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,督导层以上人员占人数的18%,员工占总人数的82%。

劳动工资

自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。

人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况,结合部门意见,淡旺季最低编制如下

淡季人员旺季人员

客房部:30人+3人

餐饮部:25人+3人

厨房:24人+4人

市场营销部:14人

后勤部:8人

财务部:18人

行政办:8人

工程部:17人

保安部:14人

人事、质检部:3人

前厅部:8人

计:169人共:+10人计:179人

但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。

以上对2015年10月11日到岗后的工作总结,本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:

1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺,

4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。

个人操作

(1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。

(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。

(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。

(4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。

(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

(8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。

(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。

(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。

(12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。

(14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。

2、人事培训

制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料

本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。

4、安全责任

做为部门的安全责任人,随时注意部门的.日常防火及安全隐患。

5、跨部门及分部门协调

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。

6、需进一步掌握的知识和技能

熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。

以上是对2015年工作的总结和对2015年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。

在xx工作的第二个年头就要结束了,时光飞逝,这一年多来,忙碌,压力,充实,只是很多时候没有去做梳理,没有时间去给我感叹,像我从招聘组转到培训学院的时候写的伙伴们的邮件一样:不管过去在生活中带给你的是欢乐,还是痛苦,不管在工作中配合的好还是给你造成不便,我都是最大的赢家,因为我赢得的是——成长!

此时此刻,总结 过去,是为了更好的走向未来

工作历程:

招聘专员:2月 销售员招聘

3月 职能部门人员招聘

培训讲师:4 -7月 岗前培训

7-8月 xx企业文化

9-12月 情境能力训练课程

销售员的招聘:2月是一个口干舌燥月份:用这个词,是因为2月我讲了太多的话。时值招聘的高峰期,那段时间公司每个星期都是4分之一的招聘报纸。职业要求放的很宽。最多的时候四个招聘专员一天接待超过200名面试者,平下来一天一个人每天要面试50多人。公司将人海战术发挥到极至的时候,我也将集体面试的面试形式发挥到极至,十个人一个会场,每个人约三分钟,问问题,提问题,回复,打复试通知,每天都像在打仗。

也正是在这个时候,我们开始考虑参训流失率,在2015年,我将招聘到参训的流失率控制在50%以内。因为职位的原因,控制招聘到参训时的流失率是我们 工作中重要的一项,也是我们当时绩效考核的重要参数。招聘到参训的流失率在招聘成本控制上起到重要的作用。

在2月中旬的时候,参于改革了招聘的初次面试到复试的流程,参训流失率下降到40%以内。有时流失率控制在30%还低,这样的结果就是从四月开始,招聘任务直线下降,节省了大量的招聘成本。

职能部门的招聘 相对于促销员的招聘,职能部门员工的招聘相对要求要高很多,它要考虑的维度多很多。也涉及了和各个职能部门负责人的沟通。因为百越广告当时飞速在发展中,很多职位要从猎头那里来。这样,我的 工作不再是单对单的面对面试人员。我更相对在中间,是一个沟通者,桥梁,也是一个过滤器。

这一时期的我,还是每天都像陀螺一样转不停,很快的做好工作交接,上手我的新工作。每天和不同部门经理的沟通,和猎头交涉。筛选简历,主动搜索简历。我可以很熟练的操作猎头网站后台找到我想要的职位候选人,在职位的描述方面也通过看视频,学习而做的很有吸引力。在职能部门招聘进行一段时间之后发现有一些职位是根本不用猎头来招聘就可以实现的,最有成就感的就是到招几个部门经理很满意的市场拓展,物流采购,并不是通过猎头而来的,花费的成本很底。

寻找更好的可能性,让自己更专业一点,做出让自己有成就感的事情。

人事部门专员年终总结自我工作计划

回望20_年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

一、考勤管理。

1、每日对员工考勤单及请假单的处理。

2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据。

3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评提供依据。

二、人事档案管理。

1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。

6、下半年建全公司员工花名册上的人员编制栏目,为人员招聘核编提供便利。

三、薪酬及福利管理。

公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变1。

更与办理。

为体现公司对员工的关怀,过生日的员工申请100元生日超市卡。

四、招聘及储备工作。

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。

五、劳动合同管理。

负责劳动合同签订、续签及管理工作,集团及下属所有员工均已签订劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷情况。

20_年工作计划及建议。

1、房地产行业招聘存在一定难度,将加强招聘工作,开辟多种招聘渠道,特别是同事推荐,此种渠道成功率相对较高,建议被推荐人才年度被评为优秀员工,给予推荐人一定的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

2、绩效考核的制定和完善。

3、公司岗位职责和员工手册的制定。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

人事部年终工作总结及工作计划

1.管理制度尚显粗糙,仍需要得到简化优化。

2.公司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。

3.招聘工作基本能够满足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

4.招聘审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。

5.员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6.培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。

7.绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核结果不能运用。

8.薪酬体系尚显粗糙,薪资标准控制还不够严格。

9.食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需加强。

10.办公费用较高还需控制,采购审批制度及出库入库管控还需加强,办公用品管理力度还不够严格。

11.督查力度不足,督查范围不广,制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式,未能触及督查核心内容。

人事招聘年终工作总结及工作计划

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自我。20xx年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:

一、招聘。

按照的年度规划,透过公共招聘网、、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,共收到简历1742份。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。

二、培训。

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应环境。自我则在x月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

三、社保、公积金、各类保险。

1、每月在x日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。

2、对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

3、完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

四、福利。

1、全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。

2、对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

五、合同管理。

本年度自我进以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。

六、各类报表。

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息。每季度完成季度报表和统计报表并及时上报。

七、完成上药布置的工作。

为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx年校园招聘会我们及下属企业没有参加。

上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一齐接待了上药及用友人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。

近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作,服务。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:

1、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。

2、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。

3、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改善,养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。

人事部年终工作总结及工作计划

2018年即将过去,回顾一年来的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:

公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《xx工作守则》;《xx安全制度》;《xx房务部工作制度》;《xx餐饮部工作制度》;《xx中厨房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx财务部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《xx各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。

1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的xx学院、xx等地;其次利用网络招聘,先后在xx上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘xxx人,录用xx人,在职xx人;流失率xx%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是2018年xx月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,2018年x月xx日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。

为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于2018年x月、xx月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。xx月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的xx等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的xxx等地方也相继进行了彩页的发放。

2018年确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:

1.员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。

2.员工培训力度不够。

俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。

3.员工事务管理不到位。

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。

1.完善制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,2019年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。

2.加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

在2019年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

3.协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作,协助处理事件处理。2019年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

4.关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活。

关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!