心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
车间管理工作心得体会总结篇一
车间管理是企业内部生产流程中至关重要的一环。在我的多年工作经验中，我发现优秀的车间管理工作能够使生产效率得到显著提升，从而让企业在市场竞争中保持优势。在这篇文章中，我将分享自己的心得体会，谈谈企业车间管理工作的几个关键要素和应对策略。
二、建立良好的生产环境
对于一个车间而言，建立一个良好的生产环境非常重要。这不仅包含车间内部的生产设备和设施，更应考虑到员工的工作条件和福利。为此，我们应该不断改善生产环境，包括空气质量、气温、噪音等因素的整治。在车间内部，我们还应该加强灰尘和噪音的控制，以及排除任何可能干扰工人的因素，如不规范的污染处理和乱扔垃圾等。
三、建立高效的工艺流程
高效的生产工艺流程是车间管理工作中的关键要素之一。在现代企业中，多数车间已采用了精益生产和质量管理等先进的生产工艺管理理念。因此，为了保证生产流程的高效性和稳定性，我们应该尽可能不断地优化工艺控制，提高生产设备的稳定性，并对设备进行适时的维护，以减少生产过程中出现问题的可能性，从而达到保持生产稳定的目的。
四、建立一支高素质的管理团队
车间管理需要有一支高素质的管理团队来支撑，这包括经验丰富的主管和分管领导以及高效的管理人员。在管理人员的选聘中，我们应该优先选取具有丰富管理经验的人员，以便能够更好的理顺生产流程中的问题。同时，我们也应该加强对人员的培训和教育，培养团队成员的工作责任与职业道德，从而构建一支高效、稳定的车间管理团队。
五、建立流畅的信息沟通渠道
信息沟通对于车间管理来说也是至关重要的一环。为了保障生产流程的顺利运转，我们不仅需要保持高效的生产工艺流程，还需要建立流畅的信息沟通渠道，让车间主管和员工之间的信息可以及时、准确、全面地传递，从而保证车间的管理过程顺利顺畅。在此基础上，我们还需要不断加强员工的意识培养，引导他们积极参与工艺流程的优化，并注重员工的反馈意见，不断完善信息传递机制。
六、总结
优秀的车间管理工作能够提高生产效率，更重要的是为企业赢得市场竞争的优势。在车间管理过程中，我们应该积极参与工艺流程的优化，建立高效的管理团队，并加强员工的意识培养，建立流畅的信息沟通渠道，以保证车间管理工作顺利顺畅。这是我们在车间管理工作中应该不断努力的方向。
车间管理工作心得体会总结篇二
企业车间是生产的核心部门，企业车间的管理对于企业的生产和经营至关重要。近年来，汽车行业和制造业加速发展，车间管理工作也面临着新的挑战和机遇。本文将从自身的角度出发，分享一下企业车间管理工作心得体会，旨在为车间管理者和工作人员提供一些参考和借鉴。
第二段：理解车间管理工作的重要性
车间管理工作是企业生产经营的重要保障。良好的车间管理无论对于企业还是工人来说都是利好。企业能够通过优秀的车间管理将生产效率和质量提升到最高水平，工人能够在安全和健康的环境下进行工作。车间管理问题的存在可能会导致生产停滞不前、损失损耗等不利因素，甚至是安全事故的发生。因此，加强车间管理工作是企业的核心工作之一。
第三段：建立科学有效的管理体系
车间管理需要建立科学有效的管理体系，始终保持对车间工作的全面监管。首先，需要制定完备的制度和标准，明确车间职责、规范车间行为和工作流程。其次，需要建立负责的管理团队和科学的管理机制，实现车间工作的日常监管和持续改进。最后，需要引入现代化的管理手段和技术，通过数据分析和信息共享实现以人为本的车间管理。
第四段：注重员工关怀和安全
车间的员工是企业生产的重要因素，而其工作状态和精神状态是生产质量的重要保证。因此，在车间管理工作中必须注重员工关怀和安全。首先，在工作上要严格执行岗位责任，做好岗位安全培训、灾难预警和事故应急等工作。其次，要注重员工合理的工作和生活环境，保障员工的健康和生活时尚。此外，要根据员工的工作特点和身体状况，合理安排工作岗位和工作强度，保证员工的身体健康和工作热情。
第五段：持续优化车间管理工作
车间管理工作是一个不断优化和改进的过程。在管理体系和人员安全生产上，要建立相应的持续改进机制，不断调整和优化工作流程和管理机制。同时，要借助信息化和大数据技术，通过数据分析和科学决策，实现对车间工作的智能化管理。只有通过持续的努力和不断学习，我们才能更好地应对日益变化的市场和企业发展，为企业的良性发展提供稳定的保障和基础支撑。
结语
企业车间管理工作是企业生产经营的关键因素之一，在日常工作中我们要建立起完备的管理机制，注重员工关怀和健康生产，同时持续推动工作的优化和升级。我们相信，在管理人员和工作人员的共同努力下，企业车间将会更加安全、稳定、高效地运转并取得更加优异的生产成果。
车间管理工作心得体会总结篇三
矛盾、冲突、危机是现在常说的三个词。我的理解是：矛盾是无处不在，它是推动事物发展的根本动力，这是从哲学上讲。从具体上讲矛盾分为酝酿阶段、爆发阶段和解决阶段。爆发阶段就叫冲突，如果冲突过于严重或者后果影响到组织的生存，就叫危机。
在一个学校组织内，出现冲突是正常的、不可避免的。冲突本身并不可怕，可怕的是处理不好造成的不良影响。所以，正确认识冲突的实质，寻找有利于组织成长的处理方式，就是考验一个学校的领导能力的重要指标。
冲突的分类与解决的探讨
冲突可以分为内在的冲突：如新旧观念的冲突、一个人内心的认识和外在行为的冲突、组织内的文化认同的冲突等，这些冲突往往不表现在外在的激烈程度，而是表现在完成工作的质量打折扣和工作中没有热情，完成后没有成就感。组织内人际的冲突：指个体之间、个体与群体之间、群体与群体之间、群体与组织之间等，如个体之间因为抢课时发生冲突（现在较少了）、由于嫉妒或者看不顺眼引起冲突、由于个人过于霸道不讲理和别人发生冲突、由于个人感觉自己受气而和干部引起冲突、由于本小群体利益而和学校领导发生冲突、教师在行使教育权力时与学生发生冲突。这种冲突往往伴随着激烈的争吵和难以控制的情绪，严重的会出现动手现象，必须快速处理，加以遏制，尽量减少负影响。还有一种冲突是组织或组织成员与组织外个人或团体的冲突，如：教师和家长的冲突（往往学生不能起作用），其他的我们就不研究了。
如何认识？如何解决这些冲突呢？
对于第一种冲突，关键是进一步明确我们的使命，在全校围绕核心价值观，通过正式的和非正式的渠道，围绕如何发展学生进行广泛的交流，从而努力把学校建设成为一个学习型组织，让大家在开放交流和民主的参与的环境中，转变观念，享受工作的乐趣。从这个意义上说，冲突具有积极地正向意义，它能促使组织发现问题，找到解决的途径，关注人内心的宁静、组织价值观和内心的认知的协同，使得人格和角色最大限度的统一起来。
我这里想谈的主要是第二种冲突。因为他是我们日常工作中不可忽略的或者是每天都以这种或那种形式出现的，我们必须解决的。有人称为麻烦，我更喜欢这样说：“正因为有麻烦，才需要我们去解决，它正体现了管理者存在的意义。”
比如关于内部冲突问题，因为学校要发展，必然在工作过程中同事之间有矛盾，事情之间有矛盾，管理与被管理之间有矛盾，各种各样的矛盾，因为我们有矛盾、有解决的需要，所以就涉及解决矛盾，求得人的团结，不能事情解决了，人成敌人了，这就不对了。这不但没有解决矛盾，而且还增加了更大的隐患。
当矛盾发展为冲突时，如何解决冲突就成了当务之急。首先，要搞清楚什么性质的矛盾引起的冲突。比如工作上安排不合理造成的冲突，应由管理者主动承担责，当事人应承担不冷静的责任。如是因为工作能力和工作方式，引发与管理和服务对象的冲突，要考虑调换合适的工作，或帮其提高认识改进工作方式。如是因为工作态度和工作作风引起冲突就要作为是非问题来处理。如，教师不认真备课，打骂学生、拈轻怕重、爱找便宜、喜欢吵架等等，当然有些涉及到了个人品质。需要从思想上和组织上加以解决。如果是领导干部有这些问题，就应该坚决的组织解决。
其次，制定解决问题的正当渠道。如果一个人感觉有矛盾需要解决，要求他一定寻求正当渠道解决，决不允许寻求那种非正当渠道解决。我们经常看到两个人本来解决的挺好，后来有人挑拨，说一些似乎同情和伸张正义的话，让当事人决定自己受了太大的委屈，而不依不饶、没完没了。严重的最后酿成大祸，那些扇风的人躲起来再也不见了，给个人和组织造成了巨大的麻烦。如果是两个老师，未寻求解组织决，两个人就先打起来了，骂起来了。对这种情况，我认为的解决程序是：第一步，当事人的主管主任帮助解决，这是最轻的解决方法，如果不满意。第二步，支部、工会解决，做你的思想工作，还不行。第三步，行政解决。行政解决就是处理意见。不要说行政解决还会进一步协商，给予安抚。没有，行政是干什么？行政就是研究问题，拿处理决定的，轻的，就是该处分的处分，进入档案，重的，就是考核不合格，不称职，不称职就是一年什么钱也没了。这就叫师德一票否决。
最后，解决冲突时，当事人要从自己找问题，特别是师生冲突、教师和家长冲突时，从感情上讲，我们总觉的上级和学校领导不为我们做主，感觉自己受了太大的委屈。其实，我们要从一个履职的角度看问题，这个社会上，我们是希望监督别人，而不希望别人监督自己。这是不对的，以后没有一个单位和个人可以关起门来处理别人，必须是开放的和透明的，讲内部规矩的时候，要考虑社会的大的规矩。所以，处理师生和师与家长的的冲突时，要理智和有耐心，要本着为了学生的发展的角度考虑问题。我看到太多案例，如果老师原谅学生，他不是面子过不去，而是获得了更多的、包括这个学生的终身爱戴。
还有一种是组织和个人冲突，也需要很好的解决，比如：绩效工资成果奖的发放方案制定、老师做家教的管理等等，如果没有一些原则制度，处理起来很困难。我认为，讲清性质、讲明原则、依照上级精神、决策过程透明，是可能把一个利益分配的问题，变成大家能接受、能促进工作的好事。而老师做家教也要区别对待，首先，它是教师工作能力的一个小体现，受亲戚、朋友之托办别的孩子辅导一下功课，无可厚非。单独的教育，为教师提供了一个研究学生个案的机会，如果家长过意不去，给点报酬也可以理解。有些人慢慢的抛弃了这些美好的初衷，开始以多获得经济收入为目标，辅导的学生多起来。只要没影响教学、没影响辅导质量、没强迫学生参加，这还算勤劳致富。可恨的是强行让自己的学生交钱辅导、在学校还嘲笑那些做班主任的、或者为学校勤于奉献的老师，说他们傻。我看这种人已经变了，变得失去了正常一个教师的基本品格，或者说心变坏了。所以，对这种现象，就要利用各种机会大张旗鼓的批判，勿使其有市场，毒化集体。当然，必要时要加以组织解决。
最后的结论
在传统理论中，认为冲突是对组织有破坏作用，要竭力避免。按现代理论认为，冲突是促进学校变革的动力和机会。冲突本身没什么，处理的好有利于学校的改进和目标达成。所以，现代理论强调冲突管理而不是消灭冲突。当然，一些恶性冲突是必须避免的、必须消灭的，因为他的代价是个组织所承受不起的。
冲突管理就是要建立完善的管理框架和各种处理预案共管理者讨论、学习。搭建一个好的学校风气，使冲突发生在如何更好的促进工作发展的方式和方法的认同上，让正向作用更好的发挥。建立民主的、平等的人际关系，个人的利益诉求得到有效的释放，从而缓释非良性的冲突。
冲突解决要遵循对事不对人的原则，最终目的是解决是非，化解矛盾，求得团结。在处理过程中，要关注非正式团体的副作用，可以以征求意见的方式与有影响力的个人提前沟通，以达到正向的促进问题解决的作用。要注重组织的威信建设，即公平、公正的对待每个人、每件事，尊重每个人，这样的组织才能在处理冲突中发挥作用。
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车间管理工作心得体会总结篇四
随着经济的快速发展和市场竞争的加剧，企业车间作为生产加工的核心部门，其管理工作日益重要。如何提高车间生产效率，规范管理流程，提高质量安全检验能力，是每个企业管理者不断探索的重要问题。我们作为企业车间管理人员，最近一段时间积累了一些实战经验和心得，希望和大家分享。
I. 识别问题，实现人机平衡
作为一个企业车间管理者，第一件需要做的就是识别车间中的问题。我们需要学习和了解整个车间的生产、制造过程和工人们的工作方式，把握不同员工的能力、兴趣、技能、经验和工作习惯，来实现人机平衡。对工人而言，我们需要尽力提高工作效率，并在必要时对工人进行培训和指导，以确保他们熟练掌握工作技能。对于自动机器人和计算机等设备，我们需要对其进行维护和升级，确保它们都处于最佳状态，为生产过程提供支持，从而提高生产效率。这种人机平衡的方式可以让车间的生产过程得到很好的优化，并且提供了适当的动力和灵活性。
II. 实施优化计划，缩短生产周期
为了优化企业车间生产，我们需要实施具有策略性且计划完善的优化计划。通过理论经验和实际经验，我们可以设计出可行的优化方案，提高生产效率。在工艺流程改进方面，我们需要根据工人的执行效率，修订生产计划，以缩短生产周期。同时，我们还可以通过再装配和零件更换来缩短生产时间和提高质量控制。在高处需要避免停留，长时间待在车间的工人通常会出现疲劳和生产质量降低的情况，这时我们可以安排合适的轮休，让他们在轮换中恢复体力，提高生产效率。
III. 优化设备，降低故障率
有时，由于机器故障或人为原因导致停机，会严重影响企业的生产能力。因此，我们需要对车间中的设备进行维护和管理，降低故障率并提高生产效率。我们应该及时更换老化的设备，更新使用固定时间派遣员工进行例行保养维护，确保所有设备都处于良好的状态。我们还可以建立一套设备问题记录系统，每个员工每天进行设备维护检查，及时发现和解决问题，使设备更加完善和可靠。
IV. 加强质量控制，提高产品品质
企业生产的产品质量，是企业成败的关键之一。因此，我们必须始终把质量控制放在第一位。我们可以设立专门的质量检验小组，对生产过程进行严格监督管理。通过建立完整的检测流程，进行产品质量控制，提高产品的质量和产品的可靠性。我们必须始终提高员工品质意识，提高员工质量教育。推广全员参与制度和员工委员会制度，让员工积极参与质量管理。只有通过此种方式，企业才能不断发展和壮大。
V. 推进管理创新，提高水平
在企业的发展过程中，我们需要不断推进管理创新，提高管理水平。我们可以加强与其他企业和行业的交流，吸取其经验和管理方式，学习行业的最佳实践方法，并将其引入自己的企业和车间。我们还可以不断完善管理体系、建立健全考核制度、制定规章制度，从而激励人员积极投入工作，并达成自己的目标。
总之，企业车间管理工作需要不断探索和实践。通过实施人机平衡、实施优化计划、优化设备、加强质量控制和推动管理创新的各项措施，我们可以提高车间生产效率、缩短生产周期、提高产品质量、增加企业竞争力。希望以上5点思路可以对企业管理者们有所启发和帮助。
车间管理工作心得体会总结篇五
地方大学生参军入伍，特别是在基层带兵，往往会有很多阻力和障碍，因为没有“兵”味，军事素质差，不但干部看不起，战士也不服气，大多数地方学生官都期盼早早脱离基层，真正进入到适合自己的岗位上去，所以也没心思研究基层管理。我完全符合这些学生官的特点，甚至我比大多数学生官更文质彬彬，但好在我适应能力较强，也很想在基层做一番事业，经过一段时间的煎熬，我根据自己的实际情况得出来以下经验，完全是实践检验的结果，并非书本照搬。
以身作则。貌似书本高调，实则经验之谈。部队讲究令行禁止，绝对服从，特别是基层部队，上面规定千条线，下面基层一针穿，三大条令细致规范了军人的一举一动，要求战士做到的，首先自己要做到。最简单的例子是出早操，许多地方大学生早习惯了睡懒觉，而部队6点的早操是雷打不动的，当然你也可以让班长代劳，但你在面对那些偷懒不出操的战士的时候就没有了说话的底气。当时我们中队主官年龄较大，拖家带口，不能坚持出早操情有可原，如果我不跟队出操，那几个懒虫肯定也不会起床，所造成的负面影响不仅仅是一个早操的问题。在处警过程中，很多地方大学生自认为没有灭火经验，把任务交给班长代劳，也就失去了战士的信任和尊重。其实经验都是在实践中积累的，即使你不能亲自进入着火点，起码也可以在事故现场临阵指挥，火情侦察，人员疏散，寻找水源等等每次都是那几件事，布置任务的过程是树立个人威信的过程，也是获得战士尊重的过程。
扬长避短。以身作则不是事必躬亲。展示自己的弱点并不是明智的选择。我的弱点是什么，明显是军事业务，特别是强体力性的。军校每天三千米的长跑对我来说提高很多，但是跟优秀战士的身体素质比还有差距，所以我很少带队训练，万一管军事的干部不在训练场，我就让班长训练，我负责理论指导。当然遇到技巧性的训练，比如穿战斗服之类的，我也会煞有介事的示范一下，这个只需要身体协调，七八秒钟之内穿好全套战斗服对我来讲还是轻松愉快的。那么我的优势在哪里，当然是文化。我当时在中队开了几门课程，经济常识、法律常识、计算机常识、礼仪教育等等对于这些大多数只有初中高中学历的战士讲，既能学到知识，又能逃避训练，所以积极性还是非常高的，如果我把课堂气氛调节好，讲出气势和水平，还用担心战士不佩服吗。
3,拉拢骨干。如果说前面两条只是为了培养威信出的虚招，那么培养骨干则是最实用的杀手锏。班长骨干素有“军中之母”的称谓，如果你对这个称谓感到奇怪，那就想想《士兵突击》中谁对许三多的影响最深，没错，是史今。每个基层中队都会有几个类似史今的灵魂人物，我的思路就是，只要培养拉拢好这几个灵魂人物，你几乎就可以坐享其成了，当然骨干班长一般都是恃才傲物的，若要班长服服帖帖为你所用，学生官们一方面要谦恭学习，不耻下问，一方面发挥特长，树立威信。另外我的不传之秘是适当给他们好处，比如跟个别班长外出办公的时候，我掏钱吃个饭，甚至我经常让司机在出公差时把车开到我家，让同行的班长上去坐坐，吃点水果，都能迅速拉近跟班长骨干的距离。达到事半功倍的效果。当然此时人不能太多，一两个，最多三四个足以，如果全体班长骨干出动，就没必要给什么好处了，拉拢关系一定要各个突破，让他们感到自己的特殊优待。全都拉，也就等于全没拉。这是我朴素的见解。靠着这个理念，我不但在基层中队站稳了脚跟，还在新兵连的组训中拿到了总排名的第一。那个时候我已经熟练掌握了这个技巧，像我这种没什么军事素质的排长竟然带出来排名第一的排，我把功劳百分之百的计算在我四个班长身上。我想他们一定还会记得我半夜跑出去给他们买扒鸡的情景吧。那种带有一点违纪快感的聚餐，让第二天的训练充满生机。
恩威并施。施恩并不一定是给切实的好处，军人最在意的是什么，还是荣誉(当然普通人也很在意荣誉或者名誉)，遇到好人好事一定要大张旗鼓的表扬奖励，这就相对于孩子的赏识教育，你把他提升到一个层次了，他都不好意思掉下来。对于学生官最困难的，其实是施威。对这个问题我研究了很久。因为我本来对脾气太好了，不会发火，直到新兵连之后，我不但学会了骂人，甚至还会动手了。当时我完全理解了为什么“”的人都跟疯了一样的不可理解。当置身于一种气氛之后，很快就被感染，被同化了。当我发现一个战士撬开我的抽屉把我没收的烟又偷出来的时候，我一脚把他踹翻在地，然后几个耳光把他打到门口，让他蹲姿半小时。此时记住，这不是发泄你的怒火，而是在表演，你要让其他战士明白，违反纪律是一件多么恐怖的事情。当然施威并不仅仅是打骂，而是表现你的个人威严，表示纪律的严肃。要让做错事的人被惩罚，被剥夺，才能防微杜渐，闻者足戒。即使是马谡，即使你挥泪，该斩必须斩，有时候对于破坏纪律者的惩罚，也是对遵守纪律者的尊重。只有赏罚分明，处理公正，才能让战士服气，使集体稳定。
拔掉刺头。我单独把拔掉刺头拿出来而不是放在恩威并施里，是觉得这个问题非常的重要。每个地方都会有调皮捣蛋的刺头存在，就象我第一条所提到的，他们违纪所造成的负面影响绝不止于事件本身，对于这些人的处理方式和结果，直接关系到单位的稳定和个人的威信。初到部队我曾跟队长达成共识，在管理中他唱红脸，我唱白脸，他是中队主官，年龄大，身体壮，权利高，没有战士不忌惮的，他可以随意对刺头们发火打骂不留情面，作为指导员的我则负责处理善后，解决思想疙瘩问题。随着经验的增加特别是新兵连的锻炼，我也逐渐具备了处理刺头的智慧。对于不同的人和事，一定要采取不同的方式，主要有以下经验。1，直接打骂。这种方式适合窝窝囊囊、没脸没皮型的战士，就像上面我提到的那个，打骂过后可能他能暂时收敛，基本不犯类似错误，但是可能还会犯其他错误，在我调入机关协助负责整个部队管理工作之后，一次下中队检查工作，正看到这个战士站岗时听随身听。我揪着他的脖领一把拖出来扔到地上，骂声惊动整个中队，说实话我之所以这么做，潜意识里是认为他还是我带的战士，是新兵连作风的延续，如果换成其他战士我绝对不会这么处理。但是客观上的确提升了我从严治警的形象，随行人员不禁感叹我不愧是警务参谋，中队干部也对我敬畏有加。我当时不由的心中偷着乐，暗暗感谢这个战士。2，班长助阵。
适合脾气倔强，不服管理的战士。这样的战士如果当面发生冲突，往往直接叫板，让干部下不来台，不如在事情过后叫来班长开会，再厉害的战士面对干部和班长的集体发威，绝对立即疲软。3，开会批评。适合自尊心强，平时表现尚可的战士。记得我刚到部队，一个战士吃饭时讲了句话，被指导员训斥，当即摔碗离去，让指导员很是尴尬。后来我发现这个战士其实表现不错，就是自尊心强，思想单纯。以后遇到类似的事情，我的处理方式是用眼神或者比较温和的语言提示他，但是为了显示公正的态度，我会在之后的晚点名、总结、开会等过程中，不点名的严厉批评，大家都知道我说的是谁，他又没有因为点名批评失掉面子。效果往往比较好。我想强调的一点是，无论采取以上任何一种方式，绝不是批评完了就结束了。那样的话很多时候可能起不到任何作用，反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批评过后的谈心。我的原则是，不让问题过夜，不管批评是什么时候发生的，当晚我必须跟当事人长谈，并且一定采取和蔼可亲的方式，消化掉冲突带来的矛盾，巩固批评惩罚的效果。让他知道，惩罚虽然是他应得的，但主要是给大家看的，我对战士本人还是关心爱护的。
保持距离。父亲曾语重心长的告诫我，一定要把战士当自己的亲兄弟，关心爱护他们。我后来总结，关心爱护没错，但万万不可把战士当亲兄弟。我的一个战士的话很让我感到震撼和警醒：队长，管理者和被管理者永远不会成为朋友，你是好人，但是别抱幻想。这句话我一直记得，我认为绝对是真理。作为管理者，目的是带领团队完成既定目标。完成目标是最重要的。一切都要服从和服务于这个最终的目标。而一旦过多的“称兄道弟”、“打成一片”，容易失去了对被管理者的威慑。所以在真切的关心战士的时候，要注意采取居高临下的姿态，在批评战士的时候，要留有余地，让他们不能完全猜透你的心思。再后来的管理过程中，我自己又悟出来一点小窍门，有时候战士的言行往往让你不能马上想出来应对方式，此时最好的方式是，沉默，瞪视，让对方心里没底。
以情带兵。人都是感情的动物，虽然你可能无法改变他的性格，但是可能会在一段时间内改变他的作风。下面举两个例子，小张和小于，平时表现都不是太好，不怎么听话，也算不得调皮捣蛋的刺头，一次夜岗告诉我小张不睡觉在楼梯上喝酒，我立即赶过去，我相信他一定有自己的理由，所以没呵斥他，而是在他身边坐下问他是不是出了什么事情。果然他说从小把他养大的奶奶刚刚去世，可是中队现在恰逢二级战备阶段，一律不准批假，想到不能送奶奶最后一程，小张泪如雨下。我二话没说回到队部也拿出一瓶酒，我说我没权利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天违纪我兜着。奶奶知道你在保家卫国，一定也走的安心。之后小张不但没因为无法回家而闹情绪，反而比平时表现还好。再说小于，他母亲来中队探视的时候，恰逢小于刚犯了小错，所以一直担心我会告他的状，可他没想到我专门宴请了他的母亲，席间还对小于的表现大加赞赏，丝毫不提及他的问题。小于母亲也知道孩子并不好管，言谈中才知道小于是单亲家庭，疏于管教。我让小于的母亲放心，说小于在队里进步非常大，一定会有出息。小于母亲走后，我又把小于叫到队部长谈，语重心长谆谆教诲，小于也不傻，当然知道我给他留的面子，很长一段时间表现不错。但是还是我上面说的老话，只能改变一时，无法改变性格，后来听说退伍后的小于因为商业纠纷将人砍伤入狱，很是感慨唏嘘。
扶持亲信。作为管理者，时刻都要知道你的战士在想什么。而你又要跟战士保持距离，这似乎是矛盾的，那么就只能通过亲信给你打小报告来达到这个目的了。亲信不能指望只有一个，要尽量多培养几个。与我住在一起的通讯员虽然很方便，但是估计战士们也不会太信任他，我的杀手王牌是谁也想不到是一个比较捣蛋的士官，他的长辈跟我的长辈熟识，我们就拉上了关系，我让他在不出格的情况下可以调皮捣蛋，我暗中维护他，他则给我提供一些有用的战士中的信息，上面提到的告诫我不要跟战士打成一片，就是出自他口。