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国税局座谈会发言稿篇一
;国税局座谈会发言稿
【篇一：国税工作会议表态发言】
大力推进依法行政全面实施专业管理
响水县国家税务局
各位领导、各位同志：
2011年，我们响水县局在市局党组和县委县政府的正确领导下，面
对国际金融危机和国内复杂多变的经济税源发展形势，坚定信心、
抢抓机遇、迎难而上、攻克时艰，圆满地完成了全年各项国税工作
任务，得到了市局和地方党委政府的充分肯定，在系统内外受到多
项表彰和奖励。
上午，我们响水县局与会人员聆听了顾局长的工作报告，大家深切
地感受到：顾局长的报告是一个令人振奋、催人奋进的报告，是一
个孕育希望、充满活力的报告，是一个奋发有为、务求实效的报告。刚才常务副市长陈市长对国税工作作出了重要指示，我们决心认真
传达好、学习好、贯彻好顾局长的工作报告和陈市长的重要讲话精神，乘风而进，乘势而上，以“税源专业化管理深化年”为主题，以
开展“品牌创优、服务率先”活动为载体，深入推进“依法治税、科学
增税、专业管税、阳光办税、人才兴税和廉洁从税”六大工程，圆满
完成全年各项国税工作任务。
2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要之年，是迎接党的十八
大胜利召开的喜庆之年，是地方人大、政府、政协的换届之年，也
是全省国税系统“税源专业化管理深化”之年，我们响水县局将在市
局党组的坚强领导下，突出“三项”重点目标，努力推动
响水国税事业发展再上新台阶。
一、凝心聚力，始终冲在组织收入的最前线。一是始终坚持组织收
入原则不动摇，建立组织收入“科学考核”机制，修订完善“组织收入
质量竞赛办法”，突出税收预测准确率、组织收入原则落实情况和征
收努力程度“三项”重点，按月考核，按月通报，按月兑现；二是建
立完善“压力分摊”机制，围绕县局领导、挂钩科室、基层分局“三个”考核层级，实施捆绑考核，促进领导班子、挂钩科室深入基层征收
一线，指导、帮助和服务基层开展组织收入工作，形成压力传递，
增强征收合力；三是提高科学分析能力和科学控管手段，强化新增
税源企业、重点税源企业和重大项目的跟踪服务，积极开展“纳税申
报信息数据竞赛”活动，夯实管理基础，提高税源监管水平；四是全
员发动，上下一心，引导全县国税干部职工始终保持蓬勃的朝气、
昂扬的锐气、饱满的志气，积极投身组织收入工作之中，牢固确立
勇挑重担，勇于分忧，勇争一流的意志品质，全面打响组织收入攻
坚战。
二、齐心协力，始终站在改革创新的最前沿。2012年是全省国税系
统“税源专业化管理深化年”，面临着推进税源专业化管理和税收管
理现代化建设“两项”重大任务。我们决心在省市局的正确领导下，
结合响水国税实际，因地制宜，因时而动，积极争做改革创新的排
头兵、领头雁和先行者。一是要发扬敢闯敢试，先人一拍的创新精神。更新管理理念，整合管理资源，深刻领会“税源专业化管理”的
精神实质，规范征管程序，厘清职责范围，强化分级管理，
提高风险管理质效，率先推进逻辑扁平化；二是要发扬敢为人先，
快人一步的创新精神。认真贯彻落实《省局大企业税收专业化管理
试点方案》，总结我局大企业“三化”管理模式和大企业“五项服务管
理制度”创新的经验和做法，拓宽业务创新渠道，努力提升大企业纳
税遵从度和办税满意度；三是要发扬敢做敢为，胜人一筹的创新精神，按照《江苏国税现代税收管理综合改革试验区建设方案》的要求，努力在转变税收管理方式上下功夫，做文章。
三、同心合力，始终走在创先争优的最前列。一是大力弘扬“三创三先”新时期江苏精神，与全省开展的“三解三促”和全市开展的“三走
进三服务”活动相结合，深入开展“共产党员示范岗”、“优质服务窗口”、“服务明星”等多种形式的创先争优活动，培养和树立各类先进
典型，充分发挥典型的示范和引领作用；二是深入开展“品牌创优、
服务率先”年度载体活动，巩固和深入“响水国税110、税企大学堂、税企对话日、服务企业周”等服务载体成效，努力提高国税品牌建设
的影响力和美誉度；三是继续推进简化优化办税流程管理，实现税
收管理流程有效控制，把办结率、正确率和满意率作为服务考核的
三个关键指标，加大压力、激发活力、提升能力，促进税收服务质
量和服务效率的大幅提升；四是巩固深化五好和谐基层建设成果，
全面加强基层建设和国税文化建设，积极开展专题教育、主题实践、演讲比赛、读书征文、道德宣誓、弘扬先进等活动，增强干部队伍
的凝聚力、执行力和竞争力。以创建省级廉政文化示范点为目标，
全面加强党风廉政建设，确保队伍和谐稳定。
各位领导，各位同志，新一年全市国税系统的宏伟蓝图已经绘制，
奋斗目标已经明确，冲锋号已经吹响，我们决心在市局党组和地方
党委政府的坚强领导下，在市局机关各职能处室的正确指导下，立
足高标准、定位高起点，以更加饱满的工作热情，更加扎实有效的
工作方法，更加富有成效的工作实绩，努力做好新一年各项国税工作，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
谢谢大家！
【篇二：在构建“和谐国税”工作会议上的讲话】
【篇三：xx区国税局迎接总局巡视组座谈会发言提纲】迎接省局巡视组座谈会发言提纲
尊敬的各位领导、同志们：
一、深入贯彻落实科学发展观，指导各项工作顺利开展。我局严格按照省、市国税局和区委、区政府的工作部署，
把学习实践活动作为当前一项重要政治任务摆上日程，认真组织干
部职工学习培训、开展解放思想大讨论活动、征求各界意见、开展
谈心交流、召开民主生活会寻求破解科学发展难题的思路和方法，
为xx区国税局科学发展奠定了基础，开创了新局面。
近年来，我局始终坚持以总局提出的“服务科学发展，共建和谐税收”为主题，以“充分发挥税收经济杠杆作用，为我市经济社会更好更快发展服务”为实践载体，牢牢把握坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主的原则，从xx区国税工作实际出发，统筹安排，精心组织，严格要求，力求在深入学习实践科学发展观活
动中，使我们的队伍用科学发展观武装头脑，指导实践，更好的发
挥税收职能作用，服务于xx区经济社会发展的大局。每年都以集中学习和专题辅导等形式对干部开展多次学习培训，每次培训每名党
员干部撰写不少于8000字的学习笔记和一篇学习心得。
为了找准我局在科学发展方面存在的实际问题，区局党组成员带领
工作班子曾多次深入xx华电有限责任公司、凯乐农药、龙鑫钛业等几户重点税源企业进行实地调研，为企业送去最新的税收政策。走
访纳税人，与企业财务人员、法人座谈等形式了解企业实际经营情况。利用设立征求意见箱、发放征求意见表、调查问卷等形式，灵
活开展调研活动，
突出实践特色，收集、汇总整理，进一步理清了我局科学发展的工
作思路。通过开展解放思想大讨论和召开民主生活会，确立了xx区局当前和今后一个时期的首要政治任务，就是要坚持做到赵小明局
长提出的“四个结合”，树立和强化“税收四观”，以“六个转变”为实
践载体推进税收科学发展。全面掌握当前经济的运行情况，正确分
析和判断当前经济形势，以省局提出的“保增长、调结构、保收入”
为工作目标，更加清醒地认识到当前面临的经济形势和挑战，从而
采取有效措施保收入。为此，我们基层局积极主动地应对挑战，强
化组织收入工作措施，增强税收工作在经济形势变化下的快速反应
能力，在召开全局税收形势分析会议以后，提出了“向欠税要收入、
向稽查要收入、向管理要收入、向政策要收入”的工作方针，在组织
收入中逐步建立起“以科学的税收收入预测和分析为手段，以有效的
税源监控和税收征收管理体系为依托，以组织收入最大化为目标”的
税收收入管理体系，利用加强计划管理、加强收入分析、突出监控
重点、实施规范管理、强化税务检查、做好内外协调配合六项有效
措施推进组织收入工作，确保在工作中取得实实在在的成效。
二、进一步提高科学决策、民主决策、依法决策能力。
坚持决策前深入调查研究，掌握真实情况和第一手资料。凡没有经
过调查研究，没有经过讨论，没有经过征求意见建议的，都不能做
出决策。对于上级的重大决策和重要工作部署，通过召开大会、印
发文件、网上发布等途径及时向干部群众传达，保障干部的民主权利，增强干部的责任意识。同时，通过健全来信来访、信息反馈、
领导带班等工作制度，以及设立举报电话、电子信箱、民主意见箱
等多种形式，保证广大干部群众的意见和建议能及时得到解决和采纳。
三、贯彻民主集中制，进一步加强领导班子自身建设。近年来，xx
区局班子始终把贯彻和执行民主集中制作为加强自身建设的一项重
要任务来抓，从抓学习、抓规范、抓落实、抓监督入手，以身作则，率先垂范，不断提高领导班子贯彻执行民主集中制的水平，增强了
班子的凝聚力和战斗力。一是以思想教育为先导，着力提高思想政
治素质。坚持把思想政治建设放在班子建设的首位，以每个季度一
次学习为主要载体，深入开展对党章、“三个代表”重要思想、科学
发展观、十七届四中全会精神的学习教育活动。二是以制度建设为
根本，着力健全制度，推进民主集中制建设的规范化。对大额资金
使用、重大项目建设，及对干部的培养、选拔、考察、考核等事项
坚持会议集体研究决定。三是以强化监督为保证，着力完善机制，
确保民主集中制落到实处。坚持民主生活会、领导干部述职述廉制度，主动征求群众意见。
在述职述廉工作会议上，每位班子成员都要结合自己一年来的工作、思想、党性党风、勤政廉政方面的情况，查缺点、找不足、比差距、促提高，积极开展批评与自我批评，进一步加强了区局领导班子自
身建设，切实改进和完善了的领导方式。
四、深化干部人事制度改革，干部选拔任用机制得到进一步完善。
近年来，xx区局认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，在改进干部选拔任用方式和切实提高队伍素质上积极探索。坚决按《党政领导干部选拔任用工作条例》办事。在选拔领导干部工作中，认真坚持公开、平等、竞争、择优的原则，在选拔任用工作中实行“阳光工程”，大力推行公开选拔和竞争上岗工作，努力扩大群众在
干部选拔任用工作中的知情权、参与权、选择权和监督权，防止用
人上的不正之风。2007年的人事变动工作中，依据市、区两局的竟
聘上岗工作方案，按照先笔试、后演讲、再考核的程序进行，每一
环节都秉承公开、公正、公平的原则，最后，有四名年轻的优秀干
部脱颖而出，其中两名走向了科级领导岗位，两名在区局的股级领
导岗位上担当重任。2008年的人事调整，又有三名的年轻骨干力量
充实到了区局的中层领导队伍中，为区局的管理层注入了新鲜的血液，因为年轻、有活力，更使区局的各项工作进入了一个良性互动
的状态。
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;纳税大户座谈会市长发言稿
今天参加座谈会的都是纳税大户的代表，是我市企业的精华，也是全市经济的骨干和经济发展的重要支撑。过来，在座的各位企业家，为的经济社会发展做出了突出贡献，都有热爱、造福桑梓的情怀和精神。之所以发展的这么快，这么好，主要得益于我们这些纳税大户的作用。各位企业家是全市加快“进位·追赶”，实现“壮县、强市、富民”目标的希望所在、潜力所在。在此，我代表市委、市政府对在座的各位企业家代表，以及所有为经济发展做出突出贡献的企业界人士表示衷心的感谢！
刚才，各位企业家都做了很好的发言，会后，市委、市政府一定会认真研究，制定具体措施，为企业的发展进一步营造环境，做好服务。下面，我谈几点想法，供大家参考。
一、纳税大户应该受到全社会的尊重
大家知道，企业是国民经济的细胞和基本单元，是社会生产力的直接组织者，离开企业的经营活动，经济发展、社会进步都无从谈起。特别是随着产业层次的提升，企业结构的演进，大型企业集团和纳税大户的作用更加明显。看年公布的世界500强，美国一个沃尔玛，贡献了全美2%的gdp；500强最后一名是美国马斯柯公司，营业收入达到124.3亿美元，相当于整个约旦的gdp，富可敌国，大企业、大
集团的作用是何等的明显。我们的企业，经过这些年的摸爬滚打、发展壮大，已经涌现出一批有规模的大企业和纳税大户，象我们今天在座的就是1000万元以上的纳税大户。这些纳税大户是推动全市经济发展的生力军，是拉动发展的龙头，是当之无愧的经济脊梁。全市家纳税1000万元以上企业，去年纳税亿元，占全部税收的%。而这家企业，只是全市纳税户数的万分之八，也就是说，万分之八的纳税企业提供了全市1/3的税收，这就是大户的中坚作用。在工商企业密集的胜芳更说明问题，全镇有家工商企业，年全镇财政收入亿元，其中排前名的纳税大户共纳税亿元，占了60%以上。
各项事业的发展离不开大户企业，经济的每一步腾飞、每一项建设成就，都凝聚着纳税大户的贡献和努力，是发展的功臣。搞基础设施建设，发展文化、体育等社会事业，繁荣公益事业，包括我们公务员的工资，都需要很大的资金投入，钱从哪里来？很大一部分是通过企业纳税实现的。上半年，全市国、地税收入亿元，增长%，增幅是“十一五”期间的较好水平，能够实现这样的增长速度，关键靠大户企业拉动。年，全市纳税前十名的大户企业纳税总额亿元，占到全部税收的%。大户企业的快速发展，带动了全市税收的快速增长，为城市建设、事业发展、社会保障和人民生活改善等方面提供了重要保障。对这些为社会做出了贡献的大户，应该高看一眼，厚待一层，应受到全社会的敬重和关爱。
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下面是小编为大家整理的,供大家参考。
各位领导、同志们：
根据会议安排，下面我汇报一下县税务局服务企业发展的工作情况。今年以来，县税务局紧紧围绕县委县政府决策部署，主动服从服务全县经济发展大局，立足职责，担当作为，出实招、举实策、务实效，全力支持企业健康发展。
一、“实打实”落实税收政策，为企业发展注入源泉活水
紧紧围绕党***、国务院“六稳”“六保”以及税务总局“四力”要求，多渠道、多方式、多措施抓好税收政策落实，努力做到“应免则免、当减则减”，用税收政策为企业发展注入源泉活水。
一是坚持长处着眼，抓好税收优惠落实。着眼长远发展，对各级密集出台的支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策，通过完善落实机制，强化跟踪问效，确保政策全面、精准、及时、有效落地。截至目前，全年累计兑现新增减税降费红利xx亿元。其中，县级兑现减免xx万元，占全部减免的x％。加上资源综合利用、节能环保、成品油消费税退税、出口退税等原有税收优惠政策落实，全年累计兑现税收优惠xx亿元。这些资金全部注入到了全县经济发展大局，直接转化为助力企业转型发展的源动力。
二是坚持细处着手，加速出口退税办理效率。我县2020年申报出口退税的出口企业共计x户（生产企业x户，外贸企业x户），申报出口销售额xx亿美元，退税额xx亿元，免抵税额xx亿元。疫情发生以来，针对外贸企业面临回款周期延长、资金周转困难的现状，我局积极响应“稳外资、稳外贸”工作要求，全力提高退税各环节工作效率，目前我县出口退税所需平均时间压缩到个工作日，比税务总局要求的最短10个工作日，缩时94％，同时，积极落实重点企业“随报随批、随批随退”服务，针对特殊情况急需在非工作日办理退税的，做到“特事特办、急事快办”，基本实现了“上午申报、当天办结、当天到账”，大大缓解了企业资金压力，降低了企业财务成本，促进了企业转型升级。
三是坚持实处着力，扩大“银税互动”惠及面。针对小微企业融资难、融资贵等问题，坚持开源与节流并举，在落实好小微企业税收优惠政策的基础上，与x银行、邮政银行、中银富登等金融部门联合推出“税单贷”“税票贷”等贷款产品，银行根据企业纳税信用情况以及税款缴纳情况予以审核授信，实现了小微企业贷款免担保、免抵押，大大降低了企业融资成本，为小微企业复工复产、加快发展注入了强心剂。截至目前，“税单贷”产品授信客户xx户，授信金额x亿元，用信客户xx户，用信金额x亿元，真正让企业纳税信用这一无形资产变成了“真金白银”。
二、“一对一”提供特色辅导，为企业发展精准把脉问诊
一是扎实落实疫情防控税收政策。疫情发生以来，坚持因时因地制宜，实行“一户一策”精准服务，严格落实疫情防控税费政策。制定下发了《疫情防控减税降费工作落实机制》，加强对各项税费政策落实情况的监督检查和工作调度，确保政策全面及时落地。截至目前，全县共有x户次纳税人享受疫情防控相关税收优惠政策，累计兑现税收优惠xx万元。
二是扎实推行税收专家顾问制度。选拔系统内的注册税务师、各级人才库以及公职律师，集中优势兵力，组建专家顾问团队。制定专家顾问团队工作流程，建立《税收专家顾问团队会商机制》，实行“一户一策”“ 当前隐藏内容免费查看一业一策”税收解决方案，到重点企业召开专家顾问服务推介暨税企恳谈会x次，为纳税人提供个性化政策支持方案、特色服务方案和“精准化”风险解除方案x个，助力企业高质量发展。
三是扎实开展小规模纳税人申报专项辅导。主动了解纳税人需求，制作《关于加强小规模纳税人对电子税务局应用的培训方案》，成立申报辅导小组，到城区24小时办税服务厅及政务大厅办税服务区，在申报期内分批次对纳税人开展培训，通过面对面现场操作演示，手把手辅导纳税人完成申报，大大提高了纳税人申报效率。
三、“心贴心”优化营商环境，为企业发展畅通绿色通道
一是全面优化办税体验。深入贯彻落实“便民办税春风行动”，大力推进全业务、全流程“非接触式”办税缴费，加快加速电子税务局在线受理审批流程，从企业开办到注销，实现全程网上办、快速办、即时办，实现一网通办、一窗通办、一天办结，切实减少企业办税时间、环节和成本，真正实现了从“跑马路”到“跑网路”，从“最多跑一次”到“一次不用跑”，纳税人缴费人满意度、获得感不断攀升。
二是全面深化税企联动。利用鲁税通征纳互动平台，推送税收优惠政策、办税提醒、办税热点问题x条；通过税企交流微信群、朋友圈等方式转发税收信息x条，不断扩大税收宣传覆盖面。成立“xx税”工作室，扩展税费宣传平台，开展网上直播4次，在线回复纳税人缴费人业务咨询79次，制作“票e送”规范使用流程等系列短视频x期，拉近了税企距离，增强了宣传效果。
三是全面强化税收执法。依法行政是最好的服务。依托我局全省法治税务基地，全面落实行政执法三项制度，加强法治税务建设。修订完成了县局和x个分局权利和责任清单及权责事项信息表，主动向行政相对人和社会公开有关行政执法信息，加强完善法律文书全面审核，梳理规范常用税收执法文书，全面规范税收执法行为，最大限度地降低执法对市场的影响。
服务无止境，满意无终点。下一步，我们将以本次会议为契机，紧紧围绕县委县政府工作部署，持之以恒抓好政策落实，坚持不懈提升服务效能，全力以赴优化营商环境，努力为全县经济社会发展贡献税务力量！
以上汇报，不当之处敬请批评指正。
国税局座谈会发言稿篇四
;做好纳税服务工作座谈会发言稿
首先，我个人觉得今天这个座谈的课题非常好，以往我们的工作总是以强化税收征管为重点，以组织税收收入为目的，而今天把“纳税服务需求”作为一个重要的课题，这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的十七届二中全会提出加快转变政府职能，建设服务型政府，而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-20xx年纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出“以纳税人合理需求为导向，丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务质效，积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。”，这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者，我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识：
一、对纳税服务需求的定位
纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲，税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展，纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿，是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好，税企关系才能更加和谐，最终达到税收征管水平的提高，公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向，就是依据纳税人合
情、合理、合法的各种服务需求，为纳税人提供人性化、个性化的服务，它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点，使纳税服务工作迅速得到健全和完善，同时还可以有效地引导纳税遵从，提升征管水平，降低征纳成本，和谐征纳关系，促进经济发展。
二、纳税人到底需求什么
要以纳税人需求为导向优化纳税服务，首先就要明确纳税人到底需求什么。我在基层工作了五年，给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是“一杯热茶，一张笑脸”，而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间，我局就开展了纳税服务工作问卷调查，通过统计分析，我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势，主要体现在：
（一）“透明化”需求。一是希望税务部门能够对一些新的税收政策规定给予及时的宣传和辅导，便于纳税人准确了解和掌握。二是在征纳双方对某些税收政策和业务规定理解有分歧时，税务部门能及时给予权威的解释。
（二）“公平化”需求。希望税务部门在税收执法和纳税服务上能一视同仁，杜绝“关系税”、“人情税”，使所有的纳税人都能享受公平待遇。同时，对税收优惠政策能及时实施。
（三）“减负”需求。希望进一步减轻办税负担，如减少办税程序，减轻资料报送，降低纳税成本，缓解征收期缴税拥挤等问题。
（四）“个性化”需求。希望税务部门能够按照纳税人不同程度的需求实施分类服务和分类辅导，提供动态服务和特色服务。
（五）“主体”需求。希望税务部门在建章立制、改进服务时，设身处地地为纳税人着想，突出纳税人的主体地位，并以征纳平等为思想基础，建立平等、互信、和谐的征纳关系。
（六）沟通需求。希望加强税务部门与纳税人之间的互动，通过举办税收培训辅导班、建设网上办税服务沟通平台、定期走访等多种方式，加强与纳税人交流，多听取相关纳税人的意见，以增强税收政策、征管制度、服务措施的可行性，提高服务效能。
三、纳税服务需求如何获取与响应
我个人认为，做好纳税服务工作必须尽可能地获取纳税服务需求
并积极响应。近两年来，我局在开展纳税服务工作中，始终坚持以人为本,牢固树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，紧紧围绕纳税人的需求，广开渠道、搭建平台，准确把握、科学分析纳税人的实际需求。我们采取了“多措并举”来了解和掌握纳税人的实际需求。如，深入企业搞好调查研究;定期召开
纳税人座谈会征求意见；向纳税人发放调查函和设立意见箱；借助第三方力量（比如街办、行业协会）反馈信息；邀请人大代表、政协委员、特邀监督员明察暗访；开设局长热线，倾听纳税人的诉求；借助上级机关网站了解纳税人需求信息等，使我们的纳税服务工作在满足纳税人合法合理的需求中开展。我们根据辖区内纳税人的特点，定期分层次地研究分析，针对他们不同的需求,提出不同的服务措施。在
掌握纳税人需求的内容后，我们局里有针对性地对纳税服务工作进行了一些改进，并推出一些个性化、有特色的服务，获得了良好的社会效果。
（一）优化纳税咨询渠道，做到有问必答
针对纳税咨询日益增多的状况，我局在受理纳税咨询问题上进行
了一系列的优化。一是专门抽调业务骨干处理纳税人提出的有关问题，杜绝“有问不答”；二是要求税政、征管、发票、办税服务厅向社会公开咨询电话，指定专人接听电话，并记录在案，及时回复；三是继
续利用qq在线和纳税服务电子信箱解答纳税人的问题；四是根据本局的实际情况编印了《青云谱区地方税务局办税指
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