征文是一种锻炼思考能力和逻辑思维的方式，通过参与征文我们可以培养自己的思辨能力。针对征文主题，我们需要先明确自己的观点和立场，做好充足的准备工作。以下是一些优秀征文的范文，希望能给大家提供一些写作思路和灵感。
客服类工作个人简历
两年以上工作经验|男|25岁(1986年1月15日)。
居住地：上海。
电话：139********(手机)。
e-mail：
公司：xx贸易有限公司。
行业：原材料和加工。
职位：仓管员最高学历。
学历：本科。
专业：物流管理。
学校：上海同济大学。
自我评价。
在跨国公司工作多年，积累了丰富的物流工作经验，熟悉出口业务的操作流程对iso管理体系有一定的理解，熟悉erp,sap等系统。在物资流通，仓库规范化管理，采购管理，供应商管理等方面，具有自己独到的行之有效的方法。应变能力强，对于突发事件能够妥善处理;沟通能力强，能够协调各部门运作。拥有积极的工作态度，崇尚人性化的科学管理。
求职意向。
到岗时间：一个月内。
工作性质：全职。
希望行业：交通/运输/物流。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：物流专员/助理。
工作经验。
20xx/4—至今：xx贸易有限公司[1年9个月]。
所属行业：原材料和加工。
仓储部仓管员。
1.物料管理和收发，控制进、出库单据(采购、送货、入库、验收、领料、出库等);2.确保货物收发及时准确，避免差错，开据承运单据;3.负责各种单据的打印、核对、装订和保管;4.负责协调主库商品在规定的发运时间内完成业务部门的发运需求;5.对收发货进行saperp库存数据的录入及维护，确保系统库存数据准确，为企业经营提供数据支持;6.负责货物在途信息跟踪，汇总相关物流信息至业务部门，提升业务部门的服务满意度。
20xx/3—20xx/3：xx交通公司[1年]。
所属行业：交通/运输/物流。
货代部物流专员/助理。
1.负责打印发货单;2.统计公司各种产品每月出货量并制订每月各种产品安全库存;3.专门负责联络货物出口，货物调配，并联络船运公司，仓库管理等，多方面进行协调;4.负责海运，空运，进境备案单证的处理;5.负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;6.协助经理处理物流部的`日常工作事务。
20xx/7--20xx/2：xx物流有限公司[8个月]。
所属行业：交通/运输/物流。
展会部物流专员/助理。
1.负责公司部门iso9000的审核;2.负责进出库账务处理及盘点工作，确保数据的一致性;3.根据生产计划安排出货计划，进行运力的计划与协调;4.负责月出货计划的安排与跟踪;5.对客户端各项指标的达成情况进行每日监控和管理，及时预见问题，对已经出现的问题及时采取措施;6.协助上级经理完成各项任务，包括及时调整管理策略，以保证整体服务表现的持续达成。
教育经历。
20xx/9--20xx/7上海同济大学物流管理本科。
语言能力。
英语(熟练)听说(精通)，读写(精通)。
客服简历客服简历工作经验
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：广州身材：172cm?68kg。
婚姻状况：未婚年龄：34岁。
求职意向。
人才类型：普通求职?
应聘职位：经营/管理类：企业管理、经营/管理类：物业管理、市场销售/营销类：营销。
工作年限：10职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州。
公司性质：外商独资所属行业：商业服务。
担任职务：客服主任(火车站流花站西一带)。
工作描述：负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.
公司性质：外商独资所属行业：机电设备，电力，动力。
担任职务：区域经理。
工作描述：此公司是日立冷机设备的'代理，本人负责区域设备的市场开拓和交接，管理经销商等。
在外企从事销售和市场工作达数年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验,可出差。
公司性质：民营企业所属行业：物资供销。
担任职务：区域经理。
工作描述：本人负责区域眼镜的营运管理，包括款式型号、库存、上架情况等。
公司性质：所属行业：广告，策划，营销。
担任职务：业务代表。
工作描述：本人负责节目广告的推广，和客户的溝沟通等。
教育背景。
毕业院校：广州大学。
所学专业一：机电一体化所学专业二：工商管理。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好。
国语水平：优秀粤语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
有多年经营和管理经验，良好的沟通和协调能力，能很快地融入新环境中，工作效率比较高，能很好地完成任务，近年来从事物业管理（火车站流花，站西一带服装行业），与客户保持良好的关系，熟悉一般电脑操作，有较好的英语基础，较强的阅读能力，有一定组织策划和公关协调能力，有责任感和使命感。
详细个人自传。
****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈！****。
月薪要求：（面议）。
求职意向：物业管理及客户服务、企业管理、营销。
客服工作简历自我介绍
年龄：xxx。
性别：xxx。
国籍：中国。
目前所在地：白云区。
民族：汉族。
户口所在地：梅州。
身材：164cm47kg。
婚姻状况：未婚。
年龄：20岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：市场/营销/拓展专员：销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管：
工作年限：2。
职称：初级。
求职类型：全职。
可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地区：广州深圳佛山。
个人工作经历：
公司名称：起止年月：20xx-06～20xx-07新邦物流(区域项目经理)。
公司性质：私营企业所属行业：物流/运输。
担任职务：经理。
工作描述：主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展，包括客户资料的统一整理分类，目标客户的跟进，新旧客户的维护)。
离职原因：公司人事变动。
教育背景。
毕业院校：湖北黄冈师范学院。
所学专业一：物流管理所学专业二：办公软件。
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-08深德技校物流管理与计算机物流师证，计算机证。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：优秀。
文员客服工作简历
文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。下面是小编为你带来的文员客服工作简历模板，欢迎阅读。
姓名：
性别：女。
年龄：23岁。
工作年限：1~2年。
学历：大专。
期望工作地区：上海-浦东。
期望从事职业：客服（客户关系管理）、业务助理。
期望月薪：2500元-3000元。
（1）。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:中国平安。
职位名称:业务助理。
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；2、负责收集、整理、归纳市场行情；3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
（2）。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:申通快递。
（1）。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:西南交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。
[]客服工作简历字
姓名：
性别：女。
年龄：23岁。
工作年限：1~2年。
学历：大专。
期望工作地区：上海-浦东。
期望从事职业：客服（客户关系管理）、业务助理。
期望月薪：2500元-3000元。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:中国平安。
职位名称:业务助理。
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；2、负责收集、整理、归纳市场行情；3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:申通快递。
职位名称:文员客服。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:西南交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。
客服工作简历自我介绍
姓名：
性别：女。
年龄：23岁。
工作年限：1~2年。
学历：大专。
期望工作地区：上海-浦东。
求职意向。
期望从事职业：客服（客户关系管理）、业务助理。
期望月薪：2500元-3000元。
工作经历（1）。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:中国平安。
职位名称:业务助理。
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；2、负责收集、整理、归纳市场行情；3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理；4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作经历（2）。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:申通快递。
职位名称:文员客服。
教育经历（1）。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:西南交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
自我描述。
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。
客服简历工作心得
作为二十一世纪的大学生，我在联通公司实习电话客服，当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了，毕竟我只是个半只脚踏出象牙塔的实习大学生，社会的复杂是我看不清楚的，我深刻地感受到了就业的压力。
第一天到联通公司实习的时候，我的指导老师带我熟悉了下工作环境，说明了下公司的规章制度，还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习，我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单，我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销，推荐客户办理联通公司的彩铃业务，这让我很有压力，我开始以为电话客服就是打打电话，和客户保持良好的关系，并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术，在一片永久的业务下，要如何去和客户沟通，都是值得我们去思考的，在实习中积累经验，用于实践中，提高自己的业绩和工作效率。
经过几天的培训，我已经能够正式上岗了，我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块，实习中要注意自己的语气和语言，对于这个行业，最看重的就是语言的表达，也就是说话的艺术，首先一定要注意正面的语言表达，不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅，一语道出重点，要知道，客户可能没时间听你多说，所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说，在业务介绍中要明白我们的身份，我们是联通公司的实习电话客服人员，要时刻注意企业形象，还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后，就很好做了。
慢慢的经过我对业务的熟悉，和自己不断的努力，以及同事和领导们的帮助，我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可，可以说这次的电话客服实习是满载而归，我要特别感谢大家对我的帮助。
这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的，在这次的实习中，我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理，是一次让我受益匪浅的实习经历。
客服工作简历自我介绍
您好!很荣幸有这样一个机会，让我给各位介绍我自己。我叫--，毕业于--大学主修--专业。个性上性格开朗，亲和力强，吃苦耐劳，具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。擅长结合企业经营、发展战略目标、资源条件和客户需求，进行相应客服战略规划与调整、工作流程再造及组织实施。具有-年在--方面的工作经验。
在--公司担任客服总监时，规划公司售后服务体系，包括总部管理架构、全国各区域服务队伍建设、代理服务商筛选与考核、产品测试与定型、服务质量保证相关考核指标制定。crm系统需求制定与实施。针对销售商、服务商、管理员、技术工程师等不同对象的培训体系的设计与实施监督。
客服各系统流程设计及控制点制定，与各部门及工厂业务接口的良好运行和效率提高制定标准。部门整体运营成本计划及实施目标的实现。不断完善callcenter管理系统平台、合理提升其各项kpi指标，降低运行成本。
我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。
客服个人简历
姓名：
目前所在地：白云区
民族：汉族
户口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
诚信徽章：
人才测评：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限：3
职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：白云区越秀区荔湾区
个人工作经历：
公司名称：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕丰田
公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件
担任职务：客服/销售
工作描述：我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位，在客服这一块当中，我主要是负责客户的回访工作，在回访当中接到客户反馈的信息，及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中，我还要及时的跟客户沟通，提醒客户汽车保险快到期了，并且及时的去跟进情况，尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做，是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户，出现问题自己在清楚不过了，才能更好的'为客户服务。
离职原因：个人原因
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：广州市华成学院
所学专业一：汽车制造与维修所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责，能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛，比较喜欢运动，最喜欢的还是足球，曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐，户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
客服员简历
性格开朗，为人乐观积极，是我最大的人格本钱。从职业人格测评结果显示，我是常规型、社会型结合的职业人格型，喜欢并善于社会交往，具有责任感和同情心。进入大学以来，我认真地学习专业知识，学习成绩良好。在大学期间也一直担任学生干部，从不同层次、不同角度锻炼自己。此外，我还积极参加社会实践活动，如：认知实习、兼职等，培养了自己的实践能力和团体合作精神，使我具备了良好的分析处理问题的能力，也铸就了我强烈的责任心。
客服简历表格
更新日期：
无照片。
姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
清远。
身材：
162cm?46kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
22岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
文秘/文员：文职、贸易类：跟单、客服代表/专员/助理：
工作年限：
3
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
一个星期。
1500--。
希望工作地区：
广州。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：造纸，印刷，包装。
担任职务：
跟单。
工作描述：
离职原因：
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：交通运输。
担任职务：
文职。
工作描述：
开二手车过户交易发票，评估发票,车辆保险出单；接听电话，打印文件。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：造纸，印刷，包装。
担任职务：
销售文员。
工作描述：
接客户订单，与公司厂联系生产，收传真接电话，向客户介绍产品。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
佛冈中学。
高中。
毕业日期：
所学专业一：
高中。
所学专业二：
文秘。
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
清远市佛冈中学。
历史学。
高中毕业证。
广州华南职业技术电脑培训学校。
文秘班。
--。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
工作能力及其他专长。
详细个人自传。
本人思想品德好，时间观念强，学习积极，人际关系融洽，能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位，展示自己的.才能，实现个人的理想和价值，相信平凡的我，一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.
人生格言：爱拼才会赢！一分耕耘，一分收获！
性格品质：真诚务实认真不畏艰苦勇于拼搏。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
客服专员简历
姓名：
性别：女。
民族：汉族。
婚姻状况：未婚。
身高：
体重：
户籍：
现所在地：
毕业年份：__年。
工作年限：四年以上。
职称：高级职称。
联系方式。
电话：
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：客服/售后/计算机/网络。
职位名称：淘宝客服；淘宝客服主管；淘宝销售。
工作地区：
待遇要求：
到职时间：三天内。
技能专长。
语言能力：英语英语四级；普通话标准。
计算机能力：良好。
教育培训。
__年10月—__年10月__科技贸易职业学院专科。
工作经历。
所在公司：__科技有限公司。
时间范围：__年1月—__年2月。
公司性质：国有企业。
所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
担任职位：淘宝客服。
自我评价。
1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2、工作务实，有较强的沟通能力和团队精神，能适应轮班制。
3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4、能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长。
客服人员简历
想从事客服一行的朋友们，大家在面试时要记得带上自己的简历!以下是客服人员简历范文，欢迎大家参考这份模板，学习制作自己的简历!
基本信息
姓名： 应届毕业生网站
性别： 女
婚姻状况： 未婚
民族： 汉族
户籍： 广西-百色
年龄： 20
现所在地： 广东-东莞
身高： 162cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位： 财务
教育经历
培训经历
公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理
工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售
担任职位： 会计文员 岗位类别： 会计助理
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因： 更换工作地点
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能： 计算机word，excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。
技能专长： 除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 较差
英语水平：
其 他： 汉语
求职意向
发展方向： 本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。
不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。
其他要求： 给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价： 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。
1，深入挖掘自己，找到真正的缺点。
把它们写在纸上，看看哪些可以在面试的时候说。
如果你说的是让你烦扰的缺点，听上去会更诚实。
帮助你想到真正缺点的事是看你在以前工作中遇到的困难或想想经理对你的有用批评。
2，不要给千篇一律的回答，比如：“我最大的缺点是过于追求完美/工作太拼命。
”也许这是真实回答，但不幸的是，它会给面试官错误信息，他们习惯了听这些通用回答，会以为你想回避这个问题。
3，要说你为克服缺点做的事。
这是你向面试官证明的机会，让他们知道虽然你有缺点，但你会主动克服缺点，也有办法克服它们。
在某种程度上，你为克服缺点做的努力会被视作优点。
,4，虽然我们刚才提到你应该诚实，但也要记住别太诚实。
你要避开那些会影响你得到工作的缺点。
例如，申请人力资源的职位却说不善于与人相处，或者想做销售却说不擅协商。
不是让你一定要编缺点，但是挑个不会影响面试的缺点会好一些。
求职者要提高外企应聘成功率，求职者最好要根据外企特点准备不同的简历。
由于国别不同，他们的招聘要求也表现出了很大的差异性。
1，在面向日企投递简历时，日企希望求职者能安心于工作。
日资企业一般是终身雇佣制，他们不喜欢经常更换工作的求职者。
日资企业也是门槛较低的外资企业。
他们喜欢招收应届毕业生，再进行培养。
加入日企也需要做好经常加班的准备，但是崇尚加班也是日企的一种企业文化。
日资企业尤其喜欢那些曾从事过团体活动的人，在日企合作精神比领导才能更重要。
谈话时一定要注重礼节。
向日资企业投递简历时，切记“循规蹈矩”。
简历应按时间顺序用日文书写，如果能写上你的处世能力、性格特征、社会活动及体育运动的特长更好。
日本、韩国的企业更看重的.是员工的工作经历是否良好，有无频繁跳槽的历史，而不是个人的学历。
2，在面向美国的企业投递简历时，在向美国企业投递简历时，最好在简历开头就开门见山写明求职目标。
一份言之有物的简历需要精确的信息，比如说具体时间、能体现能力特长方面的具体数字，包括为原来的工作部门赢得的利润等等。
如果你想附上证书以证明自己的能力，这些证书必须与你所申请的工作有关。
美国企业更看重个人才华的发挥，如果你希望个人的才能得到更好发挥，美国企业是不错选择。
3，在面向德国企业投递简历时，在撰写简历时，如果你恰好有在欧美大公司的工作经历或者良好的学历背景，就一定要把这个优点凸显出来，它会帮你赢得青睐。
在德国企业，一位穿着休闲服装，戴帽子的员工将会是个异类。
德国企业更在意员工具备稳重的工作作风。
外企一般涉及的岗位主要集中在机械电子行业、it业、金融保险业，外贸业。
不管它与本地文化如何融合，对应聘者仍有学历与语言能力要求，并会根据企业的“地方特色”设置“文化门槛”。
希望以上几点可以帮助更多的求职者在面对外企时更好的写作一份令人满意的简历。