指挥中心接处警工作总结 人防指挥通信工作总结大全

总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

指挥中心接处警工作总结 人防指挥通信工作总结大全篇一

一、思想认识。

在工作和学习中能够认真学习^v^建设具有中国特色社会主义的理论，认真学习和贯建设具有中国特色社会主义的理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。作为一名^v^员，我在思想上严于律己，热爱党的事业，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争从思想上和工作上在同事心目中树立起榜样的作用，积极参加单位组织的各项政治活动。一年来，我服从单位的工作安排，配合领导和同志们做好份内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在领导和同志们的帮助下，通过自己的努力，克服不足，取得更大的进步。

二、具体工作

三、自身学习。

由于感到本职岗位很重要，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以不能掉以轻心，总在努力，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织能力、分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

指挥中心接处警工作总结 人防指挥通信工作总结大全篇二

（试行）

第一条 为进一步加强110接处警工作规范化建设，提高110接处警单位的工作质量和效率，圆满完成接处警工作任务，依据xxx《110接处警工作规则》、省公安厅《110接处警工作规则实施细则》及市局有关文件精神，结合本市实际，制定本规定。

第二条 110报警服务台实行24小时值班，受理公众电话报警、危难求助和对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪或者失职行为的投诉等。

第三条 110接处警工作必须坚持全心全意为人民服务的宗旨，依法打击违法犯罪活动，遵循公正、高效、文明的原则，维护社会治安、提供安全服务。

第四条 指挥中心是本级公安机关警务指挥枢纽，代表本级公安机关行使指挥权。根据领导授权和预案要求，指挥中心110报警服务台在接处警工作中具有直接指挥权、先期处臵权、通报协调权、装备调用权、检查督导权和信息归口权。各单位、各警种接到指挥中心指令后必须无条件执行，不得以任何理由推诿、拖延或拒绝出警以及迟报、瞒报、漏报相关信息等。处警单位如认为指挥中心指令有误，可以按照有关规定和程序提出意见，但不得擅自终止或变更指令的执行；提出的意见未被采纳时，必须无条件执行。处警单位和处警民警对指挥中心和指挥中心工作人员的工作有监督权，对其违法违规行为可以提出举报、控告或投诉。

第五条 指挥中心110报警服务台实行一级接警。对于一般警情处臵遵循属地管辖原则、就近处警原则和业务管辖原则下达处警指令，处警单位必须执行。

（一）根据辖区划分，指令对案发地有管辖权的单位、警种到现场进行处臵。

（二）根据业务分工和案（事）件的管辖范围，指令有关警种到现场进行处臵。

（三）对管辖权和案（事）件性质一时无法判明的紧急警情，指挥中心有权临时指定受理的部门，被指定的部门应立即赶赴现场进行先期处臵。

（四）对有现实危险性的紧急警情，指挥中心不受警种、辖区和业务分工的限制，有权直接向事发地就近的处警单位和民警下达处警指令。

（五）对需要协同作战的重大紧急警情，指挥中心可调集有关处警单位同时赶赴现场进行处臵。

（六）同一处警单位内同时发生多起紧急警情，导致该处警单位警力不足时，应及时向指挥中心报告。指挥中心根据实际情况指派其他处警单位先期处臵，然后移交有管辖权的单位处理。

浔阳区、庐山区、八里湖公安分局同一处警单位同时发生多起紧急警情，导致该处警单位警力不足时，应及时向分局指挥中心或值班局领导报告，由分局指挥中心指派其他处警单位先期处臵；如遇重大、紧急等情况，由分局指挥中心或值班局领导视情向市局指挥中心报告，市局指挥中心根据实际情况指派其他处警单位先期处臵，然后移交有管辖权的单位处理。

（二）语言规范，文明礼貌，语速适中自然，语调平稳流畅，服务耐心周到，态度热情和蔼，引导报警群众准确简练叙述事件过程的基本要素(何时、何地、何人、何事、何因、何物、何果等)。

（三）及时向报警人问明案（事）件的主要情况，案（事）件发生的地点、时间、报警地点和联系方式，迅速向相关出警单位下达指令。紧急时可先下达指令，再问明具体情况及时通报给处警单位。

（四）按照规范的表格要求，认真做好接报警、指挥调度、处警反馈工作登记，存档备查。

第七条 对危及公共安全、人身或财产安全，迫切需要处臵的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉，110报警服务台应在问清具体情况、地点后1分钟内下达处警指令，对其他的报警、求助和投诉需要公安机关处臵的，110报警服务台也应及时下达处警指令。对无声电话及忙呼电话必须进行反查，若有警情，应立即派警。

第八条 110报警服务台下达指令必须简明、扼要、清晰、准确。处警单位接到指令后，应在规定时限内到达现场，到达现场后立即向110报警服务台报告； 110报警服务台在发令中，对处警单位呼两次三遍，没有应答的视为离岗，并视情给予通报。

第九条 110报警服务台在接到突发、重大案（事）件的紧急报警时，应问清案(事)件地点、简要情况，立即指令巡警先期处臵，并通知相关单位，报告中心值班领导，再询问案(事)件的详细情况，根据领导指示及时补充指令。

第十条 重、特大案(事)件、多警种出警的现场指挥，由指挥中心根据市局领导指令，指派现场职务最高的同志负责协调指挥。第十一条 对重大、路面“两抢”案件，作案时间与报警时间间隔较短，嫌疑人特征、乘坐交通工具、逃窜路线等线索明确，有围捕价值的，指挥中心应主动介入组织辖区路面警力进行围捕，并在适当位臵设卡拦截。指挥中心要求相关巡区设卡盘查时，接警单位应在最短时间内到达指定地点。

第十二条 为确保通讯畅通、快速反应，指挥中心每周不定时对各分局、派出所、巡警等出警单位、警种进行点名，每月通报点名情况，并将点名结果列入年终110接处警工作评比考核的内容。点名内容(以巡警一号点为例)：路面各巡逻单位请注意，指挥中心现在开始点名(呼两遍)，一号车、一号车听到请回答(呼三遍)，无应答的视为离岗。

第十三条 出（处）警准备。出（处）警准备是指为保证任务完成需要，在现场处臵前，处警单位及民警在思想、警力、车辆、装备等方面所要达到的标准和状态。

第十四条 处警单位接到处警指令后，必须无条件出警，不得以任何借口推诿或拖延出警，影响警情处臵。一般情况下，市区5-10分钟内到达现场；对农村或市内较远地区的报警和求助，处警单位立即出警，视距离远近、道路交通和天气状况，以最快速度到达现场。

第十五条 处警单位接到处警指令后一般应派2名以上民警处警。处警民警应按规定着装，佩戴110标识，并随身携带警官证。如携带协警员处警，协警员应着统一制服。原则上负责处警现场指挥调度的指挥员应具备两年以上一线处警经验。

第十六条 处警民警应携带单警装备。必要时应携带武器警械，每组至少配备手枪1支、弹夹2个，配戴必要的个人防护装备，包括防暴头盔（防弹头盔）、防弹背心（防刺服）等。第十七条 处警单位及民警应保持350兆电台畅通，出警时民警应携带一部350兆手持台用于通讯联络，携带手机作为备用。

第十八条 处警民警应携带必要的现场取证设备和物品，包括物证袋、棉纱手套、镊子、卷尺等物证提取工具；取证笔记本、记录笔、印泥等证言提取物品；物品、文件扣押书等需现场开据的材料；录音笔、录像机、数码相机等证据固定设备。

第十九条 处警民警应随警携带常用的法律文书，包括接处警登记簿、当场处罚裁决书、罚没款收据等。

第二十条 专用处警车辆必须统一外观制式，车顶安装警灯，车内装载警笛、350兆移动车载台、高音喊话等装臵。

指挥中心接处警工作总结 人防指挥通信工作总结大全篇三

二、顺民意，献真情，真心实意服务群众

三、勤学习，善总结，诚心正意提高素质

经过近两年的工作实践，我深知做一名合格的接警员必 须要有过硬的政治素质、良好的心理素质、缜密的判断能力、丰富的业务知识，才能在工作中更好地驾驭局面，处理警情，因此，我平时认真的参加科里组织的业务学习，虚心向领导和同事请教。比如，向来值班的各单位领导学习处变不惊，驾驭事件的心态，向？班长、？班长、？班长、？班长学习熟练调度复杂警情的方法，向？姐、？姐和其他同事学习答复群众问题的技巧，向各处警单位学习对辖区情况的熟悉程度。通过细心地观察、学习，我较好的掌握了接警员应具备的“耳、手、口、脑”四项基本功，熟悉接处警流程，熟练指挥科各种设备的操作。

四、查问题，找不足，以整改促进步

回顾一年来的工作，有成绩，也有不足。通过认真的总结剖析，认为存在以

下几点：一是有时工作态度不严谨，如对报警人的耐心说服能力有待提高；二是对业务知识掌握的还不够全面，如对辖区地理位置划分了解的不清楚，有时候会派错出警单位，造成不必要的麻烦；三是组织纪律性稍差，未能认真遵守规章制度，有迟到、笔记记录不全等现象发生。

责人让其尽快整改和维护。

（二）有耐心，多考虑，全心全意投入工作

工作中看似轻松却是乏味，看似简单却是需要耐心，看似容易却是需要考虑，这就要求我们具备细心、耐心、严谨的工作态度。

指挥中心接处警工作总结 人防指挥通信工作总结大全篇四

xx年，在各指挥长的正确领导和各处室大力支持下，办公室紧紧围绕年初确定的工作思路和目标，较好地履行了职能，积极发挥助手作用，认真协调各处室间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了机关内部事务及各项工作的正常运行，为指挥部实现工作目标发挥了应有的作用。

一是规章制度更完善。积极探索和创新工作方式，完善制度 0个，新建制度7个，进一步规范内部管理。

二是办文办会办事更规范。实行分工办文、统一办会、按章办事的工作机制，全年共收文82件，会议发文57件，基本做到规范、有序、顺利开展。

三是信息宣传有提升。抽调了专人负责信息宣传，全年编发工作动态24期，上报信息83条，其中被两办、夔门报等采用42条。

四是督查考核更科学。在日常工作中实行一周一督查、半月一小结、一月一评比的"周清月结"管理制度，在项目建设中实行一周一小结、征地拆迁天天报情况的工作机制，确保高效运行。

五是后勤保障大改善。对机关进行绿化，制作廉政文化长廊警示标牌 2块、展板，美化了办公环境，规范了车辆管理，改善了伙食水平，营造了良好的办公环境。

办公室xx年工作要点

xx年，办公室将按照"运转有序、协调有力、督办有效、服务到位"的标准，充分发挥"助手"作用，严格落实各项规章制度，积极协调处室工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。

工作举措：一是加强机关人员思想建设和业务培训；二是进一步完善督查考核机制；三是规范接待流程。

指挥中心接处警工作总结 人防指挥通信工作总结大全篇五

一、110接处警平台职能职责

4、研究突发性事件的处置对策，制定完善预案；

5、定期对受理报警情况进行统计、综合、分析，提出打防对策或进行超前性、预警性分析，为领导决策提供依据。

二、110接处警平台受理范围

（一）受理报警的范围

1、刑事案件；

2、治安案（事）件；

3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

4、交通事故和交通违法行为；

5、火灾事故及其他事故或者事故的抢险救援工作；

6、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

（二）受理求助的范围

1、发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

（三）受理投诉的范围

公安机关及其人民警察队伍中发生的违反《^v^人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项制度规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的违法违纪行为。

三、报警注意事项

1、群众报警需向接警员讲明警情的时间、地点、人物、简要经过及事态。

指挥中心接处警工作总结 人防指挥通信工作总结大全篇六

  健全机构，加强领导是做好森林防火工作的重要保障。进入防火期后，及时调整充实了镇、村森林防火组织机构，成立了镇森林防火指挥所，把森林防火工作纳入重要议事日程，与当前重点工作共同研究和部署，做到政府主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导协助抓，指挥所成员单位共同抓，层层抓落实。12月14日镇人民政府召开了森林防火工作镇、村、组领导干部会议，对森林防火工作提出了具体要求，细化责任分工，落实责任主体，签订了三线责任状(镇人民政府与各村民委，村民委与各村小组长，各村小组长与农户签订),形成了领导统一、分工协作、共同参与，齐抓共管的良好格局。

  (二)强化措施、注重实效

  结合防火工作实际，认真统一思想认识，明确工作任务，理清工作思路。围绕无重大森林火灾的奋斗目标，按照“三抓、三落实、三确保”(抓宣传教育、抓火源管理、抓队伍建设，落实措施、落实责任、落实经费，确保信息畅通、确保扑火安全、确保不发生大火)的思路，科学防火，依法治火。

  1、深入广泛宣传，增强全民防火意识

  坚持预防为主，积极消灭的方针，把宣传教育摆到重要位置，精心组织，周密部署，统筹安排。进入防火期以来，我们在提高全民防火意识上下功夫，广泛开展了形式多样，内容丰富的宣传活动，突出宣传重点，注重宣传效果，把宣传重点放在基层，面向林区广大群众及其野外生产作业人员。围绕县委、县人民政府提出的防火要求，充分利用广播、标语、警示牌、墙报、发森林防火通知书、召开群众会议等抓好宣传工作。组织林业站职工、护林员深入村寨、作业点，进村入户进行政策、法规宣传教育，在中、小学校开展“五个一”教育活动即：组织开展每班出一期森林防火黑板报，上一堂森林防火知识课，向每一位学生发一份森林防火宣传卡，每一位学生写一篇森林防火作文，每位学生给家长写一封森林防火宣传信。通过“五个一”宣传活动达到教育一个学生、影响一个家庭、辐射一个村组、带动整个社会的目的。全镇共发放森林防火通知书5000份，出动宣传车巡回宣传15天次，广播宣传20次，张贴防火通告300份，刷防火标语120条。召开群众森林防火会议5场次，全面开展森林防火宣传活动，让森林防火工作家喻户晓，人人皆知，营造良好的森林防火氛围，为全年森林防火工作奠定了扎实的基础。

  2、狠抓火源管理，严控火种入山

  强化火源管理，是搞好森林防火工作的重要任务。我镇坚持把野外火源管理作为森林防火工作的中心，把管人与护林结合起来，标本兼治。一是坚持戒严期禁止一切野外用火，有烟就查。二是加大护林人员的巡查力度，在重点林区、交通要道设立火源检查卡，杜绝火种入山。三是节日上坟严禁生火。四是在重点林区，服务场所设立警示牌，刷森林防火标语，组织人员对重点林区进行巡山护林重点治理，严防死守。

  3、抓队伍建设，有效处置火情

  森林火灾突发性强，不定因素多，处置难度大。针对我镇扑火队伍能力薄弱的实际，拓宽建设专业队伍思路，进一步提高火灾应急处置能力。按照“形式多样化、指挥一体化、管理规范化、装备标准化、训练经常化、用兵科学化”的要求，走群专结合的路子，强化森林防火扑火队伍安全知识培训，增强应急战斗能力，提高扑火效益，确保快速有效扑救森林火灾，实现“打早、打小、打了”的目的。具体做法是：一是组建了以镇政府、镇属各单位为主的森林消防应急队伍50人(这支50人的队伍分为五个小组，每个小组分别由镇政府两位领导任组长和副组长。)，由林业部门培训，政府统一调度，通过培训，熟练地掌握了林火管理、安全扑救机具使用等知识，提高了队伍素质，达到拉得出去，用得上，能打赢的目的。二是各村民委建立了半专业扑火队12支409人。三是建立以40名护林员为主的管护队伍和扑火队伍，村小组建立以群众为主的义务扑火队。四是建立林业系统职工与护林员相结合的队伍，防火期统一调度，保障了森林火灾预防和扑救工作的顺利开展，形成了山上有人巡逻，山下有人待命，要道有人守护的网式格局，在实践中各级扑火队发挥着积极重要作用。

  4、抓措施落实，细化工作责任

  (1)落实责任。按照层层建立责任制的要求，做到横向到边，纵向到底，镇政府与县政府，镇政府与各村民委，各村民委与各村民小组组长，各村民小组长与各农户，落实弱智、聋、哑、精神病等特殊人员的监护人与镇森林指挥所之间的森林防火目标管理责任状签订到位。落实森林防火行政首长负责制，主要领导是第一责任人，分管领导是主要责任人，林业部门主要负责人是直接责任人，一级抓一级，层层落实责任，确实形成山有人管，火有人防，责有人担的局面。

  (2)严格值班制度

  建立森林防火值班制度、森林防火值班工作职责、森林火情处置制度。防火期间坚持24小时值班制度，严格考核，值班人员要坚守岗位，做好火情、卫星火点值班记录，不得脱岗、漏岗，严格执行火情归口上报制度。

  (3)落实措施

  森林防火的各项工作指标的完成，要靠措施来实现。一是镇人民政府制定了处置重、特大森林火灾应急预案、森林火灾扑救预案、戒严期森林防火工作实施方案。二是在重点林区和重要火险时期，有组织，有领导的分兵把守，在春节、州庆、清明节和民属活动期间，定片、定人员严防死守，确保万无一失。三是落实护林员分片责任区，采取不定式时巡逻，一旦发生火情，按照就近、便捷、快速、高效的原则组织扑救。

  我镇的森林防火工作，由于镇党委、镇人民政府高度重视，组织得力，扑救及时，截止4月中旬没有发生大的森林火灾和人员丧亡事故。一是做到了“五个有”和“五个百分之百”即：有一个合格的指挥所，一个合格的指挥员，一支合格扑火应急队伍，有6部对讲机，每位扑火队员配备一把二号工具和砍刀等必备物资;村小组与各农户个百分之百签订责任书，农户野外生产用火百分之百审批，对痴、呆、聋、哑、未成年人百分之百落实责任监护人，对违规用火人百分之百进行责任追究，对入山人员进行百分之百实名登记。二是严格执行火灾归口管理上报制度，避免了不报、漏报、迟报的行为，各类火情处置按有关规定和要求得到了落实。三是把扑火安全放在首位，坚持“以人为本，安全第一”的原则，在扑火过程中未出现受伤事故。

  四、存在问题和下步打算

指挥中心接处警工作总结 人防指挥通信工作总结大全篇七

指挥中心接处警工作总结 人防指挥通信工作总结大全篇八

1、认真落实两个责任。一是与企业签订安全生产责

任书236份，落实了企业主体责任;二是签订了政府和各单位、各行政村“一岗双责”责任书，落实了政府及部门的监管责任。

2、认真开展日常监督检查。上半年中共对251家企业进行了安全生产监督检查，共查出安全隐患554处，责令整改553处，发放责令整改指令书6份，整改率99%。

3、认真开展执法行动。由安监人员和小河专职消防队人员对除河北巷村之外的38个行政村进行执法检查，其中茅庵村、龙亭村不存在上述企业，南荫村有一家联谊镀膜企业前阶段因火灾已关闭。其余的35个行政村中共有此类企业174家(仍不彻底)，其中从事喷涂的123家，从事喷塑的33家，从事镀膜的18家，其中证照齐全的92家，无证无照的82家，共计查出安全隐患326条。

4、认真开展安全教育培训。上半年共举办培训班六期，其中行车操作工培训班一期，培训58人，“二员”培训班一期，培训136人，企业全员培训班二期，培训480余人，村主任培训班一期，培训36人，特种设备管理人员一期，培训80余人。认真开展“安全生产月”活动，发放横幅100条，标语80套，组织参加安全生产广场咨询活动一次。

5、认真开展特种设备的检查与检验工作。上半年共检查行车65台，其中合格的62台，需整改复查的3台，发放整改通知书8份，提出整改意见20条。

6、认真开展村安全生产监督管理巡查。根据《关于对重点工作实行专项考核的通知》要求，组织对39个行政村进行了巡查，39个行政村都成立了安全领导小组，其中2个村安全生产管理制度齐全，3个村能认真记录安全生产管理台帐，6个村未记录安全生产台帐，30个村记录不完整，有23个村与村辖企业签订了安全生产责任书，16个村未签订，有4个村发生了较大火灾事故。

下半年将继续对照全年目标要求，认真抓好以下工作：

1、继续认真开展危险化学品、非煤矿山、烟花爆竹、铸造冶金及喷涂、电泳类企业的专项整治工作。

2、举办企业“行车操作工”、“注塑机操作人员”等安全生产全员培训班。

3、加强企业的安全生产达标与考核，确保完成年终长效管理达标考核目标任务。

4、继续加强安全生产检查与执法力度，把检查、执法的工作重点与目标放在村辖的中小企业上，要让这些企业的安全生产工作与基础管理工作上一个台阶。

5、加强行车、锅炉等特种设备的检验与检测工作。

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