心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
工厂管理经验分享心得体会篇一
“三型”班组的探索实践
陈兵来
企业千条线，班组一针穿。抓好班组建设是提升企业管理水平的基矗提升班组建设水平，可以从理念指引、愿景驱动、措施落地三方面进行探索，着力创建学习型、品质型、卓越型的“三型”班组。具体路径有以下几条：
以先进理念为指引，创建学习型班组。班组建设不能只靠企业制度、管理条例等强制力量来推动。打造一支富有创造力和进取精神的团队，需要先进理念的引导，促使班组及其成员把自我持续提升作为发展的内在动力。在实践中，班组建设应注重从三方面入手提升理念。首先，开阔视野求先进。积极“走出去”，多与行业内外先进的班组交流经验，学习借鉴国内外前沿管理知识和先进技术，提升班组整体业务水平。其次，坚持学习求进步。制定班组读书计划，开展“同读一本书”活动，营造全班组学习氛围。通过“分层学习”，办好班组骨干“专业班”、全员学习“基础班”、一人一课“特色班”、快乐学习“文体班”四个学习班实现综合素质的提升。第三，拓展思路求成长。借助qc课题小组，树立创新意识，激发班组创造力。
以团队管理为抓手，创建品质型班组。抓住团队管理重心，在班组长作用发挥及部门协同等方面求突破。发挥作用强管理。班组长是班组的核心，要注重班组长角色定位和功能的发挥，通过班组长跟班制，加强对班组成员的辅导，发挥“传帮带”作用。协同机制促合力。积极落实好各部门和班组间的互动协同机制，延伸和丰富“班组每周例会制”内容，借助协同机制，使工作衔接进一步顺畅。
以快乐成长为愿景，创建卓越型班组。班组要形成自己的文化、塑造班组灵魂。立足工作，培养兴趣。以“发现工作中的乐趣”为主题，成立qc课题小组，发挥其在班组工作中“解难题、促活力、提素质”的作用。通过深入开展精益管理活动，促使班组岗位职责有效落地，激发全员参与意识、改进意识和协作意识，形成班组积极进娶奋发向上的良好风气。持之以恒，养成习惯。班组是确保企业生产经营活动和各项生产指标得以实现的基础单元，班组工作的精益程度将影响整个企业精益管理的水平。一定要查找工作环节中存在的突出问题，找到班组成员在流程、操作等方面存在的不规范行为，力争实现班组各项工作的规范化和科学化。达成共识，形成文化。让优秀的工作理念深入人心，营造良好的班组工作氛围，促进班组成员形成对班组文化价值的认同。让具有特色的班组文化成为引导班组成员积极进娶干事创业的有效手段。
创新班组建设不可避免地会遇到价值观念需升华、制度规范有短板、班组建设少活力等问题，以“三型”班组建设为目标，把班组文化融入岗位、融入制度、融入流程、融入服务中，让班组成员以更好的状态、更高的标准投入到工作中，班组建设才能不断取得成效。
[浙江义乌市局(分公司)]
“五上工作法”助力班组建设
蒋莫海
班组长的水平和素养对班组管理工作有重要影响。再完善的制度、再精细的管理，最终要通过基层贯彻落实;再宏伟的目标、再繁琐的任务，最终要通过班组长分配到班组、落实到个人。笔者认为，遵循“五上工作法”，有助于班组长提升班组管理水平。
心想到职工苦乐上。职工的苦乐，很多可能与工作无关，但解决不好、关心不够，最终会影响到质量控制和效率提升。所以，班组长要眼观六路、耳听八方，及时发现职工的情绪波动、主动了解其生活困难，热心帮助其解决思想或生活问题。一些班组长采用的“五必访”、“五必谈”工作法可资借鉴。“五必访”，即“员工生病必访、员工家中有红白喜事必访、有矛盾纠纷必访、有实际困难必访、个人情绪低落必访”;“五必谈”，即“工作有问题必谈、思想有情绪必谈、岗位有调整必谈、员工闹矛盾必谈、员工有不良嗜好必谈”。心中装着班组成员苦乐，及时解决其后顾之忧，班组长才能获取大家的信任。
话说到职工心坎上。作为基层组织的管理者，班组长要懂得说话的艺术。班组长要时刻提醒自己放下架子、弯下腰，与班组成员坐在同一条板凳上、站在同一个位置上，与班组成员打成一片。班组长在日常工作中应尽量避免打官腔。即使涉及企业制度、岗位技术培训等问题，也要用通俗易懂、简洁明了的`语言进行传达。
忙帮到职工的实事上。班组长要学会把班组成员当家人，帮他们办好事、办实事。要想帮到点子上，班组长必须做到心中有本账，时刻维护班组成员的教育培训、经济利益等各种权益。同时，哪个成员的技术没有培训好，哪个成员的岗位没有调整好，哪个困难职工的实际问题没有落实好，都要做到心中有数，没落实的逐项落实，落实了的要及时回访。当然，如果是不合理的诉求，班组长要坚持原则，既不能违反企业规定，也不能违背基本道德要求，确保公平公正地对待每一位班组成员。
人站到工作岗位上。班组长不能以管理者自居，不能当脱产干部，要与班组成员一起坚守在岗位上，奉献在岗位上，在工作中与他们打成一片，同甘共苦。既要在现场工作中及时解决疑难问题，又要注重现场监督各工作流程的细节，确保管控有序、质量落地。为获得班组成员信任，班组长应该做到上班早来一步、技能水平领先一步、业绩高人一筹，用实力和水平树立自己的威信。
劲用在上下满意上。班组长既要对领导负责，也要对班组成员负责。班组管理的绩效，既要让领导满意，也要让班组成员满意。因此，班组长要善于以绩效为结合点，既突出管理的刚性要求，又融入人性化管理的柔性元素，以绩效为指引，向上争取领导信任和支持，向下凝聚班组全体成员向心力，为班组营造一个积极向上、奋发有为的良好氛围。
工厂管理经验分享心得体会篇二
我们镇地处涟水县域西部。宁连路、235省道穿越境内，全镇总面积平方公里，耕地面积公顷，辖1个居委会，9个村，86个村民小组，万人。2015年实现财政总收入1832万元，农民人均纯收入18359元。在2015年县年度目标综合考核中，获得工业经济“上台阶”奖、城乡规划先进单位、城乡建设先进单位、交通建设先进单位、发展高效农业先进单位、计划生育先进单位、档案工作先进单位、安全生产先进单位、宣传思想工作先进单位，镇党委被评为基层组织建设工作先进单位等。
近年来，我们镇在县委县政府的正确领导下，认真学习贯彻省委、省政府《关于推进和谐社区建设的意见》、省政府《关于进一步加强社区服务工作的实施意见》等精神，紧紧围绕县委县政府的中心工作，坚持用科学发展观引领经济发展全局，全力构建充满活力，环境舒适，群众安康，友善诚信，富有鲜明时代特色的新型社区，不断拓展社区服务领域，提升社区建设水平。经过几年的认真工作和积极努力，截至目前,和谐社区创建工作取得了实质性进展，在提高社会文明程度、公民素质和群众生活质量方面发挥着积极的作用，得到了广大居民普遍欢迎和积极参与，有效的提高了社区为民服务的质量和效率，有力的促进了辖区经济社会又好又快的协调发展，开创了和谐社区建设的新局面。主要做法是：
我镇十分重视和谐社区创建工作，把开展和谐社区创建工作作为一项长期目标、远景规划，始终摆在全局工作的重要位置上，统筹规划，不断推进，使每个人都充分明确创建特色社区工作的目的、要求和任务。我镇将和谐社区创建工作写入年度的工作报告，作为全年的重点工作全面推进。同时，还采取多种形式大力宣传特色社区建设的重大意义，发动组织驻地单位、居民参加共创和谐社区。形成了以镇党委为核心，社区党组织为基础，社区党员为主体，辖区单位和社区居民共同参与的社区共建、共创的工作体系。
工作中，我镇十分注重加强队伍建设。一方面，通过建立健全学习制度，抓好政策法规的学习，不断提高理论水平、政策水平以及为民办实事的能力；另一方面，通过对社区干部进行全员专题培训，提高了社区干部队伍整体素质，使社区干部明确了和谐社区创建的方式、方法和途径，为开展和谐社区创建工作奠定了良好基础。在创建过程中，采取以点带面，以创建促特色，以特色强品牌，通过树典型，促提高的工作方针，积极打造品牌社区，全力向和谐社区目标迈进。
我镇不断加强社区班子建设，通过规范社区党建工作机制，加强社区居委会的宏观调控与管理，不断提高社区党组织的战斗力和凝聚力，不断增强居委会服务社区居民的能力。特别是在2013年村（居）委会换届选举后，新当选的各社区负责人在工作思路上不断创新，工作理念不断突破，将“服务社区，服务居民”作为和谐社区创建的主要载体，结合自身的特点，充分发挥自身的优势，创建自己的特色，创出自己的品牌，并与各项工作有机联系，相互结合，从而形成主题突出、特色各异的创建活动，使我镇和谐社区创建工作初见成效，亮点频出。
（二）实施五心服务，推进和谐建设。以贴近实际、贴近生活、贴近群众为原则，不断创新活动载体，拓宽创建领域，充实创建内容，成立社区“便民服务中心”，将工作人员形象牌、岗位职责公布上墙，深化“五心服务”理念。在日常工作中深化“热心接待、细心倾听、耐心解答、尽心服务、诚心办事”的“五心服务”，进一步推进和谐社区建设。建立健全劳动保障、社会救助、计生指导、综治调解、户籍办证、咨询接待等服务体系，开展全方位便捷为民服务工作。充实服务工作班子，强化“五心服务”工作。明确由社区党总支书记任便民服务中心主任，每月一次集中学习，不断提高社工业务技能。
工厂管理经验分享心得体会篇三
***公司全面贯彻落实省、市公司班组建设工作管理标准和考核标准，以提高班组管理水平，建设高素质、高技能的员工队伍，提升企业核心竞争力，推动公司科学发展为目标，扎实推进班组建设工作有效开展。
一、工作开展基本情况
1、成立班组建设工作领导组。总经理和党委书记任组长，分管副职任副组长，各部门负责人为成员，领导组办公室设在公司工会，设专责1名，同时下设班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想和文化建设六个工作组，负责班组建设的日常管理和协调工作。
2、建立健全《**班组建设工作实施方案》和《班组长素质提升工程活动方案》，完善考核和奖罚机制。
3、制定班组建设工作年度工作计划和标杆班组班组创建工作计划。
5、按照省、市公司下发的班组建设细则和年度工作计划，每月对生产四类、营销五类班组进行督促检查。
6、按照标准化工作要求，统一班组工作规范和各项记录。
二、2012年工作打算
坚持以科学发展观为统领，通过抓标杆班组和一流班组创建，增强班组活力、提高员工整体素质、夯实安全生产基础，推动生产经营、优质服务、民主管理、精神文明建设、企业文化建设再上新台阶，促进企业核心竞争力的全面提升。
1、力争上报的班组创建为省公司一流班组和标杆班组。
2、开展班站长工作室创建工作。
3、加强培训与学习，开展劳动竞赛活动，不断提升班组人员工作技能和业务水平，全面提升班组工作水平。
4、开展劳动保护监督检查工作，提升班组安全工作水平。
工厂管理经验分享心得体会篇四
作为80后的班组长，我们应摒弃那种把管理职位当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风。取而代之的应是：尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，合理地设计和实行新的员工管理机制。作为同龄人，我最大的优势就是：与大家年龄相仿，沟通之间没有代沟。所以，做决定之前，应先召集大家商量探讨，掌握大家思想动态，发挥自己的“领头羊”作用，带领大家一起向前跑。
关注员工细节，尤其是90后员工，他们不顾及工资多少，他们工作有百分之七十看得是心情是否开心，所以在严厉管理的同时还需要精细化管理，从工作到生活，从情感到家庭，从喜欢到习惯都要做到精细化了解，只有这样才能真真正正把握员工的一切，才能在工作上提高效率。对于他们的了解，我会采取说服教育。如果他们做错事了，严厉的教训是起不了作用的。你得先听他说说事情的起因、经过，等他唠叨完了，你再以过来人的身份让他换位思考这个问题，将事情的严重性再讲给他听，他就会认识到自己的错误到底出在哪里?只是，90后的员工是非观念很重要，必须要有充分的理由才会让他心服口服。
留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现。作为一个班组长，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助班组并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对班组更加忠诚。因此，我们针对加油站的三大任务“办卡、打水、燃油宝”设立自己班组的目标，让大家在工作的时候好有个奔头，俗话说的好“没有压力，何来动力”，只是压力不可过大，也不可无足轻重。
员工之间、员工和领导之间最需要经常的交流，征询员工对班组发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?只有这样，班组才会形成和谐，大家才会感觉到亲如一家;只有这样，大家才会把班组的事情当成自己的事情，把班组的荣辱与自己挂钩。
工厂管理经验分享心得体会篇五
班组长是企业各项安全生产指标的直接落实责任者，班组长作为各企业基层单位的“兵头将尾”，工作在现场管理的最前沿，肩负着指挥控制安全生产的重任。因此，班组长素质的高低直接影响着班组的安全管理，这就要求班组长的政治、思想、技术素质都必须过硬。我们所从事的行业决定了班组长的使命，要求班组长在技术上必须“一专多能”。所以,我们在班组长的选拔任用上一定要考虑这一点。通过考核合格后再任命为班组长。在任何一个工作场所,班组长必须对所有设备在正常生产过程中出现的各种问题和突发事故能够尽快处理或在短时间内对事故拿出处理意见。其次，要求班组长必须能吃苦耐劳、敢于奉献、组织能力强、坚持原则并在安全生产管理上具有超前的、行之有效的管理方法，从而组织好本班的安全生产。
班组长的安全生产管理职责是由班组现场工作环境所决定的，因此，对于班组长必须明确自己的岗位职责、管理职责、班组长应遵守的行为准则。
首先，班组长必须明确自己的岗位职责。因为班组长是安全生产工作的终端责任人，因此，班组长应做到：贯彻执行煤矿各种安全管理制度，熟练本班安全生产工序和安全生产质量验收标准，科学合理的组织本班生产。为了组织好生产，我们单位的基层区队对班组长有明确分工，班长主抓本班的安全、质量工作，副班长主抓本班的正常生产工作，做到分工明确。在班组分配上要做到公*、公开、透明，班组长必须加强职工队伍的安全、技术素质培训，努力带好队伍，实现安全生产。其次,班组长必须明确自己的管理职责。企业的各项管理制度最终是要求班组长来落实的，因此，我们要求班组长必须保障安全生产，保证贯彻落实好安全生产的方针、政策、制度、事故分析原因等各项工作，组织好班前会，布置好本班任务和安全注意事项。做到跟班作业，把握现场作业的全过程，要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤，”的四勤原则,加强安全质量检查验收，处理安全隐患，严查“三违”。
同时，班组长必须规范自己的行为准则。我们常说“上梁不正下梁歪”，因此，班组长必须规范自己的行为，要一身正气，敢于和一切不良行为作斗争，同时，要求班组长必须严格遵守行为准则，严守职责，对班组的安全建设和安全生产负责，以身作则，坚决做到不违章指挥，不违章操作，了解职工思想，在安全文化学习和技术培训上必须起到带头做用。
建立制度,不是为了处罚,是为了在班组管理上确保有章可循。只有建立行之有效的管理制度，才能规范班组和职工的日常行为，使我们在日常班组管理上有了一个依据。在班组工作中才能做到以理服人。同时, 班组长要认真听取职工意见和建议，促进班组团结，班组长有事要多同班组人员商量，征求班组人员的意见，征求班委会的意见，做到民主集中、集思广益，不搞“一言堂”。工作中出现了问题要主动地承担责任，帮助分析查找原因，尊重职工，不以权势压人。注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注重团结那些对自己有过意见的同志。职工有了困难要主动、热心的帮助。要多注意发现优点，不要吝啬表扬。工作中不要只盯着职工的缺点，要注意发现优点，引导职工改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法，要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉，取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。
人常说：“打铁还需自身硬”，只有加强自身的行为规范,才能规范职工行为。众所周知，煤矿是一个特殊的行业，其特殊就特殊在它很多不安全因素环节的存在，每个环节都与每位职工的生命密切相连，在作业时，一个环节出现问题，都有可能对职工本人或他人造成伤害，因此，加强每位职工的行为规范和安全技术培训就显得尤为重要。班组是企业最基本的生产单位，为了进一步加强职工行为规范意识，必须从班组入手，区队监督检查，班组长带头对职工进行正确的安全技术培训和行为意识的灌输。从班前会就开始对职工的行为进行规范，强调职工应干什么、怎么干、干到什么程度、注意哪些事项,使职工养成良好的行为和安全心理素质，在生产过程中每一道工序都必须严格按照设备的操作要求和安全质量标准化管理制度来执行，对于职工的不安全操作和行为，必须现场指出，及时教育，做到以理服人，以情动人。对于个别屡教不改或“三违”行为造成严重后果者，必须执行严格的处罚制度。
如果把班组比做一台机器的话，那么我们每个人都是组成这台机器的零件，要使这台机器能够正常运转，必须保证每个零件的完整齐全。因此，必须建立健全班组中各工种的岗位责任制度，让职工明确自己的职责范围，规范职工的操作程序，杜绝违章作业行为。
班组安全管理的精细化，重点在于现场管理。如何抓好现场管理,有六点建议仅供参考：
(1)完善安全设施，保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。
(2)机器、设备管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡检制度，及时消除事故隐患。
(3)班组人员必须经过安全培训，考核合格后才能上岗，严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律，各种记录做到标准化、规范化记录。
(4)材料、配件摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。
(5)岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组安全规章制度健全。
(6)班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。
建立一套精细准确的验收考核标准，组织专门的验收和考核，是对职工工作量完成情况的终结评定或跟踪了解，是班组管理精细化不可或缺的重要环节。质量验收制度，要根据行业的技术规程、技术标准编写制定。精确检验施工技术、工作程序的达标情况，并对检验的结果做出详细的检验记录，造册入表，登记备案。只有这样才能对职工的实践操作技能起到监督提高的作用。同时，在日后对职工收入进行经济考评时，也有据可凭。工作量大、质优者高酬，反之，则低薪或处罚，职工就会口服心服。质量验收制度的精细化在于制定检验标准的准确性、检验过程的精细化、检验结果的详细登记等。
安全文化是安全生产的基础，企业安全文化氛围的形成必然推动安全生产的发展。要抓好安全生产工作，决不能忽视非生产领域的安全，安全文化是一个内容极为丰富的范畴，特别是人的安全思维、安全意识、安全心理、安全行为、安全法制观念、安全科技水*等，体现了当代职工的安全文化素质，由于经济基础，物质条件、管理方法、科技进步、人员素质等方面的局限性，往往造成了对事故和风险分析与判断的失误，使事故隐患仍普遍存在。因此，我们在现场管理上加强职工的亲情教育和警示教育,从而提高职工的安全行为意识。有一位职工家属为自己丈夫写的一句话使每位职工都倍感亲切：“老公，你由远而近的那熟悉的脚步声是我和孩子所期待的……”。通过温馨的安全警示教育和亲请教育，让职工从心里有一种我必须重视安全的思想。从而提高了职工的安全意识，使职工的安全行为、素质、责任感加强，达到预防事故的目的。