2023年证券柜台岗工作工作计划 证券行业工作总结(汇总5篇)

时间:2023-09-22 04:07:31 作者:HT书生 工作总结 2023年证券柜台岗工作工作计划 证券行业工作总结(汇总5篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

证券柜台岗工作工作计划篇一

xxxx年就快结束,在一年中,有硕果累累的喜悦,有与同事协同奋战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不知不觉中,充满希望和挑战的xxxx年即将临近,回首即将过去的xxxx年,本人在公司零售经纪部、营业部各级领导的大力指引下,在同事的团结合作和关心帮助下,较好地完成了今年的各项工作任务,在业务素质和思想方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

本人认真遵守公司制度,按时出勤,有效地利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作的时候加班加点,确保工作能按时完成。认真学习公司制度;爱岗敬业,尊敬领导,关心同事。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是账户交易岗。主要负责为客户开立资产账户和证券账户以及每天将客户档案电子影像文件扫描并向公司总部和登记公司报送等一些与其相关的工作。

我本着“把工作做得更好”的目标,工作上发扬踏实肯干的精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了今年的各项任务:

1、开户:xxxx年(截止至11月30日)共开立资金账户xxxx户。今年公司发回的身份信息复查中,经核查,没有一条是因为柜员录入失误造成的。2、影像文件电子档案扫描及报送。在经过了一次次测试和调试之后,我们的系统愈加的完善合理,每开立一个资金账户就要扫描一份电子档案,其中包括代理证券开户协议,深圳、上海股东账户卡,身份证正反面,开户申请表等,合计近九千份。

3、向登记公司补充报送以前季度扫描文件。今年共向公司报送以前季度扫描文件14次,共计2501份。

4、今年年初,营业部收到上海登记公司文件,要求在今年年底前完成20xx年至今的证券账户资料扫描文件工作。由于几年来公司对于扫描文件制度的变化和开户扫描人员的更替等原因,导致重新整理这些文件变成了一项工作量很大的工程。在营业部it部门的帮助下,在档案室和前台同事的配合下,截止到目前,我们营业部已完成了大部分的档案补充扫描工作,文件整体扫描率达到99%左右。扫描任务已基本完成。

5、在柜台的工作中,和不同的人打交道是最经常遇到的事情。我坚信“以诚感人者,人亦诚而应”。在面对每一位客户,每一位客户经理时,我都坚持以诚待人,只有真诚,坦诚的面对和沟通,才能让客户和同事们了解我们的工作,理解我们的要求、接受我们的建议。因为真诚是沟通的最高技巧。

总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是工作的质量和标准与公司总部的要求还有一定差距。由于更换了新的系统,扫描文件的效率和方式较以前有了较大提高,但是我部的扫描文件仍存在一定的差错率,为营业部造成了不好的影响,在领导和同事的大力帮助下,我们积极分析原因,查找解决办法,相信在今后,不会再出现这样的问题。

二是是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,看待问题的眼光不够开阔,还不能主动、提前的谋思路、想办法。在人员调配,与各部门沟通等问题上还不够成熟。

在下一年度,我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的工作要求,对明年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

不知不觉的跨进了xxxx年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司做出更大的贡献。

相信在xxxx年我们会做的更好!

证券柜台岗工作工作计划篇二

1月实际完成:开户数3户、实际有效2户、市值39万元、新增考核资产49万、新增手续费500元。

1)对比兰威而言我在银行网点营销的整体业务素质不是很高,急需加强培训和实践力度。在公司认真的学习培训,听从领导的指导教育,同时可以适当的在向其他好的同事学习学习,学习他们作的好的一些方法,总结归类把好的用上来。

2)与湖北分公司整体工作和产品衔接不够,有很多项的业务不能全面展开,紧紧是营销股票,基金,金理财,金天利,金牛眼,金色阳光的金智慧,两融业务,还有很多的业务都没有跟随上比如,金色阳光的几个产品是不同的,还有港股,b股,三板,约定式购回,期货,股指期货,新三板上市等等的业务,这些都能开发出我的客户资源来,大大降低工作的难度,对这些业务来说都是担高业绩增加收入的。

3)对自己的工作管理环节混乱,对客户长期性工作跟进不足,电话短信延续性差,实在不行的时候可以采取某些正当手段执行客户发展工作,最终要保证客户信息电话,家庭地址,资金情况的精确度和准确度,提高效率。

1、参加营销中心江北区会议及培训。

2、参加区域会议。

这个月的业绩不是很理想,没有完成自己当时定下的目标,要反思一下自己的方法是不是对的,当工作进行不好的时候我要问问自己这到底要从哪里改变一下,下月要学习兰威,他一个月能开那么多的户完全是自己公司和银行给的,我也要利用好我的资源把自己的业绩搞上去,业绩可以说明一切,兰威的成功反映在他的业绩上这说明一个客户经理作的好他的业绩就一定会好,业绩好也就是说他的方法一定是对的,这样的方法他已经找到了,并分享给了我们,我们只要去复制下去就行了没有什么可想的和可怀疑的。

1、加强新业务知识和专业知识的学习。

2、继续抓好区域个人营销竞赛。

证券柜台岗工作工作计划篇三

20xx年即将过去,一年的工作即将结束,而新的一年,又要开始。做为一名柜台员工,在20xx年里迎来了公司本年度最重要的一项工作恒生2.0系统上线。当然,这一年中也还有些其他的工作收获,现就将这一年的工作情况做如下总结:

20xx年上半年,响应总公司全能柜员的号召,要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉和掌握,实现一名柜员可以办理所有柜台业务的能力。在这期间,我与郝静波对之前单独负责的业务做了充分的交流与沟通,将彼此的业务做了补充,重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金修改等方面的业务做到熟悉和掌握。

20xx年四月,总部提出了柜台系统升级的计划,将原恒生1.0系统升级到现今普遍使用的恒生2.0系统,并将该项目列为今年公司发展的重中之重。升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段六月份后进行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。

系统升级的第一阶段还是比较好实现的,第二阶段因为需要整合所有的数据与功能,总部特意于6月下旬在北京举办了一次培训会,让大家了解这次升级的重要性,以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的讲解。七月底到八月底进入了最为忙碌的一个月,2.0系统正式进入测试阶段,每天都在不断的测试系统的各项功能,完善系统的升级。在这个过程中,慢慢的对新系统有了更为深刻的了解,对系统的功能更加的熟悉。8月底,新系统正式上线,一切都表现的那么稳定,让之前的辛苦没有费。2.0系统较之前的系统更加的快捷,将所有业务集于一身,让柜台的工作效率有了明显的提升。

通过新系统的上线,柜台彻底实现了全能柜员的要求,现在的柜台,可以同时进行相同的业务,只需要双方相互复合通过就可以完成。除了以上工作之外,我还负责公司股票机发放及录入的工作,电子档案的扫描,客户转户挽留,客户电话的咨询等工作。

在下一年的工作中,我的计划如下:首先将现有的工作变的更细节化。细节决定一切,有时候因为一点粗心大意,会将问题变的复杂,要杜绝这样的事情发生,应该多想一点,做细一些,让事情变的更完善;其次,要让柜台工作更加规范化,柜台的事项比较具体和繁杂,需要把各方面的事情分轻主次,需要多与各部门沟通、合作。第三,要实现工作内容的程序化,将柜台重要的工作内容形成文字性的规范化流程,在日后的工作中按流程办理,使工作更加程序化。

证券柜台岗工作工作计划篇四

光阴如梭,xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的'进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:

一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。

二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

证券柜台岗工作工作计划篇五

20xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的'一年。

也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:

:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。

:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。

:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!