计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。通过制定计划，我们可以更加有条理地进行工作和生活，提高效率和质量。以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
房屋租赁纠纷解决预案 医患矛盾纠纷化解工作计划篇一
一、 成立创建平安医院组织机构 以院长为组长， 执行院长为副组长及院办成员的领导小组建立后， 认真学习和贯彻上级的有关创建平安医院文件， 会议精神以“平安医院” 为目的， 结合本单位具体情况逐项查对、核实、 找出平安工作中的立足点和缺项、 差距、 研究如何及时落实。
领导小组各尽其责， 掌握第一手实际勘察资料， 有计划有步骤的解所存在的问题， 确保安全工作落到实处。
二、 建立安全通道指示 按上级文件与会议的要求， 每一层楼都要建立安全通道指示标牌， 并设立指示灯， 以加强应急处理， 保证人员在紧急情况下能尽快的有条不紊的撤离现场。
三、 建立消防器材的备用
消防所用的干粉灭火器每层楼三至四个消防栓， 并在每层楼自来水管道设有用消防水龙头， 在应急情况下可以抢救。
有器材、 有水源、 最大限度的保护国家和人民的生命财产。
四、 建立安全工作自查考核细则与预案 建立单位应急预案， 按上级的要求， 与单位实际情况相结合，建立有效的预案， 并严格制定有效的自查自检的安全细则考核措施， 并按细则逐条去合理的安排单位安全工作的落实。
五、 建立惩罚制度 以单位和上级的要求， 制定单位自查工作抽查制度， 以科室为检查的基础， 从防火、 防震、 水灾、 防盗和安全用电的定期检查， 出现违章及时纠正， 或罚款， 与保证安全工作运行。
六、 做好规范执业， 确保医疗质量安全 加强医院质量管理年， 持证上岗， 定期抽查医疗质量， 依法执业， 打击非法行医。
提高执业能力及执业道德水准， 排除执业中存在的隐患。
使医院的每个科室都具备规范无菌操作， 认真贯彻执行传染病防治法规， 使我院在消毒二次污处理， 一人一针一管， 一人器材一使用中规范的控制传染病，提高服务质量放在首位， 依法执业放在首位。
并每季抽查记录。
七、 做好环境中的安全工作 1）、 值班人员， 在使用火、 电要严格防范， 严禁使用大容量的电器， 如电炉子、 家用电器。
2）、 上下班和更夫接头， 四防工作要加强管理。
3）、 节假日要有领导带班， 作好四防工作。
楼内的门窗要有保险锁， 要害科室要安全防护的窗门。
5）、 单位的周边邻居， 要排查他们的安全情况， 如单位的一楼是私人门市房和饭店， 他们的房东转租给他人后， 在防火上薄弱， 他们的隐患直接危害我们单位， 要对这些门市房的经营者有一定约束和联合检查的措施， 出现问题及时解决，尤其应事先排除隐患， 防范未然。
6）、 邻居的隐患要及时解决 7）、 室外的垃圾箱， 洗浴的排污的废气和炉渣严重污染着周边环境。
八、 认真学习上级文件和有关突发事件案例的经验教训 要组织全院职工， 认真学习上级下达的各项有关安全工作的政策、 措施、 及规范要求， 在学习贯彻中认真学习讨论有关事件的经验和教训， 提高全院职工防范事故发生的思想觉悟和警惕性， 认真做好自己科室的安全工作。
只有每个人， 每一位职工都有安全意识， 才能达到全方位的创建 “安全医院”的目的。
九、 认真做好安全自查， 接受上级指导与及时整改 在年度中， 每季度要由领导小组对全院内外进行自查工作，防水、 火、 盗要认真勘察到位， 发现隐患及时解决。
并且要将重大隐患通知本人及报告上级妥善安置， 排除患点， 同时
要收集材料存档。
东区医院
2014 年
房屋租赁纠纷解决预案 医患矛盾纠纷化解工作计划篇二
一、 指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，坚持“安全第一、预防为主”的方针，结合我院工作特点和实际，以保障医疗工作为己任，以构建和谐医患关系和平安医院为抓手，促进卫生事业和谐发展，确保系统内部平安，为医院平安建设提供坚强有力的保障服务。
二、工作目标 1、继续围绕“平安医院”创建活动的任务和要求，规范医疗服务行为，持续改进医疗质量和医疗服务水平，着力营造舒适的医疗服务环境。
2、建立医疗纠纷和医疗事故应急处置机制，继续与周东派出所开展相互联动的协作机制，加强医院安全管理，形成较为完善的医疗机构安全防范体系和治安保卫工作机制。
3、继续加强医院内部建设和安全管理，提高医疗机构治安防范控制能力，确保医疗机构不发生重大消防安全责任事故、重大治安案件和重大群体性事件。
三、工作措施 1、抓医疗质量、医疗安全管理
（1）加强医院普法教育工作，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化，切实地提高职工法制观念。充分利用院里现有的宣传平台开展宣传活动。
（2）持续深入医德医风与职业道德教育，加快医疗队伍整体的思想道德建设。加强医疗技能的学习与锻炼，提高医疗队伍整体的诊疗水平。
（3）规范医疗服务行为，强化“以人为本”的服务理念，稳定的执业环境为民提供优质的诊疗服务，和谐医患关系。积极防范诊疗实践中的忽漏，避免医患纠纷的发生。
（4）广泛运用社会监督力量，促进医院行业作风建设。
2、抓安全管理主体责任意识 继续按照“横向到边，纵向到底，全覆盖”的要求，形成多层次、多元化的监管机制。
（1）根据工作要求，继续完善管理制度，落实领导负责制，坚持“谁主管谁负责”的原则。我院安全管理机构由法人代表担任组长，全面负责医院的安全监督管理工作。
（2）落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室责任的负责人。
建平安医院”要求，认真开展各项工作。
房屋租赁纠纷解决预案 医患矛盾纠纷化解工作计划篇三
职场男女如何化解性别矛盾
职场尴尬案例
虽然有句古话叫做“男女搭配，干活不累”，意指男女双方的协作凭借性别魅力更容易发挥出最高效率。但事实上，在我们身边的职场中，却往往出现“男女搭配，干活也累”的尴尬局面。
[尴尬一]
王杰和晴薇分别是一家软件公司研发部和广告部的项目经理。这两个部门最近都为一个马上要推出市面的新型杀毒软件忙得不可开交。但是在关于产品推广的企划案中，两人却发生了严重的意见分歧。王杰认为，晴薇的宣传策略过于重视外部包装的视觉效果以及广告用语的字句推敲，而忽略了突出产品本身的功能价值。但晴薇却激烈反驳辩护，坚持自己的思路并认为王杰的提议保守死板，技术性过强的广告不利于占有感性的消费市场。一时间，沟通失败的两人见面都黑着脸，谁也不理谁。
[尴尬二]
马上要到年底了，公司为了犒劳员工们一年的辛苦忙碌，决定组织一次休闲度假一日游。后勤部为了这件事没少费心琢磨，大会小会开了不计其数。但是在关于行程的安排上，竟然形成了意见鲜明对立的两大性别帮派，口沫飞溅，迟迟没有定论。“男人帮”提出要前往度假村旁边的彩弹射击场pk“真人cs”，而“女人帮”则主张大家集体去附近著名的温泉浴场泡汤桑拿。对于一年一次难得的福利旅游，没有任何一方肯轻易让步，后勤部的主任真是好不头疼！
[尴尬三]
艾米的公司最近流传着两则大消息：一个是好消息，公司要给办公室的员工统一更换一款台式电脑了！也有个坏消息，听说负责采购的怡茜和张玮在款式上争得脸红脖子粗也定不下来，估计年底之前“用上新机器”的梦想要彻底泡汤了。事情是这样的，张玮建议购买体积较大，但扩展能力较强的机箱；而怡茜则看中了外观轻便小巧，颜色靓丽，并带有液晶显示的机箱。两人相持不下，最后只好各打一份报告交上去。张玮再三强调实用性并详细分析了性价比，而怡茜则凸现自己选择的价格优势，并力推“办公设备美观现代化能提升工作热情”的主张。
处事差异原因
首先，与大脑结构及思维模式的差异性有关。女性的行为主要受大脑边缘系统的控制，因此这个系统所主导的人类原始本能就更多地反映在女性身上。而男性则在以大脑皮层为中心的思维活动中，更偏重于逻辑的推理与分析，这种生理差异造成男性更注重理性，女性更欣赏感性；男性多定向于事，女性多定向于人；男性多考虑问题的实质，女性多顾虑问题的形式；男性更习惯抽象型记忆，而女性则容易接受机械直观的表现手法。
其次，与大众对于男女两性社会印象的刻板认知有关。传统观念认为，在女性心目中比较完美的男性，一定要具备睿智、果敢、坚韧、拼搏等优点，并且有卓越的领导才能，值得信任和依赖。而在男性心目中，优秀的女性则大多要含蓄、内敛、温顺、细心，在必要的时候能提供贴心的安慰与关怀。因此，在当下竞争激烈的职场中，一方面女人常常责怪男人过于细腻或者缺乏担当能力，而男人则无法容忍女人太过强势和专横。另一方面，女人责怪男人不够体贴，缺乏换位思考，而男人则嫌女人嗦麻烦，眼光不够长远。
第三，与个人性格及家庭背景有关。无论男人或是女人，其成长的家庭环境都会对其日后的性格养成有着极其重要的影响作用。例如，一个生长在管教严厉单亲家庭中的男孩子，自小就因为母亲各种无休无止的责骂与呵斥而变得内向沉默。那么他在工作以后，很可能极其厌恶身边喜欢喋喋不休说话的女性，并无法与她们和睦相处。
愉快相处法则
1.理性认识对方特点
性别差异是一种在长期的自然繁衍中逐渐形成的客观规律，这种规律不会被轻易打破，因此要实现职场中愉快地两性相处，首先需要双方先学会理性看待这种差异，并且尽量弥补这种差异。举个例子来说，如果是采购电脑，那么男性在行动之前，应当充分估计到女性对于外观、色彩等方面的感性需求，不要提议购买款式过于笨拙、颜色暗淡的商品；而女性也要照顾到男性关于性能、扩展等需求，不要一味追求时尚靓丽。应当尽量中和两种观点，最大限度地实现利益平衡。
2.平和沟通学会妥协
任何两种意见的沟通，其目的都在于实现最终需求的统一。但是，有时性别差异所形成的主观感受是无法通过单纯沟通而得以改变的。因此，如果男女双方都誓死捍卫自身利益，不懂得适时的妥协和让步，那么沟通势必将演变成战争，办公室也将随之变为危机四伏的战场。因此，在发生意见分歧时，男女双方在充分陈述完自己的立场和主张后，大可以在考虑大局的基础上，选择出一个最有利于现实的方案。如果不牵扯重要的得失，也不妨考虑扔硬币、抽签等比较随机的做法，这样得出的决定往往使双方都容易接受，而且不伤和气。
3.巧妙发挥性别优势
凡是赞成“男女搭配，干活不累”的人，大多数都拥有这方面成功的经验，并且从中获益。其实，职场男女相处，的确可以通过巧妙地发挥性别优势，而弱化差异的分歧，使彼此在和谐的氛围中相互促进，圆满完成任务。比如，在团队策略陷入僵局时，男性可以发挥其坚毅、理性的思维特点，致力于分析棘手问题的关键所在；而女性则凭借她们温润、恬静的气质帮助团队中的成员疏通情感压力，放松身心。又比如，男性在谈判中可以扮演相对统观全局、辩驳争论的角色，而女性则适宜专注于这个过程中深入的情感公关。
房屋租赁纠纷解决预案 医患矛盾纠纷化解工作计划篇四
围绕“三最”搞调研“四心”活动促稳定
__乡地处城郊，交通便利，信息发达，群众思想活跃。乡域面积平方公里，辖33个行政村，总人口万。全乡以民营经济为主导，有企业1725家，其中工业企业107家，实现企业总产值17亿元，工业产值9亿元，完成国地两税1650万元，农民人均可支配收入4523元。
一、主要做法
（二）健全“五项机制”，筑起预防矛盾纠纷激化坚固堤坝
负责同志参加的联席会议，听取专门汇报，针对重大矛盾纠纷和突出问题，研究提出解决意见。乡党政人大联席会议坚持每季度专题研究综治、排调，通报情况，讲评。同时，以“一书三单”的形式狠抓督办，即“督办书、交办单、报告单、绩效考核单”。建立了奖惩制度，将矛盾纠纷排查调处纳入各村目标责任考核，纳入综合治理一票否决，与其他中心同研究、同部署、同检查、同考核，实行奖惩双挂钩。奖惩制度的实施，建立了“排调”的长效管理机制，确保了“排调”的连续性。
（三）突出“三个重点”，努力创造政通人和的社会局面
矛盾纠纷排查调处涉及面宽，是一个庞大的社会工程。只有抓住了重点，突出了重点，才能做到整体推进，全面覆盖。一是围绕“三最”抓排调。人民群众最关心、最直接、最现实的问题处理不好，往往成为不稳定因素，极易造成群体性事件的发生。在中，我们始终坚持人民利益至上，强化服务，尽量在这些问题上使群众满意。在近期的移民后扶中，我们组织了纪检、信访、综治、水利、财政等部门精干力量成立了专门机构，由分管信访的领导专职抓该项。通过两个月的努力，顺利地落实了第二期移民后扶，未发生一起矛盾纠纷、信访事件。我们高度重视下放人员补贴落实以及电影放映员、复退军人等“八员”问题，组织乡村干部广泛走访，做好解释、稳定，在这些人员的群体上访事件中，我乡无一人参与。二是围绕经济发展抓排调。结合经济发展服务年活动，我们坚持落实干部联系企业制度，以驻村干部的职责要求驻企业的干部，广大干部经常性下企业调查走访，及早发现企业内部及周边环境中存在的不稳定因素，将其化解在萌芽状态。对全乡重大项目、重大工程，实施“一名领导、一套班子、一管到底”的机制，为全乡经济发展及项目、工程的顺利实施保驾护航。三是围绕作风转变抓排调。以市“围绕三最搞调研，排忧解难促发展”活动为契机，我们结合实际，开展了“实现跨越发展，构建和谐__”金点子征集活动，要求全体机关干部深入村组开展调研，每人都要围绕本职写出调研报告。同时，利用《__通讯》将活动实施方案及金点子征集表发至各农户，现已进入收集“金点子”阶段。年初，我们制定了新的机关干部绩效考核办法，对乡干部每月一考核，直接与当月绩效工资挂钩，年终将每月得分相加得出全年得分，直接与年终奖金、绩效工资挂钩，并作为绩效档次评定的依据。
二、初步成效
通过有效运作，我们在矛盾纠纷排查调处方面取得了明显成效，具体讲，就是密切了“两个关系”、促进了“两个下降”、达到了“两个满意”。一是以具体的方式实践了“三个代表”重要思想，密切了群众之间和党群、干群关系。开展“排调”的出发点和落脚点，在于维护人民群众的根本利益。我们采用民主、法制、说服教育的方式，改善和融洽了相互间的关系。调处机构人员坚持原则，规范办事，不徇私情，干部和群众在法律面前一律平等，使人民群众话有处说，理有处讲，冤有处诉，增加了群众对政府部门的信任度，成为党委政府联系人民群众的“开心锁”和“连心桥”。二是以有效的机制化解了农村大量热点和难点问题，促进了重大纠纷发生率和信访上访量的下降。今年以来，我乡未上交过一起矛盾纠纷，未发生过重大群体性事件，无群体性上访，上访量大幅下降。三是以治本的举措维护了农村稳定，促进了经济发展，达到了群众满意、上级满意。今年以来，司法所受理矛盾纠纷10件，已调处成功10件，安置帮教38人，法庭共受理案件30件，审结25件，调解结案20件。社会大局稳定。稳定的环境又极大地促进了我乡“兴工富乡”战略的.实施，促进了经济跨越式发展。至4月底，全乡招商引资1350万元，项目投入1500万元，新建、扩建企业10余家，实现工业总产值35149万元，自营出口363万美元，完成国地两税485万。
实践证明，我乡在矛盾纠纷排查调处方面的大胆尝试和探索，适合我乡的实际情况，是一项维护社会稳定的基础性、预防性和治本性。但是，同领导的要求、群众的期盼还有一定差距，仍有许多需要完善和提高之处。今后，我们将虚心地向先进乡镇学习，促进我乡矛盾纠纷排查调处中心的进一步健康快速发展，更好地为我市的社会稳定和经济建设做出新的贡献。
__乡人民政府
6月23日
房屋租赁纠纷解决预案 医患矛盾纠纷化解工作计划篇五
职场永远都不会风平浪静，矛盾发生时你打算怎么办？办公室ol必须要学会聪明化解矛盾的方法，掌握职场沟通秘诀，遇到问题巧妙解决而不能仅靠一味辩解取胜，教你五招矛盾化解术，为你的职场攻略再添一课，轻松摆平前路阻碍！
因此，你只要公正、客观，并且简单地说明事实，就能化解潜在的危险。在这种情况下，你可以将比较复杂的形势转变成客观事实，从而以真正的中立者身份去听究竟发生了什么。也就是说，你得多听，得学会控制，千万不要为自己辩解。
职场中永远不会少了“矛盾”的身影，你在职场中的每时每刻都要面对各种各样的矛盾：跟同事的，跟人事部的，跟上司的，甚至和送盒饭的小弟。既然矛盾的产生不可避免，那么你就得学会如何去处理矛盾，这个时候你首先要记住一点，你的上司或者管理层的人处理员工矛盾时，并不会非常关心谁是谁非，他们会关注的是是谁能更好地掌控局势，而谁又处于被动位置。
在解决矛盾的过程中，你还得学会去克服一系列的困难，了解了这些困难，你就可以在对抗各种冲突、矛盾的时候做到游刃有余。
所以这个时候你就不能仅仅是简单地回应他几句，而是要仔细听对方讲话的要点，总结出来，并告诉他。这样他就会知道你不是在敷衍，那么你们之间就可以继续进行对话了。
支招1、四两拨千斤，巧妙化解循环性的挫折行为。
支招2、适可而止，及时中止话题不连贯导致的矛盾。
似乎人人都遇到过这样的事：你正在对别人解释一件事情，但突然发现自己好像走进了一个迷宫，而且不知道自己是怎么进去的。通常这种情况是由于被别人打断而引起的。所以，如果你发现在说的时候，有人打断了自己，导致话题没有任何意义的话，那么最好的办法就是停下来，告诉他你很同意他的说法，这样就可以避免你的话题长得像裹脚布一样，而且可以继续更有意义的话题。
支招3、避开锋头，暂时终止激烈对话。
如果对方情绪激动，只顾自己说自己的，那么你不妨试着停下来，给对方一个冷静和思考的时间。通过停下来，让话题重新回到轨道上。
支招4、躲开第三者，避免在他人面前收到公然羞辱。
虽然说比较激烈的争论应该在私下进行，但是被别人公然羞辱的情况仍会发生。所以如果你知道自己要同一个容易被激怒的人打交道的话，那么最好在私下进行。
支招5、以不变应万变，用一如往常的声音克制对方大发雷霆。
如果有人因为你的原因而暴跳如雷，那么你要做的是用比较低的声音去回应他，而不是像他一样用又尖又高的声音说话，那样看起来就是在和对方吵架，更会激怒他。而且，你的低声回应也是在告诉他，他的声音太大了，让人没有办法忍受。这样的话，他就会很快压低声音，让谈话回到正常的轨道。当然，如果你和他一样大喊大叫起来的话，那么周围的同事恐怕对你们两个都不会有太好的印象。