春运工作开展情况 春节期间的工作总结(通用5篇)

时间:2023-09-19 05:17:05 作者:翰墨 工作总结 春运工作开展情况 春节期间的工作总结(通用5篇)

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春运工作开展情况篇一

20xx年春节旅游黄金周,在市委市政府的正确领导下,在市旅工委的组织协调下,各区县、市直相关部门和旅游企业扎实工作,春节黄金周期间我市旅游接待人次创历史最高水平,各景点春节期间持续火爆,在游客接待数量创历史新高的同时,保障了良好的旅游接待秩序,没有发生重大旅游投诉和安全事故,实现了春节假日期间旅游接待 “安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标。

(一)全市春节旅游接待量创历史新高。2月18日至2月24日七天假期,全市各景区点共接待游客万人次,比去年同期增长 %;全市共接待过夜旅游者万人天,比去年同期增长。实现旅游总收入亿元,比去年同期增长 %。荷花机场累计起降航班126架次,比去年同期增长,进出港旅客10516人,比去年同期增长;火车站累计发送旅客41071人,比去年同期增长,运抵旅客26300人,比去年同期增长4%;公路公共客运运力投入120xx台次车辆,抵达旅客万人。武陵源核心景区一次进山人数达万,比去年同期增长;天门山景区进山人数达万,比去年同期增长32%,均刷新历年春节黄金周接待量。

(二)自驾游、自助游成为“新常态。因交通条件的改善、核心景区门优惠政策、假日期间高速公路免收小型客车通行费以及7天时间的充足假期等有利条件,今年春节黄金周自驾游、自助游成为假日旅游市场的主体。据“一诚通”统计分析,春节期间全市共接待自驾游客人万人,自助游客人占到来张家界游客量的。共接待自驾车万辆,主要来自湖南省内、广东、湖北、黔川渝及江浙沪等28个省市地区(除了西藏和台湾),同比去年增长 %。

(四)旅游接待秩序总体平稳。各地、各部门领导高度重视,在节前和节中开展了各类旅游市场秩序督查和安全检查。各区县认真部署落实了假日旅游接待的相关工作,各景区一线单位全员上岗、热情接待,确保旅游市场秩序安全平稳。春节旅游市场秩序良好,全市没有发生重大旅游投诉和安全事故。

针对今年春节黄金周,由于放假调休、高速公路免费和武陵源核心景区门票优惠等措施的刺激,旅游的能量得到进一步释放,加上春节期间天气适合出游,全国旅游市场呈现火爆局面。面对这种情况,我市主要开展了以下工作:

(一)高度重视,旅游接待工作准备充分。为保障春节假日旅游市场有序运行,市委书记杨光荣,市委副书记、市长许显辉,市委副书记王志刚,市委常委、市委政法委书记刘绍建,市委常委、副市长程丹峰,市委常委、市委秘书长、市委_部部长刘群,副市长龚明汉、胡志文在节前带领市委办、市政府办、市旅游局和市公安局等部门负责人深入到永定区、武陵源区等地的重要旅游接待一线调研,检查春节黄金周旅游接待准备工作,慰问假期坚守在工作岗位的同志们,并对春节黄金周及全年的旅游工作提出了要求。市旅工委专门召开工作会议和下发了《张家界市旅游工作委员会办公室关于做好20xx年春节假日旅游接待工作的通知》(张旅委办〔20xx〕9号),部署春节黄金周接待工作,要求各相关单位做好接待安排,保障游客的人身和财产安全,落实好节日的气氛营造,安排好假日值班,做好紧急情况的应急预案,要求假日期间营业的酒店在营业期间提供优质服务。

(二)协调配合,假日旅游协调机制运转顺畅。在全市假日办的统筹协调下,各级各部门紧密合作,全力保障接待秩序。各媒体适时向外界报道张家界景区适宜旅游的利好消息。全市旅游、公安、交通、交警、物价、工商等职能部门合理安排假日值班备勤,保证各个岗位都有人员值守,各个环节都有人员负责,各种事务都有人员处理。各旅游景区点企业积极开展人性化的服务,张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局在大年初一为所有客人都准备了新年吉祥物,并在森林公园门票站入口处现场表演地方戏曲,天门山景区根据运力与天气情况主动调控景区流量,并作了温馨提示,杨家界索道为春节假期接待的第一位“杨”姓游客赠送活羊,给客人送去吉祥,让游客既感受到张家界细致周到的服务,又能感受到春节节日气氛。全市大部分旅游行社,继续发挥旅游引客主渠道和旅游接待主力军作用,按照《旅游法》调整接待模式,提供适合自驾(助)游客人落地后所需的服务,据一诚通统计,20xx年春节旅行社接待团队1789个,人数万人,比去年同期分别增长28 %和55%,为确保游客的满意度和全市接待秩序做出了贡献。

(一)加大公共服务的配套力度。随着自助游迅速发展,对旅游城市的公共交通、出租车管理、旅游综合服务设施和功能等提出了严峻挑战。我市必须加快公共配套设施建设,完善公共服务,丰富旅游要素的供给,同时加快景区产品建设,减少景区排队等候时间。

(二)进一步加强旅游市场营销。今年春节黄金周,旅游接待实现了开门红,但是旅游市场的竞争压力是很大的,需要进一步加大旅游市场促销,努力完成今年的发展目标。

(三)加强旅游休闲度假产品建设。从春节期间的旅游接待统计来看,旅游消费与旅游人次不能确保同步增长,主要的因素除了门票优惠以个,还是适合游客消费需求的休闲度假产品不够,春期间参与性文化类产品、美食类产品、购物类产品等仍比较短缺,我市应通过政策引导,市场化机制加快配套,加大此类产品的市场份额。

春运工作开展情况篇二

疫情就是命令,防控就是责任!在新型冠状病毒感染疫情汹涌扑来的时候,__城管系统立即启动应急响应机制,认真落实区委、政府各项防控措施,全力以赴做好春节期间环境卫生保障和疫情防控工作,给广大市民营造一个洁净、安全的节日环境。工作汇报如下:

一、加强巡查整治

全面排查取缔各类临时年货市场、临时游乐场所,停办庙会、灯会等娱乐和商业活动,严禁在人员密集场所摆摊设点、户外宰杀活禽,配合相关部门做好取消农(集)贸市场活禽和野生动物交易工作,加强对公园广场、商场、医院、市场、车站周边等人员密集场所流动摊点管控,严防出现户外人员聚集情况,降低疫情户外传播风险。

二、做好环卫保洁

及时对公厕、垃圾清运、转运、垃圾运输车等公共市政设施、公共区域进行防疫消杀、通风工作,每天早5点到晚9点对城区道路开展清扫、冲洗、湿扫、人工捡拾的立体化环卫作业,环卫车队和生活垃圾中转站增加垃圾清运频率,严格做到日产日清,督促保洁人员按要求做好自身防护工作,减少传播渠道。目前城区每日出动保洁人员__余人,全面强化清扫保洁力度,每日无害化处置生活垃圾__余吨。

三、做好环卫工人和城管执法队员自身防护

为确保节日期间在岗人员身体健康,紧急为一线环卫工人和执法执勤人员发放防护口罩,督促监督每位职工戴好口罩,加强宣传教育工作,积极落实防护措施,对办公场所进行全面消毒,每天对全局人员有无发烧、发热、咳嗽等进行筛查,对有无离迁返迁情况进行排查,并建档立卡,保持队伍战斗力,全局24小时值班值守,全力助力打好打赢疫情防控硬仗。

四、开展科普宣传

针对当前疫情特点,结合工作实际,积极配合宣传部门加强宣传和舆情管控,正面引导社会舆论,广泛开展防护知识科普宣传,提醒广大市民提高自我防护意识,配合做好各项防控工作,尽量减少外出活动。

面对严峻形势,区城市管理局将继续加强环卫保洁、一线执法执勤,做好春节期间市容环境保障和疫情防控工作,全众志成城、共抗疫情,奋力打赢这场没有硝烟的战争。

春运工作开展情况篇三

___年五月四日我跨进了__中心幼儿园的大门,开始了我的实习生涯。和所有人一样,第一天就只能用不知所措来形容,其实平时我是一个说话不会大声的人,可是面对这么多个不熟悉吵闹的孩子我除了用大声来引起注意实在想不出什么别的方法。然而,好像并没有用,他们都是嘴上说着知道了,却还是没有停止原本的动作,俗话说,万事开头难,只要用心,一定会有意想不到的效果。

虽然开始因为做的不够好被批评,但是没关系,我相信我一定能够做好,于是我开始自己在实践中寻找“征服”这帮孩子的方法,我会实习奖励制度,每天表现的好的贴一个小星星,然后每周表现的最好的两个在下个星期就能得到我的神秘礼物,本来我是抱着试一试的态度,没想到对他们很有用,他们开始会在意自己做的好不好能不能得到小星星也会努力的表现好一点,当然,我也会履行我的诺言,因为如果你食言了,那么小孩子下一次就不会相信你了,也不配为人师表,每次带给他们不一样的小礼物,他们很开心,孩子们真的很容易满足,没有得到的也都很渴望,我会趁机好好鼓励他们,希望他们都可以更好。

我为我的这个想法能很好的实践感到很开心,但是我知道还有很多地方要学习,还有很多地方要摸索,两个月的实习中我学到了上课的方法,现在,我已经不再像第一天那么迷茫吗,我可以从容的面对他们的吵闹,充分准备好每一堂课,但我更多的学习到了作为一名老师应该具备的耐心和爱心,还有就是不能偏心,即使感受到了幼师的不易但是我仍热爱这个行业,爱这群可爱的孩子,我相信我可以做的更好。

转眼,实习就结束了,实习的两个月中我想我学的最多的是如何不断充实自己,不断学习,我很庆幸我教的是大班的小朋友,我可以和他们一起照毕业照,希望他们长大后看到照片还能想起我这个王老师,而我以后会有一届又一届的学生,很期待,在学校的最后一学期我会好好充实自己,为我的未来努力,朝着做一名优秀的老师前进,期待吧!

春运工作开展情况篇四

自20xx年x月进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,,经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

c、能够较好地完成上级安排的任务;

d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;

e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

1、办公用品的管理

起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。

2、公司固定资产统计

在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。

3、月底工作

每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。

4、招聘新员工

根据业务部与前台工作的实际需要,年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。

5、把小事做好

行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

(1)每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。

(2)前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

(3)转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!天世悦成!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。

1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

工作细心度仍有所欠缺。

1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。

3、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。

以上是我的个人工作总结,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。工作的`确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信事务所公司明天会更好!

春运工作开展情况篇五

在实习的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。

在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。