每个月的工作总结都是对自己工作状态的一次自我审视和检验，以便更好地调整和优化自己的工作方式。下面是一些优秀的月工作总结范文，希望对大家的写作有所帮助。
资质顾问工作总结
(一)通过了业委会委员分工，分为清点财产、安全保卫、宣传、小区文明建设、经营性收入管理等几个主线，分别和物业有关职能部门对接。
(二)组织了各苑区楼道长的推选工作，截止20xx年10月份，7个苑区共推选出楼道长近百名，并分别召开了楼道长会议，各楼道基本建立了楼道的微信群。
(一)业委会通过学习《xx业主大会议事规则》、《xx业主大会管理规约》、《杭州市物业管理条例》，制定了《xx业主委员会工作制度》、《xx业主委员会20xx年工作目标和计划》、《xx业主委员会财务管理制度》、《业委会印章管理制度》、《业委会工作流程》等内部管理制度，并公示广大业主，接受业主监督。
(一)通过几个月的时间，对小区各类图纸、设备设施、对小区每栋楼的楼道、景观、路灯、路面、生活水泵以及其他财产的进行清点，清点的结果如下：
1、本小区一共138部电梯，电梯除了查看维修记录、保养记录外，每一部电梯都进行了检查，在检查过程中发现的问题，召开专题会议，督促维保公司、物业加强管理。在电梯清点过程中发现的问题为：物业公司签订的电梯维保合同为一家单位，作业员工3人，根本无法做到15天检查一次的维保要求，电梯没有做到一梯一档管理，维修作业记录混乱。业委会要求物业公司对138部不同型号的电梯实施原厂维保。
2、消防设备，监控设备一直没有接到物业的书面通知，也不清楚是否经过了相关专业部门验收。
3、对于清点财产中因维护不当或者到达使用年限的设备设施，景观、路灯、围墙、水泵等有部分物业已经在业委会的要求下进行了维修，水景基本修复，其他进度不快，费用无法落实。
(二)截止20xx年6月30日，小区物业经营用房已经全部移交清楚，并全部出租完毕(荷塘轩会所租期至20xx年8月，目前空置)。每平方的租金从去年元，根据楼层和用房性质，目前每平方为元。并挖掘潜力，将润泽园一栋整体打包出租，每年增加收入80余万元，用增加的部分收入改建扩建位于流霞苑的500多平方米的业主活动室。
(三)要求物业公司规范小区地面停车收费，从20xx年4月份起，逐步进行车辆登记工作，4-6月份根据物业统计共收到停车费35万多元。但是从停车收费开始，有物业工作人员私自用其个人支付宝二维码收取停车费，为此，业委会调取了车辆识别系统的报表，并要求物业根据委托收款协议清算停车收入。
(四)、电梯广告正在和有关单位洽谈中，快递柜等场地占用费的合同正在逐步改签合同主体。
在业委会的努力下，小区的公共性收益，多年来第一次有了结余。
1、小区景观河从20xx年开始就逐渐被污染，业委会成立后，经过不断的投诉、协商，成立了专门的河道治理专题小组，物业终于安排资金进行了清淤工作，同时督促物业清理了多年未清理的小区内的格栅井，降低了小区污水管的水位。
2、高层的消防系统很多都处于瘫痪状态，被政府有关部门点名批评。业委会一方面及时向有关部门反映问题，一方面多次与物业现场查看，邀请有消防系统专业知识的.业主出主意想办法，督促物业尽快解决。
3、流霞苑门禁系统自交付起就没有投入使用，业委会多次在联席会议上提出整改要求，并多次联系余杭住建局，寻求解决方案。
4、车辆识别系统、人行摆闸投入使用后，多次督促物业加强管理，但是效果不明显。沿街商铺整治、路灯、小区景观等，多次会议讨论、现场查看，但是整治效果不好。
5、业委会自成立以来，每月至少召开一次全体会议、一次与物业的联席会议，出具关于消防、电梯、流霞苑门禁系统、停车管理、景观河污染治理、停车收费等工作联系函24份，督促物业工作的工单30余份，各类会议纪要40多个，发动业主对各苑区的问题进行统计汇总，共10大项：
(1)、小区乱停车问题，每个苑区都存在，业主反映强烈。
(2)、小区安全问题，消防安全，保安巡逻、管理停车、门禁系统启用和管理，电瓶车充电等问题;负一楼公共区域的管理问题。
(3)、小区商铺占道经营，乱搭乱建问题。
(4)、小区保洁工作规范问题。
(5)、绿化缺失维护问题。
(6)、公共收益的公开和使用。
(7)、物业对问题处理的响应速度和处理过程没有闭环。
(8)、房屋质量问题和设计缺陷需要解决。
(9)、高层电梯质量问题，经常有故障。
(10)、涉及业主自身的问题：高层抛物、邻里关系、小区养狗和遛狗问题。上述9项已专题发函给物业公司要求进行整改。
一、在小区文化建设中，业委会倡导规范停车、文明养狗、爱护家园绿植，不违章搭建等，在业委会公众号里开辟了“不文明行为曝光台”，请广大业主督促。
二、9月份业委会组织了一次中秋晚会;举办了“竹海有童声”小歌手比赛;小区有了“xx之歌”、“竹水谣”原创歌曲。有三个苑区成功举办了邻里节。
三、小区的陪漂舞蹈队、陪漂合唱团、春风里舞蹈队、俏夕阳舞蹈队、钓鱼协会、乒乓球协会都在业委会进行了登记，业委会协调活动场地，让小区业主的业余生活更丰富多彩。
(一)20xx年10月份启动业主大会的准备工作，通过推荐、现场考察，确定了招标代理公司、业主大会会务公司，并公告全体业主。
(二)根据本小区的具体情况，在闲林街道、方家山社区的指导和下，对提交业主大会表决的的表决事项、物业服务合同、物业服务标准等，业委会多次内部讨论，召开业主座谈会、楼道长会议听取意见，并组织业主大会进行物业管理公司的选聘工作。
经过2个月的紧张工作，20xx年第一届业主大会表决票的发放率达，回收票，并通过了公开选聘物业服务企业的方案。
综上所述，以上这些工作在没有业委会的情况下，单凭单个业主是根本无法完成的，有业委会和没有业委会差别就在这里。但是业委会也不是万能的，工作也不是一帆风顺的，以上这么多的工作靠委员们用业余时间，靠智慧、靠业主的支持和帮助。在总结工作的同时，我们感到最困惑的是：
一、由于前期物业合同的约定不详细，对于物业公司工作的检查督促没有依据，业委会一方面向政府有关部门反映，一方面对物业公司进行督促、沟通。但是收效不大。有一些业主平时不关心小区的公共事务，自己遇到问题就责怪业委会，有业主把业委会当做保姆，本该物业职责范围内的工作，也找业委会解决，如果业委会做不到，就确定业委会不作为。更有甚者，20xx年业主大会表决结果公示后，就有人软硬兼施，要业委会委员辞职，甚至有陌生人闯入业委会委员家中进行威胁，上演的闹剧堪称经典。
二、我们都是业主，怀着对小区更加美好的向往，舍弃了自己的休息时间，为小区做一些工作，所有的工作流程都是在国家有关规定，业主大会议事规则和管理规约的框架内进行，但是我们小区有5000户，人口一万多人，方案总有照顾不到的地方，我们希望听到建设性的意见，而不是谩骂、攻击、威胁、造谣。有一些质疑实际上很难操作，大家都被弄的很无奈。但是不管怎么样，我们认为，只要对小区有利的事情，业委会是一定要坚持的。
有个别业主甚至认为，业委会就是捞钱，捞好处，没有证据就在公开场合传播，这种说法严重挫伤业委会委员们的工作积极性，为此，本届业委会在公众号发出一篇《关于恶意中伤业委会的郑重声明》。
三、小区的停车管理问题，一直是一个困扰物业、业委会、业主的大问题，一直没有得到很好的解决，其中地下车位的争议，也不是业委会能够左右的。
四、根据《xx业主大会议事规则》相关规定，选聘物业不是业委会说了算的，业委会有责任组织选聘工作。选聘物业应该是一个系统工程，需要专业公司进行操作。20xx年第一次业主大会已经结束，并有了表决结果，接下来的工作是公开选聘物业服务企业，期间有很多工作需要做，并且按照公开透明的原则进行公示，根据公开招标的结果，3家以上的物业服务企业提交业主大会投票决定，业委会根据业主大会的决定，代表全体业主与中标的物业服务企业签订合同，还需要在选聘阶段做到平稳过渡，对交接工作进行监督。如此系统庞大的工作量，作为第一届业主委员会，是一种考验，做的好与不好，关乎小区5000户业主，是否做得公开透明，把符合我们小区实际情况的物业服务企业选择好，是我们目前最关注的。
这一年来，有苦有累，有取得成绩的快乐，有被人误解的痛苦，但是值得欣慰的是，业委会内部更加团结，工作有目标有计划有步骤有谋略，还团结了一批热心小区公益的业主，有老人有年轻人，他们在业委会有困难的时候给予帮助，有困惑的时候给予鼓励，热心公益的业主也越来越多，很多工作按照业委会的计划一步一步的向前推进。
业委会的工作很繁杂，每一件事都要考虑周到，考虑各类不同诉求的业主的利益，加上业委会委员们都有自己的工作和家务，很多事情推进并不是想象中那么容易，那么快，业主们请理解。
第一、继续做好经营性收益的收取、20xx年公共收益的清算。
第二、组织物业选聘工作，根据进度做好物业选聘的准备工作、招标文件的制定和公示、20xx年业主大会的准备工作。
第三、督促物业做好选聘物业期间的基础服务工作，继续做好公共财产清点以及移交工作。
第四、业主重点关注的电梯、消防、监控、停车、绿化、保洁等问题，继续督促物业公司做好相关工作。
资质工作总结
办理程序：
（一）受理提交材料：
子项一：新设立物流服务企业资质审批。
1、北京市物流服务企业三级（暂定）资质审批表一式两份；
2、企业法人营业执照副本复印件；
3、企业章程复印件；
4、验资证明复印件；
5、企业法定代表人的身份证明复印件；
资质顾问工作总结
冥冥之中，已有年初走到了年尾，20xx年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的`工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结。
通过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之。
（一）销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算1个销售人员一天拜访的客户量0个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
（二）沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
（三）工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
（四）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提高自己的业务素质。
二、完成的工作。
（一）销售业绩。
截止20xx年月日，共完成销售额元，完成全年销售任务的%，按揭贷款余户，比去年增长的%，贷款额约为万，基本回款元，回款率为%，房屋产权证办理余户，办理证率为%；其中，组织温馨家园等销售展销活动次，外出宣传次，回访客户户，回访率为%。
（二）销售服务业绩。
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。
（三）未完成工作的分析情况。
1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
三、职业精神。
1、有良好的团队合作精神和工作态度。
任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售氛围，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中智慧去做好销售工作，这才是团结合作的力量。
2、客户至上，每天坚持练习言、行、举、止。
作为置业顾问，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业。
利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括：项目的经济技术指标；项目的位置、周边环境；项目的*面布局，周边的长宽；项目的户型种类、分布；单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距；有关销售文件的解释；装修标准；配套设施；了解工程进展；物业管理；价格、优惠条件；罗列项目卖点；每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘；房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料；银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料；产权证的办理及费用和要求提供的个人材料；土地证的办理及费用和要求提供的个人材料；按揭银行及利率和计算；购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录。
电梯安装资质工作总结
20xx年依法行政工作总体要求是：以党的*、十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕市局工作部署和地方党委*目标任务，开展以宪法为核心的法律法规学习宣传教育，营造良好的法治环境，严格依法行政，加强执法监督，提高执法水*，推进法治建设。
1.坚持把学习宣传《宪法》放在首位，大力宣传《宪法》确立的主要原则和公民的权利义务等主要内容。通过学习宣传，进一步增强干部和群众的宪法意识、爱国意识、*统一意识和民主观念,树立忠于宪法、遵守宪法、维护宪法的自觉意识，引导群众形成自觉守法、依法办事的良好习惯。
2.深入开展市场监督管理法律法规宣传教育。按照“谁执法谁普法”的原则，细化部门责任和分工，组织执法人员、工作人员走进基层、深入群众，围绕企业、群众最关心的现实问题，加强市场监督管理相关法律法规的宣传教育，重点加大对《食品安全法》、《特种设备安全管理条例》、《公司法》、《商标法》、《广告法》、《消费者权益保护法》等新修改法律的宣传力度，积极为各类经营主体和广大群众提供法律服务。
1.深入开展宗旨意识、社会主义法治理念、职业道德和法治观念教育。加强对干部职工宗旨意识、社会主义法治理念、依法行政观念的培训教育，切实增强行政执法人员的宗旨意识和法治意识，从源头上解决执法能力不强、不依法行政的问题，为进一步营造和谐发展环境创造条件。
2.加强领导干部学法用法制度的落实。组织开展领导干部法治思维和法治方式系列学习宣讲活动，进一步提高各级领导干部的法制观念和法律素质，提高依法决策、依法管理、依法办事的能力水*，提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。
3.加强对干部职工的培训教育。制定培训学习计划，落实学习制度，积极组织广大干部参加上级局及地方*组织的培训学习，使干部职工更加全面掌握深入理解法律法规的内容，切实提高依法行政的能力和水*。
4.深化法律“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”活动。明确工作责任，细化工作措施，保障经费到位，结合市场监管业务实际，立足普法宣传教育贴近基层、贴近群众、贴近实际，深入开展“法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”活动，提高广大经营者依法经营和诚实守信的意识，提高广大群众依法消费、*的意识和能力。
5.开展专题普法宣传活动。利用“”消费者权益保护日、食品安全宣传周、计量日、“”宪法日等各类法律法规的宣传月、宣传周、纪念日等，积极组织开展有针对性的法制宣传教育活动。
坚持把依法决策作为依法行政的根本，提高决策科学性、民主性、合法性：1.决策程序法定化，确保过程的公开性和公众的参与性;2.决策内容透明化，每一项重要决策，都采取一定方式予以公开，广泛听取群众意见，并定期不定期将重要决策结果进行公示。3.建立健全制约机制，包括责任追究制、引咎辞职制等。
1.组织执法人员参加行政执法资格认证统一考试，取得执法资格，督促执法证到期人员及时换证，确保持证上岗，保障严格规范公正文明执法。
2.根据省*要求，使用统一的市场监督管理行政执法文书。同时，根据上级食药监局通知要求，食品、保健食品、药品、化妆品及医疗器械类案件使用国家食品药品监督管理总局制定的《食品药品行政处罚文书》。加强培训，确保执法人员规范使用执法文书。
3.加强权力清单和责任清单的执行和落实，确保严格按照公开的清单行使职权，按流程图运行权力。坚决杜绝清单之外行使职权及不按清单行使职权的现象发生。
4.继续推行说理式执法文书，讲清三理：一是讲事理;二是讲法理;三是讲情理。消除行政机关与相对人的对立情绪、有效缓解矛盾冲突，提高执法形象。
5.在实施行政处罚工作中严格遵循上级局关于行政处罚自由裁量权行使的规定。在行使行政处罚自由裁量权过程中，坚持处罚法定、公*公正、过罚得当、公开透明以及行政处罚与教育相结合的原则。规范自由裁量行为，促进公正执法。
6.严格按照与区人民*共同制定的《关于加强市场监管行政执法与刑事司法衔接配合工作规程》要求，强化与区人民*以及区*局的协作配合，进一步加强市场监管行政执法与刑事司法衔接，切实加大对危害食品、药品等安全犯罪的打击力度，共同维护黄山区市场经济秩序。
1.推行政务信息公开，按照*信息公开条例规定的程序和方式及时、准确公开政务(包括行政处罚案件)信息，依法接受社会监督。
2.为保证各种法律、法规、规章的贯彻执行，开展行政执法监督检查，及时发现行政执法中存在的问题，提出整改建议，督促相关单位落实整改。
3.认真履行法制监督职能，把好案件核审关，审查行政处罚案件事实是否清楚、程序是否合法、适用法律是否准确、量罚是否合理及说理是否充分等。对案件核审中发现证据不足、认定事实不清、法律文书不规范等问题,如实提出核审意见，要求办案机构予以修改、补正。
4.根据地方**及上级局执法监督要求，对行政执法案件进行认真自查，并根据自查情况及地方**及上级局评查结果进行整改。
资质工作总结
入职一年多的时间，首先感谢院领导、部门领导在20xx年一年中对我工作的指导、支持、帮助，让我在这一年的工作收获很多，让我在不断的学习和进步。
1、每日数据统计及分析，统计分析数据包括每天、时段、计划、创意、关键词、页面转化等数据，数据统计是竞价工作基础。在统计这些数据后根据数据分析账户项目、计划、关键词、页面的转化情况，根据分析出的内容对账户进行调整优化工作。
2、竞价账户关键词出价排名调整，竞价推广中很大一部分转化来自重点关键词排名。每日查询重点关键词排名，调整关键词出价，保证竞价推广效果。
3、根据搜索词报告及百度统计工具，查看搜索词情况，调整关键词匹配、关键词否词。提高推广精准性，降低推广成本，增加资源数量。
1、20xx年百度推广经历了很大的调整。5月份魏则西事件，百度左侧广告位减少到4在（11月份调整到5个），右侧广告位取消，推广标识该为商业推广（九月份改为广告）。新广告发实施，更是影响百度创意的展现方式。百度的一系列调整，百度从物料、展现方式上等更加严格规范，对竞价工作人员的要求更高。我在20xx年工作中要不断学习，提高自己的能力。
2、竞价工作是一项长期坚持优化的过程，在竞价数据统计、数据分析、账户调整、账户调整效果监控每一项工作，每一项工作都是环环相扣，相互联系，只有做好竞价工作中的每一个细节，竞价工作才能做的更好。在20xx年工作中要坚持不断学习，提高自己的工作能力，保持良好的工作心态，坚持做好细节工作，让竞价推广业绩能有更大的提高。
3、20xx年中，百度推广方式作出了很多调整，对竞价推广工作有很大的影响。我做为百度竞价推广人员，对此有很深的感触，在20xx年5月份受魏泽西时间的影响，百度推广暂停推广，这对我的工作产生了很大的影响，经过这次，使我明白，在做好百度竞价推广工作的同时，要积极去尝试、做好其他方式的推广工作。这样在以后的工作中，假如百度竞价出现其他问题，能够不至于工作受到非常大的影响。
4、20xx让我切实感受到医院在不断的发展壮大。同时也意识到，医院在发展的同时，对工作的要求更加严格。我在20xx年中，将不断学习，提高自己能力，在新的一年中把竞价工作做的更好。
电梯安装资质工作总结
根据省住房和城乡建设厅《关于深化建筑安全生产隐患排查治理和开展督促专项行动的通知》（黔建施通318号）要求，我局高度重视，积极组织开展了隐患排查专项治理活动。现将有关情况汇报如下：
一、认真组织隐患排查专项治理活动的落实工作。
首先，我局转发了省住房和城乡建设厅《关于深。
化建筑安全生产隐患排查治理和开展督促检查专项行动的通知》，并对施工、监理单位提出了明确的具体要求。
其次，我处于7月10日组织召开了全县建筑安全生产工作会议。施工、监理企业及房开企业约40人参加了会议。会上对今年上半年主要开展的工作进行了总结，建筑安全生产形势进行了分析，并对下半年工作及近期工作重点进行了安排，尤其对隐患排查治理活动进一步明确要求。
二、加强领导，突出重点。
根据市局的工作部署，结合我县的实际情况，我局将第三季度建筑安全生产隐患排查治理工作的重点放在以下十个方面：
2、安全生产费用的提取和使用情况；
3、安全生产管理机构设置和人员配备情况；
5、施工企业及在建工程项目的安全隐患包括火灾隐患排查工作布置、安全隐患整改情况；
7、建筑起重机械的备案登记、安装、拆卸、检测、验收、使用、维修保养等情况；
资质升级工作总结
各位领导，各位同仁：
大家好！
xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年，是成功的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼，同时通过管理处全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员，同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。
物业坚持以内涵为立足之本，完善操作规程，不断强化内部建设。
一、人力资源，人力资源是公司发展的重要保证，是公司最重要的资源。
但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力，公司积极开展培训，承担起职工“后教育”的使命，使员工“一专多能”，圆满的完成了公司今年的任务。目前，公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员；知识面宽、擅长协同的办公室管理人员；出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守，公司今年积极与各方合作，进一步满足运营的法规符合性要求。
1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理，进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为，减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生，作为师生生活的准则。
2、完善环保法规体系，公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核，使公司的服务、活动完全满足法规的要求，避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新，公司一直人为：创新是公司发展的原动力，是公司超越自我的必然选择。
1、员工的管理，通过员工资料的登记与更新，了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向，针对不同的类型，策划一套与之沟通的方法，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性。
3、量化服务体系物业管理属于服务业，涉及面广，影响服务质量的因素较多，质量保证的实施较困难，尤其特殊的是，业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此，品质管理部在充分交流的基础上，建立可行的业主满意评价方法，通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
4、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新，今年将管理处转变为“四部一室”的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为：在服务业，没有满意的员工，就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介，公司重视那些直接与业主接触的一线员工，不是将他们放在组织架构的最底层，而是将其放在组织架构的最顶端。另外，为了控制服务传递过程，公司在利用规程和制度控制员工，建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上，适度放权，使每一个员工都成为一部中央服务器，不限制与业主接触的员工服务的自主权和判断，保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡，提高了服务的效率和质量。
谢谢大家！
资质申报工作总结
省厅公路局:。
根据鲁路政号和鲁路政号文件的要求和有关规定，现将我处申报全省高速公路管理杯的自查情况汇报如下:。
××年，日东高速公路菏泽管理处在省厅、省局和市局党委的正确领导和社会各界的大力支持下，以*理论和[三个代表^v^重要思想为指导，深入贯彻*和十六届五中全会精神，紧紧围绕菏泽高速公路管理中心任务，按照[标本兼治、远近结合、综合治理、*抓落实^v^的总体要求，团结进取，奋力拼搏，实施了养护、收费、机关、服务区四大[窗口^v^形象工程建设，管理工作有突破、有亮点、有变化、有效果，取得了领导肯定、群众认可、社会满意的可喜成绩，为全省公路事业的蓬勃发展做出了积极贡献。
一、求真务实，养护管理步入科学化、规范化。
高速养护工作树立高度的交通服务意识，认真贯彻[预防为主、防治结合^v^的方针，坚持[预防*养护、机械化养护、防止中断交通^v^的原则，以路面养护为中心做好全面养护，逐步使高速公路养护管理步入科学化、规范化。
制定和完善高速公路养护管理规范和管理办法。我们认真总结几年来高速公路的养护管理工作，结合实际情况，对养护决策的科学依据、养护质量的评定标准、养护定额的使用办法、养护工作的科技含量等进行统一标定和规范，从而为养护工作提供了各种技术参数和执行规范，制定适时的养护对策，保*了养护工作的顺利有效。
加强学习培训，提高养护人员的*技术水准。我们结合*和学历分批次、有针对*的培训养护人员，。重点学习养护作业*作规范、养护成本核算、养护质量评定、养护合同管理等*知识，重视责任意识和质量意识的教育，使养护队伍不断充实壮大。现拥有大专以上学历人，高级工程师名，工程师名，这些都为养护工作提供了坚实的人才基础和技术后盾。
逐步理顺外部关系，保*养护工作顺利进行。以往高速公路管理一直存在外部体制不顺的弊病，制约养护工作地健康发展，高管处党组一班人针对此课题认真研究，本着相互支持、相互理解、共同管好用好高速公路的原则，求同存异，正确处理好与路政管理部门、交通管理部门之间的关系，建立必要的信息沟通渠道和程序，保*了高速养护工作的顺利进行。
期对其强度进行检测，建立完善的技术资料，对出现的问题认真分析，正确处理，确定合理的维修加固方案。
建立养护快速反应机制，确保全天候处理应急事件。在突发*事故和特殊气候条件下的养护管理，首先，提前准备各种材料物资和机械设备，随时备用;二是及时取得准确的气象信息，针对路况实际情况，做好应急工作;三是反应迅速、动作敏捷，以最快速度组织抢修和处理，保*通车;四是做好善后补救和完善工作。
资质升级工作总结
摘要：201x年招标管理处按照综合计划要求，完成招标和非招标任务xx项，总计xxxx元**。其中招标项目xxx个，金额xxxx元**；完成非招标项目招标方案和招标结果审议xxxx个的，金额xxxx万**。其中工程招标项，共 元；服务咨询招标 项，共元；物资招标项，共元。在管理方面上完成的主要工作情况如下：一是坚持围绕项目管理“一级管理、四个统一”为主线，在优化体系建设、堵塞管理漏洞、规范管理流程、提升管理效率上下功夫，以问题为导向，把完善体系文件作为提升管理的重要手段。修订了招标管理办法，编制了非招标管理办法，并初步推出标段、标包划分、评标方法选择、评标权重划分等标准的方案。对招标前期组织管理进行了补充和优化；细化承包商招标组织监督；补充评标专家监督管理。通过完善体系管理标准，努力实现事前公开、过程公平、结果公正的规范化招标管理。
二是针对专项审计提出的累查累犯问题逐项进行整治，以合规管理为抓手，开展招标管理与依法合规排查专项提升活动，全面梳理和深入查找招标管理与依法合规建设方面存在的问题和不足，制订切实可行的防范措施，建立长效工作机制。
更以及分包价差问题。从源头实现对设计管理、施工组织、物资装备、质量安全的有效控制。
一、招标采购业务基础工作组织实施情况。
201x年招标管理处按照综合计划要求，完成招标和非招标任务xx项，总计xxx元**。其中招标项目xxxx个，金额xxxx元**；完成非招标项目招标方案和招标结果审议xxx个的，金额xxx万**。其中施工类招标1项，占全年招标金额的，服务类招标7项，占，物资类22项，占全年招标金额的。
（一）工程招标。
计划组织xx项工程epc承包商招标，完成x项，招标金额xxx元。终止x项，未开标x项(外电工程)。
（二）服务招标。
计划组织x项服务招标，完成x项，招标金额xxxx元，未开标1项。
（三）设备招标。
计划组织xxx项物资设备招标，完成xxx项，招标金额xxx元，未招标3项（电气）。
二、招标采购管理体系的完善和提升。
招标管理处坚持围绕项目管理“一级管理、四个统一”为主线，在优化体系建设、堵塞管理漏洞、规范管理流程、提升管理效率上下功夫，以问题为导向，把完善体系文件作为提升管理的重要手段。修订了招标管理办法，编制了非招标管理办法，并初步推出标段、标包划分、评标方法选择、评标权重划分等标准的方案。对招标前期组织管理进行了补充和优化；细化承包商招标组织监督；补充评标专家监督管理。通过完善体系管理标准，努力实现事前公开、过程公平、结果公正的规范化招标管理。
（一）修订招标管理办法，针对问题查漏补缺。
今年重新修订了xxxxxx的《招标管理办法》。主要修改内容为：根据《xxxxxxxx建设xxxxxx“三重一大”决策制度实施细则》，明确招标管理委员会和党政联席会有关的招标工作职能，规范招标管理流程，强化对法律法规的遵循，落实归口管理部门和各相关部门的工作范围及责任，明确管理要求、规范和标准。同时根据集团公司规定，结合xx建设项目特点，明确了必须招标的项目要求和非招标项目条件。通过修订《招标管理办法》，使审计提出的累查累犯问题得到进一步规范。
（二）编制非招标项目管理办法，推进合规建设。
针对体系文件中缺少非招标事项确定、*作实施的相关规定，为解决非招标采购项目和法定可不招标项目缺乏判定依据和标准，审批程序不清晰明确等问题，制定并实施了《非招标采购管理办法》，进一步明确非招标采购审批和实施工作流程、工作标准及职责，完善非招标采购体系管理，确保非招标采购项目的合规管理、高效运行。
（三）编制标段（包）划分标准，促进流程规范。
分的原则，提高了招标工作质量和招标项目的经济效益。
（四）编制评标方法和标准，保障规则公平透明。
结合八年来的工作实践，依据不同招标项目特点，招标处总结编制了xx工程招标项目评标方法选择和评标标准。确定了选择方法的依据，划定了评标因素和权重比例。根据招标项目类型和特点给出了工程类、服务类和物资类招标项目的评标方法选择标准和编制原则。提出了各类型招标项目的技术、商务权重比例参考标准。通过制度化和规范化，使评标方法和标准在方案审议和招标文件发布环节完全公开，撕开了它的神秘面纱。这项标准的推出，使xxxxxx招标工作向*化、规范化更加迈进了一步。
三、项目专项审计问题及整改措施。
201x年针对专项审计提出的累查累犯问题逐项进行整治，以合规管理为抓手，开展招标管理与依法合规排查专项提升活动，全面梳理和深入查找招标管理与依法合规建设方面存在的问题和不足，制订切实可行的防范措施，建立长效工作机制。专项审计提出的招标管理问题大致分为以下四类：
（一）应招标未招标。
依法必须招标且的项目采用非招标采购且未履行审批手续，多数为各处室自行委托确定承包商或服务商。如：xxx项目的可研报告的编制、环评报告、职业病危害评价、地灾评价等项目。目前招标管理处已通过完善体系文件，制定了非招标采购管理办法，从制度上杜绝了应招标未招标问题的发生。
（二）非第一名投标人中标。
如：xxxxx施工承包商和无损检测承包商。通过修订招标管理办法，合理制定招标方案、合理划分线路工程标段，引导投标人依据自身优势组合联合体参与投标，从改进机制完善招标文件入手，解决了选商时存在资源不足的风险，杜绝非排序第一投标人中标的问题发生。
（三）未按程序没收违约投标人保函。
对放弃中标的投标人未按规定没收投标保函的问题属于孤例，目前仅xxxx隧道施工和无损检测发生一例。今后招标管理工作要在过程管控上下功夫，严格执行招标投标法及相关规定，投标人在开标后违约撤销投标文件的，一律没收其投标保函。
（四）初步设计未批复组织招标。
工程承包商及初设服务商招标多发生未履行投资主管部门审批程序进行招标的问题。招标管理处坚决吸取审计教训，严格依据法律法规、规章制度修订完善管理流程，严密梳理招标启动条件，制定启动条件核对表，严格制度、程序审查机制，杜绝不具备条件的项目启动招标的问题发生。
四、三严三实教育活动和重塑xx形象大讨论。
（一）三严三实教育活动。
现在无论走到哪里，每每听到.....等名称我都感觉无比的亲切，自从毕业就来到....，现在已经四年时间了，我的生活和这里紧紧的连在一起，感觉我目前的一切都和这里有关，不知不觉中这里成了我心灵和理想的归宿。
201x年对我来说是人生中值得纪念的一年，初为人母的我对生活及工作有了重新的认识，在经过慎重考虑后，我选择了回归工作，因为这样我能更好的实现自己的人生价值。为此我无比珍惜这份工作。
几年的招标工作给我个人带来不仅有招标*素质的提高，在与人交往，协调管理等方面都有很大的进步，感谢公司给我这样一个展现自己的平台，感谢领导对我的栽培和同事们的帮助。
招标工作培养了我严谨的工作态度，我在严格要求自己的同时也对部门内部人员严格管理，目前招标部共有8人，两个部门，一部负责工程项目，二部负责*采购项目。现在各个地区招投标程序越来越完善，我们的*水平也随之有所提高。招投标行业竞争日趋激烈，我们时刻都不能放松，只有不断的提高自己的业务能力和服务质量，才能赢得业主单位的青睐。在这个信息发达的市场经济时代，任何行业已经没有什么*“秘密”可言了，没有什么是我知道的，别人不知道的，所以要想做好工作不但有真正的实力，在大家都能提供同等招标服务的情况下，我们怎么才能优于别人，这是我们值得思考的，我们要在人员素质，服务质量等方面多下功夫了。
目前我个人的工作重点主要有以下几方面。
一、培养新人。
由浅入深一步一步培训*知识及技巧。做招标工作不能太死板，墨守成规，照本宣科，虽然都有各类的招标文件范本，但是每个项目都有其独特的地方，如果不能清晰明了的分析出项目特点，那么永远也做不好招标工作。因此招标专员需要有敏锐的洞察力。招标工作需要全能型人才，可是现实中我们全才少，所以对于招标专员我们会根据*格特点安排到相应的岗位。
二、部门管理。
1、制定员工日常行为管理制度，约束员工的日常行为，让每个员工都有危机意识，对于违反相应管理制度的同事按相应的激励机制进行教育、处罚，在严重偏离公司的约束、多次违反公司制度的同事进行调岗，降级，淘汰。细节决定成败，公司的发展注重细节，任何时候都不能马虎大意，在以往的工作中会有因为疏忽、事情多、顾不上等原因而犯低级错误，而犯了错误只是进行口头提醒而无相应的经济处罚导致员工工作不认真，低级错误频繁发生，工作中经常会由于个人的疏忽造成了严重的后果，犯了错误就要承担相应的责任，在此我们用相应的奖罚措施来约束员工。
2、利用绩效管理模式激发员工的工作热情，部门共有员工8人，每月根据工作业绩、工作贡献度、出勤天数、违规等进行综合评比，根据评比结果有相应的薪酬调整。
3、鼓励部门员工在工作中创新，对于在工作中敢于创新，大胆尝试新的工作思路或改善新的工作流程从而为公司创造更大的利益的员工进行奖励，奖励标准按贡献程度进行确定。
三、市场开发工作。
市场开发工作一直是公司发展的重中之重，虽然在定岗位的时候每个人都明确了部门职责，但是开发市场是全体员工的职责，我们鼓励全员开发市场，可以利用一切可用资源来进行开拓市场，而且已经初显成效。
我个人方面市场开发工作分两个方面：
1、维护已有的客户关系。
访计划。
2、开发新市场。
万事开头难，开发新市场亦如此，通过几次的集团市场业务联动会和平时工作经历让我对开发市场工作有了新的认识和体会。开发市场不仅仅需要耐力和信心，更要讲究方法，有悟*，对于初次见面的新客户怎样在他的言谈举止及周围环境中捕捉到信息，怎样识别这是不是你的潜在客户等等，我们如何用有效的方式去推销自己，推销公司，让别人认可我们，这些都是一个市场专员必备的能力。我也会在工作中不断的摸索，多和各个兄弟公司市场开发工作的领导同事多交流学习。
四、资料管理。
招标工作因为资料比较多，随着业务量累计增加，资料存档工作量很大，为了更便于资料归档、查阅，我们会安排专人负责档案管理工作，针对招标资料档案按照类别、日期等分类存放并建立电子台帐，将电子台帐与纸质档案相对应，方便查找。招标资料档案完善借阅记录，制定档案借阅登记表，借阅档案随时登记防止档案遗失，定期整理清点档案室。
五、服务管理。
因招标属于服务行业，为了提升公司形象，公司已配发统一制式工作服装，规定工作期间必须穿公司统一服装并佩戴胸标，并规范服务用语，组织商务礼仪培训，并推行微笑服务，力求客户满意。我们的目标就是成为业主信赖的招标代理机构，信赖包含两个方面一是信任，二是依赖。
想要在某个地区代理招标项目，招标代理机构比选入库制度已经是一种趋势，这对于我们的工作也增加了压力，由于目前资质不占优势，导致个别市场的丢失，因此工程招标资质升级势在必行，我们已经开始着手准备。对于*采购项目由于政策变化，取消*采购资质，实行注册制度，对于我们是一个好消息，我们也在为注册*采购资格做准备。
除此之外，工作中出现的问题我们会及时纠正整改，也希望领导多提宝贵意见.
在以后的工作中我一定会更严格的要求自己，以培养“多面手”的下属为目标，部门管理方面向兄弟单位学习管理办法，通过制度约束、激励机制等办法增强部门凝聚力，继续推行全员开发市场的模式利用奖励形式激发员工的工作热情，在服务方面我们推行微笑服务提升公司形象及顾客满意度，在以后的工作中我将带领我的团队为公司创造更大的业绩，为公司的发展做出一份贡献。
尊敬的领导：
您好！
转眼间到公司工作已满四个多月，在这期间对招投标行业有了基本的了解，同时也发现在这个充满竞争的行业，公司人员需要不断提升自己的*水平与职业道德，才能在市场上保持公司在本行业的龙头地位。
在平时工作中所遇到的问题反映出自身*知识水平的欠缺，在此之后经过努力的学习，来提高自己的*知识和业务开拓能力。
1、之前对于招投标工作了解甚少，以为是一件很容易的事情，真干起来却不如想象中的那么简单。
资质管理工作总结资质管理工作总结及设想
第三十八条军队监理单位申请人防工程和其他人防防护设施监理许可资质参照本办法执行。
第三十九条各省、自治区、直辖市可依据本办法制定实施细则。
第四十条本办法由国家人防办公室负责解释。
第四十一条本办法自颁布之日起施行。《人防工程建设监理管理规定》(国人防〔2011〕118号)即行废止。
资质管理工作总结
第二十五条国家人防主管部门负责监督管理全国人防工程监理工作,主要职责是：
(一)制定全国人防工程监理的政策法规;。
(二)组织编制人防工程监理标准规范;。
(三)负责全国人防工程和其他人防防护设施监理甲级许可资质的监督管理;。
(四)组织检查人防工程监理各项政策法规执行情况;。
(五)组织开展人防工程监理技术人员职业培训;。
(六)建立健全许可资质档案管理制度;。
(七)建立许可企业诚信评价评估办法及指标体系，并组织指导实施;。
(八)建立向社会公布取得许可资质的企业情况制度。
第二十六条省、自治区、直辖市人防主管部门按照国家人防主管部门的授权，负责本行政区域人防工程监理监督管理工作,主要职责是：
(一)贯彻执行国家有关人防工程监理的政策法规和标准规范;。
(二)负责本行政区域人防工程和其他人防防护设施监理乙级和丙级许可资质的监督管理;。
(三)组织开展企业日常监督检查、量化考核和资质年检，发现有违反本办法规定的企业，要依法依规处理。
第二十七条地市级人防主管部门按照国家人防主管部门的授权，负责本行政区域人防工程监理监督管理工作,主要职责是：
(二)负责本行政区域人防工程监理的监督检查;。
(三)负责向省、自治区、直辖市人防主管部门报告监督管理工作情况。
第二十八条人防协会根据人防主管部门的授权或委托，分别履行人防工程监理监督相关职能任务，主要包括:。
(一)协助开展人防工程监理专业培训;。
(二)协助开展企业诚信评估工作;。
(三)协助开展人防工程监理监督检查;。
(四)完成人防主管部门交办的其他工作。
第二十九条人防主管部门履行监督检查职责时，有权采取下列措施：
(二)进入被检查单位进行检查，查阅相关资料;。
(三)纠正违反有关法律法规和本办法及有关标准规范的行为;。
(四)记录监督检查情况和处理结果，并向社会公布。
第三十条人防工程监理资质实行年检制度。资质年检的主要内容：检查企业资质条件是否符合资质等级标准，检查企业市场行为是否规范，抽查企业监理过的工程有无质量问题，听取建设单位意见等。年检结论分为合格、不合格，不合格的取消其监理资质。
(一)合格。
1.房屋建筑工程监理资质年检合格;。
2.符合本办法第五、六、七条规定;。
3.监理企业无违法违规监理行为。
(二)不合格。
1.房屋建筑工程监理资质年检不合格;。
2.人防工程注册监理工程师数量低于资质等级标准;。
3.监理企业有违法违规监理行为。
第三十一条省、自治区、直辖市人防主管部门在收到人防工程监理单位年检资料后，对工程监理单位资质年检作出结论，并在《人防工程监理单位资质证书》副本的年检记录栏内注记。
第三十二条人防工程监理单位隐瞒有关情况，或者提供虚假材料申请资质的，一经发现，两年内不得再次申请许可资质。
第三十三条人防主管部门按照权限对申请注销许可资质的监理单位，及时办理注销手续并对外公示。
第三十四条人防主管部门应掌握监理单位信用档案信息，对监理单位受到处理、处罚等情况作为不良行为记入其信用档案，并向社会公示。
监理单位应向人防主管部门提供真实、准确、完整的单位信用档案信息，包括单位基本情况、业绩、工程质量和安全、合同违约等情况。
资质管理工作总结
法律分析：城市规划必须从实际出发，正确处理城市与乡村、生产与生活、局部与整体、近期与远期、平时与战时、经济建设与国防建设、需要与可能的关系，并且考虑治安的需要以及地震、洪涝等自然灾害因素，统筹兼顾，综合部署。必须合理地、科学地安排城市各项建设用地。城市规划应当切实保护文物古迹，保持与发扬民族风格和地方特色。
法律依据：国务院《城市规划条例》。
第五条城市规划必须从实际出发，正确处理城市与乡村、生产与生活、局部与整体、近期与远期、平时与战时、经济建设与国防建设、需要与可能的关系，并且考虑治安的需要以及地震、洪涝等自然灾害因素，统筹兼顾，综合部署。
第六条城市规划必须合理地、科学地安排城市各项建设用地。城市建设应当节约土地，尽量利用荒地、劣地，少占耕地、菜地、园地和林地。
第七条城市规划必须切实保护和改善城市生态环境，防止污染和其他公害，保护城市绿地，搞好绿化建设。
第八条城市规划应当切实保护文物古迹，保持与发扬民族风格和地方特色。
第九条城市规划必须因地制宜。确定城市规划的各项定额指标和建设标准，应当考虑城市的长远发展，并同国家和地方的经济技术发展水平和人民生活水平相适应。
资质专员工作总结
入职一年多的时间，首先感谢院领导、部门领导在20xx年一年中对我工作的指导、支持、帮助，让我在这一年的工作收获很多，让我在不断的学习和进步。
1、每日数据统计及分析，统计分析数据包括每天、时段、计划、创意、关键词、页面转化等数据，数据统计是竞价工作基础。在统计这些数据后根据数据分析账户项目、计划、关键词、页面的转化情况，根据分析出的内容对账户进行调整优化工作。
2、竞价账户关键词出价排名调整，竞价推广中很大一部分转化来自重点关键词排名。每日查询重点关键词排名，调整关键词出价，保证竞价推广效果。
3、根据搜索词报告及百度统计工具，查看搜索词情况，调整关键词匹配、关键词否词。提高推广精准性，降低推广成本，增加资源数量。
4、百度竞价账户创意新增修改删除，统计查看创意展现点击数据，增加更加有吸引力，利于展现的创意，对账户中展现低、点击率低的创意进行修改优化、删除。提高展现量、增加点击及转化数量。
5、网站调整，根据统计的页面转化数据，分析转化好与不好的页面，对网站页面进行调整，提高网页的转化率。
6、同行推广及市场：关注同业推广及市场情况，根据情况的变化，对竞价账户做调整。以上内容是我在竞价工作中的日常工作，此外免费网站的推广，修改原有网站的布局，网站页面，新建手机免费站，免费网站的资源数量，同之前相比有提高。微信推广，微信号增加人数，尝试微信，百度知道等问答平台的免费推广。
20xx年对竞价及网络推广工作心得：
1、20xx年百度推广经历了很大的调整。5月份魏则西事件，百度左侧广告位减少到4在（11月份调整到5个），右侧广告位取消，推广标识该为商业推广（九月份改为广告）。新广告发实施，更是影响百度创意的展现方式。百度的一系列调整，百度从物料、展现方式上等更加严格规范，对竞价工作人员的要求更高。我在20xx年工作中要不断学习，提高自己的能力。
2、竞价工作是一项长期坚持优化的过程，在竞价数据统计、数据分析、账户调整、账户调整效果监控每一项工作，每一项工作都是环环相扣，相互联系，只有做好竞价工作中的每一个细节，竞价工作才能做的更好。在20xx年工作中要坚持不断学习，提高自己的工作能力，保持良好的工作心态，坚持做好细节工作，让竞价推广业绩能有更大的提高。
3、20xx年中，百度推广方式作出了很多调整，对竞价推广工作有很大的影响。我做为百度竞价推广人员，对此有很深的感触，在20xx年5月份受魏泽西时间的影响，百度推广暂停推广，这对我的工作产生了很大的影响，经过这次，使我明白，在做好百度竞价推广工作的同时，要积极去尝试、做好其他方式的推广工作。这样在以后的工作中，假如百度竞价出现其他问题，能够不至于工作受到非常大的影响。
4、20xx让我切实感受到医院在不断的发展壮大。同时也意识到，医院在发展的同时，对工作的'要求更加严格。我在20xx年中，将不断学习，提高自己能力，在新的一年中把竞价工作做的更好。
资质管理工作总结
第一条为了规范测绘资质管理，维护测绘市场秩序，依据《中华人民共和国测绘法》和《中华人民共和国行政许可法》，制定本规定。
第二条凡从事测绘活动的单位，必须取得《测绘资质证书》，并在其资质等级许可的范围内从事测绘活动。
第三条测绘资质分为甲、乙、丙、丁四级。其中，甲级测绘资质包括甲(特)级和甲级。
各等级测绘资质的具体条件和作业限额由《测绘资质分级标准》规定(见附件)。
第四条测绘资质审查实行分级管理。
国家测绘局为甲级测绘资质审查机关，负责甲级测绘资质的受理、审查和颁发《测绘资质证书》。
省、自治区、直辖市人民政府测绘行政主管部门为乙、丙、丁级测绘资质审查机关，负责乙、丙、丁级测绘资质的受理、审查和颁发《测绘资质证书》。
省、自治区、直辖市人民政府测绘行政主管部门可以根据地方性法规或规章，委托市(地)级人民政府测绘行政主管部门承担本行政区域乙、丙、丁级测绘资质申请的受理工作。
县级以上各级测绘行政主管部门应当加强对测绘资质的监督和管理。
军队测绘主管部门负责军事测绘单位的测绘资质审查。
第五条测绘业务划分为：大地测量、测绘航空摄影、摄影测量与遥感、工程测量、地籍测绘、房产测绘、行政区域界线测绘、地理信息系统工程、地图编制、海洋测绘(含港口和内陆水域测量)。
第六条申请测绘资质应当具备下列基本条件：
(一)有《测绘资质分级标准》中规定数量的专业技术人员;。
(二)有《测绘资质分级标准》中规定的相应的仪器设备和设施;。
(三)有健全的技术、质量保证体系和测绘成果及资料档案管理制度;。
(四)独立的法人单位，并有固定的住所。
第七条申请甲级测绘资质的单位，应当向国家测绘局提出申请，也可以由申请单位所在地的省、自治区、直辖市人民政府测绘行政主管部门将其申请转报国家测绘局。
申请乙、丙、丁级测绘资质的单位，应当向申请单位所在地的省、自治区、直辖市人民政府测绘行政主管部门提出申请，也可以由申请单位所在地的省、自治区、直辖市人民政府测绘行政主管部门委托的市(地)级测绘行政主管部门将其申请转报省、自治区、直辖市人民政府测绘行政主管部门。
第八条申请测绘资质的单位应当提交下列材料(原件或复印件)：
(一)符合国家测绘局规定样式的《测绘资质申请表》一式四份;。
(二)企业法人营业执照或者事业单位法人证书;。
(三)法定代表人的简历及任命或聘任文件;。
(五)当年单位在职专业技术人员名册;。
(六)符合规定数量的仪器设备的证明材料;。
(七)测绘技术、质量保证体系和测绘成果及资料档案管理制度的证明文件;。
(八)单位住所证明;。
(九)可以反映本单位技术水平的测绘成果证明材料;。
(十)应当提供的其他材料。
第九条申请测绘资质的单位，应当如实提交有关材料，并对其申请材料的真实性负责。
第十条申请材料不齐全或者不符合规定形式的，受理机关应当在收到申请材料后5个工作日内一次告知申请单位需要补正的全部内容。
申请材料齐全、符合规定形式的，或者申请单位按照要求提交全部补正申请材料的，应当受理其申请。否则不予受理，不予受理的应当说明理由。
第十一条测绘资质审查机关应当对申请单位所提交的材料进行审查。需要对申请材料的实质内容进行核实的，由测绘资质审查机关或其委托的下级测绘行政主管部门指派两名以上工作人员进行核查。
第十二条对申请测绘资质的单位，测绘资质审查机关应当自受理申请之日起20个工作日内作出审查决定。20个工作日内不能作出决定的，经测绘资质审查机关领导批准，可以延长10个工作日，并应当将延长期限的理由告知申请单位。
申请单位符合法定条件的，测绘资质审查机关应当作出予以批准的书面决定，并于作出决定之日起10个工作日内向申请单位颁发《测绘资质证书》。
测绘资质审查机关作出不予批准的决定，应当向申请单位说明理由。
第十三条《测绘资质证书》分为正本和副本，其式样由国家测绘局统一规定，正、副本具有同等法律效力。
《测绘资质证书》编号形式为：等级+测资字+省、自治区、直辖市编号+顺序号。
第十四条《测绘资质证书》有效期为5年，有效期满30日前，测绘单位应当向原发证机关提出延期申请，依照本规定办理测绘资质延期手续。
第十五条测绘单位自取得《测绘资质证书》之日起，一般2年后方可申请升级。新成立测绘单位初次申请测绘资质，一般不能申请甲级测绘资质。
第十六条测绘单位申请升级或变更业务范围的，依照本规定重新办理资质审查手续。
申请升级的测绘单位在申请之日前2年内有下列行为之一的，不予批准升级和增加测绘业务范围：
(一)采用不正当手段承接测绘项目的;。
(二)将承接的测绘项目转包或者违法分包的;。
(三)测绘成果质量不合格，造成损失且情节严重的;。
(四)有其他违法违规行为的。
第十七条测绘单位变更名称、住所、法定代表人等，应当在变更后的30日内，向发证机关申请更换《测绘资质证书》，并提交有关的变更文件，由发证机关办理变更手续。
测绘单位在领取新的《测绘资质证书》的同时，须将原《测绘资质证书》交回发证机关。
第十八条申请单位以欺骗、贿赂等不正当手段取得测绘资质的，应当予以撤销，并依法给予处罚，并在3年内不得再次申请测绘资质。
第十九条有下列情形之一的，由测绘资质发证机关或者其上级行政机关根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销测绘资质审查决定：
(一)测绘资质发证机关的工作人员滥用职权、玩忽职守作出测绘资质审查决定的;。
(二)超越法定职权作出测绘资质审查决定的;。
(三)违反测绘资质审查程序作出审查决定的;。
(四)依法可以撤销测绘资质审查决定的其他情形。
第二十条有下列情形之一的，发证机关应当注销《测绘资质证书》：
(一)《测绘资质证书》有效期届满未延续的;。
(二)测绘单位依法终止的;。
(三)测绘资质审查决定依法被撤销、撤回的;。
(四)《测绘资质证书》依法被吊销的;。
(五)测绘单位在2年内未承担测绘项目的;。
(六)法律、法规规定的应当注销《测绘资质证书》的其他情形。
第二十一条任何部门、任何地方不得对已经取得《测绘资质证书》的单位重复进行测绘资质审查发证。
已经取得《测绘资质证书》的单位不得在当地或者异地重复申请《测绘资质证书》。
第二十二条各级测绘行政主管部门应当建立健全测绘资质监督制度，履行监督责任。上级测绘行政主管部门应当加强对下级测绘行政主管部门实施测绘资质管理工作的监督检查。
第二十三条测绘单位遗失《测绘资质证书》，应当及时向发证机关报告并在公众媒体上声明作废。
第二十四条测绘单位从事测绘活动违反测绘资质管理规定的，依照《中华人民共和国测绘法》的规定予以处罚。
第二十五条测绘行政主管部门及其工作人员违反测绘资质管理规定的，依照《中华人民共和国测绘法》和《中华人民共和国行政许可法》的有关规定予以处理。
第二十六条本规定由国家测绘局负责解释。
第二十七条本规定自二oo四年六月一日起施行。国家测绘局二ooo年八月八日发布的《测绘资格审查认证管理规定》同时废止。
资质管理工作总结
第一条为促进建设项目环境监理健康持续发展，提高建设项目环境监理质量，推动建设项目环境监理行业规范化建设，根据环保部《关于进一步推进建设项目环境监理试点工作的通知》(环办〔2012〕5号)、《兵团建设项目环境监理暂行规定》及《兵团环保局建设项目“三同时”监督检查和竣工环境保护验收管理规程(试行)》的有关规定，制定本规定。
第二条凡在新疆生产建设兵团(以下简称“兵团”)管理范围内从事建设项目环境监理业务的单位(以下简称“环境监理单位”)，必须按照本规定申请并取得《兵团建设项目环境监理资质证书》(以下简称“资质证书”)后，方可从事建设项目环境监理业务。
第三条凡在兵团从事建设项目环境监理的省外环境监理单位，应持有当地省级以上环境保护行政主管部门颁发的环境监理资质，并经过兵团环保局审定和备案后，方可开展建设项目环境监理工作。
第四条兵团环保局负责统一核发资质证书，资质证书包括正本和副本，资质证书在兵团管理范围内使用，有效期为3年。
第五条资质证书持证单位的从业资格均受本规定约束。
第二章环境监理机构的资质条件、申请与审查。
第六条环境监理机构应当具备下列条件：
(一)具有独立企业法人资格或者事业单位法人资格的单位，具备固定的工作场所和工作条件，固定资产不少于200万，其中企业法人工商注册资金不少于50万元。
(二)能够独立完成建设项目的环境监理，依据有关环保法律法规、建设项目环境影响评价文件及批复、环境监理合同等，对建设项目实施专业化的环境保护咨询和技术服务，协调和指导建设单位全面落实建设项目各项环保措施。
(三)具备10名以上取得环保部或兵团环保局颁发的环境监理岗位证书的专职技术人员。
(四)配备能够满足环境监理需要的仪器和设备(附件1)，有较完善的档案管理系统。
(五)具备完善的环境监理工作规程、质量保证体系和制度。
第七条申请资质证书应提交下列材料;。
(一)资质证书申请书(附件2);。
(二)企业法人营业执照正、副本复印件或事业单位法人证书正、副本复印件;。
(三)建设项目环境监理从业人员岗位证书、学历证书原件或相应证明材料原件。
(四)环境监理工作规程、质量保证体系和档案管理等制度;。
(五)工作场所、场地证明、固定资产证明;。
第八条申请机构应当将申请材料一式三份报送兵团环保局，兵团环保局受理资质证书申请，应当出具受理回执。兵团环保局组织对申请材料进行审查，并自受理申请之日起20日内，作出是否准予资质证书的决定。其中专家评审所需时间不计算在内。决定准予资质证书的，须在兵团环保局网站公示7个工作日，经公示无异议后向申请机构颁发资质证书;决定不准予的，应当书面通知申请机构并说明理由。
(一)名称变更的有关证明文件;。
(二)变更后的企业法人营业执照正、副本复印件或事业单位法人证书正、副本复印件;。
(三)现有证书正、副本复印件。
第十条环境监理单位的经济类别、法定代表人、工作场所和环境监理技术人员等基本情况发生变化的，应在基本情况发生变更后的一个月内报兵团环境保护局备案。
第十一条环境监理单位有下列情形的，由兵团环保局责令限期改正，逾期不改正的吊销环境监理资质：
(一)资质证书有效期届满未申请延期的;。
(二)法人资格终止的。
(三)以不正当手段获取环境监理业务，在环境监理过程中实施商业贿赂的;。
(七)其他违反法律法规的行为。
第十二条资质证书有效期届满，环境监理单位需继续从事建设项目环境监理业务的，应当在资质证书有效期届满60日前，向原核发单位提交资质证书延期申请书(见附件3)及其相应证明材料复印件和原件，申请办理资质证书延期手续。
符合以下条件的予以核发资质证书;。
(一)申请资质证书延期必须满足本规定第七条要求;。
(二)持有环境监理岗位证书的从业人员需具有继续教育培训合格证书。
(三)资质证书有效期三年内应开展至少3项环境监理工程。
兵团环保局组织对申请材料进行审查，在资质证书有效期届满前，作出是否准予延续的决定;不予延续的，书面通知申请机构并说明理由。
第十三条环境监理岗位证书的管理。
(一)在兵团管理范围从事建设项目环境监理的专业技术人员，应通过环保部或兵团环保局组织的环境监理技术培训，取得环境监理岗位证书后，方可从事建设项目环境监理工作。
(二)从事环境保护相关工作或建设监理工作满3年的人员，均可自愿申请参加建设项目环境监理岗位证书培训，经考试合格后取得岗位证书。
(三)环境监理岗位证书持有人员须自发证之日起至3年内参加24个学时从业人员继续教育培训，经考核合格后可继续从事建设项目环境监理工作，所持岗位证书继续有效。
第三章资质证书持证单位管理。
第十四条资质证书持证单位应当自觉遵守环境保护法律法规和规章制度，坚持公开、科学、诚信的工作原则，遵守职业道德，讲求专业信誉，依法客观公正的开展建设项目环境监理工作。
第十五条资质证书持证单位应当按照合同文本约定开展环境监理工作，编制建设项目环境监理实施方案指导现场工作，派驻现场环境监理项目部及其工作人员，并定期提交环境监理报告。
第十六条资质证书持证单位对其从事的建设项目环境监理工作负责;现场环境监理和环境监理报告须由持有建设项目环境监理岗位证书人员从事、编写，并承担相应责任。
第十七条环境监理的日志、月报(季报)、年报，现场监理中各种记录表格、文件等，属于环境监理的基础材料，必须保留备查。
第十八条环境监理机构在领取新的资质证书时，应当将原资质证书交回兵团环保局。遗失资质证书的，应当在公众媒体上声明作废后申请补发。
第十九条资质证书持证单位每年填写“建设项目环境监理单位年度业绩报告”(附件4)，于次年2月底前报兵团环保局，同时抄报所在地环境保护行政主管部门。
第二十条资质证书核发单位对环境监理单位从业情况进行检查考核，环境监理单位应当给予配合，监督检查结果应向社会公布。
第四章监督与处理。
(二)环境监理工作由不具备建设项目环境监理从业人员岗位证书持有人员承担的;。
(三)不按规定接受检查、考核或在检查、考核中隐瞒有关情况、提供虚假材料的;。
(五)未按要求上报环境监理实施方案或现场环境监理未按照环境监理实施方案实施的;。
(六)环境监理报告内容与实际建设项目情况严重不符的;。
(七)日常考核不能满足环境监理单位综合考评规则要求的。
违反本条第(一)、(二)款的给予警告处理，违反本条第(三)、(四)、(五)款的给予通报处理，违反本条第(六)、(七)款的给予限期整改处理;经警告、通报仍不能及时纠正的给予限期整改处理。
(一)资质证书申请或资质证书延期申请材料严重不实的;。
(二)涂改、倒卖、出租、出借资质证书的;。
(三)经相关仲裁机构认定因资质证书持证单位行为不当给项目建设单位造成重大损失的;。
(五)建设项目施工现场发生重大环境污染事故，环境监理机构未按规定上报当地环境保护管理部门或建设项目环境监理行业管理部门的。
第二十三条申请环境监理资质的单位隐瞒有关情况或者提供虚假材料的，一经核实，兵团环保局不予受理和批准，申请单位在一年内不得再次申请环境监理资质。
第二十四条本规定自发布之日起执行。
电梯安装资质工作总结
文物是一个民族魂之所系、根之所在，是体现历史变迁人类文明进步的载体，是岁月沧桑不可抹灭的见证，也为社会提供了借鉴、继承和发展的物质、精神源泉；如何加强文物市场监管力度？如何打造一支精干的执法队伍？提高保护文物的理念和法律意识，有力促进文物市场走向规范化、正常化、规模化，是当前文化执法工作的重点、热点、难点问题，结合我县文物市场的现况和发展前景，浅析文物市场执法监管的重要性、问题及措施。
xx县是文物大县，历史悠久，文物资源十分丰富，舜文化更是得到了实际的传承和弘扬，据不完全统计，单是文物保护单位有77处，其*家级文物保护单位6处，省级8处，市级11处，县级52处，可谓点多面广，遍布城乡，xx镇、xx镇、xx镇等乡镇算得上是文物大镇，保护措施得力，分布地较为密集，保护级别也相对较高；文物市场大致分为不可移动文物资源和可移动文物资源，其根本存有两种截然不同的文物历史价值。
（一）古玩市场和旧货市场中，大部分从事文物经营的企业（个体）并未获得国家许可，没有申领《文物经营许可证》，属于非法经营；明显存在“马路市场”、流动经营商贩进行地下、私自交易、以假乱真、以次充好等问题，蒙骗坑害广大消费者，严重扰乱了文物市场的正常秩序，侵犯了消费者的合法权益。
（二）我省文化执法工作虽然成功地迈出了第一步，整合执法力量，建立健全了文化执法机构，但都是以原文化稽查人员为基础，对文物市场接触和了解得甚少，严重缺乏文物鉴定、修复等专业技术人才，文物的识别能力和水*急需加强和提高，办案经验还是较薄弱，不符文物市场的发展需要。
（三）文化执法监管是否要重视又如何重视民生问题？文物保护单位建设控制地带有明确的划定标准，例如：古文化遗址位于城镇位置的，保护级别是1—5级，自保护范围向外不少于400米的连线；古建筑属城镇位置的，列入1级保护，保护范围外不少于200米，范围内、通往保护范围的道路两侧50米及长度500米范围内等，这些条条框框，对于购地新建住房的市民来说，文化执法部门有一定的约束力和控制力；但从60年代直80年代，广大群众缺乏文物保护意识，法律法规也没有明文规定，不得在文物保护范围内建设房屋，由此大多数当地居民是依旁而建，因地建房，祖业传承，世世代代生活在此，房屋也多数是砖木结构，并都合法获得房产证、土地使用证等有效证件。面临着*责令搬迁、有些民房已成危房、群众迫切要进行改造等问题，各级*要持怎样的态度来面对和解决？有些地方需搬迁的涉及到几十户，甚至几百户，人员之多，搬迁工程浩大；要对危房进行改造，住户又得不到相关部门的批准；搬迁难如愿，改造无指望，从感情上和心理上都无法接受事实，影响了群众的正常生产生活，无形中形成“敌我关系”，激发了矛盾。
（一）强化理论培训，提高综合素质。全国的文化体制改革，取得了决定性的成功，但文化市场综合执法机构毕竟成立不久，还有很多专业知识需要掌握，还有很多新的市场需要开拓和挖掘。文物市场是文化市场执法监管的新市场、新领域，执法人员要充分利用空余时间，钻研熟读法律法规，总结经验；当地执法部门要定期组织执法人员集中学习，以授课讲解的方式组织大家相互交流沟通，对好的意见和建议形成文字材料供大家参考讨论；上级执法部门要采取多种形式开办法律法规学习班，聘请资深律师和专业人士授课，丰富执法人员的知识面，开拓视野，增长见识，从而提高执法水*和办案能力，并在全省范围内组织开展理论技能大比武活动，对取得名次的选手在全省给予通报表彰和奖励，以此来推动执法人员自觉学习和乐于学习的积极性和主动性。
（二）强化舆论宣传，增强保护意识。一些当地居民和外地游客，对文物的保护还不够重视，法律意识还很淡薄，对此加大法律宣传力度是必要的手段，各级*和文化执法监管机构要充分认识到文物保护的重要性，有效开展以“文物保护宣传活动、文物保护执法职能”为主题的宣传活动，在各文物保护单位、景区、景点设立法律知识专栏，扩大对文物保护的宣传范围，并采取电视媒体、手机报、宣传流动车、印发宣传资料、设立文物保护咨询台等多种形式，广泛宣传文物保护的历史价值和现实意义，促使《文物保护法》普及到千家万户，积极鼓励广大市民自觉参与到文物保护队伍中，有效增强群众的法律知识和保护意识，主动配合文化执法部门打击文物市场各类违法违规行为，营造健康、*安、和谐的的社会宣传氛围，构建行之有效的、群防群控、良好的社会格局。
（三）强化普查力度，完善工作机制。对不可移动文物和可移动文物进行普查，是一项重要的政治任务，是社会的需要也是执法监管部门的需要，是当前文物工作的重中之重。其一要成立文物普查领导小组，组建普查队伍，制定工作方案，承担文物调查和信息登录等任务，实行台帐式管理，做到件件有记录，不得瞒报、错报、漏报，对工作不当造成不良影响的，依律予以追究责任；其二是落实工作经费，俗话说：兵马未动、粮草先行。经费到位是工作抓落实的保障，各级*和*门要将文物普查工作经费列入财政预算，不得拖诿和搪塞，影响普查工作的进展和顺利进行；其三是保证普查质量，做好普查宣传。对文物普查工作人员要开展相应的、系统的知识培训，规范普查程序，把好普查信息的第一关，并通过各种手段，大力宣传普查工作的意义和重要性，促使社会各界对文物普查工作有进一步的认识和了解，文化执法部门要有“先知先觉”的服务理念和工作态度，就能得到群众的理解和支持，才能确保文物普查工作取得实效。
（四）强化执法力度，打击犯罪活动。首先是明确工作责任，严格纪律。以分片、分组、分区域的方式，把文物市场进行合理化责任分解，让每个执法人员都有自己的“责任田”，将执法人员所负责的区域、联系方式、职责等主要信息向社会公示、公布；严格责任追究制度，制定详细可行的奖罚措施，做到公正、公开，对执法人员决不循私，不讲情面，该奖有奖，该罚得罚，言出必行，年终考核，有力推动执法人员务必达到文明执法、热情服务的工作目标，增强执法人员的责任心和使命感；其次是部门结合，形成工作合力。积极与*、文物、工商等职能部门开展地毯式排查执法行动，重点打击“马路市场”、盗取文物、流动商贩非法从事文物经营等突出的违法行为，将活动成效和取得的工作经验主动报告上级文化市场综合执法部门，争取得到上级部门的重视和指导；上级部门要做到搞好协调、加强沟通、勇于解难，积极配合市、县（区）执法机构抓好市场监管，有计划、有针对性的开展几次声势浩大的执法活动，确保文物市场执法监管正常化、日常化和规范化；再者是完善法律法规，严格举报制度。法律法规的制定实行是赋予文化综合执法机构的职责和权力，是规范执法人员行为的利器。我们要从实践中找问题，从分析问题中找出解决办法，并进一步完善各项规章制度，有利于推进队伍建设和法制建设，规范文物市场管理、经营秩序；严格举报奖励制度是有效打击文物犯罪活动的重要渠道，要明确责任规章，并配备一辆文物执法专用车，以便在受理举报事件后及时查处，在第一时间赶到对保护文物不受损坏、及时防止发生重大或意外事件会起到决定性作用；确定由专人负责受理登记、上报和反馈，将查处核实的基本情况及时反馈给举报人，对举报属实有功之人，在给予一定经济奖励的同时并做好保密工作，保证举报人的人身安全。最后值得一提的是对文物保护单位（特别是国保）附近的现有居民实行统一搬迁（改造）和规划，需要各级*高度重视，从保护文物的非常意义出发，要有决心和信心打好这场“仗”，组织文化执法、文物、国土、城管、住建等职能部门成立专项领导小组，由*牵头，按相关政策予以妥善安置，才能有效提高文物保护单位的安全指数和稳定性。
文物市场的执法监管是一项复杂、艰巨的系统工程，与广大群众的生产生活密不可分。因此，文化执法机构要实行理性化、人性化执法管理模式，促进社会和谐，确保文物市场朝着健康、*安、有序的方向发展。
电梯安装资质工作总结
20xx年本人任郭庄市场监管中队中队长，我中队在县局党组的领导和关心下，在中队全体人员的不懈努力下，能够圆满完成上级下达的各项目标和任务。
我从事烟草专卖行业已有十几个春秋，对烟草事业有着深厚的感情、执着的追求，在工作中我始终踏踏实实、勤勤恳恳、兢兢业业。担任中队长，我身先士卒，争当先锋,以“高标准、严要求”的管理方法，带好专卖稽查队伍。同时，我中队队员注重相互交流，相互沟通，相互学习，形成了坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。当和不法烟贩发生纠纷时，我们顶住压力，勇于坚持，战胜困难。对惟利是图的不法烟贩来说，烟草稽查员的拼搏，就是他们的灾难。我们中队坚持以“加大打击查处力度”与“加大专卖法律法规宣传”相结合的原则，积极主动联系群众，动员群众举报，并做好“12313”的宣传工作，积极主动与有关部门加强协作。
一分耕耘，一分收获。我们市场监管中队有力地打击了郭庄市场中队辖区内违法烟贩和不法经营者的嚣张气焰，维护了《烟草专卖法》及《实施条例》的威严，树立了专卖执法的威信，净化了烟草市场，为卷烟销量的增长和卷烟上水*打下了坚实的市场基础。
今天，我有幸在此向各位领导汇报自己的工作，成绩只能代表过去，也不仅仅是代表个人，更属于我们的集体稽查中队，属于帮助我支持我工作的领导及与我并肩作战的同事们。在此向你们表示由衷的谢意及致以最崇高的敬礼。回顾过去，展望未来，我将从以下几个方面继续做好工作：
一、继续拥护组织的领导方针，果断执行上级交办的各项工作任务。
二、积极配合好大队长的工作，从我做起，处处为先。把小事做到极致。
三、发扬秉公执法、执法文明、严谨务实的工作作风，尽心尽责、雷厉风行的工作态度，立足本职，大胆治理，团结同志，积极向上。
四、为“两烟”做好保驾护航，确保卷烟上水*，稽查工作任重而道远，我将更加的努力工作，树立“企荣我荣”“企衰我耻”的主人翁意识，尽心尽责为我县烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。
让我们共同承担起“维护国家利益、维护消费者利益”的重任，打造和谐的烟草而努力！
电梯安装资质工作总结
电梯绝对不会给你这样的机会，无论你官多大，也无论你多有钱，电梯都会刚正不阿地秉公办事，该上的人准会让你上，该下的人准会让你下。
如果人能够像按时维护电梯一样维护自己的人生，那么这个世界就会变得更加文明，更加美好。
有很多人是狭隘的，他们的眼里根本容不下别人比自己强;电梯的胸怀是宽广的，无论你是富贵，还是贫穷，也无论你是高官，还是普通平民百姓，它都会十分愉快地接纳你。
飞机有头等舱、经济舱，动车有软卧、硬卧和硬座，人为地划出了等级;电梯一视同仁，没有卧铺，也没有软座，全部都是站着，绝对公平。
做人就应该坦诚一些，就像电梯一样，总是直来直去，绝不拐弯抹角。
做老板的都希望自己手下的员工有着超强的领悟能力和执行能力，就像电梯一样，你按下六楼的按键，它绝对不会带你去七楼，真正做到了一切行动听指挥。
资质管理工作总结
根据20xx年经营目标完成情况，考虑到多经改革、业务调整和成本上升等因素，20xx年各部门营业收入力争完成××万元，成本费用控制×××万元，营业利润力争完成×××万元。
各部门要紧紧咬定目标不放松，深挖潜力，苦练内功，提升服务功能，提高经营质量，确保顺利完成20xx年各项经营管理目标。
二、牢固树立安全理念，全力以赴打造本安环境。
（一）公司的安全生产目标。
不发生人身死亡和重伤事故，实现人身事故“零”的目标；不发生特大、重大事故及主要设备严重损坏事故；不发生恶性误操作事故和人为责任的一般事故；不发生同等及以上责任的重大交通事故；不发生环境污染事故及重大环保纠纷事件；不发生职业健康危害事故。
（二）主要保障措施：
深化安全宣传教育，从企业发展的大局出发，致力于安全文化建设。要从关心员工生命的高度出发，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“内容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”为原则，寻求更加有效、实用的安全宣教形式，强化安全理念教育，不断引导全公司员工摆正安全与生产的关系，固化“安全第一”的安全理念，积极营造我要安健环的良好氛围。
强化安全监察力度，要进一步维护安全监察的刚度，以打造本质安全性企业为主线，建立高效完善的安全管理和控制体系，并抓好安全管理各项措施的落实，要俯下身子，盯在现场，把握关键环节，认真排查隐患，切实解决现场实际问题，做到安全生产指挥在现场，隐患排查发现在现场，整改措施落实在现场，确保生产现场安全监管不失控。
继续深入开展创建优秀班组活动，夯实安全生产管理基础，规范班组基础管理，切实提高班组综合管理水平和安健环管理绩效。继续做好班组的检查与辅导工作，遵循“边检查、边研究、边整改、边提高”的原则，对活动开展情况实时监督，确保各班组切实、有效开展创优活动。
三、以人为本，加强人才队伍规划与建设。
（一）从战略的高度加强人才队伍规划与建设。
着眼长远，立足当前，对公司现有人才结构进行全面调查分析，科学制订适应公司持续经营的中长期人才队伍整体规划，在用好公司现有人才的基础上重点培育和引进急需的新型专业人才，全面提高员工队伍的整体素质，为提升公司核心竞争力和创新能力做好人才储备。
以人为本加强人才管理。秉承“以人为本”的理念，从“尊重人才、激励人才、培养人才、关心人才”出发，将“以人为本”的思想贯穿于人力资源管理和人才资源开发的全过程。除了贯彻落实公司现有绩效管理政策外，要建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人机制，通过学习上提供机会、工作上给予平台、薪酬上公平回报、文化上情感关怀、生活上处处善待、政治上组织关爱等具体措施，稳定队伍，留住骨干；敞开渠道，鼓励员工积极为公司发展献计献策，调动他们的才干，发掘他们的潜能，只要有利于公司的发展壮大，有利于提高经济效益，按贡献大小给予不同的奖励，充分发挥员工的主观能动性和积极性，增强员工的归属感和成就感，促进人才成长为企业发展的主力军；生活上要多关心员工，善待员工，尽力解决员工的后顾之忧，满足员工物质文化生活需要，切实提高员工主体地位，让员工真正感到企业的人文关怀，自觉为企业分忧、出力。
（二）创新劳动用工管理，探索劳动用工新模式。
面对多经企业改革发展的新形势、新任务、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不断创新，要在执行落实国家、省的有关法规政策以及集团公司用工管理要求的前提下，大胆探索符合实际的劳务用工的新途径，积极研究劳务派遣、业务委外承包等经营方式，实现用工模式的新突破，以彻底解决员工的工龄及劳动合同等历史问题，并达到用工精细化管理的`目标。
一要缜密策划，积极探索新的劳动用工方式。要着眼全局，以稳定为前提，着重以劳动力配置的灵活性、用工成本、用工风险、管理要求、劳动生产效率等要素为基点，积极探索与本公司发展战略相适应的又符合精益管理方针的劳动用工方式，合理规划劳务派遣员工、劳务工程承包员工和在册员工的比例，逐步调整劳务用工结构，形成科学高效的劳动组织体系。
二要加强劳务用工精细管理。在业务转型后，无论是采取劳务派遣还是业务委外承包方式，加强劳务用工精细管理，全面提升劳动生产效率都是必须的。首先公司要建立健全劳务公司、外来队伍、外协单位考核体系，把劳务公司的用工规模、人员流动率、管理能力、队伍技能结构等要素作为资质考核指标，严格把好准入关；增强对劳务公司的管控能力，实行末位淘汰制，消除劳务队伍只顾完成任务、干活赚钱而放松管理的倾向，让公司的各项业务质量处于可控状态；其次要创新管理模式，改变过去“以包代管”的粗放管理模式，实行外包队伍组织管理班组化和“班长负责制”，把管理任务落实到班组，落实到每位员工，将粗放式管理转化为深层次的精度管理，不断提高劳务用工综合素质和生产效率，实现企业和员工和谐共赢，把劳务用工管理水平推上一个新台阶。
四、推进精细化财务管理。
精细化财务管理是促进企业降本增盈的前提和保障。财务部门要以“细”为起点，增强市场主体意识，提高对精细化管理的认识，将精细化管理的思维贯彻到每项任务、每个流程，通过不断深化财务管理手段和方式，优化财务核算，加快信息化进程，最终达到企业盈利最大化的目的。
完善财务组织体系，在原有的财务、会计、出纳等岗位基础上，用足现有人才，增设电算化管理人员、财务分析员、预算编制员等岗位，适当调整岗位模式，动员全部的财务人员投入精细化管理当中，细分目标、细分任务、细分流程，用精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析，全面落实财务管理精细化。
完善内控体系。根据《企业内部控制基本规范》和集团公司多种经营监督管理的要求，围绕企业相关管理制度及下达的主攻目标，按计划增订或修订近年来的内控制度，出台匹配的经营目标细化与考核、物资材料比价与采购、经济业务核算与监督、目标成本核算与控制、固定资产建帐与盘活等管理制度，并深化实施，进一步完善内控体系，强化内部监督，彻底堵塞管理漏洞，促进经济健康持续发展。
深化全面预算管理，健全涵盖财务、股权、投融资、资产、人事、绩效与薪酬管理等全方位的预算体系，并实行与绩效挂钩考核，确保公司整体目标的实现。重点要加强成本费用预算的精细化，为降本增效树立标杆和尺度。从源头开展成本目标控制，实行标杆管理、作业成本管理和责任成本管理，综合考量各部门的业务量、收入、人数和资产等要素，认真编制成本分解计划，着力从内部挖潜增效，制定成本费用定额，细化成本支出项目，减少不必要的浪费，将盈利水平提高到一个新台阶。财务部门要及时和生产、运输、采购、维修等部门保持实时的信息沟通，对各部门完成预算情况进行动态跟踪监控，不断调整偏差，将过去的固定预算发展成为滚动预算，确保预算目标的实现。
强化财务调控力度。针对目前存在的资金回笼困难、利润空间压缩、资金链和现金流严重吃紧等突出问题，加强对资本结构、资产质量以及现金流量的合理调控，使公司具有合理的资本结构、资产质量和充足的现金流量，保证公司的偿债能力；加强与银行等金融机构的沟通，改善融资方案，加强融资能力，增强公司参与市场竞争的总体实力。
五、审时度势，适时调整战略定位。
20xx年是多经企业改革后全面规范运作的一年。
在当前严峻的经济形势下，国家对电力多经企业提出面向市场、减少关联交易比例的改革要求，公司开始面临新的竞争环境，脱离“遮阳伞”的保护接受市场的考验，独立承担市场风险。公司必须摆正自身位置，加强外部政策和市场环境分析，认清多经改革后的形势及任务，在充分挖掘内部市场的基础上，依靠主业增强发展内力，利用自身优势形成市场合力实现战略谋变，模式突破，理性发展，把战略重心调整为依法经营、规范管理，加快推进以市场化为导向的经营体制与机制变革，要让市场在公司资源配置中发挥基础性作用，实现多经企业持续经营。
机制变革的前提是观念的变革，观念变革的切入点应强调危机管理。因此各部门要摒弃“等靠要”思想，大力向员工灌输企业所面临的挑战和危机，重新修编企业文化手册，并将企业文化的宣传、培训纳入年度教育培训计划，组织有关讲座给员工特别是关键岗位、管理人员以市场意识教育，激发员工勇闯市场的信心和热情。多经改革是必然的，主动适应实现持续经营才是硬道理，公司要以全面提升运营效率和发展能力为立足点，用积极的心态主动改革和迎接挑战。
六、全面推行管理标准化生产精益化。
“三流企业卖苦力，二流企业卖产品，一流企业卖专利，超一流企业卖标准”，公司要全面进军社会市场，不在于生产设备等方面，而在于管理和生产方式，因此我们必须大力推行管理标准化，生产精益化。
（一）细化标准，量化考核，全力推进管理标准化。随着各项管理要求的不断提升，公司自成立以来制定的系列管理制度和标准出现了一些细节性漏洞，因此公司要根据国家现行政策法规、一体化管理手册和公司的发展战略及时完善和修订与市场需求相适应的管理标准、技术标准、工作规程、作业指导书等，不断提高制度执行的有效性；要强化计划管理体系，科学编制和逐级细化日程作业、物料管理和劳动力配置三大主体计划，加强生产过程的计划控制，持续增强计划执行力；要进一步明确各部门职责、岗位责任、履职标准，并量化考核，完善奖惩兑现、各有侧重的绩效考核和评价体系，实施全员考核，使标准化管理的触角延伸到各个层次、各个工序、各个岗位、各个环节。
（二）高度重视生产精益化。一要生产技术精益化，各部门要以消除浪费、提高投资效益为重点，大力开展技能竞赛、技术攻关和科技创新，广泛征集合理化建议，对公司安全生产、经营管理、节能减排等方方面面存在的操作技术问题实施攻关，优化工艺流程，坚持“新技术，新工艺，新设备，新材料”的推广应用，不断提高公司整体技术水平和自主创新能力；二要现场管理精益化，要将生产现场管理关口前移、重心下移，强化5s可视化管理，推行pdca闭环管理模式，注重全面质量和过程跟踪管理，确保各项活动从事前谋划、方案出台到精准执行、严格考核、效果强化等整个生产流程精益化，做到事事有结果，件件有着落；严格按照工作票、工程联系单组织生产，根据生产计划制定具体施工方案和作业指导书，确保每个项目均有预算、有工艺文件、有质量标准、有原始凭证、有节点进度，做到“三按”：按图纸、按工艺、按标准生产；三要生产成本精益化，大力推行预算定额管理和第三方审核把关，严格控制支出，采用作业成本法、成本倒算法等精益技术，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪费现象，以最优品质、最低成本和最高效率达到经济、安全双重效益最大化。
七、加大力度做好与股东及主业各部门的沟通工作。
合规的前提下，想方设法争取主业各方面的理解和支持，以主业为后盾抢占更多的外部市场份额，实现多经与主业共荣、共存、共赢。
（一）转变观念，主动改进服务方式。牢固树立服务主业、支持主业发展就是支持自身发展的思想，贴近主业，加强与各部门信息沟通与工作交流，建立完善的沟通反馈渠道和机制，及时了解主业各经营环节的服务需求，积极有效地为主业发展排忧解难；定期走访主业各部门，主动征求各部门意见，主动改进工作，强化管理和服务，提高内部市场的综合满意度和认知度；只有主业发展了、效益提高了、实力增强了，才能更好地为多经企业的持续经营发挥积极的推动和保障作用。
（三）积极主动，争创收益。增强工作主动性，积极主动联系，多方面积极协调沟通，充分发挥公司的综合优势与有效资源，在遵守集团公司有关规定的前提下设法承揽更多的业务和服务，延伸服务领域，增强自我发展能力，同时要切实做好各项业务收入的定期结算工作，提高结付率，保障企业持续经营。
八、加强党建和思想政治工作，争创新优势。
面对新形势新挑战，我们要坚持以科学发展观为指导，不断强化和改进企业党建和思想政治工作，为推动企业持续经营提供保障支持，形成新优势。
积极开展创先争优活动，要把创先争优工作作为全年党建工作的主线，围绕企业发展中心环节开展丰富多彩的系列活动，广泛吸引员工群众积极参与，通过创优争先活动，致力于把支部建成堡垒，把党员树为旗帜，发挥好党支部的凝心聚力和广大党员的先锋模范作用；要充分发挥好思想政治工作在企业改革中的重要作用。以真诚的态度、细致的工作，及时化解员工的疑惑和忧虑，凝聚人心，共同前进。
重点强化员工执行力建设。执行力对企业整体战略目标能否实现至关重要。今年我们将把提升执行力作为队伍建设的重点来抓。进一步增强执行意识，引导广大员工争做执行决策、制度的宣传者、落实者和带动者。要依靠有效决策，夯实执行的基础；依靠素质提升，增强执行的能力；依靠制度约束，加强对执行的考核，做到有令则行、有禁则止，求真务实把各项工作一抓到底，抓出成效。
大力推进党风廉政建设。广大员工特别是党员干部要牢固树立艰苦奋斗，廉洁从业过紧日子的思想，多管齐下，通过强化教育、制度建设、严查快处，切实提高党员干部的自我约束意识，努力形成风清气正的良好氛围。发扬党内民主，坚持走群众路线，拓宽群众各种诉求渠道，强化群众监督；健全包括决策、执行等经营管理各环节的内部监督机制，重点突出对人、财、物管理和使用的监督，促进企业健康良好发展。
还面临种种问题与挑战。公司经营班子和全体员工，要继续本着勤勉尽责、严格自律、诚实守信的态度，依法经营、规范运作、科学治理，创造股东、企业、员工共赢局面。
资质管理工作总结
求职者编写个人简历时要稍微耍一点心机，适当的在个人简历中耍心机能更轻松的博得招聘官青睐，从而获得面试机会。
个人信息。
性别：男。
民族：汉族年龄：30。
婚姻状况：保密专业名称：电气工程及其自动化。
主修专业：电气自动化政治面貌：群众。
毕业院校：福州大学至诚学院毕业时间：7月。
最高学历：本科电脑水平：精通。
工作经验：五年以上身高：174cm体重：70公斤。
现所在地：新罗区户籍：新罗区。
求职意向。
期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。
最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。
教育/培训。
教育背景：
学校名称：福州大学至诚学院(9月-6月)。
专业名称：电气工程及其自动化学历：本科。
培训经历：
公司名称：龙岩市西安建筑工程有限公司(3月-至今)。
所属行业：房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计)公司性质：
工作描述：负责资质维护、证书管理及工程资料的收集及归档。
公司名称：福建龙净环保股份有限公司(207月-202月)。
所属行业：环保公司性质：
职位名称：电气调试专员。
工作描述：负责除尘器的调试、配件销售及售后维护。能长期独自出差并完成部门安排的各项工种，工作期间负责部门西北片区的除尘区维护。
离职原因：常年出差(一年300天左右)。
自我评价。
自我评价：工作认真负责，脚踏实地。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
拓展阅读：求职者切忌以求职宣言作为个人简历的亮点。
很多求职者在编写个人简历时习惯写出很多为了能获得面试机会而表决心的求职宣言，期望招聘官看到这种求职宣言能够眼前一亮，可是实际上“信誓旦旦”的求职宣言对于个人简历毫无意义。
求职者在编写个人简历时只需要在简历中小篇幅的提到求职宣言就可以了，没有必要一定要长篇大论的编写求职宣言。求职者要知道在编写个人简历时要分清楚主次，而求职宣言并不能引起招聘官的兴趣，反而如果求职者将求职宣言打造成个人简历的重点很有可能会让招聘官认为求职者没有什么优势可表现，从而将求职宣言当做个人简历的重点。
也有求职者的却是小篇幅的提到，但是其内容铿锵有力让招聘官哭笑不得。比如说将工作当成生活，或者说生命不止工作不休。其实这种发誓办的求职宣言只会让招聘官感到不切实际，当然也会有招聘官认为将过工作与生活混为一谈的`求职者一定好不到哪去。要知道懂得享受生活的人才能更好的工作。
由此看来求职者想在个人简历中提到求职宣言最好还是一笔带过的为好，毕竟求职宣言不能当做个人简历的重点，也不能因为求职宣言就求职者就能得到招聘官的认可。因此只需要在个人简历中轻松一提，比如说像热爱生活一样热爱工作，这种既能体现求职者热爱生活还顺便说出在工作中的决心，一举两得。
资质管理工作总结
第一条为加强城市规划编制单位的管理，规范城市规划编制工作，保证城市规划编制质量，制定本规定。
第二条从事城市规划编制的单位，应当取得《城市规划编制资质证书》(以下简称《资质证书》)。
城市规划编制单位应当在《资质证书》规定的业务范围内承担城市规划编制业务。
第三条委托编制规划，应当选择具有相应资质的城市规划编制单位。
第四条国务院城市规划行政主管部门负责全国城市规划编制单位的资质管理工作。
县级以上地方人民政府城市规划行政主管部门负责本行政区域内城市规划编制单位的资质管理工作。
第二章资质等级与标准。
第五条城市规划编制单位资质分为甲、乙、丙三级。
第六条甲级城市规划编制单位标准：
(一)具备承担各种城市规划编制任务的能力;。
(三)达到国务院城市规划行政主管部门规定的技术装备及应用水平考核标准;。
(四)有健全的技术、质量、经营、财务管理制度并得到有效执行;。
(五)注册资金不少于80万元;。
(六)有固定的工作场所，人均建筑面积不少于10平方米。
第七条甲级城市规划编制单位承担城市规划编制任务的范围不受限制。
第八条乙级城市规划编制单位资质标准：
(一)具备相应的承担城市规划编制任务的能力;。
(四)有健全的技术、质量、经营、财务、管理制度并得到有效执行;。
(五)注册资金不少于50万元;。
(六)有固定工作场所，人均建筑面积不少于10平方米。
第九条乙级城市规划编制单位可以在全国承担下列任务：
(一)20万人口以下城市总体规划和各种专项规划和编制(含修订或者调整);。
(二)详细规划的编制;。
(三)研究拟定大型工程项目规划选址意见书;。
第十条丙级城市规划编制单位资质标准：
(一)具备相应的承担城市规划编制任务的能力;。
(三)有健全的技术、质量、财务、行政管理制度并得到有效执行;。
(五)注册资金不少于20万元;。
(六)有固定的工作场所，人均建筑面积不少于10平方米。
第十一条丙级城市规划编制单位可以在本省、自治区、直辖市承担下列任务：
(一)建制镇总体规划编制和修订;。
(二)20万人口以下城市的详细规划的编制;。
(三)20万人口以下城市的各种专项规划的编制;。
(四)中、小型建设工程项目规划选址的可行性研究。
第三章资质申请与审批。
第十二条工程勘察设计单位、科研机构、高等院校及其他非以城市规划为主业的单位，符合本规定资质标准的，均可申请城市规划编制资质。其中高等院校、科研单位的城市规划编制机构中专职从事城市规划编制的人员不得低于技术人员总数的60%。
第十三条申请城市规划编制资质的单位，应当提出申请，填写《资质证书》申请表。
申请甲级资质的，由省、自治区、直辖市人民政府城市规划行政主管部门初审，国务院城市规划行政主管部门审批，核发《资质证书》。
申请乙级、丙级资质的，由所在地市、县人民政府城市规划行政主管部门初审，省、自治区、直辖市人民政府城市规划行政主管部门审批，核发《资质证书》，并报国务院城市规划行政主管部门备案。
第十四条新设立的城市规划编制单位，在具备相应的技术人员、技术装备和注册资金时，可以申请暂定资质等级，暂定等级有效期2年。有效期满后，发证部门根据其业务情况，确定其资质等级。
第十五条乙、丙级城市规划编制单位，取得《资质证书》至少满3年并符合城市规划编制资质分级标准的有关要求时，方可申请高一级的城市规划编制资质。
第十六条城市规划编制单位撤销或者更名，应当在批准之日起30日内到发证部门办理《资质证书》注销或者变更手续。
城市规划编制单位合并或者分立，应当在批准之日起30日内重新申请办理《资质证书》。
第十七条城市规划编制单位遗失《资质证书》，应当在报刊上声明作废，向发证部门提出补发申请。
第十八条《资质证书》有效期为6年，期满3个月前，城市规划编制单位应当向发证部门提出换证申请。
第十九条《资质证书》分为正本和副本，正本和副本具有同等法律效力。《资质证书》由国务院城市规划行政主管部门统一印制。
第四章监督管理。
第二十条甲、乙级城市规划编制单位跨省、自治区、直辖市承担规划编制任务时，取得城市总体规划任务的，向任务所在地的省、自治区、直辖市人民政府城市规划行政主管部门备案;取得其他城市规划编制任务的，向任务所在地的市、县人民政府城市规划行政主管部门备案。
第二十一条甲、乙级城市规划编制单位跨省、自治区、直辖市设立的分支机构中，凡属独立法人性质的机构，应当按照本规定申请《资质证书》。非独立法人的机构，不得以分支机构名义承揽业务。
第二十二条两个以上城市规划编制单位合作编制城市规划时，有关规划编制单位应当按照第二十条的规定共同向任务所在地相应的主管部门备案。
第二十三条禁止转包城市规划编制任务。
禁止无《资质证书》的单位和个人以任何名义承接城市规划编制任务。
第二十四条发证部门或其委托的机构对城市规划编制单位实行资质年检制度。
城市规划编制未按照规定进行年检或者资质年检不合格的，发证部门可以责令其限期办理或者限期整改，逾期不办理或者逾期整改不合格的，发证部门可以公告收回其《资质证书》。
第二十五条城市规划编制单位编制城市规划及所提交的规划编制成果，应当符合国家有关城市规划的法律、法规和规章，符合与城市规划编制有关的标准、规范。
第二十六条城市规划编制单位提交的城市规划编制成果，应当在文件扉页注明单位资质等级和证书编号。
第二十七条县级以上城市人民政府城市规划行政主管部门，对城市规划编制单位提交的不符合质量要求的规划编制最终成果，应当责令有关规划编制单位按照要求进行修改或者重新编制。
第五章法律责任。
第二十八条无《资质证书》的单位承担城市规划编制业务的，由县级以上地方人民政府城市规划行政主管部门责令其停止编制，对其规划编制成果不予审批，并处1万元以上3万元以下的罚款。
第二十九条城市规划编制单位超越《资质证书》范围承接规划编制任务，县级以上地方人民政府城市规划行政主管部门给予警告，情节严重的，由发证部门公告《资质证书》作废，收回《资质证书》。
第三十条甲、乙级城市规划编制单位跨省、自治区、直辖市承担规划编制任务违反第二十条规定的，任务所在地的省、自治区、直辖市人民政府城市规划行政主管部门给予警告，责令其补办备案手续，并处1万元以上3万元以下的罚款。
第三十一条有下列行为之一的，县级以上的地方人民政府城市规划行政主管部门对其规划编制成果不予审批，责令限期整改、处以1万元以上3万元以下罚款;由发证部门公告《资质证书》作废，收回《资质证书》：(一)弄虚作假骗取《资质证书》的;(二)涂改、伪造、转让、出卖、出租、出借《资质证书》的;(三)转包城市规划编制任务的。
第三十二条县级以上地方人民政府城市规划行政主管部门，对于所提交的规划编制成果不符合要求的城市规划编制单位，给予警告;情节严重的，由发证部门公告《资质证书》作废，收回《资质证书》。
第三十三条城市规划行政主管部门的工作人员在城市规划编制单位资质管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第六章附则。
第三十四条具有甲、乙、丙级资质的城市规划编制单位均可编制集镇和村庄规划。
第三十五条本规定由建设部负责解释。
第三十六条本规定自3月1日起施行，建设部1992年颁发的《城市规划设计单位资格管理办法》及1993年颁发的《城市规划设计单位资格管理补充规定》同时废止。
3相关规定编辑。
简介。
中华人民共和国住房和城乡建设部令。
第12号。
《城乡规划编制单位资质管理规定》已经第84次部常务会议审议通过，现予发布，自9月1日起施行。
住房和城乡建设部部长姜伟新。
207月2日。
内容。
第一条为了加强对城乡规划编制单位的管理，规范城乡规划编制工作，保证城乡规划编制质量，根据《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国行政许可法》等法律，制定本规定。
第二条在中华人民共和国境内申请城乡规划编制单位资质，实施对城乡规划编制单位资质监督管理，适用本规定。
第三条城乡规划组织编制机关应当委托具有相应资质等级的单位承担城乡规划的具体编制工作。
第四条从事城乡规划编制的单位，应当取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内从事城乡规划编制工作。
第五条国务院城乡规划主管部门负责全国城乡规划编制单位的资质管理工作。
县级以上地方人民政府城乡规划主管部门负责本行政区域内城乡规划编制单位的资质管理工作。
第二章资质等级与标准。
第六条城乡规划编制单位资质分为甲级、乙级、丙级。
第七条甲级城乡规划编制单位资质标准：
(一)有法人资格;。
(二)注册资本金不少于100万元人民币;。
(四)注册规划师不少于10人;。
(五)具备符合业务要求的计算机图形输入输出设备及软件;。
(六)有400平方米以上的固定工作场所，以及完善的技术、质量、财务管理制度。
第八条乙级城乡规划编制单位资质标准：
(一)有法人资格;。
(二)注册资本金不少于50万元人民币;。
(四)注册规划师不少于4人;。
(五)具备符合业务要求的计算机图形输入输出设备;。
(六)有200平方米以上的固定工作场所，以及完善的技术、质量、财务管理制度。
第九条丙级城乡规划编制单位资质标准：
(一)有法人资格;。
(二)注册资本金不少于20万元人民币;。
(四)注册规划师不少于1人;。
(五)专业技术人员配备计算机达80%;。
(六)有100平方米以上的固定工作场所，以及完善的技术、质量、财务管理制度。
第十条城乡规划编制单位的高级职称技术人员或注册规划师年龄应当在70岁以下，其中，甲级城乡规划编制单位60岁以上高级职称技术人员或注册规划师不应超过4人，乙级城乡规划编制单位60岁以上高级职称技术人员或注册规划师不应超过2人。
城乡规划编制单位的其他专业技术人员年龄应当在60岁以下。
高等院校的城乡规划编制单位中专职从事城乡规划编制的人员不得低于技术人员总数的70%。
第十一条甲级城乡规划编制单位承担城乡规划编制业务的范围不受限制。
第十二条乙级城乡规划编制单位可以在全国承担下列业务：
(一)镇、20万现状人口以下城市总体规划的编制;。
(二)镇、登记注册所在地城市和100万现状人口以下城市相关专项规划的编制;。
(三)详细规划的编制;。
(四)乡、村庄规划的编制;。
(五)建设工程项目规划选址的可行性研究。
第十三条丙级城乡规划编制单位可以在全国承担下列业务：
(一)镇总体规划(县人民政府所在地镇除外)的编制;。
(三)修建性详细规划的编制;。
(四)乡、村庄规划的编制;。
(五)中、小型建设工程项目规划选址的可行性研究。
第十四条省、自治区、直辖市人民政府城乡规划主管部门可以根据实际情况，设立专门从事乡和村庄规划编制单位的资质，并将资质标准报国务院城乡规划主管部门备案。
第三章资质申请与审批。
第十五条申请资质证书应当提供以下材料：
(一)城乡规划编制单位资质申请表;。
(二)法人资格证明材料;。
(三)法定代表人和主要技术负责人的身份证明、任职文件、学历证书、职称证书等;。
(五)完成城乡规划编制项目情况;。
(六)技术装备和工作场所等证明材料;。
(七)其他需要出具的证明或者资料。
第十六条城乡规划编制单位甲级资质许可，由国务院城乡规划主管部门实施。
城乡规划编制单位申请甲级资质的，应当向登记注册所在地省、自治区、直辖市人民政府城乡规划主管部门提出申请。省、自治区、直辖市人民政府城乡规划主管部门应当自受理申请之日起20日内初审完毕并将初审意见和申请材料报国务院城乡规划主管部门。
国务院城乡规划主管部门应当自受理申请材料之日起20日内完成审查，公示审查意见，公示时间为10日。城乡规划编制单位对审查结果有异议的，可以进行陈述申辩。
第十七条城乡规划编制单位乙级、丙级资质许可，由登记注册所在地省、自治区、直辖市人民政府城乡规划主管部门实施。资质许可的实施办法由省、自治区、直辖市人民政府城乡规划主管部门依法确定。
省、自治区、直辖市人民政府城乡规划主管部门应当自作出决定之日起30日内，将准予资质许可的决定报国务院城乡规划主管部门备案。
第十八条资质许可机关作出准予资质许可的决定，应当予以公告，公众有权查阅。
第十九条城乡规划编制单位初次申请，其申请资质等级最高不超过乙级。
第二十条乙级、丙级城乡规划编制单位取得资质证书满2年后，可以申请高一级别的城乡规划编制单位资质。
第二十一条在资质证书有效期内，单位名称、地址、注册资本、法定代表人等发生变更的，应当在登记注册部门办理变更手续后30日内到原资质许可机关办理资质证书变更手续。
第二十二条申请资质证书变更，应当提交以下材料：
(一)资质证书变更申请;。
(二)法人资格证明材料;。
(三)资质证书正、副本原件;。
(四)与资质变更事项有关的证明材料。
第二十三条城乡规划编制单位合并的，合并后存续或者新设立的编制单位可以承继合并前各方中较高的资质等级，但应当符合相应的资质等级条件。
城乡规划编制单位分立的，分立后资质等级，根据实际达到的资质条件，按照本规定的审批程序核定。
城乡规划编制单位改制的，改制后不再符合资质标准的，应按其实际达到的资质标准及本规定申请重新核定;资质条件不发生变化的，按本规定第二十二条办理。
第二十四条城乡规划编制单位资质证书分为正本和副本，正本一份，副本若干份，由国务院城乡规划主管部门统一印制，正本和副本具有同等法律效力。资质证书有效期为5年。
第二十五条资质证书有效期届满，城乡规划编制单位需要延续资质证书有效期的，应当在资质证书有效期届满前3个月，申请办理资质延续手续。
对在资质证书有效期内遵守有关法律、法规、规章、技术标准，信用档案中无不良行为记录，满足资质标准要求的城乡规划编制单位，经资质许可机关同意，有效期延续5年。
第二十六条城乡规划编制单位领取新的资质证书，应当将原资质证书交回资质许可机关予以注销。城乡规划编制单位遗失资质证书的，应当在公众媒体上发布遗失声明后，向资质许可机关申请补发。
第四章监督管理。
第二十七条城乡规划编制单位设立的分支机构中，具有独立法人资格的，应当按照本规定申请资质证书。非独立法人的机构，不得以分支机构名义承揽业务。
第二十八条两个以上城乡规划编制单位合作编制城乡规划，资质等级较高的一方应对编制成果质量负责。
第二十九条编制城乡规划以及所提交的规划编制成果，应当符合国家有关城乡规划的法律、法规和规章，符合与城乡规划编制有关的标准、规范。
城乡规划编制单位提交的城乡规划编制成果，应当在文件扉页注明单位资质等级和证书编号。
第三十条资质许可机关可以依法对城乡规划编制单位进行必要的检查，并有权采取下列措施：
(二)进入被检查单位进行检查，查阅相关资料;。
(三)纠正违反有关法律、法规和本规定及有关规范和标准的行为。
资质许可机关依法进行监督检查时，应当将监督检查情况和处理结果予以记录，由监督检查人员签字后归档。
第三十一条资质许可机关在实施监督检查时，应当有两名以上监督检查人员参加，不得妨碍单位正常的生产经营活动，不得索取或者收受单位的财物，不得谋取其他利益。
有关单位和个人对依法进行的监督检查应当协助与配合，不得拒绝或者阻挠。
监督检查机关应当将监督检查的处理结果向社会公布。
第三十二条城乡规划编制单位违法从事城乡规划编制活动的，违法行为发生地的县级以上地方人民政府城乡规划主管部门应当依法查处，并将违法事实、处理结果或者处理建议及时告知该城乡规划编制单位的资质许可机关。
第三十三条城乡规划编制单位取得资质后，不再符合相应资质条件的，由原资质许可机关责令限期改正;逾期不改的，降低资质等级或者吊销资质证书。
第三十四条有下列情形之一的，资质许可机关或者其上级机关，根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销城乡规划编制单位资质：
(一)资质许可机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予城乡规划编制单位资质许可的;。
(二)超越法定职权作出准予城乡规划编制单位资质许可的;。
(三)违反法定程序作出准予城乡规划编制单位资质许可的;。
(四)对不符合许可条件的申请人作出准予城乡规划编制单位资质许可的;。
(五)依法可以撤销资质证书的其他情形。
第三十五条有下列情形之一的，资质许可机关应当依法注销城乡规划编制单位资质，并公告其资质证书作废，城乡规划编制单位应当及时将资质证书交回资质许可机关：
(一)资质证书有效期届满未延续的;。
(二)城乡规划编制单位依法终止的;。
(三)资质依法被撤销、吊销的;。
(四)法律、法规规定的应当注销资质的其他情形。
第三十六条城乡规划编制单位应当按照有关规定，向资质许可机关提供真实、准确、完整的信用档案信息。
城乡规划编制单位的信用档案应当包括单位基本情况、业绩、合同履约等情况。被投诉举报和处理、行政处罚等情况应当作为不良行为记入其信用档案。
城乡规划编制单位的信用档案信息按照有关规定向社会公示。
第五章法律责任。
第三十七条申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请城乡规划编制单位资质的，不予受理或者不予行政许可，并给予警告，申请人在1年内不得再次申请城乡规划编制单位资质。
以欺骗、贿赂等不正当手段取得城乡规划编制单位资质证书的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门处3万元罚款，申请人在3年内不得再次申请城乡规划编制单位资质。
第三十八条涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让资质证书的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门给予警告，责令限期改正，并处3万元罚款;造成损失的，依法承担赔偿责任;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十九条城乡规划编制单位有下列行为之一的，由所在地城市、县人民政府城乡规划主管部门责令限期改正，处以合同约定的规划编制费1倍以上2倍以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿，由原资质许可机关降低资质等级或者吊销资质证书;造成损失的，依法承担赔偿责任：
(一)超越资质等级许可的范围承揽城乡规划编制工作的;。
(二)违反国家有关标准编制城乡规划的。
未依法取得资质证书承揽城乡规划编制工作的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止违法行为，依照前款规定处以罚款;造成损失的，依法承担赔偿责任。
以欺骗手段取得资质证书承揽城乡规划编制工作的，由原资质许可机关吊销资质证书，依照本条第一款规定处以罚款;造成损失的，依法承担赔偿责任。
第四十条城乡规划编制单位未按照本规定要求提供信用档案信息的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门给予警告，责令限期改正;逾期未改正的，可处1000元以上1万元以下的罚款。
第四十一条城乡规划主管部门及其工作人员，违反本规定，有下列情形之一的，由其上级行政机关或者监察机关责令改正;情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分：
(一)对不符合条件的申请人准予城乡规划编制单位资质许可的;。
(三)对符合条件的申请不予受理或者未在法定期限内初审完毕的;。
(四)利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处的;。
(五)不依法履行监督职责或者监督不力，造成严重后果的。
第六章附则。
第四十二条外商投资企业申请城乡规划编制单位资质证书，适用《外商投资城市规划服务企业管理规定》(建设部、对外贸易经济合作部令第116号)。
第四十三条本规定自年9月1日起施行，原建设部201月23日发布的《城市规划编制单位资质管理规定》(建设部令第84号)同时废止。
测绘资质复审工作总结
市人民政府办公室《关于印发市城乡规划局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（眉府办发[]39号）明确规定：“市城乡规划局挂市^v^牌子。”在全省率先成立市级^v^（加1分，附：三定方案）。
（二）明确分管领导和管理部门（2分），自评2分。
^v^市城乡规划局党组第一期《会议纪要》明确：“局党组成员、副局长曾涛同志分管测绘管理科、行政许可科、测绘大队和市城乡规划监察支队。”
市城乡规划局《三定方案》中明确规定：“由测绘管理科行使全市测绘管理职能”。
（三）配备管理人员，落实工作经费（2分），自评2分。
市^v^目前已配备专职管理人员三名（），其办公经费随同市城乡规划局同时划拨；其余5县都有专人或者兼职工作人员负责测绘行政管理工作。
（四）制定测绘管理工作年度计划（2分），自评2分。
年4月，按照省^v^《关于印发年省市（州）测绘管理工作考核目标的通知》要求，结合我市实际，制定了《市年测绘管理工作计划》，并经分管领导张乐勤和局长周立平审批。
（五）指导、督促县（市、区）健全测绘行政管理体制（5分），自评7分。
全市6个区县的测绘行政管理职责已全部落实；其中县率先成立了全省唯一一家县级^v^，区^v^也已成立（加2分，附：县、区测绘管理机构批复）。
（六）测绘行政执法队伍建设（6分），自评6分。
我局自成立以来，高度重视测绘行政执法队伍建设，全市（1市5县）已有14人通过考试依法取得了《测绘行政执法证》。市^v^已将测绘行政执法权通过正式发文移交市城乡规划监察支队；并与各县实行联动执法，测绘行政执法队伍进一步壮大。（附：测绘行政执法权移交文件）。
二、测绘资质和市场管理（20分），自评19分。
（一）测绘资质日常监督检查（4分），自评4分。
1.按照省^v^的要求，配合省^v^开展了新一轮的测绘资质复审换证工作。
2.加强对测绘单位复审换证工作的监管，认真开展实地考核工作，对不符合要求的单位一律在整改合格后制发考核文件；对于在检查中发现的违法行为，及时进行了通报。
全市16家测绘单位中，已有8家测绘单位按时完成复审换证工作,2家资质未到期，2家单位将予注销，4家单位已实地考核并制发考核文件、即将完成复审换工作。
（三）测绘项目备案登记（4分），自评4分。
严格按照《省测绘项目备案登记办法》开展备案工作，全年完成测绘项目备案86项，责令项目备案测绘单位完善资料5次。通过项目备案，加强对本区域内测绘单位的统一监管，规范了测绘市场行为。
（四）测绘市场监管及违法测绘查处（4分），自评4分。
年9月8日，针对县精益房地产测绘有限公司工作不够细致，未依法开展房产测绘，其测绘成果质量不合格，给我市规划、建设管理工作和居民生活带来负面影响的情形，我局及时发文（眉测[]16号），对精益公司给予全市通报批评并责令在一个月以内限期整改。
（五）测绘统计及其他材料报送工作（4分），自评4分。
截止年12月30日，全市16家单位中14家单位按时填报了《省测绘行业统计年报表（年度）》，2家单位将注销测绘资质。
及时、准确地向省^v^上报重要工作信息，及时按要求报送工作总结、情况报告。到目前为止，向省局报送政务信息和重要工作信息共计10余条。
三、基础测绘和质量管理（25分），自评25分。
（一）基础测绘规划编制（5分），自评5分。
落实市基础测绘“十二五”规划编制经费7万元，并完成规划编制工作，待与市国民经济“十二五”规划，省基础测绘“十二五”规划衔接后，组织论证完成上报。
（二）基础测绘项目组织实施（5分），自评5分。
组织完成铝硅产业园区12平方公里1：500地形测绘及城区2平方公里1：500地形图补测工作。
（三）协助、配合国家和省级基础测绘和灾后重建项目建设（5分），自评6分。
为支持地震灾后恢复重建工作，积极推动市人民政府办公室印发了《关于协助开展地震灾后恢复重建测绘专项建设工程测绘工作的通知》（眉府办函[]133号）。
在市区新农村建设规划编制过程中，及时为市城乡规划设计院开具了1：1万电子地形图索图证明,极大推动了新农村建设的顺利开展（加1分，附：市城乡规划设计院申请书）。
（四）监督、落实基础测绘成果质量验收制度及独立坐标系统清理（4分），自评3分。
在城区城市坐标系统清理工作完成后，及时委托省测绘产品质量监督检验站对其成果进行了检验并出具了《检验报告》（川测质检查[]第(009号)）。
年1月1日起，“城市坐标系统”经省^v^审批、市人民政府办公室公布正式启用，该坐标系统将成为城区唯一合法的相对独立的平面坐标系统。已多次开会督促各县城开展清理工作，目前已全面统一使用坐标系统，正在完善申报手续。
（五）测绘质量监督管理（6分），自评6分。
在测绘资质复审换证实地考核中，检查和督促各测绘单位严格按资质等级要求设置了质量管理机构或质量管理人员，保证了质量保证体系的正常运行。
测绘质量监督检查，测绘资质复审换证和年度注册中将测绘仪器的有效检定情况作为一项考核要素，全市各测绘资质单位在用测绘仪器绝大部分按周期进行送检，全市测绘仪器送检工作开展良好。
年9月，针对县精益房地产测绘有限公司在益通明星生活服务市场预测过程中，擅自将市场一、二层进行分割测绘的情况，我局及时对县精益房地产测绘有限公司进行了处罚。
四、测绘成果管理和地图市场监管（20分），自评25分。
（一）成果提供审批与保密管理（3分），自评3分。
对县水务局等5家单位提供的利用国家秘密测绘成果申请材料进行了初审并开具了《国家秘密基础测绘成果资料使用证明函》。会同市^v^对地矿工程勘察院档案室进行了保密检查。通过保密检查，成果提供审批工作，全面掌握了全市测绘成果生产、保管、使用情况。
（二）成果汇交与共建共享（3分），自评5分。
年3月，全市16家测绘单位均按时向省^v^汇交了年度测绘成果目录，汇交率为100%。
积极推进地理信息资源共建共享。今年我局与市民政局和市园林局签订了《地理信息数据资源共享与合作协议》（加2分，附：合作协议）。
（三）测量标志管理（2分），自评4分。
我市已组织开展全市测量档志普查工作，并将保存完好的测量标志委托给测量标志所在地乡镇人民政府进行保管（加2分，附：测绘简报）。
（四）测绘成果应用服务（3分），自评4分。
为市城市总体规划、岷江中游航电开发建设等项目及时提供测绘成果服务；尤其在中心城区绿化普查工作中向市园林局提供城区1:500电子地形图，大大加快了绿化普查工作的开展，受到了市园林局的书面表扬。（加1分，附：市园林局的感谢信）。
（五）国家版图意识宣传教育和地图市场监管（4分），自评4分。