演讲，首先要了解听众，注意听众的组成，了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地，分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后，就可以决定采取什么方式来吸引听众，说服听众，取得好的效果。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文，我们一起来了解一下吧。
新开始的演讲稿篇一
xxxxxx分公司文华加油站座落在革命老区红军四渡赤水，风景秀丽的国家级风景区赤水河畔的旅游线上。为了提升服务水平，让加油站的人文景观（站容站貌、标准化的优质服务）与自然风景并驾齐驱，成为人们向往的地方。该站从软件和硬件入手，一方面用心参加、理解xxxx分公司整站培训，强化“十步法”基本服务技能的规范化训练。整站、整体提高服务技能。另一方面增加服务设施，完善服务功能，用心主动寻找服务过程中的瓶颈环节，采取有效措施，将该站保管室改造为润滑油小超市，使润滑油商品直接应对顾客，让他们方便挑选。以便让服务更为流畅、高效。更值得一提的是，该站的服务从心开始，用心做事。
该站对长期来加油的老顾客（铁杆顾客），尽心为他们服务。一天，一位文华加油站的老顾客到该站购买非长用润滑油，该站没有，但该站立刻联系片区其它加油站是否有，在没有的状况下，该站继续为其联系上级公司并组织货源。虽然该顾客当时没有买到他想买的润滑油，可是，他仍然十分感激地说：多谢！你们已经尽心了。
没有不对的客户，仅有不对的服务。该站对情绪反常、或没有完全固定到该站加油的顾客来加油时，按照：顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客烦恼我解决的要求，用细心的服务缓解其情绪，用带有亲情的话语解开他们的烦恼。让顾客愉快地理解服务，高高兴兴地离开加油站。一次，文华加油站因限量加油（上级规定，未经批准，不准加桶），一位该站的老顾客来加油时，把油箱加满后，还要求加油桶。当班员工向其解释说：“因限量加油，上级规定不准加桶，我不能给您加桶，请原谅。”该驾驶员一反常态，脸色顿时阴沉下来，大声不悦地说：“我长期持续到你们加油站加油，为啥限量加油你们就不能满足老顾客的要求呢？”当班员工继续解释说：“正因为您是我们的老顾客，我们尽齐心给您加满油箱，一箱油完全能够保证您平安到达xx。您在xx中石化的加油站也同样能够加到回到赤水的油。您车箱上背一个装有汽油的油桶，如果不留意，引发火灾，后果不堪设想，到时候您的损失就大了，这样的事情不是没有发生过。”经加油员这么一解释，该驾驶员连声说，刚才声音大了，对不起，对不起，没有想到你们的服务这样细心！满意地离开了加油站。
新开始的演讲稿篇二
同学们、各位评委:大家好!
小草因为有了阳光的照耀和雨露的洗刷，变得更加勃然生机;大地因为有了鲜花的装扮，而显得更加五彩缤纷;因为有了父母的爱的甘露，我们的成长更加充满活力。
爱是世界上最伟大的情感表达，尤其是父母的爱，更是弥足珍贵。父母不仅给予了我们的自然生命，而且还抚育了我们的精神与物质生活。从生命的起源看，没有他们，就没有我们生命的开始;没有他们对我们的养育，也就没有我们生命的丰盈。
在我们成长过程中，父母不辞辛勤，四海漂泊，到处打工，挣钱养家糊口。当我们生病时，父母无微不至的照顾我们;当我们遇到困难与挫折时，父母鼓励我们无私地支持我们……父母的爱，就像狂风中的一把稳定而沉着的大伞，为我们遮风挡雨。孝敬父母是中华民族的传统美德，也是一个人成长应具有的美德。
孝敬父母不能只停留在口头上，更重要的是要体现在行动上。我们不仅要用心体会父母对我们付出的爱。尊重父母的劳动成果，更要尽自己所能为父母做一些事。在父母工作繁忙时递上一杯暖茶，在他们生日时送上一张卡片，在他们情绪低落时表达一番问候与安慰……这些都是我们力所能及的事。理解父母，学会为父母分忧，才是孝敬父母的表现。
我们在成长过程中，通过父母的教导，学校的教育，社会的陶冶，不断学习各种文化知识、法律道德等，从而懂得我们需要做些什么事情，如同与人相处，生命的价值和意义是什么等等，使我们的精神生命不断充实和完善。
我们的成长同样也离不开他人和社会的帮助和关爱，让我们学会感恩，学会感激所有对我们付出爱的人。一个缺乏爱心，不懂得感恩的人，长大后也不可能懂得关心，体谅他人，更谈不上爱同学、爱社会和爱国家。在家爱父母，到学校才有可能关心同学、老师，在社会里才有可能关心同事、关心国家。
爱不仅仅是对父母、对亲人付出，还要对整个社会、国家和人民付出。人与人之间的关爱就像一座桥梁，拉近了彼此之间的距离，温暖人的心灵。
有时候，我们就是别人命运中的一只手臂，关爱他，只需要我们把手臂伸向他，把他向前拉一把，或者从他背后向前推一些。又或许只是在他烦闷时，给他一个微笑;在他难过时，给他一句安慰;在他伤心时，给他一句鼓励;在他无助时，给他一个拥抱。一个微笑，一句鼓励，一个拥抱，就会让这个世界变得很温暖。因为我们的一份付出和关爱将会改变他人，同时，也让自己的生命更精彩。
只有人人都付出一点爱，世界将变成美好的人间。
感恩，从心开始。
感恩，从现在开始。让我们举手投足的温馨，感化人间的沙漠，构建起和谐的家园。
你来，我来，大家来，汇成一曲人间真情的赞歌。
各位老师，各位同学:
大家好!
一个生活贫困的男孩为了积攒学费，挨家挨户地推销商品。他的推销进行得很不顺利，傍晚时他疲惫万分，饥饿难耐，绝望地想放弃一切。
走投无路的他敲开一扇门，希望主人能给他一杯水。开门的是一位美丽的年轻女子，她笑着递给了他一杯浓浓的热牛奶。男孩和着眼泪把它喝了下去，从此对人生重新鼓起了勇气。许多年后，他成了一位著名的外科大夫。
一天，一位病情严重的妇女被转到了那位著名的外科大夫所在的医院。大夫顺利地为妇女做完手术，救了她的命。无意中，大夫发现那位妇女正是多年前在他饥寒交迫时给过他那杯热牛奶的年轻女子!他决定悄悄地为她做点什么。
人的一生，不管成败，都会得到太多人的帮助。
父母的养育、老师的教侮、配偶的关爱、朋友的帮助、大自然的恩赐、时代的赋予。我们成长的每步，都有人指导;我们生活的天天，都有人帮助。正由于这样，我们才度过一个个难关，一步步走向成功，创造并享受着美好生活。
生命是相互依存的。我们生活在这个世界上，处处享受着来自各方面的“恩赐”。人自有生命的那刻起，便沉醉在恩惠的海洋里。一日为师，毕生为父;滴水之恩，涌泉相报。心存感恩，满足惜福，人与人、人与自然、人与社会才会变得如此的***和亲切，我们本身也会因此变得愉快而又健康。正如感恩墙上一网友的留言):感谢大地给予了我一切。假如总觉得他人欠你的，历来不想到他人和社会给你的一切，这类人心里只会产生抱怨，不会产生感恩。有位哲学家说过，世界上最大的悲剧或不幸，就是一个人大言不惭地说，没有人给我任何东西。心存感恩的人，才能收获更多的人生幸福和生活快乐，才能摈弃没故意义的怨天尤人。心存感恩的人，才会生气蓬勃，豁达睿智，好运常在，阔别烦恼。顺风顺水的人，想着逆境奋斗的人;无忧无愁的人，想着拮据艰窘的人。只有布满博爱心、仁慈心、仁慈心、同情心、才能到达“人人爱我、我爱人人”的美好境地。人常说:“施恩于人共分享。”“送人玫瑰，手留余香。”人生在世，要学会分享给予，养成互爱互助行为。给予越多，人生就越丰富;奉献越多，生命才更故意义。
《感恩从心开始演讲稿》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
心存感恩，由于漫长的人生路上，我实在不孤独!
感恩从心开始，让爱热和人间。。中国第一块感恩墙。假如你对他(她)感恩，就把他的名字刻在墙上。
2分页最新感恩教育演讲稿:感恩，从心开始
同学们、各位评委:大家好!
小草因为有了阳光的照耀和雨露的洗刷，变得更加勃然生机;大地因为有了鲜花的装扮，而显得更加五彩缤纷;因为有了父母的爱的甘露，我们的成长更加充满活力。
爱是世界上最伟大的情感表达，尤其是父母的爱，更是弥足珍贵。父母不仅给予了我们的自然生命，而且还抚育了我们的精神与物质生活。从生命的起源看，没有他们，就没有我们生命的开始;没有他们对我们的养育，也就没有我们生命的丰盈。
在我们成长过程中，父母不辞辛勤，四海漂泊，到处打工，挣钱养家糊口。当我们生病时，父母无微不至的照顾我们;当我们遇到困难与挫折时，父母鼓励我们无私地支持我们……父母的爱，就像狂风中的一把稳定而沉着的大伞，为我们遮风挡雨。孝敬父母是中华民族的传统美德，也是一个人成长应具有的美德。
孝敬父母不能只停留在口头上，更重要的是要体现在行动上。我们不仅要用心体会父母对我们付出的爱。尊重父母的劳动成果，更要尽自己所能为父母做一些事。在父母工作繁忙时递上一杯暖茶，在他们生日时送上一张卡片，在他们情绪低落时表达一番问候与安慰……这些都是我们力所能及的事。理解父母，学会为父母分忧，才是孝敬父母的表现。
我们在成长过程中，通过父母的教导，学校的教育，社会的陶冶，不断学习各种文化知识、法律道德等，从而懂得我们需要做些什么事情，如同与人相处，生命的价值和意义是什么等等，使我们的精神生命不断充实和完善。
我们的成长同样也离不开他人和社会的帮助和关爱，让我们学会感恩，学会感激所有对我们付出爱的人。一个缺乏爱心，不懂得感恩的人，长大后也不可能懂得关心，体谅他人，更谈不上爱同学、爱社会和爱国家。在家爱父母，到学校才有可能关心同学、老师，在社会里才有可能关心同事、关心国家。
爱不仅仅是对父母、对亲人付出，还要对整个社会、国家和人民付出。人与人之间的关爱就像一座桥梁，拉近了彼此之间的距离，温暖人的心灵。
有时候，我们就是别人命运中的一只手臂，关爱他，只需要我们把手臂伸向他，把他向前拉一把，或者从他背后向前推一些。又或许只是在他烦闷时，给他一个微笑;在他难过时，给他一句安慰;在他伤心时，给他一句鼓励;在他无助时，给他一个拥抱。一个微笑，一句鼓励，一个拥抱，就会让这个世界变得很温暖。因为我们的一份付出和关爱将会改变他人，同时，也让自己的生命更精彩。
只有人人都付出一点爱，世界将变成美好的人间。
感恩，从心开始。
感恩，从现在开始。让我们举手投足的温馨，感化人间的沙漠，构建起和谐的家园。
你来，我来，大家来，汇成一曲人间真情的赞歌。
3分页优秀演讲稿小学生国旗下讲话感恩，从心开始
各位老师，各位同学:
大家好!
一个生活贫困的男孩为了积攒学费，挨家挨户地推销商品。他的推销进行得很不顺利，傍晚时他疲惫万分，饥饿难耐，绝望地想放弃一切。
走投无路的他敲开一扇门，希望主人能给他一杯水。开门的是一位美丽的年轻女子，她笑着递给了他一杯浓浓的热牛奶。男孩和着眼泪把它喝了下去，从此对人生重新鼓起了勇气。许多年后，他成了一位著名的外科大夫。
一天，一位病情严重的妇女被转到了那位著名的外科大夫所在的医院。大夫顺利地为妇女做完手术，救了她的命。无意中，大夫发现那位妇女正是多年前在他饥寒交迫时给过他那杯热牛奶的年轻女子!他决定悄悄地为她做点什么。
《感恩从心开始演讲稿》全文内容当前网页未完全显示，剩余内容请访问下一页查看。
感恩是发自内心的。俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。”但是，现在有些同学老觉得生活没意思，孤独、寂寞，似乎找不到任何的学习的动力。但他们却享受着无微不至的照顾，沐浴着问寒问暖的关怀，拥有如蚌含珠似的呵护，就在这样的幸福中长大和生活，却对这种关心、帮助、照顾不知感动，不知报恩。这样的生活自然不会有什么意义，这样的人生也就没有什么动力。我真心希望这些同学能够改变这样的状态。
在我们的生命中，首先要感恩自己的父母。父母是我们人生的第一任老师，从一个孩子呱呱坠地的那一刻起，他的生命就倾注了父母无尽的爱与祝福。他们给予了我们一生中不可替代的东西，那就是我们的生命。而人世间最难报的就是父母恩。
其次，要感恩老师，给我们前进的动力，给我们飞翔的翅膀，给我们指明人生的方向，给我们放眼世界的慧眼……老师的爱，无私中透露着平凡，却又暗含一些伟大。他们的幸福，是桃李满天下，是学生唤他的一声“老师”。感恩老师，用优异的成绩，用可骄的成功，用你一点一滴的进步来告诉老师，“老师，我能行”。
感谢朋友，给了我们友谊和支持;
感谢快乐，让我们幸福地绽开笑容，美好地生活;
感谢伤痛，让我们学会了坚忍，练就了我们释怀生命起落的本能;
感谢生活，让我们在漫长岁月里拈起生命的美丽;
感谢所有的一切……
让我们的感恩从每个人的心灵开始吧!因为感恩可以消解内心所有积怨，感恩可以涤荡世间一切尘埃，感恩更是一种生活的大智慧。懂得了感恩，学会了感恩，每个人便都会拥有无边的快乐和幸福。
4分页感恩从心开始,让爱温暖你我校园演讲稿
亲爱的老师、同学们:
一直以来，"感恩"在我心中是"感谢恩人"的概念。"恩人"者，乃于己有大恩大德者。而在美国的一次偶遇却让我。误出了感恩的另一层意味。
那是在洛杉矶的一家旅馆。早晨，我在大堂的餐厅里就餐时，发现自己的右前方有三个黑人孩子，在餐桌上埋头写着什么。在就餐的时间、就餐的地方，这三个孩子却没做与吃饭有关的事。我难以按捺心中的好奇，试探着走了过去。在这些孩子的应允下，我坐在了他们旁边。看到我这样一个肤色不同的外国人到来，他们没有一丝扭捏，而是落落大方地和我谈了起来。这三个孩子中一个约莫十二三岁戴眼镜的男孩是老大，女孩八九岁是老二，另外一个小男孩五六岁是老三。从谈话中我了解到他们和母亲是暂时住在这家酒店里的，因为他们正在搬家，新房还未安顿好。
当问他们在做什么时，老大回答说正在写感谢信。他一副理所当然的神情让我满脸疑惑。这三个小孩一大早起来写感谢信?我愣了一阵后追问道:"写给谁的?""给妈妈。"我心中的疑团一个未解一个又生。"为什么?"我又问道。"我们每天都写，这是我们每日必做的功课。"孩子回答道。哪有每天都写感谢信的?真是不可思议!我凑过去看了一眼他们每人手下的那沓纸。老大在纸上写了八九行字，妹妹写了五六行，小弟弟只写了两三行。再细看其中的内容，却是诸如"路边的野花开得真漂亮"、"昨天吃的比萨饼很香"、"昨天妈妈给我讲了一个很有意思的故事"之类的`简单语句。我心头一震。原来他们写给妈妈的感谢信不是专门感谢妈妈给他们帮了多大的忙，而是记录下他们幼小心灵中感觉很幸福的一点一滴。他们还不知道什么叫大恩大德，只知道对于每一件美好的事物都应心存感激。他们感谢母亲辛勤的工作，感谢同伴热心的帮助，感谢兄弟姐妹之间的相互理解……他们对许多我们认为是理所当然的事都怀有一颗"感恩的心"。
其实，"感恩"不一定要感谢大恩大德，"感恩"可以是一种生活态度，一种善于发现关并欣赏美的道德情操。人生在世，不如意事十有八九。如果我们囿于这种"不如意"之中，终日惴惴不安，那生活就会索然无趣。相反，如果我们像这些孩子一样，拥有一颗"感恩"的心，善于发现事物的关好，感受平凡中的美丽，那我们就会以坦荡的心境、开阔的胸怀来应对生活中的酸甜苦辣，让原本平淡的生活焕发出迷人的光彩!
5分页感恩演讲稿：感恩从心开始让爱热和人间
感恩是一种文明，感恩是一种品德。人有了感恩之心，人与人、人与自然、人与社会也会变得更加***，更加亲切。我们本身也会由于这类感恩心理的存在而变得愉快和健康起来，生命将得到滋润。
感恩不但是一种品德，更是一种责任。感恩应是社会上每个人都应当有的基本道德准则，是做人的最少的修养，也是人之常情。对今天的广大青少年来讲，感恩意识尽不是简单的回报父母养育之恩，它更是一种责任意识、自立意识、自尊意识和健全人格的体现。只要我们人人都有一颗感恩的心，就会感到世界原来是那末美好。只要我们人人都有一颗感恩的心，我们的校园、我们的社会也将会更加***。
知道感恩，才会知道付出，才会知道回报。有人说仁慈的本质就是有一颗感恩的心，有人说一个人假如有了一颗感恩的心，他就是一个幸福的人，对他人的帮助，哪怕是一点、一滴，我们都应当怀感恩之心。学会感恩，知道感恩应当作为每个人的美德。具有一颗感恩的心，我们才知道往孝敬父母。具有一颗感恩的心，我们才知道往尊敬师长。具有一颗感恩的心，我们才知道往关心，帮助他人。具有一颗感恩的心，我们就会勤奋学习，真爱自己。
具有一颗感恩的心，我们就可以学会包容，赢得真爱，赢得友谊。具有一颗感恩的心，我们就会具有快乐，具有幸福。记得《感恩的心》这首歌里有这样的话:“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己，感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样珍惜。”让更多的人学会唱这首歌吧，让他们学会感恩，常被感动，并早日成为自觉的行动，我们的社会将会更加***，我们的未来才会更加美好。
今天，在我们曙光小学来了一位贵宾，他就是北京大学的孙苏力教授，他为我们讲述了如何感恩父母，如何感恩老师，令我感慨万分。我明白了父母的不易，懂得了父母对我们的养育之恩，理解了老师的辛苦与关爱。当我拿起笔写这篇文章的时候，那感人的一幕又浮现在脑海，眼泪不由自主地掉了下来。
首先，孙老师用流利的普通话为我们讲述了几件感人的故事：
1976年唐山大地震，一位母亲和一个小孩子被埋在了废墟下，这位母亲由于没有奶水，饿的孩子哇哇直哭。她不知道什么时候解放军会来救她们，更不知道什么时候会被人发现。她等啊等，这时，孩子哭得更厉害了。这位母亲急中生智，将手指放在了嘴里，用力要断，将断掉的手指放在了小孩的嘴里。小孩吸母亲的手指，嘴里没有了哭声。当解放军救了她们后，发现母亲的十根手指全是断的，自然而然的，母亲死了，但是这个孩子还活着，他是吸着母亲的热血活了下来。这是何等的母爱啊！听到这里，我不禁失声痛哭起来，伟大的母爱拯救了这个孩子，相信他将来肯定会出人头地，报效祖国的。
让你们为有我这个儿子而骄傲的，看我的表现吧。
百善孝为先，行孝不能等。，从现在开始。
同学们、各位评委:大家好！
小草因为有了阳光的照耀和雨露的洗刷，变得更加勃然生机；大地因为有了鲜花的装扮，而显得更加五彩缤纷；因为有了父母的爱的甘露，我们的成长更加充满活力。
爱是世界上最伟大的情感表达，尤其是父母的爱，更是弥足珍贵。父母不仅给予了我们的自然生命，而且还抚育了我们的精神与物质生活。从生命的起源看，没有他们，就没有我们生命的开始；没有他们对我们的养育，也就没有我们生命的丰盈。
在我们成长过程中，父母不辞辛勤，四海漂泊，到处打工，挣钱养家糊口。当我们生病时，父母无微不至的照顾我们；当我们遇到困难与挫折时，父母鼓励我们无私地支持我们……父母的爱，就像狂风中的一把稳定而沉着的大伞，为我们遮风挡雨。孝敬父母是中华民族的传统美德，也是一个人成长应具有的美德。
孝敬父母不能只停留在口头上，更重要的是要体现在行动上。我们不仅要用心体会父母对我们付出的爱。尊重父母的劳动成果，更要尽自己所能为父母做一些事。在父母工作繁忙时递上一杯暖茶，在他们生日时送上一张卡片，在他们情绪低落时表达一番问候与安慰……这些都是我们力所能及的事。理解父母，学会为父母分忧，才是孝敬父母的表现。
我们在成长过程中，通过父母的教导，学校的教育，社会的陶冶，不断学习各种文化知识、法律道德等，从而懂得我们需要做些什么事情，如同与人相处，生命的价值和意义是什么等等，使我们的精神生命不断充实和完善。
我们的成长同样也离不开他人和社会的帮助和关爱，让我们学会感恩，学会感激所有对我们付出爱的人。一个缺乏爱心，不懂得感恩的人，长大后也不可能懂得关心，体谅他人，更谈不上爱同学、爱社会和爱国家。在家爱父母，到学校才有可能关心同学、老师，在社会里才有可能关心同事、关心国家。
爱不仅仅是对父母、对亲人付出，还要对整个社会、国家和人民付出。人与人之间的关爱就像一座桥梁，拉近了彼此之间的距离，温暖人的心灵。
有时候，我们就是别人命运中的一只手臂，关爱他，只需要我们把手臂伸向他，把他向前拉一把，或者从他背后向前推一些。又或许只是在他烦闷时，给他一个微笑；在他难过时，给他一句安慰；在他伤心时，给他一句鼓励；在他无助时，给他一个拥抱。一个微笑，一句鼓励，一个拥抱，就会让这个世界变得很温暖。因为我们的一份付出和关爱将会改变他人，同时，也让自己的生命更精彩。
只有人人都付出一点爱，世界将变成美好的人间。
感恩，从心开始。
感恩，从现在开始。让我们举手投足的温馨，感化人间的沙漠，构建起和谐的家园。
你来，我来，大家来，汇成一曲人间真情的赞歌。
新开始的演讲稿篇三
一是及时了解客户需求。客户经理在日常的市场走访工作中，从了解客户需求，尽力满足客户需求出发，注重解房地产开发企业的资金运用和筹集情况、工程进度情况、以及对建行所合作楼盘服务的评价，对市场及消费动态的反映，正确把握客户的需求情况，有的放矢地开展工作。他们上门式心贴心服务，获得了房产开发企业和贷款客户的一致好评。
二是与客户维持良好的关系。该行在建立关系、维护关系和运用关系方面都用心认真做好。与该行合作的楼盘项目中，对老客户运用上门受理，集中调查方式服务于客户，增强了合作关系。对新客户实行客户经理“一对一”的.楼盘服务负责制，建立友情、经常走访，及时了解客户的反馈，做到充分的沟通协调，提高了客户的忠诚度。
三是优化贷款操作流程。实行信贷流程进行优化设置，为了减少客户跑银行的次数，客户经理与客户耐心交流与沟通，征得客户同意，把客户签字程序集中办理。把调查环节和共同借款人签字环节合并，把贷前调查和上门服务有效地结合起来，大大方便了客户。
四是实行人性化贷款管理。将首次检查环节前置，贷款发放前后，由贷后客户经理与客户面谈，重申贷款偿还方式、金额、偿还日期以及相关信贷政策。通过人性化提醒，加深了客户对贷款管理的了解，增强了客户的还款意识，减少了客户的违约率，有效地保护了客户的信誉记录。
微笑服务，是一个人内心真诚的流露，具有难以估量的价值。一线收费员的微笑温暖着来自五湖四海的司乘人员。
作为高速公路收费站，每个员工都应始终坚持微笑服务，树立良好的窗口形象，随时使用文明用语。这样做的目的不仅仅是为了给司机朋友减轻旅途疲劳、缓解压力，我认为微笑服务既是对他人的尊重，也是爱心和诚心的一种品行表现。实践证明，我站一直本着热情服务、文明收费的规范化方式，按照解放思想，更新观念的要求，使文明服务的窗口形象体现得更文明、健康，更具生机、活力。微笑服务应做到的是放松心情、调整心态，对待过往司乘人员应真诚、友善，尽管是匆匆过客，而我们的微笑将会使陌生面孔感到融洽和温暖，使人与人之间交流变得愉快和轻松，这样既体现了我们收费员的良好素质，又有利于通行费的顺利征收，打造一流的服务品牌。
微笑服务还提高我们的办事效率，提高我们的工作质量，提高我们的诚信度，我们的一个微笑或许能让司机朋友感到很轻松、很舒畅。
微笑服务还能帮助我们结识朋友，能够帮助我们化干戈为玉帛，微笑服务是人类面部最动人的一种表情，是社会生活中最美好的无声语言，它来源于诚实、善良，内心的宽容和无私，表现的是一种热情、坦荡的精神面貌。
生活中，让微笑融入你我的生活，去装点魅力人生。
新开始的演讲稿篇四
我们又迎来了新的学期，在每一个全新的起点，我们每个人都会有一种期盼：明天的我要更精彩。因此，我们会更多地在对美好未来的憧憬中，展现着自己迎接新学期的新气象。
为了实现我们的新进步：
首先，我们要有一个新目标。我们每一位师生在自己的人生目标下，都会有着符合自己实际的更高、更具体的目标，这个目标应当是各不相同的。因此，我们必须对自己作一番具体的分析，找出实现目标的途径和方法，抓住关键，持之以恒，在目标的引领和激励下，必定会取得新的进步。而且我们还要有新的努力。
自己的事要靠自己做，自己是自身发展、进步的内在因素，付出一份努力才会换取一份收获。学习并不是一种兴趣，而是一种责任，是我们应该做而且必须做好的事，为自己、为所有关心我们的人、更是为了期盼我们成材的国家。同时学习必定会有负担，没有苦的、没有累的过程，就不会有我们的进步和提升，无论是今天的学习，还是明天的工作都是如此。
老师是我们的指导者，他们的教育、帮助、引导和鼓舞都会促使我们进步。因此，我们要虚心接受老师们每一天的教育和帮助，同时还要心存感激，感激老师所给的每一份教育和帮助。没有老师们今天严格的教育，就不会有我们美好的未来。
老师们，同学们，祝愿我们每一位师生在新学期里，以新的气象，新的努力，取得新的进步！
我的演讲完毕，谢谢大家。
新开始的演讲稿篇五
大家好，我今日演讲的标题是《服务从心开始》。
作为一名银行工作人员，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在当今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的组成部分。一家银行的服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知储蓄柜员工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。
服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，都是很用心在为他服务。我们要善于观察客户，对客户的言行要多揣摩，并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改善。
经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要诚恳，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。态度决定一切。细节决定成败。沟通从心开始，服务创造未来。
我们提倡的令人信赖的服务质量，令人满意的服务态度，不是一种表面的东西，热心的服务能够成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，仅有这样，我们才能从容地绽放发自内心的微笑。
谢我的演讲完毕，谢大家!
新开始的演讲稿篇六
大家好！
今天，我要给大家分享的是：《新学期，新的开始》。
伴着雄壮的义勇军进行曲，鲜艳的五星红旗再次在我们的眼前冉冉升起；当上课的铃声清脆地响起；当崭新的课本一页页翻开，我们又回到了阔别已久的校园。老师们、同学们，一个充满希望的新学年开始了！
九月是一个美好的月份，灼人的暑气在秋风的驱赶下已经渐行渐远，我们迎来了凉爽的秋日。今天我们又相聚在这熟悉的校园，最值得高兴的是我们又迎来了许多新同学。首先祝同学们在新的学年里，学得轻松，学得愉快，学有所成！祝我们全体教职员工工作顺利，家庭顺心，生活顺意！
回顾过去的一个学期，我们骄傲，我们自豪，因为我们众志成城，与时俱进；因为我们奋斗和拼搏了，因为我们收获了、发展了、成长了。新的学期，新的希望，此时此刻相信每位同学，都用动着心中的梦想。
记得有一首歌里唱道：“幸福不是毛毛细雨，要靠我们自己去创造。”我们只有从现在起播撒文明、勤奋、乐学、健康、合作的种子，才会在未来收获明礼诚信、乐学善思、身心健康、团结合作的丰硕成果。播种离不开耕耘，只有辛勤耕耘，我们才能学会求知、学会健体、学会合作、学会做事、学会做人，享受到进步的喜悦，享受到收获的幸福。
同学们，其实理想就在你们的心里，理想是每个人内心深处的一颗星星。只要你们用心去寻找，它就会浮现在你的眼前。如果你现在写一手好字，你可以给自己立下将来当书法家的理想；如果你喜欢展示歌喉，你可以给自己立下将来当歌唱家的理想；如果你在体育比赛中屡次得奖，你可以给自己立下将来摘取奥林匹克运动会冠军的理想。
做好的风筝只有在天空中，逆风放飞才能展现它的价值；立下的理想，只有用行动去努力实现才能是真正的理想，当我们树立了远大理想，确立了人生目标，我们就应该从小开始打好基础，珍惜时间，提升自己各方面的素质。只有这样，我们长大后才能实现自己的人生目标，才能为社会做出更大的贡献。所以说同学们，让我们从这里出发向着理想迈进，珍惜今天的美好时光，认真上好每一节课、做好每一次作业，把握好每一次锻炼自己的机会，发展自己的特长，每天进步一点点，做一个满怀理想、充满自信的人！我们可以用这三句话来勉励自己：我最有潜能、我最有自信、我最有创造力！让我们每天都将这三句话读一遍，时刻提醒自己我是最棒的！让我们从这里出发用我们的信心、用我们的行动放飞理想我们的理想。
新的学期，我们要有新的起色；新的学期，我们要拿出新的学习精神；新的学期，我们要做得更好！
同学们，让我们跟着秋天，拿起画笔，把生活描绘得更美丽。让我们放飞心灵，展开歌喉，共唱一首秋天的歌。
最后祝愿同学们在新的起点，新的航程中扬起前进的风帆，取得更辉煌的成绩！
谢谢大家！
新开始的演讲稿篇七
大家好！
今天我要演讲的题目是和谐医患关系，从沟通开始。
目前医患关系比较紧张，中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示：三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右，73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象；59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况；76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院，且不交住院费用现象；61.48%的医院发生过因病人去世，病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看，是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂，有医疗资源不足，群众“看病难”、“看病贵”，患者有意见；有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满意；也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题，已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明：80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关，只有不到20%的案例与医疗技术有关；表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话，患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟；忽视患者的心理感受，医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。
可见，医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素，相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”，减轻病人心身痛苦，创造最佳心身状态的需要；是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持，提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通，医疗机构和医务人员是主导方面，加强心灵与情感的沟通尤为重要。
就我现在在急诊的工作来说，经常会遇到急性腹痛的病人，当病人抱着肚子，忍着剧痛说，“大夫，肚子快疼死了，赶快给点止痛药吧！”这个时候，我们都知道不能轻易给病人止痛药，以免掩盖了病情。但当病人拿到b超、拍片的检查单时却很不理解，甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安？耐心的向患者解释“您先不要着急，经过查体，您腹部的情况还不明确，现在给您止痛药，可能会掩盖某些病情，这样会耽误你的，您先赶紧做完检查，我们就帮你处理！”也许这样，病人的情绪就会稳定，就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖，恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的`沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想，把病人担心的事情讲清楚、说明白，帮助患者选择既保证医疗质量，又能够减少费用支出的诊疗方法，患者必然会理解医务人员。
换言之，假如我是病人，我需要什么？我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序；我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治；我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道，能和医务人员平等相处，当需要帮助的时候，不再茫然不知所措！