2023年收费站票务员工作总结(精选6篇)

时间:2023-09-07 20:08:09 作者:碧墨 工作总结 2023年收费站票务员工作总结(精选6篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

收费站票务员工作总结篇一

合作协议

甲方:常州民航航空客运销售中心

乙方:常州蓝天票务服务有限公司

经甲、乙双方友好协商,就乙方与甲方合作出票事宜达成如下协议:

第一条 权利与义务

1、本协议系甲、乙双方企业法人之间订立的协议受法律保护。

2、甲、乙方应履行相关的权利与义务。

第二条 服务与承诺

1、甲方为乙方提供国内bsp客票出票服务,由乙方进行销售;

3、甲方给予乙方所有航空公司代理费基数统一为4%(百分之四);

7、乙方按本协议的约定及时付款。

第三条 结算与付款

1、退票将按各航空公司客规办理;

2、结算方式:乙方须在出票当天向甲方付清全额票款。

3、代理费支付方式:每月10日前甲乙双方将上一自然月合作出票明细核对并确认后,甲方在每月15日前将乙方上个月销售的票证全部代理费通过银行直接汇款至乙方指定帐号: ,开户行: ,公司名称: 。

第四条 违约责任

甲乙双方违约责任:

任一方未按合同规定履行义务,造成对方损失(除不可抗力因素),由另一方根据实际损失进行部分或全部赔偿。

第五条 不可抗力

1、本协议生效后,签约双方任何一方,由于民航总局重大政策调整、自然灾害、战争和双方同意的不可抗力事故而影响本协议的履行时,则调整部分条款并延长履行协议,并视情况部分或全部免于承担违约责任。

2、受事故影响双方应尽快将所发生的不可抗力事故情况以电话、邮件、信函、亲自交涉等形式通知对方,并在十天内将相关部门出示的证明文件主动交给另一方确认。

3、当不可抗力事故停止或消除后,受事故影响的一方应尽快把相关信息通知对方,因一方信息未通知另一方,而给另一方造成的任何损失的扩大,由不可抗力影响的一方赔偿另一方因此而受到的扩大部分损失。

第六条 争议的解决

本协议在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,双方均可向原告所在地法院起诉。

第七条 协议终止

1、不可抗力所致,使合同一方或双方无法履行本合同的;

2、协议的终止,不影响双方各自承担的赔偿责任、结算和争议解决条款;

4、甲、乙任何一方要提前终止合同,需提前一个月以书面形式通知另一方,经同意后方可终止合同。

第八条 协议生效及其他事项

2、本协议一式贰份,甲乙双方各持一份;

3、本协议未尽事宜,双方可在履行协议时共同协商解决。

甲方(公章) 乙方(公章)

甲方代表: 乙方代表:

机 票 合 作 协 议

甲方:xx-xxx-xxx有限公司

地址:xx-xx号xx大厦x层xx号

联系人: 联系电话: 传真:

乙方:

地址:

联系人: 联系电话: 传真:

根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方遵循自愿、公平、平等、合法、诚信的原则签订本协议。

一、 合同标准:乙方为甲方提供的国内机票、国际机票、火车票、船票、酒店预订服务。

二、 费用及支付

1、 本合同甲乙双方之间发生的一切费用以人民币结算,退票费用自动延至下月结算一同折补。

2、 购票方式:一般情况,甲方人员通过累计支付方式向乙方购买机票、火车票、船票、酒店。结算方式为每月25日结算上月25日之前机票款,每年12月15日结清当年全部费用。(以下两条为每月结算需提供的条件。)

合作运营协议

甲方:上海国际旅行社有限公司

一、经营地址:上海市(未成立新公司前)

三、合作方式:股份合作制。

甲方:分期承付运营用办公场所租金、运营设备、办公费、水电费、通讯费、运营人员工资、运营费用等;预计人民币100万元,占股份62%。(55%)

乙方:提供所开发的b2b分销运营平台软件系统,现金人民币12万元(以工资形式按月抵交),占股份38%。(45%)即:b2b分销运营平台软件技术投入占股份31%,现金投入占7%。

四、双方责任和义务

4. 乙方入股人( )从本合同生效日的次月起,每月工资标准各为人民币10000元整,其中实际发放每人每月人民币5000元,所余的每人每月5000元作为乙方现金投资计为实际入股款,共12个月。

5. “b2b机票分销运营平台”,所需其他人员,须优先从甲方原有人员中聘用后,乙方方可向社会公开招聘,所聘人员纳入甲方管理,待甲乙方另组公司时,所属人员全部划归该公司。

6. “b2b分销运营平台软件系统”操作实行独立设置财务账目,单独核算。在未成立独立公司之前,由甲方财务部兼管,(须给付一定劳务费用,并记入成本费用)。

8. 乙方须确保“b2b分销运营平台软件系统”可操作和可运营。确保其独特性额优越性。确保其安全性和可持续性。确保其达到《“b2b分销运营平台”需求分析报告》目标。

9. 乙方有责任在实施“b2b分销运营平台”过程中,将进度情况、实际状况、阶段结果、费用预算、费用收支等,即时如实向甲方书面报告。重大问题必须与甲方达成一致,方可实施,如因擅自决定造成损失,由乙方承担,并须同时赔付甲方损失。

16. 甲方提供乙方正常工作所需的完好的.场所、办公设备和设施;

五、利益分配及风险分担

1. 利益所得,在留取企业发展基金和适当的福利基金,并缴纳相关税费后,甲乙双方按照投资入股比例进行分配,所得税由各自承担。

2. 运营合理亏损,经甲乙双方确认的合理亏损,按照投资入股比例进行分摊。

3. 非正常运营亏损,按照谁的责任谁承担的原则执行。

4. 甲乙双方中任何一方因特殊状况中止合作时,须对已进行的状况作评估和清算,退出方须积极配合,提供必须的帮助,另一方有优先股权受让权。

5. 甲乙双方中任何一方无正当理由中止合作时,须对已进行的状况作评估和清算,退出方须积极配合,提供必须的帮助,如不予配合,可视为退出方自动放弃权益和利益。另一方即可全部予以接收。

6. 由于甲乙双方中任何一方的不作为,造成运营不能继续,不作为方须对己方的不作为而造成另一方的损失,给予全额赔偿。

其他事项:

本协议一式两份,经甲乙双方签字有效。未尽事宜,可另签补充协议;如有争议须友好协商,协议不成须可通过所属地法院解决。

甲方: 乙方:

2011年 月 日 2011年 月 日

收费站票务员工作总结篇二

甲方: (法人登记证照上登记的正式名称)。

乙方: (法人登记证照上登记的正式名称)。

1. 合同当事人

本合同当事人为 公司(以下简称“甲方”)与经销甲方提供的门票的经销商 公司(以下简称“乙方”)。

2. 合同目的

2.1本合同的目的是甲方提供的门票由乙方在其拥有的销售渠道上进行销售,通过双方的相互协作展开有效的营销活动,从而扩大销售并寻求实现双方的共同利益。

2.2本合同的根本性质为乙方代理销售甲方门票的的委托销售合同。

2.3本合同不产生乙方对甲方的代理权,乙方不得以甲方名义进行销售活动。

3. 经销票务

3.1本合同的经销票务是指在本合同期限内由甲方提供的并通过乙方销售的全部景点门票,包括 (列清景点名称)。

3.3乙方不得将经销门票向其它票务销售机构进行分销。

4. 合同期限

4.1本合同的期限自 年 月 日至 年 月 日止。

4.2合同期满时,如双方未提出其它书面意见,则自本合同期满日之次日起至合同重新签订之日或一方提出书面终止合同意见时止,本合同继续有效。

5.销售区域

5.1乙方的销售区域仅限其拥有的网络平台以及其拥有的销售渠道。

5.2除非甲方书面许可,乙方不得在指定销售区域以外的市场直接或通过他人间接销售本合同第四条约定的产品。

6.销售目标

6.1乙方的销售目标由甲方以书面方式确认。

6.2乙方应保证销售量(额)每个季度按一定比例增长,并按季度计划完成指标任务。

6.3当乙方不能完成其销售目标时,甲方有权单方面终止本合同。

6.4甲方视乙方对销售目标的完成情况对乙方进行奖惩,乙方对甲方的处罚措施应予接受。

8.订货及发货

8.1乙方应按照甲方要求的订货单格式以书面方式向甲方申请订货。

8.2甲方依据乙方的订货单进行发货。

8.3为便于甲方组织生产,合理库存,乙方应于当月期满十日前向甲方报送次月的订货单。

8.4甲方有权按照生产及库存的实际情况调整供货时间、品种、数量、规格、价格。

9.货款支付

9.1甲方有权在乙方全额支付货款及其它相关费用前拒绝向乙方发货。

9.2乙方向甲方支付货款的方式为现金、转账或甲方以书面方式认可的其它方式。

9.3甲方接收乙方转账支付货款的账号信息为:

户名:

开户行:

账号:

9.4甲方可在每月度结算或在本协议终止(包括协议有效期届满、协议解除等情况)或在其它需要时间与乙方进行对账,乙方应在收到对账单后两日内后将对账单原件加盖公章送达至甲方,逾期视为确认甲方对账单。

10.票务销售管理

10.1乙方负责经销票务的销售、推广活动,并独立承担因进行

10.2因乙方、乙方的雇员、乙方的渠道商等的行为给甲方或第三方造成损害的,乙方应承担全部赔偿责任。

10.3乙方按照甲方对于经销产品的价格要求进行销售。

10.4为进行市场管理,甲方有权根据需要进行市场检查,要求乙方提供所经销票务的相关信息,包括但不限于销售资料、客户名单、财务状况、客户、销售情况、职员、库存等。

10.5甲方为乙方提供销售宣传支持,但不承担乙方为产品营销所支付的营销费用。

10.6乙方可以投放经销产品的广告或进行其它宣传活动,但广告或进行其它宣传活动的内容须经甲方事先书面同意。

10.7甲方有权独立制定相关销售管理制度,乙方应严格遵守甲方的销售管理制度。

11. 知识产权及商业秘密

11.1乙方不得以“甲方办事处、分公司、销售公司、经营部”等名义或采取其它侵犯甲方知识产权、名称等方式从事经营及销售活动。

11.2乙方所获知的甲方的所有经营上的机密或甲方要求保密的其它事项,乙方不得向任何第三方泄露,否则应向甲方赔偿全部损失。

12.合同的解除

12.1甲方在发生下列情况之一时可以单方解除本合同:

12.1.1乙方违反了本合同所规定的条款,且经甲方通知后在三

12.1.3乙方在一年内累计三个月未完成月度销售任务时;

12.1.4其它甲方认为的严重行为发生时。

12.2本合同解除后,乙方同时承担下列责任:

12.2.1向甲方赔偿全部损失;

12.2.2另行支付年度销售额的百分之二十做为额外赔偿;

12.2.3将履约保证金赔偿给甲方。

12.3本合同解除后,乙方丧失甲方给予的所有权利并放弃要求任何赔偿,乙方应在十日内向甲方付清包括往来账款在内的一切债务。

14.纠纷解决

14.1双方对本合同相关条款的理解产生分歧的,由双方进行协商,协商不成由甲方进行解释。

14.2本合同履行地为甲方所在地。

14.3本合同履行过程中产生的纠纷由甲方所在地法院管辖。

15. 通知和通讯

15.1 由挂号信邮递,发出通知一方持有的挂号信回执所示日;

15. 2 由传真传送,收到回复码或成功发送确认条后的下一个工

15.4任何一方的联络方法发生变更的,应在变更之日起七个工作日内书面通知其他方。在被通知方收到有关通知之前,被通知方根据变更前的联络方法所做出的联络和通讯应视为有效。

16.附则

16.1 本协议签署前形成的任何文件如与本协议相冲突,以本协议为准。

16.2 在如下全部条件满足之日,本协议生效:

16.2.1 本协议自双方法定代表人或负责人或授权代表签章; 16.2.2 自乙方按照本协议第4.3款约定支付了足额履约保证金。

16.4 本协议双方均确认其充分知晓并理解本协议中全部条款的实质含义及其相应的法律后果,并基于此种理解,签署本协议。

16.5本协议采用中文订立,一式四份,具同等法律效力。甲方持两份,乙方持两份。

16.6本协议由以下双方于 年 月 日在 (地点)签署。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

收费站票务员工作总结篇三

票务代理协议

************票务代理有限公司

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甲方:

乙方:

票务代理协议

甲方: 地址: 电话: 传真:

乙方:*******票务代理有限公司 地址: 电话: 传真:

一、甲方权利与义务

1.1、甲方应当以电话、传真或邮件、qq、短信形式,将旅行计划通知乙方,乙方及时进行机票查询处理并将查询结果通知甲方。甲方收到乙方报价后,需于约定的时间内确认出票,并以传真或电子邮件的形式将旅行计划(旅客名单、证件号码、乘机日期、时间、目的地等)发至乙方,并保证资料完整准确,乙方根据该信息出票。

1.2、甲方指定专门人员订票和签收,签收方式以乙方认可为准。甲方指定 专门订票人及签收人,任何其他人无权签收,如有变动,以甲方书面通知为准。1.3、甲方在乙方所订国内机票,在乙方机位确认单的最后留票时限前(按航空公司通知的最后留票时限为准),乙方保证所确认的机位。最后留票时限后,乙方将不再保证所确认的机位。如发生退票,因各国际航空公司的退票规定各不相同,具体情况将参照各航空公司具体规定办理。

第 2页,共 5页

1.4、除甲方以上指定的订票人、签收人及订房授权人外,若甲方其他职员订票,必须自行付款,以优惠价格即时付清。经甲方以传真另行通知者不在此限。

二、乙方权利与义务

2.1、乙方接到订票信息后,应及时准确的向甲方提供优惠票务情况(包括航线、日期、票价等),经甲方再次确认后方可出票。

2.2、乙方接到订票信息后应及时查询航班信息并为甲方预留舱位,以便甲方最终确认。

2.3、正常情况下,乙方收到甲方的订票通知后两小时内完成所有订票的确认或取消的确认。

2.4、乙方提供给甲方的机票价格均为最优惠价格,甲方最终确认出票前,如票价下调,乙方需及时通知甲方并重新确认票价。

2.5、如甲方出现客票变更,退票,遗失等事宜,乙方应迅速配合甲方协助处理,对于甲方的建议和投诉,乙方应于24小时内做出反应,并回复。

2.6、遵守甲方公司供应商守则要求及其规章制度。

2.7、乙方应对甲方乘机人信息进行保密,不得向任何单位和个人泄露甲方乘机人信息。(乘机人信息包括但不限于姓名、年龄、性别、职位、婚姻状况、证件号、航线、航线日期、手机号码、保险)。如双方合同终止,乙方同意并承诺,保证对甲方乘机人信息进行保密,如违法则追究其法律责任。

第 3页,共 5页

3.1、甲乙双方约定,机票款金额总计达20万元人民币为结算周期,乙方将账单提供给甲方核对,甲方核对无误后,应在提供账单后7日内将机票款支付给乙方,遇节假日提前支付。乙方需在次月15日前提供有效发票以及相关客票(包括:机票行程单、修改退票的相关单据,包括但不限于机票改票前的复印件、修改退票的收据)。

3.2、甲方应按本协议约定及时向乙方付清应付款项,如甲方未按约定期限付款超过7日的,从第8日开始乙方将按应付金额1%/日收取滞纳金,超过15日仍未支付的,乙方有权立即终止本合同并按应付金额20%收取违约金。乙方终止合同时,甲方需结清应付款项和违约金,给乙方造成其他损失的,乙方保留索赔的权利。

3.3、保险:国内民航飞机意外伤害险,均采取自愿购买原则,乙方可代为购买。

四、违约责任

4.1、任何一方没有遵守及履行此协议,另一方有权单方终止此协议,应最少在30天前通知对方,并追讨违约方赔偿因此引起之损失。

4.2、因航空公司或不可抗力的原因造成飞机停飞、航班取消、变更等其他造成双方不能履行此协议,甲乙双方可免除责任。

五、甲、乙方指定专人负责甲方相关订票业务

甲方负责人:

联系电话: 传真: 电子邮件: 乙方负责人:

第 4页,共 5页

联系电话:

六、其他

6.1、本协议未尽事宜,甲乙双方可另订补充协议,补充协议经双方签署后与本协议一同生效。

6.2、双方应相互尊重,彼此信任。未尽事宜甲乙双方协商解决。6.3、本协议履行发生争议时,双方应协商解决,如协商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院起诉。

6.4、本协议一式两份,双方各执一份,具同等法律效力。6.5、本协议为 年,有效期从 至。6.6、资信证明文件:乙方须按照甲方要求提供相关资料。

6.7、未经甲方书面通知,乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三人。

法定代表人或授权代表: 法定代表人或授权代表:

甲方(盖章): 乙方(盖章):

日期:

****年**月**日

日期:2013年 10 月 25 日

第 5页,共 5页

收费站票务员工作总结篇四

法人:____________ 法人:____________

地址:____________ 地址:____________

第一条:代理方式

乙方将所需的国内机票,火车票,船票,汽车票委托给

甲方代理,甲方负责提供其承诺的代理业务。

第二条:甲方的责任与义务

1·甲方指定具有专业素质的人员,负责本协议所涉及的具体业务操作和管理工作,确保及时,准确,有效的提供乙方所需要的航次,确保票价最低,确认无误后方可出票。如因甲方原因造成的损失由甲方承担。

2·如乙方需要退票和变更,则甲方按民航总局、铁道/交通部规定为乙方里办理退票手续,产生的费用乙方需要自行承担。

3·甲方为乙方提供订票电话等联系方式。

第三条:乙方的责任与义务

2·乙方如有变更,退票需要及时通知甲方,所造成的实际费用由乙方承担。因航空公司造成的航班取消.延误退票,需要提供机场的延误证明,方可退票。

3·乙方指定专门人员负责与甲方联系业务,变更联系人时,需要及时通知甲方,免得造成损失。如因此产生费用,由乙方承担。

第四条;结算方式

1·经双方协商,付款方式采取月结。甲方取要在每月26日前与乙方核对当月帐单,核对无误后,将电子行程单及其它乙方认可的报销凭证送至乙方,乙方将每月1日前付款给甲方所提供的账户。如果延迟付款,乙方应向甲方提出相关说明,否则将每天收取1%的滞纳金。

2·办理退票事宜,如果在没结款的情况下,直接将退票费扣除并提供相关单据,如果在已结款的情况下,双方确认后,甲方应将扣除退票费剩余票款抵扣下月票款。

3·因乘运人(航空公司)或人力不可抗拒因素所造成的飞机停飞,航班取消或变更等情况,不属于甲方负责,由此产生的费用应有乙方或第三方承担,甲方有义务协助乙方将损失降到最低。

4·甲方结算账户:

第五条:附则

1·本协议执行过程中,因外部环境变化影响协议执行时,双方应本着平等互利友好的原则进行协商解决或变更。

2·本协议有效期限为一年,自双方签字盖章之日起生效,有效期满后,如双方无异议,将自动延期一年。

3·本协议文本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

负责人:____________ 负责人:____________

收费站票务员工作总结篇五

a、反映和监督

b、核算和监督

c、反映和管理

d、反映和检查 2.下面关于会计的反映职能描述不正确的是(c)。

c、事中反映是通过记账的方法对日常经济活动进行控制

3.以下不属于会计内容的是(d)。

a、会计核算

b、会计分析

c、会计检查

d、会计确认 4.售检票终端设备一般由闸机、自动售票机、票务处理机、自动增值机、(a)和构成。

a、自动验票机

b、车站计算机

c、中心计算机

收费站票务员工作总结篇六

1.总则

售票员按景区有关票务的规定向游客出售景区的门票及其他项目的演出票。 售票工作应实行规范化管理,保证热情礼貌,售票快速准确。

售票员交接班时,应当面点清票据数量,登记票据编号,清点票款数额,并填写交接班记录。

景区应规范检票工作管理,检票员根据景区票务管理规定,为持有有效门票的游客提供检票服务。

检票员为符合景区免费入园规定的游客提供免费放行服务。 检票员应通过培训和学习熟悉各种票据,针对不同游客准确放行。 对于购错票的游客,检票员应礼貌地为其办理补票手续。

检票员应熟悉了解有关信息和相关知识,给游客必要的提示和咨询解答。 当景区采用自动检票设备以后,维护人员应随时监控设备的运行情况,确保其正常使用。