卓有成效的管理者读后心得（专业15篇）

通过写心得体会，我们可以更好地理清自己的思路和认识到自己的不足。在这里，我们为大家推荐一些优秀的心得体会范文，供大家借鉴和参考。

卓有成效的管理者读后感

在阅读《卓有成效的管理者》一书的过程中，由于工作事情较多，大多利用业余时间断断续续地阅读，读完后感觉脑袋却依然很空。再次回读，每读完一段，仔细思考，受益匪浅。

本书主要讲管理者如何管理时间、管理自己，如何使管理者本身变得更加卓有成效，如何有效决策。书中详细阐述了要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成习惯，有效的管理者知道他们的时间用在什么地方、如何有效利用时间、非常重视自己的贡献程度、很善于利用他人长处、集中精力于少数重要的领域、善于做有效的决策，这是成为卓有成效的管理者必备要素，也是这本书的主旨所在。

大多数管理者在具体的工作中都觉得时间不够用，工作永远做不完，其实作为一名管理者要学会善用时间，要合理安排时间，分清主次及轻重缓急，选择关键的事情去做。要学会制订工作计划，重要的事情要优先去做，不能大事小事一把抓，像无头的苍蝇乱撞，到最后事情一团糟，工作的时间用完了事情也没有做好，要按计划有条理去执行。

在用人方面深有体会，正如有句老话“用人所长无人不可用，用人短处将无人可用”，管理者要有胸襟学会扬长避短。每个人都有短处，包括弱点、缺点、不足甚至错误，人之短处与长处是同时存在且无法改变。所以管理者在用人之时不要企图使人成为完人，要充分发挥个人的长处、优势，包容其短处。管理者将人安置于某岗位之前，要仔细考虑此人的`各项条件，他能做什么，而不是局限于这个岗位要求做什么，否则容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺点却无成绩，管理者要建设成就一支具有高效执行力的团队。

有效的管理者在做一个决策时首先要弄清决策事项的性质。有效的决策者绝不会就事论事只看问题的表面而轻言结论，而是会透过表面深层挖掘事情的本质所在。有效的管理者在决策时都非常明确决策事情的目的与作用，目标越明确，决策越有效。有效的决策者在决策时都会心思缜密地思考决策后方案的执行与成效，管理者在做决策时一定要克服偏见，杜绝以偏概全或者只看到问题的部分，没有看清全貌的现象发生，否则容易被假相所蒙蔽，形成错误决策。

在管理者贡献价值方面，书中清晰地告诉我们：什么是管理者，管理者本身的工作绩效依赖于许多人，必须对这些人的工作绩效负责。管理的主要工作就是发挥其长处，并避免用到他们的短处。这段话直接有效地诠释了管理者应负有的职责和具备的管理素养。

很喜欢书中所言：有效性虽然人人可学，但却无人可教的理念，这句话告诉我们，管理者的有效性作为一个习惯可以学会，但不可以教会。你想学习有效性，但又不肯在实践中思考问题背后的问题是什么，不去创新，只想找一个捷径或一个模式让你的管理变得有效，那你与有效肯定无缘。必须在实践中养成习惯，才能提高自己的能力。

一本好书，会对一个人终身受益，收获肯定也会有所不同。目前的我对这本书的理解还很浅显，但我相信未来我还会去复读这本书，去品味书中的精华，沿着德鲁克的指引，在通往卓有成效的路上不断前行。

卓有成效的管理者读后感

德鲁克先生是这样来定义管理者的：在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能对该组织的经营能力及达成的成果产生实质性的影响，那么他就是一位管理者。

如果将这个定义概括成一个词的话，我想是：有效。简而言之，我们在具体的工作中，对于事情，我们需要先问问自己：这样做是否有效？有没有更好的一些办法更有效？想要更有效，需要调动那些资源？等等自我对话式的反问自己，获寻解决问题的思路和方向。

这是我读完这本书的第一个收获：好的问题。比如在第4章“如何发挥人的长处”中，德鲁克这样写道：

有效的管理者从来不问：“他能跟我合得来吗？”他们问的是：“他贡献了什么？”；他们从来不问：“他不能做什么？”他们问的是：“他能把什么做好？”。

一个好的问题往往已经解决某个问题的一半了，剩下的另一半往往在于行动。

我的第二个收获是：时间管理。比如第2章“掌握自己的时间”中管理者有效性的基础是：

1、记录时间；

2、管理时间；

3、统一安排时间。

我们平时所说的时间管理最基础的一步是记录时间，也就是我们要知道自己的时间用在哪里去了。通常来说需要连续进行一个月以上的时间记录，然后再对所记录的时间进行分析、管理、统一安排，然后再根据调整后的时间分配行动后再次进行记录，如此循环，从而达到卓有成效。这是我接下来12月份需要践行的一个事宜。

我的第三个收获是：观念更新。比如在第4章“如何发挥人的长处”中提到的有效的管理者能使人发挥其长处，为了实现目标，必须用人所长。这里包括三个点：

1、用其同事之所长；

2、用其上级之所长；

3、用其本身之所长。

我想这就是“扬长避短”的一个比较完整的含义吧。

提到扬长避短，我想到了另一个词汇：顺势而为。这里的势，我想不仅仅是大势，趋势；同时还包括了小势，比如平级同事之间的沟通对话，就有攻势和守势，如何把握好这个势朝向对自己有利的有效的方向发展？其实也是一种顺势而为。

对于刚刚举到的平级之间的沟通，我想到了花姐说到的一句话：沟通是一场无限游戏。本着这个原则的话，沟通就能够继续往下走了。

总结一下，《卓有成效的管理者》是一本自我管理的书籍，目前我阅读后三个收获分别是：好的问题、时间管理、观念更新。在管理的五个维度中（自我管理（内部管理）、向上管理、向下管理、平级管理、供应商等外部管理），自我管理是基础、前提，也是做事行之有效的前提。

卓有成效的管理者读后感

时间无疑是最稀缺的资源，管理者通过记录时间、管理时间、统一安排时间来提升效率。有效的管理者必须要对自己的时间进行记录和分析诊断，消除那些浪费时间的活动，把可以自由支配的时间集中起来统一管理，去做一些关键的事。其实这个说法看似简单，却非常重要，各级管理者都会存在浪费时间的现象，自己却不明了，照此改进会受益良多。

管理者必须有所贡献，那么要贡献什么呢？贡献的绩效包括直接的成果、强化组织的价值、人才的开发培养。如何做出贡献呢？德鲁克提出了三条建议：

1、让专业人员的工作更有成效，

2、要建立正确的人际关系，

3、组织有效的会议。

只有重视贡献，才能掌握工作的关联性，打造一支有效的团队。

很多有雄才大略的人缺点也非常突出，有些平庸的人倒“样样皆通”，要敢于使用有特长的人，着眼于他们的长处。美国内战时期，林肯大胆启用好酒贪杯的格兰特，正是看重了格兰特身上运筹帷幄决胜千里的能力。最终，一改北方军队被动的局面，取得胜利。其中德鲁克又重点提到了如何管理上司，利用上司所长来成就自己。

集中精力去做大事，是管理者必须具备的素养，然而这并不容易。能够识别哪些事情是关键重要的，把这些事情放在首要位置，一次只做一件事。人的时间和精力都是有限的，管理者要学会取舍，要摆脱自己的过去和习惯，不能把时间消耗在自己喜欢的事上，可能这些事并不产生更大价值。要面向机会，面向未来去把精力花在有价值的事上。能够控制时间，识别重点，管理才会有成效。

在管理者繁多的任务里，决策是非常重要而特有的一项，决策关乎一个组织的未来。要做到有效决策，首先要弄清事物的本质，只有认清事实，才能做出正确判断；其次要确定目标及其边界条件，要知道决策的目标是什么，达成的条件有哪些，如果不具备这些条件，目标也将无法实现；除此之外，还要考虑解决问题的方案，这些方案要能够实施，在执行过程中要重视反馈，确保不偏离决策的目标。

无论作为哪一层级的管理者，都应该关注这些有效管理的最基本问题，理解有效管理的含义和方法。德鲁克这本书虽然很通俗易懂，但却蕴含着很多真知灼见，需要一读再读，每读一次都有新的发现、理解和收获。当然，最重要的还是要把这些理解运用在实际管理工作中，不断提高自己的管理能力和效率。

卓有成效的管理者读后心得精彩

自我优缺的认知。管理者要做到卓有成效，必须深刻认知自已的长处和短处，取长补短。在岗位竞聘上，管理者通过竞聘选拔人才，人尽其才，为企业的发展作出最优选择，使企业效益达到最大化。

自我时间的管理。作为一名有效的管理者，必须对时间进行有力的统筹，决策出事情的先后顺序，抓住主要方面，专注于生产中的关键事务，争取时间上的主动权，使工作得以顺利开展。

自我素养的提升。有效管理者的自我素养提高，应该包括：专业技术知识的过硬本领；工作态度的专心、决心和目标导向原则；自我价值观和自我格局的提升。

卓有成效的管理者读后感

1、理性人际关系的思考。

良好的人际关系，必须具备利他性，相互成就。常怀之心，彼此忠诚有效的人际关系，着眼于奉献。认同相互沟通、团队合作、自我发展、培养他人的理念。

2、管理者自身的思考。

管理者，首当其冲就是对自己的有效管理，打铁还需自身硬以实践行为垂范以正视听，从而有效帮助下属，协作同行，协助上司，形成团队合力，使工作卓有成效。

时间管理如何做到有效性，不被次要事情所束缚，要事优先如何做到条理清晰，在规定的时间内能给团队作出怎样的贡献。

我们在日常工作中，应善于冷静思考，不能为适应工作而不知思考，也不能单凭感觉而失去理智分析，不然，作为执行层面的角色永远得不到锻炼和进步。

仅靠天赋异禀，工作努力或知识渊博是远远不够的，我们必须亲自实践得到经验，哪怕是教训，都是必须的经历。我们应该把追求成效当成一种习惯，务实的做一个行动派，并自信地告诉自己：成为卓有成效的管理者是可以学会的。

团队需要个人为其作出贡献，个人需要把团队当成实现人生目标的载体，两者相辅相成。人生上一新台阶,卓有成效必须学会。卓有成效的管理才算有真正的意义。

卓有成效的管理者读后心得精彩

最大的感受是要有贡献意识、成果意识。每一名管理者都应该思考自己能够给单位带来什么，给上级、下级带来什么，这就是贡献和成果意识。

帮助别人理清思路是一种贡献。在对下安排工作时，要提前做好准备功课，要求要明确，要对下属有帮助，对促进工作有帮助。让大家知道该干什么，该怎么干，这与管理者超前的思维、清晰的思路、明确的要求有关系，能够提高管理的效率。

帮助别人提高认识是一种贡献。要开展形势任务教育，俗话说，灯不拨不亮理不辩不明，不把形势任务和要求讲清楚，就无法让人理解上级要求的目的背景，就无法提高认识。

卓有成效的管理者读后感

德鲁克的《卓有成效的管理者》一书，让我们站在企业管理的另一个层面，重新认识“卓有成效”和“管理者”。他并不仅仅让我们“知道了什么”，更重要的是，他让我们知道“我们不知道什么”，并且给出了具体的解决方案和操作方法。

作为一个卓有成效的管理者，首先应该考虑的是:我能做什么?我所能创造的成果是什么?要成为一个卓有成效的管理者，必须首先在思想上具备以下5个方面的素质：

一是要使工作卓有成效首先必须对自己的时间进行分析和管理;包括整理时间、管理时间、统一安排时间。

二是卓有成效的管理者重视贡献，包括自己和他人的贡献，他所追求的管理是:如果管理不能产生成果和贡献，管理就是失败的;如果客户对生产出来的产品或服务的价值不认同，管理者所提供的管理就是失败的。如果管理者不能培养他人，发展自我，他所提供的管理也是失败的。有效的管理者对成果负责，而不是结果，并不是完成了工作就完了，而是要达到成果和绩效的要求，简而言之，就是内部的贡献和价值要被外部环境所认同和接受。

四是要事优先原则，卓有成效的管理者在处理工作时会分出事件的轻重缓急，并会针对事件进行适当的分类和排序，因为他们非常清楚，自己不是天才，能同时处理好两件甚至几件重要的事件的人屈指可数，所以，他们会着眼于一件重要的事情，并脚踏实地的把他们做好，然后再进行第二件要事。

五是有效的决策，卓有成效的管理者都非常清楚，他们随时都会面临着决策，决策是每个管理者面对的工作，卓有成效的管理者所做的决策一般都是重大决策，所以决策的信息、要素、环境、内容、风险等都是决策所要考虑的因素。

企业和岗位不一定需要天才，有效的管理者如果能让平凡的人做出不平凡的事，他的工作一定是卓有成效的。过去人们总是追求卓尔不凡，我的理解是，卓越如果是由平凡的人创造出来的，那才是管理的最高境界。

卓有成效的管理者，最重要的是对自己的管理。你学会记录时间了吗?你分析过这些时段所做的工作哪些是有效、哪些是无效吗?你学会管理时间吗?每个人的精力和时间都是非常有限的，你要学会将重要的事件用一整块时间去处理。要想卓有成效，就必须对时间进行分析和管理。

通过阅读，我认为一个卓有成效的管理者必须首先做好组织沟通的工作，同时重视团队的协作与贡献，自己要不断的努力发展，并为企业、下属、岗位培养接班人。再卑微的工作，只要其产生了令外部环境满意的成果和贡献，他就是一个“卓有成效的管理者”。

卓有成效的管理者读后感

管理学鼻祖、大师德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》在案头，系统读了三遍，每次都有深刻感受。

脑力劳动、知识工作者组成的团队的管理如何做到卓有成效？领导者能力是天生的，还是后天培养的，回答是卓有成效是可以训练出来的，关键在掌握方法、总结提高。

管理者要靠别人（下属）的工作取得成绩、获得成功，必须能决策、用人和自我管理。管理者要管好自己，才能管理好别人，一群普通的人，如果有一个好的领导者管理者，也可能是一个优秀的团队。

一个团队、项目的领导者、管理者要从整体出发，必须在“善用时间、关注结果、善用人长、要事第一、有效决策”五个方面下功夫。

此五项说起来容易，做起来不容易，无不关系到个人的认知、领悟、沟通，总体掌控能力。

“善用时间”，从角色、使命、目标出发，按重要性安排个人的时间。时间对所有的人来说，是一个常数，要提高时间利用率，必须记录、分析、诊断、提高个人时间安排，并进一步提高团队时间使用效率。

“关注结果”，关注个人和他人做事的结果（而非过程和态度），做任何事情要以终为始，精确计划。凡事预则立，不预则废。

“善用人长”，每个人都有长处、短处。为人处事，包括领导与被领导，要多关注个人的长处、发挥每个人的长处。

“要事第一”，如果无法分辨哪些是重要的事情，我们会陷入无穷的烦劳无穷的琐事，因为总会有各种问题存在。追求完美的人会累死、追求个人表现和享受但不顾及别人的人，也会陷入困境。从项目管理角度来看，重要的事情，就是你为了得到结果而必须完成的关键任务。

“有效决策”，有效决策是困难的，因为我们的认知、眼界、魄力。修炼有效的决策能力，必须掌握足够的信息、规则、文化。个人决策必须顾及周围的影响，团队决策必须考虑合作者、关系者。

知易行难，只因知之不深，行之不切。只有不断实践、思考、修炼，才能提高管理能力，心平气和，举重若轻，成就大事。

《卓有成效的管理者》读后感

作者在书本最后做了极好的自我总结，书本讨论的内容以两项为前提：一是管理者的工作必须卓有成效；二是卓有成效是可以学会的。

人们聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。管理者必须在他的组织里开展有效的工作，否则对不起他的组织。那么为了变得卓有成效，管理者该做什么呢？书本以这个问题为内容主体进行了自己的思考阐述。

为了变得卓有成效，第一步要做的是记录分析时间：认识清楚自己的时间用在什么地方是管理者变得卓有成效的起点，认识之后他们会管理自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间，最后再将“可自由利用”的时间，由零星而集中成大块连续性的时段，用于攻克难关，持续创新。

第二步要做的是管理者应该将眼光集中在贡献上，管理者对公司的承诺是自己必须要知道自己能为组织贡献什么。因为重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身部门所限，才能看到整体的绩效，同时才能使他更加重视外部世界，外部世界才是产生成果的地方。因此他会考虑自己的技能，专长，作用以及所属的单位与整个组织及组织目标的关系。只有这样，它才会凡事想到顾客、服务对象和病人等。

第三步要做的是充分发挥人的长处，这是管理者在价值观上的体现，是一种行为的态度问题，是对人的尊重，尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用长处，包括自己，上司，下属，同事等，不会把工作建立在这些人的短处上，只有这样才能使个人目标与组织需要相融合，使个人能力与组织成果相融合，也能使个人成就与组织机会相融合。

第四步要做的是要事优先，将自己的精力集中在少数重要的领域，及时摆脱无效的昨天，多为未来有效的事情做思考，做选择。

第五步关于决策，管理者如何做出合理的决策与行动。书本并没有介绍具体的提出有效的决策的步骤，但是书本提供了一些明确的标准与要素，比如管理者应该厘清问题的“例行公事”性质，找出问题的边界条件，坚持正确而不折中，化决策为行动并建立合理的反馈机制等等。通过一系列标准，尽量使决策变得更有效。

2、如何让“读书”这件事变得卓有成效。

书本里介绍到管理者的定义是一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，能实质地影响组织的经营能力与成果，那他就是一个管理者。以这个标准看，在我涉及的一些公司中，每个人都是企业的管理者，他们的日常的有效性，能主动被动地影响到组织的成果。同样，每个人都是自己的管理者，自己的人生能否走得更高更远，也与自己日常工作的有效性，决策的有效性息息相关。因此，我自己的“读书”要想变得更加有效，也有必要进行了一番分析，决定抛弃一些有害的决策，坚持一些正确的决策。

第一步，记录和分析自己的读书时间，我粗浅地将自己的读书时间分为四种时间，在我认为应该读书的时间里，第一种：每日或者每周的固定的半小时至数小时不等的读书时间；第二种：在乘地铁时，乘火车时，乘出租车时，空闲的10分钟，半小时甚至数个小时的读书时间；第三种，写读后感时，3—5小时持续的思考与读书时间；第四种，在本该读有益的书的时候，选择了读爽文。

分析一下，这样子的读书时间分配，现在的我出现了几个问题：1、没有坚持每日或者每周的固定读书时间，只是想到了就读一下；2、将阅读益书的时间用于阅读爽文了；因此，这么看来我需要给自己一个固定的目标，每周阅读五小时以上，每个月出一本书的读后感，同时强迫自己不去看爽文，必须看益书，这样下来能基本保证阅读的时间和成果。

第二步，关注于贡献，不能做应付式的阅读。这一步需要自己思考，自己是为了什么而读书，希望产出什么成果。肉眼可见的成果已经写在上面了，但是在阅读质量，书评读后感质量上面也必须要有标准，否则就只是注重于形式，而不是注重于读书最后能带来的贡献，因为应付式的阅读与花心思的阅读的收获是完全不一样的。

第三步，充分发挥自己的长处。关于阅读，自己能发挥的长处不多，有一点我现在已经默认是自己的长处了，那就是朋友之间很少有人花时间精力在固定的阅读上面，或者说显式可见的比较少，因此我心理上有优势，这是我的目前的一个长处之一，需要保持。其他的，我对于这种能占据信息不对称的优势的事件有强烈的进取心，也就是说如果我知道阅读能得到信息不对称的优势，我会自己不自觉地，主动地去阅读。这也是我的`长处之一，可以通过有效地选择阅读的书籍来让自己能更加主动的学习。

第四步，要事优先。要事优先也就是说要选择一些事情优后，书本告知了我们一些优后选择的标准。这一步的衡量是在读书的外部，关于自己的行为的选择，有时候会因为一些紧急事件让自己面对是否要坚持阅读与读后感的书写的选择，比如想着这个月是不是可以先放一放不阅读。通过这一步，我想自己的回答是不会，理由很简单，书里的标准，重未来不重过去，不能只看到困难，不求安全与方便，不能优后。

第五步，关于决策，最近自己关于阅读的一个决策，是暂停读后感向票圈的发放，因为票圈的发放只能收到很少的反馈，同时会给自己一种错觉，自己好像学到了很多，这种感觉不踏实。也就是说这种不踏实的感觉变成了一个经常性事件，而且阅读的边界条件是自己希望确实学有所获，基于此我做了这个决策，但是也有后果，后果就是反馈几乎为零了。

总的来说，通过书本的思考框架，我确立了自己的阅读时间，期望的贡献，自己的长处，确立了不优后的原则，做了一个决策，让自己的阅读正变地卓有成效。

《卓有成效的管理者》读后感

通过阅读董事长笔记，看到笔记中推荐有彼得·德鲁克的管理类书籍，于是再次拜读彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》一书，让我受益匪浅，经典之所以经典，在于历久弥新，在于经历多年后，依然有鲜活的思维，敏锐的观点，到现在依然切合实际。现根据书中内容，结合个人工作实践，作为“一千个哈姆雷特”之一，分享如何成为一名卓有成效的工作者。

（一）做事意义。“如果做一件事，只是为了做这件事情，而不是因为做这件事情而得到某种结果或目的，那这件事情通常就是没有意义的”。工作的意义，关键在于真实意义，而不是口头意义，所做的各项工作都为想达到的结果而努力，却不应该浮于表面，做些不能产生实际效果的“样子”工程。

（二）工作成效。我们所做的工作分为有效工作与无效工作，有效的工作带有产出，能为企业带来经营利润、员工能力提升等。无效的工作即是没有意义，只是为做这件事而做这件事，也许只是让企业或领导看到部门在“忙”，但却没有实际产出，大到一个企业，中到一个部门，小到一个员工。

（三）尊重员工。在工作中，应该尊重每个员工的独特性，员工应坚持自己的与众不同，同时利用员工独特并且与众不同的个人思维组合创造成优秀个人及组成优秀团队，搭建较高竞争力的企业竞争力。在该书中有提到“如果我有儿子或女儿，我愿意让他在他的指导下工作吗”的思考思维。员工作为企业价值的创造着，出卖的是自己的时间、体力、智慧等，绝大多数员工都可以通过训练成为人才、干才、将才，而不是训练成为“奴才”。

（一）时间所属。工作中要找出什么事根本不必做，这些事做了也完全是浪费时间，完全没有产出及无助于成功。同时，关于时间的归属，应该是管理者的时间更多的属于企业员工，不应该是企业员工的时间过多属于管理者，因为员工往往是一线价值创造者，使用员工过多时间，就是减少企业价值创造。当然，一个企业并不缺少打着为企业发展的旗号，不断消耗一线员工的人力资源而为个人的“专断独行”买单的情况。

（二）价值体现及激励措施。在贡献方面，应该计划、组织、整合激励和考核制度，以此具体体现员工价值和应做贡献。用数据量化的方式，体现员工为企业带来了多少可以量化的收益，反之，带来了多少成本负担，一是工资成本，二是工资成本以外带来的资源损耗，如人力损耗。一个人有效的工作者，应以贡献为目标，并让其产品为别人所用。

（三）实际产出。“衡量知识工作应该用结果和最后产出，而不是看规模和管理工作的繁简及加班程度”，所以所谓的“没有功劳也有苦劳”是应该被唾弃的。同时，如果单纯的只为自己“谋利”、“装样子”，且没有任何产出，同时消耗企业经济资源、人力资源及其他资源，那就没有存在的必要了，应该尽快斩掉或换人。

（一）推陈才能出新。一项产品，如果做的不好，不一定是宣传和营销做得不好，而是产品本身有问题，解决产品本身问题是关键，而不是继续用大力气向外推送。以将来作为对手。我们的目标应该是抢占市场，把当前的和未来的所有优质客户涵盖在“偶遇”范围内。在一定层度上来说，创新一项产品应该是针对当前非我行客户群体，满足其需求，以带来企业的主营业务收入及其他收入为目的。

（二）结果与效率。管理者不应该只考虑结果，还应该考虑整体的效率提升以及实际质量，在拿不准的情况下，更应该调研考察，同时小范围的试点，而不应该在不成熟不了解的情况下推出去，然后打回来，再修改，让整个企业来买单，充分体现效率简历在“对的事情”上。

（三）战略的意义。创新的目的就在于让企业远离竞争，创新不一定是要做得更好，而是在强化理论及发展实践的基础上，在学习和工作中，创造一件非常有价值的作品。

（一）处理的问题。在问题处理上，应该先分析问题，确定问题的真实存在，而不是用华丽的语言列举普遍性及共性问题，应是根据实际情况解决问题。如果同一个问题或危机反复出现，往往是疏忽和懒散造成的。同时在处理问题或做决策时，可以尽可能多的进行讨论，根据不同的意见，让事件的错误点得到更充分的暴露。

（二）效率的实质。所谓效率可以说是“把事情做对”而不是去做“对的事情”的能力，效率的提升通常是需要在“对的事情”的前提下。“对的事情”即代表工作的有效性，如果工作缺少有效性，那么工作就缺少热情与意义。

（三）问题的解决。工作中应找出由于缺乏制度和远见而产生时间的因素，和另一本书籍《精进》一书中提到的，当前所做的事情，对2年后是否有意义，如果缩短时间到2个月或三个月后是否有意义，同时“问题”是否得到解决和处理。当然，有效的决策不会因为自己的优柔寡断及反复而浪费别人的时间。

作为一名普通人，我时刻会扪心自问：一个平凡人，能做出不平凡的事业？答案是肯定的，也是必须的！书中提到的，卓有成效可以学会吗？如书中所说，我相信卓有成效是可以学会的。同时，要成为一名卓有成效的工作者，需要我们从思维上进行转变，在工作中注重产出与贡献，在竞争中学会创新与实践，在发展中学会解决问题。同时，每一位知识工作者其实都是管理者，即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献，都应值得我们敬佩！

卓有成效的管理者读后感

近日，拜读《卓有成效的管理者》一书，让我感到受益匪浅。德鲁克先生从一个管理者的角度教了我们卓有成效的五招。这五招看似简单，但是要学好、学透，就需要我们在不断实践地基础上，充分理解这五点的内涵，最终将追求成效变成一种习惯，只有这样才能真正的做到卓有成效!下面我分别对这五点谈谈我的读后感想。

正如德鲁克先生教给我们的那样，首先要诊断自己的时间，也就是要了解自己的时间是怎么使用的，然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲历亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间，自己要有一种刻意的倾向，用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上，把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好，可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。

“有效的管理者一定要注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。只有站得高，才能望得远，只有重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限、不为其本身的技术所限，才能看到组织的整体绩效，也才能更加重视外部世界，才能使我们卓有成效，因为只有外部世界才是产生成果的地方。有的管理者是为了实现自己的人生价值而工作，他们工作的理想状态是用尽自己有限的能力在为组织创造价值的同时实现自己的人生价值。然而注重对外界贡献的管理者的工作却不一样，他们以整个组织为基点，放眼于外部世界，工作的同时更是为了挖掘组织工作中尚未发挥的潜力。

德鲁克先生告诉我们：“管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。可见，管理者要想卓有成效，必须充分发挥人的长处，这样整个组织才能得以卓有成效。组织里的每个人都是各有所长的，作为管理者，能够充分了解到每个人的长处所在，并且想办法使其长处充分地发挥出来，只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强，才能出色地完成任务，才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海，各显神通”，组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。

而且一次只做好一件事

德鲁克先生是要告诉我们，要先做重要的事情。前面已经说过，人的工作时间是非常有限的，管理者的时间更是极为重要，所以管理者要本着“要事优先”的原则，利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作。这一点和我们在哲学上学到的处理问题的一条原则很相似，即认清矛盾的主要方面优先解决，因为有的时候事情矛盾的主要方面就可以决定最后的结果。凡事都有个先后的顺序，但是如何决定事情的优先是件很复杂的事情，好在德鲁克先生帮助我们总结得出了几条确定优先次序的重要原则即：重视将来而不重过去;重视机会，不能只看到困难;选择自己的方向，而不盲从;目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。德鲁克告诉我们的“要事优先，一次只做好一件事”原则，对于年轻的管理者来说更具有指导意义。他不仅给我们提供了决定优先事情的原则，而且还教育我们要脚踏实地、一心一意地做好所面对的事情。

德鲁克先生告诉我们，一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生，它决不会是一致意见的产物。这也是做出有效决策的基础，只有这样的决策才是成熟的且经得起推敲的决策。这点启迪了我们，在做决策时要容得下异己意见的存在。德鲁克先生通过研究发现，有效的决策者都具有相同的特性：他们在做出决策之前，都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后，他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征， 这五大决策特征及其详细说明让我对有效决策的真正涵义有了进一步的认识，其决策的重心在于合理的行动。有效的决策有赖于一定的步骤，但是更有赖于决策者的分析能力和随机应变能力，即决策者能够根据外界环境变化来制订出最适合于目前状况的有效决策。

细细品读《卓有成效的管理者》一书后，我认为一个优秀的管理者首先是自己的管理者。将自己有效管理起来，然后才能进一步去影响、指导他人。管理者在内心上和实际工作中的有效性训练很重要，要有一种倾向性的意识去自己提高，发展自己的有效性，这样才能成为一名真正的卓有成效的管理者。

卓有成效的管理者读后感

八月初，我收到了公司寄来的《卓有成效的管理者》一书，感谢公司给予的学习机会，立刻如饥似渴的拜读。书中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一丝清凉，使我精神焕发，充满力量！

两周的时间飞逝而过，通过阅读，使我明确了此书中的核心观点：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人就是管理者，管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的。同时也了解了有效性不是一门课程，而是一种自己训练，是个人对时间管理，贡献管理，优势管理，关注管理，决策管理的一种体现。

结合自身工作特点，我有如下心得:

即工作要有计划性，结果要有有效性。从担任徐州服务商经理开始，通过一周的观察，我感觉业务线工作非常的被动，完全的机械化工作，业务受理格式化非常严重。对此，我专门召开了专项会议，要求：

1、业务线每天晨会后做好一天的工作计划，按照自己的规划有条理的去完成当天的工作，夕会再进行总结一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否达到了目标，如果没有达到目标，该如何去做。哪些工作没有完成，为什么没有完成，该如何去改进。这一点使得业务经理实现了个体的优势管理，表明了他们应有的工作态度，显示了每一天都在有目标的去工作，而不是盲目的跑个同行或者扫街扫楼。

2、业务受理要细致，不能图快图省事，避免日后逾期回访的困难。比如地址填写客户地址，不能直接填写身份证地址，要多问客户现在实际住哪。诸如此类的细节，我们不能马虎带过，这关系着逾期回访的有效性。这一点体现了贡献管理，也就是观念，我们作为信息中介，要对出借人和投资方负责，我们工作的观念越有条理，越能得到出借人和投资方的信任，越能得到长久的发展。

3、客户来源要细致分类，注意总结客户的还款情况，每个业务经理要在工作本上做有记录。分析客户来源至关重要，此举可以分出劣汰，不好的、别有用心的中介同行将不会再有机会获得非法收入。

即对工作要有统筹规划。很多业务员时间观念差，甚至可以说没有时间观念，不懂得珍惜时间。对此，为了培养他们管理好时间，给他们提出了技术性要求，其实时间的管理也是工作技术的一种体现。比如定期回访客户，一周一次，还是半个月一次由他们对客户的把握来决定：

一是可以有效管理客户，了解客户近况，掌握客户动态；

二是加强与客户交流，从而得到获客渠道，得到一手客户。这样新增客户要比扫街扫楼来得快，而且节约了时间，提高了效率。

最大程度发挥每个人的长处，做最大贡献。每个人受教育程度、交际能力、语言表达能力、开拓业务方向各有不同，注定每个人的业务水平也各不相同。在合理的自己管理下，注重发掘每个人的优点，扩大其个人优势，并将个人优势发挥到极致，进而影响到一个团队，使团队更具优势，更有战斗力。每个人都有自己的个人魅力，而每个人也都有学习榜样的能力，这是一种观念，也是书中贡献管理的体现。树立了观念，自然便有了态度，从而能够全身心的投入到工作中，也必然能够把自己的长处发挥的淋漓尽致。

也是自身价值的体现。作为一个服务商公司的管理者，在要求下属的同时，首先自己更要具备自己管理的水平与能力。我们的工作成效主要体现在业绩的稳定发展、逾期的有效控制、经营的能力、以及有效处理各种突发状况和日常工作。每一项工作都要来源于各种数据的分析和判断，进而做出行之有效的决策。

1、日常事务做好规划，合理安排时间，及时高效处理各类邮件、报表、会议学习，做到事事有回复，件件能落实。

2、处理突发事件，摆事实，讲道理，一件事情能一次解决的绝对不拖拉，重复的处理更容易激化矛盾，使事态扩大，既耽误了自己的其他重要工作，浪费了宝贵时间，也影响了公司声誉。

3、业绩是销售的颜面，除了及时了解同行的政策，更要根据自己的产品来达到获客的目的，行业里每个人的销售方法各有千秋，但有的人业绩佳，有的人却很一般，虽然也很努力，但成效总是不大，作为管理者这个时候不能听之任之，应该及时沟通，找到原因，指导更适合的方式方法。至于其他提升业绩的方式方法不胜枚举，举一例是为说明业绩的高低，要在于发现问题继而解决问题，而不是盲目的逼迫死干。

4、逾期是我们这个行业的难点加重点，它体现了我们在工作中的态度、个人的职业道德、以及在工作上投入的精力，更能体现出公司的运营是否达到盈利目的。工作态度决定了成败，每个人是否对客户负责，是否对公司负责，就是一种态度，世界上的事情最怕认真，只有认真去做才能有好的收获。事不关己高高挂起，反正不是自己的钱，亏也不是亏自己的心态要不得。

职业道德建设说的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通过自己奋斗所得才是最好的。包装客户、收取好处明知故犯、损害公司利益者是害群之马，必须铲除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表现。及时的沟通客户，管理好客户，及时发现客户的不良举动，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很长时间才能真正总结出问题和发现问题，把事情落实到行动上，便是决策，就能及时有效的控制逾期，从而盈利。

《卓有成效的管理者》读后感

近日，阅读了德鲁克的经典著作之一《卓有成效的管理者》，此书虽然写于1966年，但是其基本的理论和思想，在四十多年后，仍然影响着许多现代的管理者，在企业经营中发挥着重要的作用。

本书围绕着“管理者的工作必须是卓有成效的，而卓有成效是可以学会的”的核心观点，分为八章展开。第一章主要论述了管理者为什么要卓有成效及先关问题，二到七章则针对如何实现卓有成效的五点要求分别进行了详细的论述，最后一章回扣主题。整部著述结构清楚，层次分明，使人一目了然。虽然，书中有些专业的内容我并不能完全理解，但是，读过此书，仍然使我受益匪浅。在我看来，书中的许多观点并不仅仅适用于管理者，对我们日常的生活及学习也有着许多的帮助。

一直以来，我在很大程度上认为管理是需要天分的，而书本的知识更多的是纸上谈兵，无法真正的在真实的管理中发挥作用。但是《卓有成效的管理者》一书却改变了我的想法。德鲁克讲到“知识工作者的生产力，就是‘做好该做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果。”这些论述，激发了我学习管理的动力，并了解到有效性才是管理者所应追求的目的。

同样令我改观的还有德鲁克对管理者范围的限定。在书中作者将管理者的范畴扩大到了更宽的领域，不仅仅是企业，政府，军队，医院也都需要管理。而管理者也并不都是经理人，而是泛指知识工作者、经理人员和专业人员。他们可以下属众多，也可以没有下属，可以职位崇高，也可以职位低微，但是他们必须有一个共通点，就是要在工作中作影响整体绩效和成果的决策。这一概念的提出，改变了人们对管理者的传统理解，在我看来，在一定程度上，日常生活的我们也都是一位管理者，因为我们许多时候要为自己的未来决策，因此，无论是为了将来踏上工作岗位，或者仅仅是为自己的现实生活，我们都应学会使自己的工作卓有成效。

针对如何卓有成效，德鲁克老师提出了五点要求，分别是掌握时间、讲求贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策。而这五点，必须成为管理者思想上的习惯。换言之，“有效性是一种后天的习惯，是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯，便是可以学会的”。管理者要学会这种习惯，必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练，则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我们就应该努力的去接受训练，培养使自己有效的习惯。

尽管德鲁克老师的五点要求，部分内容我还无法会意，而且对于并未踏上工作岗位的我们来说，实践起来有些困难。但是他对时间、发挥人的.长处等方面的论述，仍然给了我很多启示。

首先是在时间方面，德鲁克老师强调了管理者的时间总是被一些并不重要的事情占据，而且职位越高，时间被占用的比例就越大，因此，管理者应该学会管理时间，用有限的时间创造更多的成果。他在时间上的论述对我启发很大，因为虽然身为一名学生，我同样也有感到时间不足的经历。而且很多时候，原本感觉时间充分，但依然不能完成预定的计划。对此，我认为德鲁克老师的解决方法是值得借鉴的。他告诉我们，首先应该进行时间的记录，认识自己的时间究竟用在哪些事情之上，从而针对性的避免不必要的时间浪费，其次，要进行系统的时间管理。德鲁克老师特别强调了要整块的运用时间，多数情况下，一些事情需要连续的时间才能完成，例如写一份计划书，连续的3个小时可以完成，但如果分成6个30分钟，则可能毫无进展，我便常常范此类的错误，经常把几件事情一起来做，一件事情没完成又去进行另一项工作，而结果往往是浪费了大量的时间。相信，如果可以如德鲁克老师所讲，整块的运用时间，我的效率可以提高很多。

《卓有成效的管理者》读后感

《卓有成效的管理者》读后感

最近，身边的老师、同学及领导对“平衡轮”的兴趣逐渐增加，而使用过和正在使用“平衡轮”的师生，对于这个轮子能促使我们探索自我、挖掘潜能、明确目标、促进行动之功效，都有些许的感悟，用我们“杏坛教练团”核心成员的话来说，是“谁用谁知道”。而我，自然也是体验者之一，也感谢这一轮子，因为它在指引我前行。在八件事之一的“个人成长”方面，其中的一部分目标是读40本书、建立30本读书摘录、写20篇读后感。正是这个轮子，促使我读完了今年的第三本书，管理学科创始人彼得·德鲁克先生所著《卓有成效的管理者》（许是祥 译，机械工业出版社大前研一著，裴立杰译，机械工业出版社，20xx年10月第28次印刷），并尝试着写第二篇读后感，如果说平均每月写2篇的话，写完这篇这个月的目标即算完成了，想想还是挺开心的。促使我写这篇读后感的，也是昨日晨起脑袋里突然蹦出的“思·译·行”三字，这三个字让我觉得教练技术能让我们“思·译·行”，就是能启发我们思考和构思；提升我们的翻译能力，即口译（表达、沟通）、笔译（总结、归纳）；促进我们践行和行动。现在突然觉得，“思·译·行”正是领导力的一种表现（在此不再赘述，今后经过进一步的思考，会将我对这三个字的理解试着翻译出来）。

“重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限、不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能使他更加重视外部世界。”“重视贡献，还可将管理者的先天弱点——过分依赖他人，以及属于组织之内——转变为力量，进而创造出一个坚强的工作团队来。”“重视贡献，就是重视有效性。”

我们常说“助人助己”，但对这四个字的理解，非亲身实践而不能体会。我很感谢“杏坛教练团”成立以来，大家对这一微信平台发布内容的贡献，并感谢相关人员对“杏坛教练团”贡献和支持，但我想，我们的目标虽是在为营造教练文化而努力，但收获最大的是我们自己，因为希望别人积极你首先得积极、希望感染别人你首先得有资本、希望被关注你首先得足够优秀、希望团队走的更远你自己得先付出，所有的团队建设好像都应该这样，团队中的每一个人也应如此，实际也必须这样才算是一个好团队、好员工、好领导。现实生活中，我们都希望身边的环境是好的、人心是好的、团队是好的，但细想，能让别人对你好、能让你的团队优秀，是因为你做了什么？如果想收获成功，就应把愿景放在团队发展上、放在自己能为团队所做的贡献上，如是我们会不自觉的获益和成长。

“卓有成效如果有什么秘诀的话，那就算善于集中精力。”“所谓今天，乃是昨天所做决策和所采取行动的结果。”“严格来说，我们的问题不是缺乏‘创意’，所缺乏的只是创意的执行。”“以下是几条可帮助确定优先次序的重要原则，每条都与勇气密切相关：重将来而不重过去；重视机会，不能只看到困难；选择自己的方向，而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。”

前段时间，我写过一篇关于“平衡轮”的玩儿法，有同事回应，怎么微信圈有这么多的轮子。现在，我试着结合彼得·德鲁克大师对于上面“要事优先”的解释，再谈谈这个轮子是不是正统、有没有功效。我们每个人心中在个人、家庭、事业、社会等方面都有诸多的愿景，而我们每天也都需要面对很多的事情。乔布斯说过“你无法预先把点点滴滴串连起来；只有在未来回顾时，你才会明白那些点点滴滴是如何串在一起的。”也就是说，你现在每日所做的一切，在明日的将来是可以串起来的，而不是别人左右你的结果。所以我才建议大家可以先玩儿一生、或是二十年、三十年后的平衡轮愿景，然后再玩儿三五年、一年、一个月的平衡轮，逐步化八方面的愿景为八方面的行动。

既然是八个方面，就需要我们如何做到“要事优先”，在“平衡轮”练习过程中，经常有人觉得“八方面怎么可能，写不完，想做的事情太多了”，还有人冥思苦想，找不到、写不出自己的八件事。这两种情况，其一可能是什么都想要，其二是不知道自己想要什么。所以“要事优先”，我觉得能够让我们让想干事的人聚焦要事，也能引导不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡轮”这一工具，会有越来越多的人关注的，因为他管用、好用且实用。突然觉得，如有哪个部门感兴趣，不妨花上半天时间，试着用平衡轮讨论制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事，我想出成果的事情有、完成任务的事情有、打基础的事情也有，若是真有部门做了的话，我们愿意在更大的范围分享贵团队的体会和收获。

“重将来而不重过去；重视机会，不能只看到困难；选择自己的方向，而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。”是这四条要事原则，句句有教练技术的影子，是彼得·德鲁克的这本书受到了教练技术的影响，还是教练技术本身的发展来自于发展彼得·德鲁克先生的贡献，对于我这个初学教练者尚未去考究。但“people is ok、人们已具备他们需要的所有资源、每个行为背后都有积极意义、人们有能力做出改变”这些教练技术的特征内涵，与上面的四原则是相通的。现在，对有些人来说，教练是专门的职业，也就是有专业教练的存在。有人曾说：“未来教练这个职业将失业，因为老师是教练型老师、父母是教练型父母、领导是教练型领导。”既然谈领导力，我觉得教练型领导一是我们能教练自己，二是我们能用教练带团队。“教练即生活、生活即教练”，其实我们每个人或多或少的行为都有教练技术的影子，只是我们需要提升的是整合和系统应用、需要营造的是对话的语境和环境。

“要想提高管理者的绩效和成就，使工作达到令人满意的程度，唯一可行的办法，就是提高有效性。”“所谓有效性，就是使能力和知识资源能够产生更多更好成果的一种手段。”

“卓有成效”是本书的定语，其实作者谈的更多的是“有效性”，不知道是不是作者觉得不加“卓”字不吸引人、书中的观点就不足以引起人们的重视，也许作者这样的目的就是一针见血的暗指我们日常工作的怪圈，好像不谈创新就不被重视、不谈卓越好像我们的人才培养就没有新方法。其实，从有效性来说，我们原来的工作有效了，创新、卓越还用大提特提？还有就是，如果只是把该做之事完成了，即只是真正实现了“有效性”就算创新和卓越？其实这里面有很多的东西需要我们思考。

“有效性”实际和我上一篇所写大前研一《专业主义》读后感是一致的。“有效性”就是“业”，即成果、效果。其实《专业主义》这本书不但适合管理干部读，也适合我们每个人读，尤其是知识分子，如何做到用“业”来支撑“专业”的头衔。“有效性”实际就是绩效导向、成果导向。教练技术曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行动胜过完美的等待”，这就是告诉我们要去行动而不是空想、要去实践而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判别人。体会作者的“严格来说，我们的问题不是缺乏‘创意’，所缺乏的只是创意的执行”这句话，有效和执行是多么的重要。

雅斯贝尔斯曾说：“教育意味着一棵树摇动另一棵树、一朵云推动另一朵云、一个灵魂唤醒另一个灵魂”，而生活即教育，我们每一个人一辈子都在当老师，因为你时刻在摇动、推动和唤醒身边人；也时刻被身边人摇动、推动和唤醒。“今天你不改变自己，明天就会被别人改变”。作为团队的负责人，你是希望去改变、感召、影响团队中的其他人，还是希望被其他人改变、感召和影响。但只要是正向的，结果就是好的，就符合“有效性”，就会有“业”。正能量互相影响、负能量亦然，真心期待我们的教练语境、教练作风、教练文化能早日到来。